一休の日セール！ホテル・リゾートスペシャル

十八楼に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(岐阜県/長良川温泉) [全97室]
総合得点
4.65
すばらしい (166件)
  • 客室・アメニティ
    4.55
  • 施設・設備
    4.60
  • 接客・サービス
    4.78
  • お食事
    4.48
  • 温泉・お風呂
    4.74
  • 満足度
    4.73
  • 4.17
    しん195号

    老舗の趣を感じられ、全体的には満足です

    家族５人の遅めの夏休みで、湊のお部屋を予約しました。周囲には旅館前の川原町の街並み、すぐ近くの岐阜公園といったゆっくりくつろげる環境がありました、旅館内には外国人団体客も多く、求めていたような静かにくつろぐといった環境ではなかったかなと。できれば違うシーズンでもう少し落ち着いた環境の時に再度お世話になりたいと思います。 １．チェックインの際、仲居さんの準備が整うまではロビーで無料の飲み物等でくつろげるかと思いきや、特にその案内もなく すぐに部屋に行くことになったのは少々残念でした。こちらとしては外の景色でも見ながら飲み物をいただき、せっかくのロビーでゆっくりできる時間があってもよかったと思いました。８月最終週でもお客様が多く、その時間以外でロビーでゆったりとくつろげる時間がなかったので、ますます残念でした。 ２．部屋（湊）からの眺めや内部のつくり（露天風呂、洗面所が２か所、メインのお部屋のゆったり感）等は申し分ないと思います。一点難を上げるとすれば、ダイニングルームの一部屋が全く使用価値のない状態になっているので、この点、非常にもったいないということです。コロナの時期には活用できたとのことでしたが、今時点ではこの部屋の価値が非常に低いので、改装するなどして付加価値を高めた方が（今後、インバウンド向けに料金設定を上げるなどで）より有効活用ができるのではないかと思います。 ３．食事についてですが、夕食の特選懐石料理は個室での給仕でもあり、ゆったりと食事ができ、料理にも舌鼓を打つことができました。一方、朝食は大広間でのバイキングでしたが、メニューに地域性や目新しさを感じられず、品数もそれほど多くないことが期待値には遠く、残念でした。

  • 4.33
    TMＹ.

    大浴場が夜と朝で替わります

    大浴場が夜と朝で替わります。 どちらもとても良かったです。 お掃除も隅々まで行き届いていて快適に過ごせました。

  • 4.50
    GMM115

    お盆でお客さんも多い中でしたが、丁寧に接...

    お盆でお客さんも多い中でしたが、丁寧に接客していただきました。 特にお食事が最高でした。どれも美味しくて感激しました。ありがとうございます。

  • 3.00
    さゆもふ

    朝食について

    朝食が8時半迄に入場でしたから時間に合わせて伺いましたがバイキングなので盛り付けも美味しそうでなくご飯はジャーの中に少しだけ鍋底が見えてはりついていて少しいただきましたが自宅のご飯の方が美味しいのでガッカリしました。2人で7万ちょっと出して宿泊しましたがバイキングでなく落ち着いて食べられる朝定食の方がいいと思います。旅館はやっぱり食事は楽しみなのでスタッフの方々は感じが良いのに残念でした。

  • 4.83
    おちか様

    とても良かった

    前回お世話になった時の印象が良かったので妻の誕生日祝にお世話になりましたスタッフの皆さんのナイスな対応で楽しく過ごさせて頂きました お部屋まで案内して下さったHさん笑顔の応対ありがとう 夕食の係のミャンマー出身のPさん日本語 もお上手で頑張ってましたね 先日有馬の旅が最悪でしたので少し不安がありましたがやっぱり十八楼さん またお世話になりたい旅館です 外国人のお客さま取らないで欲しい

  • 5.00
    シンプル人生

    素敵でした

    素敵な時間を過ごす事ができました。 接客、とても良かったです。 料理も美味しくて。鉄冷鉱泉の良質な温泉で蔵の湯は特に心に残りました。 今回は露天風呂付きのお部屋にグレードアップしていただき、ありがとうございました。 私の病気が良くなっての旅行だったので感謝しかありません。本当にありがとうございました。 次男のオススメで十八楼さんにして良かったと感じています。また、利用したいと思っています。

  • 5.00
    トリップクイーン

    ゆったり、のんびり大満足！

    お部屋はスッキリと片付き、夕食は工夫のある献立で盛りつけ美しく、美味。長良川温泉の赤味の強い天然温泉に癒されました。従業員の皆さんもご親切で又訪れたい宿です。

  • 4.17
    shorins

    素敵な宿でした

    部屋から長良川が見え、古さを感じないホテルでした。 ロビーでドリンクも飲めお風呂も良かったです。 露天風呂など遮るものがあまりなく明るい時間帯は川の対岸から見られないかドキドキしました。 ご飯は美味しかったです。朝もバイキングでボリューム感ありました。 接客もよく、又伺いたいと思える宿でした。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 4.17
    みかまんま

    温泉・お部屋・サービス共最高でした。

    立地条件は最高です。鵜飼遊覧船乗り場へもすぐですし、岐阜駅ヘのバス乗り場も近い。チェックイン・チェックアウト後もロビーで冷たい飲み物をいただきながら休憩させていただける。そして温泉。蔵の湯ももちろん歴史を感じて最高でしたが景色もいいし、キレイ。よかったです。着替える場所とドレッサーの場所が狭いのはちょっと困りました。お部屋のお風呂だけは古いままでしたが、基本的に大浴場に行くので問題無しですね。部屋からの長良川の景色、これもいう事無しです。残念な点は夕食でしょうか。ザ・旅館という感じの普通の料理で少しガッカリ。でも朝食は種類も多くて満足でした。鮎茶漬けも美味しかったです。

  • 4.67
    鮎ふー

    接客素晴らしい

    お世話になりました。今回、千葉と愛知の友人と地元の私との3人で宿泊しました。私は、何回か宿泊していますが、特に今回は接客が素晴らしいと感じました。夕食の担当の方がとても感じがよく、話が尽きない私たちに、さりげなく料理を出すタイミングを尋ねてくださり、居心地の良い空間でした。 また、岐阜に来客があった時には、十八楼を宿泊場所にしたいと思います。ありがとうございました。

  • 4.50
    まみんこ0818

    友達とゆったり温泉を楽しむ。

    東京から遊びに来た友達にゆっくり温泉を楽しんで貰いたくて十八楼さんをセレクト。レイトチェックインで1泊お世話になりました。スタッフの方の接客が丁寧で感じ良く良い宿だなぁって感心。無料でお部屋もグレードアップして下さり、川側のお部屋へ。朝窓を開けて友達わぁ〜って長良川見て喜んでいました。長良川が見える温泉も素晴らしかった。朝食のビッフェは種類も豊富で出汁を効かせたお野菜たっぷりのおかずが凄く美味しかったです。鮎雑炊や朴葉味噌など岐阜ならではのメニューもあり美味しかった。目の前で握ってくれるおむすびも人気でした。チェックアウト後９時半に岐阜駅までバスで送ってくれるサービスも助かりました。ステキなお宿でした。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 4.83
    ひきてぃー

    お風呂は泉質、露天風呂から見える長良川の...

    お風呂は泉質、露天風呂から見える長良川の景色など最高です。部屋は川側なら申し分なしです。フロント横でのドリンクサービスは嬉しい限りです。岐阜城まで徒歩圏内ですし、川原町界隈が近く散歩に便利。あえて言えば、フロントとラウンジとの段差(階段)が気になるぐらい。

  • 4.83
    フタリシズカ

    創業160年という老舗旅館

    創業160年という老舗旅館。写真を見て「蔵の湯」素敵だなと思い予約しましたが、実は本当に蔵だったとは！貴重な蔵を大浴場として残そうという発想、そしてそれを受け継いで管理されてこられた方々、本当に敬服いたします。そんな時代をあれこれ想像しながら浸かるお風呂は又格別なものでした。ただ浴室は夜と朝で男女入れ替えになるので出来れば夜、ゆっくりと蔵の湯に浸かりたかったところですが… 予約時の空室の関係でお部屋を選択する余地も無く決めたのでお部屋自体は普通かな…という感じでしたが設備やアメニティはきちんと揃っていて良かったです。夕食は個室でテーブルのサイズも大きかったのでゆったりとした気分でお料理を味わう事ができました。お料理が美味しくてお酒も進み…至福の時を過ごさせて頂きました。食事を運ぶタイミングもお気遣いして頂き心のこもったおもてなしに感謝です。 今度は鵜飼が見れる時期に訪れたいと思っております。

  • 5.00
    ひみ＠ひめ

    2回目

    数年ぶり２回目の宿泊です。高齢の母とゆっくりさせて頂きました。食事は量より質のコースにして良かったです。それでも母は少し残してしまい申し訳ありませんでした。せっかく作って下さったお料理を残すという事にものすごく罪悪感を感じる世代ですので こういう量より質重視のコースを頂けるのは大変ありがたいです。このところ大浴場での入浴から遠ざかっていた母ですが久しぶりに一緒に温泉を楽しむ事ができ良い思い出になりました。ありがとうございました。

  • 4.67
    カニやん

    食事の量は　少なめで

    食事の量は　少なめで グレードアップにしました どれも全て美味しかったです 60代の私達に丁度よい量でした

  • 4.17
    @おっさん

    満足しました。

    客室、接客、温泉浴場施設と全て良かったのですが朝食だけが悪くはないけど極普通でした　。

  • 5.00
    ラプソディー86

    ゆっくりできました

    近くに居住していながらなかなか機会に恵まれず、半ば諦めていましたがやっとお邪魔する事が出来ました。 早めにチェクインして河原町を散歩。桜は咲はじめでしたが春を感じることができました。 部屋は川沿いの露天風呂付の景色の良い部屋でした。テーブルの上のアユ菓子、ブレンド紅茶など、女性には満足のお部屋です。 大浴場も温度の違う内風呂、シルキー風呂、露天風呂などでゆっくり過ごすことが出来ました。 食事は夕朝食とも地元の食材が使われており、味や量も程よく大満足でした。 宿のスタッフの方も老舗の旅館らしく、スマートかつ上品なサービスで一泊でしたが気分がリフレッシュできました。 今度は鵜飼の時期にお邪魔出来たらと思っています。

  • 4.83
    素敵なマダムになれたら

    レイトチェックイン&朝食のプランで一泊し...

    レイトチェックイン&朝食のプランで一泊しました。 名古屋から岐阜駅までの電車もかなり本数があり、岐阜駅から宿までのバスも本数があるので移動も安心でした。ロビーのフリードリンクが21:30までなのでレイトチェックインできる20:00に来れば良かったなと思いました。大浴場も24:00までなのでちょっとバタバタになりました。 部屋は眺望なしの部屋でお願いしていましたが、とても広い部屋に案内いただきゆっくりできました。 お風呂は24:00まで結構混んでましたし、朝風呂も混んでました。全体的に日本人の客が多く混んではいても静かにゆっくり浸かる事ができました。特に蔵風呂が良かったです。 朝食は充分な種類と量で朝からアイスやデザートもありましたがほぼ特色はなく普通でした。不味くないけど特別美味しいという事もなく値段に見合っている印象です。あゆ茶漬けが美味しかったです！

  • 4.83
    さむーさん

    気配りの効いた気持のいい宿

    十数年ぶりの宿泊でした。気配りの効いた気持のいい宿でした。

  • 3.83
    ハルサ

    10年ぶりの泊まりでした

    前回は夕食宴会料理、今回は一朝付朝のバイキング利用、内容は時節柄やや納得しました。朴葉味噌は岐阜県人には嬉しい一品でした。近くですが又利用したいと思いましす、ありがとうございました。

  • 5.00
    イネス3

    大満足

    昨年夫婦で利用してお風呂もお食事もとても良かったので、今回は高齢の母と私の二人で再訪しました。　前回同様スタッフさんはどなたも感じがよくにこやかで、到着時のお出迎えから翌日朝の出発お見送りまで、大変気持ちよく過ごさせていただきました。（特に部屋へ案内してくださった若い男性スタッフさん、夕食時のベテラン女性ホールスタッフさん、きめ細やかなサービスをありがとうございました。）母の足が少し悪いため、客室をエレベーター近くにして欲しいというリクエストにも対応していただけました。　 朝食ビュッフェの内容は普通ですが、夕食は美味しくて綺麗でとても良かったです。 またぜひ利用させていただきたいと思います。

  • 4.33
    寒がり

    温泉とホスピタリティー

    江戸時代から続く老舗にて建物自体は年季が入っております。趣があって良い意味での年季です。ホスピタリティが高く、どのスタッフの方も笑顔と程良い距離加減を持っています。極寒の日の宿泊で朝には積雪でしたが、自家用車の雪払いをしてくださっていてありがたかったです。 温泉も素晴らしくお肌がツルツルになったと自己満足しています。また訪れたいお宿です。 川原町の風情ある静かな街並みも魅力です。 スタッフの皆様、お世話になりました。次回もよろしくお願いします。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 4.67
    うさちゃんs

    岐阜の街を楽しめました

    岐阜城を見上げての古い街並み 歴史を感じて温泉も入れて最高でした。

  • 3.83
    さすけ_さきち

    従業員の接客はかなりの高レベル

    今回で２度の利用で、こんかは息子と2泊しましたが、荷物の運搬から清掃、配膳などの際の従業員の気遣いがありがたく、暖かさを感じました。東京からの長旅による疲れもとれ、おかげでゆっくり過ごすことができました。また利用したいと思います。

  • 3.83
    nananayu

    値段も安めだったからかな・・・。

    お正月に宿泊させて頂きました。 ギリギリに予約したのもありますが、夕食は全部最初に出されて終わりでした。 正月だから人も多しいし、お安めのお値段だったからそこは理解してるけど。 でもでもあまりにも前回と食事の対応が違ってて悲しかった。 最後にお茶すら頼めなかった。ポットだけでも置いておいてほしかったなぁ。

  • 5.00
    サルチンパン

    従業員の方々はみな感じがよく、ご飯も温泉...

    従業員の方々はみな感じがよく、ご飯も温泉もよく素晴らしいお宿だと思います。 また、子供にもすごく優しくぜひまた泊まりたいです。 ありがとうございました。

  • 3.17
    にじいろそら

    数家族で旅行

    数家族で別々に予約し、食事だけ一緒にしてもらいました。 ロビーにフリードリンクやくつろげる場所があったので、みんなだ集まって過ごすことが出来とてもよかったです。 部屋は清潔感ありましたが、お風呂やトイレはだいぶ古い感じがして入るのに抵抗がありました。 食事は思っていたよりおいしかったです。 しかしチェックアウトの時に他の家族のドリンク代が、全部当方に請求されました。 他の家族の分で、私たちのはこれだけです、と伝えたところ、もう他の方はチェックアウトが済んでるので支払ってくださいと言われ払わされました。 請求するわけにもいかないので、誰にも気づかれず負担する形となり、残念な気持ちです。 注文時にどちらの部屋につけるかなどの確認をすべきだと思います。

  • 5.00
    ON THE ROAD2020

    久々に良いホテルに出会いました

    今回は20時チェックインのプランでした、昼頃にホテルに着いて駐車場に車を停めさせて頂き岐阜観光をしました。 ちなみにホテルの前は鵜飼で有名な長良川、歩いてすぐに岐阜城も有り、観光でも便利な立地です。 19時半に到着しましたが、すんなりチェックインして頂けました。 その時から従業員の方の笑顔溢れる対応にまず満足、部屋まで案内してくれた方も丁寧で笑顔です、部屋は通常のツインの部屋でしたが、奥に大きいダイニングテーブルが有り買って来た晩ご飯もゆっくり食べる事が出来ました。 とても良いホテルですが温泉が特に良くて、広く種類も多く清潔感のある温泉でした。タオル類も浴場に準備されていて手ぶらで入りに行けます。 朝食はバイキング形式でしたが種類も多く中々美味しかったです。 ホテル内の廊下や外観もキレイな状態が保たれていて歴史のあるホテルですが古さは感じられませんでした。 年間10回以上どこかのホテルを利用していますが久々に満足出来るホテルに出会いました。

  • 4.50
    mymymyymymym

    歴史があり、プライドのある良いお宿

    歴史があり、プライドのある良いお宿でした。 眼下に長良川で眺望がすばらしく、十八楼の由来も素敵で レンタルサイクルや歴史ツアーも無料で活用させて頂きました。 鵜飼のシーズンでは無かったのが残念ではありましたが 改めて鵜飼のシーズンに是非またお伺いさせて頂きたいお宿でした。

  • 5.00
    HRAKHRE

    初めての訪問でしたが、夕朝食も大変美味し...

    初めての訪問でしたが、夕朝食も大変美味しく頂きました。前菜からの懐石も良く、飛騨牛や鮎の焼き物、全てが美味しかったです。朝食バイキングも種類が豊富で、お茶漬けも最高でしたよ。またフロントやスタッフの方も丁寧な案内で流石と感じました。また伺いたいですね。ありがとうございました。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。