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寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.68
- 施設・設備4.58
- 接客・サービス4.87
- お食事4.58
- 温泉・お風呂4.64
- 満足度4.70
- 3.67くらじょー投稿日: 2025/7/7
誕生日で利用しました
誕生日で利用しました。チェックイン時に誕生日も記入しましたが、宿泊中お祝いの言葉一つありませんでした。 1人5万円以上出しているので、ある程度のおもてなしを期待しましたが何もなかったのでとても残念でした。記念日等でそういう心遣いを期待される方は予約時にキッチリ連絡が必要のようです。せっかくの誕生日ですがチェックアウトの時点ではとても悲しい気持ちになりました。
- 4.83くにころ投稿日: 2025/7/7
再訪確定です。
なかなか予約が取れない人気の宿にやっと宿泊できました。これで親湯温泉3つすべて利用しましたがその中でも総合的にずば抜けて満足度の高い宿です。 ロビーで靴をぬいでからチェックアウトまでスリッパなどを使わずに館内を移動できるのはとてもよかったです。接客は丁寧で従業員教育が徹底されている印象です。外国人のゲストが多いのもうなずけます。食事も地産地消にこだわりながら十分に満足のいく量と味です。ご馳走様でした。 部屋のアメニテイーやタオルの質と量、マットレスの固さに至るまで不満を感じる部分が何一つありませんでした。これは素晴らしいことです。 ただ、部屋について一点だけ改善を願いたいのは露天風呂の窓の日よけです。午後の強い日差しが上の方から差し込む関係で直射日光が顔にあたり諏訪湖に背を向けて入浴しなければいけない時間帯がありました。せっかくの諏訪湖ビューが勿体ないです。ブラインドでもいいので、日差しを和らげる対策を願いたい。 最上階の展望露天風呂も利用しましたが、こちらも風呂から上がって日陰で休めるスペースがあればもう少しゆっくりできるのにと感じます。 と色々意見を述べましたが、また機会があれば必ず利用したい宿であることは確かです。
- 5.00FOODIE.投稿日: 2025/7/4
宿がコンパクトで、館内移動がとても楽だっ...
宿がコンパクトで、館内移動がとても楽だった。 食事が個室でいただけること、客室数が少ないためか滞在中に他のお客さんとほとんど会わないのも良かった。 料理、温泉、客室、スタッフの方のホスピタリティ、全て満足。 とてもバランスの良い宿だと思う。
- 5.00上海アンクル投稿日: 2025/6/27
寛ぎの宿、正にそのとおりの宿でした。
初めて利用させていただきました。 玄関上がりで靴を脱ぎ、たたみの心地良い感触を足裏に感じられました。 部屋の温泉は檜風呂で心地良く、屋上露天風呂は諏訪湖が一面に見渡せ夕陽、星空、朝日と何れも最高でした。 個室でのゆったりとした夕食と朝食も美味しく大満足でした。またリピートしたく思いました。
- 3.83NORさん投稿日: 2025/6/22
諏訪湖畔の温泉、思った以上に良かった！
強風のため屋上の露天風呂に入れなかったのは残念。
- 5.00あやっこん投稿日: 2025/6/17
リピートしたくなる素敵な宿
まさに「最高！」のひと言に尽きる宿でした。 お部屋に入った瞬間、窓いっぱいに広がる諏訪湖の絶景に感動。明るく開放的な室内に加え、源泉掛け流しの客室風呂からも湖が眺められて贅沢なひとときでした。 朝夕の食事も丁寧で美味しく、展望風呂からの眺めも格別。 あとから気づいたのですが、予約した部屋より一つ上の階を案内されたので、さりげなくグレードアップしていただいたようで嬉しかったです。 スタッフの方の対応も丁寧で、また季節を変えて訪れたいと思える宿。系列の宿にも行ってみたいと思いました。
- 5.00nox33投稿日: 2025/6/2
お部屋の温泉が最高でした
源泉掛け流しの温泉がお部屋で入れるなんて最高でした。眺めもよく、とても気持ちい景色でした。
- 4.83毎日夏休投稿日: 2025/5/2
温泉を満喫しました
17:12 に上諏訪駅に到着し迎えのバスは17時終了との事からタクシーで移動。17:20到着しチェックイン。夕食は18:30が一番遅い時間との事で部屋に入り片付けしてすぐに夕食と食事前に温泉も入れずバタバタでした。17時前に入れるようにした方が良いです。 お風呂は部屋の内湯も露天風呂も温泉で温泉を満喫できて最高でした。
- 4.83げんの字投稿日: 2025/5/1
お世話になりました
二度目の宿泊ですが、今回も快適に過ごさせていただきました。今回は、食事の量が控えめなプランにしたので、ちょうどいい感じで良かったと思います。ありがとうございました。
- 5.00横手投稿日: 2025/4/28
大好きなホテル
温泉も気持ちいいし、食事も美味しかったです。またすぐにでも行きたいです。
- 4.83さくらだより!投稿日: 2025/4/5
素敵なおもてなしで、身も心も癒された一泊二日旅
母と久々の旅行で初めて上諏訪を訪れました。 お部屋もお料理も温泉も全てにおもてなしを感じることができ、ゆっくりと贅沢な時を味わうことが出来ました。 今回電車で訪れました。駅への送迎や上諏訪大社への行き方にも親身になって教えてくださり、大変助かりました。 今回オールインクルーシブプランで申し込みをさせていただきましたが、お部屋からお酒のメニューを頼むことが出来、とても嬉しかったです。 どの飲み物も大変美味しく、特に甘酒の甘さには驚きました。 全て大満足なのですが、源泉掛け流しのお風呂は、源泉がチョロチョロとしか出ず、初日はただのお風呂に入っているような印象でした。(なかなか身体が温まらず、何度か入れ直しました) 調整が難しかったのでその点改善をご検討いただけますと幸いです。
- 4.33mechya投稿日: 2025/4/3
景色の良い静かなお宿
4階に宿泊しましたが、諏訪湖の眺望をお部屋に居ながらにして楽しめました。 接客もチェクインからチェックアウトまでスタッフのどの方も程良い距離感と笑顔でおもてなし頂き心地良く過ごせました。 同じ階に他の宿泊客もいらした様ですが、全く音を感じる事もなく静かに過ごせるお宿だなと思いました。
- 4.17sukotti投稿日: 2025/3/17
素晴らしい接客でした。
女性の接客が本当に素晴らしかったです。お部屋もお部屋付きの露天風呂も良かったです。 ただ、お料理は素材は良いのですが…味付けが私には合いませんでした。 特に朝食の八寸？は味付けが薄く、出汁茶漬けも味が薄くて…どうやって食べれば良いのだろうと思いました。 夕食の信州牛のすき焼きとしぐれ鍋は味が濃すぎて白いご飯もないのでかなりきつかったです。 その他が素晴らしかっただけにとても残念です。 あと、ロビーのお香はちょっと強すぎると思いました、多分従業員の方々はいつも居るので鼻が慣れてしまっているのだと思います。 私は過敏症なので余計感じたと思いますが、一緖に行った人間もあれはキツイと言っていたので、ほんのり香る程度にした方が良いかと… 色々書いてしまいましたが、とても楽しい時間を過ごさせて頂きました。
- 5.00老眼オヤジ投稿日: 2025/3/5
のんびりできました。
部屋の温泉、眺め、料理、接客、ベットの寝心地、全て満足。よい旅になりました。
- 5.00ちゃみちゃ投稿日: 2025/3/2
最上級のホスピタリティ
このホテルに泊まってみたくて諏訪を訪れました。チェックインからチェックアウトまで、居心地の良い時間を過ごすことができました。スタッフの方のハイレベルな接客とサービスには、感動と驚きでした。その日は満室でしたが、他には泊まってる人がいないのかな？と思うくらい他のお客様と会うことはありませんでした。 夕暮れのインフィニティ露天風呂、お部屋のお風呂も温泉を楽しめて良かった！ 景色も素晴らしく、昼は諏訪湖、夜は月がきれいに見えました。心身ともにリラックスすることができ、贅沢な時間を過ごすことができました。人におすすめしたい宿です。
- 5.00Haily投稿日: 2025/2/4
初めての諏訪
初めての諏訪旅行。到着から出発まで至れり尽くせりのおもてなしでした。ありがとうございました。諏訪大社巡りのバスツアーも自分たちでは気づかないところまで教えていただき、大満足です。ツアーで冷えたところにお風呂に入り、地元食材のお食事、美味しいお酒とたっぷり楽しませていただきました。お部屋のプリンも美味しかったです。パジャマがガーゼで蒸れないのもありがたかったです。季節を変えて又伺いたいです。
- 5.00jazzkichi投稿日: 2025/1/26
とても良かった！また行きたい。
源泉かけ流しで気持ちいいお風呂でした。部屋はもちろん、館内全体がとてもクリーンですし、さらに送迎を始めスタッフのホスピタリティが素晴らしいです。食事はどれも美味しく、もし、夫婦でゆったりと寛げる場所をお探しならば、このホテルをお薦めしたい。
- 5.00カケエイ投稿日: 2025/1/19
とても素晴らしいホテルです
とても素晴らしいホテルです。ホテルの窓から、キレイな諏訪湖がはっきり見えました！また、スタッフさんの皆もすごく親切だから、満足度が高くなっています。
- 4.67dick73投稿日: 2025/1/13
おもてなしの宿
駅から宿への送迎、宿での心配りなど、とても温かいおもてなしをいただきました。 最上階からの諏訪湖ビューは部屋にいながらの観光になりました。 館内は清掃が行き届いており、なによりお湯が最高でした。
- 5.00rumiaki投稿日: 2025/1/11
今回も最高の安らぎをありがとうございました
今回もたいへんお世話になりました。 冬の諏訪湖・・・もちろん寒いですが、晴れ渡った青い空と澄んだ空気がとても気持ちが良いですね。 sui諏訪湖さんは大好きなお宿で、他にどこも観光しなくても良いくらい居心地の良い空間。 スタッフの皆さまのご対応もいつも変わらずステキです。 １泊２日でお部屋の温泉２つにそれぞれ４回の計８回も入って、疲れた心身を癒やすことができました。 いつも通り、季節を感じさせてくれる趣向を凝らしたお食事も、目と舌と耳で愉しませていただきました。 夕食、朝食とも、今回も満喫いたしました。 ※耳は、お料理やその関係したことについて、スタッフの方からいろいろとお話しを伺えることです。 次回はまた、花火の季節に伺えればと思っております。 スタッフの皆さま！今回も実に程よく、そして、とてもあたたかいおもてなしをありがとうございました。
- 5.00mamacat投稿日: 2024/12/29
大変いいお宿でした
とてもゆったりと過ごさせていただきました。 次回も予約して来ました。 大変気に入っています。
- 5.00＠wmail投稿日: 2024/12/25
誕生日
誕生日前日からの長野への旅行でした。雪に期待感ありましたが残念でした。目の前が諏訪湖で景色堪能しました。 チェックインからアウトまで食事の際の担当の方が同じで何時も笑顔での接客で和みました。客室の露天も源泉で食事も十分すぎる 量で料理長のサービスのお刺身もとても美味しく頂きました。また是非次回は初夏に伺いたいです。
- 5.00EVA投稿日: 2024/12/20
大満足でした！！！
初めての諏訪旅行 こちらのお宿に決めて大正解でした！！！！ あらかじめ誕生日旅行だとお伝えさせて頂いたところ、思いもよらないサービスをして頂き、最高の思い出作りができました！！！ 部屋数が少ないというのがまたよく、落ち着いた雰囲気でゆっくりまったり。 屋上の温泉も良かったです。 ただ今回は12月末ということもあり、気温的に少し寒かったのが残念でした。 耳が冷たくて痛かった （笑） 夏の諏訪湖の花火を見ながら入りたいです！！ そして湯あみを着用なので、混浴のためここだと次回は異性の友達とも利用できるので再来したい！ お料理も美味しく、大満足 翌朝のメロンの大きさにびっくりしましたｗ スタッフの方も素敵な方達ばかりで、またお会いしたいなって思いました。 そして四社巡りのバスツアーのサービス、お願いして本当に良かったです。 案内してくださる方がわかりやすく、面白おかしく興味を持てるように説明してくださりました。 この度は本当に良いお宿と巡り合えました！ 本当にありがとうございました。
- 4.33ぶー5292投稿日: 2024/12/3
のんびり過ごせました
スタッフの方々の距離感も良く、のんびり過ごさせてもらいました。 地酒バーでも静かな空間でお酒が楽しめました。 屋上露天風呂は諏訪湖の眺め、お湯は気に入りましたが、設備は少し残念な感じでした。小さなプールみたい。入浴は早朝がお勧めです。走行車が気になりません。
- 4.33飲み歩き食べ歩き投稿日: 2024/12/2
諏訪には毎年、諏訪大社への参拝で訪れさせ...
諏訪には毎年、諏訪大社への参拝で訪れさせてもらっています。今回、初めて利用させていただきましたが良かったです。 お酒が好きなので、オールインクルーシブのプランと地酒BARのサービスは嬉しいですね。 諏訪湖が緑色になっていたのはびっくりしました。宿の力でどうにかできるものではないと思いますが、行政に頑張っていただきたいものです。来年もお伺いしようと思います。
- 3.50Global traveler投稿日: 2024/11/21
諏訪湖畔の高級旅館
上田城、松本城、高島城と周った松本方面の旅行で利用させて頂きました。 諏訪湖畔の道路沿いに建っているのですが、車ではちょっと発見しづらく、入りづらいです。 エントランスからロビーは上品な造りになっていて感じがよかったです。全館畳の設えで靴を脱いでそのままというのはちょっとビックリしましたが、悪くはないです。ロビーにはMarantzのCDプレイヤーにB&Wのスピーカー、相性の良い組合せなので流れる音質はとても良いのですが、流す音楽はもう少し工夫されたほうが良いと思いました。 ちょっと動きが鈍いのですが、スタッフの対応も心地よく、非常に良い印象でした。 部屋はアプローチに段差があったのが気になります。廊下なども全て畳でありスリッパなどは使わないのに、何故部屋はバリアフリーになってない？ リフォームの時にここだけ対応できなかったのか？ と感じました。 部屋は比較的使い勝手がよかったですし、意外にポイントが高いのはバスローブが備え付けてある点です。 ここからはちょっと残念なポイントです。 屋上露天風呂は周りの建物から見えることもあり、湯浴み着用なのですが、わざわざ入る価値はないと感じました。たしかに諏訪湖を眺めながら湯につかれるのですが、ちょっと狭いし、脇の道路を走る車や周りの建物の視線は気になります。 食事は夕食・朝食ともに満足いくものではなく、プライスに対して見合うものではありませんでした。 地のもので・・・という工夫は理解しますが、美味しいと感じたものはキノコ鍋だけでした。無理して雪鱒のお造りを出すのであれば(川魚は臭い)、地鶏やジビエの刺身のほうが良かったし、地元米の土鍋ゴハンも少しべっちょりしていて、だったら雪椿とかブランド米の釜炊きが良かったです。こんなに食事が進まなかった旅館は初めてです。 朝食もお粥ではなく白米がよかったです、お粥を出したいのであれば、チョイスとして白米も選べるようにして欲しい。またメインの湯豆腐もまったく美味しくなく手が出ませんでした。 山の宿なので、食事自体そんなに期待はしてなかったのですが、ガッカリでした。 建物、施設、部屋、接客などはプライス相応で良いのですが、食事が評価を下げてしまって、総合評価としてはあまりオススメできない宿となってしましました。食事の改善に期待します。
- 4.67たすくんZZ投稿日: 2024/11/15
おもてなしが満足度を高めてくれます
食事・温泉の質・お部屋の過ごしやすさやアメニティなどいずれも十分満足なのですが、何よりも従業員のおもてなしの接客が満足度を高めてくれました。車での到着時のお迎えから部屋への案内、食事の案内から最後のお見送りまで隙がありません。特に食事の際に担当してくださった方の感じの良い話し方やその内容、給仕してくださる際の立ち居振る舞いなど、本当に素晴らしいと感じ、旅行の思い出に花を添えてくださいました。
- 5.00てりかず投稿日: 2024/10/27
黄昏時が美しい。
諏訪湖マラソンの際に伺いました。 到着するとすぐに交通規制の旨を説明して頂けるなど、それ以外にも様々な場面での挨拶やお声がけ頂き、ホスピタリティは滞在中通して非常に満足できるものでした。 宿の外見はちょっと古い雰囲気ですが、入り口の暖簾をくぐると鹿威しの音が聞こえ、またロビーはお香が炊かれており、畳敷きで非常に館内全体を通して清潔感があり過ごしやすかったです。 お風呂に関しては、屋上にある浴場も見晴らしは良かったですが、部屋風呂の方が湯温の熱さ、トロミを感じることが出来たので、甲乙つけがたいですね。 食事も朝夕ともに、長野の土地の物、郷土料理、また秋の味覚の松茸なども頂け、旬を感じる献立で大変満足できる食事でした。 今回の特筆すべきは、タイトル通り部屋から見る黄昏時の風景の良さ。 夕日に染まる諏訪湖に茜雲。逆光となった湖畔を行き交う人々。絵画を見ている錯覚に陥りました。また夜はマラソン大会の前夜祭からか部屋から花火も見え、非常に満足度の高い宿泊となりました。 また伺います。
- 4.83benibenico投稿日: 2024/10/16
諏訪湖でゆっくりくつろぐ
全8室の宿で食事も個室で食べる形式なので とても寛げる インフィニティの混浴大浴場は一見の価値あり！湯浴み着ありで他の方に支障無ければ写真撮影もオッケー！部屋風呂は掛け流しなのも嬉しい 食事は地産地消で珍しいきのこなどが良かったが、1番は土鍋炊き白ごはんのお供！もろみや山葵や漬物でいくらでも食べられる、食べきれなかったご飯はおむすびにしてもらえた スタッフの皆さんみな爽やかな笑顔で程よい距離で接して下さったのも印象に残りました 機会あればまた伺いたいお宿です
- 5.00淳ポンタ投稿日: 2024/10/7
大満足の宿
畳の香に癒されました。到着してすぐのウェルカムスイーツはシェフの手作りのおやきという事でしたが、今まで食べたおやきの中で1番美味しかったです。お食事は本当にどれも美味しかったです。景色も諏訪湖が広く見渡せて心が癒されました。たまたま花火大会開催で三箇所から同時に上がる花火はとても素敵でした。何もかもに癒されました。ありがとうございました。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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