Go To トラベル キャンペーンについて
11月24日、国土交通省より「札幌市」及び「大阪市」を目的地とした旅行へのGo To トラベル キャンペーン適用を一時停止とする旨の発表がございました。詳しくはこちら
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名古屋JRゲートタワーホテル 愛知県/JR名古屋駅直結
 [全350室]
総合得点
4.39
客室・アメニティ
4.41
接客サービス
4.33
バス・お風呂
4.41
施設・設備
4.45
お食事
4.43
満足度
4.33
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男性 4.14  /   女性 4.53    クチコミ数 223
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しろくろ178 さんの感想 投稿日:2020/11/15
アクセス良く 部屋も綺麗で 眺望も良し。
お風呂 洗濯機(使わなかったけど 連泊したいと思った)
 トイレ 洗面所など 設備すべてとても良く アメニティも満足
ベットも 寝心地よく 部屋の広さも 使いやすく
朝食もおいしかった。 接客も丁寧で 良かった。
とても良すぎて お風呂の目地の黒い汚れが ほんの少しついていたのが 気になった。
本来なら 気にならないくらいだけど それが 気になるくらい 完璧に良かったです。
また 泊まりたいです。本当に良かったです。
宿泊日2020/11/13
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアダブル 26.6平米【禁煙】(ダブル)(26.6平米)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
grooving さんの感想 投稿日:2020/11/15
新しく綺麗で清潔でした。駅直結のため移動も便利で荷物も預かっていただけてありがたかったです。
ベッドのマットレスが厚めでとても寝心地が良く、枕もふかふかでよく眠れました。
朝食は売価を考えると正直特色もなく内容に物足りない感はありました。
あとこれはこちらの勝手な期待でしたが、予約の際に誕生日での利用と書き添えたのですが、滞在中何も触れられなかったことが初めてだったので少し驚きました。何もなくてもチェックインの際一言添えるだけでも嬉しいものではないでしょうか。アップグレードではないですが最上階だったのはもしかしたら配慮してくださったのかもしれません。スタッフの方はとても丁寧で感じが良かったです。
また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
宿泊日2020/11/12
利用人数2名(1室)
部屋デラックスコーナーツイン(ビューバス) 37.0平米【禁煙】(ツイン)(37平米)
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ブーイング娘 さんの感想 投稿日:2020/11/15
基本、iPadでの館内施設案内でしたので、年配のかたには少し不便さを感じる気がしました。またビュッフェ形式の朝食を再開したため、急遽、朝食つきの宿泊に変更したのですが、持ってきてくれたメイン料理が冷めていてとても残念な気持ちでした。それ以外はとても満足できたので、機会があればまた宿泊したいと思います。
宿泊日2020/11/12
利用人数1名(1室)
部屋モデレートダブル 20.0平米 【禁煙】(ダブル)(20平米)
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
よさこいどらちゃん さんの感想 投稿日:2020/11/15
チェックイン渋滞は疲れました。
後ろに並んでいる人たち、ソーシャルディスタンスがメチャクチャで、スタッフの方が仕切らないといけませんね。
身体を洗うスポンジか使い捨てタオルがなかったのは寂しかった。
宿泊日2020/10/31
利用人数2名(1室)
部屋デラックスコーナーツイン(ビューバス) 37.0平米【禁煙】(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【セレクト50】お部屋タイプアップグレード確約シンプルステイ<室料のみ>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
lc5000 さんの感想 投稿日:2020/11/11
安定の良さ
朝ブッフェになったので
良かったです!
宿泊日2020/11/09
利用人数1名(1室)
部屋モデレートダブル 20.0平米 【禁煙】(ダブル)(20平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
NELNEL さんの感想 投稿日:2020/11/09
名古屋駅真上という立地からずっと気になっていました。一人で初めて宿泊しかも6連泊しました。今回は食事なしにしてみました。駅近なら朝食はきっと色々なチョイスがあると思ったからです。
結果、大満足でした。お部屋は確かに小さいのですが狭いという感覚とはまた違い必要なものが全て回りにある、という感じでした。お掃除も行き届いていましたし何より静かでゆっくり疲れを癒すことが出来ました。
お掃除も綺麗に短時間で終えてくださったので外出から戻っても数時間で既にお部屋が綺麗になっていました。これは本当に助かりました。アメニティーも無料のお水も2本あって自分で買いそろえる必要もなく快適な滞在でした。バスルームもベッドも衛生的で綺麗です。贅沢に広さを求めたりホテルにプラスアルファの付加価値を求めず必要最小限でいいという人にはぴったりだと思います。フロントの皆さんもとっても感じいいです。
宿泊日2020/10/24
利用人数1名(1室)
部屋モデレートダブル 20.0平米 【禁煙】(ダブル)(20平米)
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
さこよ さんの感想 投稿日:2020/11/09
始めて利用させていただきました。眺めが良くて癒される空間でした。チェックインの際に他のホテルよりかだいぶ時間を要したのがちょっと残念でした。他は全てよかったです。フロント階にコンビニがあるのを知らなかったので外でコンビニ探す時間がもったいなかったです。そこも含め駅直結でとても利便性もよかったです。また、利用させていただきます。
宿泊日2020/11/05
利用人数1名(1室)
部屋モデレートダブル 20.0平米 【禁煙】(ダブル)(20平米)
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
EHAngle さんの感想 投稿日:2020/11/06
新しいホテルで設備は整い、客室は非常にきれいです。23階のコーナーツインに1泊(食事なし)しました。地図上では駅から近いですが、ビルの15階にあるために、客室まで2つのエレベータを乗り継ぐことになりアクセスは期待したほどよくありませんでした。ポイントを下げているのは、窓から見える新幹線ホームの音(発車ベル)、線路のガタンゴトンという音が常にしていることが理由です。また夜間にはたまたまなのかずっと工事がありましたのでその騒音も気になり、ほとんど眠れずにとうとう朝を迎えました。ですので鉄道や新幹線をお好きな方には適していると思います。なお、客室の机の中にはあらかじめ耳栓が置いてありましたので同様のご意見がなくはないものと思われました。そう考えると、今後は、あらかじめ鉄道のファンかどうかを確認する、人によっては騒音ととれる音が朝まで続くことをご説明いただくか、あるいは部屋の方角を選べるようにしておく、などの配慮も可能かもしれません。
宿泊日2020/11/03
利用人数2名(1室)
部屋デラックスコーナーツイン(ビューバス) 37.0平米【禁煙】(ツイン)(37平米)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
大和のナホコさん さんの感想 投稿日:2020/11/04
今回 「麒麟が来る」にまつわる旅行で、こちらには二度目の宿泊です。利便性と部屋からの眺望、朝食付きで満足いく価格です。観光するなら また泊まりたいホテルです。
施設からの返信この度も、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけている様子が伺えて、私共も嬉しく感じました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらにお越しの際には、ぜひ名古屋JRゲートタワーホテルをご利用下さいませ。
宿泊日2020/11/02
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン 28.0平米 【禁煙】(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【緊急タイムセール】東京の名店「L′AS(ラス)」監修のレストランで朝食&スーペリアツイン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
りょういちごう さんの感想 投稿日:2020/11/03
近未来的な感じの素敵なホテルです。駅上で交通便利。スタッフサービスも気持ちよく、名古屋
旅行の際にはまた利用します。
施設からの返信この度は、名古屋JRゲートタワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの立地面やスタッフに関してお褒めいただき、大変嬉しく拝見致しました。
今後も皆様に非日常な空間をご満喫頂けます様に、スタッフ一同努めて参ります。
名古屋にお越しの際はぜひまた名古屋JRゲートタワーホテルをご利用下さいませ。
宿泊日2020/10/31
利用人数1名(1室)
部屋モデレートダブル 20.0平米 【禁煙】(ダブル)(20平米)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅する老婆 さんの感想 投稿日:2020/11/01
広い室内に、ランドリーの付いた部屋だから、安心して過ごせます。アイロンまであるから着替えも少なくても、何泊も出来るからとても効率が良く安心です。値段も大変お値打ちで便利なホテルでした。
施設からの返信この度は、名古屋JRゲートタワーホテルにご予約いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺えて、私共も大変嬉しく感じました。
今後も皆様に快適な空間を提供できるよう力を入れて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/10/30
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブル 26.6平米【禁煙】(ダブル)(26.6平米)
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
美味しいものが大好きぶんぞう さんの感想 投稿日:2020/11/01
駅直結でロケーションは最高!朝食は半ビュッフェで、洋食、和食を選択して、プレートで基本セットが温かいものが運ばれてくる。席も広く取られていて、景色もよく快適でした。
お部屋からの眺めも最高で、朝日が綺麗でした。
空調は乾燥していなくて、ホテル宿泊の際は、喉が痛くなることが多いのですが、湿度が保たれていました。そのせいか、バスルームは湿度が抜けない感じがありました。
施設からの返信この度は、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在が有意義なものになった様子で、なによりでございます。
今後もお客様視点で、ご滞在を満足して頂けるようにサービスの向上に努めさせていただきます。
名古屋にお越しの際はぜひまた名古屋JRゲートタワーホテルをご利用下さいませ。
宿泊日2020/10/30
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブル 20.0平米 【禁煙】(ダブル)(20平米)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
綺麗なホテルが大好きです さんの感想 投稿日:2020/10/31
観光で利用しました。部屋はお任せプランだったのですが、とても満足できました。駅の上で立地は抜群、移動も便利、レストランも選び放題、部屋はもちろん廊下やエレベーターまで広くてとにかく綺麗、アメニティも十分、フロントの対応も卒なく、何もケチのつけようがないホテルです。
普段なら高価過ぎて利用をためらうホテルだと思うのですが、Go toキャンペーンのお陰でリーズナブルに利用できました。このお値段でこの広さ、お得です!何度も利用したいホテルになりました。
施設からの返信この度は、名古屋JRゲートタワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただけましたら、幸いでございます。
宿泊日2020/10/17
利用人数1名(1室)
部屋おまかせ【禁煙】ベッドタイプ指定不可
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
rubygrapefuirt さんの感想 投稿日:2020/10/30
駅隣接で非常に便利な立地なのと、高層階(そもそもフロントが15F)のお部屋で景色が良かったです。
モデレートダブルのお部屋は一人泊には十分な広さで、窓際に置かれたカウチで夜景を見ながらのんびりコーヒーを飲んだりとゆったりできました。
また、アメニティや部屋の設備も行き届いていて文句なし、です。
お値段次第でまた宿泊したいと思います。

※館内の施設や設備は利用していないので星3にしました。
施設からの返信この度は、名古屋JRゲートタワーホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地面やお部屋の設備にご満足いただき、私共も嬉しく思います。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊日2020/10/28
利用人数1名(1室)
部屋モデレートダブル 20.0平米 【禁煙】(ダブル)(20平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
いぬやん さんの感想 投稿日:2020/10/28
名古屋駅に直結していて、大変便利でした。下のの階には、百貨店、電気店もありスタッフの方の対応もよかったです。
今回は、go toキャンペーンで利用しました。
キャンペーンが終了すると、普段のお値段に戻るので、利用はこれが最後と思います。
施設からの返信この度は、名古屋JRゲートタワーホテルにご予約いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在が有意義なものになった様子で、大変嬉しく拝見致しました。
今後も皆さまに快適に過ごしていただけるよう取り組んでまいりますので、また機会がございましたら、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただけましたら、幸いでございます。
宿泊日2020/10/25
利用人数1名(1室)
部屋モデレートダブル 20.0平米 【禁煙】(ダブル)(20平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
MYOSHIOKA さんの感想 投稿日:2020/10/27
チェックインの時間(18:00~)を大幅に間違えて受付に行ってしまったのですが,カウンターの対応も支配人の対応も素晴らしく,非常に満足して過ごさせていただきました.毎回名古屋出張の際はJRゲートタワーホテルを利用させていただいておりますが,いつもすべてが素晴らしく是非お勧めしたいと思います.
施設からの返信この度も、ご家族皆様で名古屋JRゲートタワーホテルをお選びいただき、ご利用誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブル 20.0平米 【禁煙】(ダブル)(20平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
原始 さんの感想 投稿日:2020/10/25
風呂とトイレが完全に仕切られているのがとても良かった。部屋にネスプレッソがあるのが嬉しいサービスでした。とても気に入ったのでこの後再度宿泊しました。
施設からの返信この度は、名古屋JRゲートタワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の設備をお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/09/08
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツイン 28.0平米 【禁煙】(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【愛知県民限定】お部屋タイプアップグレード確約シンプルステイ<室料のみ>
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
katadakko さんの感想 投稿日:2020/10/24
名駅からのアクセスは抜群で、快適度の非常に高いホテルでした。

ただ駅周辺で飲食してホテルに帰ったところ、まさかの締め出し。
たまたま警備員さんに声を掛けてルートが分かったのでよかったですが、夜間の外出時は注意が必要です。
施設からの返信この度は、名古屋JRゲートタワーホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルで快適にお過ごしいただけた様子が伺えて、私共も嬉しく拝見致しました。
ホテルにお帰りの際は、ご不便お掛け致しました。
深夜0時からはセキュリティ対策の為、入り口にセンサー式の扉を導入しております。
こちらにお越しの際は、またお越しいただけますと幸いでございます。
宿泊日2020/08/23
利用人数1名(1室)
部屋おまかせ【禁煙】ベッドタイプ指定不可
宿泊プラン 【室数限定】お部屋タイプおまかせプラン<室料のみ>※ベッドタイプ指定不可
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ベルビレッジ さんの感想 投稿日:2020/10/20
昨年に引き続き家族6人で利用させていただきました。名古屋駅に隣接している利便性が気に入っています。朝食はコロナ禍ゆえブッフェスタイルではありませんでした。料理の提供や内容にもう少しの説明やにこやかなサービスがあったらと思います。
施設からの返信この度も、ご家族皆様で名古屋JRゲートタワーホテルをお選びいただき、ご利用誠にありがとうございました。
利便性をお褒めいただき、嬉しく拝見致しました。
ご朝食に関しましては、貴重なご意見をいただき大変感謝致します。
レストラン、THE GATEHOUSEには情報共有を行い、今後は今まで以上のおもてなしが出来るよう努めて参ります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/18
利用人数8名(2室)
部屋デラックスコーナーツイン(ビューバス) 37.0平米【禁煙】(ツイン)(37平米)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
やまちこ さんの感想 投稿日:2020/10/17
確かに名古屋駅直結ですが、フロント階までのエレベーターはオフィスや商業施設と共用で混雑するし、フロントまでも結構歩きます。
が、それ以外は全く申し分のない良いホテルでした。名古屋に行く際は、また使わせてもらおうと思います?
施設からの返信この度は、名古屋JRゲートタワーホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただき感謝致します。
今後も皆さまに快適に過ごしていただけるよう取り組んでまいりますので、名古屋にお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。
宿泊日2020/10/15
利用人数2名(2室)
部屋モデレートダブル 20.0平米 【禁煙】(ダブル)(20平米)
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
炭次郎丸 さんの感想 投稿日:2020/10/17
仕事の関係で3泊しました。
結論として大満足でした!!
景色が最高でしたが、電車の音は聞こえます。
私は気になりませんでしたが、音が気になる人はやめた方がいいかもしれません。
施設からの返信この度は、名古屋JRゲートタワーホテルにご予約いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関しまして、大満足とのお言葉をいただき大変感謝致します。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/12
利用人数1名(1室)
部屋モデレートダブル 20.0平米 【禁煙】(ダブル)(20平米)
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
一休みしましょ さんの感想 投稿日:2020/10/16
新しいホテルなので設備も綺麗で居心地良く過ごせました。さほど広い部屋ではありませんでしたが、客室階も天井が高い事と広い窓のお蔭で開放感がありますし、名古屋駅に直結しているので、ビジネスや観光の拠点に最適だと思います。接客や施設に関してもそう言う利用の仕方なら十分です。
施設からの返信この度は、名古屋JRゲートタワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけた様子が伺えて、私共も嬉しく拝見致しました。
今後も少しでも快適な空間が提供できるようスタッフ一同取り組んで参ります。
またのご予約を心よりお待ちしております。
宿泊日2020/10/14
利用人数1名(1室)
部屋モデレートダブル 20.0平米 【禁煙】(ダブル)(20平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
omom88 さんの感想 投稿日:2020/10/15
駅直結の利便性もさることながら、客室がとても清潔で美しく、とても居心地がよかったです。フロントの方の対応もとても丁寧でした。
24時間ステイできるプランがあったのも本当によかったです。また名古屋に訪れた際はぜひ利用したいと思います。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中から名古屋JRゲートタワーホテルをお選びいただき、ご利用誠にありがとうございました。
居心地が良かったとお褒めいただき大変嬉しく拝見致しました。
お客様から頂戴したお褒めの言葉に負けないよう、これからも精進を重ねていきたいと思います。
また名古屋にお越しの際は、ぜひ名古屋JRゲートタワーホテルへお越しくださいませ。
宿泊日2020/10/09
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブル 20.0平米 【禁煙】(ダブル)(20平米)
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
choco385 さんの感想 投稿日:2020/10/13
2回目の宿泊でしたが快適でした。チェックイン、アウトもスムーズ。朝食は前回のビュフェが良かったので、少し残念でした。でもバリスタが入れてくれるラテはとても美味しかったです!
施設からの返信この度も、名古屋JRゲートタワーホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき感謝致します。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
また機会がございましたら、是非名古屋JRゲートタワーホテルをご利用下さいませ。
宿泊日2020/10/11
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン 28.0平米 【禁煙】(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【地元東海3県 県民限定】お部屋タイプアップグレード確約プラン<朝食付き>
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
まぁねぇ さんの感想 投稿日:2020/10/13
最上階で一泊でした。
スタッフの方々の笑顔が素敵でした。
施設からの返信この度は、名古屋JRゲートタワーホテルにご予約いただきまして誠にありがとうございました。
担当致しましたスタッフについてお褒めいただき誠に感謝致します。
これからも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に、誠心誠意努めて参る所存でございますので、ぜひまたのご予約も心よりお待ちしております。
宿泊日2020/10/10
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン 28.0平米 【禁煙】(ツイン)(28平米)
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
おおばんやき さんの感想 投稿日:2020/10/12
憧れのゲートタワーにGotoキャンペーンを利用して泊まりました!便利、清潔、ひろい、景色が素晴らしい!
一日目はあいにく台風でしたが濡れずに名古屋の地下街や高島屋でショッピング出来るので全然気にならなかったです。
部屋はエコカラットとナノイオンがついていて嫌な匂いがこもらないし、乾燥も全然しなくて他のホテルだと肌がパサパサになるのに潤ってて嬉しかったです。
朝のバイキングが素晴らしいと聞いていましたがそこは時期的に洋食、和食を選んで運んできてくれるタイプだったのが残念でした、わたしは洋食にしてのですが野菜が凄く新鮮で美味しかったのがよかったです、パンのおかわりがしたかったけど何も言われなかったので出来ないのかな?と我慢、ドリンクは是非カフェオレを注文してください、オシャレにクリームで模様を作ってくれます。
窓からの夜景は素晴らしいですが朝目覚めた時の朝焼けに感動します、ぜひ5時半(10月)くらいに起きて見てください。また是非泊まりたいです。
施設からの返信この度は、名古屋JRゲートタワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、またお褒めお言葉をいただき大変感謝致します。
ご朝食に関しましては、現在"和食のカツオのたたき"以外はおかわりしてお召し上がりいただけます。
またお越しいただける際は、ぜひ朝食も含め、ご宿泊をお楽しみくださいませ。
お会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2020/10/09
利用人数1名(1室)
部屋おまかせ【禁煙】ベッドタイプ指定不可
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
レター: さんの感想 投稿日:2020/10/12
フロントスタッフにクーポンの使い方を聞きましたが、予約サイトでご覧ください、といわれ残念でした。
コンビニが23時で閉店というのもちょっとびっくり。名古屋駅という大きな駅上のホテルに泊まったのにちょっと必要なものを買う為にまた外に出て雨に濡れなくてはいけないとは思いませんでした。
お風呂は広くてトイレと仕切られているのがとても清潔で気持ちよかったです。
乗り鉄の方には素晴らしい景観ではないかと思うお部屋でした。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中から名古屋JRゲートタワーホテルをお選びいただき、ご利用誠にありがとうございました。
ご期待いただいたにも関わらず、スタッフの対応に関しまして残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は今まで以上にお客様に寄り添ったおもてなしが出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら是非名古屋JRゲートタワーホテルをご利用下さいませ。
宿泊日2020/10/09
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツイン 28.0平米 【禁煙】(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【地元東海3県 県民限定】お部屋タイプアップグレード確約プラン<朝食付き>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
一休マリー さんの感想 投稿日:2020/10/11
フロントやレストランの清潔さはさすがです。お部屋もとても綺麗でした。アメニティは充実していますし、設備が整って居心地良く過ごせました。ビュッフェタイプの朝食とは違いますが、かえって丁度いい量を用意してくれるので充分でした。入室してすぐに素敵な時間を過ごせる予感がしたので宿泊当日にすぐに次の予約をしました。
施設からの返信この度は、名古屋JRゲートタワーホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの清潔さ、お食事にご満足いただけたことに嬉しく感じました。
また次回のご予約も誠にありがとうございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/10/03
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン 28.0平米 【禁煙】(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【地元東海3県 県民限定】お部屋タイプアップグレード確約プラン<朝食付き>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
oshimamikan さんの感想 投稿日:2020/10/11
文句なしに快適なホテル。コスパが最高。朝食券をランチに振り替えられるのもありがたい。地域振興クーポンは、駅ナカのKIOSKで使えたので、新幹線乗車前にお土産と引き換えられた。
施設からの返信この度は、名古屋JRゲートタワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関しまして、多くのお褒めの言葉をいただき感謝致します。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、取り組んで参りますので、またのご予約をお待ちしております。
宿泊日2020/10/07
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツイン 28.0平米 【禁煙】(ツイン)(28平米)
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
フィドラー さんの感想 投稿日:2020/10/10
立地はもちろん、施設が新しく、とても快適でした。眺望も良かったです。接客もスムーズでした。体格の大きい家族にはワンサイズの部屋着が小さ過ぎたことだけ、もし対応して頂けたら完璧です。ぜひまた利用させて頂きたいと思います。
施設からの返信この度は、名古屋JRゲートタワーホテルにご予約いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様の次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/10/01
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン 28.0平米 【禁煙】(ツイン)(28平米)
食事食事なし
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