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レジーナリゾート箱根仙石原に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.71
- 施設・設備4.68
- 接客・サービス4.77
- お食事4.86
- 温泉・お風呂4.50
- 満足度4.73
- 5.00まのあもえ投稿日: 2025/9/29
無駄吠えするわんことお世話になりましたが...
無駄吠えするわんことお世話になりましたが、みなさん、とても親切に対応していただきました。特に配膳の女性は優しく、お料理を運んでくるたびに愛犬は大喜びでした。犬専用のホテルなので、犬の扱いのプロの方がいると、人間もリラックスできていいと思いました。食事も温泉もお部屋も全て満足です。翌日、お隣の高級宿に宿泊しましたが、トータルでこちらの宿の方が良かったと思います。 また行きたいと思いました。
- 4.17Corgi Supporter投稿日: 2025/9/17
レジーナリゾート、3度目。
河口湖、伊豆に続いて3度目。 三軒の中で1番良かったか、と思います。 やはりまず、 箱根は近く御殿場からの交通の利便性、 そして部屋食なので、 ウチのわんこの様に他のワンちゃんとのコミュニケーションが難しい子もストレスが少ない。 大きくはないですが、 大浴場もある、 スタッフの方たちの対応も他ニ軒と遜色なく、 良かったです。 ありがとうございました。
- 5.00ツインズまあこ投稿日: 2025/8/1
愛犬と初お泊り
愛犬と泊まることのできるホテル最高でした。 食事がおいしくて、器、盛り付けどれも満足で、また泊まりに行きたいと思いました 内風呂、大浴場とても気持ちがいいです。 森林浴もできて、癒されました。 室内のドッグランも利用でき快適です。
- 4.83ゲスト投稿日: 2025/7/31
初めて利用させていただきましたが
初めて利用させていただきましたが お部屋はとても綺麗 食事も美味しくお部屋でゆっくり 食べる事が出来て大満足でした。 スタッフのみなさんも親切で とても良い旅が出来ました。 ありがとうございました。 また宿泊させていただきます。
- 5.00Lalapapa投稿日: 2025/7/6
はじめてのレジーナ
これまで多くのペット可のホテルに泊まってきましたが、こちらが1番だと思います。
- 5.00なつまるぴ投稿日: 2025/7/5
最高です
先日、ワンコ3匹と私たち夫婦に娘で宿泊しました。 他のレジーナは利用させて頂いたことがあるのですが箱根は初めてでした。 一言で最高なお宿です。 清掃も行き届き綺麗で接客は素晴らしい。 お食事も部屋食で美味しくこれも大満足。 お風呂も申し分なしでした。 旅行好きであちこちの施設を利用しているのですが、やはりレジーナは良いです。 次また箱根旅行の際には利用します。 スタッフの皆様、色々お気遣いいただきありがとうございました。
- 5.00きくのじょう投稿日: 2025/7/4
お心遣いに感謝
今回は本当は愛犬と共に2度目の利用となるはずでしたが予約していた前日に突然、愛犬が虹の橋を渡ってしまいました。 あまりの突然のことに頭が整理できない中、とにかく状況説明の連絡を入れたところ宿泊当日にもかかわらず快く日にちの変更で対応してくださいました。 今回の宿泊は愛犬の写真と共に、宿泊です。 丁度一年前一緒にお泊まりした時のことを思い出すのは複雑でしたが、スタッフの皆さんのさりげない気遣いに心が癒されました。 なんと言っても写真の前にお花とお水とご飯を用意してくださったお心遣いには感激しました。 ワンコと一緒でなくてもこんなふうに過ごすこともできるんだなとつくづく思いました。命あるものはいつかは旅立ちます。その悲しさの中一緒に過ごした一コマをここで思い出せる…とても貴重な旅となりました。 改めてスタッフの皆様のお心遣いに心から感謝です。
- 4.50タベルノ大好き投稿日: 2025/7/4
至れり尽くせり、でした
至れり尽くせり、非の打ちどころの無い施設でした。ただウチのワンコは外面はフレンドリーな反面、寝食には非常に警戒心が強く就寝時には室内に今までのワンコの匂い(人間の私達には全く感じない)？がしたのか少しも落ち着かず、寝ずの番をしている感じで、合わない気がしました。 とてもステキな所であっただけに残念です。
- 4.83ハマヤマ投稿日: 2025/7/2
大満足。再訪決定！
初めての訪問、高齢の両親と家族、トイプードル一頭でお邪魔しました。 チェックインのお出迎えも丁寧でマニュアル通りではない心配りが行き届いている対応で、ほっこり。 部屋も広いし、窓が大きく新緑の景色がとても綺麗で静かでゆったりできました。 お料理も夕食朝食共に、わんこ宿だと期待しないのですが驚きのクオリティでとても丁寧で美味しくいただきました。 配膳は若い人たちで「研修中」のようなマークが付いていた方もいたのですが、全然そんなことなくて素晴らしかったです。 1人家族が後からジョインする予定で、夕食後に箱根湯本に迎えに行くのでその際に食事できる店を聞いても 「〜はいつも空いているので予約しないでも大丈夫」、またご自身が通う好きな居酒屋を教えてくださったり、 こちらが笑顔になる楽しいコミュニケーションを取られるかたが多かったです。 性格良し心配りのある人を採用してるんだなあ、と家族で話していました。 お風呂は大浴場が本当に気持ちよく何度も入りました！ そしてお部屋にも言えることですがとても清潔でこまめにお掃除されていると感じました。 立地も箱根湯本駅まで20分くらいで、車があればとても便利な場所です。 犬も人間も大満足の宿でした。またお邪魔したいです！ ありがとうございました。
- 5.00まっきー３投稿日: 2025/6/30
アップデート
灼熱の東京を抜け出し久しぶりの仙石原へ いつも思う事ですがこちらのお宿は深緑と静寂が良いです 落ち着いて呼吸が深くなる感じ そして食事がさらに美味しく楽しくなりました 沢煮鍋、いろんな野菜の出汁が染みたスープに和牛をくぐらせて頂く なるほどー デザートのケーキでワンコも大満足の様子 お陰さまで今年の後半戦に向けて心身を整えることが出来ました
- 4.33evie&pino mama投稿日: 2025/6/20
3回目の利用でした！
今回は夫の誕生日で2匹の愛犬と利用させていただきました。 レジーナさんは食事がとてもおいしくて他の施設も利用していますが、こちらはお部屋食なので3回目の利用です。 大浴場は少し小さいですが脱衣所含め清潔感がありアメニティも充実しています。泉質がいいです。 館内も綺麗で大型施設ではないので移動もしやすく便利です。 また定期的に伺いたいお宿のひとつです。
- 5.00ミニモン投稿日: 2025/5/22
最高
ゆっくりできました。 全てとてもよかったです。 有り難うございました。
- 5.00usacocoruru投稿日: 2025/5/17
満足！満足！満足！
今回、初めて利用しました。大変綺麗で部屋風呂、大浴場も気に入りました。食事も大満足｡スタッフさんの気づかいも素晴らしく言うことありません。また、利用したいです。
- 5.00まあるせやま投稿日: 2025/5/15
とても快適でした。
初めての宿泊でしたが、スタッフの皆さんも、お部屋も、お料理も、お風呂も、すべてのことがすばらしく、たいへん快適でした。どうもありがとうございます。
- 5.00ルイ君ママ投稿日: 2025/5/14
とても満足！
初めての宿泊です！部屋食が出来るのと温泉が魅力で利用させて頂きました。とても満足することができ良い旅行になりました！お部屋は綺麗に掃除してあり匂いもなく快適に過ごせました。なによりスタッフさんの対応がとても素晴らしくわんこも喜んで遊んでました。温泉もいい湯で何回も入りました。また利用したいと思ってます。
- 3.83macd投稿日: 2025/5/12
ペットプランで利用させていただきました
ペットプランで利用させていただきました。 良かった点 夕食、朝食とも大変美味しいく、楽しめました。 フロント、部屋の食事スタッフ共に接客が良かった。 残念な点 雨上がりだったにしても、部屋がペットの尿の匂いが、かなり気になった。 大浴場は、とても素晴らしいお湯でしたが、露天風呂が無いのは残念 部屋の匂いが、解消されれば、是非また利用したいです。
- 4.67シューたん投稿日: 2025/5/12
館内も部屋も綺麗で居心地よかった
館内も部屋も綺麗でご飯も美味しくてとても居心地が良かったです。 宿の説明には白濁の温泉とありましたが、白濁ではなく無色透明だったので温泉は星3にしました。 ちなみに部屋の露天風呂は水道水との事でした。 玄関出てすぐのドッグランがしっかり木屑で覆われていたのて雨が降っていても汚れる事なくトイレをする事ができて良かったです。
- 4.50ゆたみかまろん投稿日: 2025/4/26
また来たくなる宿
今回は2回目です。 6年間母の介護をしてきて、この3月に母の施設入所を機に6年ぶりに16歳の愛犬とやっとまた来ることができました。 久しぶりだけに、1回目の全てに大満足の思い出と特に食事の種類の多さと美味しさの印象だけを持って伺いました。前回利用後、家でも沢山の種類のお料理を小鉢に並べるとレジーナみたい！とか言ってきた程でした。それほど期待が大きすぎたのかもしれませんが、お料理の品数が減ってしまっていた事(夕食朝食とも)がちょっとさみしかったです。もちろん美味しさは変わらず、それは満足なのですが、以前に比べると普通になってしまいレジーナらしさが失われてしまったような寂しさも感じました。それで星4です。 でも素晴らしい宿には変わりないのでまた利用させて頂こうと思います。
- 5.00STHパパ投稿日: 2025/4/22
リピート確実の高評価宿
部屋食は、朝食、夕食共に感動レベル！ 屋内にドッグランがあるのも天候に左右されず良かったです。 スタッフの方達も丁寧でした。 部屋前のスペースに双子用ベビーカーを置いても出入り可能で有り難かったです。 わんこ、子供達も楽しそうで大満足でした。
- 4.83Tumugi投稿日: 2025/4/13
ワンコが安心して泊まれるホテルです。
2回目の利用です。今回も安心して泊まることができました。初めての利用時は、いろいろ不安であれやこれや日頃ワンコが使っている物を持参したため大荷物になりましたが、備品がきめ細かく整っているので、今回は気楽に泊まることができました。 スタッフの方達も皆フレンドリーでした。
- 4.83デスクター投稿日: 2025/4/12
リピートしてます
今回2回目の利用です。 家族もワンコ達共々のお気に入りの宿です。うちのワンコは他のワンちゃん達と顔を合わせるとすぐ吠えてしまうのでお部屋でお食事が取れるのがストレスフリーで気に入ってます。 サービスも充実していて大満足です。また来年も行きたいと思います。
- 4.50SEN..reon投稿日: 2025/4/7
久々に10歳のわんちゃんと旅行に行きまし...
久々に10歳のわんちゃんと旅行に行きました。 留守番苦手のワンコにとって一緒にお部屋で食事をとれたことは安心でしたしアレルギー体質の息子も事前に連絡し、ちゃんと食事の祭にそのアレルギーの物を外しておりますと説明していただき安心し食事をとることもできました。何より料理が美味しかったです。家族全員喜んでいました。 スタッフさんも優しくわんこに話かけてくれて親切でした。 温泉が大浴場のみで一つしかないのは残念でした。サウナとかあったらよかったなぁというのが感想です。 わんちゃんファーストとのとても良いホテルでした。
- 5.00sapon投稿日: 2025/4/3
楽しい滞在になりました。
愛犬と一緒に宿泊しましたが、本当に最高の滞在でした！ 広々としたドッグランをはじめ、充実した施設に愛犬も満足してくれた（？）ようです。 犬用の備品も豊富で、何も持たずに宿泊できたほどです。 スタッフの方々は皆親切で、温かいおもてなしに感動しました。 食事も美味しく、量もちょうど良かったです。 作務衣もありリラックスできて嬉しかったです。愛犬と素敵な思い出を作りたい方に、心からおすすめします！ ドッグランは室内もあり、雨だったので大変助かりました。 また宿泊したいです！
- 4.33boggyman投稿日: 2025/3/30
少し部屋狭い
3人で1部屋は少しせまかった。
- 4.67ゆうとこうた投稿日: 2025/3/24
部屋食最高！
うちのワンちゃんは、レストランで吠えてしまうので、部屋食は気兼ね無く最高でした。お料理も美味しかったです！ お風呂は部屋数からも大きくなく、露天風呂はありませんでしたが、沸かし湯ですが部屋に露天の五右衛門風呂がありました。温泉は硫黄が効いていて快適でした！
- 4.83たぁ1004投稿日: 2025/3/10
人も犬も大満足でした！
家族の誕生日お祝いで宿泊させて頂きました。 お部屋も館内もとても綺麗でスタッフの皆様も対応が素晴らしく人もワンコ達も楽しくのんびり滞在出来ました。お風呂の星マイナス1個は、大浴場で、小学3年生位のお子様づれの方がマナーが悪くお子さんが先にお風呂に入って居て他の方が居るのに浴場の扉開けっぱなしにしていたり、お風呂内で泳いでたりと…くつろげなかったのでマイナスにしました。施設のせいでは無いけれど場所に合わせたマナーを心がけて頂きたかったです。 ペット用グッズも何も持って行かなくても大丈夫な位しっかり用意されていました。伺った日はあいにくのお天気でしたが、室内ドックランがあって楽しめました。 お食事もお部屋食で家族でゆっくり食事が出来ました。 次回は連泊で更にのんびり滞在出来たらと思いました。
- 5.00愛犬ハル投稿日: 2025/3/6
食事も美味しく 寝たきり犬でも安心して過ごせました
- 5.00もんちゃんママ投稿日: 2025/2/24
大満足
今回で2回目の宿泊でした。前回同様、お食事がとても美味しく、大満足でした。 愛犬の誕生日もあり、ワンちゃんケーキをいただきました。 また記念の写真を撮っていただきましたが、我が家の犬は人も他の犬も大の苦手で終始吠えておりましたが、気にもせず撮影してくださり、記念の写真はとても可愛いらしく家族みんなで写ってました。 ありがとうございました。
- 4.67r3r投稿日: 2025/2/19
いつ来ても最高！
宿泊は今回で3度目になります。 部屋で食事が取れるため、愛犬が寂しくなる時間がなく【一緒に旅行をするという貴重な時間】をずっと一緒に過ごせる環境が最高です。（愛犬が不安になる時間がない） 部屋で安心してゆっくりお料理を楽しむ事ができます。さらに、お料理が毎回とても美味しいのも楽しみのひとつです。 お風呂も小さめではありますが、温泉に入ることができるので気に入っています。 室内ドッグランも広く、天候に左右されず運動をさせることができる点も素晴らしいです。 スタッフの方々も皆、笑顔でお声かけくださるので、いつ来ても安心して宿泊できています。 愛犬とともに心からゆっくりゆったり過ごせるので、満足度がとても高いです。 今後も家族で泊まりに行きたいと思います。
- 4.67Trooper1999投稿日: 2025/2/12
思い出に残る旅行になりました
今回の旅行は私の誕生日祝いでもあったのですが、元気いっぱいの７歳と１７歳３ヶ月になった愛犬と大事な時間を過ごすという旅行でもありました。夕食・朝食とも素材の良さを充分に活かすお料理でとても満足しました。特に朝食に出てきた「鯵の開き」は調理場で焼いたものを、お部屋でまた陶板で温め直すという気遣いがとても嬉しかったです。箱根からの帰り道、車の中で１７歳の愛犬は息を引き取りました・・。家族に幸せをもたらせてくれた愛犬と最後の旅行を思う存分楽しめました。ありがとうございました！
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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