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11月19日正午まで

寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(長野県/上諏訪温泉) [全8室]
総合得点
4.68
すばらしい (71件)
  • 客室・アメニティ
    4.68
  • 施設・設備
    4.61
  • 接客・サービス
    4.90
  • お食事
    4.59
  • 温泉・お風呂
    4.62
  • 満足度
    4.70
  • 4.83
    軽い車乗り
    投稿日: 2025/8/29

    大変、良かったです。

    駐車場でのお迎えから、帰るまで満足のいくお宿でした。従業員の方たちも丁寧な対応で、落ち着いて過ごすことができました。少し食事量は、我々年寄りには多かったでしたが、おいしくいただけました。特に帰りの駐車場から出る際には、前の道路が混みあっていたので、誘導して下さりスムーズに行くことできました。ここまでやっていただける宿はすくないです。ありがとうございました。機会あれば、また泊りにいかせてもらいたいです。

  • 5.00
    saaayi
    投稿日: 2025/8/10

    大人の癒し宿…

    着いてすぐウェルカムスイーツのおやきがとても美味しかったです。部屋も綺麗で落ちついて過ごせました。部屋露天はもちろん、屋上の展望露天風呂は眺めも良く最高でした。露天風呂越しに花火も観れて良かったです。 食事が部屋と同じ階の個室…凄く親切だと感じました。夕食も朝食も美味しく頂くことができ、満足度も高かったです。 従業員の方も皆さん親切で、丁寧な対応をして頂いたのでありがとうございました。またいつか…違う季節にも伺いたいです。

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  • 5.00
    rumiaki
    投稿日: 2025/8/2

    ここだけにしかないもの

    私どもは、観光目的というよりもお宿での滞在経験目的で旅をしております。 全国にステキなお宿はたくさんありますが、「ここだけにしかないもの」があるというのは、再訪したいと思うか否かの大きな分かれ目になるかと思います。 萃sui諏訪湖さんは、客室の居心地の良さ、調度品類の品の良さ、スタッフの皆さまの自然でさわやかな振る舞い、諏訪湖を眺めながら浸かれる部屋露天、ごちゃごちゃした華美なものではなくシンプルで洗練されたお料理と、私共にはピッタリマッチしたオンリーワンのお宿です。 以前に投稿した時にも書いた記憶がありますが、萃sui諏訪湖さんは「引き算の美学」とでも申しましょうか・・・一本筋が通った「深化」を繰り返されているように感じております。 お宿の中には、「進化」をしようとするあまり間違った方向の「足し算」に走って芯がブレたり、拡大路線で質を落としたりといったところが散見されますが、萃sui諏訪湖さんにはそれがありません。再訪者としては実にホッとしますし、いつも嬉しさを覚えます。 今回は、昨年に続き間近であがる諏訪湖の花火(10分間)も見ることができ+αの悦びも! スタッフの皆さま、今回もお世話になりましてありがとうございました!

  • 4.83
    まーもん母
    投稿日: 2025/7/28

    いちばんは接客

    若いスタッフの方が多いようでしたが丁寧で行き届いた接客でした。食事も素材を生かした味付け、出汁をきかせたり、味噌の風味をきかせたり様々で良かったです。料理の仕上げを目の前でして下さるので、その間に担当の方に地元の話を聞かせて頂いたりして食事の時間をゆったり楽しめました。 展望風呂は今までにない体験でした。温泉大浴場ではないですが、周りの視線を気にせず雄大な景色を見ながら温泉に入るにはこの方法がベストかなと思います。湯浴み着は濡れると少々重いので改善していって下さると嬉しいです。

  • 4.83
    博文ちゃん
    投稿日: 2025/7/23

    食事

    食事の内容、出て来るタイミング、見た目と味、全て、素晴らしい食事でした。

  • 4.83
    てんざるとろろ
    投稿日: 2025/7/17

    大人の宿

    宿の駐車場に到着した際、土砂降りの雨だったので、雨が弱まるのを車内で待っていたところ、窓の外を見ると車の横にスタッフの方が傘を持って迎えに来てくださっていて驚きました。 スタッフの方のおもてなしは全般的に素晴らしく、不快な思いや不親切さを感じることは一度もありませんでしたし、 館内やお部屋もとても綺麗で、気持ちよく過ごせました。 また、お食事も全てが優しい味付けでくどくなく、品数も多くとても美味しかったです。 大人の宿という感じで、ゆっくり静かに寛ぐことができました。 唯一、館内に自販機があったら良かったかなーと思いました。

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  • 5.00
    TOMOママ12
    投稿日: 2025/7/15

    お食事がおいしかった

    とくにおかゆが絶品でした。今までいろんなところでいただきましたが、本当においしかったです。 ありがとうございました。

  • 3.67
    くらじょー
    投稿日: 2025/7/7

    誕生日で利用しました

    誕生日で利用しました。チェックイン時に誕生日も記入しましたが、宿泊中お祝いの言葉一つありませんでした。 1人5万円以上出しているので、ある程度のおもてなしを期待しましたが何もなかったのでとても残念でした。記念日等でそういう心遣いを期待される方は予約時にキッチリ連絡が必要のようです。せっかくの誕生日ですがチェックアウトの時点ではとても悲しい気持ちになりました。

  • 4.83
    くにころ
    投稿日: 2025/7/7

    再訪確定です。

    なかなか予約が取れない人気の宿にやっと宿泊できました。これで親湯温泉3つすべて利用しましたがその中でも総合的にずば抜けて満足度の高い宿です。 ロビーで靴をぬいでからチェックアウトまでスリッパなどを使わずに館内を移動できるのはとてもよかったです。接客は丁寧で従業員教育が徹底されている印象です。外国人のゲストが多いのもうなずけます。食事も地産地消にこだわりながら十分に満足のいく量と味です。ご馳走様でした。 部屋のアメニテイーやタオルの質と量、マットレスの固さに至るまで不満を感じる部分が何一つありませんでした。これは素晴らしいことです。 ただ、部屋について一点だけ改善を願いたいのは露天風呂の窓の日よけです。午後の強い日差しが上の方から差し込む関係で直射日光が顔にあたり諏訪湖に背を向けて入浴しなければいけない時間帯がありました。せっかくの諏訪湖ビューが勿体ないです。ブラインドでもいいので、日差しを和らげる対策を願いたい。 最上階の展望露天風呂も利用しましたが、こちらも風呂から上がって日陰で休めるスペースがあればもう少しゆっくりできるのにと感じます。 と色々意見を述べましたが、また機会があれば必ず利用したい宿であることは確かです。

  • 5.00
    FOODIE.
    投稿日: 2025/7/4

    宿がコンパクトで、館内移動がとても楽だっ...

    宿がコンパクトで、館内移動がとても楽だった。 食事が個室でいただけること、客室数が少ないためか滞在中に他のお客さんとほとんど会わないのも良かった。 料理、温泉、客室、スタッフの方のホスピタリティ、全て満足。 とてもバランスの良い宿だと思う。

  • 5.00
    上海アンクル
    投稿日: 2025/6/27

    寛ぎの宿、正にそのとおりの宿でした。

    初めて利用させていただきました。 玄関上がりで靴を脱ぎ、たたみの心地良い感触を足裏に感じられました。 部屋の温泉は檜風呂で心地良く、屋上露天風呂は諏訪湖が一面に見渡せ夕陽、星空、朝日と何れも最高でした。 個室でのゆったりとした夕食と朝食も美味しく大満足でした。またリピートしたく思いました。

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  • 3.83
    NORさん
    投稿日: 2025/6/22

    諏訪湖畔の温泉、思った以上に良かった!

    強風のため屋上の露天風呂に入れなかったのは残念。

  • 5.00
    あやっこん
    投稿日: 2025/6/17

    リピートしたくなる素敵な宿

    まさに「最高!」のひと言に尽きる宿でした。 お部屋に入った瞬間、窓いっぱいに広がる諏訪湖の絶景に感動。明るく開放的な室内に加え、源泉掛け流しの客室風呂からも湖が眺められて贅沢なひとときでした。 朝夕の食事も丁寧で美味しく、展望風呂からの眺めも格別。 あとから気づいたのですが、予約した部屋より一つ上の階を案内されたので、さりげなくグレードアップしていただいたようで嬉しかったです。 スタッフの方の対応も丁寧で、また季節を変えて訪れたいと思える宿。系列の宿にも行ってみたいと思いました。

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  • 5.00
    nox33
    投稿日: 2025/6/2

    お部屋の温泉が最高でした

    源泉掛け流しの温泉がお部屋で入れるなんて最高でした。眺めもよく、とても気持ちい景色でした。

  • 4.83
    毎日夏休
    投稿日: 2025/5/2

    温泉を満喫しました

    17:12 に上諏訪駅に到着し迎えのバスは17時終了との事からタクシーで移動。17:20到着しチェックイン。夕食は18:30が一番遅い時間との事で部屋に入り片付けしてすぐに夕食と食事前に温泉も入れずバタバタでした。17時前に入れるようにした方が良いです。 お風呂は部屋の内湯も露天風呂も温泉で温泉を満喫できて最高でした。

  • 4.83
    げんの字
    投稿日: 2025/5/1

    お世話になりました

    二度目の宿泊ですが、今回も快適に過ごさせていただきました。今回は、食事の量が控えめなプランにしたので、ちょうどいい感じで良かったと思います。ありがとうございました。

  • 5.00
    横手
    投稿日: 2025/4/28

    大好きなホテル

    温泉も気持ちいいし、食事も美味しかったです。またすぐにでも行きたいです。

  • 4.83
    さくらだより!
    投稿日: 2025/4/5

    素敵なおもてなしで、身も心も癒された一泊二日旅

    母と久々の旅行で初めて上諏訪を訪れました。 お部屋もお料理も温泉も全てにおもてなしを感じることができ、ゆっくりと贅沢な時を味わうことが出来ました。 今回電車で訪れました。駅への送迎や上諏訪大社への行き方にも親身になって教えてくださり、大変助かりました。 今回オールインクルーシブプランで申し込みをさせていただきましたが、お部屋からお酒のメニューを頼むことが出来、とても嬉しかったです。 どの飲み物も大変美味しく、特に甘酒の甘さには驚きました。 全て大満足なのですが、源泉掛け流しのお風呂は、源泉がチョロチョロとしか出ず、初日はただのお風呂に入っているような印象でした。(なかなか身体が温まらず、何度か入れ直しました) 調整が難しかったのでその点改善をご検討いただけますと幸いです。

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  • 4.33
    mechya
    投稿日: 2025/4/3

    景色の良い静かなお宿

    4階に宿泊しましたが、諏訪湖の眺望をお部屋に居ながらにして楽しめました。 接客もチェクインからチェックアウトまでスタッフのどの方も程良い距離感と笑顔でおもてなし頂き心地良く過ごせました。 同じ階に他の宿泊客もいらした様ですが、全く音を感じる事もなく静かに過ごせるお宿だなと思いました。

  • 4.17
    sukotti
    投稿日: 2025/3/17

    素晴らしい接客でした。

    女性の接客が本当に素晴らしかったです。お部屋もお部屋付きの露天風呂も良かったです。 ただ、お料理は素材は良いのですが…味付けが私には合いませんでした。 特に朝食の八寸?は味付けが薄く、出汁茶漬けも味が薄くて…どうやって食べれば良いのだろうと思いました。 夕食の信州牛のすき焼きとしぐれ鍋は味が濃すぎて白いご飯もないのでかなりきつかったです。 その他が素晴らしかっただけにとても残念です。 あと、ロビーのお香はちょっと強すぎると思いました、多分従業員の方々はいつも居るので鼻が慣れてしまっているのだと思います。 私は過敏症なので余計感じたと思いますが、一緖に行った人間もあれはキツイと言っていたので、ほんのり香る程度にした方が良いかと… 色々書いてしまいましたが、とても楽しい時間を過ごさせて頂きました。

  • 5.00
    老眼オヤジ
    投稿日: 2025/3/5

    のんびりできました。

    部屋の温泉、眺め、料理、接客、ベットの寝心地、全て満足。よい旅になりました。

  • 5.00
    ちゃみちゃ
    投稿日: 2025/3/2

    最上級のホスピタリティ

    このホテルに泊まってみたくて諏訪を訪れました。チェックインからチェックアウトまで、居心地の良い時間を過ごすことができました。スタッフの方のハイレベルな接客とサービスには、感動と驚きでした。その日は満室でしたが、他には泊まってる人がいないのかな?と思うくらい他のお客様と会うことはありませんでした。 夕暮れのインフィニティ露天風呂、お部屋のお風呂も温泉を楽しめて良かった! 景色も素晴らしく、昼は諏訪湖、夜は月がきれいに見えました。心身ともにリラックスすることができ、贅沢な時間を過ごすことができました。人におすすめしたい宿です。

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  • 5.00
    Haily
    投稿日: 2025/2/4

    初めての諏訪

    初めての諏訪旅行。到着から出発まで至れり尽くせりのおもてなしでした。ありがとうございました。諏訪大社巡りのバスツアーも自分たちでは気づかないところまで教えていただき、大満足です。ツアーで冷えたところにお風呂に入り、地元食材のお食事、美味しいお酒とたっぷり楽しませていただきました。お部屋のプリンも美味しかったです。パジャマがガーゼで蒸れないのもありがたかったです。季節を変えて又伺いたいです。

  • 5.00
    jazzkichi
    投稿日: 2025/1/26

    とても良かった!また行きたい。

    源泉かけ流しで気持ちいいお風呂でした。部屋はもちろん、館内全体がとてもクリーンですし、さらに送迎を始めスタッフのホスピタリティが素晴らしいです。食事はどれも美味しく、もし、夫婦でゆったりと寛げる場所をお探しならば、このホテルをお薦めしたい。

  • 5.00
    カケエイ
    投稿日: 2025/1/19

    とても素晴らしいホテルです

    とても素晴らしいホテルです。ホテルの窓から、キレイな諏訪湖がはっきり見えました!また、スタッフさんの皆もすごく親切だから、満足度が高くなっています。

  • 4.67
    dick73
    投稿日: 2025/1/13

    おもてなしの宿

    駅から宿への送迎、宿での心配りなど、とても温かいおもてなしをいただきました。 最上階からの諏訪湖ビューは部屋にいながらの観光になりました。 館内は清掃が行き届いており、なによりお湯が最高でした。

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  • 5.00
    rumiaki
    投稿日: 2025/1/11

    今回も最高の安らぎをありがとうございました

    今回もたいへんお世話になりました。 冬の諏訪湖・・・もちろん寒いですが、晴れ渡った青い空と澄んだ空気がとても気持ちが良いですね。 sui諏訪湖さんは大好きなお宿で、他にどこも観光しなくても良いくらい居心地の良い空間。 スタッフの皆さまのご対応もいつも変わらずステキです。 1泊2日でお部屋の温泉2つにそれぞれ4回の計8回も入って、疲れた心身を癒やすことができました。 いつも通り、季節を感じさせてくれる趣向を凝らしたお食事も、目と舌と耳で愉しませていただきました。 夕食、朝食とも、今回も満喫いたしました。 ※耳は、お料理やその関係したことについて、スタッフの方からいろいろとお話しを伺えることです。 次回はまた、花火の季節に伺えればと思っております。 スタッフの皆さま!今回も実に程よく、そして、とてもあたたかいおもてなしをありがとうございました。

  • 5.00
    mamacat
    投稿日: 2024/12/29

    大変いいお宿でした

    とてもゆったりと過ごさせていただきました。 次回も予約して来ました。 大変気に入っています。

  • 5.00
    @wmail
    投稿日: 2024/12/25

    誕生日

    誕生日前日からの長野への旅行でした。雪に期待感ありましたが残念でした。目の前が諏訪湖で景色堪能しました。 チェックインからアウトまで食事の際の担当の方が同じで何時も笑顔での接客で和みました。客室の露天も源泉で食事も十分すぎる 量で料理長のサービスのお刺身もとても美味しく頂きました。また是非次回は初夏に伺いたいです。

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  • 5.00
    EVA
    投稿日: 2024/12/20

    大満足でした!!!

    初めての諏訪旅行 こちらのお宿に決めて大正解でした!!!! あらかじめ誕生日旅行だとお伝えさせて頂いたところ、思いもよらないサービスをして頂き、最高の思い出作りができました!!! 部屋数が少ないというのがまたよく、落ち着いた雰囲気でゆっくりまったり。 屋上の温泉も良かったです。 ただ今回は12月末ということもあり、気温的に少し寒かったのが残念でした。 耳が冷たくて痛かった (笑) 夏の諏訪湖の花火を見ながら入りたいです!! そして湯あみを着用なので、混浴のためここだと次回は異性の友達とも利用できるので再来したい! お料理も美味しく、大満足 翌朝のメロンの大きさにびっくりしましたw  スタッフの方も素敵な方達ばかりで、またお会いしたいなって思いました。 そして四社巡りのバスツアーのサービス、お願いして本当に良かったです。 案内してくださる方がわかりやすく、面白おかしく興味を持てるように説明してくださりました。 この度は本当に良いお宿と巡り合えました! 本当にありがとうございました。

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