総合得点
4.64
客室・アメニティ
4.66
接客サービス
4.61
バス・お風呂
4.71
施設・設備
4.66
お食事
4.58
満足度
4.61
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.41  /   女性 4.72    クチコミ数 82
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
darts0907 さんの感想 投稿日:2021/04/11
バスルームのタオル掛があればいい
クローゼットが縦方で小さい
室内燈がやや暗い
接客は素晴らしく、居心地が良かった
施設からの返信darts0907 様

この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。
又、お忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
接客ではお褒めの言葉を頂戴いたし感謝申し上げます。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指しサービスの
向上に努めて参る所存でございます。
今後もdarts0907様のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部 課長
宿泊日2021/04/08
利用人数2名(1室)
部屋スタンダートツインルーム(禁煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大15倍でお得にステイ! 朝食付プラン!
食事朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Vezley さんの感想 投稿日:2021/04/08
プレミアムフロアーにグレードアップしていただきました。早朝の飛行機に乗る為にリムジンバス停留所の近くにあるホテルと予約しましたが、本当に歩いて1分でした。未だ新しいホテルなので、インテリア、水回りも真新しく、快適でした。地下鉄難波駅から入り口がつながっていますので、便利です。
施設からの返信Vezley 様

この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。
又、お忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルの交通の便の良さがお客様のお役に立てたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
ご滞在も快適でしたとのお言葉をいただき感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービスの向上に努めて参る所存でございます。
Vezley様のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部 課長
宿泊日2021/04/06
利用人数1名(1室)
部屋スタンダートツインルーム(禁煙)(ツイン)(30平米)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
関西むすめ さんの感想 投稿日:2021/04/06
とても、お洒落なホテルで綺麗かったです!
施設からの返信関西むすめ様

この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。
又、お忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービスの向上に努めて参る所存でございます。関西むすめ様の又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部 課長
宿泊日2021/04/03
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムダブルルーム(禁煙)(ダブル)(25平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
1919yamachan さんの感想 投稿日:2021/04/05
ほんの数年前は歌舞伎座の公演をたのしんだものです。今でも大阪の演歌歌手 三門忠司さんの舞台が鮮明に思い出されます。そのあとがいい雰囲気のホテルに生まれ変わり好きな彼女と思い出の夜を過ごしました。
また機会を見つけて行きたいものです。
施設からの返信1919yamachan 様

この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から想い出の一杯詰まった場所に建つ弊ホテルを
お選びいただき感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービスの向上に努めて参る所存でございます。
1919yamachan様の又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部 課長
宿泊日2021/04/02
利用人数2名(1室)
部屋スタンダートダブルルーム(喫煙)(ダブル)(25平米)
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
マエちん.com さんの感想 投稿日:2021/04/02
地下の12番出口から直結で、雨でも、荷物があっても、大丈夫な素晴らしい立地。
ホテルの下に、ファミマもあり。
お部屋のTVも、インターネット対応で、大きさもワイドで、かなりよき感じです。
プレミアムルームは、冷蔵庫フリーで、お酒飲まない方でも、ソフトドリンクに、リクエスト変更可がありがたい。
喫煙ルームもリクエスト可が、喫煙者には、すごくありがたく、ポイント高し。
唯一残念なのは、USB 対応コンセントじゃなかったので、宿泊の時はお忘れなく。
施設からの返信マエちんcom 様

この度はホテルロイヤルクラシック大阪をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
交通の便の良さはホテルの強みの一つでございます。
立地の良さがお客様のお役に立てたご様子が伺え大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービスの向上に努めて参る所存でございます。
マエちんCOM様の又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部 課長
宿泊日2021/03/31
利用人数1名(1室)
部屋プレミアムツインルーム(喫煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【開業1周年記念】特別プライスプラン(プレミアムルーム・朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
名無し7 さんの感想 投稿日:2021/03/24
友人に第一子が誕生したので一泊の予約で使わせて頂きました。

また大阪に行く事があれば是非使いたいホテルでした。
質の高いサービスをありがとうございます。
施設からの返信この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も質の高いサービスを目指しお客様の気持ちに寄り添えるホテルになれるよう日々精進してまいる所存でございます。大阪にお越しの際は是非ホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊いただきます様スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部 課長
宿泊日2021/03/22
利用人数1名(1室)
部屋スタンダートダブルルーム(禁煙)(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【開業1周年記念】特別プライスプラン(スタンダードルーム・朝食付)
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
おまめまーちゃ さんの感想 投稿日:2021/03/20
とても綺麗で快適に過ごせましたが、夜中のバイクの騒音が気になりましたので防音サッシなら良かったと思い星1つマイナスしました。
施設からの返信おまめまーちゃ 様

この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想を投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から弊社をお選び頂いたにもかかわらず
夜中のバイク騒音によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様より頂いたご意見を真摯に受け止めサービス向上に努めて参る所存でございます。おまめまーちゃ様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部 課長
宿泊日2021/03/13
利用人数4名(2室)
部屋スタンダートツインルーム(禁煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【開業1周年記念】特別プライスプラン(スタンダードルーム・朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぷりんちゃん@ さんの感想 投稿日:2021/03/19
客室の綺麗さ、スタッフの方も申し分ありません。また大阪に行く際は活用したいと思います!!!
施設からの返信ぷりんちゃん@

この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。
お忙しい中口コミ投稿に感想いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊がご満足いただけるものになったご様子が伺え大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるようにサービスの向上に努めて参ります。
これからも大阪にお越しいただいた際には当ホテルをご利用していただきます様スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部 課長
宿泊日2021/03/17
利用人数2名(1室)
部屋スタンダートダブルルーム(禁煙)(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【開業1周年記念】特別プライスプラン(スタンダードルーム・朝食付)
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かっぱいっきゅう さんの感想 投稿日:2021/03/19
接客も良く、朝食も料亭も味も抜群でした。
施設からの返信カッパイッキュウ 様

この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミに感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
朝食に関しましてもご満足いただけたご様子を拝読でき感謝申し上げます。これからもサービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後もお客様のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部 課長
宿泊日2021/03/17
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムダブルルーム(禁煙)(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【特別アップグレード】スタンダードの料金でプレミアムルームをご用意(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アサンテ・サナ さんの感想 投稿日:2021/03/08
新しくて清潔でとても良いホテルでした。特にバスと洗い場が別で、ゆったりとしたお風呂でした。係の方々もとても親切で教育が行き届いていることが良く分かりました。また冷蔵庫の中のビールなどが全て無料でお得感もありました。また是非とも泊まりたいと思う良いホテルでした。
施設からの返信アサンテ・サナ 様

この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。
又、お忙しい中口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴いたし大変恐縮いたしております。
これからもより快適なご滞在を提供させていただけるよう、サービスの向上につとめて参る所存でございます。
アサンテサナ様の又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊 課長
宿泊日2021/03/06
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムツインルーム(禁煙)(ツイン)(30平米)
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
アンミワ さんの感想 投稿日:2021/02/19
2度目になります
この時期だったので
レストラン、ラウンジなど食事や飲食はしていません
以前ラウンジを利用させて戴きましたが
最上階から見る夜景もよかったです
私が気に入っているのは今回お部屋飲みをしたので
グラスの種類がたくさんあったことです
あと、バスルームの広さやアメニティは
5つ星に劣らないと思いました
施設からの返信アン ミワ様

この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊いただきただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に届くものがご提供できますよう精進してまいります。
アン ミワ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルロイヤルクラシック大阪

宿泊部 フロント課長
宿泊日2021/02/17
利用人数2名(1室)
部屋スタンダートツインルーム(禁煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【開業1周年記念】特別プライスプラン(スタンダードルーム・素泊り)
食事食事なし
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
キレート さんの感想 投稿日:2021/01/26
年始にGOTO対象外となってしまいましたが、2回目の宿泊となります。
前回と違った眺望でマルイ側をお願いしていました。
部屋の前に到着するとスイートの横で入口が少し奥まっているお部屋でした。
嫌な予感が的中しました。部屋が狭い。。
しばらく考えたのち、フロントに電話してお部屋を交換していただきました。
早めにお願いしていたにも関わらずお手数をお掛けして申し訳ありませんでした。
プレミアムルームのアメニティがロクシタンに変更していてテンションが上がりますね。

プレミアムルームの特典である冷蔵庫フリーの飲み物が口コミ通り確かに減っていました。
お茶2本が増えていましたが、ビール3本・酎ハイ・ワイン赤白・コーラが減っていました。
部屋のじゅうたんのかなり目立つところに真っ白いカピカピとした汚れがこびりついていました。
よく通る場所であり、あまりにも気持ち悪いのでティッシュを濡らしてしばらく置いてトントンしたらきれいに落ちました。
お部屋の眺望も良いのですが窓ガラスの汚れも気になりました。
夜はそれほど気になりませんが昼間の窓は汚れが目立ちます。
開業してまだ1年程度しかたってないはずですが、壁紙の剥がれが気になりました。
ミニバーあたりが特にひどいです。爪で剥がれるようできっと壁紙が弱いのでしょうね。
使っている家具の質感も簡素です。
チェックアウト間近に気が付いたのですがエアコンのリモコンの上にホコリがびっしり。。
掃除しておきました。

前回の宿泊で私のことを覚えていてくださった方、何人かにお声かけいただきお話しさせて頂きました。
うれしかったです。
コロナで大変だと思いますが頑張ってください。
また宿泊させていただきます。
施設からの返信キレート様

今回もホテルロイヤルクラシック大阪をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、貴重なご意見・ご指摘をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回もまた清掃面で大変ご不快な念をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
前回も清掃不備のご指摘を頂きながら改善に至らず誠に申し訳ございません
今後同じ事が起こらぬよう、清掃や衛生面に関しまして
再度教育を徹底して参ります。
今後もお客様にいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め
より良いホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
又、次回もご宿泊いただけるとのこと大変嬉しく存じます。
キレート様のお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部 課長
宿泊日2021/01/09
利用人数1名(1室)
部屋プレミアムダブルルーム(禁煙)(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】スタンダードプラン(朝食付き)
食事朝食付
1.20
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
gex さんの感想 投稿日:2021/01/18
立地が良いだけの新しいホテル。
公共施設ばりに簡素な作り。意匠性が宿泊料と見合っていない。
施設からの返信gex 様

この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
又、貴重なお時間を割きご滞在のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から弊ホテルをお選び頂いたにもかかわらず
設備面でご期待に応えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘に対し、より快適にお過ごしいただけるご滞在空間となるよう努力して参る所存でございます。
再びの機会がございましたら是非弊ホテルをご選択いただきますようお願い申し上げます。
gex様の又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部 課長
宿泊日2020/12/28
利用人数4名(4室)
部屋スタンダートツインルーム(禁煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【この季節おすすめ!】シンプルステイプラン(スタンダードルーム)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ティラミ さんの感想 投稿日:2021/01/07
何度目の利用でしょうか。。
綺麗で落ち着きますし、朝食が豪華です。
ビュッフェの朝食も体験しましたが、和定食、洋定食選べるもののほうが豪華です。
大阪のホテルでは、1番お気に入りです。
施設からの返信ティラミ 様

いつもホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊賜り誠に有難うございます。
またご宿泊の感想をお聞かせいただき重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけるご滞在になったと拝読し、私共も嬉しく存じます。今後もサービス向上に励んで参りますので、引き続きご利用賜りますようお願い申し上げます。
ティラミ 様の又のご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部 課長
宿泊日2021/01/05
利用人数2名(1室)
部屋スタンダートツインルーム(3名可・喫煙)(トリプル)(30平米)
宿泊プラン 【会員限定】スタンダードプラン(朝食付き)
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ジェンメイ さんの感想 投稿日:2021/01/04
お正月に当日予約で1.2歳児連れでお世話になりました。
小さい子供連れ旅行にもオススメのホテルです!

嬉しかった点
・ホテル内の立体駐車場に入るかギリギリだったため平置きを使わせていただけないかご相談した所、断られてしまったのですが丁寧に理由を教えてくださり嫌な気持ちには全くならなかった
・1階からフロントまでクロークの方が送ってくださいましたが、子供にも丁寧に接してくださり嬉しかった
・予約時にお願いした子供対応リクエストのベッドをくっつけて欲しい、オムツ用ゴミ箱が欲しい、加湿器が欲しいなど対応してくださっていた
・朝食のバイキングも美味しかったですし、お正月らしくお雑煮や黒豆、祝スパークリングなどもいただき季節感を感じました
・小さい子連れでバタバタしているのを見てか、朝食時には食事が終わった食器をこまめに下げてくださったり、何かお持ちしましょうか。と声かけしてくださり助かりました。
・2019年オープンということで、施設自体が綺麗でした。また広さは30よりももっと広く感じゆったりできました。
・風呂椅子と自動湯はり機能が助かりました。

今後の期待を込めて...
・小さい子供はシャワーを嫌がるので、お風呂に手桶があると助かります。
・フェイスタオルを子供の分も設置しておいていただけると助かります。
・離乳食やウェットティッシュなども子供と宿泊時に用意があると、さらに嬉しいです。

部屋にはホテル近辺の食事どころや観光の参考になる雑誌なども設置されており、大人同士の宿泊であれば観光拠点としても利便性高くかつ情報収集が気軽にできていいと思いました。

また機会がありましたらぜひよろしくお願いします。
施設からの返信ジェンメイ様

この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。
又、ご意見ご感想をお聞かせいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
コメントを拝読し、客室、朝食においても快適にお過ごしいただけた様子をお伺いすることができ大変嬉しく存じます。
風呂桶に関しましてご希望されるお客様へは貸し出しがございます。
ご案内が行き届かず申し訳ありませんでした。
次回ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
小さなお子様がシャワーを嫌がるというご意見大変参考になりました。
今後もお客様の安心安全を第一に考え、サービス向上に励んでまいりますので引き続きご利用賜りますようお願い申し上げます。
ジェンメイ様のまたご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部 課長
宿泊日2021/01/02
利用人数4名(1室)
部屋スタンダートツインルーム(禁煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 年末年始限定発売!近くでのんびりお正月プラン(朝食付・スタンダードルーム)
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Rogerliena さんの感想 投稿日:2021/01/02
地下鉄の駅と直結なのが嬉しい。しかもコンビニも直結。夜遅くなっても安心です。バスルームも広く、ゆったりしています。レストランでの朝食後にコーヒーをTake outできるのも嬉しいサービスです。スタッフの方々も親切丁寧でした。EVホールなどにアート作品が展示されているのもいい感じです。御堂筋側の部屋でしたが、窓の外に転落防止柵があるため、せっかくのイルミネーションが見えづらいのが少し残念でした。
場所も良く、便利なので、機会があればまた宿泊したいホテルです。
施設からの返信Rogerliena様

この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお聞かせいただきましたこと重ねてお礼申し上げます
当ホテルの便利な立地がお客様のお役に立てた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
接客に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後もサービス向上に励んでまいりますので引き続きご利用賜りますようお願い申し上げます。
またご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部 課長
宿泊日2020/12/19
利用人数1名(1室)
部屋スタンダートツインルーム(禁煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】お得にホテルステイ(朝食付)
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
うまんぴ さんの感想 投稿日:2020/12/19
ドリンク無料が数が減りましたか?ちょっと寂しいですね。センサーライトが調整出来ないのも夜に明る過ぎます。他の要望は対応頂きありがたいです。
施設からの返信うまんび様

この度は、ホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊をいただきまして
誠に有難うございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋のセンサーライトに関しましては改善対策を社内での検討課題とし、
改善できることは早急に対策を取らせていただきます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部 課長
宿泊日2020/12/17
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムツインルーム(3名可・喫煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大15倍でお得にステイ! 素泊まりプラン!
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ちむらぱける さんの感想 投稿日:2020/12/08
彼女の誕生日で利用させていただきました。
外観から圧倒される見た目で、景色も素晴らしく、、お風呂もお部屋もとても綺麗でした。
元々喫煙部屋で予約したのですが、気を利かせていただき、禁煙部屋が空いたので、ということでお部屋を変更していただきました。
今回はお食事なしのプランで宿泊したのですが、次回はお食事もいただこうと考えております。
ありがとうございました。とても満足でした。
施設からの返信ちむら ばける 様
この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。
今回のご宿泊はお連れ様のお誕生日ということ、このような大切な日の
ご宿泊に当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊をお気に召していただけ光栄に存じます。
ちむらばける様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部 課長
宿泊日2020/12/05
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムダブルルーム(喫煙)(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【返金不可】なんばで寛ぐプレミアムな休日(素泊り)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
なかむらこうじ。 さんの感想 投稿日:2020/12/07
現代アートも楽しめるホテルです。難波駅からも近く移動に便利でした。
施設からの返信この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後ともサービスの向上に努力を重ねて参ります。
何卒引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
又のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊課長 植田
宿泊日2020/12/05
利用人数1名(1室)
部屋スタンダートツインルーム(禁煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【クチコミ高評価】特別プライスプラン(素泊り・スタンダードルーム)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ホークス一郎 さんの感想 投稿日:2020/12/05
予算が合えば、大阪出張の際、利用させていただいてます。広くて快適です。値段の関係もあると思いますが、唯一の不満は、エレベーターから遠い部屋ばかりということです。
施設からの返信ホークス一郎 様

この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後ともサービスの向上に努力を重ねて参ります。
何卒引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お部屋は可能な限りエレベーターに近い部屋でご用意させていただきます。
又のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部 植田
宿泊日2020/12/02
利用人数1名(1室)
部屋スタンダートダブルルーム(禁煙)(ダブル)(25平米)
宿泊プラン ミナミ-座裏-満喫宿泊プラン(ご朝食付)
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sakura57 さんの感想 投稿日:2020/11/26
今回2回目の宿泊でした。フロントの方やレストランの方、全てのスタッフのホスピタリティや挨拶や気遣いが素敵でした。目配りや笑顔も完璧で教育が素晴らしいのだと思いました。一点だけ意見を出すならば、11階の共用お手洗いの個室に除菌スプレーがあったほうがこのご時世柄良いかなと思いました。行くたびに綺麗に清掃されてはいましたが、便座を除菌できるスプレーは欲しいなと思いました。大阪で泊まるときはまた泊まりに行きたいです。
施設からの返信この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
今後ともサービスの向上に努力を重ねて参ります。
何卒引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
又のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部 植田
宿泊日2020/11/24
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムツインルーム(禁煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【オータムセール】お得にホテルステイプラン(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Wamitsu さんの感想 投稿日:2020/11/25
大変お世話になりました。
カーペット汚してしまった際にも早々に御対応頂き。
またこのコロナ禍の中での従業員の方々の細やかな対応で
バイキング美味しく頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
宿泊日2020/11/21
利用人数4名(1室)
部屋スタンダートツインルーム(3名可・禁煙)(トリプル)(30平米)
宿泊プラン 45日前までの予約でお得にステイ(朝食付き)
食事朝食付
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
西村太郎 さんの感想 投稿日:2020/11/23
ジェットバス付きの浴室はとても良い。
新しいホテルなのでピカピカではあるものの、全体的にややチープ。期待していたアート感も弱い印象。
最上階のバーの雰囲気も個室感があって最高なのですが…若いスタッフの雑談がとても邪魔。
これから何十年もかけてクラシックの名前に相応しいホテルになって欲しいです。
施設からの返信西村 太郎 様

この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。今回、スタッフの雑談によりご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。これからも様々なお客さまのニーズにお応え出来るようサービスの改善、向上に努めて参りますので引き続きご利用賜りますようお願いいたします。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊 植田
宿泊日2020/11/20
利用人数2名(1室)
部屋スイートルーム(禁煙)(ツイン)(78平米)
宿泊プラン 【オータムセール】Suite Room Stay(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ともなないさ さんの感想 投稿日:2020/11/23
従業員の方も、みんな優しく接してくれました
朝食も、とても美味しく凄く満足です。
外観も内観も素晴らしい作りで
また、泊まりに来ようと思います。
施設からの返信ともなないさ 様

この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後ともサービスの向上に努力を重ねて参ります。
何卒引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
又のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部 植田
宿泊日2020/11/21
利用人数3名(1室)
部屋プレミアムツインルーム(3名可・禁煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【特別アップグレード】スタンダードの料金でプレミアムルームをご用意(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あんりちゅ さんの感想 投稿日:2020/11/22
スウィート
感激でした
ホテルオタクの私ですが
感激しました
夕食も、テーブルオーダーで
満足でした
朝食は、時期的に手袋しないといけなかったのですが、当然ですね
連泊したかったのですが、急遽連泊にしようと、朝4時に予約
生憎スウィートが空いてなく
プレミアムに宿泊致しました
時間の配慮を本当にありがとうございました
次回も、宿泊したいと思います
なかなか、女子トークで
寝ない私達(笑)朝食が、ルームサービスなら良いな
施設からの返信あんりちゅ様

この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
レストランご利用に関しましても満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もたくさんのお客様に愛されるホテルを目指し
スタッフ一同精進して参ります。
あんりちゅ様の又のご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部 植田
宿泊日2020/11/19
利用人数2名(1室)
部屋スイートルーム(喫煙)(ツイン)(78平米)
宿泊プラン スイートルームに滞在~ホテル満喫プラン~(夕・朝食付)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あんりちゅ さんの感想 投稿日:2020/11/22
楽しくて、連泊しました
生憎、スウィートが空いてなく
プレミアに宿泊しましたが
スウィートに宿泊し楽しくて、睡眠してなく
時間の配慮、本当にありがとうございました
また必ず宿泊したいと思います
その時は、宜しくお願い致します
宿泊日2020/11/20
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムツインルーム(喫煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【オータムセール】お得にホテルステイプラン(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
b型女子 さんの感想 投稿日:2020/11/17
スタッフの心配りが最高です。有り難うございました
宿泊日2020/11/15
利用人数2名(1室)
部屋スタンダートツインルーム(喫煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【この秋おすすめ!】スタンダードプラン(スタンダードルーム)
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
プリンセス・ピンク さんの感想 投稿日:2020/11/16
お世話になりました。ゴートゥトラベルを利用しての宿泊でしたが、全てが上品でシック、居心地の良い空間でした。プレミアムルームを利用しましたが、お風呂場が広く清潔でバスタブはキュッキュッと音が鳴るくらい綺麗にお掃除がされておりました。朝食は種類が豊富でおいしく頂けました。残念なのは、お部屋のアメニティーで基礎化粧品やメイク落としなどが無かったことです。準備はしていましたが、突然のお泊りには困るかも知れないなぁと思いました。でも、全てに満足で最後に20階のラウンジでゆったり過ごしました。アクセスも良い場所にあるので次回も利用したいと思います。ありがとうございました。
施設からの返信プリンセスピンク 様

この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
レストラン、バーに関しましてもご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
これからも様々なお客さまのニーズにお応え出来るようサービスの改善、向上に努めて参りますので引き続きご利用賜りますようお願いいたします。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部 植田
宿泊日2020/11/13
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムツインルーム(喫煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【オータムセール】お得にホテルステイプラン(朝食付)
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ケイポップ さんの感想 投稿日:2020/11/14
この度は事前に朝食を取るのにあるリクエストをお願い致しました。具体的には記載致しませんが快く応じてくれて大変有り難かったです。
夜 朝とホテルで取りましたが味量共満足しました。
別部屋に同僚と宿泊しましたが喜んでくれました。
ただ一つ地域クーポン利用時一休マターの不備でどうしょうもなく不愉快になりしれさえなければと未だ思います。
ホテルに責任者も一緒に対応してくれて助かりました。
次も利用して間違いないホテルですね。
館内で使えるホテルで用意してくれるオリジナルクーポンもとても良い。
以上
施設からの返信ケイポップ様

この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
レストランご利用に関しましても満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
今後もたくさんのお客様に愛されるホテルを目指し
スタッフ一同精進して参ります。
ケイポップ様の又のご利用を心よりお待ちいたしております。


ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部 植田
宿泊日2020/11/12
利用人数1名(1室)
部屋プレミアムツインルーム(禁煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【特別アップグレード】スタンダードの料金でプレミアムルームをご用意(朝食付)
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ルエナード さんの感想 投稿日:2020/11/14
新婚旅行で利用させていただきました。
スイートルームを予約し、
サプライズのお手伝いもしていただきました。
素敵な一輪の花も選んで頂き感謝しています!
冷蔵庫内の飲み物も充実していました。
お酒がビールしかなく、妻が飲めないのでそこが残念。
朝夕とも食事は美味しく大満足でした。
barもお洒落で大人の時間を過ごせました。
また、旅行に行く際には利用したいです
施設からの返信ルエナード様

この度は、ホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、レストラン、バーのご利用に関しても大満足とのコメントをいただき嬉しい限りでございます。私どもに取りまして、お客様にご満足いただける事が何よりの喜びであり励みとなります。
最後にはまた宿泊したいとのお言葉までいただき、本当に感謝いたしております。
これからもより快適なご滞在を提供させていただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部 植田
宿泊部 植田
宿泊日2020/11/12
利用人数2名(1室)
部屋スイートルーム(喫煙)(ツイン)(78平米)
宿泊プラン スイートルームに滞在~ホテル満喫プラン~(夕・朝食付)
食事夕朝食付
123次ページ最後