【24時間】一休の日

箱根リトリート fore(フォーレ)に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

(神奈川県/箱根) [全37室]
総合得点
4.06
(95件)
  • 客室・アメニティ
    3.99
  • 施設・設備
    4.15
  • 接客・サービス
    3.85
  • お食事
    4.21
  • 温泉・お風呂
    4.15
  • 満足度
    3.99
  • 3.83
    H Hiro

    朝食をとるためだけに泊まってもよいクオリティーです

    一般的な旅館やホテルとは異なる体験ができて、楽しかったです。レストランと大浴場までは寒いなか、または雨が降っているなか、屋外を歩いていく必要ある不便さとか、外国人のお客さんが多くそのためスタッフも外国人が多くてたどたどしい日本語であるとかも、従来の宿泊施設にはない新鮮さや面白さがありました。スタッフの方々からホスピタリティーは感じるので、嫌な思いをすることはありませんでした。他の方の口コミにあるような、経営が代わる前のクオリティーや他のお客さんとの接客の違いを意識していないことがよかったと思います。 朝食のクオリティーはとても高いです。この朝食を食べるために泊まってもいいと思います。 ただ、今回正月明けで宿泊料金が抑えられたプランを利用した場合での評価であり、休前日の通常の価格帯だと期待値が大きく上がって満足感が下がると思います。箱根のなかでとても素晴らしいホテルだと思うので、時期をみてまた利用したいです。

  • 4.17
    白猫ルル

    のんびりできました

    お部屋はほんとにのんびり過ごせました。　　 ゲームなどが置いてあるラウンジでホットワインや外の焚き火で焼きマシュマロもおいしく新鮮な体験でした。 カフェスペースでコーヒーもおいしくいただきました。部屋に持ち帰りできるのがよかったです。 朝食ブュッフェはお食事がどれも美味しかった。 夕食はうーん、なぜか「お熱いのでお気を付けください」と言われたプレートは冷め気味。 チャコールグリルの薫りがあまりしなかったですかね。朝食は満足度が高かったのに夕食はもう一歩という感じがしました。

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  • 4.83
    旅好きウェーブ

    のんびりできました

    お正月に家族4人で利用しました。 部屋は広々していて、備え付けのスピーカーが良く、音楽をかけながらのんびり過ごせました。 スタッフさんのホスピタリティもよく大満足です。 食事も夜はフルコース、朝はバイキングとどちらも良かったです。唯一、惜しかったのが、夕飯のメイン。仔牛と厚切りベーコンだったのですが、ベーコンがほぼ脂身でした。食材費の問題だとは思いましたが、無理に仔牛を入れなくても、豚のか鶏のローストとかが良かったなぁと思いました。 でも、総じて良かったので、また行きたいなと思いました。

  • 5.00
    ウシジマくん！

    大自然の雄大さ

    山に位置している宿で、空気がとても美味しい！自然の中に位置しているためものすごく寒いが、部屋は暖かく綺麗で快適、ご飯もとても美味しくとても満足な箱根旅行になりました。また箱根に行くことになったらここに泊まろうかな

  • 3.67
    ヨサコイ

    字が小さい

    おしゃれなのかも知れませんが、案内の全ての文字が小さくてわかりづらいです。 老人向けではない様です。

  • 4.33
    バリーさん

    ゆっくりと過ごせました

    自然の中でゆっくりと静かに過ごせて、リフレッシュさせていただきました。食事が美味しく特に朝食は、クロワッサンにはじめ全て美味しく思わず食べすぎてしまうほどでした。ケーキも美味しく妻も感激していました。温泉の温度も適温で何度も入ってしまいました。また、利用したいと思います。

  • 3.67
    箱根が好き

    静かな週末

    部屋にテレビの無い宿泊を夫婦で初めて体験しました。好きなユーミンや竹内まりやをずっと聴きながら、いつもよりたくさん話しをした2日間でした。

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  • 4.00
    iss_su

    子連れ4人家族で宿泊しました

    自然の中に建物があるイメージで全体的に落ち着く雰囲気でした。 4ヶ月の子がいたので、ベビーガード、ベビーバス、おむつ用のゴミ箱をお願いしました。 すぐに手配してもらえて助かりました。 チェックインの待ち時間にスタッフの方が上の子にあひるのぬいぐるみを渡してくれたり、子どもに対してもとても優しく迎えてもらえて安心しました。 お部屋は大きな窓があり広々使えました。 大きなソファで家族みんなでくつろげるのが良かったです。 冷蔵のお土産があったりしたので冷蔵庫がもう少し広かったら助かるなと思いました。 調子ブッフェはどれも美味しくて、野菜がみずみずしかったです！オーガニック野菜ジュースが美味しくてお土産に買いたいくらいでした。 入れたてのコーヒーや紅茶も用意してくれたり 子連れでもゆっくり朝食を楽しめました。 またリピートしたいなと思える宿でした！

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  • 4.33
    ドリーミートラベラー

    リピ泊

    お部屋インテリアと温泉が好きでのリピ泊でした。ただ、チェックインで訪れたカフェラウンジで真っ先に目に入ったのがビールのおつまみのポテトチップスがズラーと並んでいた事。大好きだったパンの販売もなくなっており、おや？なんか、雰囲気変わったな、、と。ウェルカムのかき氷があったり、お風呂あがりにはアイス棒があったりと、なんか、ちょっと、大衆化したような印象をうけましたが、それもそのはず、オーナーが変わったとの事。 朝ごはんは、今までダイニング特性　燻製のベーコンや、絶品スクランブルエッグ、クラムチャウダーのスープなど洋食でしたが、和食のご飯、味噌汁が登場。日本人には嬉しいサービスですが、ご飯はちょっと電気釜で固くなってるし、もう少し、ストウブで炊いたご飯、など、リトリートらしさが欲しかったです。 お部屋、温泉が好きなので、またリピ予定ですが、リトリートらしさはなくならないでほしいなーと思いました。あとあちこちにある蜘蛛の巣は掃除した方が良い。 とはいえ、緑の中にある建物、インテリアも他では味わえない、唯一無二感があり、温泉も最高な為、ゆったりのんびり、自然の中で滞在したい人には、ほんとおすすめです

  • 2.50
    のぶ04

    失望です。

    前回、とても良かったので楽しみに伺いましたが失望しました。 ①お部屋がカビ臭い。恐らくバスルールの換気が悪く部屋までカビ臭がして不快でした。 ②食事の際、オーダーしたドリンクが提供されず、お声がけすると「すぐに確認します」とのみで20分ほど食事もドリンクも提供なし… お隣の席はセットされているはずバターなどがなく、やはり声をかけてやっと気づくという様子。支配人のような方がテーブルを回っているのに全く見えていない。 ③前回はダイニングやフリーバード含めて、お酒はフリーだったが一切なし、変更したのであればHPなどでお知らせするべきでは？ 以上により、もう宿泊はないです。 同じ様に考えて予約する方がいると悲しい気分になると思い、厳しい意見ですが投稿しました。

  • 5.00
    hiromire22

    家族の時間

    時間で動くのではない家族の静かな時間を楽しめる場所　夏から二回目　また伺いたい別荘の様な場所

  • 4.00
    amarinda

    度々宿泊

    度々宿泊。 今回も到着から出発までスタッフの方々の対応は気持ちの良いものでした。 食事がとても美味しいのでそれを楽しみに訪れました。 前回、ウェルカムサービスがとても良かったので、 そちらも楽しみでしたがサービス内容が変わった様で ワインの提供が無くなってました。かなりガッカリです。 (帰宅後HPを見たら以前のサービス内容の記載がありました) 楽しみにしていたディナーですが 着席から最初のアミューズが供されるまで20分…。 飲み物だけすぐに来てしまい、待たされ感が半端無いです。 かなり気持ちが冷めました。 アミューズと前菜はひとつのお皿でサーブされ、それを取分けるシステム。 なぜ？以前の様に、一人分ずつサーブして欲しいと思いました。 前菜と魚料理のソースの風味がいずれも生姜。メインの鴨肉は硬い。 今回ディナーは期待外れでした…。 食事中のスタッフの方の心配り(素早くパンを替えて下さいました)には感謝です。 朝食は前回同様とても良かったです！ コーヒーまで美味しく頂きました。 温泉はのんびりと楽しめました。こちらの湯加減がとても好みです。 ただ、脱衣所の床に髪の毛が結構落ちていて…。 色々と、次回に期待したいです。

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    4.00
    しいなしゅう

    食事は朝夕共にとても美味しく満足のいくも...

    食事は朝夕共にとても美味しく満足のいくものでした。 スタッフが不慣れな新人が多く、たどたどしい感じがありました。チェックインの際、対応してくれたスタッフ以外に3〜4人のスタッフがいましたが、おしゃべりをしているなど、他人事感があって少し不快に感じました。 お風呂もお部屋も快適で食事も最高だったので そこが残念でした。

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