石山離宮 五足のくつ いしやまりきゅう ごそくのくつ 熊本県/熊本・天草
総合得点
3.83
客室・アメニティ
3.88
接客サービス
3.69
バス・お風呂
4.22
施設・設備
3.75
お食事
3.75
満足度
3.67
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男性 3.93  /   女性 3.89    クチコミ数 64
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
茄子胡瓜 さんの感想 投稿日:2021/05/01
コロナ禍にもかかわらず、丁寧な対応ありがとうございました。お食事は、どれをとっても美味しくて訪れた甲斐がありました。居心地の良い空間でした。
宿泊日2021/04/28
利用人数2名(1室)
部屋緑に囲まれたのお部屋:スタンダード【Villa A】(和洋室)(55~57平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hanamamachan さんの感想 投稿日:2021/02/24
予約した後に、口コミを読んで、別のホテルに変えようかと思いましたが、他の候補は満室だったので、このまま泊まることにしました。
まず、エントランスから非日常が始まり、天正遣欧使節の時代を彷彿とさせる本館、ヴィラB。随所にステンドグラスがはめ込まれ、中世のコレジオにまぎれこんだかのようでした。ヴィラBはメゾネットタイプで、1階は暗いお部屋でしたが、2階は明るく、リビングの隣に畳がおいてあり、布団も快適でした。かけ流しの露天風呂も気持ちよくて、何度も入りました。食事場所の建物にはグレゴリオ聖歌が響き、うっとりした気分で食事をとることができました。
一休のサイトでは、ヴィラBを2連泊で予約していましたが、2泊目は現地でお願いしてヴィラCに変えてもらいました。こちらはアジアンリゾート風。同じ宿なのに、雰囲気がガラリと変わりました。床暖房も心地よかったです。ヴィラB,、ヴィラC甲乙つけがたい魅力的なお部屋でした。食事場所は、ヴィラBとは別でしたが、こちらもグレゴリオ聖歌の流れる回廊のような建物でした。朝食は、海を臨むテラスで。
接客も、不快な思いをすることなく、とても行き届いた印象を持ちました。
日本に、九州に、こんな異国のかおりのする宿があるなんて・・・身も心もリフレッシュできました。
宿泊日2021/02/21
利用人数2名(1室)
部屋2階建、バルコニーから海が見える:スーペリア Villa B(和洋室)(90平米)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きなせん さんの感想 投稿日:2020/12/29
かなり前から行きたいと思っていた場所です。
離れ家タイプで、露天風呂も各室についており、どこも出かけずまったり過ごすには最適です。連泊する方がよいというのはなるほどと思いました。
食事は多過ぎず適量で、夕も朝も美味しくいただきました。
今回は自家用車で行きましたが、公共の乗り物で行くのは難しいのでしょうか。
宿泊日2020/12/27
利用人数2名(1室)
部屋緑に囲まれたのお部屋:スタンダード【Villa A】(和洋室)(55~57平米)
宿泊プラン <スタンダード Villa A>天草の漁師町を思わせる、緑に囲まれた素朴な空間が広がる平屋のお部屋
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
ねぎまぐろ さんの感想 投稿日:2020/12/23
期待していきましたが、スタッフの対応がいまいちマッサージの事尋ねるとそっけなく、残念
食事もん?て箇所が見られました。コロナ禍の中で大変だとは、思いますがもう少し対応良くしてもらいたかったです
宿泊日2020/12/20
利用人数2名(1室)
部屋五足のくつ最上級のお部屋:プレミアム【Villa C】(ツイン)(80.48平米)
宿泊プラン <プレミアム Villa C>東シナ海に沈むエキゾチックな夕日に逢いに、五足のくつ最上級のお部屋
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ココア2020 さんの感想 投稿日:2020/12/16
こちらがかなり期待していたせいなのか。少し内容が寂しい気がしました。食事もよかったけどもう一つびっくりするものがなかったのは残念です。いままでいろいろなメディアに取り上げられていたので、普通だったかなという印象でした。このコロナがなければ違っていたのかもしれないと思うと少し残念です。天草自体はとても良いところでした。
宿泊日2020/12/12
利用人数2名(1室)
部屋緑に囲まれたのお部屋:スタンダード【Villa A】(和洋室)(55~57平米)
宿泊プラン <スタンダード Villa A>天草の漁師町を思わせる、緑に囲まれた素朴な空間が広がる平屋のお部屋
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いずみたかこ さんの感想 投稿日:2020/12/16
離れの国立公園内の山の上にあり、隠れ家的な品の良い海風がアジアンリゾートをまた更に気持ちよくしてくれます。お世話をしてくれる案内人の方も本当に丁寧で優しいお方でした。またリピートしたく今度は連泊したいなぁって思いました。
宿泊日2020/12/14
利用人数3名(1室)
部屋緑に囲まれたのお部屋:スタンダード【Villa A】(和洋室)(55~57平米)
宿泊プラン <スタンダード Villa A>天草の漁師町を思わせる、緑に囲まれた素朴な空間が広がる平屋のお部屋
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
2人たびたび さんの感想 投稿日:2020/12/10
ゆっくり寛げる空間でした天井が高く置物の動物達も伸び伸びしているようでした 広く暖まり難い中床暖良かった コンセプトとしては曖昧?アジアの天草、文学の道五足の靴、下田温泉の中で宿泊者は何を目当てなのか  良かった(日の入り観賞、天草大王だしの雑炊、赤い枕の寝心地) 残念(文学の道に宿から水が排水、個室食事室には呼び鈴がほしい、露天風呂への給水道具がほしい)  全体は楽しいひとときでした
宿泊日2020/12/05
利用人数2名(1室)
部屋五足のくつ最上級のお部屋:プレミアム【Villa C】(ツイン)(80.48平米)
宿泊プラン <プレミアム Villa C>東シナ海に沈むエキゾチックな夕日に逢いに、五足のくつ最上級のお部屋
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
きなごろう さんの感想 投稿日:2020/12/09
GoToキャンペーンにて利用させていただきました。
せっかくなので高級旅館に宿泊したいと思い、一休plusからランキング上位の旅館を探して選びました。

私たちは福岡から車で天草まで行きましたが、思っていたより遠い…天草の端っこの方にあるという印象でした。でも自然豊かだし、不便だけどそこは○。

宿にたどり着き、まず急な坂に驚きました(笑)坂の上に受付や、宿泊棟があるといった感じ。
アジア感の漂うエキゾチックな棟に案内されチェックインを済ませます。元々高級感を求めていたので、アジアンテイストだとちょっとそういうととは違うかなという感じでしたが、これはこれでおしゃれでアリ?

私たちが予約していたヴィラBのお部屋に案内されます。ヴィラということで、バリ島的なラグジュアリー感を期待していた私。建物の年数がちょっとたており、キリシタンテイスト?な雰囲気。やはり高級感を求める宿ではないかなぁといったヴィラです。でも完全に私たちだけの建物で、露天風呂も付いてるのでコロナ対策には良さそうです。

お部屋に着き、早速露天風呂へ!しかしアメニティがブルガリと思っていたのですが、それはヴィラCだけのようです…Bはビジネスホテル並みのアメニティ。定価3万以上する宿なんだし、もうちょっといいアメニティでもと思ってしまいました(笑)肝心の露天風呂は源泉掛け流しでこれは良きでした。

温泉の次に楽しみな食事!
天草だし、新鮮な魚介類がたくさん出てくるかな〜と楽しみにしていました。クチコミ色々見ていましたが、出てきた魚介類は新鮮ですごく美味しかったです!ただ、車海老や伊勢海老が天草は有名だと思うのですが、この辺は出て来ず…やっぱヴィラCだけなのかな(笑)あと、終盤にクエのしゃぶしゃぶが出てくるのですがクエが少なすぎる!一人三切れです(笑)それに対して、レタスが多いwまぁレタスしゃぶしゃぶ美味しいけども…せめて倍の量食べたかったです。むしろ他の料理減らして、クエのしゃぶしゃぶをメインのコースにしてもいいんじゃないかと思いました、、

ところどころ値段の割には不満はありましたが、楽しい夫婦の旅行にはなりました。
リピートはもうないかなぁ、、、ただ!天草は自然豊かで良かったのでまた行きたい。。
宿泊日2020/12/07
利用人数2名(1室)
部屋2階建、バルコニーから海が見える:スーペリア Villa B(和洋室)(90平米)
宿泊プラン <スーペリア Villa B>バルコニーの向こうに広がる東シナ海。2階建・メゾネットタイプのお部屋
食事夕朝食付
2.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
1.00
1207しず さんの感想 投稿日:2020/12/07
食事は口コミ通り懐石料理的なものでした。量的には、少食なので大丈夫でしたが、普通の温泉旅館等の食事ではありません。
朝食も少なめです。またその日は運悪くご飯の炊き方を失敗したらしく、固くて食べれませんでした。数10分後にお詫びと交換にこられましたが、その時にはもうご飯を食べる気にはなりませんでした。キャンペーンでやすく行けたけど2度目の宿泊はないです
宿泊日2020/12/05
利用人数2名(1室)
部屋2階建、バルコニーから海が見える:スーペリア Villa B(和洋室)(90平米)
宿泊プラン <スーペリア Villa B>バルコニーの向こうに広がる東シナ海。2階建・メゾネットタイプのお部屋
食事夕朝食付
1.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
志路 さんの感想 投稿日:2020/12/05
悲しい結果でした。
お部屋は素敵でしたが、いたみが見られ、窓は鍵がかかりませんでした。
ライブラリーで借りた、古い旅行雑誌の冒頭に”五足のくつ  予約のとれない宿”という記事が掲載されていて、オープン当時は本当に素敵なお宿だったのにと思いました。
食事は最低でした。遠方から来る人は気の毒です。
露天風呂は気持ち良かったですが、部屋のせいか、樹木のせいか、海は腰を上げたら、少し見える程度でした。
せっかく素敵なお部屋でゆっくり出来るのに、メンテナンス不足や食事のせいで、お高いだけの残念なおもてなしになっています。リピートしません。
宿泊日2020/11/29
利用人数2名(1室)
部屋五足のくつ最上級のお部屋:プレミアム【Villa C】(ツイン)(80.48平米)
宿泊プラン 【リモートワーク】遊んで仕事をして…海と山に囲まれた温泉リゾートだからできる新しい旅、ワーケーション
食事夕朝食付
2.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
2.00
つるつる姫 さんの感想 投稿日:2020/11/30
一泊高値でしたので、すごく期待していったのですが、接客、アメニティ、料理がよくなく、大変がっかりしました。三万以上であの料理はないよ!と思いました。温泉も露天風呂だけが温泉で、内風呂は温泉じゃなかったのも残念でした。
わたしは2万代のホテル、旅館に宿泊したことがありますが、五足のくつは、その中では低い評価になります。あまり、おすすめできません。
宿泊日2020/11/28
利用人数2名(1室)
部屋2階建、バルコニーから海が見える:スーペリア Villa B(和洋室)(90平米)
宿泊プラン <スーペリア Villa B>バルコニーの向こうに広がる東シナ海。2階建・メゾネットタイプのお部屋
食事夕朝食付
2.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
2.00
はけた さんの感想 投稿日:2020/11/14
価格と見合っていない。
せっかく雰囲気があるのに、テーブルクロスもない食卓と、料理も手間をかけていない料理ばかりで、器でごまかしを感じる。人が足りないのは理解出来ますが、価格設定に疑問を感じる。
宿泊日2020/11/12
利用人数3名(1室)
部屋五足のくつ最上級のお部屋:プレミアム【Villa C】(ツイン)(80.48平米)
宿泊プラン <プレミアム Villa C>東シナ海に沈むエキゾチックな夕日に逢いに、五足のくつ最上級のお部屋
食事夕朝食付
1.17
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
8916and さんの感想 投稿日:2020/11/05
一度は宿泊したいと思い福岡から約4時間かけて行きましたが、結果は誠に残念なものとなりました、
一休から地域共通クーポンが利用できると何度もメール案内があったので、フロントでその旨聞いてみると、扱ってないとにべもない返事、スマホで一休の案内表示を見せても、扱いはないとの一点張り、あまりに横柄だったので支配人を呼んでもらい説明を求めましたが、女性支配人も、こちらは悪くない一_休が間違ってる、という高飛車で無遠慮な態度。謝罪もなく。宿と一休の間にどのような誤解があるのか詳細を調べて当方が納得できるように説明してほしかっただけですが。癒しをもとめて寛ぎに来てるのに支配人を含め、もてなす側の配慮のない態度に、このまま宿泊しないで帰えってしまおうとさえおもいました。
部屋はバリあたりのひと昔前のビラの模倣かな、、。
ペットボトルの水はなく、急須のお茶のみ、このレベルの宿ではコーヒー、紅茶の備えは普通だと思っていたので少しびっくり。缶コーヒーが冷蔵庫にありました。冷蔵庫も冷えてなくビールもぬるく、バーがコロナで閉めてるのなら、少し多くの飲み物の準備が欲しかったです。
ルームサービスも考えましたが、浴衣の替えを一つ頼んでも30分上待たされましたので、頼む気分になれませんでした。
唯一の救いは露天風呂の温泉の気持ちが良かったこと、しかし、露天までの通路に木が生い茂っていて、歩くのに邪魔でした。
夜は和風懐石、お刺身の後にクエのお寿司が、しかし正油皿がついてこない、仕方なく刺身を食べたわさび入りの皿で食べました。
個室でしたが、厨房の笑い声や食器を並べたりする音がまる聞こえでした。
味、素材は、一般的な温泉宿と同程度。朝食は和食、焼き魚メインがアジのみりん干し、市場で4匹500円で売ってました、ご飯のおかわりはこちらが個室を出て厨房にお願いしにいかないといけませんでした。

調度品はいいものを揃えてありましたが、それをホスピタリティーと勘違いしているのでしょうか、心の籠ったサービスが伴わなければ何の意味もありません。笑顔のない接遇、遅い対応、滞在型のリゾートのゆっくり寛ぐお手伝い、おもてなしの気持とういう本分を忘れています。
総じて、値段は一流、味は2流、サービスは3流といったとこでしょうか、2度と利用する価値はありません。
宿泊日2020/11/02
利用人数2名(1室)
部屋五足のくつ最上級のお部屋:プレミアム【Villa C】(ツイン)(80.48平米)
宿泊プラン 【リモートワーク】遊んで仕事をして…海と山に囲まれた温泉リゾートだからできる新しい旅、ワーケーション
食事夕朝食付
2.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
jyjyj さんの感想 投稿日:2020/11/05
全体的に接客が、、、期待していたので残念です。
宿泊日2020/11/02
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂と部屋から海が見える:デラックスVilla A(和洋室)(57~58平米)
宿泊プラン <デラックス Villa A>朝の真っ青な空と茜色に染まる夕方の海。部屋と露天風呂から海が見える部屋
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
.comkom さんの感想 投稿日:2020/11/05
とても素敵な体験を有難うございます。
高級施設は基本的に子供には厳しい印象があったのですが、
優しく接して頂き、息子も非常に喜んでいました。

内観、御料理などすべて満足です。
非日常な体験が出来ました。

また伺いたいです。
宿泊日2020/10/16
利用人数2名(1室)
部屋五足のくつ最上級のお部屋:プレミアム【Villa C】(ツイン)(80.48平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
nutstoyou さんの感想 投稿日:2020/11/04
10年振りくらいに天草へ伺いました。五足のくつへ行く道のりも全てが自然豊かで素晴らしい景色でした。お部屋は広くて、チェックインしてからは露天風呂に浸かりながらゆっくりと過ごせて至福のひと時でした。お部屋にあったバスローブの吸水性が非常に良かったので自分でも購入したいと思いました。どちらのものか教えていただくことは可能でしょうか?
お部屋の冷蔵庫が壊れてしまっていたりしたので、日々のお部屋のチェック等をもう少し細かくして頂けると嬉しいです。夕食、朝食ともに天草の食材等を使用したお料理でした。どれも素材の良さを活かしたシンプルなお料理だと感じました。総じて素晴らしい旅行でした。ありがとうございました。
宿泊日2020/10/16
利用人数2名(1室)
部屋五足のくつ最上級のお部屋:プレミアム【Villa C】(ツイン)(80.48平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はなびより さんの感想 投稿日:2020/11/04
友人と利用させて頂きました。初めての天草旅行で、宿泊させて頂いた宿がこちらで良かったと感じる事が出来る旅でした。私が利用させて頂いた日程は、天候にも恵まれていたのですが、宿のすぐ傍では美しい夕日、お部屋のバルコニーからは綺麗な海を眺める事が出来ました。(夕日を美しく見る事が出来る場所はスタッフの方が教えて下さいました!)
もちろん、部屋にある露天風呂でもゆっくりとした時間を過ごす事が出来ましたし、食事は天草ならではの海鮮物をふんだんに使用しており美味しく頂く事が出来ました。
朝食も、あおさのお味噌汁やちりめん山椒など美味しい和食を丁度良い量で堪能出来ました。
少し涼しい時期に宿泊したお陰か、他の口コミにあるような虫が気になる事も私はありませんでした。
友人も満足してくれたようでとても良い天草旅行になりました。
宿泊日2020/10/12
利用人数3名(1室)
部屋2階建、バルコニーから海が見える:スーペリア Villa B(和洋室)(90平米)
食事夕朝食付
2.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
1.00
RX-8LOVE さんの感想 投稿日:2020/11/02
ずっと、行ってみたいと思ってて、やっと、泊まりに行きました。
かなり、狭い坂道を、のぼっていくのは、初めてだと、驚きましたが、あとで、車の向きを変えておきますと、言われました。
翌日、車の向きは、変わってませんでしたが、それは、かまわないです。うちの車は、MTなので、バックでの上り坂は、やりにくいです。
でも、チェックアウトのとき、
「いまどき、MT車なんて、あるんですね?あの車、バックギアに、入りにくくて、車の向きを変えられませんでした。バックギア、入りにくいですよね?」と、言われました。
もちろん、バックギアは、入りにくくないですし、私も、主人も、いつも、普通に運転しています。
クラシックカーなら、ともかく、新車で購入して、二年程度の車です。点検もかかさず、主人は整備士の免許もあります。
常識的に、クラッチがバックに入らない車なんて、存在しません。そんな車は、リコールですよね?
お客の車に乗って、車の悪口を、チェックアウトのときに、直接、言うって、宿じゃなくても、失礼なことだと、思います。
人として、ありえません。
昨今、AT車が多くなってて、乗りなれない車を、うまく運転できないのは、恥ずかしいことでは、ありません。
一言、うまく運転できず、向きを変えられませんでした。と、言えば、すむと思います。
なのに、まるで、うちの車に、不具合があり、バックギアに、入りにくいから、悪いというような、言い方。理解できません。
料理の味は、良かったし、部屋に案内してくれた、若い人や、食事を運んでくれた人は、感じが良かったです。
でも、全部、チェックアウトのときの、愛車への悪口で、最悪な気持ちになりました。二度と、行きません。
接客業は、お客様を、不快にさせては、いけないと、思います。今月は、3回目の旅行でしたが、いつもの、宿では、毎回、きちんと、車を移動させてもらい、チェックアウトのときは、すぐに、乗れる位置に、あります。
とても、不愉快な男性の言い方のせいで、最悪な旅行になりました。
宿泊日2020/10/31
利用人数3名(1室)
部屋五足のくつ最上級のお部屋:プレミアム【Villa C】(ツイン)(80.48平米)
宿泊プラン <プレミアム Villa C>東シナ海に沈むエキゾチックな夕日に逢いに、五足のくつ最上級のお部屋
食事夕朝食付
2.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
2.00
凛潮 さんの感想 投稿日:2020/10/30
天草出身なので海の幸を楽しみにしていました。正直、ガッカリです。今、下田温泉では伊勢海老祭りの真っ最中。宿を間違えたと悲しくなりました。
インターネットは夜は繋がったものの、朝からは繋がらないので、フロントに尋ねたら、自分たちは関わってないとの返事。客商売か?と呆れました。
客室は、蜘蛛の巣などあったものの、まあ、寛げましたが、洗面所の椅子に黒いカビがあり座るのも躊躇われました。
いつかは泊まりたいと憧れでもあった五足の靴。いつの間にこんなことになったのでしょう。
いくらキャンペーン中とはいえ、安くもない宿泊代。キャンペーンで来た客だからと粗末な扱いを受けたのでしょうか。あの夕食・朝食は今までの経験でも最低レベルの食材と量でした。
宿泊日2020/10/28
利用人数2名(1室)
部屋2階建、バルコニーから海が見える:スーペリア Villa B(和洋室)(90平米)
宿泊プラン <スーペリア Villa B>バルコニーの向こうに広がる東シナ海。2階建・メゾネットタイプのお部屋
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あか二郎 さんの感想 投稿日:2020/10/28
初めての天草でした!
豊かな自然の中にある、独特な世界観のあるホテルで、非日常感を満喫出来ました!
客室内の家具や露天風呂の感じも独特な世界観を醸し出すのにぴったりでした!
地蛸の石焼や天草大王の鍋等、夕食も美味しかったです。
また宿泊させていただきます。
宿泊日2020/10/02
利用人数2名(1室)
部屋五足のくつ最上級のお部屋:プレミアム【Villa C】(ツイン)(80.48平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hiroshi430 さんの感想 投稿日:2020/10/26
全てが今まで宿泊したホテルの最上級でした。
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋五足のくつ最上級のお部屋:プレミアム【Villa C】(ツイン)(80.48平米)
宿泊プラン <プレミアム Villa C>東シナ海に沈むエキゾチックな夕日に逢いに、五足のくつ最上級のお部屋
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あさき15 さんの感想 投稿日:2020/10/19
天草になかなか行くことがないので楽しみにしていました。露天風呂も少しぬるめで気持ちよくて、お部屋の雰囲気もレトロで良かったと思います。サービスの方の親しみやすさは良いなと思うのですが、料理の説明などがなかったりおもてなしの面で高級宿をイメージして来館すると違うのかなと思います。ただお食事は、天草の新鮮な魚介類を味わうことが出来てとてもよかったです。特に、地蛸石焼きはぷりぷりしていて美味しかったです。山の中なので虫が多くて、虫が苦手だとあまりおすすめできないですが自然豊かで、忙しい毎日を忘れてゆっくりできるのが良さだとおもいます。夕日も格別でした!ありがとうございました!
宿泊日2020/10/02
利用人数2名(1室)
部屋2階建、バルコニーから海が見える:スーペリア Villa B(和洋室)(90平米)
食事夕朝食付
1.83
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
1.00
たけえい さんの感想 投稿日:2020/10/18
食事のグレ-ドの低さにがっかりしました。
宿泊日2020/10/16
利用人数2名(1室)
部屋緑に囲まれたのお部屋:スタンダード【Villa A】(和洋室)(55~57平米)
宿泊プラン <スタンダード Villa A>天草の漁師町を思わせる、緑に囲まれた素朴な空間が広がる平屋のお部屋
食事夕朝食付
2.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
1.00
ザビエルさん! さんの感想 投稿日:2020/10/07
以前から一度泊まってみたい宿で、今回のキャンペーンを利用して宿泊したのですが正直がっかりでした。
横柄な送迎、高飛車なフロント係、とても代金に似合う接客でななかったですね。
キャンペーン前の評価はかなり良いのに、キャンペーンになってからの口コミが辛辣なのは、国の補助で安く泊まる客を馬鹿にして、接客態度を変えているのでしょうか?
予約する前に口コミ情報を見てなかったことを後悔しています。
宿泊日2020/10/04
利用人数2名(1室)
部屋2階建、バルコニーから海が見える:スーペリア Villa B(和洋室)(90平米)
宿泊プラン <スーペリア Villa B>バルコニーの向こうに広がる東シナ海。2階建・メゾネットタイプのお部屋
食事夕朝食付
2.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
アイスキャロット さんの感想 投稿日:2020/10/01
かって人気のこのホテルをGo-toキャンペーンで利用しました。
アジアン雰囲気の離れの宿でしたが、総体的に残念の一言です。宿の雰囲気も古くさく、トイレでは、蜘蛛発見!空調も音が大きく、テレビは22型、我が家で55型を見慣れていると、流石に画面のしょぼさに虚しさを感じました。なぜ、以前からこの宿が人気なのか分かりません。
 朝になって、露天風呂を利用しようとすると、雨で風呂はぬるく、雨を避ける傘の設備もありません。仕方なく部屋の風呂(温泉でなく、沸かし湯)に入る羽目になりました。特に料理が美味しいとかの印象もなく、コーヒーのサービスもありませんでした。人の感じ方って千差万別ですね。宿泊料金だけは一流ホテル並みに高かったなという印象しかありません。
一休さんにはお世話になっております。気を取り直して一休さんを通じて、これまでに利用したことがある上天草の「竜宮」を利用することにしました。
宿泊日2020/09/29
利用人数2名(1室)
部屋2階建、バルコニーから海が見える:スーペリア Villa B(和洋室)(90平米)
宿泊プラン 【リモートワーク】遊んで仕事をして…海と山に囲まれた温泉リゾートだからできる新しい旅、ワーケーション
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さえばぶ さんの感想 投稿日:2020/09/29
とても満足度が高いお宿です。ただ、部屋の露天風呂の湯につかってしまうと海がみえません。つかりながら海が見えるとおもっていましたので、ちょっとだけ残念でした。また、テラスのウッドデッキの腐食がところどころにあり、足をとられるとケガの原因になるので何らかの処置をされたほうがよいと思いました。
宿泊日2020/09/22
利用人数2名(1室)
部屋五足のくつ最上級のお部屋:プレミアム【Villa C】(ツイン)(80.48平米)
宿泊プラン 【リモートワーク】遊んで仕事をして…海と山に囲まれた温泉リゾートだからできる新しい旅、ワーケーション
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
あずきなもち さんの感想 投稿日:2020/09/27
辛口な口コミが多かったので、やや不安を抱えつつ宿泊しましたが、とてもリラックスできました。
異世界に踏みこんだようで、でもおばあちゃんちにいるような懐かしさもある不思議な空間でした。
木々の中にある露天風呂はとても気持ちよかったです。食事は豪勢さはないものの、上品な味付けで美味しく私は満足でした(ただし量は少なめ)。
接客は必要最低限、良く言えば干渉されないという感じでしょうか。5つ星ホテルや旅館のようないたれりつくせりではありませんが、不快な思いはしませんでした。山なので虫もいますし、蜘蛛の巣もはってます。お部屋は清潔でしたが、潔癖症の方は気になるかもしれません。
良いお宿でしたが、確かにサービス、食事内容を考えるとGo Toを駆使しても割高だと思います。リピートは難しそうです。
宿泊日2020/09/25
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂と部屋から海が見える:デラックスVilla A(和洋室)(57~58平米)
宿泊プラン <デラックス Villa A>朝の真っ青な空と茜色に染まる夕方の海。部屋と露天風呂から海が見える部屋
食事夕朝食付
2.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
内田浩一 さんの感想 投稿日:2020/09/21
残念な宿がまた一つ増えました。
価値あるサービスが維持できないのであれば、価格を下げる。価格を維持したいのであれば、サービス提供者としてのプライドと覚悟を持って頑張って欲しいものです。
残念な具体例
・C-2棟玄関右横の目隠し用板塀破損のため、エアコン室外機、放置農業用コンテナ丸見え 興醒め
・玄関ドア、立て付け不良 女性の力では大変
・室内吐き出しの3枚戸、立て付け不良 異常に重く網戸は傾斜
・冷蔵庫収納家具 扉がだれたまま
・CDプレーヤー 操作パネル部がホコリまみれ
・露天風呂前の樹木が伸び放題 視界0
・ガーデンシャワー 青ゴケまみれ
・隣棟のエアコン室外機の上に ハンディー熊手放置また通路沿い側溝にも農業用コンテナ2個放置
・夕食 同価格帯の宿ワースト1
以上、ご参考まで。
宿泊日2020/09/19
利用人数2名(1室)
部屋五足のくつ最上級のお部屋:プレミアム【Villa C】(ツイン)(80.48平米)
宿泊プラン <プレミアム Villa C>東シナ海に沈むエキゾチックな夕日に逢いに、五足のくつ最上級のお部屋
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
3.00
Hamacyann2 さんの感想 投稿日:2020/09/16
最上級の部屋と書いてあったので、楽しみにしていたのですが、一番良い部屋ではなく、がっかりでした。最上級と記載してあったのなら、一番良い部屋に宿泊させるべきではないでしょうか。露天風呂からは、全く海も見えず、木が生い茂り整備もなされていない。読み手に誤解を与える様な記載はしない様にしてください。
宿泊日2020/09/13
利用人数2名(1室)
部屋五足のくつ最上級のお部屋:プレミアム【Villa C】(ツイン)(80.48平米)
宿泊プラン <プレミアム Villa C>東シナ海に沈むエキゾチックな夕日に逢いに、五足のくつ最上級のお部屋
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
まるさ2号 さんの感想 投稿日:2020/09/13
離れの客室は、レトロな空間とおしゃれな設計、なんと言っても露天風呂はサイコーでした。
思わずエンヤを聴きたくなり、エンヤと虫達の合唱に浸りながらお風呂を楽しみました。
お食事は天草ならではの魚介がメインでおいしくいただきました。お酒をのみながらちょうどいい量です。たいがい旅館のコース料理は、最後に白米が出て来て苦しい思いをするのですが、鍋後の出汁にご飯投入のおじやでありがたかったです。

残念だったのは、寝室です。
リビングと寝室が2つに別れていたのですが、寝室は閉塞感があって、なんだか閉じ込められた気分になりました。また日の当たらない位置にあり、カビの臭いが酷かったです。よくみると壁にけっこうカビはえていました。
さすがにここで寝たら喉が痛くなりそうだったので、布団をリビングまで持っていってリビングで寝ました。
お値段がなかなかの旅館なので、ちょっと残念な気持ちになりました。
部屋のタイプが違えばそんなことはなかったのかな。

それ以外の接客や食事、旅館の雰囲気、コンセプトなどは大満足です。
今度は違う部屋に泊まりたいです。
宿泊日2020/09/04
利用人数1名(1室)
部屋露天風呂と部屋から海が見える:デラックスVilla A(和洋室)(57~58平米)
宿泊プラン <デラックス Villa A>朝の真っ青な空と茜色に染まる夕方の海。部屋と露天風呂から海が見える部屋
食事夕朝食付
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