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ROKU KYOTO, LXR Hotels & Resortsに泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

(京都府/京都市) [全114室]
総合得点
4.44
良い (86件)
  • 客室・アメニティ
    4.49
  • 施設・設備
    4.56
  • 接客・サービス
    4.41
  • お食事
    4.42
  • 温泉・お風呂
    4.37
  • 満足度
    4.37
  • 4.00
    annaandy

    のんびりできました

    喧騒を避け、珍しく駅から遠いところを選んでみました。ホスピタリティは素晴らしく心地よい滞在ができました。半戸外浴槽のお部屋をチョイスしたのですが、温泉の温度が高くよかったです。窓を開けて入れるのも気持ちよかった。朝ヨガは毎日あると嬉しかったかも。朝食を取るレストランは緑が美しく、京都駅近くではこの気持ちよさは味わえないな、と思いました。

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  • 5.00
    大和撫子50

    お気に入り

    食事、プールが特にお気に入りです。何度か宿泊させていただいていますが、心身ともにゆっくりのんびり出来るホテルの一つです。

  • 5.00
    Toshi 1048

    お気に入り

    プールサイドの部屋をいつも予約するのですが大変気に入っています

  • 5.00
    どりーむうぉーく

    最高の滞在

    プールサイドの部屋に宿泊しました。 他の方もおっしゃっていますが、部屋や設備が素晴らしい上にスタッフの方々の対応、サービスも含めた「ホテル全体の雰囲気」が他では味わえないほど最高でした。 対応していただいた皆様ありがとうございました。また訪れたいと思います。

  • 5.00
    まこ808

    最高のホテル

    はじめてヒルトン系列のホテルに泊まりました 滞在中、対応してくださった全てのスタッフのみなさまのおかげで、久しぶりに心から満たされた時間を過ごすことができました プールサイドキングの部屋は最高でした 朝食のハーフビュッフェスタイルも良かったです

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  • 5.00
    たまぞうオヤジ

    貴重な雪景色を堪能

    独り旅。幸運にも降雪となり、ホテル、鷹峯、金閣寺の貴重な雪景色を堪能させてもらいました。客室、温水プール、食事、SPA、ホテルスタッフのサービスのどれもが素晴らしく、記憶に残る休日となりました。

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  • 1.50
    はげハット

    残念でした

    価格とサービス・レストランが見合ってないと思います。 奥まった場所であればインルームダイニングの終了時間10時は早すぎるし、バーのラストオーダーの時間も早すぎると感じました。 アメニティもお願いしないと用意してくれないので部屋に入ったらそこから心配しなくてはいけません。 サウナにびひんは全くなく、ティーハウスのサービスは紙コップで種類も少なく残念でした。 スタッフと運営者側の気持ちの乖離を感じるホテルでした。 以上

  • 5.00
    Pompom

    クリスマス・冬のRoku

    冬のRokuは?と気になり、クリスマスイブに伺いました。写真はティールームのクリスマスツリーですが、北山杉の枝を組み合わせて、ゴールドに輝く電球を飾っただけのシンプルなもの。その洗練されたツリーにうっとりしました。滞在中、食事の後や外出の後、お茶をいただきながら、何度もこのツリーのそばに座り眺めていました。 今回は始めから2泊にして、北山散策としようと歩いて光悦寺に行きました。光悦垣が有名ですが、実際に見てその迫力に驚きました。竜が動いているようだと思いました。 前回受けたヨガのアクティビティーは、朝7時からですが、クリスマス当日も受けることができました。夏は写真のように青空の下プールサイドですが、冬は屋内です。しかし、鷹峯を眺めながら、先生にじっくりと導いてもらって、体を整えられました。 こういうプログラムがあるのは、とても嬉しいです。 屋外プールが好きなのですが、寒い中、冬のサーマルプールに挑戦しました。十分温かく、背泳ぎをして青空を見ながら泳ぎました。Rokuの分厚いバスローブが大活躍で、冬用に最適だと思いました。 そして、部屋では:風呂の格子戸を開けて、大きな窓から 迫ってくるような鷹峯、紅葉が残っていたり、白い幹の木々を眺めながら、室内にいながらの入浴がダイナミックな気分になれます。

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  • 5.00
    ぺるるわんわん

    水辺に囲まれた佇まいに癒されました サービスも流石で、大満足でした。

  • 4.33
    はるいちご

    設備

    建物も、スタッフも、良かったです。しかしお部屋に加湿器やメイク落としなどが無かったのが残念。また混雑時はわかりますがチェックインに時間がかかりすぎるでしたね。翌日宿泊した他のホテルでは、混雑していましたがスムーズに対応できていました。

  • 5.00
    Nuuuu8

    3回目のお気に入り

    今回も素晴らしい接客にサービスに大変満足しました。プールになるべく近いお部屋にして頂き子供達もとても楽しかったと喜んでいました。朝食会場の方も言葉を一生懸命伝えようと頑張って下さったり、応援しております。近場ですが気持ちよく過ごせて私の大好きなホテルです。またゆっくりさせてもらいに行きます。ありがとうございました。

  • 4.83
    9-na

    久しぶりに京都へ訪問しました

    久しぶりに京都へ訪問しました。まだ紅葉が残っており、景観が大変素敵でした。 ROKU KYOTOさん、念願の宿泊でした!何か月も前から楽しみにしておりました。 空間の使い方、設備、お食事、大満足です。日常を忘れて、リフレッシュできました。充実したひとときをありがとうございました。 1点、スタッフさんが外国籍の方や若い方も多く、言葉を何度か聞き直してしまったり、若い方には少々フランクな印象を持ちました。 (上から目線で大変恐縮ですが…)今後の皆さまへさらなる期待を込めて4! でも素敵な笑顔には、心がほっこりしました。ハウスキーパーの女の子たちも元気に挨拶してくださってうれしかったです。 大好きなホテルがまた一つ増えてうれしいです。ありがとうございました。

  • 5.00
    江戸知ーらん

    別世界でした

    京都の奥にあるリゾート。広さ、サービス等たいへん素晴らしい。まさに別世界で、何連泊もしたい思いでした。ただ一点、WiFiがつながりにくかったのだけが残念。これは当方の問題だったのかもわかりませんが。

  • 5.00
    Mah.N

    非の打ち所がないホテル

    食事やアフタヌーンティーで度々利用してきたROKU KYOTOに宿泊しました。 期待値が高めの宿泊でしたが、期待を遥かに上回る素晴らしい滞在でした。 まず、立地が素晴らしいです。京都駅の喧騒から離れた静かさに心が落ち着きます。 客室もベットからお風呂、ソファまでゆったりと広々使えるものばかりで、滞在中は存分に心と体が落ち着きました。 また、部屋からの景観はあまり期待していなかったのですが、京都の紅葉を眺めることができ、期待を遥かに上回る圧巻の景色に心が奪われました。 夕食も本当に美味しく、創作フレンチとのことですが私は従来のフレンチよりもROKU KYOTOの提供するフレンチが大好きです。 当ホテルは花物語というカクテルが有名だと伺ったので私の我儘でお願いしたのですが、快諾してくださりカクテルを片手に優雅な夕食を堪能することができました。 朝食もとても美味しく、紅葉を眺めながら優雅な朝ごはんを堪能できました。 温泉プールも露天風呂のような心地よさで、自然に囲まれながらゆったりまったりと素敵な時間を過ごすことができました。 私は子供の頃から家族であちこちのホテルを滞在しているのですが、このホテルは何回来ても毎回感動しっぱなしです。 まさに非の打ち所がない、素晴らしいホテルだと思います。 また近いうちに宿泊したいです。

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  • 5.00
    secret333

    自然に囲まれ神秘的なホテルでした

    フランス人のお客様を羽田空港からお連れしました。お疲れでしたので、スパを利用させていただきましたが、行き届いたサービスで大歓迎。 お部屋も清潔で心地よいです。敷地がとにかく広く、大自然に囲まれ、安まります。新幹線のフォームまで運転手が迎えにきてくださり、高級車でホテルまで行けたのもさすがでした。また、宿泊したいと思います。お料理も美味しいです。

  • 5.00
    まじっこぐらし

    とても良かったです

    2回目の宿泊です。特に料理が美味しかったです。アフタヌーンティーも良かったしサービスも良かったです。また行きたいです。

  • 5.00
    Officett

    何度来ても心安らぐ空間

    敷地が広く建物の配置と全体の空間に余裕を感じます。エントランスや庭も美しく、手入れも行き届いていると感心してしまいました。 部屋はツインでしたが、寛ぐには十分な空間で、ターンダウサービスはスタッフの方の配慮が感じられました。 4度目の宿泊ですが、次回もまた来たいと思える滞在になりました。 ディナーも朝食も美味しく、また快適に過ごすことができました。 海外からのスタッフの方々の日本語も素晴らしく、尊敬するばかりでした。 また来春にお世話になる予定です。

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  • 5.00
    さとかえ

    最高でした!

    最初から最後まで素敵なところでした!なにより食事が美味しかったのと、スパがとてもよかったです!スパだけでもまた利用したいと思いました! また母の誕生日のおもてなしもしていただきとても嬉しそうで、プレゼントまでいただきありがとうございました!

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