フィットネス施設
三陸海岸 浄土ヶ浜パークホテル 岩手県/三陸海岸 名勝「浄土ヶ浜」
 [全74室]
総合得点
4.24
客室・アメニティ
4.34
接客サービス
4.19
温泉・お風呂
4.07
施設・設備
4.28
お食事
4.33
満足度
4.19
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男性 4.21  /   女性 4.41    クチコミ数 58
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
洋ちゃん316 さんの感想 投稿日:2021/10/06
天気も良く部屋から浄土ケ浜の素晴らしい景色を堪能しました。 露天風呂がもう少し広いともっと良かったです。
宿泊日2021/10/02
利用人数2名(1室)
部屋和室ツインベットルーム【ネット限定】(和室)(43平米)
宿泊プラン 【ワクチン接種者ご優待割】 宮古の新ご当地グルメ「瓶ドン」付き1泊2食ビュッフェプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/22
お部屋からの浄土ヶ浜の景色と月は絵葉書のような美しさでした。
お料理も贅沢な品で種類も多く、少し遅れた会場に行ったのですが沢山ありました。
お風呂も素晴らしく、従業員の対応も良く、このホテルに泊まれて冥土の土産になりました。
施設からの返信先日は当館をご利用頂き、厚く御礼申し上げます。またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
浄土ヶ浜の景色をお気に召して頂けたようで、嬉しく思います。
お食事をご堪能頂けたようで、何よりでございました。
今後も、サービス向上に努めて参りますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2021/09/19
利用人数2名(1室)
部屋海側和室10帖 (ビュッフェ)(和室)
宿泊プラン 【東北6県フェア】特別価格!1泊2食付きビュッフェプラン さらに三陸産獲れたて鮑が1個サービス
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しんちゃんのことば さんの感想 投稿日:2021/09/11
口コミのとうり、食事は最高でした。食べすぎ注意です。女性向けアメニティの充実が欲しいです。バーの利用付だったので利用させて頂きましたが、フロアマットに食べかすが散乱していて清掃の不備を感じたのと、部屋のソファーのしみが気になりました。コロナ禍の対策も徹底しているので、安心感をもって泊まることが出来ました。お世話になりました。
宿泊日2021/09/08
利用人数2名(1室)
部屋ビューバス付き和室ツインベッドルーム【ネット限定】(ツイン)(48平米)
宿泊プラン 【さっぱ船遊覧】 断崖の奥へ!三陸海岸「青の洞窟 サッパ船」遊乗船券付きビュッフェプラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しんちゃんのことば さんの感想 投稿日:2021/09/11
予約後にいろいろと連絡を取ることが出来、また当日の快い対応ありがとうございました。コロナ禍という事で大浴場の利用はしなかったので残念です。髪を縛る輪ゴムがあると良かったかな~、もう少しアメニティの充実があると5かな。
宿泊日2021/09/07
利用人数2名(1室)
部屋海側洋室ツインベッドルーム【ネット限定】(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【飲み放題付き】三陸の旬を飲み放題で愉しもう!1泊2食付きビュッフェプラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アキフカ さんの感想 投稿日:2021/09/08
駅からの送迎有り、がとても助かりました。夜も朝もブッフェスタイルの食事でしたが、種類も多く地元のものを多く使っていてとても満足でした。温泉も良し、館内の温度も最適。
浄土ヶ浜に行く遊歩道の所、もう少し整備されるとなお良し。
宿泊日2021/09/06
利用人数1名(1室)
部屋海側和室10帖 (ビュッフェ)(和室)
宿泊プラン 【一人旅特集】いわて北三陸ひとり旅 ビュッフェプラン!特典付き
食事夕朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/29
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/14
1.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
TAMA さんの感想 投稿日:2021/08/13
以前に宿泊できなかったので楽しみにしていたのですが結論として2度目の利用は無いと思います。
まずチェックインですが15時半前に到着してチェックインできたのは16時でした。
私がホテル内に入った時点で既に10組程度がチェックインを待っており
チェックインカウンターは3組分あるのに2組分しか使っておらず
なぜにもっと効率よくできないのでしょうか?
館内の掃除もホコリや虫がそのままのところが多々ありました。
夕食はバイキングでしたが暖かいものは冷めておりおいしくありませんでした。(天ぷら、ビーフシチュー等々)
お風呂の露天風呂はホテルの規模からすると狭く3名までがいいところかと・・・
接客については誰も笑顔がなく事務的にこなしてるだけの印象でした(チェックインカウンター&食事会場にて)
全てにおいて満足できない宿泊になりとても残念です。
施設からの返信先日は当館を利用頂き、厚くお礼申し上げます。またお忙しい中、私共のクチコミにコメントを頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
チェックイン時の対応の不手際、館内の掃除が行き届いておらず、また、お食事のご提供においても、ご満足頂けるようなご提供をできず、残念というお気持ちを抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
接客においても「事務的にこなしているだけの印象」と受け取られてしまい、何一つも満足とは程遠い結果となりました事、深くお詫び申し上げます。
以後、サービス改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/08/10
利用人数3名(1室)
部屋海側和室10帖 (ビュッフェ)(和室)
宿泊プラン 【全線開通記念】特別価格!宮古の新ご当地グルメ「瓶ドン」付きビュッフェプラン
食事夕朝食付
1.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
1.00
むたたむ さんの感想 投稿日:2021/08/03
この口コミが今後予約を検討される方にとって有益になればと思います。
一言でこのホテルを表すと外見は良いものの外見と景観(浄土ヶ浜)に頼り、内装、サービス面、食事が及第点に及んでいない昔のホテルといった印象でした。
多くが子供連れのファミリーで、そういった層が浄土ヶ浜に泊まるためにほどよいホテルを探しているというなら悪くはないかと思います。ですが、上質なサービスによる落ち着いた大人の旅を求めている方には全くもって向いていないホテルだと思います。
具体的には部屋もトイレやシャワーなど昔風のまま。使ったタオルの交換もできない。ブッフェも冷めていたり、味のレベルも低い。チェックインもほんの30秒のために30分も待たされた。期待していた温泉も銭湯と代わり映えのないものでした。
周りに競争相手となるホテルがないからこんな低いパフォーマンスに対して値段だけが高いホテルになっているのだと思います。この値段なら大浴場付きのビジネスホテルに泊まった方が満足度は高いです。
宿泊して後悔しました。
施設からの返信先日は当館をご利用頂き、厚くお礼申し上げます。またお忙しい中、私共のクチコミにコメントを頂きまして、重ねて感謝申し上げます。当館をご利用いただいて、ご不快な思いを抱かせてしまいました事、誠に申し訳ございません。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
今後も、サービス向上に努めて参りますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/08/01
利用人数4名(1室)
部屋松林側和室10帖 (ビュッフェ)(和室)
宿泊プラン 【全線開通記念】特別価格!宮古の新ご当地グルメ「瓶ドン」付きビュッフェプラン
食事夕朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/30
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/28
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ラビットオコゲ さんの感想 投稿日:2021/07/27
お出迎えからフロントまでの間、丁寧な対応して頂きました。
館内はとても綺麗で何処にいっても気持ちよく過ごす事が出来ました。
食事はビュッフェでしたが大満足の食事が出来たことにとても嬉しく思っております。
海側の部屋は特に日々の忙しさを忘れさせてくれる眺めの良さに感動できました。
機会があれば是非また宿泊をしたいと思えるホテルでした。
施設からの返信先日は当館をご利用頂き、厚くお礼申し上げます。またお忙しい中、私共のクチコミにコメントを頂きまして、重ねて感謝申し上げます。お食事をご堪能頂けたようで、何よりでございました。有難うございます。また、コメントを拝見致しまして、当館で非日常を味わって頂けたようで、とても嬉しく思いました。
今後も、サービス向上に努めて参りますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/07/22
利用人数2名(1室)
部屋海側和室10帖 (ビュッフェ)(和室)
宿泊プラン 【全線開通記念】特別価格!宮古の新ご当地グルメ「瓶ドン」付きビュッフェプラン
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/22
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/14
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
riku1 さんの感想 投稿日:2021/06/13
お風呂に持っていけるよう部屋にタオルおよびバスタオルがそれぞれ1枚おいてありましたが
フェイスタオルもおいていただけるとありがたい。手を洗った後のペーパータオルはありましたがそれで顔をふくわけにもいかずお風呂で使うのと兼用せざるを得ません。
施設からの返信先日は当館をご利用頂き、厚くお礼申し上げます。またお忙しい中、私共のクチコミにコメントを頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
タオルに関しての貴重なご意見、誠に有難うございます。基本的には、1名様、バスタオルとフェイスタオルを1枚ずつご利用頂く、というご提供方法を採用しております。貴重なご意見でございますので、検討させて頂きます。
今後も、サービス向上に取り組んで参りますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。また、機会がございましたら、是非、お越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/06/11
利用人数2名(1室)
部屋ペット同伴洋室ツインルーム(専用ドッグラン付き)(ツイン)(41平米)
宿泊プラン 【全線開通記念特別プラン】 愛犬STAYプラン~大切な家族と一緒に宿泊/ペット同伴可/室数限定
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
3.00
トムクルヨッシー さんの感想 投稿日:2021/05/10
gw中の訪問。ここのホテルは浄土ヶ浜のすぐ近くにある、素晴らしいロケーションのホテルで、部屋からは角度的に浄土ヶ浜は見にくいが、海と断崖が見える素晴らしい景色が楽しめるホテルだ。室内も綺麗で、ベットの洋室は快適だ。魔空調は冷蔵庫の音も抑えられており、部屋は快適だった。部屋は素晴らしいが 食事が残念で仕方ない。まずビッフェしか選べないという点だ。gwで価格は相当に高いが、通常料金としても、この部屋のクオリティを持ってしても、色気のないビッフェはそぐわない。味もイマイチでその場で焼いてくれるステーキもスーパーの安い肉レベルで、回転寿司レベルのお寿司もダメすぎるし、卵焼き以外はいまいちだった。レストランの雰囲気も良くない。コロナで飲食要注意と言ってるのに食材は解放。マスクは事実上形だけだし、コロナ対策にビッフェは不向きなのに夜も朝もビッフェなんだから意味がわからない。さらに vipルームの特典があったので酔ったが、密室で狭くどこかの安クラブみたいでvipの趣旨が不明? お風呂は露天が小さく、客が多いとすぐいっぱいだし景色もイマイチだ。 あとは浄土ヶ浜の観光船の呼び出しがうるさくて、朝からなになにさん搭乗の時間ですみたいなアナウンスがうるさくて。最低だった。 箱はいいが、スタッフも含めて中身が全くできてない残念なホテルだった。
施設からの返信返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。
当館をご利用頂き、厚くお礼申し上げます。またお忙しい中、私共のクチコミにコメントを頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
当館のロケーションと景色、お部屋などお褒め頂きまして、嬉しく思います。有難うございます。しかし、ビュッフェでのご提供やコロナ対策、VIPラウンジ、お風呂、当館のスタッフの対応、中身が出来ていないとのご指摘、残念なホテルという点について、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
今後、サービス改善に努めて参りますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/05/02
利用人数2名(1室)
部屋海側洋室ツインベッドルーム【ネット限定】(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【基本プラン】名勝「浄土ヶ浜」を楽しもう!1泊2食付ビュッフェプラン
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
4.00
WBJ1229 さんの感想 投稿日:2021/05/06
GWにペットのお部屋を予約し、こちらの宿泊施設に滞在しました。 東北地方は、そもそもペットと宿泊できる施設が少ないのが現状ですが、その中にあって、こちらのお宿はペット可のお部屋としては海が見える風通しの良いテラスもありました。友人と2組で滞在しましたので、このテラスの施錠を解放するとテラスで行き来ができ、またわんこ達も遊べるスペースを確保できるのが良かったです。 また、今年リノベーションしたお部屋は新しく快適に過ごすことができました。
改善をお願いしたいところは、お食事です。 ペット可の客室は部屋食とのことで、せっかく友人と出かけても、別々に食事をしなければならないだけでなく、食事の質は料金やお部屋のグレードに見合うものではなかったのが残念でした。 夕食の鮨ネタは粗末なものでしたし、焼き物、煮物、揚げ物も冷めてしまっていて、暖かいお料理を頂くことができませんでした。 また、特に朝食に関しては、質(特にソーセージやお米あるいはその炊き方なのかぼそぼそしていました。ヨーグルトの上のフルーツは缶詰でしたし、オムレツも無理やり海産物を入れている感じで、決しておいしいと言えないものでした。)、量とも宿泊料金に見合うとは思えませんでした。せっかくお部屋にケージが用意されているので、食事は希望に応じて部屋食か会場食かの選択ができれば、これらの問題は解決できるのではないでしょうか?
それとお風呂は、特に人数制限や、ロッカーの間引きなどの対策は取られていなかったようですので、こちらに関しても安心して利用できる取り組みがあると良いと思いました。

お部屋のハード面に関しては、水回り(お風呂とトイレ)のリノベーションが中途半端な感はありましたが、満足をしております。 ペットシーツは、ケージと同じサイズの大判のシーツがあると良かったです。
施設からの返信先日は当館をご利用頂き、厚くお礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにコメントを頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
ペットとのご宿泊、お喜び頂けて何よりでございました。
お食事に関しましてご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。お料理に関しましては、厨房とも相談して、改善して参りたいと存じます。
愛犬ステイプランは、基本的にはお部屋食でご準備をしておりますが、どうしてもということであれば、今後は、ビュッフェ会場でお連れ様と一緒にお召し上がり頂けるように対応して参ります。
たくさんのご指摘を頂いておりますが、今後、改善していく際の参考にさせて頂きます。
有難うございます。また、機会がございましたら、是非、お越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/05/04
利用人数4名(2室)
部屋ペット同伴洋室ツインルーム(専用ドッグラン付き)(ツイン)(41平米)
宿泊プラン 【2021年2月 リニューアル】愛犬STAYプラン~大切な家族と一緒に宿泊!夕食はお部屋で3段重
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぺぷすぃ さんの感想 投稿日:2021/05/05
第一印象としては志摩観光ホテルに近い高級感、雰囲気を感じました。GWの利用でしたが部屋数が少なめなおかげかおそらく満室近い客数にも限らずストレスなく過ごせました。朝食夕食共にクオリティは大変高いです。前日に鳴子のビュッフェが有名な旅館に泊まりましたがそちらと比較しても同等かそれ以上のものでした。特に朝食のいくらは贅沢な気分を味わうことができました。お部屋も一番下のグレードを選んだにも関わらず全くそれを感じさせないハイクオリティなお部屋です。客室には化粧水や乳液も完備されています。また、浄土ヶ浜を臨める露天風呂も大変居心地がよかったです。三陸方面の宿ではトップクラスなのではないでしょうか。三陸道を縦断する旅として大変おすすめです。いくつか改善点を挙げるとすると喫煙所がタバコ臭いため屋外にも喫煙所を用意いただけると助かるのと、露天風呂が狭い関係で浮いているゴミや虫が目立つため定期的なお掃除をお願いしたいですね。
施設からの返信先日は当館をご利用頂き、厚くお礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにコメントを頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
今回御宿泊頂きました当日は、満室でございまして、慌ただしかったように記憶しております。
そんな中、お食事や景観など、たくさんのお褒めの言葉を頂きまして、恐縮致しておりますとともに、たいへん嬉しく思います。
三陸道を縦断する際の通過点として、御宿泊を頂いているお客様はたくさんおられるのですが、ぺぷすぃ様のように、旅慣れたお客様からのお褒めの言葉は、私共従業員にとって励みとなります。誠に有難うございます。ご指摘の件、対応策を検討して参りますので、ご容赦願います。

また、機会がございましたら、是非お越し下さいませ。心よりお待ちしております。
宿泊日2021/04/30
利用人数2名(1室)
部屋お部屋おまかせ(松林側和室またはツインルーム)
宿泊プラン 【訳あり】【直前割】【お部屋おまかせ】だからお得!1泊2食付きビュッフェ<ネット限定>
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/22
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅を楽しもう さんの感想 投稿日:2021/03/06
宮古割を利用して、お得に宿泊できました。食事は海の幸が豊富で、大変満足しました。果物はどれもおいしくて、驚きました。コーヒー等部屋に持っていけるように、紙コップもしっかりしていて重宝しました。
 お風呂の温度は私には適温で心地よく入浴できました。
 海側の部屋だったので景色も楽しめました。ぜいたくな悩みですが、朝日がお部屋に入るので、テレビを見るときカーテンを閉めなければならず、レースのカーテンが有ると良いなあと思いました。
 浄土ヶ浜迄階段を降りていけるので、ちょうど散歩ができて、素晴らしい立地だと思いました。
 チェックインの時、先客がいらしたので少しロビーで待つことになりました。ロビーにコーヒー等何種類かの飲み物が有りましたが、その案内が有りませんでしたので、せっかくの素敵なサービスですので、話していただけたらと思いました。
 とても良い時間を過ごすことが出来ました。
施設からの返信返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。当館をご利用頂き、厚くお礼申し上げます。またお忙しい中、私共のクチコミにコメントを頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、たいへん恐縮致しております。従業員一同の励みとなります。有難うございます。
また、「とても良い時間を過ごすことが出来ました。」とのお言葉を頂き、嬉しく思います。有難うございます。ご指摘頂きましたロビーでのコーヒーのご提供、ご案内をせず、誠に申し訳ございませんでした。
今後も、サービス向上に努めて参りますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/03/04
利用人数2名(1室)
部屋海側和室10帖 (ビュッフェ)(和室)
宿泊プラン 【みやこ宿泊割対象】<岩手県民限定>三陸毛ガニ1杯付き5500円ポッキリビュッフェプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
めいみ12 さんの感想 投稿日:2021/02/27
宮古駅まで迎えに来ていただき助かりました。
お部屋から浄土ヶ浜や朝日が見えとても綺麗でした。
お食事も盛りだくさんでおいしくいただきました。
温泉もゆったりと浸かることができました。
施設からの返信この度は、当館をご利用頂き厚くお礼申し上げます。

また、ご多忙中にも拘らずクチコミのご投稿重ねて感謝申し上げます。
返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
お部屋からの朝日の眺望は格別で、これから夏にかけては水平線より昇る朝日を愉しむことができます。
当館のお食事は、岩手・宮古の食材を中心に和洋バラエティーに富んだメニューでございます。
今後もより皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。

またお越し頂けるよう心よりお待ち申し上げております
宿泊日2021/01/29
利用人数2名(1室)
部屋海側和室10帖 (ビュッフェ)(和室)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】名勝 「浄土ヶ浜」を楽しむビュッフェプラン/ゾロ目の日
食事夕朝食付
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/02/18
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/01/06
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/19
2.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
紙入れシンさん さんの感想 投稿日:2020/12/12
夕食形だけ…マジィ~
施設からの返信この度は、当館をご利用頂き厚くお礼申し上げます。
また、ご多忙中にも拘らずクチコミのご投稿重ねて感謝申し上げます。
コロナウイルス感染症の対策は、お客様へのご負担も非常に多くなっておりますが、皆様にご理解を頂き感謝申し上げます。
この度のご宿泊は、前沢牛ステーキ付きのバイキングでしたが、お食事がお口に合わず満足なひとときをお過ごしになれなかったことが私どもも残念で反省しております。
三陸宮古は、海と山の幸が豊富な地域ですので、今後も皆様にホテル並びに浄土ヶ浜を堪能いただけるよう従業員一同精一杯努めてまいります。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
宿泊日2020/12/08
利用人数2名(1室)
部屋海側和室10帖 (和食膳)(和室)
宿泊プラン 【前沢牛ステーキ】前沢牛と三陸の味覚を愉しむ1泊2食付き和食膳プラン
食事夕朝食付
2.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
yuko、s さんの感想 投稿日:2020/11/17
以前止まった印象が良くて再び。ホテルに着くとチェックインにかなり時間がかかり、フロントマンの声がききとりにくかった。夕食の案内もかなり待たせられた。朝食のバイキングの方が海鮮がよかった。チェックアウトでは、飲まないものが加算されていたので、いい気はしなかった。
施設からの返信この度は、当館をご利用頂き厚くお礼申し上げます。
また、ご多忙中にも拘らずクチコミのご投稿重ねて感謝申し上げます。
コロナウイルス感染症の対策は、お客様へのご負担も非常に多くなっておりますが、皆様にご理解を頂き感謝申し上げます。
チェックインでは、お疲れのところ大変お待たせをしまし、説明が聞き取りににくかった点等、重ねてお詫び申し上げます。
ご満足いただきました朝食は、今夏メニューをリニューアルしまして、いくら盛り放題の海鮮丼や焼きたてのクロワッサンは毎日好評いただいております。
頂戴しましたご貴重な意見を反省し、今後またお越し頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/11/15
利用人数2名(1室)
部屋松林側和室10帖 (ビュッフェ)(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍!岩手三陸の旬を味わう お得な一泊2食付きビュッフェプラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/12
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
iware_nijyou さんの感想 投稿日:2020/11/11
部屋が広くて、海側で景色最高でした。
食事は、バイキングでしたが、地のものもたくさんあり、地味でしたが漬物好きにはたまりませんでした。
握り寿司もあり職人さんが握ってくれるので格別でした。
施設からの返信この度は、当館をご利用頂き厚くお礼申し上げます。
また、ご多忙中にも拘らずクチコミのご投稿重ねて感謝申し上げます。
コロナウイルス感染症の対策は、お客様へのご負担も非常に多くなっておりますが、皆様にご理解を頂き感謝申し上げます。
夕食は、地元の食材にこだわり積極的にご提供しております。お召し上がりいただきましたお寿司は、他のお料理もたくさんお召し上がりいただきたく、あえてシャリを小さくしております。
朝食は、今夏メニューをリニューアルし、焼きたてのクロワッサンやいくら盛り放題の海鮮丼が好評でございます。
次回のご旅行の際も、当館をお選びいただけるようスタッフ一同精一杯努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/11/09
利用人数2名(1室)
部屋海側洋室ツインベッドルーム【ネット限定】(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【早期割引】45日前迄のご予約でお得な1泊2食ビュッフェプラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
オッケ1012 さんの感想 投稿日:2020/11/10
 お天気に恵まれ、青い海と白い浄土ヶ浜の景観をお部屋からも堪能出来、最高に良かったです。海好きの妹は、部屋に入るなり歓声を上げていました。
 こちらのホテルは、以前から憧れておりました。
玄関、ロビー、食事処すべての佇まいに、静かな品の良さが漂っており自分好みの宿でした。
 夕食はビュッフェで短角牛のステーキや、三陸の海の幸の握り寿司をライブで…。茶碗蒸しはウニ入り
ビーフシチューも美味しかった!文句なしのラインナップでした。朝は露天風呂から、日の出を拝みました。朝食は、一目惚れの新米にイクラや鮭やメカブをたっぷり乗せて自分流の海鮮小丼。パンも美味しかったです。ひとつひとつが全て美味しかったです。
 強いて言えば、チェックアウトの時間が11時になら
もう少しゆっくりできたかなぁ?と思います。
 とても素晴らしい時を過ごさせていただきました。
またいつか、お伺いしたい宿です。
宿泊日2020/11/04
利用人数2名(1室)
部屋海側和室10帖 (ビュッフェ)(和室)
宿泊プラン 【早期割引】45日前迄のご予約でお得な1泊2食ビュッフェプラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
朝湯・朝酒・朝寝 さんの感想 投稿日:2020/11/08
全てが快適なお宿でしたが、ただ 食事会場の担当者は経験不足のため未熟な接客スキルのため 決して快適ではなかったのが、残念でした(涙)
施設からの返信この度は、当館をご利用頂き厚くお礼申し上げます。
また、ご多忙中にも拘らずクチコミのご投稿重ねて感謝申し上げます。
コロナウイルス感染症の対策は、お客様へのご負担も非常に多くなっておりますが、ご理解を頂き感謝申し上げます。

お食事会場でのスタッフの対応が不行き届きな面が多く、ご不便やご不満がありました事、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をもとに、接客のスキルアップを図り細部まで心配りできるよう指導して参ります。

またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/10/14
利用人数2名(1室)
部屋松林側洋室ツインベッドルーム【ネット限定】(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【早期割引】45日前迄のご予約でお得な1泊2食ビュッフェプラン
食事夕朝食付