一休の日セール！ホテル・リゾートスペシャル

THE BASICS FUKUOKA　ザ・ベーシックス福岡に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

(福岡県/博多) [全238室]
総合得点
3.89
(107件)
  • 客室・アメニティ
    4.01
  • 施設・設備
    3.95
  • 接客・サービス
    3.75
  • お食事
    3.98
  • 温泉・お風呂
    3.79
  • 満足度
    3.91
  • 1.17
    けんぼうちゃんちゃん

    お風呂

    狭くて、入りにくい。 値段と釣り合わない。 駐車場がない。 受付が横柄。 アメニティーが全て、ダメ。 ２度と泊まらない。

  • 4.50
    にゃあちゃんとらちゃん

    ラウンジ最高

    ２度目の宿泊ですが前回同様　ラウンジは最高でした。ただ前回と同じ４８平米のお部屋を予約しましたが、今回は狭く感じましたし、絨毯の汚れが目立ち少し残念でした。 これからも宿泊する予定なので、絨毯の汚れだけは改善していただきたいなと思いました。 朝食も美味しかったですが　楽しみにしていたカレーがなくて残念でした。

  • 5.00
    ゆきゆみちは

    急遽、福岡ステイになり

    急遽、福岡ステイになり ホテルを探してました 当日に空いてるホテルで、サイトで予約しましたがホテルは、めちゃくちゃ素敵でした また、利用したいです

  • 3.83
    YmmtK.graph

    箱は一級。その他は普通

    ハイアット・リージェンシー時代の箱を使っている荘厳な設備は良いです。 が、フロントスタッフの対応にその荘厳さに見合うフルサービスを求めるとがっかりします。 運営会社はフォルツァホテルを各地で運営しているビジネスホテル系なのでそんな感じです。 朝食も内容は良いですが、スタッフが髪をまとめていなかったり、ピアスつけていたり（落下し食事に混入するを防ぐため一定レベルのホテル以上はだいたい不可）言葉遣いがなってなかったりと、各所で見かけに重きをおいたホテルという印象を受けました。

  • 4.20
    ジンジャーミルクティー

    もう少し

    ベッドの裏地が破れて垂れていました。 ツインの部屋で、ベッド2台とも。 ハイアット時代からずっと使っているベッドでしょうか。ハサミで切ればとりあえず整います。全室チェックしてみてください。 あと、タオルが今治タオルではありましたが、かなり使い古されていたのか、ヘタっていて、今治タオルのよさが失われていました。 今回この２点がなければ、満点でした。 フロントロビーの香りや建築、インテリアが素晴らしく、その点だけが惜しかったです。

  • 3.50
    minehannan

    ラウンジ利用のコスパは高くない

    ラウンジを利用したが、ドリンク類は良いが、スナック、フードがお粗末。マガジンや新聞なども何も置いていない。利用者が少ないのもうなづけた。 部屋はインテリアなど素晴らしくベッドもとてもよかった。バスタブの蛇口はスタイリッシュでかっこいいが細くてとても湯が溜まるまで待っていられなくてシャワーで済ませた。 朝食ビュッフェにチーズがない。たくさんの種類はいらないが、ナチュラルチーズがあるかどうかでホテルのレベルが評価出来ると思う。

  • 4.40
    ケンタの飼い主

    ザ・ベーシックス福岡

    地下に駐車場があり、雨にぬれず入室できたのはすごく良かったです。 客室も十分に広く、ゆったりと過ごせました。 アメニティーも十分でした。 ベッドの硬さはよかったのですが、枕が柔らかすぎて、神経質な私には合わなかったのが残念でした。

  • 4.80
    グク

    とっても素敵なホテルです

    駅から少し離れていたので場所のわかりにくさを心配していましたが無事迷わず行け、距離もそれほど駅から遠く感じませんでした。部屋が広くて高級感あるホテルでしたがシャンプーが自分に合わなかったのと化粧水などのアメニティが充実していたらもっと良かったです。

  • 3.80
    のりりんこぶ

    チェックインの際の説明でエレベーターや非...

    チェックインの際の説明でエレベーターや非常口の説明がなかった。ベッドが寝返りを打つ度にギシギシ音がなるのが気になった。チェックアウト時にもあまり対応が良くなかった。サイトを見て、素敵な施設（エントランスなど）で宿泊を楽しみにしていたので、少し残念でした。

  • 1.17
    旅好きホテル大好き

    残念でした

    博多駅から近い利便性でこちらのホテルを予約しました。まず客室に入ったらポテトチップスのカスと他のゴミが小さいですが落ちていました。その後、洗面所のコップにマスカラがついており、お風呂に入ろうと思ったらバスタブに髪の毛がついていて、それを取り除いた後、お湯をためたらまた髪の毛が浮いてきてとても気持ち悪かったです。最後に、テレビの横の台の上に白い服と巾着袋を置いたらピンクの何かがつき、慌てて洗っても落ちないのでメイク落としで洗ったら落ちました。巾着袋は落ちませんでした。台の上に口紅がついていました。清掃は全くされていないと感じました。 設備面は、主電源を切るとトイレの電気がつかないのがとてと不便だと感じました。せめてトイレだけは電気を付くようにして欲しいです。 あと、乾燥がすごいです。喉がカラカラになり何回も目が覚めました。加湿器があり使用しましたが、音がうるさくなかなか寝付けませんでした。 食事は、普通でした。 写真はとても綺麗で素敵なホテルだったのでとても楽しみにしていたのですが、ほんとに残念です。オススメはできません。今後利用しないと思います。

  • 4.50
    デーン

    ここだけが残念

    スタッフのサービス、お部屋、朝食と全体的には申し分ないです。 ただ、喫煙者の立場から言わせてもらうと、喫煙ルームが1箇所で、宿泊者以外の利用も可能なことが難と感じました。 そこだけが、残念でした。

  • 5.00
    なうマミ

    ホスピタリティ溢れるホテルでした

    今回初めて利用させていただきました ロビーには圧巻の数の本、ゆっくり読ませていただきました 誕生日と就職のお祝いを兼ねての滞在でした 今回、ご厚意でお部屋のグレードアップをしてくださり広いお部屋になりました ラウンジも心地よい雰囲気でお品も途中追加されましたので寂しい思いをすることなく過ごせました 何より、個人差をつけないホテルスタッフの迅速丁寧な対応に心身ともに癒されました 次回福岡に行く際も利用させていただきたいと思います 素敵な旅を作ってくださりありがとうございました

  • 5.00
    momoiii

    満足です。

    朝食もおいしく、部屋からすぐ近くに製氷機があったのも便利でよかったです。フィットネスも利用させていただきました。マットとストレッチポールもあり空調も万全で快適です。ダンベルがあれば言うことないですが大満足でした。ランドリーがあればウェアを洗濯できるのでさらに良いかと思います。ジムがあるホテルでこの価格帯は有難いです。また利用させていただきます。

  • 4.67
    & mikeneko

    My Favorite Hotel ！

    毎年福岡に帰省する際、最終日に空港に近いホテルに泊まることにしていますが、過去間違いなくベスト３に入るホテルです。 特にラウンジが素晴らしく、手を抜いてないところに感心いたしました。お部屋も素晴らしかった（置いてあるスイーツ含め）ですが、2階で眺望がないことと、お風呂の水圧が、これまた過去最低と言っていいほどの低さで非常に残念です。 バスタブが大きいだけに、お湯を溜めるのに時間がかかり過ぎるので、途中で諦めました。シャワーもあの水圧ではシャンプーするのも大変でした。 でも、朝食も美しく、美味しいし、フロントの書棚の選書も興味深く、夫は、スタッフの方とブックトークを楽しんでおりましたし、またリピートさせていただきたいと思っております。

  • 4.40
    kikiki88

    駅からも近く、繁華街側ではないので周辺が...

    駅からも近く、繁華街側ではないので周辺が落ち着いた雰囲気なことや、うかがう前から楽しみにしていたロビーが素敵だったことなど、とても満足です。 バスルームが広く、バスソルトやシャンプー・リンスの香り良よく、癒されました。 シャンプーは髪がきしきししませんでした。ハンドソープもとてもよい香りで、メーカーを調べてしまったほどです。 館内の香りもとてもよく、滞在中快適でした。 お部屋も広く、ライブラリーの本のリストやロビーの音楽プレイリストがTVで見たり聴いたりできることや、パジャマがとても気持ち良いことなど、また泊まりたいと思うことがたくさんありました。 あえてマイナス面を挙げるならば、お部屋が広いためか清掃が行き届かないところがあるのかなと感じるところや、給水タンクに ホコリのあるエスプレッソマシーンよりは個装のドリップコーヒーのほうが嬉しいなと思ったところと、バスタオル（ウェブサイトにも書かれてる通りとても気持ち良いのですが）がやや小さめなことです。 マイナス点を差し引いても魅力の多いホテルでした。

    • クチコミ画像
  • 3.00
    さかゆめ

    ポイント値引きが多いタイミングなら有り

    デラックスツインファミリーchapter4に2泊で利用しました 予約したタイミングでポイント利用でお得になり4万弱でこの部屋泊まれたのはよかった 洗面台バスルームも綺麗でよかった ただフロントはAI通り越して人により感じ悪いまであった特に女のスタッフ フロント問い合わせする際の電話がスマホでやりづらい あとフロントに一生かけてるのに全然電話にでない 電話にでないフロントとか意味ある？ 電子レンジもロビーに1つ完備のみ いろんな本がロビーに積まれてあった一見映えみたいに感じるが実際全然

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