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寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.68
- 施設・設備4.61
- 接客・サービス4.90
- お食事4.59
- 温泉・お風呂4.62
- 満足度4.70
- 4.83ぱーの投稿日: 2026/11/3
落ち着けてのんびりできる宿
以前に宿泊した蓼科親湯温泉がすごく良かったので、諏訪湖での宿泊を姉妹館のこちらにしましたが、旅館の風情やおもてなしを感じられ大変良かったです また、たまたまこの日にあった花火の競技大会も部屋の温泉に浸かって見れて最高でした 小規模の旅館ながら夕食後はバーで酒も飲め、宿泊を満喫できました 屋上の露天風呂がやや小さく混浴で、たくさんの人が一度には入れず、男女別の大浴場があればなお良かったかなと少し思いましたが、部屋の半露天風呂も広く、源泉掛け流しなので満足してます 従業員の皆さんの気遣いには、こちらにして良かったなあと感じております
- 5.00ママさん！！投稿日: 2026/11/1
ありがとうございました
この度はお世話になりました。 お迎えのお車から始まり最後のお見送りまでスタッフの皆様の温かいおもてなしをしていただきました。 お部屋も隅々まで綺麗で屋上の露天風呂も絶景でした。 そしてお食事の美味しかったこと。優しい、丁寧な味付け、素晴らしかったです。 また機会があれば是非、伺いたいと思います。 とても癒された旅行でした。
- 4.33keisonick投稿日: 2026/10/26
静かなお宿
思っていたよりもこじんまりしたお宿でしたが、静かで落ち着いた雰囲気です。あまり下調べもせずに予約したので、大浴場が湯浴みを着ての混浴と聞いてびっくり。お部屋に広めのお風呂があったので結局大浴場は利用する事なく終わりました。泉質のおかげか皮膚の調子は良かったです。しかしお部屋の普通のお風呂と温泉のお風呂が別々の場所にあり温泉の方では身体や髪が洗えず、移動する必要があります。くっついていれば移動が楽なのですが…大浴場も洗い場はないとの事でこの辺りは不便を感じました。 お食事は夜も朝も別室で中居さんがひとり付いて静かにゆっくりいただけます。見た目の豪華さはなくとも、料理長のセンスの良さを感じる品のいい和食膳です。また土鍋で炊かれた新米や朝粥が美味しく、数種類用意されたご飯のおともも絶品でした。 お部屋に用意されていたオリジナルのプリンもとても美味しくいただきました。 たんぱく質よりも野菜多めのお料理で、食べた割には胃もたれしない献立かと思いますので、高齢者にはもってこいではないでしょうか？ また今回は結婚記念日の旅行だと伝えたら、記念品をご用意して下さり、それとは別に記念写真を額に入れて帰りにプレゼントして頂き恐縮してしまいました。 若いスタッフの方々の接客が他のお宿に比べてしっかりしていた事が印象的です。全体的にスタッフ教育が行き届いていて好印象でした。
- 4.67Margaret mama投稿日: 2026/10/20
寛ぎの湯宿
24年前から一緒に旅行を楽しんでいる4人組で伺いました。 お部屋の温泉も屋上の温泉も身体の芯から温まる寛ぎの温泉でした。 お食事も季節の物をとても美味しくいただきました。 残念だったのは、お食事処の階におトイレがなかった事くらいでした。 お部屋からの諏訪湖やお風呂からの紅葉の眺望が素敵なお宿でした。
- 5.00ちゃちゃ1258投稿日: 2026/9/26
ホスピタリティが素晴らしい
主人と2人で東京からドライブが目的で 諏訪と奈良井宿を1泊2日で こちらのお宿にお世話になりました。 お宿のスタッフの皆さんから 本当に親切で丁寧なおもてなしをしていただき 楽しい素晴らしい時間を過ごすことができました。 湖畔の目の前で お部屋からの露天風呂もゆっくり 源泉掛け流しの贅沢を味わいました。 屋上のインフィニティお風呂も 気持ちよく入ることができました。 お食事も地産地消のもので 信州らしいお料理をいただきました。 食器調度品家具など私の好みのもがたくさんありました。 ぜひまた違う季節に寄せていただかこうかと おもいます。 4社巡りのパスツアーもとてもよかったです。
- 5.00なかしーー投稿日: 2026/9/14
旅行
かなり満足しました。ありがとうございました。
- 5.00うさっち２３投稿日: 2026/8/24
ゆっくりと満足な滞在ができました
家族3人、年寄り夫婦と大人の息子で利用しました。急遽、皆の休みが合った事が判明し一週間前に予約できた最後の一部屋でした。人数としては狭いスタンダードタイプでしたが、使いやすい部屋でした。部屋風呂が充実しているので、ゆっくりと何回も温泉を楽しむ事ができました。部屋風呂からも窓越しに諏訪湖を眺められます。2階なので湖畔散歩の人達からの視線は、窓下部の障子の様なものを閉じれば遮る事ができます。屋上の展望風呂は、諏訪湖全体や湖面から上がる花火を楽しめました。部屋風呂と屋上展望風呂は、使い分けると満足が高まります。食事はもちろん、夜1階で開催される日本酒バーでの「地元諏訪の蔵元純米吟醸8種」は最高でした。大人の落ち着いた旅を満喫できました。
- 5.00YKMちゃん投稿日: 2026/8/11
大満足
夕食、朝食ともに個室で自分達のペースでゆっくり食べれて、また給仕のタイミングもバッチリ、食事の内容とボリューム全て満足できました。地元産の食材満載も良かった。 花火も屋上から迫力満点で、部屋の露天風呂も最高でした。
- 2.33カタナ投稿日: 2026/8/8
二度と泊まりません。
今回は連泊させていただきましたが、とても残念に思いました。まず１点目は露天風呂とありましたが、諏訪湖の見える室内風呂でした。湖に面した風呂は通常の二倍くらいの広さがあり湯量も豊富で良かったですが、シャワーが無く客間を裸のまま通り抜け入口近くのシャワールーム（ここには小さな風呂有り）まで行かなければならずとても不快でした。湖に面した風呂場にもシャワーをつけるべきです。２点目は個室食事処ではコース途中のすき焼きを料理して頂いた時に、肉を焼いた煙が立ちこめ部屋の外へ出ました・・それと日本酒以外の酒の種類が少なすぎです（ビールと酒を飲まないようにしています）。３点目は連泊のルームサービス（掃除・ベッドメイク・タオル等の入替が無い）が無いので部屋に帰ったときにとても残念で二度と泊まるまいと思いました。
- 4.00niii投稿日: 2026/7/6
良い宿だが価格に見合わない
大人限定なので静かな環境、動線を意識した丁寧で温かい接客、新しく綺麗なお部屋で良い一日を過ごせました。特に部屋の源泉掛け流し温泉は木の香りと外の風でとても気持ち良く何度も楽しみました。部屋着等も上下分離で気持ち良い質のものでした。お料理も日本食で美味しく、とても良い宿です。 ただ、11万円という価格には見合わないと思います。 せっかく素敵な宿なのに、価格を釣り上げた結果の、残念なアンマッチ。土日で7万円なら納得かつ満足です。 働かれている方は素敵な方ばかりだったので、失礼なコメントで申し訳ないですが、具体的に価格に見合わないと感じた点は以下です。 ーアメニティとドライヤーが上級ビジホ級。 ーMJブランドで注ぎ足し系でした。この価格ならポーラBA使い捨てが妥当、せめて使い捨ての高価格帯の提供をお願いしたいです。 ードライヤーが10年以上前または中価格ナノイーと思われる。シャワーヘッドはリファでしたが、ドライヤーは最新上級機種に買い替えが必要ではないかと。 ーテレビが古く、サブスクが見れない。日本製なのは良かったですが、全サブスク見放題でもいいくらいなのに、機能的にサブスクが見れないものが置かれているのは困りました。 ーお料理が惜しい。最初の料理が初めての味で、あまりに美味しく、その続きを期待したのですが、それを上回るものが見つからず。また、誕生日お祝いサービスでフルーツとケーキをいただきましたが、業務用プチケーキに見えてしまいました。そもそもお心遣いでいただいたものに対してのコメントであり、大変恐縮ですが、おそらくフルーツを綺麗に盛り付けるだけの方が印象が良いです。こちらもあくまで、この価格ならば、という前置きが必須ですが、地産地消系のサービスがある旅館が多いので、最後のデザートまでお金をかけてこだわっていただきたいと思いました。
- 4.67ぽてきなちゃん投稿日: 2026/6/8
初めての諏訪湖
初めてこちらに伺いました。 スタッフの方はみなさんとても感じが良く、しっかりされており、安心できました。草津からの帰り道に立ち寄りました。温泉はサラッとしてました。屋上の温泉は景色も良く、気持ちよかったです。 部屋、施設もキレイでリラックスできました。冷蔵庫はお水やお茶、プリンが無料で、コーヒーも嬉しかったです。 食事も地元の食材を使用し美味しく、夜は日本酒の飲み比べをしました。 夏は花火もあるようで、また機会があれば伺いたいです。
- 4.83hanabun投稿日: 2026/5/6
ミシャグジ信仰に関心を持ったためGWに宿泊
（客室）とても静かで綺麗な部屋。二重窓ガラスの掃除も完璧で良い気分で諏訪湖を部屋から一望できた。 （接客・サービス） 滞在中は他の宿泊者との接触は無くスタッフの対応は良い。 （温泉・お風呂） 源泉温度が63度と高いため加水しているのは、まあ仕方ない。部屋の温泉風呂は掛け流しを事前に止めれば不必要な加水を防げた。 （館内設備・アメニティ） 屋上の混浴展望露天風呂からの眺めは素晴らしい。８室全てに温泉が付いているのが理由なのか夜と朝の約1時間は夫婦で貸切状態。また、浴衣嫌いとしては館内着とパジャマが利用できるのはとても良い。 （食事） 食事少量プランが選べ苦手食材に配慮していただき宿泊施設で久しぶりの完食。素朴でシンプルだけどとても美味しかった。
- 3.83Face投稿日: 2026/4/29
サービスは満足でした。
働いている方のホスピタリティは、感じることができました。とても温かく、フレンドリーな接客で楽しかったです。 屋上露天風呂は眺めはいいですが、あまりに風が強く、入る前と後がとても寒く感じました。 お食事を楽しみにしていましたが、品数は多かったですが、「これは美味しい！」という一品がなく、全体に味付けが濃くて厳しかったです。
- 5.00rumiaki投稿日: 2026/4/26
心は豊かに、身体は健康になる滞在！
大好きなお宿、萃sui-諏訪湖さんの定期訪問。 今回も滞在中に心が豊かになり、身体は健康になり、笑顔で宿を後にしました。 いつも思うことですが、萃sui-諏訪湖さん滞在後は満足な気持ちでいっぱいになります。 なぜなのか？・・・ 一休さんの評価基準にもある項目のいずれも最高得点だから・・・ ともいえるのですが、ハードがどんなに素晴らしくても、ソフトがNGであれば総合的な満足度は地に落ちます。全ての柱は「接客・サービス」でしょう。 私は35年超にわたり一貫して企業で働く方々の「人材育成」を生業にしてきている者なので身に染みておりますが、ホンモノの人材は一朝一夕には育ちません。 しんゆ温泉グループさんのYoutubeを拝見するとわかりますが、これは日々のスタッフの皆さまのたゆまぬ努力の結晶であり、代々受け継がれてきた企業文化なのだろうと推察いたします。 今回も接点を持ってくださったスタッフの皆さまの素晴らしいおもてなしの心と振る舞いに「ありがとうございました」の気持ちを伝えたいです。 そして、また次回も宜しくお願いします。
- 5.00H＆N投稿日: 2026/4/24
リピートしたい宿です
到着時から帰る時まで、最高の時間を過ごすことができました。お風呂は最近改修したのでしょうか、お風呂もお部屋もとても綺麗で、掃除も行き届いています。お風呂に窓がある半露天なので、浴室が寒く無くてとてもいいと思います。部屋は道路際ですがとても静かで、桜がちょうど咲きはじめた時期でしたので景色も最高でした。お料理は季節の料理が提供されて、どれも大変おいしくいただきました。担当の女性スタッフさんはとても丁寧に接していただき感謝いたします。一つだけ意見を申し上げるならば、冷蔵庫の飲み物は宿泊費を上げてもいいので、すべて無料にしたほうがいいような気がしました。総合的に大変すばらしい宿だと思います。ぜひ来年またリピートしたいと思います。
- 5.00わらび餅！投稿日: 2026/4/18
とても素敵な宿でした。
働いてるスタッフの方達もとても親切丁寧な接客でした。 5階のお部屋からの景色もよく、丁度、桜が満開で諏訪湖との綺麗な景色に父も何回も眺めに行ってました。 そして、お楽しみのお食事！ とても美味しかったです。 春の山菜を使った苦味鍋？だったかな？ とても美味しくておかわりしたいくらいでした。 美味しい夜ご飯を食べて幸せな時に、私が宿泊の数日前が誕生日だったのですが、チェックイン時の宿泊名簿に書いた生年月日を見て、サプライズしてくれたのです！ とても嬉しくて感動しました！ ありがとうございます！ 夜には、花火も見れてとても素敵な旅行になりました。 また長野に行く時は、ぜひ翠諏訪湖さんに宿泊したいと思います。
- 4.50Snowman285投稿日: 2026/4/13
景色、素晴らしいです。
諏訪湖の眺めが素晴らしいです。 湖畔の通り沿いの桜が満開だったこともあり、景色を楽しむことが出来ました。 料理は、夕食、朝食とも、地元の素材を生かした品が多く、美味しかったです。
- 5.00よっしーおかん投稿日: 2026/3/31
癒されました
最初の車の移動から始まり、受付では美味しいお茶と丁寧なお迎えを受け期待が高まりました（笑）お宿全体も部屋も掃除が行き届いており気持ち良かったです。食事はどれも美味しく頂き、接客も付かず離れずの距離感で大変良かったです。 あいにくの雨でしたが、それ以上に部屋が過ごしやすく、１泊ではもったいないほどでした。アメニティも充実しており、ずっと快適に過ごさせて頂き感謝です。 夫もすごく落ち着ける宿で、今まで行った中で１番良かったと言っていました。 家からは遠かったのですが、またぜひ伺いたいと思います。ありがとうございました。
- 4.83ガストが、お似合い？投稿日: 2026/3/15
静かな時間
翠さんにお邪魔しました。 駐車場に車を停める前から直ぐに対応いただき、まずは感動！係の方々どなたも明るく出迎えてくださり、囲炉裏で焼いたおやきを出してくださり、温かく美味しいウェルカムティーいただきました。お部屋に案内して頂いた際も丁寧にまた、踏み込みすぎずな接客でした。 屋上の欲着を着ての露天風呂は、流石に寒かったですが、諏訪湖一望で素晴らしかったです。 お部屋の露天風呂は源泉かけ流しで熱いほどでした。 マッサージ、足ツボを追加お願いしましたが、対応していただいた、先生も日本の方々ではありませんでしたが、物腰柔らかく、よりリフレッシュできました。 お料理も個室でのんびりと過ごせ、対応のお姉さんも夕食、朝食共に可愛らしく良い時間を過ごす事ができ、満足な滞在でした。 ただ難があるとすれば、居室の露天風呂の浴槽内がザラザラでお尻が痛かった事と、部屋着がサイズ小さく依頼をしなければいけなかったので、最初から、M.Ｌと準備していただけれいれば、選べてよかったかなと思いましたが総合的には、満足な滞在でした。 ありがとうございました。
- 5.00旅行好きK投稿日: 2026/2/28
諏訪湖を楽しめる素敵なホテル
お部屋の温泉、大浴場からの眺めは最高。日頃の疲れがとんでいきました。お料理、スタッフさんの対応もどれをとっても気分よく過ごせました。
- 4.50ririねこ投稿日: 2026/1/30
過剰なサービスではなく、適度なもてなしが...
過剰なサービスではなく、適度なもてなしが良い。内装はコストを押さえていそうだが、掃除は行き届いていて随所に置かれた生花のセンスが良い。 施設、温泉、食事、景観がバランス良く備わっている。何度もリピートしています。
- 5.00ka?ho?tan?253投稿日: 2026/1/3
とても居心地の良いお宿です
一休のページを見て素敵だと思ったので、両親を連れてお邪魔したところ、想像以上のおもてなしをしていただき、とても心地よい時間を過ごすことができました。 スタッフの方々のご対応も心がこもっていて、細やかな気配りに感謝しきれませんでした。それでいて押し付けがましくなく、言葉では言い表せないほどリラックスできました。 食事、温泉ともに素晴らしく、両親も大満足してくれたのでこちらのお宿にして本当に良かったです。
- 4.17Jyocoちゃん投稿日: 2025/11/16
スタッフのきめ細かい心配りを感じ、対応に...
スタッフのきめ細かい心配りを感じ、対応には大変満足できました。お部屋も綺麗で広々としていて素晴らしかったです。 お風呂はお部屋に２つも付いていて驚きました。ただお風呂が深いので、中に踏み台が欲しいと思いました。 全体にはとても良い宿を選べたと思い満足できました。ありがとうございました。
- 5.00物星 大投稿日: 2025/11/7
従業員さんの笑顔は癒されます。
奥さんの誕生日をかねて萃sui‐諏訪湖さんに宿泊させて頂きました。到着するのが遅くなってしまったのですが、駐車場まで従業員さんが来てくれました。笑顔で迎えてくれて嬉しかったです。受付も丁寧でした何回か宿泊させて貰ってるのですが、お部屋はとても綺麗で落ち着きます。夕食時も朝食時も従業員さんの笑顔で癒されながら美味しい食事が頂けました。帰るのが嫌になるぐらい凄い良いホテルだと思いました。また来れたらいいなぁ〜。
- 4.33素晴らしい宿投稿日: 2025/10/23
良い宿でした
部屋も温泉も気にする、またチャンスがあれば行きたい、ありがとうございます
- 5.00mingoooo投稿日: 2025/10/5
諏訪に魅せられました
初めて諏訪を訪れましたが、諏訪湖畔にあるお宿から見る景色はとても素晴らしかったです。 四社巡りのバスや、バーなど、色々堪能させて頂きましたが、皆様とにかく接客が丁寧で素晴らしかったです。 すべてにおいて、気持ちの良い対応でした。 展望風呂も、他にお客さまがいなかったので、貸切で堪能しました！湯あみ着の着方がわからず（笑）そこだけお尋ねしましたが、書いてあればより親切かなと。 宿が素晴らしかったので、また諏訪に来たいという気持ちになりました。季節を変えて、再訪したいと思います。 ありがとうございました！
- 4.00鍼さん投稿日: 2025/9/30
おせわになりました
スタッフの方は皆さん感じよく接してくださいました。ありがとうございました。 お部屋に入って何かカビのような臭いが気になりました。洗面所のティッシュは臭いが気になって使用できませんでした。 お部屋のお風呂は檜風呂で緑色が気になり、藻であることを教えていただきました。月一で温泉宿を訪れますが、藻が生えていたお風呂を初めて見ました。お湯は良かったです。お部屋の作りが使いやすくベッドも良かったです。シャワーヘッドがReFaなのも良かったです。 屋上露天風呂は露天風呂というより小さなプールみたいでした。目の前は諏訪湖で夜空も見れるのにちょっと勿体無い使い方だなと感じました。 お部屋のプリンを到着日に食べ忘れて、翌日の朝食後に開けてみたらチーズのようになっており（味もチーズのようだった）一口だけいただいて残してしまいました。 スリッパがないのは楽で良いですね。細かなところでも違うものだなと感じました。ありがとうございました。
- 4.83Aimi投稿日: 2025/9/20
緑寿のお祝いに
母の誕生日祝いで萃SUIに泊まりました。 温泉や食事、サービスについて大変喜んでいて、良い思い出になりました。 ありがとうございました。
- 4.83Lu さん投稿日: 2025/9/10
人員親切有禮
人員親切有禮 房間空間很大 面湖景 餐點好吃份量也很多 用餐也是專屬空間不會碰到其他房客 房間還有部分免費飲料和布丁 備品也很齊全 是可以好好放鬆的飯店
- 4.83いりとら投稿日: 2025/9/7
寛げました
お出迎えからお見送りまで、スタッフの皆さんの心遣いを感じるとても素敵なお宿でした。宿全体清潔感があり、食事も美味しくいただきました。大満足の中ひとつだけ言わせていただくとしたら、アメニティが全て紙箱に入っているのが取り出しにくく、開けないと中身が見えないので不必要に開けたりしたのでもったいない気がしました。今回は台風のため予定を変更して、チェックアウト時間ギリギリまで滞在しましたが、あっという間に時間が過ぎてしまうくらい落ち着いてしまいました。また機会があればお邪魔したいと思います。ありがとうございました。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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