一休の日セール！ホテル・リゾートスペシャル

小谷流の里 ドギーズアイランドに泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

(千葉県/小谷流) [全207室]
総合得点
4.30
良い (198件)
  • 客室・アメニティ
    4.42
  • 施設・設備
    4.45
  • 接客・サービス
    4.39
  • お食事
    4.19
  • 温泉・お風呂
    3.95
  • 満足度
    4.38
  • 5.00
    Norma Estel

    今回も大満足

    とにかく犬がハッピーでいられる　ドッグランが部屋のすぐ近くにある　年に３、４回は来ています　15才になる高齢犬がここに来ると走って若返ります　後何回来られるか…と毎回思いますが　来るたびに命が伸びているように思います　行き届いたドッグランの管理に感謝です

  • 4.67
    まーことたーさん

    愛犬との幸せな時間

    広大な敷地内に、何種類ものドッグラン。カフェやレストラン、ショップ等どこでも愛犬と入れます。チェックイン,アウトの前後もドッグランを使用できるので、かなりの時間をゆったり愛犬と過ごせます。 食事はブッフェスタイルでしたが、ひとつひとつの料理が丁寧に味付けされていて、とても美味しかったです。 部屋のお風呂は広くて使い勝手もよかったです。普段旅行では大浴場しか使わない夫が、珍しく夜と朝の2回もお風呂に入っていまし た。シャワーヘッドにマッサージ機能がついていたようです。 一休のダイヤモンド会員だったため、12時のレイトチェックアウトで、更にゆったり過ごせました。 チェックアウト後も敷地内いをお散歩したり買いものしたり、レストランでスイーツを食べたり、とても愛犬とリフレッシュできました。 最近、ワンコOKの宿の宿泊費がとんでもなく高くなってきていますが、ここは良心的な値段で、設備のことを考えたらお値段以上だと思いました。 またすぐリピートしたいと思っています。

  • 3.17
    エビギャロ

    えっ！！

    リピーターです！年に2回は行ってるのですが、今回初めてサウスウィングのキッチン付きの部屋に泊まりました。部屋は広くてキレイだったのですが、間接照明が故障していてスタッフさんに確認して貰ったら、部屋を移動して下さいと連絡がきました。でも、荷物も広げてしまい面倒だったのでこのままで良いですと我慢しました。その後、謝罪の言葉もないし様子を見に来る訳でもないし、チェックアウト時も謝りの言葉も無くてびっくりしました。 食事のビュッフェも内容が悪いと思います。唯一、サラダのコーナーは種類も豊富で良いと思いますが、ホットコーナーが種類が少なく、目の前でコックさんがローストビーフを切ったりしてくれるのですが、お皿に並べてる料理が乾いてしまっていてカピカピでブイヤベースもグツグツと煮詰まってしまっていて具はボロボロ 、パスタは冷め冷めで、その他の料理も不味いです。作業で料理している感じでココロがないと思います。デザートも小さくカットしてあって食べやすいのですが、ケーキは甘すぎてアサイーはグラノーラがふやけていて、フルーツはカピカピです。夜は新しい塔のレストランでキレイで雰囲気は良いのですが、種類と味が残念です。平日一泊2食でもまぁまぁの宿泊費を支払っているのにコスパが悪いと思います。愛犬を遊ばせるには最高なのでリピーターになっているのですが、食事と接遇を見直して欲しいです。私達が宿泊した日もサウスウィングの部屋はガラガラでたぶん私達だけだったと思います。一階のフロントデスクにはスタッフの姿は一度も無くシーンとしていました。 行く度に工事をしていて、施設も大きくなっていますが、もっとサービスやおもてなし食事内容を改善して欲しいと思います。

  • 5.00
    うさちゃんs

    楽しめました

    スタッフの笑顔の中、わんこと一緒に楽しめました。ありがとうございました。

  • 5.00
    tatejava

    夕食も朝食も美味しくいただきました

    夕食も朝食も美味しくいただきました。部屋のお風呂も広く、寛げました。犬もとても楽しそうでした。また機会があったら、利用したいと思います。

  • 4.67
    どらごんよこはま

    ドギーズアイランド間違いなし

    毎回行くたびに施設も拡張されスケールが大きくなり飽きません。 愛犬も大満足です。 レストランの種類が増えると連泊した時に楽しめますね。 焼き芋のケース内に蝿が何匹もいたのはガッカリしました。

  • 3.83
    miyarui

    ご飯は最高

    客室は綺麗だしご飯も美味しかった 廊下を歩く音や他のワンちゃんの鳴き声が聞こえるのが嫌だった 夕飯の食事の時間をQRコードで予約しましたがチェックインしてからそんなに時間が経っていないのにちょうどいい時間が予約できなかったのが不満 レストランまでの道に街灯が欲しかった とにかくご飯が美味しかったので又行きたい

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  • 4.83
    info@sr-tosou.jp

    初めてのお泊り

    現在のわんちゃんは、今回が初めてのお泊りでしたけど、とてもリラックスしていたのでとても気に入った施設だったのかなと思います。こんどは連泊をしてみたいと思います。 お世話になりました。

  • 4.33
    TMプク

    リピーターです

    犬も人も大満足出来ますが今回唯一錆っぽい水道が残念でした。フォレストテラスは配管が少し古いのかもしれません。また寝室は下の階の方が犬が階段を登り降りしなくて良いかもです。 あとは申し分なく快適でした。

  • 5.00
    Norma Estel

    時間さえあればもっと来たい

    １ヶ月前に死にかけていた老犬がここに来たら軽やかにギャロップしていました　よほどここが好きなのか本当に楽しそうです　部屋を出たらすぐドッグランという環境が最高！何度も遊んでやれます　ナイターが空いていてお勧めです　 枯葉を掃除したり目立たない所でたくさんの方が働いて下さってることに感謝です

  • 4.67
    イリス君

    ワンちゃんとっても快適に過ごせる素敵な場...

    ワンちゃんとっても快適に過ごせる素敵な場所でした。 夜のバイキングのお味も美味しく、ワンちゃん用のご飯もありよかったです。 ドックランやワンちゃんと入れるセレクトショップ、何もかも大満足でした。 また行きたいと思います。

  • 3.17
    愛犬家@

    残念

    ドッグラン等の施設はとても清潔で楽しく遊べましたが、宿泊施設の特にベッドや布団は湿っていて不快でした。 部屋もまるでラブホをリフォームしたのでは…？！と思わせる感じでとても残念でした。

  • 4.33
    てんちんの母

    ワンコには最高、人にも最高であってほしい

    夕朝食付で利用させていただきました。 一年ぶりですが夕食の味がかなり落ちているように感じました。少しがっかりしました。翌日の朝食は美味しかったです。 次は朝食付のみで利用しようと思っています。

  • 5.00
    resa1120

    2回目訪問

    1年ぶり２回目の訪問です。 わんちゃんたちとリゾートに来た感じで今回もゆっくり充実した時間を過ごせました。ここにくる方たちは、ドックランでのマナーがとてもよく気持ちよく過ごせます。また、来年もきます！

  • 4.17
    これからコンサート

    今回はイマイチ

    V1の施設に宿泊しましたがドアを開けるとたちまち強烈なカビ臭さが漂いました、室内は換気扇も無さそうでした空気清浄機を作動しても効き目ありませんでした。散歩から帰ってもレストランから帰っても臭いね　　あ〜ああ

  • 4.00
    さとみごー

    愛犬家にうれしいホテル

    口コミ通りわんちゃんと楽しめる素敵なホテルです。池もあるドッグランは天然芝がよくお手入れされていて、とても広くてわんちゃんたちが安心して楽しめます。 また、夜もイルミネーションがキレイに工夫されていて素敵でした。 従業員の皆さまも感じのよい方が多く、気持ちよく１泊することができました。 レストランは朝食のみの利用でしたが、わんちゃんも一緒に席について食事することができとても安心です。 総じて高評価なのですが、入浴の選択肢が部屋風呂か近くの有料温泉施設のみとなっており、また、かなりの高額で、大浴場やサウナでの時間が旅の楽しみでもあるわたしにとっては満足できるものではありませんでした。 スパやサウナ付のお部屋とは別で、有料でもよいので、施設内に貸切温泉やサウナがいくつかあり、予約で利用できるといいと思いました。できればそこにわんちゃんも一緒に過ごせる空間があったり、温泉に入ったりできたら最高なのですが。 今回楽しく過ごせたのでまた利用したいと思いますが、今のサービスレベルを落とさず、また次回はさらに楽しく過ごせる変化があるよう期待しています。

  • 2.50
    mhut

    寝室2部屋ともエアコンがカビ臭すぎて

    寝室2部屋ともエアコンがカビ臭すぎて 寝れなかった。 お部屋の露天風呂も汚くて 入れなかったのでとても残念な旅行に なりました。

  • 1.50
    MrInk

    プールの循環浄化装置について

    フォレストガーデンの時からプール付きで宿泊で利用させていただいています。ドギーズにかわって価格はあがりましたが質が落ちました。そこはまぁ妥協できますが問題はプール、昨年もそうでしたが、プールの水の循環はちゃんとしているのでしょうか。昨年は循環自体がなかったと思います（たまたま？？）。今年はジェットバスのところからプール内にホースでいれていましたが、これってきちんと還流されているのでしょうか？、これで営業許可？？まず衛生上問題ないのでしょうか？すごく嫌なおもいをしました。

  • 4.83
    ししゃーも

    再訪です。

    3連休の前日の金曜から土曜にかけて宿泊しました。致し方ないことですが、朝8時からとても暑かったです… 宿泊するのは2回目ですが、やはり愛犬と一緒にテーマパーク感覚で過ごせるのは大変素晴らしいことです。 順調に増築が進んでおられ、以前は無かった犬と人間が一緒に入って良いじゃぶじゃぶ池や、ブルーベリー畑など新しい楽しみ方が出来て素敵でした。 部屋は立派で清潔で、人、犬ともアメニティも十分に備わっています。 部屋付きのジャグジーバスも大変心地良く、高齢に差し掛かる両親も楽しめておりました。 ホテル全体が大変な盛況で、朝から夜までドッグランは賑わっておりました。 食事の予約はチェックイン時では既に間に合わないこともありそうです。事前に予約を取ることをお勧めします。 閑散期とも言える冬期の宿泊だった前回に比べて唯一気になったのは、夕食・朝食のブッフェ会場とも、味や品数は立派だと感じますが、補充や清掃が万全には間に合っていないことでした。 これは料理だけでなく、食器、飲み物、コーヒーマシンのミルクなど、細々したところに気を回すスタッフがいないのか、漠然と見回っているだけのスタッフも目につきました。 繁忙期で大変だったこととは思いますが、是非改善されることを期待します。

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