裏草津 蕩 TOUに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.27
- 施設・設備4.17
- 接客・サービス4.05
- お食事4.24
- 温泉・お風呂4.12
- 満足度4.07
- 4.40chirotan55投稿日: 2026/7/3
モダンオシャレ
初めて宿泊致しました。 草津にこんな素敵な宿が！！という感想です。 木を使った建築でロビーもたくさん木を使っており、わたしのすごく好きな世界観がありました。太宰府のスタバに雰囲気が似ておりずっと、ロビーに居たいくらいでした。 お部屋も開放感があり、綺麗。今回素泊まりだったのでお食事を楽しめなかったのは心残り。 大浴場は、地蔵の湯から源泉を使っており、硫黄の匂いもしてすごく良かったです。 朝はあの広い大浴場を貸切でした。 展望の貸切風呂も有料で使わせていただきました。 草津は古い由緒ある宿も多い中、素泊まりができるのも新しいですし、この価格でこんなに素敵な宿に泊まれたことは想定外でした。 宿の前の地蔵の湯も比較的空いていて、顔湯とという面白い楽しみ方があったのですが、覗くと…カビが生えててちょっと残念でした。どなたか、毎日綺麗にして欲しいなと感じたところではあります。 スタッフの方も皆様親切で、良かったです！ また再訪したいです。
- 3.50青浦美子投稿日: 2026/5/22
熱い温泉
車で行くとお迎えのスタッフに案内され、お洒落なとても雰囲気のある通路を歩きフロントへ。丁寧な応対で部屋へ案内され窓が大きく畳敷の気持ちの良い部屋でした。フロントでもロールカーテンが壊れている旨は伺ってましたがベッドの高さと窓の高さが同じなので、このまま下に降りなければ夜も中が見えるし朝日も直接当たりどうなるのかと？何とか下まで降ろす事ができてホッとひと安心。温泉は加水なしなので超熱いです。苦手な人は入れませんね。それがこのホテルのプライドだとか。それもまたカッコイイ。しかし女子脱衣所のエアコンと扇風機が壊れていて倒れそうでした。レストランはとても良い雰囲気で食事も美味しい。席が窓際ならもっと良かったかなぁ？湯畑にも近く立地がいい。ロールカーテンと脱衣所の件がちゃんとしていたら、もっと高い評価でした。
- 5.00gourmet_mt投稿日: 2026/5/15
希少な地蔵源泉とモダンな空間に癒やされる。心満たされる大人の
ずっと気になっていた「裏草津 蕩」さんへ、念願叶って伺うことができました。 湯畑の喧騒から少し離れた「裏草津」エリアにあり、一歩館内に足を踏み入れると、伝統的な技法と現代的なデザインが融合した、非常にセンスの良い空間が広がっています。 館内はどこを切り取っても絵になる美しさ！ 伝統工芸を散りばめた内装や、温かみのある照明など、細部までこだわりを感じます。 大人の休日を過ごすのにぴったりの、落ち着い た雰囲気のお宿でした。 身体の芯からリラックスできる「地蔵源泉」 こちらの最大の魅力は、やはり「地蔵源泉」を引いた温泉です。 草津に数ある源泉の中でも湧出量が少なく、希少と言われる「地蔵の湯」。柔らかな肌あたりと、ほんのりとした白濁が心地よく、身体の芯からリラックスできました。 大浴場だけでなく、館内の至る所に「ゆらぎ」を感じる工夫があり、日々の疲れが溶けていくような感覚に浸れます。 夕飯と朝食は落ち着いた雰囲気のダイニングで。お料理はどれも見た目が美しく、一口ごとに幸せを感じる美味しさでした。 朝食も、彩り豊かな小鉢が並び、炊き立てのご飯と共にいただく贅沢な時間。 温泉もお食事もどちらも楽しめるお宿で、心もお腹も大満足です。 お部屋も清潔感があり、機能的でありながらも「和」の安らぎを感じるデザインで、とても快適に過ごせました。 スタッフの方々の距離感も程よく、丁寧な対応のおかげで、終始心地よい滞在となりました。 久々の草津温泉でしたが、改めてこの地の魅力を再発見できた気がします。 地蔵源泉の素晴らしさと、モダンなお宿の快適さを同時に味わえる、またぜひ再訪したいと思える素敵なお宿でした。
- 2.50あんなMAX投稿日: 2026/5/5
要修繕
全体的に痛みが多い 日本人には向いてないかも
- 5.00がんこはん投稿日: 2026/4/21
草津を堪能させて頂きました
部屋も清潔でアメニティーも十分。お食事も美味しく頂きました。プライベートが程よく保護されていて快適でした。従業員さんのサービスも丁寧。ありがとうございました。
- 3.33777999投稿日: 2026/3/24
8人で２部屋取って宿泊
値段に合わないサービス。 外国人スタッフの教育をちゃんとしないと、ストレスばかりがたまった。 スタッフも客も外国人ばかりのフロント。 中国人が大声で話していて不愉快。 もう二度と行きません。
- 3.50777999投稿日: 2026/3/24
外国人スタッフのレベルが低すぎる
スタッフはほぼ全て外国人。 日本語が通じないことが多く、業務知識も乏しいため、コミュニケーションが成り立たない。 駐車場はホテル前に駐車することになったが、キーを預かられ、｢それは嫌なので遠くに駐車したい｣と言っても通じず、キーを預けるしかなくなった。 車の操作(サイドブレーキの解除等)をきちんとやってくれるのか、不安でした。 まず日本語の勉強、そしてホスピタリティの勉強をしてください。
- 2.83えいち1投稿日: 2026/3/22
残念でした。
頑張っているとは思うが、食事が全然ダメ、全ての温度管理がダメ，味噌ぬるい、焼き魚冷たい、パン冷たい、次は無いな！ 草津温泉でお客様がいっぱい来るから流行っていると店の人達も勘違いをしている。 まずは，料理を見直すべきだし、酒の値段や種類も考えるべき！ 残念だ！
- 4.17tsuttomu投稿日: 2026/3/5
裏草津の雰囲気を楽しめるカップル向けの温泉宿
家族旅行（夫婦２人と８歳の子供１人）で、草津温泉の２泊３日の旅行の１泊目に利用しました。年間４０泊くらい家族旅行に出かけています。 【立地】草津のシンボル湯畑から徒歩数分、１階の出口から出て車が通れない細い道を抜けるとすぐで、観光にとても便利な立地です。 【駐車場】少し離れたところにありますが、宿の人がバスで送迎してくれます。宿のエントランスまでは、狭い道を通っていくので、大きな車の人は少し運転に気を使うかも。 【客室】畳の上にベッドがあるスタイル。大浴場の温泉があるので客室はシャワーのみです。TVはちょっと小さい。 【施設設備】躯体だけ残してリノベーションされたホテルのようで全体的にとても綺麗です。屋上のテラスは「滑りやすいから立ち入り禁止」となっていましたが、見に行ったら全く雪もなかった、運用が少し保守的すぎるかな。 【貸し切り風呂】冬季のため屋上のものは利用できず、１階の貸し切り風呂を利用しました。お湯自体はよいですが、シャワーが1つと小さめの陶器の浴槽があるだけ。貸し切り風呂は一人で入るわけではないのだからもう少し工夫がほしい。 【食事（夕食）】炭火焼料理を主役にした和洋折衷のコース料理。子供向けのものは全く用意されていないので、完全に夫婦や大人のグループ向けです。一皿ごとに映えが意識された美しい盛り付け。片付けが間に合っていなくて、ゲストが一番通るレストランの入り口付近に食べ終わった皿が山のように積まれているのは少し気になりました。 【食事（朝食）】和食のセットメニューでした。 【満足度】湯畑に近い立地の良さは大きな魅力で、その点を評価して、５点としました。一方、施設やサービス自体は、宿泊料金を考えると、もう一歩充実するとさらに良い宿になるのではと感じました。
- 5.00Y.W951205投稿日: 2026/3/1
源泉、創作料理の堪能
湯畑から歩いていける好立地に構えるハイセンスな宿。 築が新しく、ロビーやレストラン、客室がセンスのある空間で非日常を味わうことができました。 夕食は創作系のコース料理で、一品一品出てくるのが楽しみです。 お風呂は大きくないものの、露天風呂がついていて草津らしいピリッとする源泉を楽しめました。 浴衣と羽織がオシャレで、着たまま湯畑に行く際にフロントの方が気を配っていただき、小雨の中で傘を貸してくださりました。 また、行きたいなと思います。
- 1.83a.m2投稿日: 2026/2/7
共同浴場のマナーを知らない方が多いのか、...
共同浴場のマナーを知らない方が多いのか、すべてのドアが開けっぱなしで、湯気で何も見えないし、とにかく寒い！！露天風呂も肩まで浸かれないくらいの湯量。脱衣所も体を拭かないで歩くのでびちゃびちゃでした。チェックインの時にホテル側も説明するか、マニュアルみたいなものを渡したらどうでしょうか。食事も普通で日本酒などはもっと品揃えを考えた方がいいと思います。食事するレストランも浴衣では寒いです。全体的に料金に見合わないです。
- 2.67Kamenozoni1111投稿日: 2026/2/4
入り口に入る前にお迎えしてくださいました...
入り口に入る前にお迎えしてくださいました。 ウェルカムドリンクはセルフスタイル。 ドリンクについて私たちには説明あったが、あとから入られたお客さんには説明なし。 チェックインの説明がわかりづらかった。 と思ったら全て書かれた説明書きをもらいました。 夕食は前菜がすでにテーブルに着く前にはセットされているスタイルです。 メイン料理は豚or魚のチョイス、牛フィレを選択するには1980円(だったはず)プラスです。 チェックアウトの方ははきはき喋って聞き取りやすく、素敵な印象を受けた。 ハード面はとても綺麗でお部屋も素敵でした。立地も良い。反面ソフト面は値段に見合わない印象を受けました。
- 4.67メグロス投稿日: 2026/1/14
女子旅
外観から素敵で、中に入るのが楽しみでした。フロントの方がどなたも丁寧な対応で、安心感がありました。 初めて泊まったのですが、素敵な所だったのでまた草津へ行く時には泊まりたいなと思っています。
- 3.67チーただ投稿日: 2026/1/13
気働きありがとうございました
当日は雪の天候となりました 湯畑等に出かける際スタッフの皆様の気遣いや館内でも丁寧な接客でした。温泉、貸切風呂、料理も夕朝食共に満足させていただきました。 ただ、こんな事を申し上げるのは大変おこがましいですが、部屋のロールカーテンは使いづらく、館内用サンダルはポロポロでした、あと部屋の加湿器に水が入っておらず大きい立派な加湿器に自分達で補給するなど、、、、 細かい事で恐縮ですが、一応気づいた点を申し上げます。 全般的には気働きに感謝しております。 ありがとうございました。
- 4.839月11日利用者投稿日: 2026/1/10
リピート
2回目の利用でした。 食事も楽しめたし、温泉も良かったです。 朝のお風呂は、10時近くになると水のシャワーしかでなかったのは驚きました。
- 2.20Chibitira投稿日: 2025/11/3
もう利用はないかな
宿泊費と内容が見合っていない。部屋数に対して お風呂は狭く 清掃は行き届いていなかった。客室も同様。エレベーターに乗り合わせた他のお客さんは 有料貸切風呂を利用したが排水がつまり 気持ち悪くてキャンセルしたと…その方も良くなかったと言っていました。 外国人のフロントの方も一生懸命ではあったが フロント業務をするには まだ日本語のレベルが低く 理解が難しかった。同様の内容がプリントで渡されたので 長い説明は不要であった。 草津の相場が高いのかもしれないけど もう利用しないかな。
- 2.67くさつ932投稿日: 2025/10/14
はじめての草津温泉
秋の連休で宿泊しました。苦手な食材をあらかじめ伝えてあったのですが、夕食の前菜で２品が普通にでてきました。大浴場はタオルを部屋から持って行き、使ったタオルを持ち帰るスタイルです。ただし部屋に干すところはありません。にごり湯でしたが天然温泉ではありませんでした。初めての草津は少し残念な結果となりました。
- 3.00litt1eboy投稿日: 2025/9/8
建物、客室は綺麗だが、全体的に改善の余地あり。
【施設面】 客室数に対してエレベーターが一機しか無いのでなかなか来ない。駐車場も車でないと行けないところにあるので、ホテルと駐車場間の送迎が必須。 客室だとモバイルデータ通信がなかなか繋がらないため、Wi-Fiを利用するも途切れ途切れ。 【料理】 イマイチ。 鴨と柿のピューレ和えは柿の味はせず、肉も鴨胸肉が出るのかと思いきや、どの部位かも分からないスモーク。味も鴨感はなくベーコンのそれだったので確認したが「鴨です。」の一言。どの部位であるかの説明もされず、「確認します。」とも言えない時点でオペレーションのクオリティが低い。 松茸のタルティーヌは松茸が切れていなく、下のおこげは固いのでナイフで切る必要があるが、リムが広いスープやパスタに使われるような皿に四角いタルティーヌを乗せたせいで切りにくいうえに、下に敷いてある飾り用のワイルドライスがソースにくっついてくる。こういうプレゼンテーションは手で食べるようなアミューズブーシュであれば許せるが、ソースのかかったナイフとフォークを使って食べるものにこのプレートとプレゼンテーションはセンスが無いか、客のことを考えていないと言わざるを得ない。 あとは料理全般が塩っぱい。 また、提供スピードが遅い。料理が遅いのならまだしも、食後のコーヒー/紅茶が出てくるのに20分近く待った。確認しても、もうまもなく、もうまもなくとしか言われず持って来る気配無し。最終的にはオーダーの再確認に来て、その直後に持ってきた。オーダーが通っていなかったのか、流石に痺れを切らして帰ろうとしたのを察知して急ぎで持って来たのかどちらか分からないが不愉快。
- 2.67いいにっさん投稿日: 2025/9/5
リピートはないかな…
リピートがないなと思った理由は2つあります。 ①とにかく温泉が熱すぎる。 家族4人で行って、草津の温泉を楽しみにしていました。大浴場には2種類お風呂があり、シルキー風呂（温泉ではない）と源泉掛け流し温泉がありました。この温泉が熱湯で入れませんでした。 温泉に入るのを楽しみにしていたので、家族みんな残念がっていました。 悲しいので、翌日別の場所にある源泉掛け流し温泉に入ったら、ぬるめとちょうどいい温度の温泉で入れました。 ②アメニティが少ない。 家族4人で行って、洗面所のフェイスタオルが1枚しかなく不便でした。環境保全の為なのかもしれませんが、色々なところが簡素化されていて、快適に過ごすことができませんでした。 今回朝食と夕食付きのプランで行って、ご飯はとても美味しかったです。 ご飯は美味しいので、リピートも考えましたが温泉に入れないので、残念ですがないかなと思いました。
- 3.67めぐななりこ投稿日: 2025/8/16
家族旅行
６人家族2部屋予約しました。 館内、お部屋、お風呂はとてもお洒落で清潔感がありました。 館内も入った瞬間いい香りがしていました。 食事、夕飯は見た目は大変美しかったですが 魚が生臭い感じがあったり、全体的にバランスの良いコースとは感じられず残念でした。 コースの初めに前菜が何点かすでに置いてあり、初めからパンも小さいですがその中に入っていたりと不思議なコースでした。 朝ごはんはシンプルなものも多かったので普通でしたがら、あまり食事に力を入れているとは思ませんでした。どちらかというと、写真映えを気にした料理で外国人向けなのかな？と感じました。 大浴場の温泉の温度も高くとても気持ちがよかったです。ただずっと女風呂は。排水の音がうるさくて本当に良いお風呂なのにとてももったいないとおもいました。 最後に、駐車場があまりにも遠くてびっくりしました。
- 3.83はやみん投稿日: 2025/8/7
大人向け
8月に小学生低学年、幼児、大人二人の計4人で和洋室に宿泊。 立地が良く湯畑までの距離が近くて便利です。地蔵源泉があり、足湯のライトアップもよい雰囲気です。 食事は大人は良いですが、子供向けメニューに選択肢はなく、いまいちでした。 部屋は、入った途端、湿気なのか、若干変なにおいがして、いまいちでした。 全体的な雰囲気が良いので、大人だけの旅行には良いかと思います。小学生低学年などの子連れにはいまいちかと思いました。
- 4.17みずまんじゅう投稿日: 2025/7/15
惜しい…
裏草津にあるまだ新しくて素敵な旅館です。お部屋、温泉、はとても良かったです！お料理は少し量が少なめかな？追加料金を払って牛にしたのですがあまりにも小さくて…追加しなくてもよかったかな？という感じです。 また、気になったことが2点。1点目はロビーのトイレ。いつ行ってもゴミが溢れていました…。2点目はエレベーター待ち。一基しかないので結構待ちました…。それがなければ最高でした！ありがとうございました。
- 4.67もえさおママ投稿日: 2025/7/3
アメニティが充実！
チェックインの時間より早くホテルに到着、荷物を預かってくださり、部屋に運んでいただけました。 巡回バスの時刻を教えていただいたりスタッフの方は親切でした。 お料理も一品一品凝っていて、美味しかったです。メインのフィレニカが少し硬かったのが残念でした。 部屋にはドライヤーはもちろん、コスメ用品、ヘアーアイロンまであり、とても充実していました。 大浴場は少し狭かったです。 周囲に日帰り入浴の温泉が沢山あるので、そちらも兼ねて利用するのが良いかと！ また機会があれば泊まりたいです
- 4.50Tune投稿日: 2025/6/17
先日、草津旅行の際に彼女と利用させていた...
先日、草津旅行の際に彼女と利用させていただきました。温泉も食事も満喫できました。特に朝食が美味しかったです。また利用したいと思います。
- 5.00KKMCK投稿日: 2025/6/2
2回目です！
昨年主人と泊まらせて頂き、とても良かったので、今回は友人と女子３人旅にて泊まらせて頂きました。 バスターミナルから近くなので、到着後荷物を預けてゆっくりと草津を回れますし、すぐにチェックインもして頂き戻って来た時にはお部屋に荷物が届いている！とってもホスピタリティも満足です！ お部屋はシンプルですが、ヘアアイロンも付いていますし、大浴場にはリファのシャワーヘッドにリファのドライヤー！女子旅には最高です！ もちろんお食事も美味しく多過ぎず丁寧なお食事で、お客様も比較的落ち着いた客層なのでゆっくりと過ごす事が出来ました！ 夕、朝共に食事時間は着いた順で選べるのでバタバタする事もなくコース料理を堪能しました。 大浴場のひとつは温泉ではないとの事でしたが、露天風呂は地蔵温泉で、草津はお湯が本当に良くて次の日も体がポカポカでした！お肌もつるつる！ チェックアウトの時間も11時なのでお風呂も朝と朝ごはん後と…などゆっくり入れます。 ただ、今回上の階の方なのか夜と朝とのんびりしている時間にドンドンと足音が長い時間すごく聞こえました。とても気になる、スタッフへ言う程ではありませんでしたが、気になる方やゆっくりしに来ているので不快に思う方もいるかもしれません。 お子様連れの方などは下の方の階など配慮があるともっともっといいと思います。 より良いお宿にと思い書かせて頂きました。 またよろしくお願いします。
- 4.83ゲスト投稿日: 2025/5/24
お天気が良かったので天空の貸切露天風呂もとても良かったです。
- 2.67hoonys投稿日: 2025/5/22
地蔵源泉
地蔵源泉が大好きなので、温泉はとても良い。 シルキー風呂も温泉してしたらいいのにと思う。 (入っている人があまりいなく、温泉に集中していた) 露天風呂に蜂が入ってきて困った。 施設は新しいので、とても綺麗。 しかし、客室数に対してエレベーターが1機しかないので、乗れないことが多かった。 食事のサービングがイマイチでした。
- 5.00ast1975投稿日: 2025/5/20
お世話になりました
お邪魔する前からお食事やお部屋を楽しみにしていましたが、期待通り…いや期待以上の大満足でした！ 施設の清潔さ、アメニティの充実さ、スタッフの皆様の対応、見た目も味も素晴らしいお食事… 本当に素敵な旅行となりました。 また来年もお世話になろうと思います。 よろしくお願いします。
- 4.00ゲスト投稿日: 2025/5/17
食事は良好で、特に夕食は最高
夕食は最高でしたので、ビール、ワインのお酒が進みました。風呂は、露天風呂が良かったです。ただ風呂場の洗い場が暗くて、場所によりシャワーの出が良くなかったです。 部屋の畳の上のベッドの下支え板がベッドの 幅より大きくて2人とも何度も足をぶっつけました。この点は、至急他のホテルと同様にベッドの幅と同じサイズの受台に変更すべきだと思います。もう1点はナビでもホテルの入り口の狭い道路が解らず2度も通り過ぎてしまい、ホテルに電話して、裏側の急坂側から迷いながら入りました。ナビで示す道路の入口にはホテルの案内看板を表示して下さい。
- 4.83ベル投稿日: 2025/5/10
とにかくオシャレ
草津の湯畑から３分程の立地、モダンな造り。 お部屋にお風呂付きの和洋室を予約しました。 ベッドも広く、アメニティもセンスがあり、お部屋のドライヤー類は全てリファ、シャンプー類もリファ。ガウン、パジャマ、浴衣がありました。お食事も全てが美しく、盛り付けられていたお皿も欲しくなりました。スタッフの方々も優しくテキパキお仕事されていて草津を訪れる際はまた予約したいです。
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