フィットネス施設
THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 仙石原 ザヒラマツホテルズ&リゾーツせんごくはら 神奈川県/箱根・仙石原
 [全20室]   温泉 仙石原温泉
総合得点
4.69
客室・アメニティ
4.83
接客サービス
4.64
温泉・お風呂
4.75
施設・設備
4.77
お食事
4.53
満足度
4.63
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男性 4.77  /   女性 4.62    クチコミ数 173
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぴかりゅー さんの感想 投稿日:2021/10/12
景色が良く、山々を見ながらの温泉は最高でした。また是非泊まりたいです。
料理は独創的で目でも楽しめましたし、苦手な食材を丁寧に確認して頂き助かりました。
ダウンサービスがタオル交換のみの最低限だったので、熱海のように細々と交換や補充をして頂けると嬉しいです。
宿泊日2021/09/15
利用人数1名(1室)
部屋<本館>3Fスーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(49平米)
宿泊プラン 【早割14】ひらまつの味を存分に楽しむ「ベーシックディナー」プラン/夕・朝食付
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
苔子 さんの感想 投稿日:2021/10/11
ひとり旅で宿泊しました。スタッフの皆さんの高いホスピタリティが心地よく、お料理も感動するほど美味しく、掛け流しの内風呂や室内のサイズ感も丁度よく、貸切り露天風呂もあり、ひとりの時間を存分に楽しみ、大いに寛ぐことができました。部屋にBluetoothのスピーカーがあったので、スマホから飛ばして音楽を聴くことができました。絵画や調度品のしつらいも素敵です!
宿泊日2021/10/07
利用人数1名(1室)
部屋<レジデンス>1F ステュディオ【禁煙】(ツイン)(33平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
pool1 さんの感想 投稿日:2021/09/25
食事が最高でした。今まで食べたことの無い組み合わせもありながら、奇抜ではない優しいお味で美味しくいただきました。レジデンス館の部屋の雰囲気は写真通りモダンで明るかったです。ベッドもソファも最高でした。ドライヤーやスピーカーなど置いてあるものも良いもので、快適に過ごしました。スタッフの方々の余裕を持った落ち着いた接客含め、これまでで最高のホテルでした。
宿泊日2021/09/23
利用人数3名(1室)
部屋<レジデンス>4Fコンフォートツイン【禁煙】(ツイン)(61~64平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】 ポイント最大5倍! ひらまつの味を楽しむ美食ステイプラン/夕・朝食付
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
じゃが911 さんの感想 投稿日:2021/09/23
今までいろいろなタイプの部屋に宿泊しましたが、どのお部屋も快適で清潔感があり満足しました。
緊急事態宣言が延長されて食事中のアルコールが出ませんでしたが、部屋でチーズとワインが楽しめて良かったです。
食事はいつもながら素材が厳選されており、鯛のウロコ焼きの食感やオマール海老のプリプリ感が印象的でした。
フォアグラから糖度の高い新鮮野菜まで一品一品が秀逸でした。
テーブルから観える池のコイも以前より増えた印象で、小さく咲いたスイレンも綺麗でした。
よく冷えたアランミリアのネクターを飲むとまたヒラマツに来たと感じます。
宿泊日2021/09/20
利用人数1名(1室)
部屋<レジデンス>1F ステュディオ【禁煙】(ツイン)(33平米)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
gin56 さんの感想 投稿日:2021/09/22
三度目の箱根、またもや雨。
すすきの時期には早く雨天で特に寄るところもなく
予定より早いがチェックインできありがたかった。
WEBの画像通りのファサードや中庭がとても良い感じ。
部屋は狭いけど丁寧な普請でテンションが上がった。家具もなかなか高級でした。
露天風呂は広くて開放感があってよかったけど温度が低くて寒うございました。
しかし部屋の温泉風呂(露天風呂ではありません)もかけ流しでこちらはとても満足。
部屋から見える坪庭と借景の雨にけぶる山々がなかなか風流でした。
食事は「オーベルジュ」としての本領発揮、目で味わう舌で味わうのがよろしい。
良い印象の滞在でした。
宿泊日2021/09/04
利用人数2名(1室)
部屋<レジデンス>1F ステュディオ【禁煙】(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【早割14】ひらまつの味を手軽に楽しむ「カジュアルディナー」プラン/夕・朝食付
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
箱根フリーク さんの感想 投稿日:2021/09/21
悪くはないが、1人約9万円の価値はない。特に、期待した食事は普通。お酒を飲めなかっただけに、余計に料理への期待値を上げ過ぎたのかもしれない。キッチンの中の声がうるさく、食事の開始も着席してから25分経過して漸く開始。お酒がないだけに無駄な時間であつた。
宿泊日2021/09/19
利用人数3名(1室)
部屋<本館>2Fデラックスツイン【禁煙】(ツイン)(69平米)
宿泊プラン 【スタンダードプラン】料理長渾身のメニューを楽しむ「プレミアムディナー」プラン/夕・朝食付
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
gadw さんの感想 投稿日:2021/09/15
接客、食事、お部屋全てに満足しました。
また利用したいと思います。
宿泊日2021/09/11
利用人数2名(1室)
部屋<本館>3Fスーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(49平米)
宿泊プラン 【早割14】ひらまつの味を存分に楽しむ「スタンダードディナー」プラン/夕・朝食付
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
感謝ありがとう感謝 さんの感想 投稿日:2021/09/01
素晴らしいおもてなしをいただき、ありがとうございました。また伺います。
宿泊日2021/08/30
利用人数3名(1室)
部屋<レジデンス>4F ステュディオ 【禁煙】(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【平日限定】1室5,000円分の館内利用券付プラン/朝食付
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
hoz3 さんの感想 投稿日:2021/08/26
アートに囲まれた静かな環境で、ゆったりとくつろがせていただきました。本館のお部屋のお風呂は、テラスへの窓がフルオープンにできて、さわやかな風が入ってきて、とても気持ちの良い空間でした。夕食のコースは夏らしく軽めのソースで、爽やかに美味しくいただきました。ホテルでのいろいろなご案内もとても親切で行き届いていて、快適な滞在でした。ひとつだけ残念だったのが、朝食のサービスが、あまりプロフェッショナルな感じがしなかった事でした。まだ前のお皿を食べ始めたところなのに、次のお皿が運ばれて来て、テーブルがいっぱいになるため、ゆっくりいただこうと思っていたパンが片付けられたり、次のお皿が冷めたりしました。少し早いですね、とお伝えしたところ、今度は食べ終わってもなかなか下げていただけず、しばらく待ちましたが来ていただけず、ついには下げていただけるようにお呼びするまで、次をいただくのを待たなくてはなりませんでした。つまりテーブルの様子に目が行き届いていないのですね。ゲストのペースではなくキッチンのペースでサービスを行っている感じがしました。普通でしたら大きな不満にはならない事ですが、HIRAMATSUに期待するレベルとしては残念でした。次回までに改善されている事を期待します。全体的にはとても快適な滞在でしたので、また伺うと思います。
宿泊日2021/08/24
利用人数2名(1室)
部屋<本館>3Fスーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(49平米)
宿泊プラン 【早割30】ひらまつの味を存分に楽しむ「ベーシックディナー」プラン/夕・朝食付
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
roseteacake さんの感想 投稿日:2021/08/24
お部屋もお料理も素晴らしくて、とても快適でした。
何より、スタッフの皆様の一流のおもてなしが素晴らしかったです。
ありがとうございました。
宿泊日2021/08/21
利用人数4名(1室)
部屋<レジデンス>ジュニアスイート【禁煙】(ツイン)(81~98平米)
宿泊プラン 【早割14】ひらまつの味を存分に楽しむ「ベーシックディナー」プラン/夕・朝食付
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ソフィアリリー さんの感想 投稿日:2021/08/23
チェックインはスムーズでホテルの雰囲気もとても素敵。ところどころに飾られた豪華なお花も優雅さを感じます。
温泉はお部屋の内風呂、露天風呂とも大満足の泉質で本当に癒され、備品・アメニティも上質なものが揃っていました。
夕食はシックな雰囲気の中楽しい演出もあり満足しましたが、量もお味も私には少しヘビーで残念ながら食べきれませんでした。
翌朝はがらりと明るく雰囲気が変わり爽快な気分の中いただく朝食は最高でした。
今回レジデンスの一番コンパクトなお部屋でしたのでスペース的に仕方ないのですが冷蔵庫の扉の開閉が不便でストレスを感じました。二人では手狭で、ゆったりとリラックスしたい場合は広めのお部屋を選択したほうがいいかもしれません。
とはいえ、和の旅館とは違ったホテルならではの雰囲気やサービスに満足、充実した時間を過ごせました。お部屋で施術のマッサージはこれまでで一番のレベルで感激です。
ホテルスタッフの対応も親切で丁寧です。いろいろとお気遣いありがとうございました。
最寄り駅からの送迎があれば便利かと思いますので今後ご検討いただきたいです。
宿泊日2021/07/16
利用人数2名(1室)
部屋<レジデンス>1F ステュディオ【禁煙】(ツイン)(33平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
km太郎 さんの感想 投稿日:2021/08/23
大変よかったです!
妻も大満足でした。
良い誕生日になりました。
宿泊日2021/08/21
利用人数2名(1室)
部屋<レジデンス>1F ステュディオ【禁煙】(ツイン)(33平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ayasasa さんの感想 投稿日:2021/08/21
夕食、朝食ともとても美味しくいただきました。アロママッサージを予約しましたが、予約のお電話、当日対応ともとても良かったです。
ゆっくり過ごすことができました。また行きたいと思います。
宿泊日2021/08/14
利用人数2名(1室)
部屋<レジデンス>4Fコンフォートツイン【禁煙】(ツイン)(61~64平米)
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
サミー さんの感想 投稿日:2021/08/20
時間貸しの露天風呂がぬるめでした。それ以外は食事も満足でき室内もきれいで良かったです。今回は2回目でしたが、また別の季節に行ってみたいと思いました。
宿泊日2021/08/13
利用人数3名(1室)
部屋<レジデンス>ジュニアスイート【禁煙】(ツイン)(81~98平米)
宿泊プラン 【スタンダードプラン】料理長渾身のメニューを楽しむ「プレミアムディナー」プラン/夕・朝食付
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ジョンス さんの感想 投稿日:2021/08/18
非常にクオリティ高く満足度は高いです。今回の宿泊の最大の楽しみだった夕食は期待通りですし朝食も抜かりがないところはさすがの一言です。客室内の調度品のセンス、スタッフさんの対応、すべてに満足いくものでした。
改善を期待したい部分としては、
・ルームクリーニングやサニタリー交換は朝夕の2回あれば最高。
・トレーニングルームは、トレイルマシン2台とバイク2台、あとはバランスボール・ストレッチポールしかなく設備としてかなり不足。キャバの問題はあれど、ベンチ台に30キロまでのダンベルと壁面ミラーは欲しいところ。
とはいえ、大変満足のいく宿泊でした。また、寄せていただきたいと思います。
宿泊日2021/08/16
利用人数4名(1室)
部屋<レジデンス>ジュニアスイート【禁煙】(ツイン)(81~98平米)
宿泊プラン 【早割30】料理長渾身のメニューを楽しむ「プレミアムディナー」プラン/夕・朝食付
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
つさにー さんの感想 投稿日:2021/08/15
緊急事態宣言が解除されたタイミングが良く、母の誕生日祝いで伺いました。
チェックインの際から、ジュースを選べたりとサービスがさすがですね。
お食事が美味しいと知人から良く聞いていたので、楽しみにしていましたが、口コミの通りとても美味しくて充実なディナーコースでした!
気になった点は真ん中の4人用の席だと周りから囲まれた席になるため、周囲の視線が気になり落ち着かない点ですね。
少しその辺りが改善されると良いかと思います。
お部屋は思っていたより質素ではありますが、どこも綺麗で足りないものなどなくゆっくりと快適に過ごすことができました!
また伺います。
宿泊日2021/06/22
利用人数4名(1室)
部屋<レジデンス>ジュニアスイート【禁煙】(ツイン)(81~98平米)
宿泊プラン 【早割30】ひらまつの味を存分に楽しむ「スタンダードディナー」プラン/夕・朝食付
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
bayubayu さんの感想 投稿日:2021/08/02
お料理は満足度がとても高かった。コースのどのメニューにも手抜きがなく、どの一皿も素材を活かし、顧客に媚びない創意工夫に溢れていました。(その中で、前菜のドライアイスのスモークの演出は少し残念でした。料理がこれだけレベルが高いのだから質実に勝負されればそれでよいのでは、と思いました。)
お部屋も広々と寛げる仕様で、家族四人で談笑しながらゆったり夜を過ごせました。少し脱衣場が狭かったのと、内風呂のアメニティに前の宿泊者(もしくはサービスの方)の毛髪が残っていたのは残念でした。
総合的には家族4人とも大満足です。また家族でお世話になりたいと思いました。
宿泊日2021/07/23
利用人数4名(1室)
部屋<レジデンス>ジュニアスイート【禁煙】(ツイン)(81~98平米)
宿泊プラン 【早割14】ひらまつの味を存分に楽しむ「ベーシックディナー」プラン/夕・朝食付
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
1.00
ドレミ さんの感想 投稿日:2021/07/30
今まで、ひらまつ賢島×3、ひらまつ熱海、ひらまつ京都に伺わせていただきましたが、全部大好きですたまたまかもしれませんが今回は残念過ぎるサービスでした。チェックイン後すぐに貸切り露天の時間の時間を聞かれたのですが、しどろもどろの回答になってしまったら担当の女にぶちギレられました。ある食材が苦手なので抜いてくださいといったらトッピングだけぬかれて中にガッツリ入っていました。どこのフロアで従業員(?にすれ違ってもコツコツコツコツヒールのおとばかりたてて歩いて私共に 見向きもしません。ご挨拶してくださいとは言いませんが会釈くらいしてもお互い気持ちよいのにな。と思いました。ひらまつのCEOさんかなにかかな?と思いました。ソーシャルディスタンスてきな距離をとる接客なのですね。お食事は飲み物が充実して雰囲気がヨーロピアンテイストで素敵です。夕食、朝食会場のスタッフの方々は親切でした。私がたまたま受けたサービスを是ととるか非ととるかは人次第なので一生コツコツコツコツ歩いて会釈もしなければ良いと思いました!二度とこちらの店舗には参りません!
宿泊日2021/06/11
利用人数2名(1室)
部屋<本館>3Fスーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(49平米)
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
3.00
スイカ さんの感想 投稿日:2021/07/26
1番いい部屋取って蛇口壊れててガッカリした。
宿泊日2021/07/21
利用人数2名(1室)
部屋<本館>1Fデラックスツイン【禁煙】(ツイン)(69平米)
宿泊プラン 【スタンダードプラン】ひらまつの味を存分に楽しむ「ベーシックディナー」プラン/夕・朝食付
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
フラメロ さんの感想 投稿日:2021/07/26
今まで沢山の旅館に宿泊させていただきましたが、ひらまつさんは最高でした。完璧です。沢山褒めたいですが、ここに書ききれません。また是非行かせて下さい。宜しくお願いします。
ありがとうございました。
宿泊日2021/07/23
利用人数2名(1室)
部屋<本館>2Fデラックスツイン【禁煙】(ツイン)(69平米)
宿泊プラン 【早割30】ひらまつの味を存分に楽しむ「スタンダードディナー」プラン/夕・朝食付
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
wassam さんの感想 投稿日:2021/07/21
食事は大変満足できるものであったが、少々微に入りすぎているきらいがある。
もう少しおおらかなところがあってもいいのではないか。
また、和の要素を取り入れているメニューも多かったが、HIRAMATSUに和の要素は求めていない。
ディナー、ブレックファーストともに正当フレンチの堂々としたコースを楽しみたかった。

さらに、ワインペアリング等のアルコールメニューもとても美味しかったが、
流石にこの値段付けはやりすぎではないのか。
アルコールのみで代々木上原の一流の和食店コースペア代金であったから、
コロナ名目のバレーサービスもないホテルにはリピートは難しいと思う。
宿泊日2021/07/19
利用人数2名(1室)
部屋<レジデンス>4Fコンフォートツイン【禁煙】(ツイン)(61~64平米)
宿泊プラン 【早割30】料理長渾身のメニューを楽しむ「プレミアムディナー」プラン/夕・朝食付
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
豆助1957 さんの感想 投稿日:2021/07/16
以前、奈良にあるひらまつに宿泊したことがあり、一度箱根にも行ってみたいと思っていました。夫婦とも仕事の関係で時間が合わず、土日はお値段もさることながら、人も多いので、今回は、ベストの条件で宿泊することができました。
ホテルに到着してからは、スタッフの皆さんの気づかいのある対応にただただ感心し、設備も環境も最高で、またぜひ訪れたいと思いながら過ごした一泊でした。お料理も大変工夫がされていて、量的にも文句のない満足のいくものでした。最後まで、気持ちよくゆっくりと過ごすことができました。ありがとうございます。
宿泊日2021/07/14
利用人数2名(1室)
部屋<レジデンス>1F ステュディオ【禁煙】(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【早割14】ひらまつの味を手軽に楽しむ「カジュアルディナー」プラン/夕・朝食付
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ピピピピ さんの感想 投稿日:2021/07/01
とてものんびりできました。夕食なしのプランでしたが、ルームサービスをいただいて、とてもおいしかったです。また、利用させていただきたいと思ってます。
宿泊日2021/06/29
利用人数1名(1室)
部屋<レジデンス>4F ステュディオ 【禁煙】(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 朝食だけの手軽なシンプルステイプラン/朝食付
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
BlueKai さんの感想 投稿日:2021/06/25
とにかく食事が美味しかったです。洗練されてて、味はもちろんビジュアルも凝ってました。他のhiramatsuへの関心が高まり、熱海、軽井沢等検討してみたいです。
宿泊日2021/06/23
利用人数2名(1室)
部屋<レジデンス>1F ステュディオ【禁煙】(ツイン)(33平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/17
3.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
3.00
KP5 さんの感想 投稿日:2021/06/02
食事は味が濃過ぎました。
宿泊日2021/03/27
利用人数2名(1室)
部屋<レジデンス>4Fコンフォートツイン【禁煙】(ツイン)(61~64平米)
宿泊プラン 【早割14】ひらまつの味を存分に楽しむ「スタンダードディナー」プラン/夕・朝食付
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
けろころしんとん さんの感想 投稿日:2021/05/29
全てが最高でした。本当に素晴らしいところです。又是非伺いたいです。よりこうしたらいいという事はありますが、日本でトップレベルのところです。
宿泊日2021/05/26
利用人数2名(1室)
部屋<本館>3Fスーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(49平米)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
肩凝りマダム さんの感想 投稿日:2021/05/27
一言で言うと大満足です。
ディナーは見た目にも美しく意外性のある演出も楽しく、それぞれの材料を生かしてお味も最高でした。サービスのレベルは高くそれでいて親しみもあり、非常に良い気分で過ごさせていただきました。ボリュームがありすぎてメインの子羊(焼き加減も完璧で全く臭みもなく本当に美味しかったのに!)を最後まで食べられず残念だったので次は量の調整をお願いしようと思います。
朝ごはんもかなりのボリュームで、トリュフを使ってあったりするのでどちらかというとブランチですね。
泊まったお部屋はコンパクトで、一人だったので丁度良かったですが二人だと手狭に感じたと思います。内風呂はお湯は良いのですが窓が無く内装も暗い感じなので好き好きかとは思いますが少し圧迫感がありました。
貸し切りの露天風呂は木立に向かい広々と、遠くの外輪山の向こうに富士山も臨めて最高でした。手前の洗い場もゆったりと使えるのが非常に良かったです。入る度にお掃除も完璧にされていて気持ち良く使えます。
お風呂場にもお部屋にもミネラルウォーターをふんだんに置いてあるので、水を沢山飲む私はとても嬉しかったです。
スタッフの方にも全ての場面で気持ち良く接していただき、お陰さまで滞在中ずっと気分が良かったです。
また是非リフレッシュしに伺いたいと思います。どうも有り難うございました。
宿泊日2021/05/25
利用人数1名(1室)
部屋<レジデンス>1F ステュディオ【禁煙】(ツイン)(33平米)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
ヒッタさん さんの感想 投稿日:2021/05/23
客室など設備全般は清潔で素晴らしい。サービスも距離感が良くて心地よかった。とにかく残念だったのが食事。リストランテ風のイタリアンだと思っていたが、コンセプト不明の塩味が強くカロリーが高い創作料理だった。スターターはエル・ブリ?と思うようなスモークもうもう。何を食べているのかわからない。二皿目の帆立貝と蕪のグラティナーレは美味しかったが、とにかく味が濃い。フォアグラのまとわりつく脂のせいだろう。3皿目で早くも胃がもたれた。アクアパッツアで一息つける、と思ったらヒラメに分厚いベーコンが巻き付いていた‥‥。これでもかこれでもか、というくらい濃厚な味付けが続き、最後まで食べるのが苦痛だった。ペアリングのワインはドゥラモットに始まって粒ぞろいだったがなぜか全てフランスワイン。ここはイタリアンなのかフレンチなのか?若くて食欲旺盛な人はともかく、本物の食通には受け入れられないだろう。施設やサービスはハイレベルなので、とにかく残念な宿でした。
宿泊日2021/05/21
利用人数2名(1室)
部屋<本館>3Fスーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(49平米)
宿泊プラン 【早割30】ひらまつの味を存分に楽しむ「スタンダードディナー」プラン/夕・朝食付
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
oonekosan さんの感想 投稿日:2021/05/15
初めて伺いましたが、想像以上にのんびりと過ごせました。
気持ちのいい温泉と、美味しい朝食、程よい接客で心身共にリラックスする事が出来ました。
ありがとうございました。
宿泊日2021/05/07
利用人数1名(1室)
部屋<レジデンス>4F ステュディオ 【禁煙】(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 朝食だけの手軽なシンプルステイプラン/朝食付
食事朝食付
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