裏草津 蕩 TOUに泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

• 4.83

  さとてん

  投稿日: 2024/10/9

  草津温泉、よかった〜

  草津温泉のレトロ感とお宿のモダンなところがよかったです。温泉は湯もみのところでも言ってましたが、熱めなのですぐにあったまり、草津の地蔵温泉の源泉もすぐ近くなので顔に湯気を当てて温泉を楽しむことが出来ました。 タタミが足触りもよく、お食事も目にも楽しく、美味しくてとてもよかったです。 照明もお部屋のカードを抜くと消灯できるのでエコでよいなと思います。 お部屋のペンダントの灯りが微妙にチラついたのが気になったくらいで大満足いたしました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2024/10/6～
  • 2名 1室
  • 和洋室（シャワーブースのみ）
  • 夕朝食付

  施設からの返信

  この度は、裏草津蕩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中口コミ投稿にご協力いただきました事、重ねて感謝申し上げます。 ご滞在中は、草津温泉のご観光も楽しんで頂けた様子も窺えまして何よりでございます。 是非また草津温泉にご来訪の際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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• 3.17

  瑞穂の森

  投稿日: 2024/10/8

  目につくところに髪の毛が落ちていたり、お...

  目につくところに髪の毛が落ちていたり、お料理に髪の毛がのっていたり、もう少し丁寧に確認すれば気づけるのにというところに気付けていないのが残念でした。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス3
  • お食事2
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度3

  • 2024/10/5～
  • 2名 1室
  • 和洋室（シャワーブースのみ）
  • 夕朝食付

  施設からの返信

  この度は裏草津蕩にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折、当館への口コミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。 さて、今回の折角当館へご宿泊頂いたのにも関わらず、ご不満の残る結果となりました事、この場を借りてお詫び申し上げます。 頂戴しましたご意見より、客室清掃や館内外の環境美化を徹底して行い、今後このような事など無い様に真摯に努めてまいります。 よろしくお願いいたします。

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• 4.33

  かもくはん

  投稿日: 2024/9/29

  裏草津蕩宿泊

  先日は一泊させて頂きました 門から抜ける回廊が非日常的で素敵でした フロントでは係の方が注意点を説明して頂きましたが、説明内容が長いので、事前に宿泊客に読ませて当日は簡潔でいいのかなと思いました お食事、お部屋、半纏や草履が洗礼されてました ただ、夜のご飯の時の窓際のお客様への対応と、窓際じゃないお客への対応に差があるように思えました お席も窓際が良かったです（空いてましたし） それ以外は気にならなず、楽しく過ごせました

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス4
  • お食事4
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度4

  • 2024/9/25～
  • 2名 1室
  • 和洋室（シャワーブースのみ）
  • 夕朝食付

  施設からの返信

  この度は、裏草津蕩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、当館への口コミ投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。 文面から察するに、当館でのご宿泊においてご満足頂けたご様子が伺え、何よりで御座います。 また、チェックイン時の館内案内に関しては改善工夫をしてまいります。 これからも、ひとつひとつのお客様よりのお声を大切にし、より一層の接客サービス向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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• 3.00

  くわばたくわばた

  投稿日: 2024/9/26

  夕食が20時30分は いくら考えても遅すぎると思う せっかくの朝食が、お腹減らないまま 食べた感じ

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス3
  • お食事1
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度3

  • 2024/9/22～
  • 2名 1室
  • 和洋室（シャワーブースのみ）
  • 夕朝食付

  施設からの返信

  この度は数あるホテルの中より裏草津 蕩をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミのご投稿をお寄せいただいた事、重ねて御礼申し上げます。 また、お食事のお時間に関しては、チェックイン時の先着順という形を とっている以上、どうしてもご希望のお時間がご案内出来ないことも 御座いますので、これに関してはご理解頂きますようお願い申し上げます。 よろしくお願いいたします。

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