デュシタニ京都に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.40
- 施設・設備4.46
- 接客・サービス4.38
- お食事4.42
- 温泉・お風呂4.37
- 満足度4.43
- 4.83ピーターパン投稿日: 2026/1/20
ゆっくりできました。
２年ぶりに1泊しました。京都駅から近く少し 早めにホテルに行きましたが、チェックインできました。お部屋は、新しく清潔感があり静かで落ち着く部屋でした。ターンダウンサービスのラベンダーのピローミストも良かったです。 朝食のビュッフェでは、本日のタイカレーと コールドプレスジュースが特に美味しかったです。またスタッフの方もタイミングよく注文を聞きにきてくれとてもスムーズでした。 ダイヤモンドの特典で13時までのチェックアウトでゆっくりさせて頂きました。 また利用したいホテルです。
- 3.67すももまんじゅう投稿日: 2026/1/16
楽しみにしていた食事が台無しでした。
ディナー、朝食付きのプランでお願いしましたが、ディナーも朝食も同じ夫婦なのかカップルなのか分かりませんが２回とも同じでした。その方のタバコ臭が耐えられないくらい臭くて、美味しい食事がその方たちが来てから吐き気がするくらいの状態で。ディナーも朝食の時も席がほかに空いているのに、なぜ２回も隣にするのかなと。特に朝食の時、気分が悪くなって席を替えていただきたくて何度も呼んだけど、周りが見えてないスタッフの方ばかりで、すごく残念に思いました。 私の中でホテルステイは、一歩も外に出ずホテルの中で楽しみたいので、特に食事は臭いなどで邪魔されずに楽しみたいです。
- 4.00Plumber86投稿日: 2026/1/7
心身共に快適に過ごせました
子ども向けのクイズラリーや、妻の誕生日にプレゼントを頂いたり、楽しく過ごせました。 プールは貸切状態で贅沢な気分でした。 ありがとうございました。
- 4.67まありーん投稿日: 2025/12/9
いちばん感動したのは香りです
いちばん感動したのは香りです。ホテルに入った瞬間に、自分の好きな香りに包まれてすごく幸せな気分になりました。またお部屋からロビーに向かう時にも、レストランに向かう時にも、いつもこの香りで迎えていただけるのがとても嬉しかったです。当然スタッフの方たちにも、お部屋にも、レストランにも温かいホスピタリティが感じられました。 また忘れ物をして慌ててお電話をしましたが、ハウスキーピングの方がきちんと対応してくださり、すぐに丁寧な梱包とメッセージまで付けてお送りくださったことも、たいへんありがたかったです。この場を借りてお礼申し上げます。
- 4.67NANA99投稿日: 2025/9/17
良いホテルステイでした。
二度目の滞在でした。 落ち着いた雰囲気とくつろぎの空間が心地良いです。 今回の滞在では私共のお願いにいろいろと提案やお心遣いをいただき有り難うございました。 また伺わせていただきます。
- 5.00ラナンセラ投稿日: 2025/9/12
満足しました
ダイアモンド特典のダイニングクレジット3000円を使わずにチェックアウトしようとしたら飲み物のテイクアウトができるといわれて嬉しかったです 時間のつごうでクレジットを使えないこともありましたので 使ってないと言って頂いてテイクアウトまでクレジットでいただけたのは初めてでした ありがとうございました。
- 4.17maruruny投稿日: 2025/9/8
誕生日祝いでの利用でした
以前から利用してみたいと思っており、誕生日のお祝いで宿泊しました。 事前にプレゼントをホテルへ直接発送したかったのでやりとりをさせていただき、丁寧なご返答もあり、当日ホテル側からのサプライズプレートも部屋に用意していただき、とてもうれしく感謝しております。スタッフの方々も日本人のスタッフのサポートを受けながら、丁寧接客していただいたのが印象的でした。建物内もロビーや客室はアジアと日本の融合がとても印象的なインテリアで素敵な空間でした。 残念な点としてはアメニティーにコームはあったのですがブラシがなく、少し残念に思ったのとシャワーの水圧が少し弱く感じました。 朝食は和食、洋食、アジアンフードがバリエーション多く用意されており大満足だったのですが、ドレスコードがあるにも関わらず、近くの席で食事されているかたが、ドレスコード違反をされており、それにもかかわらずレストラン内に案内をしていたので、ドレスコードを設定されている意味に疑問でした。これは男性の方でしたが他にも髪の毛がすごく濡れたままの女性もいたり、気持ちよく食事ができなかった部分もあり残念でした。 もの凄く期待しすぎていたかもですが、よい点もたくさんあったので、京都旅行の際は宿泊先として検討してもよいかなと思います。
- 4.83あーる@ぐれい投稿日: 2025/9/8
静かなホテル
２回目の利用です。今回はお部屋でゆっくり食事を楽しみたかったので、ランチは他でいただきゆっくり目にチェックインしました。この時期冷えたおしぼりとウエルカムドリンクの冷しあめは、のど越し抜群でした。周りは寺社が多いので、法衣などを売っているお店を外から眺めたりといつもと違う京都を味わいながらハッピーアワーでワインをいただき、お部屋でタイ料理を楽しみました。朝はスパにてサ活後、朝食へ。ハーフビュッフェはとても美味しくて、オーダーのフレンチトーストとクロックマダム、ビュッフェのサラダやフルーツにスイーツとお腹いっぱいになりました。最近のホテルにしては駐車場が少し狭い印象ですが、明るい照明で帳消しかと思います。またお邪魔します。
- 5.00S wako投稿日: 2025/9/7
土曜日は舞妓さん
今回2回目の利用です。部屋からは京都タワーが見える眺めのいい部屋でした。夜はプールに入りました。空いていたのでよかったです。 その後バーに行きモクテルをいただきました。バーの雰囲気もよくモクテルもとても美味しかったです。朝食はメインを選び後はビュッフェ形式でした。メインを何回も注文できるのがよかったです。少し味付けの濃いものもありましたがどれも美味しかったです。 チェックインの日に土曜日は舞妓さんが来て踊りが見れると聞いていたので時間まで少し待ち踊るのを見てから出ました。舞妓さんがとても可愛らしかったです。中々直に見ることができないのでいい体験でした。 全体的にスタッフの方たちはとても親切ですし朝食はとても美味しいです。ひとつ残念だったのがアメニティのハーンが別のメーカーの物に変わっていたことです。ボディクリームだけでもハーンに戻ってくれたらいいのになあと思いました。
- 5.00gwatchg投稿日: 2025/8/26
素晴らしいホテル
クラスターエグゼクティブハウスキーパーの方の接客が本当に素晴らしく感動しました。 朝食や、カフェのお料理も大変美味しく次回はディナーも頂きたいです。 タイのスタッフの方の笑顔が素敵でした。 必ずまた伺いたいホテルです。
- 5.00しなもんろうる投稿日: 2025/8/5
誕生日のお祝いで
まず、美しいエントランスに感動。スタッフの方が駆け寄ってくださり、案内もとても丁寧で、親しみやすかったです。 誕生日のお祝いの言葉やお心遣いがいっぱいで、とてもうれしかったです。夕食がついてるプランで、レストランでのスタッフの方のお声掛けや、対応も素晴らしかったです。 また、記念日にぜひ利用したいホテルでした。
- 4.33あんじぇりーな１２投稿日: 2025/8/3
のんびりした休日
酷暑の京都は分かっていましたので、ホテルでのんびり過ごしました。 ベッドは快適。お風呂は石のタイルでひんやりととても気持ちよかった！ 景色は中庭の方ですが、対面の部屋が気になるので障子を閉めておくためあまり意味がない気がします。外側の方が良かったのかな？ グレードアップでしたが何がグレードアップだったのかは分かりませんでした。 行きたかったタイレストランもお休みの日に重なり行けませんでした。 のんびりしたい時にタイレストランの予約をしてから伺うといいですね。
- 4.83さまよえる日本人投稿日: 2025/8/1
ちょっと気分を変えて
京都が大好きで度々行ってますが今回は気分を変えてみました。デュシタニは海外では有名なようですね。宿泊客もインバウンドさんがほとんど。ホテルスタッフも日本人は少ない。京都ではなく海外にいるみたいでそれも面白かったです。朝食はほどよくタイのメニューがあり、また美味しくて食べすぎてしまいました（笑） 他の方のブログでパジャマとスキンケアを頼むことができると知りお願いしましたがサイトに明記しておいてほしいと思いました。
- 4.33gmks投稿日: 2025/7/7
夏のプチ旅行で宿泊しました
夏のプチ旅行で宿泊しました。 館内は京都感が溢れる、センスのある空間でした。夜はアラカルトでタイ料理を中心にいただきましたが、どれも美味しくて、値段もこのランクのホテルにしては控えめで非常に満足でした。また、特にレストランの方のスタッフの対応が素晴らしかったと思います。 規模はそこまで大きくはないですが、洗練された空間とスタッフの方々の対応で非日常を感じられる、素敵な滞在になりました。
- 4.67あつし1848投稿日: 2025/7/5
最高の休日
一泊でしたが、初めてこちらのホテルを利用しました。 雰囲気がとても良くて、ドアをあけた瞬間から気持ちよかったです。 個人的には、あの香りがすごく好きでしたね。 さすがラグジュアリーというだけあり、ホスピタリティは行き届いていたと思います スタッフの方はみなさんとても親切でもてなしてくださいました。 アジア系のスタッフの方で多少、難しい会話が苦手な方もみえましたが、全然気になりませんでした。 こちらのホテルは、大浴場的なものはないのですが、お部屋のお風呂がとても快適でした。 なにか特別に機能性が高いというわけではないですが、雰囲気がいいですね。 夜も朝も入りました。とても、リラックスできました。 お部屋のベットも快適で快眠できました。 他の方の評価でも多かったですが、朝食はとてもおすすめです。 メインはおかわりもできますし、とても美味しいです。 個人的には、コールドプレスジュースが美味しかったです。
- 5.00yado-deko投稿日: 2025/6/27
コスパ最高！！
オープン当初に泊まってとても良かったので 再訪しました。今回も館内もお部屋もレストランもプールも大満足の宿泊になりました。 この料金では申し訳ないほどです。 朝食がメニューの中のもの、何をいくつ頼んでも良いのは嬉しい限り。おまけにどれもとても美味しいです。ただプールに子供が入れないのが残念でなりません。大人が一緒ならぜひ入れるようにして欲しい。
- 2.50LC500_traveler投稿日: 2025/6/22
京都駅から徒歩圏でコスパの良いホテル
【良い点】 ・ジム、サウナ、プールが使い放題。 ・2泊で10万円以下でコスパが良い。 ・レストランの1名を除いてスタッフは基本的にちゃんと教育されている。 【悪い点】 ・朝食を食べにレストランを利用したが席に通されるのに10分以上待たされた上に謝罪も無い。 ・上記に付随して以降に来た他の客はすんなり通されており、気分屋さん？忙しい振り？ ・嫌な思いをしてまで頂いた朝食だったがその価値は無かった。 ・種類が豊富な訳でも、味が良い訳でも無い。 ・京都のホテルだが西利の漬物以外、特に独創性も無く、ぼやけている印象。 ・2泊で10万円以下なのであまり求めてはいけないですが同じ価格帯でもっと良いホテルは腐る程ある。
- 4.00匿名希望a投稿日: 2025/6/16
期待大
口コミやお写真で、とても楽しみにして伺いました。 到着早々のお出迎えや客室案内の方の愛想や対応がとても良く、気分が良かったです。 打って変わって、バーに少し伺ったのですが、カウンター内の方が一人でお酒を作られたり対応されたり立ち回っておられる様に見られ、他の従業員の方々の仕事ぶりがとても目に付きました。 朝食もとても期待していて、他の方の旅行記等で下調べをしていたのですが、想像と異なっており、軽く頂いただけで失礼しました。 ハーブティーは、とても美味しかったです。
- 5.00gabooon投稿日: 2025/5/24
タイ料理が絶品
1泊2日朝食付きで利用しました。 良かった点は何と言っても食事です。 1. メインバー Den Kyoto 16:00〜19:00のハッピーアワーがかなりお得。 ウイスキー類も半額で楽しめます。 2.オールデイダイニング Kati タイのホテルだけあって、タイ料理が絶品です。特にトムヤムクン炒飯は是非多くの方に食べてもらいたいです。 朝食も美味しかったです。メイン料理とバイキングを楽しめます。タイ料理のメインはカレーと麺の2種類でした。 是非食事はホテル内で楽しんで欲しいです。 少し駅から遠いので、スーツケース利用の方はタクシーを利用されることをおすすめします。また、コンビニが近隣にないので、必要な方は事前に購入されることをおすすめします。
- 5.00いもむしきんぎょ投稿日: 2025/5/7
別格です
バンコクやグアムのデュシタニもよいホテルでしたが、京都は別格でした。ドアマン、レセプション、カフェ、レストラン、スパ、インルームダイニング、コンシェルジュ、アクティビティ全てのスタッフが緻密に連携し、常に笑顔で、ゲストの1番を探している、素晴らしいホスピタリティに溢れていました。ファームツアーも舞妓さんとのお喋りも貴重な体験となりました。パークハイアットやリッツカールトンに劣らぬ素晴らしいホテルです。
- 4.67roy_hustler投稿日: 2025/3/31
和とタイが融合する贅沢空間─デュシタニ京都で味わう至福の滞在
2025年初の宿泊でデュシタニ京都に一泊した。 一休の特典とホテルの特典を併用できるのでとてもお得に感じた。 ホテル内は京都とタイの文化が融合しており、和モダンで高級感があった。 部屋内にも障子やゾウの形のようなオブジェクトがあったりと京都とタイが折衷している形で面白かった。 部屋までのエスコート、部屋内での説明に加えて、夜ホテル内を散策していると、スタッフの方にお声いただき、ホテル内の装飾や取り寄せしている家具・雑貨等の説明もしていただけた。 夕食は紅葉で鉄板焼きをいただいた。但馬牛のフィレ肉は格別だった。 ディジェスティフにバーでカクテルをいただきホテル内で格別な夜を過ごすことができた。 朝食のエッグベネディクトも美味しく、朝食にトムヤムクンが食べれてよかった。 料理やサービス全体的にレベルが高くとても満足感のある宿泊だった。 京都に来た際にまた機会があれば泊まりたい。
- 4.33otowaya-投稿日: 2025/3/23
部屋はコンパクトながらも新しく快適です
部屋はコンパクトながらも新しく快適です。 エシカルを意識するのはとても大切な事ですが、洗面所にティッシュが無く一々部屋へ取りに行くのは少々不便です。 パジャマは電話をすれば持ってきてくださいますが、毎回お願いしておりますので、出来ましたら他の情報と共にデータ化し先にご用意いただけますと有難く存じます。 また伺う日を楽しみにしております。
- 4.33ゲスト投稿日: 2025/3/22
贅沢な空間
母との久しぶりな二人旅行でした。 お部屋はとても過ごしやすく、バスルームが明るかったので、とてもお化粧がしやすかったです。 夜に疲れて戻って来た際も、ベッドメーキングやお菓子などの心遣いがあたたかく感じました。 また、事前に依頼していたサービスも完璧で母を喜ばすことができました。 京都駅からも近いですし、ラグジュアリーな空間を楽しみたい方にはおすすめなホテルです。 建物もスタイリッシュで贅沢なひとときを体験できました。 ありがとうございました！また利用したいです。
- 4.17ゆきりんの弟投稿日: 2025/3/18
すばらしかったです
きれいで、とても快適に過ごすことができました。ただ、せっかくタイ資本のホテルですから、タイらしい設備やサービス、食事（特に朝食）があってもいいのにと思いました。
- 5.00宿泊利用投稿日: 2025/3/13
ラグジュアリーな空間で非常に優雅な時間を...
ラグジュアリーな空間で非常に優雅な時間を過ごすことが出来ました。ゆっくりと休むことが出来 、快適な旅行の思い出となりました。この空間を友人にも是非すすめたいと思っております。ありがとうございました。
- 4.83桜マーサ投稿日: 2025/2/28
京町家を感じるホテル
タイ風かと思いましたが、京町家の雰囲気でした。アメニティの歯ブラシが 見た目よりも磨き心地が良かったです。ウォッシュタオルと消臭スプレーがあればさらに良かったです。 夕食のレストラン紅葉は各地の素材を生かしたもので茶碗蒸しやクエ、但馬牛など美味しくいただきました。バーダンでは親切にお話の相手になっていただきありがとうございました。 朝食ではタイ料理もあり味も良かったです。 ジャグジープールは混雑がなくゆっくりできました。 非日常を味わうことができました。また利用したいと思います。
- 5.00あーる@ぐれい投稿日: 2025/2/26
こじんまりしていてとても良い
大箱のホテルではなく、ゆったりとしています。タイのホテルだけあり、タイ料理が美味しいのはもちろんのこと、スイーツもとても美味しかったです。お部屋も程よい大きさに動線も良く、高層ホテルではないので、眺望は望めませんが、近くに寺社仏閣も多く、朝のお散歩も楽しめました。宿泊客はインバウンドの方の方が多いようでした。団体客もおらず（遭わず）ホテルでの時間は、ゆっくりと過ぎてゆき、ランチビュッフェ、Inルームダイニング、朝食と堪能しました。スタッフの方は日本語より外国語を話す方が多く、久しぶりに英語で注文をしました。また、お伺いします。
- 4.17552投稿日: 2025/2/24
想像以上
街中にあるので眺望は無いがそれ以外は素晴らしい。まだ新しいホテルなのでスタッフの対応にバラつきは感じるものの一生懸命さは伝わる。何人かのプロフェッショナルなホテリエも居て、何度も感心することがあった。ホスピタリティは確かに５星である。ハードはけっして超豪華ではないけれど抑えた上質感があるといえるかもしれない。もちろん安っぽくはない。地下一階から吹き抜けの中庭が解放感と採光とデザイン性を高めており、上質な空間をつくっている。部屋は中の上でフォーシーズンズ京都等と比べると落ちるが、清水の青龍と同じくらいかな。朝食は一流どころと比べると食材とサービスがやや劣るが、まあまあ美味しい（スモークサーモン等コールドカットがイマイチ）。ランチで食べた、アラカルトのトムヤムライスは美味い、多少辛いがお勧めだ。京都駅に近いのもアドバンテージ。知名度が低いので今はお手頃価格だが、感覚的にはリッツ、パークハイアット、フォーシーズンズの次ぐらいのカテゴリーなので、認知され始めると価格は上がるかもしれない。と、思わせるくらい全体的に良かった。
- 4.67ファミリー3投稿日: 2025/2/24
親子で宿泊
高齢者の母と宿泊させて頂きました。チェックインから時間を忘れてしまいそうに寛げました。 ホスピタリティは本当に心地良かったです。宿泊者が利用出来るスパプールへ行きました。温かい水温でゆっくり楽しめました。化粧水などのアメニティがお部屋にもあれば嬉しかったです。また、お部屋のバスルーム（鏡の前）で少し座れる椅子等があると脚が楽だったようです。 一泊だけでしたがとても素敵な時間を過ごすことが出来ました。
- 4.67クロエママ投稿日: 2025/2/22
オープン当初から宿泊したいホテルの一つで...
オープン当初から宿泊したいホテルの一つでした。 ランチや、アフタヌーンティーでは何度か伺いました。 コロナ禍からホテルでは、部屋まではエスコートが無くなってらところも多いですが、こちらはしっかり案内してもらい、部屋の説明を受けました。 部屋は広く、清潔感もあり、快適でした。 ジム、プール、サウナなどがあります。 部屋には、浴衣が完備してありますが、部屋着も用意してもらえます。女性でも、Lサイズでゆったりした感じがいいと思います。 一番の目的は、朝食でした。 期待していただけあり、とても美味しくたくさん頂きました。 ホテルスタッフの方、レストランのスタッフの方も、みなさん親切で、とてもフレンドリーです。もちろん、プロフェッショナルなのは、言うまでもないです。 一つ足りないのは、冬の宿泊は乾燥するので、空気清浄機と加湿器があればよかったです。 そして、部屋のシャワーホース部分が壊れてて、少し困りました。 すぐに伝えようと思ってて、忘れてました。 それでも、とても良いホテルです。
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