名古屋プリンスホテル スカイタワー 愛知県/名古屋都心
 [全170室]
総合得点
4.32
客室・アメニティ
4.41
接客サービス
4.20
バス・お風呂
4.48
施設・設備
4.33
お食事
4.13
満足度
4.32
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男性 4.38  /   女性 4.25    クチコミ数 165件
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
PDMA さんの感想 投稿日:2019/03/17
部屋が、素晴らしかったです。
普通のスカイキングもよく泊まりますが、こちらでも十分満足と思ってましたが、
こちらの部屋は想像以上でした。

一つだけ、クラブラウンジの朝食メニュー、もう少し内容、品数が多いといいかな。
宿泊日2019/03/15
利用人数2名(1室)
部屋【32階以上】プレミアムコーナーツインルーム(ツイン)(79平米)
宿泊プラン 【人気プラン再登場】59平米のルーム料金でプレミアムコーナーツイン79平米にUP GRADE!
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
あいぽこ さんの感想 投稿日:2019/03/14
お部屋からの眺めが都会的で素晴らしく、接客にはホスピタリティを感じました。幼子二人を連れての宿泊でしたが、とてもくつろぐことができ、満足のいくものとなりました。
また、哺乳瓶消毒器の貸し出しをしているのに驚き、子育て中の身として嬉しく思いました。
記憶に残る素敵なホテルでした。
宿泊日2019/03/11
利用人数4名(1室)
部屋【32階以上】スカイツインルーム(定員2名)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】空の浮きふねで過ごす名古屋STAY 眺望と楽しむ朝食付【ポイント最大5倍】
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
わかくさやまでひるね さんの感想 投稿日:2019/03/11
部屋からの眺望よく、ラウンジでの飲み物・食事も満足しました。
ただ、冷蔵庫の冷却力が少し弱かったです。
冷蔵したビールを夜に飲もうとしたのですが、あまり冷えていませんでした。
翌朝には冷蔵庫内のビールも冷えていたのですが、夜に冷たいビールを飲みたかったです。
宿泊日2019/03/09
利用人数2名(1室)
部屋【32階以上】スカイキング(ダブル180cm・定員2名)(ダブル)(32平米)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
まきび さんの感想 投稿日:2019/03/09
全体的にみて満足のいく宿泊となりましたが、気になる点が2つありました。
・ラウンジのカクテルタイムが17時からとの案内がありましたが、ラウンジの準備が間に合わなかったようで、17時半ごろからのサービス開始となりました。30分遅れでの開始は流石にいただけません。
・他の方も口コミで書かれていましたが、窓の高い部分が清掃されていません。手の届くところまで拭きました、といった感じです。夜になるとよくわかります。
宿泊日2019/02/28
利用人数2名(1室)
部屋【32階以上】プレミアムコーナーツインルーム(ツイン)(79平米)
宿泊プラン 【厳選8days】59平米のルーム料金でプレミアムコーナーツイン79平米にUP GRADE!
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ninoren さんの感想 投稿日:2019/03/08
よかったと思います。
次は広い部屋でゆっくりと過ごしてみたいです。
宿泊日2019/03/07
利用人数1名(1室)
部屋全客室 地上140メートル32階以上 お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!地上140mの眺望を楽しむ朝食ブッフェ付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゴロチともたん さんの感想 投稿日:2019/03/05
今回で3回目の宿泊です。いつもながら最高のおもてなしに大満足です。朝食も美味しく、特に焼き立てクロワッサンは最高です。
次回は部屋のグレードを上げて泊まりたいと今からワクワクしております。
プリンスホテルは私の癒しホテルです。
今後も今のクオリティをキープして最高のおもてなしを提供してください。
スタッフの皆様、今回もありがとうございました。
施設からの返信いつも名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。しかしながら、いただいたお言葉に甘んじることなく、今後もお客さまに喜んでいただけることをしっかりと考え、責任を果たしていく所存でございます。次回のご利用もお待ちしております。
今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
宿泊日2019/03/03
利用人数2名(1室)
部屋【32階以上】スカイキング(ダブル180cm・定員2名)(ダブル)(32平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】空の浮きふねで過ごす名古屋STAY 眺望と楽しむ朝食付【ポイント最大5倍】
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
yonekiyo さんの感想 投稿日:2019/03/05
夜景の素敵な部屋でしたが、窓下に長い髪の毛が5本ほど落ちていたり、バスルームで脱いだ服を置くスペース・カゴが欲しかった。体拭くタオルがも少し欲しかった。お雛さまパンフレット?の裏面右下が、前の客かな、初めから破られており見れなかった。いいホテルなのにルームサービスが無かった。でも、素敵なホテルでした。
施設からの返信名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、客室内の清掃が十分でなく、ご不快の念をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。快適で清潔な客室のご提供を徹底できていないことを反省し、今後はこのようなことのないように、改善を図る所存でございます。
今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
宿泊日2019/03/03
利用人数2名(1室)
部屋【32階以上】プレミアムコーナーツインルーム(ツイン)(79平米)
宿泊プラン 【96時間タイムセール】プレミアムコーナーツイン(79平米)にUP GRADE!ポイント最大5倍
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
coco92 さんの感想 投稿日:2019/03/04
記念日に利用しました。部屋は天井が高いため広く見え、色やデザインも好みでした。また窓からの眺めが素晴らしかったです。
立地の関係で他のホテルも考えましたが、新しいこちらのホテルにして正解でした。
観光をメインにしていましたので接客は充分でした。
朝食は喫茶店で小倉トーストを食べたかったため今回はつけませんでした。
ただ一点だけ、予約確認の電話が急いでいるように感じられたため、部屋数が多く大変かとは思いますが丁寧に連絡いただけたらよかったかなと感じました。

はじめての名古屋観光が素晴らしいものとなりました。ありがとうございました。
施設からの返信大切な記念日に名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用賜りまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
ご予約確認の際には、丁寧さに欠ける対応をしてしまいましたことを、心よりお詫び申しあげます。お客さまへの心を込めた丁寧な対応を、改めて徹底する所存でございます。
今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
宿泊日2019/03/01
利用人数2名(1室)
部屋【32階以上】スカイキング(ダブル180cm・定員2名)(ダブル)(32平米)
宿泊プラン 【連泊プラン】名古屋を遊び尽くす!【名古屋駅より1駅3分 ささしまライブ駅直結
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
石転りん さんの感想 投稿日:2019/03/01
彼の誕生日に利用させて頂きました。客室も、特にスタッフさんがとても良かったです。喜ばすためのお願いを笑顔で聞いて頂き、たくさん協力していただけました。おかげで2人とも大変満足のいく一日となりました。本当にありがとうございました。
部屋からの夜景も最高です。
施設からの返信お連れさまのお誕生日を迎える場所に名古屋プリンスホテル スカイタワーを選んでいただき、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
お喜びいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じております。
今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
宿泊日2019/02/27
利用人数2名(1室)
部屋【32階以上】プレミアムコーナーツインルーム(ツイン)(79平米)
宿泊プラン 【アップグレード】59平米のルーム料金でプレミアムコーナーツイン79平米にUP GRADE!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ngy-9*° さんの感想 投稿日:2019/02/26
エレベーターを降りて31階のロビーに入った瞬間から、ホテルデザインの世界観が非常に良かったです。カーペットから天井までコンセプトに基づいた雰囲気で素敵でした。定員さんの対応も優しく丁寧で素晴らしかったです。部屋に入ると綺麗な夜景の景色と広さのある部屋のデザインも素晴らしかったです。鏡も丸くて可愛い。色使いも落ち着いている上におしゃれなデザインでした。バスソルトも無料でついていて、アメニティが揃っており快適に過ごせました。朝御飯でのビュッフェは名古屋めしも味わえて、美味しかったです。御飯を食べる会場は31階でここからも名古屋の景色が広がっていて景色も非常に良かったです。誕生日のお祝いにとこのホテルを選ばせて頂きました。想像を越えたホテルに私含め2人とも大満足でした。また名古屋に来た時は宿泊したいです。
施設からの返信過日は大切な記念日に名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただいたにもかかわらず、返信が遅くなりましたことをお詫び申しあげます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客さまにとって名古屋での「憧れのホテル」になれるよう今後もサービス向上に努めて参ります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2019/02/23
利用人数2名(1室)
部屋【32階以上】スカイキング(ダブル180cm・定員2名)(ダブル)(32平米)
宿泊プラン 【朝食付】天空の休日 【名古屋駅より1駅3分 ささしまライブ駅直結】
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
kuri.kuri さんの感想 投稿日:2019/02/24
時々利用させて頂いています。快適で気に入っています。オープンして一年以上経ったせいかトイレの上換気扇は埃がたまり気味。手も届きにくいので仕方が無い所ですが、折角綺麗なホテルなのでこのような所も、綺麗ですと嬉しいです。
施設からの返信過日は名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
しかしながら客室の清掃状態が不十分であり、大変ご不快の念をおかけいたしましたことお詫び申しあげます。館内を清潔に保ち、お客さまに快適にお過ごしいただくことは、重要なことであると理解しております。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
再度、ご利用の機会を賜りますれば、快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
今後も末永くご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。
宿泊日2019/02/22
利用人数2名(1室)
部屋全客室 地上140メートル32階以上 お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】【全部屋より電車が見える!】お部屋おまかせ!【ポイント最大11倍】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はまやんかず さんの感想 投稿日:2019/02/23
すごく良かったです。
施設からの返信過日は名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただいたにもかかわらず、返信が遅くなりましたことをお詫び申しあげます。
名古屋でのご滞在をお楽しみになられたご様子で大変嬉しく存じます。
これからも皆さまから頂戴するご意見、ご感想を参考に、きめ細かいサービスを提供し、お客さまにごゆっくりとお寛ぎいただけるよう、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2019/02/21
利用人数2名(1室)
部屋【32階以上】デラックスコーナーツインルーム(ツイン)(59平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャペーン】バスルームからも夜景が楽しめる!ナイトビューステイ ポイント最大11倍
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
もちもちた さんの感想 投稿日:2019/02/23
結婚記念日で利用させていただきましたが、部屋はとても広くコの字型ソファーに座って名古屋市内の夜景をゆっくり堪能することができました。施設も新しく気持ちよく過ごすことができました。ただラウンジを利用させていただきましたが、終わりの時間が早い(外にご飯を食べに行った後で飲みなおす時間がなかった。)のでせめて22時までは利用できると有難いです。それとラウンジの内容がとても残念でした。クラブラウンジをうたうのであればもっと努力していただきたいと思います。全体的にアルコール、料理の種類がとても少ないのにもかかわらず、更に同じ素材(サーモン)のものが重なっていたのでわざわざラウンジを利用するまでの内容ではなかったという気持ちで、もう少し充実するのを期待します。また名古屋の中心部から少し距離がありましたが、巡回バスが充実していたのでとても便利でした。ただ名古屋の絶景を見るにはとてもお薦めのホテルだと思います。また名古屋に伺う際は是非ともまた利用させていただきたいと思います。
施設からの返信この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。お返事遅くなりまたこと深くお詫び致します。
今回頂戴致しましたご意見につきましては、社内にて情報共有すると共に、今後の改善のご参考とさせて頂きます。
これからも皆さまから頂戴するご意見、ご感想を参考に、きめ細かいサービスを提供し、お客さまにごゆっくりとお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2019/02/17
利用人数2名(1室)
部屋【32階以上】プレミアムコーナーツインルーム(ツイン)(79平米)
宿泊プラン 【96時間タイムセール】プレミアムコーナーツイン(79平米)にUP GRADE!ポイント最大5倍
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゴロチともたん さんの感想 投稿日:2019/02/22
2回目の宿泊です。部屋よし、接客よし、景観よし、そして何よりラウンジ最高!
3回目、いつにしようか考え中です。
施設からの返信過日は名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただいたにもかかわらず、返信が遅くなりましたことをお詫び申しあげます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客さまにとって名古屋での「憧れのホテル」になれるよう今後もサービス向上に努めて参ります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2019/02/18
利用人数2名(1室)
部屋【32階以上】スカイキング(ダブル180cm・定員2名)(ダブル)(32平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】空の浮きふねで過ごす名古屋STAY 眺望と楽しむ朝食付【ポイント最大5倍】
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
007172 さんの感想 投稿日:2019/02/21
二人でリラックス目的の旅でノンビリ、ゆっくり、できました。又、訪れてみたいものです、その時も宜しくお願いします。ホテル付近の楽しい情報を教えて頂いた営業チーフマネージャーに「有り難うございました」と宜しくお伝え下さい。
施設からの返信この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。お返事遅くなりまたこと深くお詫び致します。
スタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。これからも皆さまから頂戴するご意見、ご感想を参考に、きめ細かいサービスを提供し、お客さまにごゆっくりとお寛ぎいただけるよう、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2019/02/18
利用人数2名(1室)
部屋【32階以上】プレミアムコーナーツインルーム(ツイン)(79平米)
宿泊プラン 【人気プラン再登場】59平米のルーム料金でプレミアムコーナーツイン79平米にUP GRADE!
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
masa.kyoujyu さんの感想 投稿日:2019/02/20
全体的には満足しました。
部屋のトイレに入った瞬間。蓋のところに無数のホコリがあってビックリしました。
最終チェックした後に換気扇から降ってきたものかと思われます。フロントに連絡してすぐに対応して頂き、チェックアウトの際も一言お詫びを頂いたので特に気にしてません。ただ、他の部屋でも可能性があるので溜まってないかの確認はしたほうがいいかもしれません。
クラブフロアで妻がグラスを割ってしまい男性の従業員の方がすぐ対応して頂けたのは良かったのですが、女性の従業員の方が不機嫌そうに対応にあたっていたのが忘れられないと妻から言われました。
割ってしまったほうが悪いんですが、その際の応対がそのホテルの一流になるかどうかだと思います。
気持ちは察ししますがそこは我慢して頂きたいと思いました。
ハード面は満足で今後もキープ出来るか、ソフト面は今後期待したいという形になりました。
施設からの返信過日は名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
まずは、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただいたにもかかわらず、返信が遅くなりましたことをお詫び申しあげます。
ご滞在中には、多大なる大変ご不快の念をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
クラブラウンジでは、スタッフの基本的な応対が出来ておらず、ご不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
お客さまから頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、改めて従業員への教育をしっかり行い、ホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2019/02/18
利用人数3名(1室)
部屋【32階以上】プレミアムコーナーツインルーム(ツイン)(79平米)
宿泊プラン 【新春セール】59平米のルーム料金でプレミアムコーナーツイン79平米にUP GRADE!
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
nk19 さんの感想 投稿日:2019/02/19
クラブフロアの居心地が とても良かったです。
読書も クラブフロアでしたり サービスの朝食も充実していました

部屋も見晴らしがよかったので 実際よりも広く感じました。
スタッフも 見習いバッチを付けた方が多いようでしたが 清潔感があって感じが良かったです
施設からの返信過日は名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただいたにもかかわらず、返信が遅くなりましたことをお詫び申しあげます。
気持ち良くお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。これからも快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
宿泊日2019/02/15
利用人数2名(1室)
部屋全客室 地上140メートル32階以上 お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン 【室料】お部屋おまかせ!【 名古屋駅よりあおなみ線で1駅3分 ささしまライブ駅直結】電車が見える!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
わかくさやまでひるね さんの感想 投稿日:2019/02/12
西側の部屋を利用しました。
眼下に近鉄線・JR線・やまなみ線の電車が走っていて、見飽きませんでした。
遠くまで遮る物のない夜景も、綺麗でした。

ダイアモンド会員の特典でクラブラウンジを利用しました。
ティータイム、カクテルタイム、モーニングタイムと3回利用しました。
どれも、満足のいく質と量でした。
来月も利用します。
施設からの返信名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
客室からの眺望をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく存じております。次回ご利用の際にも、ご満足いただくことができますよう、サービス向上に努めて参る所存でございます。
今後も末永くご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。
宿泊日2019/02/10
利用人数2名(1室)
部屋【32階以上】スカイキング(ダブル180cm・定員2名)(ダブル)(32平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
chakodog さんの感想 投稿日:2019/02/03
部屋は広く、景色がとてもよかったです。クラブラウンジの利用は22時位までできれは、よりよいと思います。アメニティも乾燥肌の私でも使えました。私にはベッドがかたいかも、です。あと部屋の一部に剥がれている箇所があるので、貼っておいてください。全体では満足しています。また利用したいと思います。
施設からの返信いつも名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
客室の一部に剥がれている箇所があり、誠に申し訳ございません。今後は、事前のチェックをしっかりおこない、このようなご意見をいただくことのないように注意する所存でございます。
今後も末永くご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。
宿泊日2019/02/01
利用人数2名(1室)
部屋【32階以上】プレミアムコーナーツインルーム(ツイン)(79平米)
宿泊プラン 【新春セール】59平米のルーム料金でプレミアムコーナーツイン79平米にUP GRADE!
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
田舎のルパン さんの感想 投稿日:2019/02/02
とても素敵でした。しかしながら空気清浄器のセンサー部分が埃だらけ、JBLの高級デジタル時計は素敵でしたが、年月日や時間がめちゃくちゃ狂っていて合わすのに一苦労、あとエレベーターの扉両サイドの壁の上の方が拭き残しの埃だらけ・・
高級ホテルならもう少し細かな気を使って細部まで手を抜かないでほしい
この3点以外は、バスも素敵だったし、景色も最高、言うことなしでした。
施設からの返信名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、館内の清掃が徹底できておらず、ご不快の念をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。
客室内を清潔に保ち、お客さまに快適にお過ごしいただくことは、とても重要なことであるにも関わらず、徹底できていなかったことを反省いたしております。今後は、このようなことのないよう改善を図る所存でございます。
今後も末永くご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。
宿泊日2019/01/30
利用人数2名(1室)
部屋【32階以上】スカイツインルーム(定員2名)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【連泊プラン】名古屋を遊び尽くす!【名古屋駅より1駅3分 ささしまライブ駅直結
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hqq さんの感想 投稿日:2019/02/02
清潔感プレミア感共に良かったです。また来ます。
施設からの返信名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
良かったとのお言葉をいただき大変嬉しく存じております。次回のご利用もご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参る所存でございます。 今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
宿泊日2019/01/31
利用人数2名(1室)
部屋【32階以上】スカイキング(ダブル180cm・定員2名)(ダブル)(32平米)
宿泊プラン 【新春!10日間タイムセール】空の浮きふねで過ごす名古屋STAY 【ポイント最大11倍】
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
1.00
お食事
4.00
満足度
2.00
けいこつる さんの感想 投稿日:2019/02/01
クラブラウンジ内が非常に騒がしかったのが残念でした。
他は概ね快適に過ごせました。
ありがとうございました。
施設からの返信名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、クラブラウンジ内が非常に騒がしかったとのことで、大変ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申しあげます。いただいたご意見については、今後の議題として改善をはかる所存でございます。
今後も末永くご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。
宿泊日2018/12/16
利用人数2名(1室)
部屋【32階以上】プレミアムコーナールーム(ツイン)(79平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャペーン】スカイタワーナイトビューステイ ポイント最大11倍
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
名古屋のヒデさん さんの感想 投稿日:2019/01/26
名古屋の夜景を見たくて宿泊しました。コーナールームにアップグレードできてラッキーなプランでした。
プリンスホテルなのでフロア、客室、雰囲気は抜群に良かったです。スタッフの対応もよく気持ちよく滞在できました。
アンケートにも書きましたが、いくつか気になる点がありました。
 ・部屋の隅に綿ぼこりがたまってました。
 ・洗面台の栓が閉じたままになっており水が排水しにくい状態でした。

バイキング形式の朝食を食べましたが、普通という感じを受けました。
あとは、ホテル内にショップ等がないのが寂しい感じがしましたが、これはホテルのコンセプトなのでしょうか?

名古屋の夜景もキレイで満足した滞在でした。
施設からの返信名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、清掃が十分でない客室へご案内してしまい、ご不快の念をお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申しあげます。
客室を清潔に保ち、お客さまに安心してご利用いただくことは、重要なことであるにもかかわらず、徹底できておらず、誠に申し訳ございません。今後はこのようなことのないよう、改善を図る所存でございます。
今後も末永くご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。
宿泊日2019/01/21
利用人数1名(1室)
部屋【32階以上】プレミアムコーナーツインルーム(ツイン)(79平米)
宿泊プラン 【96時間タイムセール】59平米のルーム料金でプレミアムコーナーツイン79平米にUP GRADE!
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
スヌーピー&ベルちゃん さんの感想 投稿日:2019/01/24
まわりに高いビルがないので、このホテルのプレミアムコーナーツインからの眺望は名古屋の中でも最高だと思います。
名古屋駅からは少し離れていますが、タクシーで1000円以下ですし、歩けないこともないです。

床から天井までの大きな窓からの景色は本当に素晴らしいです。

でもひとつだけがっかりしたことがありました。
どの個所の窓も上の手の届かないところは明らかにものすごく汚れていました。
しかも、窓専用の掃除アイテムを使ったのではなく、雑に手の届く範囲で掃除されていました。
ところどころはジャンプして拭いたのかな?という雑な拭き方でした。
驚いて思わず笑ってしまいました。
2泊したので、2日めに掃除の方が来られた時に見てもらって、汚れの状態を教えてあげました。
外出中に窓は綺麗になっていたのでほっとしましたが、せっかく眺望が素晴らしいのに残念でした。

お借りしたワイングラスもひとつだけすごく汚れていました。
ガラスに無頓着なホテルでなくなるといいなと願っています。

でもそれを笑い話にできるくらい最高の部屋でした。
またぜひ泊まりたいと思います。
施設からの返信名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
客室の窓ガラスの汚れ、お貸出しいたしましたワイングラスの汚れにつきましては、ご不快の念をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。多くのお客さまが、客室からの眺望を楽しみにお越しいただいているにも関わらず、肝心の窓ガラスの清掃を怠っておりましたことは、大変恥ずべきことであると猛省しております。またワイングラスにつきましても、お客さまに安心してご利用いただけるものが提供できておらず、誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見を真摯に受け止めさせていただき、清掃方法を改めて見直し、今後はこのようなご意見をいただくことのないよう、改善を図る所存でございます。
今後も末永くご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。
宿泊日2018/11/19
利用人数2名(1室)
部屋【32階以上】プレミアムコーナーツインルーム(ツイン)(79平米)
宿泊プラン 【アップグレード】プレミアムコーナーツイン(79平米)にUP GRADE!ポイント最大5倍
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
hiro_345 さんの感想 投稿日:2019/01/22
先日はお世話になりました。快適に過ごさせていただきました。チェックインが予定より早まったのですがご対応いただきありがとうございました。また、機会がありましたら利用させていただきます。
施設からの返信名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
快適にお過ごしいただけたと拝読し、嬉しい限りでございます。今後もご満足いただけるサービスが提供できますよう、サービス向上に努めて参る所存でございます。
今後も末永くご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。
宿泊日2019/01/20
利用人数1名(1室)
部屋【32階以上】プレミアムコーナーツインルーム(ツイン)(79平米)
宿泊プラン 【新春セール】59平米のルーム料金でプレミアムコーナーツイン79平米にUP GRADE!
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
miyumasa さんの感想 投稿日:2019/01/09
新しいホテルで、広くて7きれいなホテルでした。滞在に関しては大変満足です。ただ、立地がちょっと。名古屋駅から1駅とはいえ、市営地下鉄のエリア内ではないので、公共交通機関を使って名古屋観光をするには不便かもしれません。
宿泊日2019/01/06
利用人数2名(1室)
部屋【32階以上】スカイツインルーム(定員2名)(ツイン)(32平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
つっちいーさん さんの感想 投稿日:2019/01/08
第一印象は、名古屋に初めて東京にあるような雰囲気のホテルができた感じです。
決して超豪華ではないけれど、決して広い部屋面積ではないけれど、
ビルの高さを生かし、床から立ち上がる窓(ガラス)のとり方と大きさによって、そこから見える眺望は、名古屋の他のホテル(マリオット等)にはない、都会的な眺めでした。
また、
同じ敷地にあるグローバルゲイトもセンスが良く、かつ、食事や買い物に便利でした。
なお、
名古屋駅からのアクセスが気になりましたが、あおなみ線利用よりウエルカムバス利用の方が便利と感じました。
もう一度、別の部屋タイプに宿泊したいと思いました。
施設からの返信名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
私共のホテルをお褒めくださり、大変嬉しく存じております。これからもお客さまに快適にお過ごしいただけますよう、努めて参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申しあげます。
今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
宿泊日2019/01/06
利用人数2名(1室)
部屋【32階以上】スカイツインルーム(定員2名)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】空の浮きふねで過ごす名古屋STAY 眺望と楽しむ朝食付【ポイント最大5倍】
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ヒカリスター さんの感想 投稿日:2019/01/07
鍵を忘れてしまった時に非常に笑顔で親切な対応をして頂きました。
最上階に宿泊し雪が降り、幻想的で良かった。
施設からの返信名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
スタッフの対応について、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じております。また最上階の客室からの眺望もお楽しみいただけたと拝読し、嬉しい限りでございます。今後もお客さまにご満足いだけるサービスが提供できますよう、サービス向上に努めて参る所存でございます。
今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
宿泊日2018/12/28
利用人数2名(1室)
部屋【32階以上】スカイキング(ダブル180cm・定員2名)(ダブル)(32平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】空の浮きふねで過ごす名古屋STAY 【ポイント最大11倍】
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
の@り さんの感想 投稿日:2019/01/06
初めての利用です。
お風呂に洗い場のあるのが良さげだったのでセレクトしました。
特典で利用したラウンジもゆったりと出来たし、部屋も静かでくつろげました。
名駅からはちょっと距離がありますが、時間に余裕があれば問題なしです。
ありがとうございました。
施設からの返信名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
おくつろぎいただけたと拝読し、大変うれしく存じております。今後も、お客さまにご満足いただけるサービスが提供できますよう、サービス向上に努めて参る所存でございます。
今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
宿泊日2019/01/05
利用人数2名(1室)
部屋【32階以上】スカイツインルーム(定員2名)(ツイン)(32平米)
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
3.00
エキストプロフェッショナル さんの感想 投稿日:2019/01/05
そういうホテルではないんだからデリヘル嬢とか入れさせないでほしい。家族旅行台無しです。気分が悪くなります。サービスで付いていたので意見を言う資格は無いとは思いますが、朝食のレベルは残念。リンゴジュースは水で薄めたような味だし天むすはお米が干からびて硬いし・・もう少し頑張りましょう。
施設からの返信名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在では、ご期待にそうことができず、誠に申し訳なく深くお詫び申しあげます。頂きましたご意見を真摯に受け止めさせていただき、お客さまに快適にお過ごしいただける空間を保ち、美味しいお食事が提供できますように、努めて参る所存でございます。
今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
宿泊日2018/12/29
利用人数4名(1室)
部屋【32階以上】スカイツインルーム(最大定員3名)(トリプル)(32平米)
宿泊プラン 【トリプルユース専用プラン】空の客室で過ごす名古屋旅! 小学生2名まで添い寝無料!
食事食事なし
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