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THE BLOSSOM KUMAMOTO（ザ ブラッサム 熊本）に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

(熊本県/熊本市) [全203室]
総合得点
4.62
すばらしい (144件)
  • 客室・アメニティ
    4.61
  • 施設・設備
    4.70
  • 接客・サービス
    4.75
  • お食事
    4.45
  • 温泉・お風呂
    4.47
  • 満足度
    4.68
  • 5.00
    マダムたまこ

    ホスピタリティーに溢れた素敵なホテルです

    駅前でお店がたくさんあってとても便利でした。 朝食も美味しくてよかったです。 ホテルもお洒落で、大浴場もあって、従業員の方々も皆さん笑顔が絶えなくてかなり大満足です。気持ちよく過ごせました。

    • クチコミ画像
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  • 5.00
    グラント将軍

    満足できるホテルです。

    清潔でスタッフの皆さんの感じが良いので定宿にしています。駅に隣接しているので移動に便利です。多彩なお店でのショッピングも楽しめますし、スーパーも近いので名産品でない日常的な熊本の名物も探すことが出来て楽しいです。今年は透明なお醤油をお土産に選びました。朝食では鯛のお茶漬けが気に入っています。ロビー階のエレベーター前の生花のアレンジのセンスが良く、ホテルの品格を感じさせられています。

  • 4.60
    LEONARD2014

    ２度目の宿泊になります

    熊本に親戚がいるので、前日ここで一泊して、翌日親戚の所に向かいます。 新幹線の駅からすぐなので、夕方チェックインして、その後食事に出かけます。 駅ビルにもお店はたくさん入っていますし、タクシーで繁華街に行くのもありだと思います。 シャワーヘッドが、リファのファインバブルで、気持ち良かったです。

  • 5.00
    yyingzhang168

    素晴らしいです

    大人三名と4歳児一名、初めての熊本旅行、最高に楽しかったです、shopping mallの上に、アクセスもちろんダントツに便利。ホテル部屋も綺麗で、大浴場も使いやすくで癒されました。また熊本へ行きたいです。またこちらのホテルに泊まりたいです。ハマりました

  • 4.50
    ぺちぴよ

    接客が素晴らしい！

    立地も設備も接客も最高です。 JR系列のホテルらしいですが、こちらに宿泊する2週間前に泊まった名古屋ゲートタワーホテルとも比べ物にならないほど素晴らしいです。スタッフ皆さま笑顔で、元気な挨拶が気持ちいい。小さな娘にも優しく接してくださり、娘も「またくまモンホテルに泊まりたい」と話しています。 清掃も行き届いており、大浴場もキレイで快適に過ごせました。 ただ、私にはベッドが少し硬すぎたのと、2つある枕のいずれも高めだったので、低め派の私にはつらかったです。 朝食内容は普通ですが、配置の関係でどこに並んでいいのか分かりづらく取りにくい感じはありました。

  • 4.83
    ゲスト

    親切

    娘と孫と3人で利用しました　熊本駅から近く入り口は少しでもわかりずらいですが　説明書き丁寧で迷わずいけました スタッフの方が　どなたもとても親切で気持ち良かったです お部屋も清潔で　朝食もとても美味しかったです。 また　利用させて頂きたいと思います。

  • 5.00
    @出張多数者

    とっても良かったです

    立地も良く、綺麗で清潔で、ホテルの皆様も感じが良くて、とても良かったです！ お食事も美味しかったです。

  • 3.83
    Keishioosawa

    部屋も良かった

    部屋も良く、風呂も良かったです

  • 4.67
    アトちゃん

    駅前で食事に行くのも買い物に行くのも、す...

    駅前で食事に行くのも買い物に行くのも、すごく便利でした。 駅前の雑踏から、ホテルに一歩入ると、そこは落ち着いた雰囲気のとても素敵なホテルで、スタッフの方々も丁寧で、楽しい旅の思い出になりました。是非また利用したいです。

  • 4.00
    2マウス

    お正月に

    冬なので仕方ないですが部屋が乾燥していたのでカラカラになってしまいました。 施設はとても綺麗で心地よく過ごせました。

  • 4.00
    ぽちょみこ２３３３

    良いホテルだと思います。

    とても過ごしやすかったです。 ただ、某お隣の国の観光客が大勢で泊まっていて少しうるさかったです。 ホテル側というより宿泊する客の問題ですが・・・。

  • 5.00
    グラント将軍

    リピーターです。

    毎回、快適に過ごさせていただいているホテルです。駅に隣接しているため、交通の便もよく、駅ビルでの買い物もできるので定宿になっています。結婚式に遭遇することもあり、華やかな気分も味わえます。チェックイン時の受付の景色が素晴らしいです。 ロビー階前の生花のセンスが良いのも気に入っている理由の一つですが、スタッフの皆さんの感じも良いのが一番お勧めできる点です。

  • 5.00
    〇ちゃん

    とても良いホテルです

    とても良いホテルです。内装も素敵ですが、サービスが素晴らしい。 コンシェルジュの方に大変親切にして頂きました。 朝食も品数が有り美味しいです。 また　機会があれば宿泊したいと思います。

  • 5.00
    juki3

    感謝です

    接客がとても素敵で、心地よかったです。 スタッフの方の印象は、とても大切だと実感致しました。

  • 5.00
    ゆらりん1510

    初めて利用させて頂きました

    初めて利用させて頂きました。 スタッフの方が皆さんとても丁寧で感じの良いホテルでした。 お部屋も綺麗です。 熊本以外にもある様なので、そちらも利用してみたいなと思います。

  • 4.00
    アイロン苦手

    ちょっと良いビジネスホテル

    簡単にいうと「ちょっと良いビジネスホテル」という感じのホテルです。受付フロントは見晴らしが良く素敵な空間で期待が膨らみますが・・・受付スタッフは普通、部屋も普通です。大浴場はドーミーインなどと同じような感じです。朝食は品数やメニューは最近のビジネスホテルらしくまずまずなのですが、朝食会場スペースには小さなテールブルと椅子がびっしりと間隔を詰めて置かれており、とくなく人数をさばきたい的（？）な雰囲気で、落ち着いて食事ができる雰囲気は全くありません。熊本駅近くという利点はありますが、それ以外あまり他の方にお勧めする理由は無いように思えました。

  • 5.00
    さんさんさんちゃん

    癒されます

    出張の際は必ず利用させて頂きます。 空間と音楽で癒されて、接客も完璧です。 いつも有難う御座います。

  • 4.33
    Kkki3221

    熊本駅ほぼ直結なので、ビジネス、レジャー...

    熊本駅ほぼ直結なので、ビジネス、レジャーともにとても便利な立地です。繁華街からは離れますが、熊本駅前にも飲食店がたくさんあるので食事の場所には困りません。 朝食はビュッフェで種類が多く、大満足。バーは少しこじんまりしてます。 大浴場があるのはやはり快適です。熊本市内では高い価格ですが、施設も綺麗なので満足

  • 5.00
    たけちゃんぼん

    今年2度目の利用です

    前回利用した時とても良かったのでまた利用しました。これからも熊本に泊まる時は利用します。

  • 3.83
    Eムーミン

    熊本駅直結で綺麗なホテルです。

    上層階の部屋からの景色が綺麗で、フロントスタッフさんの対応など文句なしの高級感ある素敵なホテルでした。 大浴場はあまり広くないですが、部屋のＴＶから混雑状況を確認できます。 フロントロビーやエレベーターホールのアロマの香りがとてもリラックスできました。 可能でしたら、アロマの種類をご教示頂きたいです。 朝食の鯛茶漬けは絶品です。ただ熊本の名産を食べられる朝食品数がもうちょっと欲しかったです。

  • 4.33
    lele123

    立地は最高

    駐車場も地下にありエレベーターで上に上がるだけなので楽だった。 ただ広い部屋がなかったのと、サウナに水風呂が無いのが残念。 ホテルの方は皆さん、感じが良かった。

  • 5.00
    あんこ42

    すばらしい

    とても綺麗で、快適でした！ 大浴場もよかったです。 ゆったり過ごすことができました。 スタッフの方も親切でした。 まわりに飲食店なども多く、とても便利でした。 また利用したいです！

  • 2.60
    マロン1023

    眠れない

    清潔でパーフェクトなホテルですが、マットレスが硬すぎて2日間も眠れず、他のホテルに移動しなくてはならないほど我慢の限界 他の方のクチコミにマットレスの硬さが書かれておらず驚きました。 眠れないほどの硬さのマットレスはホテルとしては0点です。

  • 4.83
    li-kijitora

    プロの接客

    台風の接近に備えて、車を頑丈な立体駐車場に入庫し、ついでに以前から気になっていた隣接のブロッサム熊本に宿泊。 午前中にフロントへ行くとチェックアウトの方々が大勢で大混雑。それでもひどく待つこともなくデスクへ案内されました。 だめもとでアーリーチェックインをお願いすると、OKの返事。しかも部屋をグレードアップ。そして、台風の影響で早めにご来館いただいたので、時間外の追加代金は頂きません、との神対応。強風と大雨の中をやって来た身には染み入る対応でした。 数人のスタッフはどの方も笑顔で、「どうぞ、ゆっくりお過ごし下さい。」と言って貰った時は嬉しくて涙が出そうでした。 部屋もきれいで使い勝手も良く、大浴場も清潔でゆっくり入浴でき、外の嵐とうらはらに穏やかな気持ちで過ごすことができました。今回は特別な状況だったとはいえ、普段から接客に気を配っておられるのでしょう。プロの精神を感じました。

  • 4.17
    parururu

    良かったです

    無駄がなくとても良かったでした。チェックインやお部屋のアメニティ、お荷物預けミニマムですが必要なものは全て揃っていて快適でした。朝食のだし汁が美味しく感激しました。残念な事はアジア圏の外国の方が多く、文化の違いか浴槽の使い方が不衛生だったので楽しめなかったです。温泉がなくもまた利用したいホテルでした。

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