アクアイグニス別邸 湯の山温泉 素粋居に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.68
- 施設・設備4.61
- 接客・サービス4.79
- お食事4.50
- 温泉・お風呂4.73
- 満足度4.67
- 4.33ママと一緒に投稿日: 2026/8/7
お風呂に
お風呂にあおさみたいな藻が浮いていて入れなかったです、そこだけ残念でした。
- 4.67イチゴちょこ投稿日: 2026/7/30
お部屋も広くて綺麗でした
お部屋も広くて綺麗でした。 温泉の温度も丁度良くて気持ち良く入れました。自然の中なので何回か大きい虫がいてそこだけが慣れませんでしたがすぐに退治に来てくれました。 全体的にとても良くてまた泊まりに行きたいねと帰り道で話すほどみんな気に入ってたのですが、ただ1つ朝食も夜ご飯もアレルギーの事が伝わっていなくてどちらもメニューを決めなおしたり、その場で代わりの物を用意しますという対応になり、こちらから言わないとどちらも危なかったので、他にもアレルギーがある方もおられると思うのでそこはきちんと改善お願いしたいです。
- 5.00ddjj投稿日: 2026/7/18
広くおしゃれなお部屋
広くおしゃれなお部屋。大きな窓から見える緑の木々が素敵。また、露天風呂の泉質が良く湯加減も最適でとても気持ち良かったです。 スタッフの皆さんもとても親切で素敵な方ばかりでした。 お食事はカウンター割烹を選びましたが、次々と目の前で作られ盛り付け説明とともに提供されるお料理はどれも味わい深く美味しくいただきました。 送迎していただいた、アクアイグニスでは大浴場やエステ、パンにデザート、目一杯楽しみました。ロープウェイで上がった御在所岳の山頂は少し涼しく散策を楽しめました。 また季節を変えて、訪問したいです。 別の気になるお部屋を選び、 違うお食事をチョイスしたら全く違う旅になりそうです。うーんでもカウンター割烹さん良かったからそのままかも。 母も大変喜んでいました。ありがとうございました。 朝食のご飯と焼き海苔と地鶏のお味噌汁がとても美味しかったです。
- 5.00ホテル好きうさぎ投稿日: 2026/6/29
温泉もディナーも素晴らしい
どのお部屋も過ごしやすいし、温泉も最高。 ちょっと久しぶりの宿泊でしたが、ベテランのスタッフさんの接客も心地良かったです。 夕食は今回もHINOMORIで。 新鮮で質の良い食材を工夫して丁寧に仕上げてあって、素晴らしいお料理の数々でした。 スタッフ御三方はチームワークが良いのでサービスもスムーズです。 食材のこと、調理の仕方など、素人の質問に丁寧に答えてくださいます。 お陰で訪れるたびに我が家の食卓が豊かになってます。 前々回、娘はカラスミの作り方を教えて貰って自分で作ることができました。 いつも手間暇かけて食材の良さを引き出したお料理。今回もとても満足しました。 お部屋のことなど、口コミにあったことは改善されていました。 8日目くらいですが、いつも安心してゆっくりできる大好きなお宿です。
- 5.00kaoriyamamoto595投稿日: 2026/6/22
温泉もよかったです
各部屋ごとにテーマがあり鉄に関係する仕事をしているので鉄景に泊まりました。 真ん中に和室があり、赤ちゃん連れでもいいねと思いました。 温泉も素晴しくリフレッシュできました。 駅からのアクセスも良いのでおすすめです！ 送迎も荷物預かりも快くしてくださり助かりました。
- 4.67コピドン1号投稿日: 2026/6/18
よかったです
のんびり過ごさせていただきました。食事も美味しく、お風呂も温泉でよかったです。畳の部屋が気持ちよかった。ありがとうございます。
- 4.83fk4552jp投稿日: 2026/6/9
この度もお世話になりました。
前回宿泊した際に、こうなれば良いのになあと考えていたタオルの厚みと、お風呂の温度管理は完璧で、素晴らしい宿になったなあと実感しています。 あと、可能であれば、夕食外出の際に、作務衣等で出かけられれば、着替えなくても良いし、雰囲気も良くなるかなあと感じています。 また帰って来ます。
- 5.00キャロラインキャロル投稿日: 2026/5/17
リフレッシュ
鉄景の部屋は畳の間もあり、とても広々していて、半露天風呂も源泉掛け流しで湯量もたっぷり。アル・ケッチァーノの夕食も素材を活かしたお料理で美味しく、とてもリフレッシュできました！帰りにアクアイグニス内のマリアージュドゥファリーヌのパンも購入。こちらもとっても美味しかったです。
- 3.50家出したい猫投稿日: 2026/4/26
強い口調で指摘を受け落ち込んだ
個人的な感想ですが、全体的に形式的な接客という印象を受け、温かみはほとんど感じられませんでした。 イタリアンについては、案内された着席位置が分からず主人が戸惑っていたところ、年配の女性スタッフの方から強い口調で指摘を受けました。結果的にその場を収めるために私が謝る形となり、食事前から残念な印象を受け、料理も美味しくは感じられませんでした。和食はとても美味しかったです。 また、部屋の外や送迎して下さった駐車場から夕食会場・大浴場までの道のりは暗く、工事中の箇所もあり注意が必要でした。何度もコーンにつまずく場面もありました。「足元にお気をつけください」とのお声がけがあるのであれば、照明や簡易的なライトの用意があるとより安全だと感じます。送迎は何度もしていただきましたが、状況の改善は見られず、自分のスマホのライトをつけましたが、それだけでは暗く危なかったです。 他に、荷物や部屋の備品を運んでいただけるのはありがたいのですが、女性スタッフのご負担が大きそうに見え、気を遣いました。 湯の山温泉駅から非常に近いです。情報として記載すると、ロビーがほとんどなく、チェックイン前後にくつろげるスペースはありません。13時頃の到着にもかかわらず送迎していただけた点は助かりました。送迎先は宿ではなく夕食会場や大浴場と同じ施設（車で数分）で、その施設で、ケーキ屋さんなのに無愛想な店員さん（苦笑）から購入したケーキをお部屋の冷蔵庫に入れておいていただけたサービスはとても良かったです。その施設のイタリアンについては前述した通りで「そっちじゃなくて！メニューの置いてあるテーブルに！と、言いましたよ！！」等々、到着早々に落ち込んでしまいました。大浴場もその施設にあり脱衣所が広々として天井が高くスタッフの方々は親切でした。 また、早朝は車の音が気になり、ゆっくり休むのが難しく感じました。あくまで個人の感想ですが、検討している方は参考にしてください。
- 4.83fk4552jp投稿日: 2026/4/11
リベンジです。
前回泊まった際に、お風呂のお湯がとてもぬるかったことや、バスタオルが薄くて不快だったことを記載したところ、今回はお湯の温度もちょうど良く、タオルは厚手ものへ入れ替えて頂いており、口コミが反映させていたことにとても感激いたしました。夕食は割烹を選びましたが、こちらのお料理がどれも抜群に美味しく、大変満足致しました。料理長によろしくお伝えください。スタッフさんの対応も文句なしで、今回の宿泊でリピート決定です。また必ず伺います。
- 5.002回目の温泉旅行投稿日: 2026/3/25
とても気持ちよく過ごせました
とても気持ちよく過ごせました おこもりに最適です サービスもいたれりつくせり 部屋の広さも広すぎず丁度良く 家で過ごしているような感覚でした 部屋のイメージに合わせた？本が数冊ありましたが、綺麗な内容の本の方がいいなと思いました
- 2.83momo0105投稿日: 2026/3/18
接客が心地よいお宿でした
スタッフさん一人一人が親しみやすく丁寧に対応してくださり、接客の素晴らしいお宿でした。 ただお部屋は空調をどれだけ上げても隙間風なのか寒く、部屋にはシャワーしかないタイプの露天風呂ですので、温かい時期に行くことをお勧めします。 また、シャワーが水しか出てこないトラブルがあり本当に寒い思いをしました。 シャワーは入る前にお湯が出るか確認することをお勧めします。 お料理やサービスが素晴らしいだけに、少し残念でした。
- 3.83A&N投稿日: 2026/3/15
ディナーがちょっと……
食事は星2つです．朝の和食は素晴らしくて，明るい店内でいい雰囲気で食事できました．ここだけなら星5つだったのですが，ディナーが残念でした．夜は予約した方がよいと連絡をいただき，挙げられた店の中からイタリアンを選びました．着席して即座に気付いたのは，悲しいことにテーブルのカーネーションが「ひどくしおれている」ことでした．主に給仕してくださった方は新人さんらしく，仕方ないかなとは思いましたが機械的な接客でした．最後まで客は私たちだけで店内は静かでもの寂しく，場を明るくする料理談などしてくださる方もいてほしかったです．グルテンフリーに一部対応してくださったのには感謝していますし，前菜が美味しかったですが，しおたれた花でくじけた気分は一向に上がらず終わりました． 温泉の質は良く，高い天井や白く塗った壁は好きなタイプのインテリアでくつろげました．漆をテーマとした部屋らしく集められた本や漆の食器もいいですね．特にコーヒーカップは欲しくなったくらいです．気になったのは露天風呂スペースのコンクリートの床で，足触りが良くないし転んだらと想像したら恐かったです．浴槽まで簀の子などおいていただけると安心かと思いました． スタッフの方々の対応は丁寧で，気持ちよく過ごせるように気遣ってくださっているのが感じられました．小規模な宿なのにレベルの高い食事の選択肢が多く（あれが常ならイタリアンはお勧めしませんが），パンやケーキは買って帰って美味しくいただきました．
- 4.83JunTomo投稿日: 2026/2/16
素晴らしいお宿でした
初めての口コミ投稿になりますが、口コミ差し上げたくなるくらいに素晴らしいお宿でした。 部屋の素晴らしさもそうですが、スタッフの皆様の丁寧な接客に本当に感動致しました。 アクアイグニスへの送迎など含めて、本当にこちらが恐縮する位に素晴らしい体験でした。 また、アクアイグニスのスイーツ・パンなどは本当に美味しく、歩いても行ける距離でもあるので、お勧めです。
- 5.00moimoi109投稿日: 2026/2/3
落ち着きます
近場なので移動時間もさほど掛からず泉質の良い温泉を堪能出来るのはとてもありがたいです。年に1回くらいのペースで訪れてこれで４回目の宿泊となります。コンプリートまではまだまだですがいつかは全部屋制覇してみたいです。 今回利用した木刻の部屋は木の温もりもあってリラックスして過ごせて今までで一番気に入りました。 ４度目にして初めてアクアイグニスの片岡温泉にも行きましたがこちらも雰囲気が良かったです。 食事も夕朝食ともに美味しかったですし今回も非常に満足度の高い滞在となりました。 また必ず再訪しますのでその際はよろしくお願いいたします。お世話になりました。ありがとうございます。
- 4.67のり1705投稿日: 2026/1/31
鰻と温泉
隣接するうなぎ屋のうなぎは土と生臭かった。宿の提携しているレストラン。宿に入る前に取った食事だったから、宿に行くのが不安だった。でも、いざ宿入ったら、凄く心地いい部屋。特に露天風呂の天然温泉は最高でした。朝ごはんも大変美味しかった。次は四日市で夕食してからまた行きたいです、
- 4.83てりかず投稿日: 2026/1/12
お伊勢参りと併せて。
お伊勢参りの際に、訪問しました。 昨年、系列の歓宿縁 ESHIKOTOへ宿泊し、久しぶりの素粋居さんへ。 前回は囲土でしたが、今回は紙季に宿泊。 やはり拘りが随所にあり、各部屋ごとコンセプトがあり同じ部屋がないというのは、また宿泊したい気持ちにさせてくれます。 食事は夕食はうなぎ、朝食は和定食とどちらも満足できる物でした。 今回素粋居さんを再訪した理由としては、温泉。 湯の山の湯はいいです。 トロっとした泉質に、微かな硫黄の匂い。また湯温も熱くないので、長く浸かっていられる。 部屋の露天ですし、周囲に気を遣わずのんびり冬の御在所の風景を見ながら時が経っていくのは贅沢ですね。 ただ一点言うとすれば、以前宿泊した際には気にはなりませんでしたが、経年劣化が気になる点でした。 部屋ごとのコンセプトもあるので、なかなか修繕は難しいのかもしれませんが、浴室の前の床のタイルが痛んでおり、床に置くタオルなどにも色が移ってしまっていました。白い靴下を履いてる方は注意が必要かもしれません。 また違う部屋で訪れたいと思います。
- 5.00つこく投稿日: 2026/1/7
最高な時間を過ごせました
泉質がとても良い温泉を好きな時間に好きなだけ堪能できて、とても癒されました。部屋の内装や備品も素敵でした。食事はつけませんでしたが、敷地内のお蕎麦屋さんがありそこもとても落ち着いた感じで美味しかったです。是非また違う部屋にも宿泊してみたいです。
- 4.83あおぽん投稿日: 2026/1/6
お湯も食事も大満足でした
前日、別の温泉に泊まってから来ました。そちらの温泉も良くて満足していたのですが、到着して早速露天風呂にはいると、片岡温泉のお湯の方がいい！何がどうなのか説明できないのですが、本当に気持ち良い！ゆったり何度も入ることが出来て大満足です。また、三重県の豊富な食材を使った夕食がどれもおいしく、特に藁焼きしたフグは初めての食べ方で印象に残りました。別の季節の料理も食べてみたくなったので、リピートしたいねぇと夫と話しております。寝具も快適。 困ったのが、リビングが寒い…窓が広くとってあるのに薄いカーテンしかついていない、洗面所まで仕切があるだけで上部で繋がっていて部屋が広い割に見た目エアコンが小さく感じました。エアコン（３１度に設定されていました）とデロンギの温風器を付けても、温泉から出てしばらくすると寒い…バスローブをひざ掛けにして過ごしました。改善された方がいいかもです。
- 5.00くるみぱん投稿日: 2026/1/3
玄漆
12月は初訪問 温かくやさしい温泉に 癒されました 今回はイタリアン いつもながら 美味しいお食事とワイン 季節感もあり 大満足です 高齢の母も４度目の訪問 毎回 泊まる部屋で雰囲気が変わるので 満喫してます いつもいつも 気持ちよく滞在させて 頂いてます ありがとうございます
- 5.00初めて利用させていただきました。投稿日: 2025/12/28
初めて利用させていただきました
東京からの出張のついでに利用させていただきました 料理がうまい 夕食は一度体験する価値ありです また行きたいですが東京からはちょっと遠いのが残念 東海地方にお住まいの方はぜひ行ってみてください
- 5.00ペンタ君投稿日: 2025/12/18
今回も最高な1日を過ごせました！
先日はお世話になりました。 今回は3回目の素粋居で囲土に泊まらせていただきました。 土でできた壁やお部屋の広々とした空間に圧倒され、非日常を感じれる時となりました。 また、スタッフの方の対応などもやはり他では味わった事のない素晴らしい対応で3回目にして「また、きたい！」と思いました！改めて、スタンプカードのコンプリート目指すぞ！という気持ちです！ 夜ご飯の食事もアクアイグニスでのイタリアンのコース料理で、毎回ちょっとお堅い感じかなと思いつつも、スタッフの方の冗談や笑いなどがあり、今回はじめだった友達も楽しそうに食事をしてました。次回は以前から気になっていた、HINOMORIでの夜ご飯を食べてみたいと思います！ また、以前伺った際の朝食に出た、おいしかった漬物（伊賀漬け）の事も丁寧に教えてくださり、帰りにサービスエリアにて購入する事ができましたが、やはり素粋居でいただいた時の方が「美味しかったね！」となりました。 2人して素粋居の大ファンです、また必ず泊まりに行くので、よろしくお願いします！
- 2.50fk4552jp投稿日: 2025/12/6
初めての連泊
源泉100パーセント掛け流しを探し求めて、初めて伺いました。源泉43度と記載があったので、適温で気持ちよく入れるかと期待をして伺いましたが、季節的なものなのか、お湯はとてもぬるく残念でした。4回程温度調整をお願いしましたが、それでもぬるくて風邪をひきそうでした。泉質は非常に良くて、お肌がスベスベになりました。せっかくの温泉で温度管理が行き届かないのはもったいないと思いました。バスタオルやフェイスタオルは薄くてペラペラなので、体を拭いた瞬間からタオルが冷えてとても不快でした。タオルは絶対的にもっと厚手のものへ変更した方がいいと思います。お部屋も寒くて、暖房MAXにしても温まらず、パネルヒーターを使ってても冷えていました。11月でこれでは、真冬はおそらく耐えられないと思います。 お食事のイタリアンはまあまあ良かったですが、鰻は今ひとつ。チェーン店で食べる鰻の方が美味しいかもしれません。鰻会席でしたが、うざくがなかったのは残念。もずくではなく、うざくを出して頂けたら良かったです。 接客は社長さんが自ら動いていて、とても感じの良いお方でした。 トータル的に考えて、やはり温泉の温度管理が出来ていないお部屋に、このお値段でお客さんを入れるのは満足度が下がる気がします。泉質と接客はとても良かったので、温度管理ができるようになりましたら、また伺いたいと思います。季節毎や時間帯毎に、お風呂に入ってみたり、自ら宿泊してみると勉強になるのではと思います。頑張ってください。
- 5.00コジョ投稿日: 2025/11/23
とてもよかったです
スタッフの方もお部屋も温泉もとても良かったです。ヴィラはやっぱりホテルと違って、お家のような感じで、お部屋の香りもよく、初めてにも関わらず、よく眠ることができました。 夕食時は個室を案内していただいて、ゆっくり食べることができました。ありがとうございました。 バスタオルやバスローブをかける場所があまりなくて、何度か温泉に入った後、どうしようかな、と思いました。それ以外は大変満足です。 2泊くらいしてお部屋でゆっくりしたい感じです。
- 4.83ku.ta投稿日: 2025/11/7
朝食が残念でした。
お出迎えからお見送りまで接客も素晴らしく、温泉の泉質もよく、特にヒノモリのディナーが最高でとても気に入っているお宿です。今回残念だったのは唯一朝食でした。お味噌汁が半分弱でしたので、おかわりをお願いしたらおかわりはできませんと言われ、おかずのニシンは硬く骨の多い腹の部分が気持ち程度など。以前の朝食は朝が楽しみになるくらい美味しかっただけに本当に残念です。 ディナーは5点満点ですが、朝食が残念でしたので1つ減らさせていただきました。
- 4.50wildboar1959投稿日: 2025/11/3
一年半ぶりの利用
久しぶりに宿泊しました。 質の高いホスピタリティは変わっておらず、温泉の泉質も相変わらず最高でした。 一方で、レストランから届くルームサービスがなくなり、夜のバーがオープンしていました。 朝食のレストランが変わりましたが、内容は以前のレベルを維持しています。 今後、設備が古くなっていくと思いますので、どれだけメンテナンスやリニューアルに経営資源を割けるのかが、魅力を維持していくためのポイントになると思います。
- 4.50guest013投稿日: 2025/11/3
シニア向けではなかったです
温泉好きな高齢の母を連れて行ったのですが、お風呂に手すりやつかまる場所が無く、危ないので結局お風呂に入れませんでした。お部屋の床はバリアフリーで廊下やトイレも車いすが入れるほど広いのに、玄関にも廊下にもトイレにもお風呂にも手すりが一つも無いという…。温泉の質もお食事もスタッフさんの対応もとても良かったので、この点だけが残念でした。若くて健康な人にとっては素晴らしい宿だと思います。
- 5.00大阪のけん投稿日: 2025/10/29
綺麗で静かでした
お湯が良かったです 静かでゆっくり出来ました
- 5.00スノープリンセス投稿日: 2025/10/23
初滞在でした
初滞在でした。日帰りで1度片岡温泉にきたことあり、別邸の迷いましたが囲土のお部屋に空間が非現実で居心地よく。土のあたたかみあり落ち着きました。連泊したいなあと。次回思います。源泉100で、別邸の源泉とアクアイグニス片岡温泉の源泉と違うので入り比べもおすすめです。着いてスウィーツをいただき、パン屋さんにもいきパン購入前回もこのどちらもいき美味しかったので。再び。夜はミシュラン1つ星獲得の露庵湯味さんへカウンター少人数でゆっくりいただけます。今の旬の物を存分にいただきました。栗、松茸、さんま、お肉もお肉？とおもうくらいにアッサリ柔らかくどれも最高のお料理でした。（私は生まれ育ちが関西なため特にお味が最高でした。）大満足。別邸宿泊でないと夕食、露庵さんはいただけないようです。後は、食事予約のみはできるか？問い合わせしてみてください。おすすめです！朝食は別邸にあるそばの石垣さんにてこちらも美味しく宿泊者別邸の方しかいないです。今度、そばも食べに行きたいと思います。他、イタリアン、熟成料理、和定食と全てお顔をみたことある方々ばかりだなと。あ！うなぎもあるそうです。1泊ではまわれないので、次は連泊でお部屋も12部屋テーマがそれぞれあり全て違い。他のお部屋にも泊まってみたいとおもいます。川のせせらぎと素晴らしい空間に自然豊かで空気も美味しく。源泉100の最高温泉と素晴らしいお料理の数々また、伺いたいとおもいます。また行きたいお宿ができました。
- 4.339602投稿日: 2025/10/19
行きは雲､帰りは土砂降り…
しっとりして､静けさに包まれた旅でした｡ 何時もの様に､野天風呂で過ぎゆく夏の汗を流しながら ビールをぐいっと頂く！この至福感！！ この疎水居ならではの満足感｡ 素朴で手の込んだ「蕎麦屋の朝餉」感動する美味しさでした。 残念なのは「四代目うなぎ屋」案内された席は眺望の無い閉鎖空間で､せっかくの木々の景色が見えなくて息が詰まります。旅人への配慮をされたら！ 帰りは生憎と土砂降り、これ以外満足した旅でした｡また伺います。
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