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アートホテル大阪ベイタワーに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.24
- 施設・設備4.26
- 接客・サービス4.25
- お食事4.34
- 温泉・お風呂3.98
- 満足度4.31
- 3.80あみあみろーざ投稿日: 2026/10/16
シャワーの水量が少ない
シャワーの水量がもう少し多いと嬉しい 少なくて、、、一昔前の東南アジアのリゾートホテルの水量みたい、、、 部屋の中の棚の幅が狭くモノがあまり置かないのが残念、、、
- 5.00なんかちいさくてかわいいやつ投稿日: 2026/10/9
景色が最高!ビュッフェも最高!
最上階の部屋だったので、とにかく景色が最高でした、天気も良く夜景も綺麗に見えました。 近くに大きな温泉、コンビニ、薬局、本屋さんなどいろいろありとても便利でした。駅から近いのも分かりやすくて良かったです。 モーニングビュッフェもたくさんの種類があり、どれも最高に美味しかったです。 ドライヤー、ヘアアイロン、ストレートアイロン、とリファで揃えてくれていたのも嬉しかったです。 次に大阪に行く時があればまた泊まりたいです。
- 3.67ミルクとカフェ投稿日: 2026/9/25
眺めの良い部屋
何度目かですが、39階の広々したお部屋は眺めも良くベッドも6つ広々としていて真ん中のソファでゆっくりお喋りできました。 お部屋代金はとてもリーズナブルでまた稜太したいと思いました。 洗面所も広く、5人での宿泊なのでタオルを掛ける場所も沢山あり良かった。 お風呂もリファに揃えられ良かったですが、今回は水圧が弱くお風呂にお湯を張るのを諦めました涙 ロビーで空庭温泉利用のチケットを買うのに説明がイマイチで時間がかかり閉口しました。 ちょうどやっていたGO toPASSの説明も良く分からず、利用もできずじまいでした。 それでもSARASのテイクアウトでは、説明も要を得ていて、お弁当もお手頃値段で美味しく皆満足していました。
- 4.20marukome44投稿日: 2026/9/23
2連泊しました
京セラドームでのLIVEがあった為家族8人で2連泊しました、部屋は広いし、駅は近いし、バスとトイレは別、すぐ近くに温泉があって、立地もコスパも満足です。また用事がありましたら、宜しくお願いします。
- 5.00伊豆最高大好きです。投稿日: 2026/9/21
最高に良いホテル
家族4人で大阪旅行。 ユニバーサルへのアクセス抜群。 ユニバまで電車で乗り換え一回、20分くらい。 駐車場は最大料金1日1500円。 部屋は綺麗で最高。 お風呂も綺麗、トイレも綺麗。 全てが良いホテルでした。 また利用したくなるホテルです。
- 5.00Tys投稿日: 2026/8/31
最高でした
とてもキレイなホテルです。 受付のスタッフさんが超好感接客で素晴らしい。 子供たちとトリプルルームに泊まりましたが、広くてとても綺麗な部屋でした。眺めも最高！子供たちも大興奮でした。 朝はUSJまでバスで送ってくれるので、アクセスも良かったです。立地は、JR弁天町駅前ですが歩道橋を使って回り道するので、大荷物だと疲れちゃいますね。道も分かりづらいかも。 朝食のビュッフェは51階で最高の景色です。料理も美味しかった。激混みでしたが汗 総合的に大満足です！また泊まりたいです。
- 4.40たろうむぎぴの！！！投稿日: 2026/8/29
大阪出張で利用しました
今回は大阪出張で利用しました。 弁天町で仕事もあったのとスパがあるので選択。 非常に利便性も良い場所だしホテル、部屋もきれいで大満足。 仕事の疲れもスパで癒し。部屋からの景色もよかったかな。 また利用したいと思える良いホテルでした。
- 4.17ロケットくん投稿日: 2026/8/23
夜景が綺麗でした
とても満足しています
- 5.00オリックスさん投稿日: 2026/8/10
居心地良き空間
今回は、「謎解き」のプランで利用しました。謎を解くために、ホテルを縦横無尽に探索しなければなりませんでしたが、どこへ行ってもどこの場所でも、居心地の良い空間の中で、謎解きを楽しみました。謎解きが目的でしたが、ホテルの居心地の良さを感じながら楽しむことができました。「ホテルあって」の謎解きでした。高層階からの眺めもよく、朝食も美味しくいただきました。
- 4.17ASMK投稿日: 2026/8/8
夏休みに小学生の子と一泊しました
夏休みに小学生の子と一泊しました。 大阪港の方や、隣の朝潮橋駅に行く予定だったので立地はとても便利でした。 お部屋も広く、景色も大変良かったです。 部屋の清掃チェックがちょっと甘いかな…？と思うところはありました。 ですがそれより困ったのは、JR弁天町駅とホテルとのアクセスがパッとよく分からなかったことです（実際けっこう迷いました）。 チェックイン後にホテル案内の色々はQRコードで読みましたが、道順と目印の店名が載っているような、あまり格好よくはないが分かりやすい、昔ながらの案内図があれば良いのにな…と思いました。 朝食も種類豊富でおいしかったですし、宿泊者用の無料ロッカーも便利でした。周りにチェーンの食事店もいろいろあり、こどもと2人で入りやすいお店を探したい身には助かりました。 総じて満足度は高いです。
- 3.67t@t@m投稿日: 2026/8/5
お部屋の設備が物足りなかったけど、お食事でカバー
お部屋はシンプルでもう少しくつろげる場所が欲しかったです。更衣スペースが広くてよかったのですが、洋服を置く棚とかフックがなく不便でした。洗面も狭かったので私物置くスペースもなかったです。 お部屋の湿気（匂い）が気になりました。ビュッフェを楽しみにここのホテルを選びました。期待通りでした。
- 3.50ホテルビュッフェ大好き女子投稿日: 2026/7/25
安定の最高の眺望でした！ありがとうございました。
・少し早い到着でしたがフロントの方と目が合っても呼びかけてもらえず、数年前に宿泊した時は対応も良かっただけに残念でした。・お部屋からの眺望は最高で大満足でしたが、窓枠に黒い汚れがかなり付着していたので自分で清掃をしました。・せっかくの眺望なので、ワイングラスもあれば嬉しかったです。・朝食は素晴らしい絶景の中、種類も多いビュッフェを頂けるのは嬉しかったですが、物価高の影響でしょうか数年前より味が少し残念に感じ、次回は素泊まりにて楽しみたいと思いました。
- 4.83ATA投稿日: 2026/7/25
ゆっくり過ごせました
チェックインの際の対応もよく、部屋も快適でゆっくり過ごすことができました。 また次回も利用させていただきたいです。 JRの弁天町駅からだとキャリーバッグを持っては遠いので、次回は地下鉄を利用したいと思います。
- 3.67kiks投稿日: 2026/7/21
Asueアリーナ大阪へ
古さはあるものの、必要十分。２階出入口前にコンビニがある。 無料のロッカーがあったり、エクスプレスチェックアウト（カードをBOXに入れるだけ）があったりして便利だった。 朝食は、見晴らしもよく、種類も多い。
- 4.83noripiro投稿日: 2026/7/21
また利用したいです
駅近で通路を使って移動できてよかったです。 チェックインで列に並びましたが、誘導によりスムーズで、チェックアウトも精算無ければカードキーを箱に入れるだけでよかったです。 エレベーター横の部屋でしたが静かでした。 コンビニもすぐあり便利ですが、目的地からの帰りに電車が混み、戻ってホテル内か敷地内で食事したかったのですがどこも間に合わず残念でした。 朝食バイキング美味しかったです。
- 2.67おずみーぬ投稿日: 2026/6/12
怪盗になりました
謎解きの為にお泊りしました チェックインは14時ちょうどからの受付 ホテルのキャンペーンでホテルポイントをいただき 美味しいお土産が買えました ありがとうございました 謎解きは楽しくホテル内を巡って 仕掛けが面白かったです 我慢出来なかったことが二つ 水廻りの臭いと 浴室の水圧の低さです それと謎解きをクリアしなかったのにクリアカードをいただけたのは何故なのでしょう ますます謎が深まりました
- 2.00浅野ちか投稿日: 2026/5/22
4時間を無駄にした上に、責任転嫁までされた
今回の宿泊対応は、これまで経験した中でも非常に不快なものでした。 まず、チェックイン時のスタッフ対応が威圧的で、一方的にこちらに非があるような態度を取られました。高齢の母はその場で長時間対応を強いられ、結果的に4時間近く貴重な旅行時間を失いました。 特に問題だと感じたのは、「予約名が間違っている」「予約内容に問題がある」と断定されたことです。しかし後からこちらで確認したところ、予約時の名前に誤りは一切ありませんでした。つまり、ホテル側の説明には矛盾があり、責任をこちら側へ転嫁しているように感じました。 その後、責任者の方からは丁寧なメールをいただきましたが、内容としては「ホテル側だけに非があるわけではない」という趣旨で、到底納得できるものではありませんでした。もし本当にこちらに落ち度があったのであれば理解もできます。しかし、実際には説明内容と事実が一致しておらず、結果として嘘や矛盾を重ねられている印象しか残りませんでした。 失ったのは単なる宿泊費ではなく、旅行中の大切な時間です。本来予定していた場所にも行けず、対応待ちのためホテル内で時間を潰すしかありませんでした。 設備以前に、誠実な対応と説明責任を大切にしてほしいと思います。
- 4.00ミルクとカフェ投稿日: 2026/5/9
朝食やSARASのお弁当
今回3度目の宿泊でした。 いつもの事ですが、51階の朝食ビュッフェは眺めも良く美味しいフランクフルトにローストビーフ丼などメインは勿論、デザートのプリンやパフェまで作ってくれて楽しめました。 特に夜にSARASでお弁当をお願いしてお部屋で頂いたのですが、作りたてで今このお値段では食べられないねと言うくらい美味しくて、帰りに家族の為に買って帰った程です。 お部屋も4ベットで真ん中に机が有り、縦長でしたがゆったりできました。 空庭温泉に行く時間がなくて、お部屋のバス使いましたが、シャワーや椅子も良かったです。 洗面が小さくて朝顔洗うのに苦労するのと、 部屋にお水が用意されてないのが残念な2点でした。 また、皆で利用させていただきます。
- 4.50のん0104投稿日: 2026/5/9
美味しかった
ほんとは、少し前に宿泊予定だったけど、体調不良の人がでて、キャンセル。 今回は、夫婦で。 ディナーは、華やかで、可愛く、最高でした。ビュッフェでよくある、なくなったら、終わりみたいなのはなく、常にたくさん。 美味しいだけではなく、楽しかったです。 モーニングも、ほんとに、色々あって、美味しかった。 朝、温泉に行ったのですが、口コミにあったように、すいていて、ゆったりできました。 満足しすぎて、また、行きたいって、思うホテルでした。 贅沢をいえば、バス、トイレ別のお部屋がもう少しあったら、よかったです。
- 4.67みゆだろく投稿日: 2026/5/1
70代両親へのプレゼント
田舎の両親、ホテルが素敵だと圧倒されていました。部屋に空きがあるからと高層階の部屋に変えてくれていました。 朝食も選びきれなかったらしいです。 ただお風呂は空庭温泉に行ったのですが、迷子になってしまったので、ユニットでなければなーと思いました。
- 4.60りりりり0217投稿日: 2026/4/27
インテックスでのライブのため宿泊
友達とインテックスでのライブに参戦するために利用しました！朝9時頃にホテルへ到着し荷物預かり(ロッカーは自分で入れるスタイル)していただけました。JRの弁天町駅からは少し歩きますが表示もたくさんあり直結の歩道があるので迷うことはなかったです。地下鉄の駅からのが近い立地でした。お部屋は綺麗でツインでしたが窓際にソファもあり広々としていて2人でスーツケースを広げても問題なかったです。また高層階なので夜景も朝の景色も綺麗でした。また同じ施設内に飲食店やスーパー、百均もあるのですごく便利でした。チェックアウト後も荷物を無料で預かっていただけた点もよかったです。インテックスへも地下鉄弁天町駅からコスモスクエアまで一本で行きやすかったですし、帰りもJRから新大阪へも出やすかったです。またインテックスでのライブの際に利用したいと思います。
- 4.00newyorknancy投稿日: 2026/3/23
謎解き楽しかったです
謎解きプランで宿泊しました。 非常によく作られた謎解きで、大満足でした。 食事はブュッフェ気軽に楽しめてよかったです 赤や青の色とりどりのケーキに驚きました いちごタルトは少し酸味が強かったようです。 ホテル滞在は楽しいひとときとなりました ありがとうございました
- 4.80takerinsan投稿日: 2026/3/8
とても良い宿泊でした
妻の誕生日祝と娘のお祝事もあり、宿泊しました。 部屋にお祝のメッセージ等があり、とても喜んでおりました。 高層階で、部屋も広くゆったりと過ごせて、 夜景や朝焼けの景色もとても良かったです。 空庭温泉は夕方に入りましたので、浴衣は少なくあまり選べなかったのが残念でしたが、色々な温泉に浸かれてリフレッシュできました。館内は少し分かりにくく思いました。また、外国の方など、特に男性の方は人が多かったですが、リクライナーエリアは少なく落ち着いて過ごせました。 朝風呂の時は人も少なくゆったりできました。 家族もとても良い記念になったと満足しており、また宿泊したいと思います。
- 2.83latte51投稿日: 2026/1/25
非常口がパーテーションで塞がれていた！
25階の非常口が緑の非常口のサインはあるのに見当たらなくて探していたら、非常口サインのすぐ手前がパーテーションで塞がれていた！ 中は使用されていないエレベーターホールで在庫置き場になっていて、そこに非常口があった。これは消防法にも違反するのではないか。 又25階のエレベーターは１階からしか行く事が出来ない。51階のレストランへ行くのも1階に降りてからの利用、同じく部屋に戻る時も一度1階で別のエレベーターに乗り換え、これを何度も繰り返した。主要なホール（51階、2階）には表示すべき。 バスルームの段差は10センチ以上あり、高齢者には危険。 一休で予約した中でこんなホテルは初めてです。
- 3.67あい2投稿日: 2025/12/21
いいとこれさ、残念なところ
駅の前なのに、回らなくて行けないので、 残念でしたか、 部屋からの景色は、良かったです
- 3.00tukunnn投稿日: 2025/11/7
眺望がよい
客室に前客のコンタクトが置き忘れ。 使用済みのような。 ホテル側の対応ははじめ、清掃のみだったが、疲れて夜にインしたのに 気持ち悪いと伝え、部屋交換にしてもらう。 明らかに分かりやすい場所に忘れ物置かれていたが、客室のチェックが緩そう。 それ以外はまあまあでした。利便性は 良かったです。
- 4.80ふ ぱぱ投稿日: 2025/10/25
ユニバのあとに利用
4回目の利用です。 子供の誕生日旅行のユニバの後に利用しました。今回は、子供添い寝で予約していましたが、受付の方が、お部屋をグレードアップしてくださり、ベッド3つのお部屋へ。娘のお誕生日でユニバの時と、大阪へ旅行の時は必ずアートホテルへ宿泊が最近のお決まりになっていたので、お気遣いに嬉しくなりました。景色も良く、ありがとうございました。受付の男性の方もとても親切で、また次回も利用したいと思います。 お部屋にもミラーがあると、もっと良いなとおもいました。（朝の用意で、バタバタするので）
- 5.00booshoko投稿日: 2025/10/20
連泊で環境にやさしいサービスでよかったです
- 3.00全国を旅する者投稿日: 2025/10/15
朝食はサンドパンよりもビュッフェのほうがいい
大規模温泉施設が併設されているということで選んだが、万博期間ということもあり非常に高額になっていた。 二人で１泊６万円を超える内容ではない。 しかし普段は15000円くらいでも泊まれることを考えれば、本来はとてもリーズナブルで泊まりやすいホテルだと思う。 スカイフロアからの眺めは最高に良く、高層ホテルであることの魅力は十分。 景色も抜けているし、邪魔な建物が何もないのもよかった。 朝食ビュッフェも種類が多くてよかったが、サラズのサンドパンビュッフェはいまいち。 基本的にパンに挟むための具材しかなく、満足度に欠けるものだった。 価格から考えても朝食つきプランを選ぶならビュッフェのほうが断然いい。
- 3.33全国を旅する者投稿日: 2025/10/15
空庭温泉のコスパがよくない
大規模温泉施設が併設されているということで選んだが、万博期間ということもあり非常に高額になっていた。 二人で１泊６万円を超える内容ではない。 しかし普段は15000円くらいでも泊まれることを考えれば、本来はとてもリーズナブルで泊まりやすいホテルだと思う。 スカイフロアからの眺めは最高に良く、高層ホテルであることの魅力は十分。 景色も抜けているし、邪魔な建物が何もないのも魅力。 アートホテルの朝食ビュッフェも種類が多くてよかったが、2日目のサラズのサンドパンビュッフェはいまいち。 そして併設されている空庭温泉の内容もいまいちで、着替えが２度あることの面倒さ、料理が高くてあまり美味しく無いこと、 温泉施設の備品の散らかり具合など気になる点が多かった。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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