訳アリの狭いお部屋プランでしたが、８月８日泊だった為、台風の影響でキャンセルが出たそうで、お部屋をグレードアップしていただきとても広いお部屋を使わせていただきました！
食事は子供が小さいので夕食朝食共にバイキングにしましたが、時間制限がないせいもあってか、夕食は予約時間に行っても多少待ちました。
朝食は長蛇の列で、20分は待ったような。その待ち時間に主人は温泉に入って来れる程でした。
料理は種類も豊富で味も美味しかったです。
店内も広いので、席によっては取りに行くのが大変かと。
ドリンクバーのすぐ横の席だったので、すごく便利で、アルコール飲み放題も、1500円で時間無制限であるので、高級なお酒でなくてもよければかなりのコスパです。
バイキングはとにかくファミリー向け。せっかくの旅行でゆっくり食事を楽しみたいという方にはバイキングはお薦めできません。
プールはキャップ着用ですが、身動き取れない程混んでもいなくて１才の我が子も楽しめました。
服を着たまま付き添いも可能でした。
お風呂は混んでいたけど芋洗い状態程でもなく、待たずに洗えました。
バスチェアやベビーソープも置いてあり幼児連れには良かったです！
小さいタオルは大浴場に置いてあり何枚でも自由に使えるので助かりました。
期間限定でやってるプラレールのイベントも、家では見れない大きな展示なのでみんな真剣に見入ってました！
雨の時とかご機嫌悪くなった時には、
電車好きの子は喜ぶし親も助かるかと(笑)
１つ改善して頂きたいのは、エレベーターの数。
あの規模の客室数でエレベーター２台では当然エレベーター待ちが長くなります。
チェックアウト時間には、下の階の人達はやっときたと思っても、満員で見送り見送り...
何回見送った事か。結局上まで一度上がっておりてくる手段でやっと乗れました。
スタッフの方はみなさん笑顔で接していただいて、混雑さえなければぜひまたリピートしたいと思える宿です。
施設からの返信この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけましたようで心より嬉しく存じます。
当ホテルでは天候に左右されず那須高原でのご滞在が楽しめるよう、チェックイン前からの温泉及びプールのご利用や、楽しみながら学べるカルチャー工房『和楽日』でのアクセサリーづくり体験などをご用意しております。また、小さなお子様を連れてのご旅行にはなにかと不安がつきものであると存じますが、滞在の皆様全てに快適なリゾートのひとときを過ごしていただくことを基本に置き、多様な赤ちゃんグッズの用意と共にお子様向けのサービスも充実させております。ホテル1番人気のバイキングのお食事にはお料理60種・デザート30種を揃えており、“食の宝庫”とも称される那須高原の素材をふんだんに使用した「ベジタブルガーデン」「ミルクファーム」の特設コーナーをご用意いたしております。また、レストラン内の各所に設置されたモニターでは、料理長の実演をライブ上映いたしており、目で見ても楽しめる工夫を凝らしております。他に、ホテル最上階からの眺望も見事なフレンチ、厳選素材を炭火焼等のシンプルな調理法でお召し上がりいただく日本料理など、多彩なレストランがございますので、食事選びも楽しみの一つに那須へお越しいただきたく存じます。お客様から頂戴したご意見をより多く反映させ、魅力溢れるホテルづくりへと日々努力して参る所存でございますので、今後もお気付きの点などございましたら、お知らせいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。