一休の日セール(20%)

SOKI ATAMIに泊まった方のクチコミ・感想

(静岡県/熱海市) [全54室]
総合得点
4.37
良い (76件)
  • 客室・アメニティ
    4.45
  • 施設・設備
    4.41
  • 接客・サービス
    4.36
  • お食事
    4.36
  • 温泉・お風呂
    4.34
  • 満足度
    4.30
  • 5.00
    ちっちたうこ

    最高な非日常の体験

    自分の彼女の誕生日で宿泊させていただきました。 写真などで見ていたよりも素晴らしい部屋とご飯でした。またサプライズの準備も含めてサポートも完璧だったので、彼女も大変満足してました。 また機会があれば泊まってみたいなと思ってます。

  • 5.00
    =パブロ=

    細やかな心配りに感激

    娘と親子旅行で利用させて頂きました。 チェックインの時から女性のスタッフの方がとても丁寧で感じがよく、お部屋も清潔でモダンでシンプル、とても過ごしやすかったです。 アメニティーのOSAJIの香りも、雰囲気にピッタリだと思います。 夕食時に娘の体調が優れなく食べられそうにない旨お伝えした所、なんと時間をずらして娘の分の夕飯を部屋まで持ってきて下さいました。 お陰で、体調の回復した娘も美味しく頂く事が出来、大変感謝しております。 お夕食のメニューも以前伺ったのが冬だったので、趣の違う夏の味覚を楽しむ事が出来ました。 苦味が味のアクセントになっており、大変奥行きのある味付けでした。 スタッフの方の細やかな気配り、丁寧な対応 またぜひ訪れたい宿です。 ありがとうございました。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 5.00
    しらたま27

    2ヶ月連続

    こちらは5月に友人と、6月に1人で伺いました。世界観が一貫していて無意識に大変癒されます。本当に必要なものが厳選されて丁寧に準備されているのが伝わります。これは個人的な意見で大変恐縮ですが、海外出張が多いのであえて国内列車の旅を好んでいるのに、ホテルの接客で海外の方とお会いするとどうしても仕事を思い出してしまいます。こちらでは海外の方にお会いしませんでした。お会いしたすべてのスタッフの皆さまが穏やかで優しく、滞在に彩りを添えてくださいました。本当に大好きな宿泊先です。季節が変わる前にまたお伺いしてしまいそうです。

  • 3.83
    グーグーガンモ

    全体的に素晴らしい旅館でリピートしますが...

    全体的に素晴らしい旅館でリピートしますが、気になるところ書きます。 ・館内施設も料理にも季節感がない ・どこ向いても似てるので迷う ・大浴場が狭く殺風景過ぎる ・部屋のアメニティが足らない、ヘアブラシが無いなど ・料理出して下げる配膳接客が不慣れで、まだ食べてても下げるしご飯は釜の残りをお代わりするか聞かれない、お酒飲み終わってもお代わり聞かれない、など ・向かいのマンションからテラスの風呂出入りが見える距離角度

  • 3.33
    誕生日ろくいち

    施設のキレイさだけ満点

    このようなタイトルにした理由としては、大浴場に浴槽が1つしかない・サウナがない・景色が全くないからです。1日旅行で疲れた体を癒す存在でなければならない大浴場が、あまりにも質素すぎてビジネスホテルに来たのではないかと錯覚するほどでした。食事に関しては、大変美味しい料理でしたので満足でしたが、食事以外に楽しめる施設がなかったのが非常に残念でした。 SNS上では凄いホテルと感じますが、現実とのギャップが凄すぎるので2度と行きません。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 5.00
    よしみ太郎

    ゆっくりのんびりできました

    海が見えるお宿に泊まりたい! 部屋付き露天風呂でゆっくりのんびりしたい! という条件で探したところ、SOKIさんを見つけて今回お邪魔しました。 期待以上の素敵なお宿で、幸せな2日間を過ごすことができました! アニバーサリープランを利用させていただいたので、花束やシャンパン、夜にはケーキのサービスまでいただき、素敵な思い出になりました。 ケーキはガトーショコラをお願いしたのですが、甘すぎないしっとりしたとてもおいしいケーキでふたりでぺろっといただいてしまいました。 朝食もおいしいキンメの干物を中心にヘルシーで丁寧なものを色々いただくことができ、大満足でした。 チェックインからチェックアウトまで、スタッフのみなさんからとても丁寧な接客をしていただき、大変気持ちの良い時間を過ごすことができました。またお伺いしたいです。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 3.33
    あたみ!!

    館内はオシャレだが、食事がイマイチ

    館内施設はどこもモダンで素敵で、大浴場のコーヒー牛乳のサービスも良かったです。 お部屋の露天風呂も気持ちよく良かったです。 お部屋のお茶菓子も大変美味しかった。 しかし、食事が… 提供される器は素敵でした。 2泊したので、1泊目の夕食は身体に良いコンセプトなのだろうと思いますが、味が薄く、ならば素材で勝負かというほど、素材も良くない。カツオは臭みがあって醤油なしでは食べられないため、失礼を承知で醤油を要望したほど。魚の西京焼きは囲炉裏焼き?の調理で、分厚い切り身に表面に味噌が薄くぬってあるだけのため、中は水分の抜けたパサパサの味のない切り身。(野菜は美味しかった) 朝食の金目鯛の干物は思い切り冷めていて、遠赤外線で焼いているせいか、中まで火は通っているが皮目がパリッとせずベタついているせいで、鱗がそのまま剥がれて口に入って、不快感この上ない。 全般的に味付けに関しては好みがあると思うので、仕方がないかなとは思いましたが、干物の鱗と、冷たいまま出てきたのには閉口しました。 2泊目は1泊目とメニューがガラリと変わっていたのは良かった。2泊目のメニューの方が美味しかった。 とはいえ、館内のしつらえや、接客対応はとても良かったので、ゆっくり過ごす目的は叶いました。しかしながら、この値段設定の割には食事のことを考えると満足度は高くないかな…と思います。

  • 4.67
    あやかる

    結婚25周年記念

    初めての熱海旅、結婚記念25周年と妻の誕生日に宿泊させていただきました。 GW中だったこともあり、混雑などでゆっくりできないかなと覚悟しておりましたが、全てにおいて非日常を体感することができました。 スタッフの接客も素晴らしく、温泉、客室のデザイン、館内のアロマの香り、作務衣の肌心地も良くとてもリラックスできました。 翌日の予定がなければもっとゆっくりしたかったです。 また、いつか近いうちに宿泊できればと考えております。本当にありがとうございました。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 4.50
    まもるん

    部屋の鏡

    部屋自体は良かったですが、出来れば2点改善されたら更にいいんではないかなと思われる点が 姿見鏡は隠したほうがいいのでは。 年配者はベッドがもう少し高いほうが使いやすいのでは。 ホテルの立地上3階の自販機にアルコールを追加されると更に良いのでは。

  • 5.00
    とんとんハム太郎

    大満足です

    彼のお誕生日に伺いました お部屋の清潔感、スタッフの方々の対応の良さ 食事ももちろん美味しかったです また伺いたいと思うお宿でした

  • 5.00
    atsu91

    しっぽり大人旅にぴったりな宿

    年始に2泊利用させていただきました。 外構を含め、建物全体の佇まいが凛としており、年末年始の実家帰省の慌ただしさから一転、ゆったりと過ごすことが出来ました。 妻と、子供3人(6才、3才、0才)連れの計5人での宿泊であり、他のお客様に迷惑にならないか心配でしたが、食事は壁で仕切られた家族用の個室に案内され、声や視線が遮られた為、気兼ねなく家族で会話しながら食事を楽しむことが出来ました。 料理については、季節感を取り入れた料理が2日間違うものが提供され、また、SOKIのホテル名もあってか、食器にも拘りを感じられ、一品ずつ新鮮な気持ちで味わうことができました。 個室露天風呂(温泉)は、温度が常に自動で適温に保たれており、深夜や早朝でも気持ちよく入浴出来ました。また、湯船も大きい為、家族5人でも一緒に入ることができ、良い思い出になりました。 建物は、日本空間デザイン賞に入賞していることもあってか、細部にまでとことんこだわり抜いた構造・意匠に感銘を受けました。 ・エントランスの高天井の柔らかな意匠のコンクリート打ち放し仕上げ、スッキリとした床下自動ドア ・しなやかな構造美が際立ち軒裏の木毛板が美しい中庭を囲む庇 ・季節の移ろいを感じる中庭 ・本実型枠の打ち放しコンクリート壁 ・焼杉外壁 ・共用中廊下の繊細な木組みの竪格子建具 ・設備を見せない落ち着いた雰囲気の客室内装 等々枚挙に暇がありません。 もっと色々書きたいところですが、長文になってしまう為、実際に訪れて体感されることをお勧めします。 また是非訪れたいと思える、そんな宿でした。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 3.50
    channo

    レストランの…

    レストランでの接客で、外国のおじさん風の人が一切敬語を使わずタメ口、しかも、こちらは食事をゆっくり楽しんでいて、魚が半分以上残っているのに、さげようとして、こちらが「まだ、食べます。」と言うと、「えっ?まだ食べるの?」と…早くさげさせろと言いたいのか、すごく不愉快でした。最後の釜飯も、周りの人には写真どうですか?と聞いてるのに、我々には蓋を開けてすぐに立ち去ろうとして、早く帰らせたいのかな?と感じ最悪の食事になりました。食事をとっても楽しみにしていたのに、ひどい接客を受けて食欲も失せ、最悪な時間でした。部屋もお風呂もその人以外の接客もすごく良かったですが、残念な体験をしたので、改善をしていただきたいです。

  • 3.67
    あずはるひな

    年越しを過ごしました。

    年越しを過ごさせていただきました。従業員の方たちは、気持ち良い接客で良かったです。部屋が変わった作りで、ベッドからテレビが見れるのは1台だけだったので、くつろいで年越し番組が見れなかったのが残念でした。朝食の立派なきんきの魚が、冷めていてべちょっとあぶらっぽく完食できませんでした。

  • 4.83
    Toshihiro1983

    記念日に。

    自身の誕生日祝いで妻と娘と利用させて頂きました。 食事もサービスも最高で、とても良い経験ができました。

  • 5.00
    ジェラトーニ0825

    今までに泊まった中でベスト3に入ります

    建物、お部屋、部屋付き露天風呂、 大浴場、お食事、全て素晴らしかったです。特に、季節感いっぱいの 地の物を生かしたお食事、露天風呂 には大満足でしたし、3人で宿泊し たので、ソファベッドを代用して いただき、助かりました。また 是非利用させていただきたいです。

  • 5.00
    KOJI

    素晴らしい宿でした。

    大人の隠れ家という感じ。また行きたいです!

  • 5.00
    あみき7778

    大満足の滞在

    夫婦でゆっくりするために宿泊しました。 お部屋はきれいで雰囲気が良く、橙が浮かべられた大浴場も半露天でリラックスできました。 是非また宿泊したいです。

  • 4.83
    けんぽこん

    とても素晴らしかったです!

    とても快適に過ごすことができたので、くちこみを投稿します。 1歳6か月の息子を連れて家族で行きました。 小さなお子様連れの方はお勧めします。 1番にあげたいのが、スタッフの接客がとてもよかったと感じた事です。 皆、楽しく笑顔で接してくれるので気持ちよく過ごすことができました。 お部屋(館内も)の清潔感が半端じゃない! ほこりを探すほうが難しいと思うくらい綺麗でしたw お湯の透明度!! 家族で何度入ってもきれいな温泉を楽しみました。 お食事もよかったです。 マイナス点をあげるとすれば、露天風呂に温度調節するリモコンがあったのですが、使い方がわからなかった。 また行きたいと思えたお宿でした。  スタッフの皆様 ありがとうございました。

    • クチコミ画像
  • 1.00
    HereIam

    今後の利用はないでしょう

    17:20に到着したら、まずレストランに行ってくださいと言われました。チェックインもせずに。 これはホテル都合ですよね 料理についても、予約の際に紹介されていた料理とは違うものでした。(魚は季節物とはいえ金目鯛ではなく秋刀魚の炊き込み、これは家でも食べられます) 朝食も金目鯛の干物は出てきたものの、冷たくてひどいものでした。 10:30までとは言われましたが10:00過ぎには片付けが始まりゆっくり食事もできませんでした。 部屋の温泉も風呂釜が汚く、お湯を溜めたら、その異物が浮かんできました もう二度と行くことはないです

  • 5.00
    おっとこ亭

    2度目ですが最高でした。

    今回2度目の利用となります。お昼は熱海駅でしこたま食べる予定でしたので、朝食のみの予約としましたが正解でした。 夜は近くの(歩いて5分ほど)でおつまみとお酒を買い+8階のバーで呑んだので夕食はいりませんでした。また、朝食も大きなお魚がついた定食と、いろいろセルフで選べる食材でお腹いっぱいになります。お風呂も比較的空いており、ほぼ一人でした。部屋風呂もヒノキ風呂温泉で何度も入りました。部屋からも海が見えます。またお伺いしたいと思います。 3人で伺いましたが、一人はソファベッドとなっていましたが、わざわざベットせってインク゛してくれました。ありがとうございました。

  • 4.83
    みんたまー

    ホスピタリティ溢れる素敵なお宿でした!

    なんと言っても、スタッフの皆さん、お一人お一人の笑顔と丁寧な接客が素晴らしいです。孫の1歳のお誕生日祝いで利用させていただきましたが、大変良い思い出になりました。 お食事の際、孫の離乳食の食器を「洗浄いたしますか?」とお声をかけていただいたり、プラスαのお気遣いが嬉しかったです。 お部屋はもちろん、大浴場や館内全体が落ち着いた雰囲気で、とても清潔でした。お部屋では孫が縦横無尽にハイハイしたり、掴まり立ちで楽しそうに過ごしていました。 ウェルカムドリンクとお菓子をいただいたフロアも、ずっといたくなるような空間でした。そこからテラスに出ると、海と街並みが絶景です。あいにくのお天気でしたが、晴れていたらそれは見事だろうと想像します。また、そこでは外国人のスタッフの方が、孫に「おチビちゃん」と声をかけてくださって、ほっこりしましまた。アクティビティのサシェ作りも楽しかったです。スタッフの皆さん、ありがとうございました。

  • 5.00
    かえちゃんさん

    家族旅行

    夫と娘夫婦で利用させていただきました。 フロントで待ち合わせていよいよお部屋に行き、大浴場でゆっくりして、お風呂上がりにコーヒー牛乳とペットボトルの水が冷蔵庫に入っていて飲み放題で、その後お食事でした。 家族四人だったので個室での食事はまわりを気にせず楽しく美味しくいただきました。 お部屋も四人ゆっくり座れるダイニングテーブルと椅子、後ソファもあり、カードゲームしたり楽しく過ごせました。 お部屋の露天風呂も温泉なので、温泉も何度も楽しめました。 またアメニティも良く、特にシャンプーリンスがとても良かったです。 担当してくださいましたスタッフも皆様丁寧に対応していただき大満足です。 翌日ゴルフだったので、朝早かったのですが、朝食も七時からなので、ゆっくりいただけました。 今度はもっとゆっくり伺いたいです。 とても良いお宿で娘夫婦もとても喜んでくれて、予約した私もとても嬉しくなりました。 お世話になりました。感謝してます。

  • 2.00
    玉与

    費用とサービスが合っていない

    二人で約10万円のお宿でした。 たしかに、景色は良かったですが、熱海のホテルはだいたいこの景色が見られます。 食事、、、カツオは筋だらけで噛めない。おちょこ3つの飲み比べで3300円、おちょこなのに? 値段がおかしい。 朝食については、かなり狭い空間で食事をする羽目になり、かつ「混んでいるので1時間で」と言われてしまい、 全体的にがっかりです。

  • 5.00
    べにいもたると

    ご飯も店員さんも宿も最高!

    ご飯が最高に美味しかったです! 美味しいだけでなく、お肉お魚お野菜すべてバランス良く入っていて健康にも配慮されていてとても満足出来ました! スタッフの皆さんも優しくいろいろお話ししてくれて快適に過ごすことが出来ました! お部屋も綺麗でアメニティも充実していました。値段以上のホテルでした、ありがとうございました!

  • 5.00
    足立区在住さん

    特別な日にぴったりの超高級ホテル

    夫の誕生日サプライズのため利用しました。人生で1番高いホテル代でしたが、全く後悔はありませんでした。清潔でモダン、スタイリッシュな内装で、とても洗練された空間でした。室内は広く部屋の明かりはすべて間接照明だったので、リラックスできました。一番印象に残ったのは、室内風呂です。檜の香が最高でした!スタッフの方も丁寧で、たくさんサービスしてくださいました。ご飯もとっても美味しかったです。また来ようね!と夫と話ながら帰宅しました。 森が近いので外に出ると虫が多いのが難点でした。大きいゲジゲジがいてびっくりしました。ホテルは清潔なので問題なかったです。

    • クチコミ画像
  • 1.67
    お赤飯88

    映え重視

    今回、クチコミの評判が良かったので選ばせていただき1泊2日で宿泊いたしました。 到着時、フロントで 「お荷物、お手伝いいたしますね」とベルボーイの方に言われて荷物をお預けしましたが、フロントからエレベーターまでのわずか数メートルのみのお手伝いで、客室までのご案内はなくガッカリ…。 お部屋はそれなりに清潔感があり、1泊の旅行には必要最低限が揃っている、という感じ。 露天風呂は、せっかくの立地を活かしきれておらず見た目重視の内装。キャパシティを考慮しても、やや疑問の残る造りでした。 一番ガッカリしたのは夕食です。 一斉スタートでしたが、まだ食べ終わっていないのに次の料理を持ってきたり、地のものの良さを活かしきれていなかったり、、量もとても少なく、満足できず。 最後はまだ食事が終わっていないのに伝票を持ってきて早く退出するよう急かされているような食事で非常に残念でした。 チェックアウトの際、フロントのデスクに忘れ物をしてしまいましたが、後からこちらからお電話して着払いで自宅へ配送となりました。 目の前に置いていっているのに、すぐに追いかけて持ってきてくれないのか………と最後にまたまた残念な対応。 私はもう利用しませんが、価格帯を考えれば十分かもしれませんので、大学生のグループ旅行や若いファミリーにはちょうどいいかも。(食事は外で) ありがとうございました。

  • 5.00
    yate

    施設も接客もとても良かったです!!

  • 4.67
    東郷 ななみ

    とても良かった

    恋人の誕生日で利用しました! 夕食はとても美味しく、コースの最後に出たデザートとバースデープレートがお腹いっぱいで食べれなく、スタッフの方がお部屋まで届けてくださいました。恋人との写真も何度も撮ってくださり、若い女性のスタッフがとても対応が良く恋人も喜んでました。 客室も綺麗で、露天風呂も最高でした。追加料金を払うことで12時チェックアウトに変更できゆっくりと朝を過ごせました。 施設のbarが21:30ラストオーダーの22時まで出したので、食事後に行きたいと思ってましたが行けず残念でした。23時くらいまだやってればなと。 夕食の際に隣の席の女性2人組の接客をしていた男性スタッフが少し気になりました。釜飯を、女性2人は「自分達でとりわけます」と言ったの対し、器等持ってくると男性スタッフが言って、キッチンの方に行きましたが、持ってこず10分してもキッチンのほうに立っているだけで、他の女性スタッフが器等出ていないことに気づき対応していましたが、なんとも言えない感じでした。 私達はとてもいいスタッフさんでしたので良かったです。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 4.00
    jtmtw

    女子旅で金土一泊で利用しました

    女子旅で金土一泊で利用しました。 内装はモダンで緑もあって清潔。お部屋も然り。 肝心の温泉は、大浴場がかなり小さく見てびっくり。内湯がなくて、かなり小さい外湯だけの作りにびっくりしました。 外湯にはヒノキのチップか浮いていて、これは温泉、、、?というようなビジュアル。 部屋に露天風呂がついているお部屋でしたが、こちらもかなり小さい。2人で入るのがやっとです。さらに角度によっては横の民家から丸見えだと思います。(そんな人はいないと近隣の方のモラルを信じますが、双眼鏡なんかで見られたら丸見えだと思います笑) お食事はとても美味しくいただきましたが、夕食朝食合わせて所々冷めているというか、熱々ではない品が出てきたのが気になりました。 とはいえスタッフの方はみなさんきちんとされていて、「ん?」と違和感のある対応の方は今回おりませんでした。そこはかなり高ポイントだと思います。 一緒に行った友人はかなり気に入っており、和洋の内装のモダンな感じが、理想の家のインスピレーションになっていたよう。 普段から共に行った温泉宿ランキングがそれぞれバラバラな私たちですので、他の方もおっしゃる通り人によっては大変気に入る宿なのだと思います。 正直安い宿ではないので、食事、温泉、もう少し頑張っていただきたい。惜しい。この値段出せばもう少し充実した宿は見つけられそうといった感想です。やや若い方向けな気がします。

  • 5.00
    はる倉

    大好きなホテルです!

    付き合って初めて宿泊したホテルに、結婚して初旅行でまた利用させて頂きました。 鶴のタオルアート、素敵すぎました! 夫が病気療養中で松葉杖だったのですが、スッと扉を開けてくれたり、朝食を個室にしておきましょうか?とホテル側から対応してくれたりとホスピタリティに溢れていて本当に有り難く、嬉しかったです。ウェルカムドリンクやサシェ作り、お部屋のお部屋のお風呂など2人の時間を沢山満喫できました。 ホテル全体やお部屋雰囲気もお料理もホテルのスタッフの方もみんな素敵で、もっともっと大好きなホテルになりました。 帰るのが惜しくて、また絶対に泊まりに来ようと夫と約束しました。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。