SAPPORO STREAM HOTELに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.31
- 施設・設備4.48
- 接客・サービス4.20
- お食事4.39
- 温泉・お風呂4.32
- 満足度4.25
- 5.00しろくまK投稿日: 2026/8/9
とても便利でビュッフェが美味しい！
部屋が広くて綺麗で、朝食ビュッフェがとても美味しいです。大浴場があるのもポイントが高いです。トイレと洗面所が離れているのも良かったです。
- 2.20新千歳空港投稿日: 2026/6/10
フロントの対応に疑問
すすきのに行く際にいつも利用していて四回目の宿泊でしたが、チェックインの際の女性の態度が高圧的でびっくりしました、いつも利用していただけに非常に残念でした。
- 5.00bagelk投稿日: 2026/6/2
最高でした
友人と2人旅、プレミアルームに宿泊しました 部屋のしつらえ、ラウンジのサービスどれもとても良く大変満足しました 特にラウンジでの朝食はメインはチョイス ハーブビュッフェで食材のクオリティーも高く落ち着いた雰囲気の中、とても美味しく頂きました スタッフの対応も良くまた是非泊まりたいです
- 2.40hhhjukt1971投稿日: 2026/6/1
掃除、アメニティが
前客？の綿棒が…アメニティがなかった… 気づいたのが遅くフロントに言わなかった。ベッドメイクはされてた。おそらく掃除途中？立地はいい。待合場所が少なすぎ、旅行受付カウンターは誰もいなくスペース取りすぎ。 今っぽいがそれがかえってチーピーで残念。
- 5.00漂流ホテル投稿日: 2026/5/27
海外のお客様も納得のサービス！
今回は15階です。 宿泊当日は、海外のお客様が９０％？？って思うくらい色々な言語が飛んでました笑 それでも、スタッフはそつなくこなし素晴らしいと思いました。 海外のお客様が間違って部屋着で朝食会場にお見えになった時もスマートな対応で感心しました。 宿泊履歴を共有されているのかC/in時「前回の貸出品はご用意いたしますか？」と聞かれお借りできて助かりました。感謝！ ９:３０くらいに「おはようございます！ごゆっくりどうぞ」と廊下で出会った笑顔の清掃スタッフさんにも優しい気持ちが伝わります。 こちらのホテルには、１０回以上お世話になっております。オープン当初にあった１階エレベーター前のクロークがあると便利なのに･･･と思っています。
- 4.83漂流ホテル投稿日: 2026/5/27
静かな部屋！
今回は、13階です。 部屋から観覧車や札幌テレビ塔は望めませんが、大きな通り側ではないので緊急車両等の音がなく落ち着けます。 部屋のＴＶはスマートテレビなのでYouTubeやネトフリも鑑賞できます。 朝食はオススメです！ドリンク類も充実しています。
- 4.20漂流ホテル投稿日: 2026/5/27
交通の便が良い！
今回は、12階です。 札幌駅から、地下歩行通路を通れば雨・雪の心配なしでC/in できます。
- 4.67うさゆき2投稿日: 2026/5/17
大変良い滞在でした
大変良い滞在ありがとうございました。 部屋、スパ、ラウンジ朝食も大変満足でした。 ススキの中心で難しいですが、1000pに駐車するのに満車で大変苦労しました。 ありがとうございました。
- 5.00も～～投稿日: 2026/5/10
ゆっくり休めました
なんといってもココノススキノ直結ですから、交通は便利。ラウンジ付きで、部屋は思っていたより狭かったけど機能的で問題なし。大浴場は、空いててひとりぼっち笑。風呂上がりのアイスクリームも良い。ラウンジは北海道銘菓や北海道の飲み物があり、観光客には最高。私は地元民ですが楽しめました。朝食は前回ラウンジだってので、あえてのブッフェ。これが最高！朝から海鮮丼と、奥芝商店のスープカレー。極め付けはソフトクリームマシーンで作る、朝からパフェ。好きなもの入れるパフェの美味しいこと。絶対オススメのホテルです。
- 4.50ふくおかなおくん投稿日: 2026/5/7
交通の便が良く綺麗なホテルです。
北海道旅行の際は、必ず宿泊します。 今までは連泊をせずに、別のホテルにも宿泊していましたが、今回は連泊しました。 部屋も綺麗で、何よりラウンジでは、地ビールであるすすきのエールが提供されているのが、嬉しいサービスです。 必ず次回も宿泊します。
- 5.00にのりん63投稿日: 2026/4/30
快適な時間を過ごせました
昨年もこの時期にお世話になりました。お部屋は清潔感があり居心地も良く、特にスパが気に入っています。朝食のレストランのメニューも豊富で、北海道の食材を堪能しました。ホテルスタッフの皆さんの対応も良く、また来年も来たいと思います。
- 5.00elbabk投稿日: 2026/4/21
こちらのスパに行くたびに、シャンプーなど...
こちらのスパに行くたびに、シャンプーなどのアメニティが良い！化粧水や乳液もとても良い！とテンションが上がります。 久しぶりにクラブラウンジにもお伺いしましたが、ゆったりできました。朝食のメインは3種類になっていて、パンもとても美味しくて素晴らしかったです！
- 5.00pinoko.投稿日: 2026/4/21
快適に過ごせました
家族で利用しました。 アクセスの良さはもちろんのこと、大浴場が広く快適で札幌の絶景が堪能できて良かったです。 部屋も利便性を追求した感じで使いやすかったです。
- 4.40こまちやまびこ新幹線投稿日: 2026/4/18
ライブで利用
立地が最高です。すすきの駅直結のためどこにいくにも食べるにも便利。 お部屋もスタイリッシュでおしゃれ。泊まるだけに軽く利用するには少しもったいない気がしました。 ただ、部屋のロールスクリーンのロープが動かなかったのが残念。壊れていたのか、、チェックインの際前のお客さんも洗面台が流れないとフロントにおっしゃっていて対応はされていたと思いますが小トラブルがあるのかなと感じました。
- 4.83こうゆうゆみ投稿日: 2026/4/7
贅沢な一日を過ごさせてもらいました
仕事が一区切りついた自分へのご褒美でプレミアムルームに宿泊しました。二年ぶりでしたがSPAもラウンジも空いていて、贅沢三昧しました。二年前のクチコミで、ラウンジの朝食の物足りなさを投稿しましたが、二重丸に変貌していました。地元民でもリピートしたくなるホテルです。宿泊直後ながらまたご褒美機会を作って来たくなっています。
- 4.80しゅん32投稿日: 2026/2/20
立地最高！
これだけ立地が良いホテルの中で満足できるホテルは他にありません。特に天候が悪い冬の時期にはそれが顕著に現れました！
- 4.20くりくり19投稿日: 2026/2/8
施設はきれいだが･･･
施設客室はきれいだし、窓大きくて景色いいし、部屋やトイレの電気もセンサー感知でカードキー差し込めなんて言われないし。 地下街直結で悪天候でも外歩く必要なし、すすきの界隈に行くには本当に近くてこれほど便利な場所はない。 ハードや立地面では大満足です。 ただ、ソフト面で課題が。 悪天候で日程変更して当初予定よりかなり早く着きそうだったので一応到着時間の変更をと思って確認の電話をしたら･･･「これからご予約ですか？」「？」他にもスタッフとのやりとりにかみ合わないところがいくつか･･･ ウェルカムドリンクがロビーに置かれててカニ汁とか鮭汁とか目新しいけど、機械動きません･･･ アメニティバー朝には片付けられてフロントに取りに行かないと行けない･･･ ハードが良くても人に起因する部分が残念な北海道あるある。 これから北海道では他より割高な宿泊税まで取られると言うことで泊まる機会は極力減らそうと思っているので次のご縁はなかなかないかもしれず、実質北海道最後のホテルステイになるかもしれない意味ではいい思い出にはなりました。 中国人来なくなるって値段下がったときに取りましたが、それでも料金に見合うかと言われると北海道全体が疑わしいです。正直東京や京都の方がハードソフト税ともに見合った料金で泊まれます。 あえて言うならこの価格帯取ってハイクラス目指すなら、ロビーにスーツケース山積みは残念（うちの荷物は中に預かってくれたようですが）、アメニティバーも庶民には便利で有り難いけど本当の一流は部屋に持ってきてくれる、チェックイン時に同室者の名前聞かれるのは正直嫌（セレブはやましいこともあるのでは？）、チェックアウト機械並んでるのは残念（うちは荷物預けと一緒にスタッフがやってくれましたが）、望みすぎでしょうか。
- 4.00しりとりF投稿日: 2026/1/21
立地よしのおしゃれなホテル
初めて利用しました。すすきのの良い立地で、下の階はココノススキノという商業施設が併設されているので、建物内で全て完結して過ごせる贅沢なホテルでした。泊まった部屋もおしゃれで広く、満足度高かったです！ラウンジも静かな大人空間で何度も利用しました。 また、リピートしたいと思います！
- 4.83swen投稿日: 2026/1/13
とても良い
- 3.83コロ0619投稿日: 2026/1/4
朝食が充実していた。
朝食によつばのソフトクリームを置いているのは他のホテルと差別化出来るポイントが高い。札幌のビジネスホテルの朝食は全国的にレベルが高いので、そこらへんの温泉の朝食ビッフェと比べても圧倒している。是非ここのホテルの朝食は全体的に良いと思う。
- 2.20俊介渡辺投稿日: 2025/9/30
札幌のホテルは高くなった
ススキノの会食場所から近いので選びましたが、部屋からは壁しか見えず、アメニティも歯ブラシのみ、水は2本あったが、コーヒー、紅茶もなし。 価格が25,500はかなり割高に感じたが、他のホテルもそこは似たようなものだった。
- 5.00Thisislp投稿日: 2025/8/27
立地は最高で、部屋も快適でした。
ホテルはすすきの駅に直結しているのでとても便利で、立地も最高です。 スーペリアコーナーツインルームに宿泊しましたが、とても清潔で観覧車も見えました。
- 4.60Huang投稿日: 2025/8/26
当該ホテルは、新設されたばかりであり、フ...
当該ホテルは、新設されたばかりであり、フロントの対応も良好でした。大浴場は比較的空いており、午後9時頃に利用した際は、他に利用者は見受けられませんでした。ただし、湯温がやや高めに設定されている点が気になりました。客室の設備は充実しているものの、遮音性に課題があり、就寝中も外部からの騒音が聞こえる状況でした。 飯店非常的新穎, 接待人員也都很親切. 大浴場人不多, 晚上9點使用時只有我自己一個人. 不過水溫有點燙. 房間設備都很好, 但隔音很糟, 睡覺都還能聽到路上的吵雜聲.
- 4.83suedemt926投稿日: 2025/8/23
suedesuede
The room, facilities, services, location, breakfast and staff are excellent, except the water temperature of the spa is a bit high.
- 4.33byharu投稿日: 2025/8/10
立地最高
2回目の宿泊でした。 立地は最高です。お部屋から見る景色もいいです。 スタッフ皆様とても親切でした。 朝食は7階とラウンジで頂きました。どこも美味しかったです。 しかし、残念なところが１つあります。 大浴場のお湯が暑すぎて、あせもみたいなものが全身にぶつぶつと出てます。 2回入って暑すぎて、スタッフの方に話しましたが、通っておらず..3回目からも同じく暑すぎました。
- 2.83sweeeeet投稿日: 2025/8/5
とても賑やか
今回連泊の予定でしたので部屋面積が広いコーナーの部屋を選択しました。 ガラス面が広く、音が反響するのか、ガラスが薄いのか、8-23時まで騒音がひどく、また騒音がない時間も信号機の通行可の音が聞こえたので、ガラスが薄いのだと思います。 前回宿泊をした家族からは聞かされておらず、予想外のできごとで、二日間あまり眠れませんでした。 立地は大変良く、騒音を相談をしたフロントの方の対応もよかったです。 朝食のビュッフェはスムージーがとてもおすすめです。 大浴場は、入浴マナーをご存じでない外国人の方が男性風呂でいたとのこと。女性風呂でも風呂場用のタオルが数枚転がっていました。ホテルに落ち度はないので、入力マナーのご案内をわかりやすいようにするとよいと思います。 音が気にならない若者は、まったく気にならないかもしれませんので、コーナー以外のお部屋をおすすめしたいと思います。
- 4.67ラベンダー天使投稿日: 2025/7/22
オシャレなホテル
プレミアムフロアのツインに泊まりました。 お部屋は広いし景色も良くてこんな部屋に住みたいと思いました。 2泊したので朝食はブュッフェのレストランとプレミアムフロアのラウンジと2ヶ所行きましたが7階のブッフェの方が味は良かったかな、でも雰囲気や景色などはラウンジの方が良かったです。 サウナがセルフロウリュできて温度も高く水風呂は冷たく、とても気持ちよかったです。 インバウンドの中国人や韓国人の方が多かったですがマナーが悪いような方は見受けられませんでした。 また札幌に来る機会があればぜひ同じくお部屋に泊まりたいです。 一点、プレミアフロアのチェックインは一般の場所とは違うと書いてあっだ気がしますがどうでしたか？私は一般のフロントで立ったままチェックインしました。
- 4.33ニャンニャンチイコ投稿日: 2025/7/19
プレミアムルームがお勧め
今回で4回目の宿泊ですが、ラウンジ、スパは非常に良かったです。 ラウンジは夜景が非常に綺麗で、落ちついたムードで最高です。 スパもほとんど人がおらず、のんびり寛げます。 札幌に来る時は又宿泊します。
- 4.50武蔵野ドッグ投稿日: 2025/7/6
とても上質な空間です。
スーペリア_＋_ダブル(ダブル) のプランで宿泊しました。部屋は決して広くはありませんが、とても機能的で、照明を含めた設えもとても上質で快適に過ごすことができました。朝食も酒類が多いだけではなく、上質な食材が揃っており大満足。今回は一泊でしたが、連泊でも楽しめる朝食だと感じました。窓外のススキノの眺めがなければ（笑）、海外にいるような雰囲気を味わえます。立地は便利で最高です。
- 4.50あぶらみ８０きろ投稿日: 2025/6/30
プレミアムラウンジ
プレミアムフロアーに2泊させていただき、雰囲気、設備はとても満足のいくものでした。プレミアムラウンジでは落ち着いてバータイム、朝食などを楽しめてよかったのですが、一つ気になることがありました。朝食時、ラウンジに出向くと「係りの者がご案内いたしますのでお待ちください」と受付に掲示されておりましたので、しばらく待っておりました。しかし、ご担当の方の姿がなく、帰ろうかと思った頃にやっと出てこられて席に案内していただきました。私どもが食事をしている間にも他のお客さんが来られたのですが、やはりご担当の姿がなく、かなり待っておられましたがあきらめて帰って行かれてしまいました。プレミアムフロアー、ラウンジはホテルの顔となる場所だとお考えだと思いますので、ご担当が部署をあけられて、すぐに対応できていないというのはいかがなものかと思いました。その他は良い運営となっておりましたのでとても残念に思いました。それで、総合評価は4とさせていただきました。
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