道後御湯に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.89
- 施設・設備4.88
- 接客・サービス4.95
- お食事4.88
- 温泉・お風呂4.86
- 満足度4.93
- 4.67竜而投稿日: 2026/8/18
大人時間
初の道後温泉、施設も綺麗で湯もよく楽しめました。 スタッフの皆さんも丁寧で サポートも手厚く、近くのおすすめ店など 教えて頂き感謝でした！ 朝食も美味しく常にスタッフの方が 気配りしていたので好印象！ また行きたいと思える素晴らしい宿でした
- 5.00samamara投稿日: 2026/8/17
心から堪能できました
大人だけの家族で滞在しましたが、ゆったりしたベッド、松山城が臨めるロケーションにお部屋付きの露天風呂で、お部屋で過ごす時間が長かったです。アメニティも備え付けのドライヤー（リファでした）も素晴らしく、外泊時のちょっとしたストレスをすべて払拭できるような心配りでした。そしてお食事は夕食も朝食も大変美味しく、量もたっぷりでこれ以上ないおもてなしの心を感じました。お土産に、館内に香っていたディフューザーを買って帰りましたが、爽やかな柑橘系で、帰宅してからも滞在した素晴らしいひとときを思い出しています。ありがとうございました。道後温泉に行こうと思われる方にはぜひおすすめしたいお宿です。
- 5.00Panko投稿日: 2026/8/15
リピート確定
部屋の広さ、清潔さ、スタッフ、全て良かったです。 また行きたい宿です。
- 5.00毎月一休さん投稿日: 2026/8/12
最高のお宿です！
お部屋までのホスピタリティが最高で、お料理に温泉も満足でした！ また泊まりたい宿です。 ありがとうございます。
- 5.00丹波花子投稿日: 2026/8/9
高級宿
道後御湯様にて一泊でしたが宿泊しました。お宿に到着してから車の誘導からお迎え、案内、接客。どれをとっても最高のおもてなしでした。お料理もとても美味しく、1番びっくりしたのは、私は左利きですが、お箸の配膳が左利きに変えられていた事。 細かな所までしっかり見て下さっていました。 本当に良い旅になり感謝しかありません。また利用したいと思います。 ありがとうございました！
- 5.00バブニコア投稿日: 2026/8/9
素敵なお誕生日プレゼントでした。
96歳になる父を連れての宿泊でした。空きがありますので、、、ということでグレードアップして頂きました。 お部屋がとても快適で、父も自宅にいるかのように、リラックスして過ごしていました。 すべての面において素晴らしかったのですが、特に1つあげると、スタッフの皆さんの接客です。 こんにちは、、、などの言葉かけが皆さん徹底されており、またお部屋に案内頂いたスタッフの方々の敬語の使い方も 素晴らしいものでした。気持ちが良いものですね。お世話になり、ありがとうございました。 また、宿泊したいと思っております。宜しくお願い致します。
- 5.00kさんmさん投稿日: 2026/8/5
リラックスできました
二度目の訪問となりましたが、今回もリラックスさせて頂きました。当日はとても暑くてバテバテで、少し早目に行ったにも関わらず、快く受入れて下さり、スタッフ様のご対応には感謝です。お部屋も部屋の温泉も本当に良かったです。食事も朝夕共に良いお味でお腹いっぱいになりました(食べ過ぎました 笑) ダイヤモンド特典でレイトチェックアウトだった事もあり、本当にゆっくりとさせて頂きました。ありがとうございました。 また行きたいお宿のリストに入りました！
- 5.00兎乃亜投稿日: 2026/8/2
評価高いだけの事はあります
機会あればまた泊まりたいホテルです。 チェックインからスタッフの接客が素晴らしい。 部屋はフローリングと畳との調和が良く、癒されました。お風呂は言わずもがな最高でした。
- 5.00まああき投稿日: 2026/7/30
高次元のホスピタリティです。
旧宝荘の時に宿泊し、当時の若手の将棋の有名人の方を見かけたことを思い返しました。今回は全面リニューアルされた御湯に宿泊させていただきましたが、最高のおもてなしを受け、大変居心地が良かったです。お部屋のレイアウトもすばらしく、ゆっくり寛げました。お料理は、盛り付けに洋のテイストを組み合わせ、一層お味を引き立てていました。お味は上品な薄味で大変美味しかったです。この満足度を是非味わっていただきたいと思います。
- 5.00たく００１投稿日: 2026/7/28
今まで宿泊したホテルの中でナンバー１です。
口コミを参考に、道後温泉の中で道後御湯を予約しました。ホテルスタッフの気遣いが最高でした。 間違えて隣のホテルに入ってしまいましたが、そちらでは車が来たのにスタッフは知らんぷり。スタッフに気付かれずにこちらが間違いだと分かったので良かったです。で、御湯さんに到着したら、２人のスタッフがすぐに来てくれ、車も移動してくれました。道後温泉本館までの徒歩のルートも丁寧に教えてくれ、出かける時にお願いしておいた着替えの浴衣もスタッフ同士で共有されていました。 ホテルもとても奇麗で、落ち着いた内装でした。部屋の露天風呂ももちろん温泉でした。冷蔵庫もビールとソフトドリンクは無料で飲むことが出来ました。 食事も夕食、朝食ともに大変美味しく頂きました。 出発時には、こちらがお願いしていないのに写真をお撮りしましょうか？と声がけしてくれ、有難かったです。 色々なホテル、旅館に宿泊していますが、これほどスタッフ皆さんが気遣いをしてくれたのは初めての経験でした。 埼玉からだとなかなか道後温泉まで行く機会はありませんが、もし機会が有ったら必ず御湯さんに宿泊します。 本当に素晴らしい温泉宿でした。ありがとうございました。
- 5.00ぱる投稿日: 2026/7/27
何もかもが素晴らしい
初めての道後温泉で、道後御湯さんを選んで大正解でした。 お部屋の雰囲気がとても素敵で、ゆったりくつろぐことができましたし、お料理もとてもおいしかったです。 （少食のため、朝食は少々量が多く、残してしまい申し訳ありませんでした。全種類少しずついただきましたが、どれも本当においしかったです。） 何より素晴らしかったのはスタッフのみなさんの接客です。とても暑い日の滞在で、家族の中に体調を崩してしまった者もおりましたが、いろいろとお気遣いをいただき大変感謝しております。 また道後温泉に来るときは必ず再訪させていただきます。本当にありがとうございました。
- 4.50ERUETTI投稿日: 2026/7/27
清潔感が好き
前回の道後は隣のホテルに泊まりましたが、こちの方が質が上と思います。清潔感、静かさ、接客は全部素晴らしかったです。 また泊まらせていただきます。
- 4.83うき草投稿日: 2026/7/26
お世話になりました
予約前の電話での問い合わせ対応で、こちらのお宿にお世話になりたいと決めました。 色々とご配慮くださりありがとうございました。 道後温泉には何度かお邪魔させて頂いておりますが、こちらのお宿は初めてでした。 機会があれば又利用させていただきたいと思います。
- 4.83パンチ姫投稿日: 2026/7/26
心遣いと癒しの空間
とても満足いたしました 何よりお心遣いが素晴らしかった お風呂もお部屋も癒しの空間でした お食事は美味しいのですが、野菜がムース状のものが多く、もう少し食感を活かしていただきたかった でも美味しくいただきましたよ ありがとうございました
- 5.00よかまつ投稿日: 2026/7/16
お世話になりました
清潔な館内 スタッフの方の声掛けや笑顔が素晴らしく1人利用でも気持ちよく過ごせました 暑い中での利用だったので冷蔵庫の中の飲み物が無料 そして説明を受けているときにアルコールがダメだと伝えるとビールを好きな飲み物に交換してくれるなどありがたかったです 街並みが見渡せる最上階のラウンジ 一階受付の奥にあるラウンジ どちらも趣が違って楽しめました 2箇所とも自由に飲み物もいただけたのも嬉しかったです 1人利用のため夕食付きはなかったのですが 朝食のお魚などとても美味しかったです そこでもみかんジュースの飲み比べがあり 楽しかったです 部屋の露天風呂はいつも適温で気持ちよく入れちょっと汗を流すのに最高でした 部屋のベランダから松山城も見え 道後温泉、松山の旅を堪能させていただきました
- 5.00ちま 8投稿日: 2026/6/30
母と二人
道後は適度に旅行気分を味わうことができるので、定期的に母と旅館を渡り歩く途中なのですが、お部屋、食事、設備、お風呂、接客など、いろいろちょうどよくて、何故こんなに評価が高いか納得した。 夕食時、ほうじ茶を頼んでテーブルに置かれたのが素敵な急須だったのでそれを伝えた。まだ不慣れと思われる一生懸命さは伝わるスタッフが、ありがとうこまざいますと言って席を去り、再度席に来て「この急須は長崎の波佐見焼です」と伝えにくるところなど、ちゃんと教育されてるんだな、と感じた。そのスタッフは次回からその質問が来た時に答えられるし、着眼点としてさらに興味を持って取り組めるのだろうとも思えた。 あらゆる面で宿泊客との距離感もベタベタしてなくて好感が持てた。 お部屋も動線として過ごしやすい。 最上階のお風呂には2度訪れたが、たまたま貸切でゆっくり過ごすことができたし、ラウンジでもアイスやお菓子、飲み物があって身体を冷やすことができた。周囲におすすめできる旅館の一つだと思う。
- 5.00ゲスト投稿日: 2026/6/24
非常によかったです。
よきでした。プレゼントももらえました。
- 4.67ななみーすけ投稿日: 2026/6/21
初道後温泉
道後温泉駅へ行くにもハイカラ通りに出るにもそう遠くなく静かで綺麗なお宿でした お部屋はデラックスルーム 無駄なものがなくスッキリした素敵なお部屋でした マットレスが少し軟いかなと思ったけど寝てみると気にならず朝の目覚めは良かったです 食事は朝食のみの利用でしたが質、量ともに満足です みかんジュースは愛媛のどこで飲んでも美味しいですね
- 5.00やままさし投稿日: 2026/6/11
初めての道後温泉
彼女の誕生日に利用させて頂きました！ お願いしたケーキ、花ともに素敵でスタッフの対応も素晴らしかったです。 食事有りのプランが埋まっていたのが残念でしたが、次回道後温泉に行く際は食事有りのプランでまた利用したいです。
- 5.00かぼりん投稿日: 2026/6/6
最高です
祖母がとても気に入りまして、四度目の宿泊です。部屋も温泉もゆったりできて高齢の祖母でも過ごしやすいです。温泉後のアイスが丁度よい大きさで、とてもおいしいと言っていました。そして朝食がとても美味しい！愛媛産を大事にされているところも素敵です。また宿泊します！ありがとうございました。
- 5.00＠ジャイ投稿日: 2026/5/29
ゆっくりできる宿
6階のスイートのお部屋でした。遠くに松山城が見え、部屋の露天風呂も清潔で綺麗でゆっくり過ごせました。 スタッフの方が優しく声を掛けてくださったのも寛げた理由です。夕食の鯛めし、朝食も大変美味しかったです。 ダイアモンド特典でふわふわの今治タオルのセットもいただきました。また再訪したい宿です。
- 5.00たかこ猫投稿日: 2026/5/17
温かいおもてなしに感激
比較的新しいお宿で敷地が広いとか豪華とかではないのですがお部屋のしつらえ、おもてなし，そして何よりお食事が極上でした。とても素敵な旅になり感謝です。ひとつ展望ラウンジ，せっかく素敵な景色でフリードリンクなのにお酒がない、、まあ高い場所で危険だからということですが、でしたら一階のライブラリーにスパークリングやビールを置くとかは？一流ホテルだと必ずあるのでご一考を！また行きたいです。
- 5.00ハワイアン!投稿日: 2026/5/11
素敵なお宿
道後温泉駅も徒歩圏内で便利な場所にあります。 館内は新しくて気持ちがいいです。 スタッフも感じのいい方ばかりでした。 部屋の露天風呂が気持ちよくて朝晩何回も入りました。 ２泊したかったくらいです。 レストランは、こぢんまりしており、華やかな感じが好きな方は物足りないかもしれませんが、私は料理が美味しくてお酒が飲めれば、雰囲気はあまり気にならないので、満足でした。 また行きたいお宿です。
- 5.00ひろひろ0926投稿日: 2026/5/11
大変満足した滞在でした
・展望浴室、部屋風呂共に満足。アメニティも充実して良かったです。 ・食事も多すぎず、綺麗で満足した滞在でした。
- 5.00wa808投稿日: 2026/5/4
期待を超える素晴らしいお宿でした
お部屋、アメニティ、スタッフのみなさんのおもてなし、お食事のすべてにおいて最高の体験でした。 今回スイートを予約したのですが、車椅子ユーザがいるとメモに残したところ、お電話をいただき、バリアフリーのお部屋を手配してくれました（一休のサイトでは選択できませんでした）。到着時の車はバレー、チェックインは待つことなくお部屋で。お部屋のアメニティは120点、部屋付きの露天風呂も温泉で、コンパクトながらとても良かったです。大浴場は狭いと感じましたが、そもそも全室温泉露天風呂付きなので、あまり必要ないのでしょう。 お食事はお部屋ではなく食事処でしたが、モダンでゆったりしてスペースでタイミングよくサーブしていただけるので、むしろ良いと思います。お味はもちろん、器や盛り付けも美しかったです。特筆すべきはワインの種類の豊富さ。今回は自分でお手軽なものを選びましたが、スタッフさんにおすすめを聞いたら良かったと思いました。 最近は星野さんや野口さんのようなチェーン化が進み、見た目は良くても中身が伴わないと感じることが多いのですが、こちらは久しぶりにとても満足できるお宿でした。また訪れたいです。
- 5.00人生は一期一会ですね投稿日: 2026/5/3
温泉を堪能できました！
- 4.83アルファ１５９ＳＷ投稿日: 2026/4/30
記念日にふさわしいステイができました。
スタッフの皆さんのホスピタリティはすごくよかったと思います。食事も大変おいしかったです。日本酒の3種セットも楽しめました。別々に頼むと量が多すぎますので。お部屋もスーペリアでしたが十分広く綺麗で松山城もベランダから見えて良かったです。 お風呂から漬かった状態では見えなかったので、1点減らしましたが風呂自体は気持ちよく使えました。大浴場も湯上りのスペースもあり、アイスも食べ放題でうれしかったですね。さらに外でのスペースもあり、そこの眺望は素晴らしかったです。全体的に非常に満足できました。お宿自体が静かであまり食事以外で人と会わず、食事も席を話しているので非常に心地よい感じでした。また泊まりたい宿と思いました。ありがとうございました。
- 4.83クワン・ガン投稿日: 2026/4/28
静かにくつろげる温泉街のラグジュアリーホテル
道後温泉で、温泉街にあるのに落ち着いた雰囲気で静かにくつろげる素晴らしいホテルでした。食事は洋食をいただきましたが綺麗で美味しく満足できました。またレストランなどのホテルの方々の振る舞いが静かでスマートで、ラグジュアリーホテルレベルの特筆するべき素晴らしさでした。全体的に滞在した雰囲気も落ち着いた雰囲気でとても心地よいものでした。大浴場は各部屋に露天風呂があるホテルなので少々小さめですが、道後なので道後温泉本館などの外湯に行くので問題はないと思いました。また道後を訪れた際には宿泊したいと思います。
- 5.00こうべっこです投稿日: 2026/4/23
記憶に残る誕生日
６０代の誕生日祝いをかねて、夫婦二人で初めて温泉露天風呂付スイートを利用しました。まず、高台にある宿からの見晴らしは素晴らしく、客室からも、展望風呂からも、展望風呂に隣接するスカイラウンジやテラスからも遠くに松山城を望む素敵な景色を堪能することができました。景色を楽しみながら、お風呂上がりにスカイラウンジにある飲み物を片手にテラスで涼むのは最高でした。客室の温泉露天風呂もゆったりしていて、滞在中何度も楽しみました。メインダイニングでは、愛媛県の山海の幸を活かしたコース料理に感嘆しました。一品一品が繊細で工夫されており、とても美味でした。予め伝えていた苦手食材は避けていただきましたし、夫婦ともアルコールが苦手だったのですが、ノンアルコールのドリンクメニューも豊富で、十分楽しみことができました。スタッフの皆さんの心遣いの行き届いたサービスも素敵で、何より滞在中に何度も「お誕生日おめでとうございます」と声をかけていただき、記憶に残る誕生日となりました。また機会があれば、是非利用したいと思います。
- 5.00三浦純一投稿日: 2026/4/22
完璧！
道後温泉は、絶対ここ！です！完璧。
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