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SPA TERRACE 紫翠に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目
- 客室・アメニティ4.55
- 施設・設備4.52
- 接客・サービス4.73
- お食事4.70
- 温泉・お風呂4.66
- 満足度4.65
- 4.33hana53投稿日: 2025/5/14
ゆっくり過ごせました。
平均年齢77歳の女子旅でしたが細かいところまで行き届いた対応をしていただき安心して過ごせました。 事前のお電話では送迎に関する細かいお心遣いをご案内いただき感動でした。 お蔭で久しぶりの再会旅は素敵なものになりました。お世話になりました。
- 4.50則香投稿日: 2025/5/7
とても満足
初めて伺いました、客室にお風呂があったのですが、お湯が最高で何回も 入ることができ大満足でした。 お料理も美味しく大満足！ 館内も静かで落ち着いた雰囲気。 少し残念なのは、館内移動に階段 建物出入口に階段などがあり バリヤフリー化されていない事が‥ それ以外は大満足、又癒されに行きたいと思います。
- 4.83からぶぶちゃん投稿日: 2025/5/5
静かにゆっくり過ごせます
還暦祝いでの利用でした。 観光抜きで温泉と食事を楽しみたかったので、こちらを選びました。 有馬温泉の繁華街から離れていますので、静かで山並みの景色が美しく旅館の景観も良かったです。 スタッフの方々は常に客に対して注意深く配慮されておられ、こちらが待たされたり戸惑ったりといったことが一切ありませんでした。 紫翠のお風呂も充分ですが、兆楽のお風呂も利用でき、やはりそちらが広く凝っているので、そちらの利用もお勧めします。私は先に兆楽、食後に紫翠を利用しました。15時チェックイン後すぐでしたら、ほぼ貸切のような状況でした。また21時頃は食後にラウンジに行かれる方が多いのか、空いていて貸切状態でゆっくり入れました。 食事も大変美味しく、質量とも大満足です。 目も楽しめ、給仕のタイミングも良く、お祝いのお赤飯も頂けました。 夕食時の飲み物以外は、ラウンジの飲み物やお菓子、部屋の飲み物がフリーです。ティータイムのケーキやお菓子、バータイムのアルコール提供や冷蔵庫のビールには驚きました。 チェックアウト時もお茶を飲みながら過ごせますし、とにかくゆっくりまったり過ごせて、良いお宿でした。 いくつか有馬温泉で宿泊しましたが、こちらが今までで1番良かったのでリピートしたいと思っています。
- 4.00hana0119投稿日: 2025/5/5
綺麗ホテルでした。
- 4.33kameyakoさん投稿日: 2025/4/27
素敵なお宿でした
有馬温泉駅にチェックイン前早く到着して、荷物が重いので、何気なく電話してみたところ、荷物だけ取りにホテルの方が駅まで来てくれました お陰で、軽々と買い物ができました ホテルに着くとウェルカムケーキと飲み物で座ってチェックイン手続き サービスもお部屋もお風呂も全て素敵でした お食事も美味しかったです ただ、朝の出発が早く、朝食が8時半からしか食べられないとのことで、朝食が食べれなかったのが、残念でした ただ、その代わりとして夜に簡単なパンとヨーグルトを朝食べてくださいと用意してくださって 嬉しかったです また有馬へ来た時には是非もう一度泊まりたいです 今度はゆっくり朝食を食べたいです
- 4.50籠球家投稿日: 2025/4/16
ずっと楽しめました
クチコミの評価通りの素敵な宿でした。丁寧なリマインドメールから始まり、ホテル到着時の駐車場への誘導、チェックイン時の応対、部屋の説明、食事の給仕、チェックアウト後のフォローまで、すべて細かいところまでの気配りが感じられ、なによりも皆さん笑顔が絶えず、滞在中ずっと快適に過ごせました。もちろんリピートありです。
- 5.00Akki221投稿日: 2025/4/14
有馬温泉を堪能できました。
神戸に行く用事があったので、初めて有馬温泉に行ってみようということで宿泊させてもらいました。 有馬温泉に到着して少し街歩きがしたかったので荷物だけ先に持って行ってくれる等サービスがすばらしく、街歩き後もお願いすると迎えにきてくれるので助かりました。 金泉銀泉を楽しめて、お部屋も快適でゆっくりと過ごすことができました。
- 5.00ももぶーすけ投稿日: 2025/4/1
とても素晴らしい
この度は大変お世話になりました。 お宿はとてもキレイで高級感があり、館内全体的にいい匂いがしていて癒されました。 チェックイン時のケーキ&ドリンク、とても美味しかったです。 お食事の和フレンチですが、ナマモノが食べれない母娘のワガママを聞いて下さり有難うございました。おかげさまで、見た目もお味も全てを堪能する事が出来ました。 お風呂は少し小さめですが、時間的に人の少ない時間だったのでほぼ貸切状態で金銀の湯を楽しめました。 当日予約でお願いしたファイルエステ、最高に気持ち良かったです。 翌早朝から娘が体調不良になり、バタバタだったので、今度はゆっくりリベンジしたいです。 色々お気遣い頂き有難うございました。
- 4.50中君投稿日: 2025/4/1
初めての有馬温泉でした。
大変楽しい時間を過ごしました。有難う御座います。
- 5.00reasakuu投稿日: 2025/3/23
お部屋もお料理も温泉もサービスも何もかも...
お部屋もお料理も温泉もサービスも何もかも行き届いていて、大変満足いたしました。特に、お料理が素晴らしく、ひとつひとつの食材にこだわりが感じられ、味付けや盛り付けも工夫されていて大変豊かな時間を過ごさせていただき、思い出に残る至福の時間となりました。 ありがとうございました。
- 5.00Ka@投稿日: 2025/3/10
また泊まりたいです
お部屋もダイニングも温泉も広く、掃除が行き届いていて気持ちの良いお宿でした。従業員の皆さまの接客もとても丁寧でした。 金泉は体が泥パックをしたみたいになるほど濃く、温泉成分を堪能。 お料理もひとつひとつが工夫されていてどれも美しく、美味しく、お腹いっぱいにはなりますが多すぎず、高齢の母もデザートまで美味しくいただいていました。 お部屋の冷蔵庫にもたくさんドリンクを入れて下さっていましたが、ラウンジでもおつまみとドリンクが楽しめ、最後まで大満足でした。 お部屋のアロマ（すやすやブレンド）が気に入ったので買って帰ってさっそく楽しんでいます。 強いて言えば、枕が片面が柔らかく片面が硬い一体型で、低めが好みの私には高すぎたので、両面が柔らかいものがあれば嬉しいです。
- 5.00ame123投稿日: 2025/2/28
いつも最高です。
何度も露天風呂・エステ付きプランでお邪魔しています。 有馬とは思えないぐらい静かで、ゆったりした気持ちで過ごすことができます。 食事は本当においしくて、味も見た目も最高です。私たちには量が多くて、いつも残してしまうのが申し訳ないぐらいです。 また、次の予約をしてしまいました。（笑）
- 4.83まさやんとて投稿日: 2025/2/15
食事大満足。但、年寄には少しボリュームがたっぷり過ぎました。
- 4.67キウイゴールド投稿日: 2025/2/12
快適
駅から歩いていみようと思ったのですが、途中で信号待ちのマイクロバスの運転手さんと目が合い、乗せてもらえました。バスに乗ってから上り坂だと分かり、ありがたかったです。建物に入ると、とてもいい香りがしました。お花もいろんな場所にセンスよく飾ってありました。お部屋はコンパクトでしたが、清潔で、洗面台の位置など機能的でなるほどと思うレイアウトでした。食事は、バランスがよくておなかいっぱいになりました。ラウンジもあり、優雅な時間を過ごすことができました。いい旅になりました。ありがとうございました。
- 4.00Thailandbuta投稿日: 2025/2/4
ゆったりできます
有馬温泉は近場なのでよく行きます。今回は口コミが良かったのでこの宿を選びました。 お湯は有馬温泉なので良いのですが少し熱かったので長湯が出来ないのが残念でした。 夕食は和フレンチで見た目が綺麗で美味しかったです。女性の方向きなので男性には物足りなさがあると思います。朝食はパン好きには良いと思いますが和食好きの私としては家ご飯みたいでした。白米お味噌汁は美味しかったです。 全体的に何か物足りなさを感じました。 お部屋や浴室は掃除が行き届いていたので快適でした。
- 5.0088648972投稿日: 2025/1/21
初めての宿泊でしたが、お部屋.お食事.お...
初めての宿泊でしたが、お部屋.お食事.お風呂全てに満足しました。 特に食事は本当に美味しかった。 次回から有馬に行くときは、此処に決まり。 大人の休日には何よりのお宿です。
- 4.33結局ビジネスユーザー投稿日: 2025/1/7
いいお正月でした
家族でお正月に来ました。リラックスして、のんびり過ごすことができました。お部屋はとってもおしゃれでいい感じでした。テレビもネットフリックスなどが接続でき、ソファーの感じ、ベッドなどもよかったです。お湯は有馬の金泉・銀泉なので言うことないですが、男性用は少し小さい感じでした。女性は満足のようです。本館のお風呂が一回しか行けないのも正直すこし残念でした。食事は美味しかったですが、最後のごはんは早めによそっていたような感じでした。トータルとしては、お店の方の接客もよく、お茶やドリンクのサービスもよかったです。
- 4.33赤いスィートピー投稿日: 2025/1/7
居心地のよいこじんまりとしたお宿
客室数も多くなく、こじんまりとしており、大変快適な空間のお宿です。旅館というより、ホテルに近いかと思います。ロビーやラウンジは、お花や、ソファ、テーブルと、高感度な雰囲気で素敵でした。お食事が大変満足でした。夕食は、器、盛り付け、見た目、お味ともに素晴らしい。また、朝食のパンビッフェは、あまりパンを食さない私自身が、驚くほどの美味しさでした。特にクロワッサン。焼きたてのあたたかい、そして、大きさもちょうどよく、いろいろな種類を食することができて大変満足でした。ラウンジでのティータイム、ナイトタイムと、それぞれ、スィートやおつまみなどに変化もあり、楽しめました。温泉は、兆楽の温泉１回利用いたしました。金泉の濃さがなんともいえないくらい、温質は最高でした。兆楽の温泉がよすぎるので、同館テラスの温泉はやや見劣りしましたが、それでも満足でした。また、季節をかえてうかがいたいと思います。お世話になりありがとうございました。
- 5.00そよかぜかおる投稿日: 2024/12/21
お勧めのお宿です。
自分自身のご褒美に、母娘でリピートしています。 スタッフの方々のおもてなしに、いつも感謝しています。 食事も美味しく、温泉につかってゆっくりさせていただきました。 「また来たい」と思える素敵なお宿です。
- 4.83KOKI@投稿日: 2024/12/17
食事が最高
夕食の和フレンチを楽しみに宿泊予約しました。 見た目も美しくお味もとても良く、期待以上で高齢の母も喜んでおりました。 朝食は二人とも和食を選択しましたが、こちらもとても良かったです。 食事の係りの方には、色々とお気遣いいただき有難うございました。 ラウンジでの時間別のサービスも嬉しかったです。 次回は、桜のシーズンにお世話になれたらと思います。 素敵なお宿でしたのでお友達にもお勧めします。
- 5.00maki5986投稿日: 2024/12/9
大満足でした
お部屋の離れに露天風呂がついていて、ゆっくり過ごすことができました。 何と言ってもお食事が二食とも本当に美味しかったです。 チェックインからチェックアウトまで施設内で丸一日ゆっくりできるほど、サービスも充実していました。 また訪れたいと思います。ありがとうございました。
- 4.17ぱとりっしゅ投稿日: 2024/12/5
洋室がよかったのでその時点で空室があった...
洋室がよかったのでその時点で空室があったのが一番安いお部屋でしたのでそちらを予約致しました。 とても綺麗にリノベされており、安かろう悪かろうということはありませんでした。 ただ化粧をする際、鏡が姿見しかなかったのでテーブルで使える折りたたみ式のミラーを付けて頂けるともっと使い勝手が 良くなるのではないかと思いました。 小規模なお宿で、バス停や駅から送迎があり、車がなくても問題なく、金泉・銀泉の両泉があり、兆樂のお風呂も一回利用できるということでのでこちらのお宿に決めました。 スタッフの方もとても親切でとても楽しく、ゆったり過ごすことができました。 お風呂は小さ目ですが常に貸切状態でしたので全く問題ありませんでした。 兆樂のお風呂も何故か誰も入浴されておらず貸切状態だったのでとても嬉しかったです。 階段利用があるので足の悪い方は少し大変かと思いました。 冷蔵庫の飲み物も無料でしたし、お部屋に電解水があったり、湯上りにデトックスウォーターがあったりと 色々工夫されていました。お風呂のドライヤーもとても良い物でした。 お土産が少ないのとラウンジが狭いのが若干残念ではありましたが、お土産は兆樂でも購入できますので 両方をうまく利用すればよいかと思われます。今度は違うタイプのお部屋に宿泊してみたいと思います。
- 4.67fried chicken投稿日: 2024/12/4
露天風呂付部屋
露天風呂付部屋。紅葉トップシーズン連休で上の階もあるはずなのにとてもお部屋は静かで普段よりもよく眠れました。お部屋に案内され、建具などちょっとした昭和レトロ感と、露天風呂がお部屋の屋外に野生味溢れる温泉小屋になっていて、小さな驚きがありましたが、その辺りのお庭や山は専用庭です。よくあるオシャレなテラスの先の苔の上に紅葉、見上げれば曼珠沙華のような美しい紅葉、向こうは山の公園のような風情で、石のテーブルセットもあり、そこでスパークリングワインを嗜む贅沢。お部屋の生花もこの時期らしい立派な赤×黄のバイカラー花びらの菊が素敵でした。勿論クチコミ通りにお食事や接遇やお湯も非常に良かったですが、すぐ近くの古民家ラウンジ廻というところの利用券をいただけました。これは夕食時の大きな松茸の天麩羅みたいに露天風呂付部屋だけの特典なのか分かりませんが非常に良かったです。お酒等ドリンク、アペリティフ、小菓子等、案内してくださるマスターさんがとても感じの良いかたで、もの凄く綺麗で広いオシャレなラウンジでした。sora cafeさんも今回時間無く残念でしたが良さげなアフタヌーンティが驚きの2980円とのこと、行ってみたいと思いました。お世話になりました。
- 4.67mikilin投稿日: 2024/12/2
次は和室で予約します
初めての有馬温泉。 クチコミのよい、こちらへ宿泊しました。 アットホームなところ、私の名前を覚えてくれたこと、大変心地よかったです。 お湯もよく、隣接しているホテルのお風呂も入れます。 そこの露天風呂もよかったです。 食事も大変美味しく、夫とまた来たいと話しております。 エステを受けられなかったのが残念でしたので、次回はエステを事前予約して宿泊しようと思います。 素敵な旅をありがとうございました。
- 4.67ののあず投稿日: 2024/11/25
満足の休日でした
４回目の利用です。今回は高齢の親のために露天風呂付きのお部屋をお願いしました。4名としては少し狭かったですが、お部屋の設備等不都合もなく過ごすことができました。露天風呂も何回も入って、大浴場とはまた違った趣があり大満足です。サービスもいつものように丁寧で、特にお食事の配膳の方が丁寧に応対くださってよかったです。一つだけ、お食事が天ぷらと魚料理どちらも揚げ物だったので、私たちには少しくどかったです。それ以外はお味も見た目も満足です。温泉街までの送迎も何度もお願いしましたが、丁寧に安全に送り迎えいただき、運転手の方にも感謝です。温泉のおかげで母も腰痛が良くなったと喜んでいます。一泊では施設を堪能しきれなかったことが残念です。またぜひ、お伺いしたいです。 ありがとうございました。
- 5.00sunyoko投稿日: 2024/11/19
全て満足です！
主人の姉夫婦と滞在しました。瑞宝寺からの帰り、高齢で足が悪いので、送迎をお願いしたら快く受けてくださいました。お料理も美味しく、プレゼンテーションがよく大満足です。次回は自分の姉を連れて行きたいです。
- 4.33平成芭蕉投稿日: 2024/11/18
塩分の濃い金泉は最高
金泉に入ると体中に褐色の色がした塩分の粉がくっつく。お湯の温度もちょうどいいくらい。多少長く入っていても酔うことはない。チェックインしたとき、窓を開けようとしたら、網戸が元々外れていてびっくりした。電話したらすぐに工事のヒトが来たが、応急措置だけで終わった。まあ、仕方ないところ。夕食は和フレンチで心地よい。ただ、一年前とほとんどメニューが変っていなかったのは、ちょっと予想外。
- 5.00ToKo投稿日: 2024/11/17
とても良かったです。
- 4.17チャーミーフーチャン投稿日: 2024/11/13
お風呂は最高でした。
銀泉、金泉のお風呂がとても良かったです。 本館の兆楽のお風呂にも入れました。 お肉料理は美味しかったです。 お魚料理が余り好きではありませんでした。
- 4.83ピスタッチト投稿日: 2024/11/12
接客は人によって満足度がかなり違う
接客ですが、基本付かず離れずでよかったです。 ただ人によってクオリティの差がありすぎでした。 んーとなってしまう人もいるし 丁寧でいいなと思う人もいるし んーの人に当たったらめっちゃ最悪な気分になります。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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