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- ザ・ホテル青龍 京都清水（The Hotel Seiryu Kyoto Kiyomizu） クチコミ
ザ・ホテル青龍 京都清水（The Hotel Seiryu Kyoto Kiyomizu）に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目
- 客室・アメニティ4.75
- 施設・設備4.90
- 接客・サービス4.69
- お食事4.66
- 温泉・お風呂4.51
- 満足度4.78
- 2.67旅好きちょこちゃん投稿日: 2025/1/27
接客だけが残念
今回清水寺の近くにあるこちらのホテルを予約。客室もおしゃれで、ドリンクフリー、屋上にはルーフトップバー、ゲストラウンジ付きと設備はとても充実しており満足できました。 ですが接客について何度か不快な思いをしました。チェックインの受付、K36の店員、駐車場へ案内してくださったスタッフの方々(中年女性スタッフ)の態度の冷たさや小馬鹿にするような話し方が気になりました。一緒に宿泊した方も同じ気持ちになり、せっかくホテルの設備などは良いのに、接客だけが残念でなりませんでした。一流ホテルは温かい接客、ホスピタリティがあってこそまた訪れたいと思えると思います。こちらのホテルではそういった気持ちにはなることができず、もうリピートはないです。
- 5.00るなそる投稿日: 2025/1/13
大満足でした！
夫の誕生日祝いに利用させていただきました！ スタッフの方の対応もとても丁寧で 安心して楽しみながら過ごすことができました。 宿泊者は無料では入れるラウンジでいただけるお抹茶やおつまみ、デザートもクオリティが高く五重塔を眺めながらくつろげて早速またいつか利用したい！と思いました。 お部屋もベッドや照明の質が高くて ぐっすり眠れ、翌日の朝食は朝あまり食欲が湧かない私でもぺろりと食べてしまうくらいとっても美味しかったです！ 夫もとても喜んでいました＾＾ また来ようねと約束したので次回を楽しみにしています！
- 5.00fumiku投稿日: 2025/1/13
2回目です
旅行に回数行く方ではなく、すごくいろいろなホテルを経験した訳ではありませんが、一番好きなホテルです。前回、また、泊まりたいと思って帰り、今回、京都３泊予定を 全てこちらにするか？悩んだ挙句、予定と予算から、こちらに１泊、他の初めて宿泊するところに２泊にしました。前から興味があったところなので、便利なところでしたが、やはり、こちらの居心地は、快適です。場所が、場所なのに 一歩入ると別世界、ほんとは、連泊したいホテルです。私にとって、一人で京都は、ご褒美なのですが、友人や家族も連れてきてあげたいとも思います。なかなか、ラウンジでゆっくりする時間がとれませんでした。今度こそ、ラウンジも、外のデッキでも、と、次回もたのしみです。また、よろしくお願いします。
- 4.50mrmrmrmrmr投稿日: 2025/1/9
ありがとうございました
母娘で利用させていただきました。 事前に母の体調面の不安をご相談し、客室の位置や設備の準備など丁寧にご対応いただき、不安なく楽しいひと時を送ることができました。 ご配慮いただき、誠にありがとうございました。 ただ、2点ほど気になることがございました。 体調を考慮し公共交通機関を使えなかったため、自宅から家族に送り迎えをしてもらいました。清水坂は混んでおり、ウィンカーを出していたのですが、入り口のところに警備員の方がいたにも関わらず無視されました。目があっても冷ややかな目線で、怪訝な顔をされました。 軽自動車だったからなのか、原因は分からないのですが到着を楽しみにしていたので、残念な到着となりました。 また、帰りの際も家族に迎えに来てもらったのですが、「海外のご宿泊の方をお迎えに来られたのですか？」と疑うような言葉で、不快な気持ちになりました。 到着・帰りとホテル滞在の始まりと終わりがこのような形となり、ややがっかりです。 また、母の誕生日だったため、事前にサプライズでルームサービスのケーキを頼んでおりました。しかし、受付時に近くに母がいたのですが、受付の方に「届け時間はいつにしましょうか」とご相談をいただき、サプライズではなくなってしまいそうになり、冷や冷やしました。 滞在中はリラックスし、楽しく過ごすことができました。とてもいい思い出になりました。 ありがとうございました。
- 5.00takashi77投稿日: 2025/1/8
「Maiko performance」最高でした。
とても想い出に残る「京都の旅」を過ごさせていただきました。 「ザ・ホテル青龍 京都清水」は以前より、京都ではお気に入りのホテルの一つでしたが、今回の宿泊はひと際快適なものでした。以前の宿泊に比べても、さらにレベルを上げていることを感じます。 歴史ある小学校の建物を活かした建築デザインに感銘を受け、開業早々に宿泊し感激しました。 今回の宿泊でも、劇混みの清水坂から一歩敷地に足を踏み入れると…京都の風情を湛えた特別な空間に様変わりし、迎え入れてくれる雰囲気は特別なものでした。 重厚感あふれながらもモダンなテイストを織り交ぜた建物は、さらに使い込まれていて歴史を感じさせる佇まいが素敵です。中でも、昔講堂であった吹き抜けのレストラン「restaurant library」で、本棚に囲まれての朝食は、不思議な懐かしさを感じ優しい朝を迎えることができましたね。 そして何よりも好印象だったのがホスピタリティの高さです。”素敵な京都の休日を思う存分楽しんでもらいたい”と想うスタッフの皆さんの気持ちが随所で伝わってきました。「Maiko performance」は期待以上でしたよ。普段はすれ違うのが精いっぱいの舞妓さんと一緒に、あんなに特別な時間が過ごせたのは、今回の京都旅行の最高の想い出になりました。周りを囲む外国人旅行客の嬉しそうな笑顔もとても印象的でした。 最後に送迎のドライバーさんとの楽しい会話が弾みながらホテルを後にした私ですが、また京都を再訪する際には必ず泊まりたいホテルとなりました。 これ以上人気が出て予約が困難になるのが嫌で、他人に教えたくないホテルですが、素敵な宿泊を過ごさせていただいたので一筆しました。
- 4.83グリーンマリー投稿日: 2025/1/3
素晴らしい
11月の連休に1泊、家族3人で泊まりました。 設備、スタッフの対応、接遇、料理全て一流でした。値段は高めですが、それだけの価値あるホテルです。 気になったことは、3人目のベッドがソファーベッドで普通のホテルと同じ対応だったこと、 この値段・このホテルなら、3人目のベッドも通常のベッドにしてほしかった。（部屋はそのままで） それ以外は今まで泊まったホテルのベスト1でした。
- 4.83しんご101投稿日: 2025/1/1
久しぶりに
外国人も少しは減っただろうと思って12月に宿泊予約して行ってきました 昼前にホテルに到着して、荷物を預かって貰ってからお寺さん巡りに 15時過ぎにホテルに戻って来てチェックイン手続きをして部屋まで案内してもらいました 今回はコーナーの部屋だったので八坂の塔も清水さんも見れるいい部屋でした 夕方にK36に行って見ましたが、やはり寒い スタンド型のヒーターご有りましたが風があると寒いので20分くらいで退散 カクテルは色々あり値段もお手頃 食物はかなり高目の値段設定 朝食はホテルのレストランLibraryで日本の朝食 朝食は3種類、アメリカンブレックファースト、ヴィーガンブレックファースト、ジャパニーズブレックファースト 更にその中かなメインだけは選択 メインは京のすぐき漬け入りリゾット雲丹添え、前にあったしば漬けのリゾットも美味しかったがこれも美味しかった 朝食は年配の方には丁度いい量だけど、若い方には少ないかもしれません
- 4.67ベリースイート投稿日: 2024/12/6
ありがとうございました
昨年夏に初めて利用し、雰囲気もお料理もサービスもすべて大満足だったので今回も宿泊させていただきました。 前回はテラスで朝食を楽しみましたが、今回は店内でいただきました。 こちらもテラス同様、とても雰囲気がよかったです。 ラウンジも好きで、チェックイン後すぐ、そして寝る前にも利用させていただきました。 おつまみやお菓子、ワインもとても美味しく素敵な時間を過ごすことができました。 要望があるとすれば… ラウンジのコーヒーと朝食のバターがもっと美味しくなると嬉しいです！ また利用させていただきます。 ありがとうございました。
- 5.00ジナ投稿日: 2024/12/4
今回も五感が満たされる幸せな時間をありがとうございました
今回で6回目の利用となります。人混みの坂を左に入る時の皆様が口々に「これが青龍！凄！」とか振り返られる優越感を感じながらホテル敷地内に、泊まられた方なら気持ちが分かると思います… チェックイン時の「お帰りなさいませ」の一言も嬉しく、今回はどんな体験ができるのかな？とワクワク感が高まります 今回はお部屋をスーペリアツイン パゴダビューからプレミアムツインパコダビューにランクアップしていただき、広いお部屋で八坂の塔をゆっくり眺める贅沢をいたしました。とても嬉しかったです。ホテル内の装飾もクリスマス仕様になり素敵でした 2020年の初滞在は、コロナ禍でGOTOトラベル利用でした。八坂の塔横に建築中の建物が4年を経て今回養生シートがはられていましたが、あまり影響がない感じになりそうで良かったです ラウンジや部屋から望める八坂の塔、清水寺に朝や夜間拝観ができる立地の良さ 人気のとだえた夜の八坂の塔、二寧坂、産年坂の散歩も京都を満喫している贅沢な気分が味わえます K36のルーフトップも宿泊者は良いお席を確保して下さるのでとてもありがたく存じます 陽が沈む頃からブルーアワーの時間を満喫できます。京都の街並み、八坂の塔の夕暮れは本当に美しいです 数々あるホテルの中でも青龍のラウンジが1番好きです。自ら抹茶をたてたりコーヒー豆を挽いて飲める体験は青龍でハマり家でも一式揃えて趣味のティータイムになりました。 今回の驚きはラウンジに大好きな「鶴屋吉信」のつばらつばら、羊羹、紡ぎ詩等、朝はパンやグラノーラの軽食のラインナップが増えていた事です 毎回の新鮮さと驚き、至福の癒しをいただける青龍に来年もお伺いいたします 今度は舞妓さんと交流するのを楽しみにしています Instagramも投稿します 今回も大変お世話になり本当にありがとうございました
- 5.00Tオジ投稿日: 2024/11/27
2度目の利用をさせていただきましたが、環...
2度目の利用をさせていただきましたが、環境、施設、サービス、食事のいずれも素晴らしく満足の行く家族旅行となりました。 有難うございました。
- 5.00makokurokin投稿日: 2024/11/24
再度の利用でしたがやっぱり快適な時間を過...
再度の利用でしたがやっぱり快適な時間を過ごせました どこも人の多い紅葉時期の京都、ホテルに向かう坂道も人でいっぱいなのですがホテルへの入り口からは別世界が広がり静かな快適な空間でした ラウンジの食材、お菓子、飲み物どれも美味しかったです このラウンジはおすすめ、魅力のひとつです スタッフさんの対応も素晴らしいです 朝食今回は和定食にしてみました、大変美味しくて大満足です また利用したいです ありがとうございました
- 5.00yumisa投稿日: 2024/11/24
とても素敵なホテルです。
スタッフの方はもちろん お部屋やアメニティもとても良かったです。ですが 印象に残ったのは朝食です。和朝食と朝鍋を頂きましたが私的に今まででいちばん美味しい朝食だったと思います。
- 5.00Pontaro投稿日: 2024/11/19
レトロな建物、サービスよく、心地よい滞在になりました。アフターヌーンティーも良かったです。
- 4.83dearrisa投稿日: 2024/11/19
清水寺秋のナイトビューイング
関西に住んでいるとなかなか京都に泊まる事がないのですが、今回清水寺ナイトビューイング及び妻の誕生日で宿泊させて頂きました。 旧小学校の建造物を素晴らしくリノベーションしたホテルで、今回の目的として立地も、お祝いとしても完璧でした。 ハードだけでなく、接遇などソフトも気持ちよく心地よい滞在でした。有難うございました
- 3.17京都大好き日本人投稿日: 2024/11/11
とても好きなホテルでいつも泊まらせていた...
とても好きなホテルでいつも泊まらせていただいております。友達がこの小学校出身で、とても愛着があります。 今回行った際のスタッフの方の対応があまり良くなかったです。食事の際の説明もなし、 外人のスタッフ方のむすっとした態度、 日本語がわからないのであればせめて笑顔でいてくださったらと思います。。 朝食会場でスタッフ同士の会話 日の出が見える場所どこですかと聞いたら ここは見れませんと対応が良くないなと感じとても残念でした。 大好きなホテルで紅葉の季節か クリスマスにはいつも泊まっていますが 次回からは違うホテルを検討しようと思うくらい少し残念でした。
- 4.83弱者男性C投稿日: 2024/11/5
プライベートバスは予約いっぱいで利用でき...
プライベートバスは予約いっぱいで利用できなかったので星-1ですが、内風呂でも充分です。 天気のいい日はオープンテラスで朝食も取れるので、おすすめです。
- 5.00To_No投稿日: 2024/11/2
大満足！
早く到着したのですがチェックインさしてくださりありがとうございました。 部屋に入りテラスに出ると目の前の八坂の塔にビックリ！天気はよくなかったのですが大文字まで見えて景色に癒されました。お盆にも来たくなりました。 ラウンジは雰囲気も良く静かで軽食も飲物も充実していて昼夕利用し、ゆっくりできました。 今回は妻の誕生日だったんですが、バースデーケーキを指定の時間に部屋にサプライズで持ってきてくださり妻も喜んでました。 それも事前にスタッフさんがメールで丁寧に打ち合わせをしてくださったおかげです。 チェックインから部屋までの案内も、ラウンジでも、ルームサービスにおいてもスタッフのみなさんすべてが迅速丁寧で親切にしてくださります。 スタッフの皆様、お世話になりありがとうございました。 良い思い出になりました。 ザ・ホテル青龍 京都清水 絶対おすすめです！
- 5.00solotraveler投稿日: 2024/10/30
とても素敵なホテルでした
昭和初期に建てられた小学校をコンバージョンしたホテルということで楽しみにしていましたが、想像以上に素敵で感激しました。 念願のアーチ窓があるお部屋、静かで質の良いフードやドリンクが並ぶラウンジ、見晴らしの良いルーフトップバーK36、テラスで頂いた朝食、ホスピタリティー溢れる接客 全てにおいて大満足でした。 観光客で賑わう清水坂からホテルへ入ると驚くような静けさ。とてもゆったりした夢のような時間を過ごせました。 ありがとうございました。
- 5.00hisako0303投稿日: 2024/10/27
今回も素晴らしい滞在となりました
4回目の今回も大変お世話になりまして、ありがとうございました。 青龍さんの施設やラウンジの雰囲気、スタッフ皆さまの暖かいサービス、全てが素晴らしく、毎回大満足して帰途に着いております。 京都が好きで年に1、2回は訪れておりますので、次回もぜひ宿泊させていただきたいと思っております。
- 5.00東京ぱん投稿日: 2024/9/24
癒しでした！
次回は、ランクアップしてまた、行かせていただきます！ その時はよろしくお願いします！
- 5.00ako43投稿日: 2024/9/11
最高の一言
何から伝えればいいのか分からないほど 最高でした。 また京都へ行く時には必ず利用させていただきます。 立地は、宿の入口が清水寺へ向かう宿の途中です。なので清水寺はすぐですし、産寧坂や高台寺等もすぐです。お散歩が楽しかったです。 朝食は6種類程から選べた気がします。 屋上にはBarがあり、宿泊者ではない外部からのお客さんも入れます。海外の方が圧倒的に多かったです。Barからの景色最高だし、お酒の種類も多くてお食事もちゃんとありました。 宿泊者はラウンジでのカクテルタイムがありますので、ラウンジでも充分過ぎるほどの時間を楽しむことが出来ます。 元は清水小学校で改築したホテル… ということでしたので、どんな建物なのかが凄く気になっていました。 元々の清水小学校がモダンな造りの学校だったようで、ホテルはそれを生かしたオシャレな造りで感動してしまいました。 ここはオススメしたいホテルです。
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