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草津温泉 望雲に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(群馬県/草津温泉) [全38室]
総合得点
4.65
すばらしい (201件)
  • 客室・アメニティ
    4.65
  • 施設・設備
    4.60
  • 接客・サービス
    4.61
  • お食事
    4.55
  • 温泉・お風呂
    4.83
  • 満足度
    4.64
  • 4.50
    りんごシャーベット

    お風呂がとてもよかったです

    温泉もごはんも接客も素晴らしかったです。 また伺いたいです。

  • 4.67
    すとろべりい

    特別な日にぜひまた利用したい

    彼の誕生日祝いで利用させていただきました。 チェックイン後、各フロアの案内からお部屋まで丁寧にご案内いただき、さらに温かいお茶も持ってきてくださり、とても心温まるスタートでした。 お部屋食では、最後に誕生日のケーキを歌いながら運んできてくださり、とてもユーモアのある仲居さんのおかげで素敵なサプライズになりました。 また、旅館側からのご厚意で有田焼のプレゼントもいただき、心遣いが行き届いた本当に素敵な旅館だと感じました。

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  • 5.00
    菅野凛

    すてきなお宿でした。

    父と2人でお世話になりました。 2回目の訪問でした。 大女将さんと女将さんがとてもすてきな方で帰る時お見送りしていただきとても嬉しかったです。お二人から醸し出されるおもてなしの心が全身から伝わってきます。 旅館のお料理、お部屋、温泉、どこをとっても一流でした。またお伺いします!ありがとうございました!

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  • 5.00
    キヨハル

    とてもよかったです

  • 5.00
    tohming

    とても良かったです

    お部屋も清潔感がありアメニティも充実していました。 年末年始の利用でしたがスタッフの方々も皆丁寧でとても感じが良かったです。 高齢の父も一緒でしたのでもう少しゆっくりお食事できたらなお良かったですがとても美味しくいただけて申し分なかったです。 機会があればまた宿泊させていただきたいと思いました。

  • 3.67
    oharuton

    口コミが高い割に残念に思いました。

    年末に家族で宿泊しました。 お部屋はリニューアルされていてとても綺麗で、温泉は本当に素晴らしく、ゆっくり疲れを癒すことができました。 ただ、いくつか残念な点もありました。 年末年始で混雑していたからか、夕食の天ぷらやお魚が少しぬるく、作ってから時間が経っていたように感じました。 一番気になったのが朝食です。 息子がまだ食べている最中で、私と母は待っていたのですが、 「後がつかえているので…」という感じで急かされてしまいました。 まだ1時間も経ってなかったのに、、 もし1時間程度での利用をお願いしたいのであれば、先に一言いただけたら気持ちよく対応できたと思います。 せっかく非日常を味わいに来ているのに、 時間を気にして食事をしなければいけないのは少し残念でした。 全体的に、ご飯のクオリティは“普通”といった印象。 お部屋と温泉はとても良かっただけに、食事の提供と接客面が改善されたら、もっと素敵な宿になると思います。 フロントの方や他のスタッフさんの対応は丁寧で安心感があり、好印象でした。

  • 5.00
    35歳女性R

    リピートしたくなるお宿でした

    初めて草津温泉に伺いました。旅館の場所がわからず、電話をかけましたがわかりやすく案内して頂けて助かりました。施設は綺麗でクリスマスの飾り付けも上品で思わず写真を撮りたくなる可愛さ。廊下の花も生花である点も好感を持てました。夕食、朝食共に美味しくてボリュームもあり満足でした。 金額に見合う、立地、施設、サービス、食事で人に勧めたくなる旅館だと思いました。良い思い出になりました。素敵な時間をありがとうございました。

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  • 4.33
    kobayu

    2回目の利用です

    2回目の利用です。前回はGWでしたが、今回は雪景色を楽しむことができました。お部屋は温泉家族風呂付きの和洋室で大変快適でした。ただ残念だったのが家族風呂の温度が私たち家族にとってはぬるめで温度を上げてほしくてフロントに連絡したところ通じなかった為、利用をあきらめてしまいました。あと、食事ですが、揚げ物がなく、焼き物、お吸い物場あらかじめ準備されていたもので懐石スタイルとしては残念でした。お風呂はどのお風呂もさすが草津、と感じられる泉質。施設も快適でした。湯畑にも近く、良いお宿だと思います。また次回も伺うと思います。

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  • 4.33
    おばさまは60代

    風格のあるお宿で特にお風呂が良い

  • 5.00
    nonloso

    楽しい米寿のお祝いができました

    高齢者に優しいお宿で検索して、望雲さんを利用させて頂きました。 館内はほぼ階段もなく、杖を突いて移動できますので、高齢の両親でも問題ありませんでした。 今回、内風呂付きのお部屋を利用しましたが、内風呂の泉質の良さは言うまでもなく、また、手すりは勿論ですが、特に洗い場の床と湯船の床が同じ高さになっていて、腰の曲がった父親でも2回も温泉を楽しむことができました。湯船も広く、大人が二人入っても十分な広さで、私も父親と一緒に入って背中を流してあげることもでき、お陰様で良い親孝行ができました。 夕食時には米寿用のチャンチャンコなどもご用意していただき、記念写真も撮ることができましたので、至れり尽くせりのサービスでした。 ありがとうございました。

  • 5.00
    みゆ369

    父の退職祝に!

    先日は、本当に丁寧で温かいお気遣いのサービスをいただきありがとうございました。 父の退職祝にと職場の方から「是非、とても良い旅館だから!」とお勧めいただいたのがキッカケでした。お部屋案内からお食事、施設がとても素敵で、父がなにより喜んでくれたので、良い親孝行が出来たなと感謝しています。私も知人にお勧めしたい旅館になりました。

  • 4.67
    猫又とら

    素晴らしかった

    部屋も温泉も食事(夕朝両方とも)も大満足! バリアフリーではないので足腰悪い人だと利用しづらいかなぁって所以外は良い宿だった。

  • 5.00
    ジークとエリイ

    全体的に満足です。草津に行く時はまたお世話になりたいです

  • 4.00
    bigmama4

    暖房が。

    とてもよくしていただいたのですが、設備の事を知らずにいました。私たちは石油ストーブの匂いが苦手でして、部屋の外はずっと気持ち悪かったです。お料理もたくさん出たし、親切にしてもらいました。

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  • 4.00
    ゴルフスコア

    お風呂が写真と違い解放感が少なかった用に思いました。 浴槽などもう少し広いといいと思います。

  • 4.67
    homes1836

    初めての草津温泉

    初めての草津温泉でした。 部屋からの眺望もよく、湯畑も徒歩5分程度で楽しめました。 部屋もきれいで夕朝食も美味しく、お風呂は源泉が2つあり想像以上に良かったです。 さすがに日本でも有数の温泉地だと改めて思いました。 今回は一泊だったので慌しかったですが、次は二泊以上でゆっくり温泉を楽しみたいです。

  • 3.00
    浜地 小次郎

    温泉の質は良いが、料金とのバランスはやや微妙

    口コミ評価が高かったため、客室露天風呂付きプランで宿泊しました。 これまで1万円以下のカジュアル宿から10万円台の高級旅館まで様々な宿に泊まってきましたが、全体としては「普通」で、価格に見合う特別感は感じられませんでした。 客室は清潔で快適ではあるものの、設備や雰囲気に特別な印象はなく、価格帯を考えると平凡です。 また、浴衣については宿で「浴衣があります」と案内され、「有料です」と言われて驚きました。 この価格帯の旅館で浴衣が有料というのは珍しく、やや残念に感じました。 源泉かけ流しの温泉は大変良質で、客室露天・大浴場ともにお湯そのものは満足度が高かったです。 一方で、脱衣所のアメニティや備品は価格の割に簡素で、高級感には欠けました。 食事は品数が多く丁寧に作られていましたが、味・素材・盛り付けのいずれも「この価格ならもう一歩」と感じます。 同等、もしくはより手頃な価格で、より満足度の高い食事を提供する旅館も多いと思います。 総じて、温泉は素晴らしい一方で、宿全体としては料金とのバランスに物足りなさを感じました。 お湯重視の方には良いですが、トータルの満足度を求める方には少し高く感じるかもしれません。

  • 4.67
    くるくるくるみ姫

    また宿泊したいです

    とても良い宿でした。 主人と記念日旅行で宿泊しました。 14時のチェックイン前に着いてしまい「車を置かせて欲しい」との希望に気持ちよく承諾をいただきゆっくり草津巡りへ。 チェックインもスムーズでお部屋へ。お部屋も素晴らしくて綺麗でゆっくり休めました。 夕食個室で周りを気にせずゆっくり食事が出来ました。どれも美味しく見た目も綺麗で大満足でした。 大浴場は3ヶ所あり男女朝夕入れ替え制です。 脱衣所も大浴場も綺麗で癒されました。 朝食は少し残念と言うか…。もう少し「ご飯のおかず」があるといいなぁと思いました。 チェックアウトの際「お昼くらいまで車を停めて観光しても大丈夫ですよ」とお声がけをいただき、ゆっくり観光出来ました。 とても綺麗でゆっくり出来て、また宿泊したい宿です。

  • 5.00
    ぎょねんさま

    また来たいです!

    湯畑からも歩いてすぐという立地条件。温泉の良さは当然ですが、何よりお料理がとても美味しくて大満足!朝食も小鉢がズラッと並び、料理へのこだわりを感じました。スタッフの対応も素晴らしく、翌日もお昼まで車を預かって貰えるという嬉しい対応。是非またお伺いしたいです!

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  • 5.00
    財前准教授

    綺麗な和風のホテルです。

    綺麗な和風のホテル。風呂も2つの原泉が楽しめ露天風呂もよし。食事は夕食、朝食ともに和食で個室での食事でしたので落ち着いて食べられました。スタッフの皆さんの対応も親切。ロビーに無料の珈琲がありうれしい。湯畑まですぐそこの距離で立地は最高。チェックアウト後も車を午前中まで置かしてもらえるので、湯畑でお土産が買えて便利でした。最高の旅でした。

  • 5.00
    熱き星たちよ

    最高の温泉旅

    お部屋、お風呂、お料理、接客の全てが素晴らしいです。初めての草津は最高の旅となりました。また伺います。ありがとうございました。

  • 4.67
    真夏のママ

    温泉最高!

    源泉が2種類あり、それぞれがとても良い温泉でした。 談話室でおいしいコーヒーをいただきながら、ゆっくり読書ができました。 お食事も量、質ともにすばらしく、おいしくいただきました。 湯畑まで近いので夜の散歩も楽しめました。 また行きたいお宿です。

  • 5.00
    菅野凛

    素晴らしいお宿でした!

    この度は父と2人でお世話になりました。 お食事もとてもおいしく、大変ゆっくりと過ごさせていただきました。 お部屋も清潔感があり静かでとても落ち着く香りがしました。 伝統ある旅館ですが古めかしくなく新しさと華やかさが随所に感じられました。 またスタッフの皆さまのご対応、全てが素晴らしかったです。 大女将さま、部屋食ご担当の方には大変お世話になりました。なにより年老いた父へのお優しい心遣い、本当にありがたく心に沁みました。 みなさまお忙しいなか笑顔で足を止めてご対応くださり本当に感謝の気持ちでいっぱいです。また必ず訪問させていただきます。

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  • 5.00
    ろなろな

    とてもゆっくりできました

    学生時代の同級生、夫婦二組で利用しました。 和洋室でしたが、和室と洋室が玄関で二部屋に、分かれていたので程よいプライベート空間でとても過ごしやすかったです。 お風呂も大満足でご飯も申し分ないくらい美味しかったです。 ありがとうございました

  • 5.00
    ネコプリン

    懐かしさを感じる温泉宿

    草津温泉2日目のホテルとしてこちらを予約したのですが、エントランスに入った途端懐かしさと落ち着きを感じました。お風呂は万代の湯の雰囲気がとても良かったですし、館内の雲のモチーフや生花の壁も素敵でした。朝夕のお食事も美味しくいただきました。再訪したいホテルです。

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  • 4.83
    ssikvc

    また泊まりたいお宿、確定です

    お宿の雰囲気、部屋のつくり、個室で楽しめる料理、二つの源泉を堪能できるお風呂、スタッフの方達の対応、湯畑まですぐの立地なのに出入りしやすい駐車場、料金。挙げ連なればきりがないですが、ハード面でもソフト面でもサービス全体が心地良いお宿です。お世話なりました。

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  • 4.50
    太田和彦

    食事

    食事が昔の宴会料理みたいで残念でした、後はお部屋もお風呂も素晴らしかったです次回は食事無しでまた泊まりたいです

  • 3.33
    wata00

    ごく並の旅館

    風呂は良かったが食事は並 特に朝ごはんの内容がもう一つだった

  • 4.00
    ゆずのかおり

    客室は好みの部屋だった。

    昨年リニューアルした部屋だったため、とても綺麗だった。 部屋の仕切り戸がきちっと閉まるので、音漏れが無く快適だった。 和室の縁側?が良かった。 食事に関しては最初からセットしてあるものが多く、残念だった。 個人の意見だが、煮物は夏でも温かい方が望ましい。 食事する部屋に呼び鈴があればありがたい。 あの客室にはもう一度泊りたいと思う。

  • 4.83
    キョロあずき

    素晴らしい

    立地、サービスに満足です お刺身などは乾いていたのですが、海寄りでないことを考慮すると最高でした

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