フィットネス施設
道後御湯 どうごみゆ 愛媛県/道後温泉
総合得点
4.80
客室・アメニティ
4.88
接客サービス
4.83
温泉・お風呂
4.76
施設・設備
4.83
お食事
4.68
満足度
4.84
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男性 4.73  /   女性 4.82    クチコミ数 186
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かもがわ山紫水明 さんの感想 投稿日:2021/10/14
大人の家族旅行にぴったりでした。
本当にゆっくりでき、サービスお食事とも、
心尽くしに感謝しております。
来春から社会人の娘との思い出旅行になりました。ありがとうございました。
宿泊日2021/10/11
利用人数3名(1室)
部屋【スイート】 温泉露天風呂付和洋室 <禁煙>(和洋室)(77平米)
宿泊プラン 【旅館タイムセール】最大25%OFF!伊予の四季を愉しむ御湯会席プラン<朝夕付>
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
2.00
れいちやん さんの感想 投稿日:2021/10/14
とてもモヤモヤした気持ちでホテルを後にしました!厳選し選んだ道後御湯、新しく明るい部屋で安堵しました!如何にリラックスでき熟睡出来るかが私のいい宿の評価ですが
夜中のアクシデントで眠れなくなりました!チェックアウト時にフロントのスタッフから一言お詫びがあるかと思いましたがなく…昨夜のことはご存知ですか?とこちらから聞いた程です…アクシデント共有されてなかったのでしょうか?真心がないと思えて残念です!部屋の露天風呂の木枠窓の外に網戸など付けるとか休館日に部屋に○○○○を焚くとか、今後私と同じ思いをされるお客様が無いことを祈ります!
アクシデントがなければ高評価でした!
宿泊日2021/10/11
利用人数1名(1室)
部屋【スーペリア】 温泉露天風呂付和洋室 <禁煙>(和洋室)(52平米)
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
junpehh1140 さんの感想 投稿日:2021/10/11
今回は、こちらの宿にて2泊致しました。スタッフの方々の対応等は大変良かったです。
しかし、今回の宿泊した部屋の掃除等は2泊ともにホコリ・女性の長い髪の毛等が各所に落ちており不快でした。
それと、今回は部屋にお風呂がついている部屋でしたがシャワーの水圧が低くて困りました。
宿泊日2021/10/08
利用人数2名(1室)
部屋【スイート】 温泉露天風呂付和洋室 <禁煙>(和洋室)(77平米)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yokoas さんの感想 投稿日:2021/10/07
さすがの道後温泉、いいお湯でした。部屋の露天風呂の温度調節が手元でできるとなおよいです。また訪れる機会があれば利用したいです。
宿泊日2021/10/05
利用人数2名(1室)
部屋【プレミア】 温泉露天風呂付和洋室 <禁煙>(和洋室)(58平米)
宿泊プラン 【サマ割!今月の人気プラン100選】最大25%OFF!伊予の四季を愉しむ御湯会席プラン<朝夕付>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
フクエ さんの感想 投稿日:2021/10/04
2回目の利用です。スタッフの皆さんのマスク越しの笑顔に本当に癒されました。お部屋、お料理などすべてに満足です。
宿泊日2021/10/01
利用人数2名(1室)
部屋【スーペリア】 温泉露天風呂付和洋室 <禁煙>(和洋室)(52平米)
宿泊プラン 【サマ割!FINAL】最大25%OFF!伊予の四季を愉しむ御湯会席プラン<朝夕付>
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
uuhandlename さんの感想 投稿日:2021/09/28
コロナの影響下で最大限に配慮頂いた接客等で安心して過ごすことができました。非常に感謝しています。
朝食だけ頂き夕食は頂いていないのですが、朝食でも十二分な分量を用意されていて少し残さざるを得ませんでした。
御夕食を込みの料金が一人当たり+1万円と伺っており、おそらく食べきれなかったことと思います。旅先でのご当地の甘味・軽食を楽しんだ後でも楽しめるよう量値段共に控えめの夕餉も用意頂けると嬉しいです。
宿泊日2021/09/26
利用人数2名(1室)
部屋【スーペリア】 温泉露天風呂付和洋室 <禁煙>(和洋室)(52平米)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/27
私は代理で予約しただけで泊まった者達は「お宿素晴らしい」との感想でした。
「前日に泊まった別の宿とも比べ物にならないくらいよかった」とのことです。

ただ、お誕生日祝いの件「当ホテルからもささやかではございますが、プレゼントをご用意させていただきます」とメールもいただいていましたし、ダイヤモンド会員としても「3、道後御湯オリジナルギフトプレゼント」があるはずだったと思うのですが、宿泊者に聞くと何もなかったとのこと。
デザートにメッセージをつけて下さってたようなのでそれがプレゼントでしょうか?

現在当方はダイヤモンド会員なのですがYahooトラベルを通したせいかダイヤモンド会員として予約できてなかったらしく、マイページのスクショを送ると快くダイヤモンド会員としての対応して下さるとのことで有り難かったので、両方とは勿論思っていなくて、誕生日として記念品あるかなと私は思っていたのですが…

本人はメッセージだけでも十分満足しているようなのですが、予約者の私としては気になるなと思って、お宿担当者の方にこの旨当日中にメールを入れたのですが、そちらに返信はありませんでした…。
何か不具合で読めなかったり届かなかったのかもしれませんがそれまでやり取りしてたメールに送ったので見逃されてのか何なのか謎です。

本人達はとてもよかったと言ってるので、評価迷うのですが、予約者の私としてはプレゼントあればよかったなと思ったので(というかご用意させていただくというお気持ちが嬉しかったので、ないならはじめから言わないでほしかったなと…)
そして、問い合わせたことに返信がなかったことは残念でしたので接客サービスのところはこの評価にさせていただきました。
宿泊日2021/08/24
利用人数2名(1室)
部屋【デラックス】 温泉露天風呂付和洋室 <禁煙>(和洋室)(66平米)
宿泊プラン 【サマ割!96時間タイムセール】最大25%OFF!伊予の四季を愉しむ御湯会席プラン<朝夕付>
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
がーこ! さんの感想 投稿日:2021/09/24
部屋はスィート、3人なのでベッドが3つある部屋はなかなかないので、とても良かったです。ソファーも座りやすく
有りそうで無かった間取りで気に入りました。伊勢志摩のベイスィートも3ベッドでしたが温泉が無いので、部屋はこちらの方が
良かったです。食事が美味しいとの口コミだったので選んだのですが、味は美味しかったのですが~?って感じの創作和食?で藁焼きカツオが有ったので一瞬喜んだのですが、細かく切ってタルタルがかかっていたので、タルタル勝ちでした。塩ポン酢で食べたかったな~!でも、ゆっくり出来て、道後温泉本館も土産屋も近いし、スタッフの方もぽつりと「お店閉まってました、残念!」と言った一言に反応して頂き、開いている本店を探して夕食の際、住所等の詳しいプリント頂きました。とても嬉しかったです。帰りに寄ってたっぷり購入できました。ありがとうございました。
宿泊日2021/09/20
利用人数3名(1室)
部屋【スイート】 温泉露天風呂付和洋室 <禁煙>(和洋室)(77平米)
宿泊プラン 【サマ割!旅館・リゾート】最大25%OFF!伊予の四季を愉しむ御湯会席プラン<朝夕付>
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ミルクとチャコル さんの感想 投稿日:2021/09/24
まん延防止措置の最中にお邪魔しました
周りの観光施設もお休みですが、目的は部屋風呂と食事なので静かにゆっくり出来ました

食事もスタッフの方の対応も最高でした
料理は全て美味しかったですので、アルコールが提供不可のタイミングだったのが残念です
スタッフの方も料理の説明とか聞いてると日が浅い感じでしたが、マスク越しの素敵な笑顔でとても癒やされます
完璧な対応でクールな感じより和みますね・・・

良い時間を過ごせました
ありがとうございました

客室で星1個減らしたのは、タオル掛けが欲しいかな~?と思いました
宿泊日2021/09/05
利用人数2名(1室)
部屋【プレミア】 温泉露天風呂付和洋室 <禁煙>(和洋室)(58平米)
宿泊プラン 【今月の人気プラン100選】最大25%OFF!伊予の四季を愉しむ御湯会席プラン<朝夕付>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
せつこさんのむすめ さんの感想 投稿日:2021/09/21
お出迎えから滞在中 そしてお見送りまで素晴らしい対応でした。気さくにお話ししてくださり支配人さん筆頭に従業員の皆さまのホスピタリティに感動しました。何気ない会話から出がけの際に頂いたおもてなしは他では無かったものでした。

室内も新しいこともありますがとても綺麗で素足でも歩けるほど綺麗でした。

ただ天井が黒のため排気口の埃が目立ってて可哀想ですがとても充分に綺麗でした。

食事は朝食のみいただきましたが朝からしっかりと手の込んだものばかりでみかんジュースの飲み比べも愛媛ならではでよかったです。じゃこ天も炙って香ばしく食べることができます。

全ての客室に露天風呂は有りますが小さめな展望風呂も良かったです。湯上がりにはみかんジュースやコーヒー牛乳なども飲み放題で嬉しかったです。

ただ食後に2階の食事処でコーヒーを飲めないのが残念で。1階のラウンジにコーヒーマシンがあるので自分で取りにいがなくてはならず。。皆同じタイミングで食事が終わるわけではないので相手が待てるようにコーヒーサービスが欲しかったなぁとすこーしだけ思いました。

ただのわがままなんですが笑
その他はとっても素晴らしいです。毎月旅行に行くのですがここはとても良いところです。オススメです。
宿泊日2021/09/18
利用人数2名(1室)
部屋【スーペリア】 温泉露天風呂付和洋室 <禁煙>(和洋室)(52平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
筒井 平四郎 さんの感想 投稿日:2021/09/19
家内と旅行 コロナ下にて道後温泉街並みは店舗はシュッターが目に付き、外湯は臨時休業中の状況少し寂しい時期でした。
ウイズコロナを考えると、ホテルでの滞在時間が長くなる状況だと思います
温湯は、随所に気配りの出来た素敵なホテルでした。チェックイン手続きは客室。設備・アメニティは都内シティホテルと同程度で、広いので非常に快適です。豪華ではありあせんが、シンプルで洗練された高級感はあります
滞在時間が長くなると、ホテルの気遣いはとても嬉しいものです、例えば充実していると言い難いですが、アクティビティ実施しております。大浴場にはタオル・バスタオルがあり客室のタオルを持って行く事も無いし、使用した湿ったタオルを使う事もありません。また(多分?)女性は男性よりも入浴時間が長いので待合せ場所があると嬉しいものです。大浴場に隣接したレストルームがあり飲み物が無償で提供されております。
1階ラウンジにはエスプレッソマシーンと蓋付紙カップとカップ&ソーサーが常設しております。保温器にてドリップコーヒー・紙カップは良く見掛けますが、香り・味・清潔感では劣ります。室内冷蔵庫内飲料も無償提供です
食事は本格的なレストランで丁寧に作られ温度管理もシッカリしております。酒類も料理とのマリアージュを考えた銘柄を揃えてあります、矢鱈と銘柄が多いよりも好感が持てますし、価格帯も広いので安心できます。松山市内のレストランで食事をするよりはかなりリーズナブルだと思います
廃れていく温泉地が多いのは非常に残念ですが、ウイズコロナ対応を考えてた優秀なホテルだと思います
宿泊日2021/09/16
利用人数2名(1室)
部屋【プレミア】 温泉露天風呂付和洋室 <禁煙>(和洋室)(58平米)
宿泊プラン 【サマ割!96時間タイムセール】最大25%OFF!伊予の四季を愉しむ御湯会席プラン<朝夕付>
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
花(星)月 さんの感想 投稿日:2021/09/18
オープンから3年ほどだけあって館内は新しくてきれいです。なにより部屋の露天風呂付きがいい!!ただ隣の部屋の音が聞こえるので入浴は時間によっては配慮が必要です。ラウンジのコーヒーカップは温かく、客室内の冷蔵庫には水やお茶だけでなくみかんジュースの飲み比べもでき、大浴場の飲み物も種類が豊富、アメニティも充実していて満足しました。
ただ、コロナ禍だからかもしれませんが、大浴場や食事のフロア、部屋の簡単な説明はして欲しかった。温泉で体ぽかぽかで暑くて除湿にしたかったけど変えられず、冷房は寒すぎたり暑すぎたりで適温にならず結局あまり眠れませんでした。
また、朝食も全体的においしかったですが、旬のフルーツでハウスミカンはないかと。かつ水っぽくていただけませんでした。出すならもっとしっかりした糖度のめのを出してほしい。お代わりのお茶が明らかに1杯目より薄かったし、あまりお目にかからない注ぎ方で驚きました。気配りお作法ができてないなら、それこそ急須を置いておいてもらいたい。
宿泊日2021/09/16
利用人数2名(1室)
部屋【プレミア】 温泉露天風呂付和洋室 <禁煙>(和洋室)(58平米)
宿泊プラン 【朝食付】露天風呂付客室でくつろぐ夕食なしのシンプルステイプラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ソイ さんの感想 投稿日:2021/09/09
今回は記念日旅行として利用させていただきました。
サプライズで、ケーキとお花をお願いし、ご用意いただきました。


2泊しましたが3日間気持ちよく過ごすことができ、お料理も一つ一つ楽しみながらいただきました。とても美味しく、大人の男性でも満腹になるほどのボリュームがあり夫婦2人とも満足できました!

お部屋も清潔感があり、お風呂もゆっくり入ることが出来、リラックスできました!
スタッフの皆さんの行き届いたサービス、ステキなおもてなしをして頂いて日々の疲れをわすれることができました。ありがとうございました。

また伺いたいと思います。
宿泊日2021/09/03
利用人数2名(1室)
部屋【プレミア】 温泉露天風呂付和洋室 <禁煙>(和洋室)(58平米)
宿泊プラン 【早割45】最大10%OFF!ダイニングtachibana御湯会席プラン<朝夕付>
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
団塊第一世代 さんの感想 投稿日:2021/09/03
8月30日に宿泊。道後の場合、立地的に風呂からの眺めを期待するには、少し無理がある。施設は新しくロビー廻りやメインダイニングも良い空間です。車の簡易な洗車サービスは長期間旅行の者には大変うれしい気づかいです。
宿泊日2021/08/30
利用人数2名(1室)
部屋【スーペリア】 温泉露天風呂付和洋室 <禁煙>(和洋室)(52平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】最大25%OFF!伊予の四季を愉しむ御湯会席プラン<朝夕付>
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
moimoi109 さんの感想 投稿日:2021/08/31
愛媛がまん延防止地域に入ってしまい、行こうと思っていた観光場所が全て休園で戸惑いましたが、このご時世では仕方ないです。その分ダイヤモンド特典で早めにチェックイン出来たのは助かりました。
部屋の露天風呂に思う存分浸かるくらいしかすることもないので部屋に案内していただいた際に長湯できるように湯温を39度に設定下さいとお願いしたのですが体感的に3時間経っても全く下がらず、手持ちの体温計で計ったら41度近くあり再度フロントにお願いしなければなりませんでした。夕食から戻ってきたら適温になっていたので最初の依頼は多分忘れ去られていたんですよね。
食事は夕朝食とも美味しく頂戴しました。ただ夕食時の席が5時半で一番早い時間に行って6時までは私たちしかいなかったのですが窓際ではない中途半端な席に案内されて少し残念でした。
部屋も施設も綺麗ですし、料理も満足したのですが出端を挫かれると何となくモヤモヤが残る滞在となってしまいました。
宿泊日2021/08/21
利用人数2名(1室)
部屋【プレミア】 温泉露天風呂付和洋室 <禁煙>(和洋室)(58平米)
宿泊プラン 【サマ割!FINAL】最大25%OFF!伊予の四季を愉しむ御湯会席プラン<朝夕付>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
お料理 さんの感想 投稿日:2021/08/28
3回目の宿泊でした。コロナ感染拡大に伴い何度かお問い合わせさせて頂きましたが、毎回ご丁寧なお返事を頂き、安心して宿泊することができました。
 お風呂、お部屋、お料理全てにおいて安定していると思います。
 また、お伺いさせていただきたいと思います。
宿泊日2021/08/26
利用人数2名(1室)
部屋【スーペリア】 温泉露天風呂付和洋室 <禁煙>(和洋室)(52平米)
宿泊プラン 【サマ割!旅館・リゾート】最大25%OFF!伊予の四季を愉しむ御湯会席プラン<朝夕付>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
せいちょす さんの感想 投稿日:2021/08/24
2泊させていただきました。客室露天風呂がとても気持ちよくてお部屋も綺麗でゆっくり過ごすことができました。道後御湯の方は皆さんとても親切でよくゲストのことを見てくださっているなと印象を受けました。ぜひまた利用させていただきたいです。
宿泊日2021/08/21
利用人数2名(1室)
部屋【スーペリア】 温泉露天風呂付和洋室 <禁煙>(和洋室)(52平米)
宿泊プラン 【食事なし】 自由きままにお気軽シンプルステイプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yukko713 さんの感想 投稿日:2021/08/21
客室の露天風呂が本当に良かった、夜21時くらいから0時までゆったりと、また朝風呂も楽しめました。
もう、大浴場も露天も、湯量が止まっているか、チョロチョロだったので、もう少し出てるといいなと思いました。
宿泊日2021/08/19
利用人数2名(1室)
部屋【プレミア】 温泉露天風呂付和洋室 <禁煙>(和洋室)(58平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
akiくん さんの感想 投稿日:2021/08/17
コロナ禍の宿泊でしたが、接客がとても親切・丁寧でした。また宿泊したいです。
宿泊日2021/08/15
利用人数2名(1室)
部屋【スーペリア】 温泉露天風呂付和洋室 <禁煙>(和洋室)(52平米)
宿泊プラン 【早割45】最大10%OFF!ダイニングtachibana御湯会席プラン<朝夕付>
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
QP旅人 さんの感想 投稿日:2021/08/16
お部屋とても良かったです。スタッフの対応も最高でした。1点だけ気になった事が…。お食事の場所がレストランだったので(コロナ対策はされてましたが)少人数でしたが少し気になりました。こんなご時世なので個室か部屋食だと最高でした。あとは満点です。また利用したいと思います。
宿泊日2021/08/14
利用人数3名(1室)
部屋【デラックス】 温泉露天風呂付和洋室 <禁煙>(和洋室)(66平米)
宿泊プラン 【サマ割!旅館・リゾート】最大25%OFF!伊予の四季を愉しむ御湯会席プラン<朝夕付>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Traveler さんの感想 投稿日:2021/08/16
新しく出来てから初めての宿泊でした。外からの外観周りの旅館と比べ圧巻であり、特に夜のライトアップは格別に美しいです。お部屋にある温泉、広々とした居間、寝室、どれをとっても文句のない旅館でした。また是非宿泊してみたいと思いました。今度は食事付きにしてみようかな。
宿泊日2021/08/14
利用人数2名(1室)
部屋【プレミア】 温泉露天風呂付和洋室 <禁煙>(和洋室)(58平米)
宿泊プラン 【食事なし】 自由きままにお気軽シンプルステイプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
MT55 さんの感想 投稿日:2021/08/16
全ての客室に道後温泉の引き湯を利用した客室露天風呂があることと、2018年にリニューアルされていたので、こちらに宿泊しました。


【部屋】
新築のように綺麗で、雰囲気がとても良かったです。部屋の露天風呂は浴槽内のLEDの色が変わる工夫がされていたり、涼む場所があったのは良かったです。


【料理】
フレンチっぽい和食だったので食べやすく、美味しかったです。
レストランでのお食事は少し密かなと心配でしたが、元々、隣同士の席が離れている上に、更に離して各家族を配置してくださっていたので安心してお食事を愉しむことができました。

事前に食べれない食材を伝えてると違う食材に替えてくれるまではよくある話なのですが、メニュー表のその食材を使ったメニューの箇所は変更したメニューを記載し、印刷してくださっていました。今までそこまでしてくださった所はなかったので感動しました!


【スタッフ】
みなさんホスピタリティがすごかったです。


部屋でのチェックインだったり、コロナ対策もしっかりされていたので、安心して利用できました。また道後に行く際は道後御湯に泊まろうと思える、とても居心地が良く、素敵な旅館でした。
宿泊日2021/08/11
利用人数3名(1室)
部屋【デラックス】 温泉露天風呂付和洋室 <禁煙>(和洋室)(66平米)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
旅行大好きar50 さんの感想 投稿日:2021/08/12
朝食のみ頂いたので判断しかねますが、申し分ありませんでした。お部屋の冷蔵庫内にはサービスの飲み物があったり、湯上りラウンジでもコーヒー牛乳など頂けるので、満足です。大浴場は小さめでしたが、混雑することはなかったです。サウナがあったら尚良かったかな。道後に行ったら、また伺いたいと思います。
宿泊日2021/08/08
利用人数2名(1室)
部屋【プレミア】 温泉露天風呂付和洋室 <禁煙>(和洋室)(58平米)
宿泊プラン 【朝食付】露天風呂付客室でくつろぐ夕食なしのシンプルステイプラン
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
nicora3 さんの感想 投稿日:2021/08/06
口コミの通りとても良いお宿でした。コロナが終息した頃にまたゆっくり伺いたいです。
宿泊日2021/07/22
利用人数3名(1室)
部屋【デラックス】 温泉露天風呂付和洋室 <禁煙>(和洋室)(66平米)
宿泊プラン 【今月の人気プラン50選】最大25%OFF!伊予の四季を愉しむ御湯会席プラン<朝夕付>
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ウコン56 さんの感想 投稿日:2021/08/03
初めての道後温泉で道後御湯さんに泊まりました。道後温泉の雰囲気と素晴らしい泉質の温泉とスタイリッシュなホテルを同時に楽しめる素敵な宿でした。スイートの部屋はスイートタイプの広いトリプルで、二人ならデラックスでも良かったかも。
ディナーはフレンチ風和食のコースだったので、日本酒ではなくワインを合わせました。プロのソムリエさんがいて秘蔵のワインを薦めてもらい、非常に楽しいディナーになりました。会話から誕生日であることに気づかれたのか、チェックアウトの際にお誕生日プレゼントまで頂きありがとうございました。サービス全般において、いろいろ細かい配慮がされていて、とても満足したステイになりました。朝食は味の点でまだまだ改善できると思いましたので、ここだけ減点。
宿泊日2021/07/16
利用人数2名(1室)
部屋【スイート】 温泉露天風呂付和洋室 <禁煙>(和洋室)(77平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
美人母勘違い さんの感想 投稿日:2021/08/03
スタッフの対応、サービスともに行き届いていて大満足です。
お食事処のスタッフも丁寧な説明、手の込んだ料理に対する私の質問にも板場に聞いてに答えて下さいました。
料理の美味しさ、盛り付けは勿論、器に対する料理長のこだわりが感じられました。
部屋の露天風呂がゆったりで寛げ、帰宅して直ぐに秋の予約入れました。
湯上り処のドリンク、フロントそばのコーヒー、部屋の冷蔵庫のドリンク、部屋にちょっとしたお土産と、サービスいっぱいでした。
宿泊日2021/08/01
利用人数2名(1室)
部屋【スーペリア】 温泉露天風呂付和洋室 <禁煙>(和洋室)(52平米)
宿泊プラン 【特別プラン】最大20%OFF!+ポイント最大10倍!料理長厳選食材と技のおもてなし<朝夕付>
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
5.00
旅好き77さん さんの感想 投稿日:2021/07/18
施設設備 3  温泉お風呂 3なのに 満足度  5 にしましたのは 一人の女性スタッフの真摯な対応に対して満足度5
となりました。
又行きたいと思います。施設設備 等をカバー出来るのはスタッフのみです。
宿泊日2021/07/16
利用人数2名(1室)
部屋【デラックス】 温泉露天風呂付和洋室 <禁煙>(和洋室)(66平米)
宿泊プラン 【夕食グレードアップ】ダイニングtachibanaで食す料理長厳選食材と技のおもてなし<朝夕付>
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
d2222 さんの感想 投稿日:2021/07/14
接客もとても素晴らしく、フリードリンクや、屋上のラウンジにあるカフェオレやみかんジュースなど、とても色んなものが用意されていて、とても満足できました。
またぜひ行かせて頂きたいと思いました!
宿泊日2021/07/12
利用人数2名(1室)
部屋【スーペリア】 温泉露天風呂付和洋室 <禁煙>(和洋室)(52平米)
宿泊プラン 【食事なし】 自由きままにお気軽シンプルステイプラン
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
アムスカズ さんの感想 投稿日:2021/07/06
新しいホテルでサービス、設備、食事も
申し分無かったが、
夕食が食堂で各仕切りがなくいくつかの
他のお客さんが目に入りこのレベルの宿としては
やはりがっかり。個室、仕切りは絶対に必要です。
宿泊日2021/07/04
利用人数2名(1室)
部屋【スイート】 温泉露天風呂付和洋室 <禁煙>(和洋室)(77平米)
宿泊プラン 【夕食グレードアップ】ダイニングtachibanaで食す料理長厳選食材と技のおもてなし<朝夕付>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
めだかちゃん3 さんの感想 投稿日:2021/07/02
2泊お世話になりました。お部屋は新しく清潔でした。お部屋のお風呂に何度も入り疲れを癒しました。お部屋の冷蔵庫はフリードリンクで、お食事も食べきれないほど。3泊にすれば良かったと主人と話しながら帰途につきました。ありがとうございました。
宿泊日2021/06/21
利用人数2名(1室)
部屋【スーペリア】 温泉露天風呂付和洋室 <禁煙>(和洋室)(52平米)
宿泊プラン 【サマ割!14日間タイムセール】最大25%OFF!伊予の四季を愉しむ御湯会席プラン<朝夕付>
食事夕朝食付
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