Go To トラベル キャンペーンについて
国土交通省より、首都圏への緊急事態宣言発令に伴う一時停止について発表がございました。 ≫詳しくはこちら
Go To Travel × 一休.com 一時停止中 再開日が決まり次第お知らせします
草津温泉 望雲 くさつおんせん ぼううん 群馬県/草津温泉
 [全43室]   温泉 草津温泉
総合得点
4.43
客室・アメニティ
4.39
接客サービス
4.33
バス・お風呂
4.76
施設・設備
4.36
お食事
4.36
満足度
4.35
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.17  /   女性 4.49    クチコミ数 99
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
エヌナオ さんの感想 投稿日:2021/02/25
ちょうど、行く日が雪で寒い日でしたが、
とてもゆっくり出来て大満足でしたー
施設内清潔感あり、部屋風呂付きでしたが
大浴場も行かせていただき
暖まれました…
又、そちらの方行くときは、立ち寄りしたいと
思いました…
宿泊日2021/02/18
利用人数2名(1室)
部屋雲松庵<温泉>露天風呂付和室(和室)
宿泊プラン 旬の味覚・温泉満喫 1泊2食基本プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さんの感想 投稿日:2021/01/29
スタッフの方の細かな気遣いがあり、接客が素晴らしくよかったです。生の花や造花をうまく組み合わせてとてもきれいでした。エレベーターの横にはアルコール消毒できるようになっているなど、今の時代に合ったやり方で安心してゆっくり休めました。温泉もとても気持ちよかったです。
宿泊日2021/01/26
利用人数2名(1室)
部屋雲松庵和室(和室)
宿泊プラン 旬の味覚・温泉満喫 1泊2食基本プラン
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
パンダ兎 さんの感想 投稿日:2021/01/08
初めて草津温泉に来ました。
館内が広くて迷いそうなくらいです
お料理はボリュームあってお腹いっぱいになりました
設備だけ星3にしたのは、
暖房がきいてなくて 寒すぎ。
お部屋が広いのはよかったのですが
暖房がきかないから暖まらず 私服を着込む状態でした。 他のお部屋はわかりませんが、折角いいお宿ですから 暖房機具をなんとかしていただければと思います そこは残念でした。
宿泊日2021/01/06
利用人数3名(1室)
部屋雲松庵和室(平日お得)(和室)
宿泊プラン 部屋数限定【平日お得】プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sam33 さんの感想 投稿日:2020/12/29
子供の頃は、旅館に着いたらお茶とお茶菓子があったことを思い出しました。大人になってから海外はよく行っても、国内のいい旅館に泊まることがなかなかなかったので、子供の頃の贅沢な感覚を思い出せる旅館でした。夜は部屋食で量もたくさんあり、全部美味しく、年末最後のgotoで贅沢な時間を過ごせました。気になったのは部屋の乾燥です。空気清浄機がありましたが、足りなくて乾燥がつらかったです。
後、温泉はいったあと、靴箱のスリッパが置いたところのものが誰かに履かれていってしまいきになったので、付箋等置いててくれたらいいなと思いました。
ですが旅館も綺麗で、サービスも全体的によく素晴らしい旅館に泊まれて草津のいい思い出ができました。ありがとうございました!
宿泊日2020/12/27
利用人数2名(1室)
部屋雲松庵和室(和室)
宿泊プラン 和牛しゃぶしゃぶ-味わい-プラン
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
タクマz さんの感想 投稿日:2020/12/27
新館の和室はとても綺麗で、窓も大きくて清潔でした。お風呂も風情があったし、脱衣所等も人数制限がしてあって、良かったです。
でも草津なので白いお湯を期待していましたが、白くはなくて、硫黄の匂いもほんの少しでした。白くて硫黄臭の強い温泉を求めている方にはちょっとおすすめできません。でも、いいお風呂でしたけどね。
お食事はgotoじゃなければ22000円の値段には?マークのつく内容でした。
すき焼きに鳥の水炊きってちょっと変というか、もう少し違う工夫が欲しい内容です。
鍋のようなものが、二つなので、もうそれだけでお腹がいっぱいになってしまいます。
JTBのグレードの高いお宿のパンフに載っていましたが、一つ一つがあまり気が利いていなくて、これと言って特徴のない内容でした。お腹は本当にいっぱいになりますが、私達は13000円で泊まりましたが、22000円には見合わない内容だと思います。
やはり草津は人気の温泉地だから、このくらいのお料理でも、美味しいという評価なのかと思います。
お宿はとてもいいので、お料理かわもっとよければもう一回行きたいお宿なのですが。
立地はとてもよくて、湯畑まで本当にすぐです。
宿泊日2020/12/17
利用人数2名(1室)
部屋雲松庵和室(平日お得)(和室)
宿泊プラン 部屋数限定【平日お得】プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ayaka.kero さんの感想 投稿日:2020/12/24
お部屋に入ったら暖房が付いていて
お茶とお菓子を用意してくださいました。
ご飯も、この料金でこんなにいいの!?
ってくらいのコスパで美味しくて幸せでした
全てにおいて完璧でした!素敵な時間をありがとうございました。
宿泊日2020/12/22
利用人数3名(1室)
部屋雲松庵和室(和室)
宿泊プラン 温泉情緒満喫 特典は“お好み浴衣無料お貸出し&地酒サービス”
食事夕朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
1.00
まくんママ さんの感想 投稿日:2020/12/19
客室は綺麗に掃除され、4階からの展望もとても良かった。
お風呂も風情があり、使用している人も少なくゆっくりと入ることができた。
夕食は美味しく、量も十分だった。朝食は個室対応で内容も良かったが早く準備されていたのかサラダはしなびていた。
残念だったことは、スタッフの方の対応。
お部屋案内の仲居さんは笑顔もなく、足早に館内や室内の説明をされ、冷たい印象だった。
雪の降る中で歩きまわり疲れてしまっていたため翌日の朝、チェックアウトの延長が出来ないかとお願いしたが室内清掃のため延長はできないとのこと。支度をし、玄関にいくとチェックアウトの列かできており、立って列を待ってからのチェックアウトとなった。ロビーにもたくさん人が座っており、コーヒーを飲まれていた。滞在中フリードリンクを使わなかったこともあり最後に頂こうとお願いすると10 時までですと断られた。それ程コーヒーを飲みたかった訳でもないが、残念な気持ちになった。
滞在中おもてなしされている気持ちに全くなれず、花が飾ってある吹き抜けの廊下もただ寒いだけの空間に思えた。
次回草津温泉に行く際は老舗旅館ではなくても良いからあたたかい対応をしてくれる宿に宿泊したい。
宿泊日2020/12/16
利用人数2名(1室)
部屋雲松庵和室(和室)
宿泊プラン 旬の味覚・温泉満喫 1泊2食基本プラン
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
温泉饅頭サイコー さんの感想 投稿日:2020/12/16
週末女子2人旅で利用しました。
新館のお部屋はゆったりとしており、寝具に至るまで清潔感がありました。
ロビーから客室迄の花が飾られた吹き抜けの通路が素敵でお気に入りでした。
お風呂は3カ所のうち2カ所を利用しました。高い天井と木の壁に趣きがあり、どちらにも露天風呂がついていました。
いっぺんに2カ所の源泉を体験できるお風呂もあり大満足でした。ただ、お風呂場は全体的に暗めの照明で、湯気も立ち込めているので、足元には注意してください。
食事は、夕食は部屋で、朝食は1階の食事処の個室でいただきました。他のお客さんとは一緒にならなかったので安心でした。食事は朝夕とも和食で品数も多くとても美味しかったです。
談話室では無料のコーヒーを飲むこともできました。
立地は湯畑にも西の河原公園にも近いので、夜も出かけたい人には便利だと思います。
帰りの日はバスターミナル迄、車で送ってもらいました。雪が降っていたのでとても助かりました。
そんなに大きな旅館ではないので、宿泊中お風呂以外ではほとんど他の宿泊客とは会うことがなく、のんびり過ごしたい方にオススメです。
従業員の皆さんとても親切に対応してくださり、また利用したいと思いました。
宿泊日2020/12/12
利用人数2名(1室)
部屋雲松庵和室(和室)
宿泊プラン 旬の味覚・温泉満喫 1泊2食基本プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぽちゃぽちゃママ さんの感想 投稿日:2020/12/16
お食事もサービスも、お風呂も良かったです。
今までは、違うお宿に宿泊してましたが
次回は又泊らせて頂こうと思ってます。
宿泊日2020/12/14
利用人数2名(1室)
部屋雲松庵和室(平日お得)(和室)
宿泊プラン 部屋数限定【平日お得】プラン
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
温泉好三郎 さんの感想 投稿日:2020/12/13
お部屋も温泉も素晴らしかったです。湯畑にも近く、立地も申し分ありません。夜は部屋食、朝は個室食事処と感染対策もバッチリでした。
1点だけ、朝食のご飯(白米)が冷めていたのが残念でした。温かいご飯が食べたかったです。
宿泊日2020/12/11
利用人数2名(1室)
部屋雲松庵和室(和室)
宿泊プラン ぷるぷるコラーゲン湯葉鍋とやわらか和牛ステーキ
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぬま太郎 さんの感想 投稿日:2020/12/07
部屋も広くきれいでした。
食事も夕飯は部屋食でしたが、満足できる内容でした。
次は子供を連れて来たいと思える宿でした。
宿泊日2020/12/04
利用人数2名(1室)
部屋雲松庵和室(和室)
宿泊プラン 旬の味覚・温泉満喫 1泊2食基本プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ka&mi さんの感想 投稿日:2020/12/05
とても良かったです。ご飯も美味しくて、お風呂も感染対策もちゃんとされていて、
安心して利用することができました。 
接客も良かったです。

整体も利用させて頂いて、とてもリフレッシュ出来ました。
また利用させて頂きたいです。
宿泊日2020/11/13
利用人数2名(1室)
部屋雲松庵和室(和室)
宿泊プラン ぷるぷるコラーゲン湯葉鍋とやわらか和牛ステーキ
食事夕朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
hanamizuki2 さんの感想 投稿日:2020/11/30
お庭を眺められる広々としたお部屋でした。お部屋の露天風呂も100%源泉かけ流しで常に好みの温度に調整出来るので外の風に当たりながら長湯を楽しむことが出来ました。本当に草津のお湯は最高ですね。お肌もつるつるになりました。シャワールームのタイルの床があたたかくなっていたのも気持ち良かったです。ただシャワールームに少し黒カビが見られたのと置いてあるシャンプー等がちょっと安っぽくて残念でした。またアメニティにゴムがなかったので不便でした。お湯がぬるくなってしまいお部屋に調整に来ていただきとても親切に使い方を教えて頂いたのですが最初にお部屋に案内して頂いた時に使い方を説明された方が良いのではと思いました。食事の場所はお部屋でしたのでゆったりと食事を楽しむことが出来ましたが朝食に個室のお食事処に伺うととても素敵でしたのこちらも良かったなと思いました。お食事は特に珍しいものや目新しいものがあるわけではありませんがどれもお味が大変良く満足出来ました。特に煮物のお椀が好みでした。お部屋の温泉饅頭と朝食のきくらげの佃煮が美味しくて売店で買って帰りました。女性のスタッフの方が清掃の方を含めとてもにこやかで丁寧に挨拶をして下さいましたので好感が持てました。帰りの玄関で笑顔でお見送り下さったお着物のご年配の方は女将さんでしょうか。一言ご挨拶頂いただけですが笑顔と言葉にとても心がこもっていて嬉しかったです。男性の方は番頭さんという雰囲気で役割分担が出来ているのかなと思いました。駐車場から坂を上がって旅館の入り口になるのですが駐車場までのお迎えやお見送りはありませんので重い荷物は少し大変です。旅館に入ってからも自分で荷物を持ったまま検温したり荷物を下において靴を履き替えたりチェックインしてロビーまでもっていったりしたのですが今までビジネスホテル以外で荷物を持って頂かなかったことがなかったので思っていたより大変でした。お部屋の案内も順番の為ロビーで待つので入り口で荷物を受け取ってロビー待合の椅子の所まで持って頂けると嬉しいかなと思いました。草津はどうしてもお湯が一番になってしまいますが全体に良いお宿でした。
宿泊日2020/11/27
利用人数3名(1室)
部屋雲松庵和室(露天風呂付)(和室)
宿泊プラン 旬の味覚・温泉満喫 1泊2食基本プラン
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
咲く月 さんの感想 投稿日:2020/11/29
今回初めての草津旅行で、コロナ渦でありながら楽しみにしていました。望雲さんでは夕飯は部屋食、朝食は個室と、安心して過ごせました。味も、心遣いも大変良くして頂き、担当スタッフさんには心癒されました。また、お伺いさせて頂きたいと思います。ありがとうございました。アメニティの星4つは、大浴場に髪を止めるゴムがあったら良かったかな〜と、いう事だけです。大した事ではありません。
宿泊日2020/11/27
利用人数2名(1室)
部屋雲松庵和室(和室)
宿泊プラン 旬の味覚・温泉満喫 1泊2食基本プラン
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
johnny22 さんの感想 投稿日:2020/11/28
久しぶりの部屋食であったが、手際良く配膳され温かく美味しくいただけた。
部屋の風呂も適度に年季が入っていて良かったが、暖房など電化製品や貴重品入れはもう少し新しい方が快適で使いやすい。
宿泊日2020/11/26
利用人数2名(1室)
部屋雲松庵和室(露天風呂付)(和室)
宿泊プラン 和牛しゃぶしゃぶ-味わい-プラン
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Mar2020 さんの感想 投稿日:2020/11/26
館内はとてもきれいで、ふたつの源泉が楽しめる温泉も非常によかったです。
しゃぶしゃぶのコースでしたがお刺身や土瓶蒸し、デザートなどどの料理も美味しかったです。
また朝食も品数も多く満足でした。
接客面については、対応していただいた方のレベルにばらつきがあったのと部屋数に対して人がやや足りていない印象を受けました。
宿泊日2020/10/10
利用人数4名(1室)
部屋雲松庵和洋室(和洋室)(41平米)
宿泊プラン 和牛しゃぶしゃぶ-味わい-プラン
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひーきょー さんの感想 投稿日:2020/11/17
子連れで利用させていただきました。
宿の方は皆親切で、ご飯もとてもおいしく、大満足でした。
温泉の温度や泉質も最高で、湯畑までもすぐで、大変便利でした。
是非また利用したいです。
宿泊日2020/11/15
利用人数4名(1室)
部屋雲松庵和室(和室)
宿泊プラン 旬の味覚・温泉満喫 1泊2食基本プラン
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sjss さんの感想 投稿日:2020/11/15
とても良いお風呂、お食事でした。
従業員の皆様方の挨拶など気持ち良かったです。
良い休暇になりました。
宿泊日2020/11/03
利用人数2名(1室)
部屋雲松庵和室(和室)
宿泊プラン ぷるぷるコラーゲン湯葉鍋とやわらか和牛ステーキ
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
サクラサク11 さんの感想 投稿日:2020/11/13
館内はきれいだったし
ご飯は何食べても美味しかったし
お風呂も良かった!

お誕生日に有田焼のコップまでいただいて
申し分なしでまた行きたい!!

ありがとうございました。
宿泊日2020/11/11
利用人数4名(1室)
部屋雲松庵和室(和室)
宿泊プラン ぷるぷるコラーゲン湯葉鍋とやわらか和牛ステーキ
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
草津花子 さんの感想 投稿日:2020/11/08
草津温泉は初めてでした。車での旅行で、草津に近づくにつれて、紅葉がとても綺麗でこの時期に行く事が出来て良かったです。宿はモダンで素敵で、お部屋も清潔でとっても満足です。料理もどれも美味しく接客の方々もとても感じが良かったです。
また草津に行った際には 是非利用したいと思う宿でした。
宿泊日2020/11/06
利用人数3名(1室)
部屋雲松庵和室(和室)
宿泊プラン 旬の味覚・温泉満喫 1泊2食基本プラン
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
まいたけし さんの感想 投稿日:2020/11/07
お風呂と館内がおしゃれでステキな旅館でした。
事前にした角部屋リクエストにも、応じていただきました。
食事は、まぁまぁでした。
満足いく滞在でしたが、女性客には選べる浴衣のサービスがありますが、その代わりに男性客には浴衣2枚用意していただけるといいかなと思います。
宿泊日2020/11/03
利用人数2名(1室)
部屋雲松庵ツインルーム(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 和牛しゃぶしゃぶ-味わい-プラン
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
樋口洋子 さんの感想 投稿日:2020/11/06
一泊お世話になりました。 老舗旅館で、 サービスも、 客室も、 申し分なかったです。
強いて言えば、 食事が、 期待外れでした。 品数あったものの 味がいまいちでした。
すこし残念でした。 お風呂凄く良いお湯でした。紅葉も綺麗で、 ステキな旅行となりました。
宿泊日2020/11/02
利用人数2名(1室)
部屋雲松庵ツインルーム(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 旬の味覚・温泉満喫 1泊2食基本プラン
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
KKSままさん さんの感想 投稿日:2020/11/02
家族4人で宿泊させて頂きました。 従業員のみなさんも親切、丁寧な接客で気持ち良く過ごすことが
出来ました。お料理も味はもちろん見た目もすばらしく量も十分過ぎるくらいでした。
食事専用の個室でしたので家族でゆったりと落ち着いて食事を楽しむことが出来ました。
お風呂は広すぎず狭すぎず丁度良い大きさだと思います。泉質も2種類あり存分に温泉を満喫しました。
チェックアウトの後でも駐車場に車を停めさせて頂けたので、徒歩3分の湯畑付近の散策も楽しめました。
一つ注文を付けるならぼ大浴場のドライヤーの風力が弱かったので、強いドライヤーがあればいいなと
思いました。 でもまたお世話になりたいお宿です。
ありがとうございました。
宿泊日2020/10/31
利用人数4名(1室)
部屋雲松庵和室(和室)
宿泊プラン 旬の味覚・温泉満喫 1泊2食基本プラン
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たかぎさや さんの感想 投稿日:2020/10/31
お部屋が広く、食事もとても美味しかったです!旅館の方の雰囲気や対応も良かったですが、少し忙しそうで余裕がなさそうなのが気になりました。ただ、大満足です!また利用したいです。
宿泊日2020/10/29
利用人数2名(1室)
部屋雲松庵和室(和室)
宿泊プラン 和牛しゃぶしゃぶ-味わい-プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たりーみやび さんの感想 投稿日:2020/10/29
大変温かな従業員の方の心配りに、夫婦で楽しい良い時間を過ごすことができました。
また、夕食、朝食ともに沢山の品数、目で見て楽しく、お味は本当に美味しくとても満足しております。
温泉も大満足ですし、また伺いたいと思っています。
宿泊日2020/10/27
利用人数2名(1室)
部屋雲松庵和室(和室)
宿泊プラン ぷるぷるコラーゲン湯葉鍋とやわらか和牛ステーキ
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ほんのむしまあちゃん さんの感想 投稿日:2020/10/23
老舗旅館なのにお部屋は新しく、とても気持ち良く過ごせました。食事も味はもちろん量も程良くて、大満足です。スタッフの皆さんも感じが良く、不安だった地域クーポンのことも親切に教えて頂きました。また行きたいとおもえるような宿でした。
宿泊日2020/10/20
利用人数2名(1室)
部屋雲松庵ツインルーム(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 旬の味覚・温泉満喫 1泊2食基本プラン
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
まゆう1021 さんの感想 投稿日:2020/10/22
ホテルは古い感じでしたが 清潔感があり好感が持てました、
食事も子どもがいたので部屋食で他の人に気兼ねする事なくゆっくり食事が出来たのですが もうすこし提供するタイミングが早い方が良かったです。
次が来るまでが遅くて若干飽きてきてしまいました。
宿泊日2020/10/20
利用人数4名(1室)
部屋雲松庵和洋室(和洋室)(41平米)
宿泊プラン 旬の味覚・温泉満喫 1泊2食基本プラン
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
エルカミーノ レアル さんの感想 投稿日:2020/10/19
Go To Travelを利用して初めて草津温泉に伺いました。平日でしたがおそらく満室で外出しても人が出ていて、withコロナの旅行を楽しむことができました。湯畑からも非常に近く、夜ライトアップされている中のお散歩も気軽に行くことができました。客室はもちろんですが、全体にお掃除も行き届いていてとてもきれいでコロナ対策もきちんとされていました。接客も丁寧で皆さん好印象でした。お料理は海の幸山の幸・・・といった場所ではないので、派手さはありませんが、適度な量でおいしくいただきました。特に朝食が良かったです。最近はお部屋に持ってきていただけるところが少なくなってきているのでお部屋食は嬉しかったです。チェックイン前後でも駐車させていただけたので、ゆっくりお買い物もできました。コロナ禍ではありますが、海外旅行者が全くいなかったのが逆にとても良かったように思います。最近はどこへ行ってもマナーが気になっていたので、日本人のマナーの良さに再確認できたように思います。望雲、おすすめです。お世話になりました。ありがとうございました。
宿泊日2020/10/12
利用人数2名(1室)
部屋雲松庵和室(平日お得)(和室)
宿泊プラン 部屋数限定【平日お得】プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はちころん さんの感想 投稿日:2020/10/19
初めて草津温泉に行きましたが、とても肌がつるつるになり良かったです。望雲の旅館には、家族と私の両親とで伺いました。スタッフの皆様も親切で、丁寧な対応をしてくださりのんびり過ごすことができ感謝しています。料理も夕食は部屋食でしたが、とても食べきれないほどの豪華なもので 全部おいしかったです。和牛ステ-キと、あわび入りのものが一番美味しかったです。娘は食が細く、美味しい夕食を残してしまい心苦しく申し訳ありませんでした。湯畑にもお散歩しながら行くことができ、温泉街の風情を感じられ良かったです。また、冬になって寒くなってきたら 家族で行きたいなと思っています。ありがとうございました。
宿泊日2020/10/16
利用人数5名(2室)
部屋雲松庵和室(和室)
宿泊プラン ぷるぷるコラーゲン湯葉鍋とやわらか和牛ステーキ
食事夕朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
あゆっち帝王 さんの感想 投稿日:2020/10/15
前回宿泊の際は満足度すべてで満点でしたが、
今回は接客サービス以外満足度減点です。
特に食事はひどく減点です、朝食はとくに酷くて
食べる気をなくすほどです、メニュウから考え直して
頂きたい。
旅行は食も楽しみの一つですよろしくお願いいたします。
宿泊日2020/10/13
利用人数2名(1室)
部屋雲松庵和洋室(和洋室)(41平米)
宿泊プラン 旬の味覚・温泉満喫 1泊2食基本プラン
食事夕朝食付
1234次ページ最後