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総合得点
4.60
客室・アメニティ
4.69
接客サービス
4.49
バス・お風呂
4.69
施設・設備
4.71
お食事
4.53
満足度
4.51
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.39  /   女性 4.68    クチコミ数 35
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ラジオレ さんの感想 投稿日:2020/10/20
新しいホテルにはなりますが、広いお部屋に快適なお風呂、丁寧な案内や説明、立地もとてもよく、素敵な時間を過ごすことができました。ホテルの入口にフロントが11階だという案内がありませんので、かなり迷いましたが、どれをとっても文句なしです。
大阪観光で、キタ(いわゆる大阪駅周辺)とミナミ(いわゆるなんば周辺)で、USJには、キタ周辺が交通の便はいいようですが、コストパフォーマンスや周囲の観光を考えるとなんばまできて、道頓堀・法善寺・よしもと新喜劇・オレンジストリート・アメリカ村・通天閣などにいくのがおすすめです。その際には、ホテルロイヤルクラシックを一番にお勧めします。
宿泊日2020/10/18
利用人数2名(1室)
部屋スイートルーム(禁煙)(ツイン)(78平米)
宿泊プラン 【スイート&クラブ】スイートルームで上質なひとときを
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
3.00
和尚ちゃん123 さんの感想 投稿日:2020/10/20
朝食が3日間同じであきました
朝食の接客で後から来た人が先に提供されました30分待たされました
接客する人によつてサービスが異なっている
宿泊日2020/10/15
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムダブルルーム(喫煙)(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【特別アップグレード】スタンダードの料金でプレミアムルームをご用意(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あみさんさん さんの感想 投稿日:2020/10/19
ホテル館内もお部屋も全てが綺麗で気持ちよく過ごすことができました。コロナ対策もしっかりされており、安心して食事ができました。朝食は本当に豪華で驚きました。立地も最高でまた泊まりたいと思えるホテルでした。
宿泊日2020/10/17
利用人数4名(1室)
部屋スタンダートツインルーム(禁煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【関西2府4県在住の方限定】「大阪いらっしゃい」ホテルステイ満喫プラン(夕・朝食付/スタンダード)
食事夕朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
豪助 さんの感想 投稿日:2020/10/19
新しいホテルで利便性が良く、とても綺麗なホテルでした。
ただ残念な事が2点ばかりあります。
1点目は、上階の音が良く響き、また外部の騒音も非常に良く聞こえます。繁華街ですが、遮音性が今一つ良くないと感じました。
2点目は、ベット裏側の間接照明部分に、ゴミが捨ててあり、掃除が行き届いてないように感じで不快でした。
宿泊日2020/10/17
利用人数2名(1室)
部屋スタンダートツインルーム(禁煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【室数限定】ハリウッドツイン確約プラン(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kiko5678 さんの感想 投稿日:2020/10/18
スイートとプレミアムツインで女4人で泊まりました。
事前に連絡しておいたのですぐ近くの同じ階にしていただき夜はスイートに集まりゆっくり過ごすことができました。 6人がけのテーブルチェアと別にソファーもありお部屋もシンプルながら新しく広くとてもよかったです。トイレも2つ洗面台も2つ、お風呂も広くジャグジー付き、ダイソンの髪を巻けるドライヤーがあり、使ってみたかったのでテンション上がりました。
あいにく天気が悪かったのですが地下から直結でホテルに入ることができるので助かりました。大阪で泊まるならお友達にも勧めたいホテルです。
宿泊日2020/10/16
利用人数2名(1室)
部屋スイートルーム(禁煙)(ツイン)(78平米)
宿泊プラン スイートルームに滞在~ホテル満喫プラン~(夕・朝食付)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぴろとゆの さんの感想 投稿日:2020/10/16
初めての利用でしたが、期待を大幅に超える感動の連続でした。
数あるホテルの中で、こんなにもゲストを大切にするところは他にはないと思います。
とにかく素晴らしいです。

シンプルで機能的なお部屋は19階で見晴らしも良く、完璧なまでにお掃除も行き届いていて、とても快適に気持ち良く過ごせました。
おかげさまでゆっくり寛ぐことができました。

アメニティ も充実していて、特に圧縮袋、良いアイデアですね。
ゲストの帰りの荷物にまで気遣いが感じられます。

ホテル内には至るところにアートがあり、雰囲気も良く極上の空間です。

レストランのお料理は暖かいものから冷たいもの、また、デザートも充実して、とても美味しいです。

また、一階の男性のA様にお店の場所を伺ったところ、なんと、お店までご案内してくださり助かりました。きっと普段からされているのであろうその優しく、さりげない一連の行動に、心からのおもてなしを感じ、とても感動しました。
A様以外の2人の女性も優しいお人柄におもてなしを感じました。
ありがとうございました。

あと、重要事項として、新型コロナウイルス対応も万全ですので安心です。

素敵な時間を過ごすことができました。
また一つ良い思い出ができました。
また利用いたしますので、どうぞ宜しくお願いします。
宿泊日2020/10/13
利用人数3名(1室)
部屋プレミアムツインルーム(3名可・禁煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【関西2府4県在住の方限定】「大阪いらっしゃい」ホテルステイ満喫プラン(夕・朝食付/プレミアム)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
大阪 一休好き さんの感想 投稿日:2020/10/12
宿泊したかったホテルで、外観に特徴があり内装もシックで洗練された雰囲気で落ち着いた空間に癒されました。フロントをはじめ、ディナー、バーラウンジ、朝食の各レストランでの接客も大変気持ちいい対応をしていただき又宿泊したいと思いました。
部屋のバスルームもガラス張りでお洒落でした。
室内用のスリッパがふかふかしていたのには感動しました。いたるところに滞在客が寛げる配慮を感じました。また宿泊前のメールでの問い合わせ事項にも速やかにご対応いただき何の不安もなく滞在させていただきました。ありがとうございました。
宿泊日2020/10/09
利用人数2名(1室)
部屋スタンダートダブルルーム(喫煙)(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【関西2府4県在住の方限定】「大阪いらっしゃい」ホテルステイ満喫プラン(夕・朝食付/スタンダード)
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
lal さんの感想 投稿日:2020/10/02
本当に綺麗でサービスも良いです。
美術館を意識してるのも分かります。
お部屋も調度品も高級感があります。
なのに、一階にコンビニがあるのは非常に便利です。
ただ一つ言わせて頂くと、ホテルに何の落ち度もありませんが…近くの交差点で路上ドラムライブがあり、その音が微妙に聞こえ続けることがとても苦痛でした。何時まで我慢すればいいかと時計を気にしていたら22時には終わりました。上手なリズムなら気にならないのでしょうが、素人の私には耳障りでした。
宿泊日2020/09/26
利用人数4名(2室)
部屋プレミアムツインルーム(禁煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【オータムセール】お得にホテルステイプラン(素泊り)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たいやきや さんの感想 投稿日:2020/09/30
ホテルの設備、接客、費用、食事共に満足でした。機会があれば今後共利用したいホテルです。
宿泊日2020/09/26
利用人数3名(1室)
部屋スタンダートツインルーム(3名可・禁煙)(トリプル)(30平米)
宿泊プラン ホテル特製オリジナルプレゼント付プラン(朝食付き)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
高 凱 さんの感想 投稿日:2020/09/29
共用空間、客室とサービスがとても良く、友達に推薦したいと思って、自分もまた泊まりに行きます!
宿泊日2020/09/26
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムツインルーム(3名可・喫煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【特別アップグレード】スタンダードの料金でプレミアムルームをご用意(朝食付)
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
3.00
hiro-nori0807 さんの感想 投稿日:2020/09/28


今回3度目の宿泊でした。
先月彼と記念日で、こちらのホテルのスイートルームに2泊させていただきました。
シンプルで落ち着いたお部屋で、自宅にいるようにゆっくり過ごさせていただくことができました。

朝食はとても美味しいです。
朝から可愛いイチゴのパンケーキいただきました。
今回初めて、夜にバーも利用させていただきましたが、ソファー席で夜景を眺められて、とても良かったです。

今回彼は別のホテルに泊まりたかったようですが、私がこちらのホテルがいいと言って、先月と同じようにスイートルームに2泊させていただきました。

先月2日目のお部屋のお掃除をお願いした後、お水、コーヒーのカプセル、冷蔵庫のドリンクは全て補充されており、THANNのアメニティも全て新しいのを2人分置いてくださってましたが、今回はそれらの全てが補充されず、先月とのサービスの変わりように驚きました。

どこのホテルでも、連泊で泊まる時は、お水やアメニティやコーヒーのカプセルは、1日目と同じように新しいのを置いてくださってましたが、こちらはそのようなサービスはなくなったのですか?
先月だけそのようなサービスをしてくださってたのですか?

お風呂場の中に前日使った、ボディクリーム以外を使いかけのまま置いておいたのですが、ボディクリームだけが1本お風呂場の中に補充されてました。

こちらとしては、1泊目も2泊目も同じように料金を払っていますが、連泊したら1日目と同じサービスは受けられないのですね。

ホテルによっては、使いかけのアメニティの隣に新しいのと、それとは別に2人分新しい物を置いてくださっている所もありますよね。

そこが今回の宿泊で不満に感じ残念な気持ちになりました。


お風呂はとても広く良かったですが、シャワーを浴室のドアの方に向けると、隙間から脱衣場に流れていってしまいます。

トイレのトイレットペーパーのホルダーの素材も設置場所も悪いと思います。トイレットペーパー使う時大変使い辛いです。


3日間お世話になりました。ありがとうございました。
宿泊日2020/09/19
利用人数2名(1室)
部屋スイートルーム(喫煙)(ツイン)(78平米)
宿泊プラン 【オータムセール】Suite Room Stay(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
らくーるしっぷ さんの感想 投稿日:2020/09/27
とてもキレイで素敵なホテルで快適に過ごせました。
場所も駅と直結してて使いやすいです。
朝食バイキングがコロナの影響でお膳での提供でしたが、スペシャル料理もついていて内容も満足しました。次に行く時はバイキング形式の朝食が食べられることを祈っております。
宿泊日2020/09/25
利用人数1名(1室)
部屋スタンダートツインルーム(禁煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン ホテル特製オリジナルプレゼント付プラン(朝食付き)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
うどん大 さんの感想 投稿日:2020/09/26
コロナ過において対応は難しいと思いますが、丁寧な接客でした。立地条件も含めて再訪をしたくなりました。

食事等もおいしくいただけました。ドリンクサービスもよかったです。
施設からの返信この度は、ホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊をいただきまして
誠に有難うございます。
またたくさんのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。

今後もたくさんのお客様に愛される魅力あるホテルを目指し
スタッフ一同精進して参ります。

またうどん大様にホテルロイヤルクラシック大阪に
お帰りいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部予約課
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムツインルーム(禁煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン ホテルステイ満喫プラン(夕・朝食付/プレミアムルーム)
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
羽田友 さんの感想 投稿日:2020/09/24
いろんな人に勧めたくなる、また利用したくなる、素敵なホテルです。ゴートゥーを利用して泊まりましたが、こんなにお安く泊まってもいいのかな、と思うくらいです。
お部屋もお風呂も綺麗で広かったですし、大満足でした。アメニティはパンピューリ!チェックアウトの時間が12時だったのもとても嬉しかったです。
ホテルの立地も地下鉄難波駅直結で便利ですし、新しいホテルなので、清潔感があるのはもちろん、至るところでいい匂いがしました。いろんなところに美術品が置いてあるのも、見ていて楽しかったです。
唯一、大通りに面してたお部屋だったので、少し夜でも騒がしいかな、と思いましたが、立地も考えると許容範囲。
ホテルの方々も皆さん優しく、適度にフレンドリーで、気持ちのいい接客でした。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、ホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊をいただきまして
誠に有難うございます。
またたくさんのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

羽田友様より、『また利用したくなる、素敵なホテルです。』と
嬉しいお言葉をいただき大変光栄に存じます。

今後もお客様へ心地良い空間をご提供できますよう
スタッフ一同、精進してまいります。

また羽田友様にホテルロイヤルクラッシック大阪に
お帰りいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部予約課
宿泊日2020/09/23
利用人数2名(1室)
部屋スタンダートツインルーム(禁煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【関西2府4県在住の方限定】「大阪いらっしゃい」ホテルステイ満喫プラン(夕・朝食付)
食事夕朝食付
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
命短し恋せよBBA さんの感想 投稿日:2020/09/23
普通にチェックインできてたら、満足5でした。16時過ぎに行きましたが、お部屋が用意できていないと。結局17時過ぎにお部屋に案内されました。スタッフは平謝りで恐縮するぐらいなのですが、やはりチェックインできないのは、あんまりだと思います。それに対してのフォローがないのがとても残念でした。ケーキセット券渡すとか、レイトチェックアウトでゆっくりして下さいとか?できないのかなぁと。清掃要員が足らないのなら、受付が回れないのか?外注だから?受付は5人とポーター一人、私なら掃除に二人回して対策するなぁと思いました。夕食の予約までに仮眠していく為に早く行ったのですが、到着は予定時間はむしろ遅れました。本当に疲れました。ただ、前回ご飯を食べに行った時も今回も、本当にスタッフさんは丁寧だし、頑張ってます。いい会社なのかなと思います。部屋も綺麗で広くてお風呂も最高でした。お掃除も行き届いてました。マイナス点はUSBコンセントが見当たらなかったこと。スマホとミラーリングできると聞いて行きましたが、当日はケーブルが必要ですとのこと。それからテレビはなぜ壁掛けにしてないのか?設計ミスだなあと思ったので、是非、次に生かして下さい、低くて見難いです。やはり今流行りの大浴場が欲しかったかなぁ、素晴らしいお風呂なんですけど。要するに悪いところはほとんどないんです。だから、部屋が用意できていないのは、ほんとに残念でした。次があるか?と言うことですが、もう一度、確かめに行きたいです。
施設からの返信この度は、ホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊をいただきまして
誠に有難うございます。
またお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をいただき
重ねてお礼申し上げます。

チェックインの際、長時間お待たせしてしまいましたこと、
大切なご予定が押してしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。

この度いただいた命短し恋せよBBA様のご意見を真摯に受け止め、
スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますがまた大阪にお越しの際は
当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。

また命短し恋せよBBA様のご来館をお待ち申し上げております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部予約課
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋スタンダートツインルーム(禁煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン お得にホテルステイプラン(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
里創人ファン さんの感想 投稿日:2020/09/22
コストパフォーマンスは、お得感高く(料金以上の満足感)充分非日常性を得ることが出来ました。夕食ディナー(オーダーバイキング)は一品一品手を抜いておらず美味。朝食は、セットメニュー+特別メニュー(サービス)その中でもモーニングステーキとストロベリーパンケーキはおすすめ。清潔感セキュリティ共に最高水準。ミニバー(サービス)も充分な分量。大阪に行ったらまた泊まりたいホテルです。
施設からの返信この度は、ホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊を
いただきまして誠に有難うございます。
また満点の高評価・お褒めの言葉をいただき
重ねてお礼申し上げます。

里創人ファン様に『大阪に行ったらまた泊まりたいホテル』と
お言葉をいただき大変光栄に存じます。

今後も、普段味わうことのできない非日常な空間を
味わっていただけるよう日々精進していく次第でございます。

また大阪へお越しの際はぜひホテルロイヤルクラシック大阪を
ご利用くださいませ。
また里創人ファン様にお会い出来ることを楽しみにしております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部予約課
宿泊日2020/09/20
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムツインルーム(3名可・喫煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【オータムセール】お得にホテルステイプラン(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
トラベルgo さんの感想 投稿日:2020/09/22
祝日で人も多い中、とても良い接客で気持ちがよかったです
設備等は新しホテルなので問題なしです
施設からの返信過日は、ホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊をいただきまして
誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミ投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。

今後もお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またトラベルgo様にホテルロイヤルクラッシック大阪に
お帰りいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルロイヤルクラッシック大阪
宿泊部予約課
宿泊日2020/09/19
利用人数2名(1室)
部屋スタンダートツインルーム(3名可・禁煙)(トリプル)(30平米)
宿泊プラン 【関西2府4県在住の方限定】「大阪いらっしゃい」~OSAKA満喫応援プラン~(朝食付き)
食事朝食付
1.80
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
リスクジュピター さんの感想 投稿日:2020/09/17
3回目の宿泊で今回は初めてのプレミアムツインルームでした。個人的には客室の設計が嫌いです!ベッドの位置から障子を開けると風呂もトイレも丸見え!例え同じ家族でも女性は覗かれたら嫌だし(覗かないけど女性は不安を感じる)、風呂とトイレの仕切りガラスもクリアでボカシなど白くプライバシーが守れる設計であるべき!他のホテルは風呂内にロールカーテンを付けたり、風呂の中から調整できる仕組みになってるのにこのホテルは変わった設計で違和感を覚えた!
このタイプの客室は二度と利用したくないですね。洗面台の横がトイレだしユニットバスみたいな設計なのも中途半端で洗面台を利用する度に便座の蓋が開閉反応起こして、鬱陶しかった!
施設からの返信過日は、ホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊をいただき
誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミ投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

客室設計に関してご不快な思いをお掛けし
心よりお詫び申し上げます。

頂いたご投稿を参考に今後の対策とさせていただきます。

この度は貴重なご指摘を頂戴し、誠に有難うございました。
どうかこれに懲りませず、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう
お願い申し上げます。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部予約課
宿泊日2020/09/15
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムツインルーム(禁煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【特別アップグレード】スタンダードの料金でプレミアムルームをご用意(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yukicco さんの感想 投稿日:2020/09/15
新しいホテルで気持ちの良い対応をしていただけました。
マスクケースもありがとうございました!
施設からの返信この度は、ホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊をいただきまして
誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミ投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。

また大阪へお越しの際はぜひホテルロイヤルクラシック大阪を
ご利用くださいませ。
次回、Yukicco様とお会い出来る日を心よりお待ち致しております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部予約課
宿泊日2020/09/11
利用人数1名(1室)
部屋スタンダートダブルルーム(喫煙)(ダブル)(25平米)
宿泊プラン ホテル特製オリジナルプレゼント付プラン(朝食付き)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Lagavulin-Islay さんの感想 投稿日:2020/09/14
お盆に2泊して大変好感を持ちましたので、週末にリピートしました。
他の方もおっしゃってますが、新しいホテルですので部屋やロビー、廊下、がとても綺麗です。
何より裏難波、座裏、日本橋、心斎橋、アメリカ村等へのアクセスも良い立地ですから、便利です。
スタッフの方々の応対も素晴らしく、何度来てもまた来たいと思えるホテルです。
施設からの返信いつもホテルロイヤルクラシック大阪をご利用いただきまして
誠に有難うございます。

またたくさんのお褒めの言葉・満点の高評価をいただき
重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子をお伺いし、
大変嬉しく存じます。

当ホテルはLagavulin-Islay様よりお言葉をいただいておりますように
なんば・心斎橋の各観光地等も徒歩圏内と大変好立地に恵まれております。

今後も快適なお寛ぎの時間と非日常な空間をご提供できますよう
スタッフ一同精進して参ります。
今後ともホテルロイヤルクラシック大阪を宜しくお願い申し上げます。

またLagavulin-Islay様とお会い出来る日を心よりお待ち致しております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部予約課
宿泊日2020/09/12
利用人数1名(1室)
部屋スタンダートダブルルーム(喫煙)(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【関西2府4県在住の方限定】「大阪いらっしゃい」~OSAKA満喫応援プラン~(素泊り)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
スーリ さんの感想 投稿日:2020/09/14
ホテルがとても綺麗でアロマの香りでリラックスできます。
フロントも開放的で、ホテルの中にアートがたくさんあってとても素敵でした!
お部屋もリラックスできて、最新の設備なのでとてもいいです。
2食付きのプランでこのお値段!
夕食も朝食も美味しくて大満足でした。
また来たいです!
施設からの返信この度は、ホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊をいただきまして
誠に有難うございます。
またお忙しい中での口コミ投稿に重ねてお礼申し上げます。

満点の高評価・お褒めのお言葉をいただき
大変光栄に存じます。

当ホテルは、ホテル&ミュージアムと名称しており、
100点以上ものアートを展示しております。
定期的にアートの入れ替えも行っておりますので
またご来館いただいた際は、一緒にご覧いただけると幸いでございます。

また大阪へお越しいただく機会がございましたら
ぜひホテルロイヤルクラシック大阪をご利用下さいませ。

スーリ様とまたお会い出来る日を楽しみにしております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部予約課
宿泊日2020/09/12
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムツインルーム(禁煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン ホテルステイ満喫プラン(夕・朝食付/プレミアムルーム)
食事夕朝食付
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
リスクジュピター さんの感想 投稿日:2020/09/06
まあまあでした。
施設からの返信この度は、ホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。

またお忙しい中、口コミ投稿にご協力をいただき重ねてお礼申し上げます。

今後もおひとりおひとりが求められるサービスを最大限ご提供し、
満足度を高められるようスタッフ一同精進して参ります。

またリスクジュピター様に、ホテルロイヤルクラシック大阪に
お帰りいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部予約課
宿泊日2020/09/03
利用人数2名(1室)
部屋スイートルーム(禁煙)(ツイン)(78平米)
宿泊プラン 【オータムセール】Suite Room Stay(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆ8208 さんの感想 投稿日:2020/09/03
地下鉄御堂筋線駅直結。雨が降っていても新大阪まで傘なしで行けるため、帰る時、来る時かなり便利でした。お部屋も過ごしやすく、上にあるバーも居心地よく過ごせました。また必ず行きたいです
施設からの返信この度は、ホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊をいただきまして
誠に有難うございます。
またお忙しい中、高評価・お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、地下鉄なんば駅と直結しており雨が降った際も
濡れずにフロントまでお越しいただけます。

外出される際、傘のお貸出しを行っておりますので
必要な際は、スタッフにお声掛けいただければと存じます。

"また必ず行きたいです"と嬉しいお言葉をいただき
大変光栄に存じます。

今後も魅力あるホテルを目指しスタッフ一同精進参ります。
またゆ8208様にホテルロイヤルクラシック大阪にお帰り
いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部予約課
宿泊日2020/08/31
利用人数1名(1室)
部屋プレミアムダブルルーム(禁煙)(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【8・9月限定】お得なサマースティプラン(朝食付・プレミアムルーム)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
やきとりさん さんの感想 投稿日:2020/08/16
写真と違ってとても綺麗なお部屋でした。
入り口入ってドアマンの方に、近くにカフェがないか聞いたところ、わざわざ電話で営業時間確認していただいてカフェのところまで案内してもらいました。とても親切で対応がよかったです。
朝食の方も美味しかったです。

あと、チェックアウトまで準備が間に合わなくて1時間延長したところ、サービス?で延長料金を無料でさせてくれました。とてもありがたかったです。
残念だったなと思うところは、お盆でランドリーが使えなかった事くらいです。ランドリーが通常通り使えてればわざわざ着替えの服買わなくて済んだかなということくらいです。

次回も観光で来ることがあればまた泊まりたいとおもいます。
施設からの返信この度は数あるホテルの中からホテルロイヤルクラシック大阪を
お選び頂き、誠にありがとうございます。

また接客サービス面に関しましてお褒めのお言葉を
頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながら、ランドリーに関しましてご迷惑をお掛けし
誠に申し訳ございません。
ランドリー等のサービスが利用不可の日程がある際は、
事前にお客様にご案内をする等、
今後の社内の検討課題とさせて頂きます。

この度は、ご意見・ご感想を頂き誠に有難うございます。
またやきとりさん様に、ホテルロイヤルクラシック大阪に
お帰り頂けますことを心よりお待ち致しております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部予約課
宿泊日2020/08/14
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムツインルーム(喫煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【8・9月限定】お得なサマースティプラン(朝食付・プレミアムルーム)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
サクラcafe さんの感想 投稿日:2020/08/15
お部屋は掃除が行き届いていてとても綺麗で、空気清浄機の設置もあり、安心して宿泊できました。朝食も美味しく頂きました。何よりスタッフさん達の細やかな気遣いに感心致しました。また泊まりたくなるホテルです。
施設からの返信この度は、ホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊を頂きまして
誠に有難うございます。またお忙しい中での口コミ投稿に
重ねて御礼申し上げます。

お客様よりたくさんのお褒めのお言葉を頂き、
大変嬉しく存じます。

当ホテルはお客様のニーズに合わせたアメニティを
ご用意しております。

また大阪いらっしゃいプランをご利用頂き、有難うございます。
現在、掲載している大阪いらっしゃいプランは
館内レストラン・カフェや周辺の飲食店をお得に
ご利用頂ける大変お得なプランとなっております。

”近場でのホテルライフを堪能出来た”とのお言葉を頂き
スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同
精進して参ります。

またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部予約課
宿泊日2020/08/13
利用人数2名(1室)
部屋スタンダートツインルーム(禁煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【8・9月限定】お得なサマースティプラン(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
YURITABI さんの感想 投稿日:2020/08/11
関西いらっしゃいプランを初めて利用

アメニティーも揃っていて数あるホテルの中でも圧縮袋が用意されてるホテルははじめてで感激しました

朝食もプレートですがオムレツも具材を選択し作ってくれます
またスペシャルメニューもあり素敵な朝食時間が過ごせました

近場でホテルライフを堪能出来オススメです

ありがとうございました
施設からの返信この度は、ホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊を頂きまして
誠に有難うございます。またお忙しい中での口コミ投稿に
重ねて御礼申し上げます。

お客様よりたくさんのお褒めのお言葉を頂き、
大変嬉しく存じます。

当ホテルはお客様のニーズに合わせたアメニティを
ご用意しております。

また大阪いらっしゃいプランをご利用頂き、有難うございます。
現在、掲載している大阪いらっしゃいプランは
館内レストラン・カフェや周辺の飲食店をお得に
ご利用頂ける大変お得なプランとなっております。

”近場でのホテルライフを堪能出来た”とのお言葉を頂き
スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同
精進して参ります。

またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部予約課
宿泊日2020/08/09
利用人数2名(1室)
部屋スタンダートツインルーム(禁煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【関西2府4県在住の方限定】「大阪いらっしゃい」~OSAKA満喫応援プラン~(朝食付き)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
金沢利昭 さんの感想 投稿日:2020/08/03
接客・サービスはとても良いでした。
施設からの返信この度は、ホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊を
頂きまして誠に有難うございます。
またご多忙の中、口コミ投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も一人一人のお客様に合ったサービスを提供し、
より快適に過ごして頂けるようスタッフ一同邁進して参る所存でございます。

また大阪へ来阪される際はぜひホテルロイヤルクラシック大阪を
ご利用頂ければ幸いでございます。

またお客様とお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部予約課
宿泊日2020/08/01
利用人数2名(1室)
部屋スタンダートツインルーム(禁煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【室数限定】ハリウッドツイン確約プラン(朝食付)
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
テテみん さんの感想 投稿日:2020/07/09
娘のお誕生日に宿泊させて頂いたのですが スタッフの皆さんにおめでとうございますと声をかけて頂いた事にとても驚き嬉しく思いました。
本当に有意義な時間を過ごす事ができました。お世話になりありがとうございました。またぜひ来ようねと言いながら帰って来ました。

近くのお店までも わざわざご案内までして頂きありがとうございました。こんなコロナの時期ですが 笑顔で過ごす事ができました。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は、ホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊を頂きまして
誠に有難うございます。
また、娘様の大切な記念日に当ホテルをお選び頂きましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

私共も微力ではございますが、お誕生日サプライズにご協力でき、
またお喜び頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じております。

新型コロナウイルスでの不安が続く中ではございますが、
お客様には変わらず、ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間を提供したいと存じます。

これからもより一層皆さまにご満足頂けるよう
スタッフ一同精進して参りますので、
今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部予約課
宿泊日2020/07/07
利用人数2名(1室)
部屋スタンダートツインルーム(禁煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【関西2府4県在住の方限定】「大阪いらっしゃい」~OSAKA満喫応援プラン~(朝食付き)
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
北堀江たろ さんの感想 投稿日:2020/06/29
居心地良く過ごさせて頂きました。
部屋も広くてお願いしていたDVDプレイヤーも設置下さっていたので快適に過ごせました。
また近々泊まらせて頂きたいと思います。
施設からの返信この度は、ホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊を頂きまして
誠に有難うございます。
またお忙しい中での口コミアンケートのご投稿に重ねてお礼申し上げます。

サービス面に関してお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。

またご利用頂けるとの有り難いお言葉を糧に、
今後もより良いサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。
お客様とまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊日2020/06/27
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムダブルルーム(禁煙)(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【特別アップグレード】スタンダードの料金でプレミアムルームをご用意(朝食付)
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
マハリキタ さんの感想 投稿日:2020/05/31
新築で非常に奇麗で良かったですが、ただホテルの名前のロイヤルクラシックとある様に館内や室内等のデザイン等がロイヤルクラシックなデザイン感なんだろうと期待していましたが、どちらかと言えば無機質なデザイン感だったのが少し残念でした。
駐車場スタッフの応対がぶっきらぼうで残念、ホテルの品格に影響すると思います。
フロントでルームサービス対応について質問したところ対応していませんと言われましたが、コロナの影響で対応していないのか元々対応していないのかが分からなかった。
元々対応していないのであれば残念。
宿泊日2020/05/29
利用人数2名(1室)
部屋スイートルーム(喫煙)(ツイン)(78平米)
宿泊プラン Suite Room Stay(朝食付)
食事朝食付