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彦根キャッスル リゾート＆スパに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.59
- 施設・設備4.59
- 接客・サービス4.69
- お食事4.57
- 温泉・お風呂4.54
- 満足度4.68
- 4.67高麗者投稿日: 2026/6/20
素晴らしいロケーション
彦根城が目の前に見えるキャッスルビューのお部屋に宿泊させていただきました。 目の前にライトアップされた彦根城と白鷺が飛び交う夜景は素晴らしかったです。 また，朝のお堀の散歩も快適でした。 夕食はレストラン鳳凰で鉄板焼きアニバーサリーコースをいただきました。 グランシェフのすばらしい技を堪能させていただきました。 高齢者にも優しいお料理で大満足でした。 ただ残念だったのは朝食のバイキングに洋食のお料理が少なく、パン食の者には少々不満が残りました。 また、彦根を訪れる際には利用させていただきたいと思います。
- 4.00韓流男子投稿日: 2026/5/24
立地は最高
彦根の宿泊施設としては申し分ないです。彦根城に近く、駅からのアクセスもいいです。 大浴場から彦根城を見ることが出来るのは驚きです。ビールのサービスも嬉しいです。 ただ、朝食ビュッフェは品数が少ないのが 残念でした。
- 3.33RABICO投稿日: 2026/5/22
彦根城の前
バータイムがあるのが良かった。 アメニティは、女性用のものがお部屋にあると嬉しい。(化粧水など、大浴場にはありました) 朝食の天茶漬けが、美味しかった。
- 3.67おいたん&らんこ投稿日: 2026/5/22
残念です…
35年目の結婚記念日にステイし、素晴らしいキャッスルビューに感動しました！忘れられない景色でした！お料理も美味しく、日本酒利き酒セットとワインセットがリーズナブルでしかも美味しく感動しました！お城を眺めながらの入浴も最高でした！ 残念だったのは、お部屋の設備で、クローゼットがなくハンガーも少ない、コートの季節だと心配です。荷物置き場も場所が使い勝手が良くなかったので困りました。結婚記念日なのでアップグレードお願いしたのですが満室とのこと。キャッスルビューということで他の部屋よりお高いのは分かりますが、夕朝食付きでも高すぎると思ってしまいました。 桜の時期にまた来たいと思いましたがお値段のことを思うと考えてしまいます。
- 4.83さて次は、どこへ投稿日: 2026/5/19
部屋から彦根城の天守が見えて、良い滞在になりました。
部屋から彦根城の天守が見え、夜と朝は観光客も少なく城のお堀をのんびりと散歩出来て、良い滞在になりました。 また、朝食時にスタップのサーピスも行き届いており満足できた。彦根に行く際は、再度利用させていただきたいと思います。
- 5.00かなぴよ55投稿日: 2026/5/19
とても快適な滞在でした
本当に彦根城に至近のロケーションで、美しいお城を眺められます。 大浴場からも鑑賞できます。 大浴場にはタオル・バスタオル、クレンジングなど必要なものが揃っていて、手ぶらで行くことができます。 ドリンクサービスも充実していました。彦根城を眺めながらのビール、美味しかったです。 ゆったりとした環境で過ごすことができました。
- 4.67dreamsea投稿日: 2026/5/17
立地がいい
お城が正面に見える、なかなかいい場所にあります。 建物は古いはずですがよくメンテナンスされており綺麗です。どのスタッフの接客も感じがよく、滞在中気分よく過ごせました。 三泊しましたが食事にもう少しバリエーションがあれば尚よかったです。
- 4.83Romikosan投稿日: 2026/5/14
食事美味しかったです
彦根城見学で1泊しました。シャトルバスで駅まで迎えに来ていただき助かりました。見学の時もレンタサイクルを借りたので、疲れていてもいろいろ回れました。 スタッフの方も親切で食事も丁寧にサーブしていただき良かったです。お風呂はやや小さめですが、特に混み合う事はありませんでした。 おすすめします。
- 5.00luckystars投稿日: 2026/5/14
コンパクトで品が良く、居心地の良い素晴らしいホテル
初めての彦根だったので、キャッスルビューのホテルにしました。 お部屋はコンパクトですが、バストイレやドア前の空間はゆとりがあり、お部屋からはお城がいつでも目に入ります。 大浴場も化粧台と洗い場は5〜6席くらいしかないのですが、配置が良いため使いやすく、またタオルや基礎化粧品が揃えてあるので気軽に入浴に行ける点もとても良かったです。お風呂もキャッスルビューでした。 夕朝食付にしましたが、夕食は見せ方や器の選び方、お料理そのものも創意工夫に富んでいて、滋賀の食材を楽しめたのはもちろん、もてなしの心が伝わってくる素晴らしいものでした。サービスの方もお料理や器の説明が丁寧でわかりやすく、朝食ビュッフェの楽しみ方も教えていただき、朝から美味しく天茶を楽しむことができました。（教えていただいてなかったら、先にお腹いっぱいになってしまって楽しめなかったと思います） ホテルの立地も良く、駅までの送迎を出していただけるのもありがたかったです。 また別の季節にもぜひ泊まりに来たいと思います。
- 4.67ゆう＆マー投稿日: 2026/5/10
よかったです。
夕食は滋賀を感じさせる料理を準備していただき、たいへんおいしくいただきました。お風呂も目の前に彦根城を見ながらというたいへんいロケーションでゆっくりできました。できればですが、朝食がビュッフェスタイルでなく、夕食と同じようにできたらいいなと思いました。
- 4.20かえあず投稿日: 2026/5/9
おすすめしたい
子ども達とゴールデンウィークの予定が合わず夫婦ふたりの宿泊。 お城がよく見えるお宿。と言う口コミの上をいく、ほぼお城の中にあるお宿でした。旅の目的、彦根城散策にここ以上はないと思いました。朝、フロントで自転車を無料でお借りし、サイクリングも楽しめて大満足です。 印象に残ったのは、チェックインを担当してくださった長身のおじさまスタッフと朝食です。すらっとされたおじさまスタッフは、プロのホテルマンな接客で宿の格を上げられていました。朝食のお米が甘くて感動、お料理も優しいお味でとても美味しかったです。 彦根城に行く友人にはおすすめしていきます。
- 5.00いさるちゃん投稿日: 2026/5/7
念願の彦根キャッスルリゾートスパホテル
コロナ禍前から 何度も予約しては 都合が悪くなり キャンセルしてました 今年やっと 宿泊する事ができて 凄く嬉しかったです お部屋も想像通り 素敵で 夫婦ゆっくり過ごす事が出来ました 夕食の 近江牛のすき焼きは 勿論 美味しかったですし 炊きたての ご飯が凄く凄く美味しくて びっくりしました また 彦根に行く時には お世話になります
- 5.00やおマン投稿日: 2026/5/4
親切サービス
チェックインの受付の方の接客対応が良かったです。
- 5.00アロマティコ投稿日: 2026/4/25
素敵な時間が過ごせます
・スタッフの方々が丁寧で素晴らしい。 ・朝ごはんが美味しい。種類も多くて土地のものもたくさん。コーヒーカップは温めてある。 ・部屋のベッド快適、枕2個も嬉しい ・大浴場手ぶらでオッケー。バスタオル、タオルも大浴場にある。クレンジングも化粧水などもある。シャワーヘッドがRe-fa! ・湯上がり処、最高。晴れていればテラスがすごくいい。目の前彦根城。お堀やお城のライトアップが素敵。 ・駐車場が平面。近い。 また必ず泊まりたいです。人にも勧めます。今回一緒に泊まった仲間も喜んでいました。テニスの大会で、シングル4部屋２泊取りました。隣にしてくださりありがとうございました。 あ！ひとつだけ…これはこちらの不注意でしたが、夜ご飯は前日までの完全予約です！次回は予約してお伺いします！
- 3.50あひる99投稿日: 2026/4/21
ラウンジが良かった
彦根城を望む静かな空間と上質なサービスが心地よい。夜のラウンジで飲むビールが格別で、ライトアップされた景色とともに贅沢で満ち足りた時間を過ごせた
- 4.00おひでさん投稿日: 2026/4/18
料飲課が最高
2泊の連泊。彦根城の直近という立地から選択した。食事のサービスに関しては、男性スタッフを中心に大変満足。気が利くし、いつもにこやかだし、親しみ易いし、高く評価される。一方、フロントはミスが多く、指示も不正確で、顔を顰めるシーンも複数回あった。施設としては温泉があると申し分ないが、こればかりはどうしようもないので、、、
- 5.0065463投稿日: 2026/4/18
大きな窓とビューバスからの眺めがすばらし...
大きな窓とビューバスからの眺めがすばらしいお部屋でした。桜はほぼ散っていましたが夜のライトアップがとても綺麗に見えました。朝食ビュッフェも滋賀の食材が多く楽しみました。特に出汁茶漬とアドベリージャムが美味しかったので、ジャムを求めて安曇川町まで行きました！
- 1.50ジャーマロ投稿日: 2026/4/17
残念しかありません
母とスーペリアルーム利用しました。お部屋のロケーションは城が目の前でとても良かったです。 ただそれ以外が…まずは部屋に金庫も無くいちいちフロントに貴重品預けなければならない。 何より残念だったのが近江牛会席が全く美味しくなかった事です。すき焼きは野菜の入れ過ぎでダシが水っぽくなってたし、豆乳使った料理に至っては豚バラかと思われる肉。ローストビーフもハム？と思う代物。前菜出てから次の料理までどれだけ待たせるのかという間の悪さ。唯一美味しかったのは土鍋で炊いた近江米だけでした。朝食も2日食べましたが全く同じラインナップ。4万円超える値段出してこれだけ食事美味しくない宿は初めてでした。
- 5.00ミッシェル*投稿日: 2026/4/17
駐車場がお得です
一泊二日したのですが２日間とも駐車場の時間の制限がなかったので車を置いて充分に観光できました。 （城の堀の屋形船の遊覧やキャッスルロードでの食べ歩きなど） ホテルの部屋からお城も桜も鑑賞出来る部屋を予約したのでその時期だけお値段が高額でしたが価値は有り余るほどで素晴らしい絶景でした。 ライトアップもロマンティックでした。 彦根城の桜を楽しみに来られるのでしたらおすすめ間違い無しです
- 5.00ポンパドールまま投稿日: 2026/4/8
素晴らしいホテルでした。
数年前から絶対に桜の時期に泊まってみたいと思っていて、今回幸いにも満開の時期に宿泊できました。 写真で見て部屋の窓からの景色は知っていましたが、実際に見ると何倍もきれいに感じられました。 お部屋はツインでそんなに広くはないのですが、清潔に整えられていて快適に過ごせました。 ラウンジからの桜もとてもきれいでずっと座っていたいと思うぐらい。 夕食はとても美味しくいただき大満足でした。 また遅い時間に大浴場を利用しましたが、そこからの桜も素晴らしかったです。 私は足を痛めていてお城の方までは行けなかったのですが、ホテルにいるだけでも十分楽しめました。 今回は車で行ったのですが、ナンバーを聞かれて、夜に駐車場に停めてある車の様子を確認していただけるというところに細やかな気配りが感じられました。 友人にも桜の時期の滞在を勧めたいところですが、毎年ちょうどきれいに咲く時期に予約を入れるのは至難の技ですね。 でも可能ならまた桜の時期に泊まってみたいと感じられるホテルでした。
- 3.83おいしいし投稿日: 2026/3/28
303はNetflix映りません
チェックインの時に1人3300円、計6600円で大きなジャクジー付きの303号室にアップグレードしてもらいました。大浴場も見に行きましたが部屋からの方が眺めの方がいいし、お風呂も大きいしで、すぐ部屋に帰ってきて、部屋に付いていたビールを飲みながら彦根城を眺めながらの泡風呂は最高でした。朝食のご飯は柔らかめであまり好みではありませんでしたが、天ぷらはサクサクで美味しかったです。朝食後にwbcの決勝の試合を楽しみにしていたらNetflixが映らなくて、フロントに電話したら、他の部屋は映るんですけどその部屋は映らないと言われてがっかり。それならそうとはじめに言ってほしかった。リモコンにNetflixボタンがあったので映るものだと思って10分くらい格闘しました。部屋の移動の提案もされなかったし、もう1回フロントに電話して部屋を変えてほしいと頼むか悩みましたが、朝食後にお風呂も入って浴衣だったし、すぐ試合も始まるしであきらめてスマホで見ようかと思ったけど画面が小さすぎて、本来テレビでwbc見ながらパソコンとiPadで仕事しようと思ってたんですが、パソコンでwbc見てiPadで仕事することにしました。テレビの大画面で見たかった。普通の時だったら私もNetflixのこと気にしてないんですけど、wbcがNetflix限定で配信されていたことはニュースでもやっていたし、知らないってことはあまりないかと思うんですけど、なんでそんなひどい対応だったのか知りたい。wbc見るためにNetflix加入したので決勝戦が小さい画面で悲しすぎた。
- 4.17美味楽食投稿日: 2026/3/27
滞在は良かったですが、１点だけ
滞在は良かったですが、１点だけ。 子供連れでの宿泊でしたが部屋のビューバスの床が子供だと滑る様で気を使ったそうです。１歳児がいたのでオムツ用のごみ箱用意して頂きありがとうございました。
- 4.00美味楽食投稿日: 2026/3/27
息子家族と
今回息子家族と久しぶりに伺わせて頂きました。まだ孫達が小さいので和室があれば良かったのですが、以前訪れた時がとても良かったので予約させて頂きました。 宿泊前日に寝床の確認と布団を用意して頂けるかをお願いしたくて連絡しましたが布団は無いとの事でベッドをひっつけて貰える事と毛布を余分に用意して頂く事をお願いして(息子達の部屋はビューバス付の広い部屋でした)なんとか乗り切れました。 布団の事ばかり気になって肝心な食事の事を確認してなく、１歳児の料理は何か当日注文出来るか位で当日の晩ご飯に伺わせて頂いたら子供用は事前にお願いする事になっていました。何とかお願いして子供用のお弁当を(メニューとしては２種類ありました。)注文させて頂ける事になりましたが少し時間がかかるとの事で息子はつなぎのご飯を仕入れにコンビニ探しに出て結果大人のご飯も息子が戻る迄待って頂く事になり、揃ってご飯を食べ始められて事なきをえましたがホテルのレストランスタッフの方は嫌な顔せず対応して下さいました。本当にご迷惑お掛けしました。朝食はバイキングなので問題なく頂けたので本当に良かったです。大浴場も変わりなくシルキー風呂からはライトアップされた彦根城が見えラウンジでは飲み物を飲みながらゆっくりする事が出来ました。また機会があれば伺わせて頂きます。色々配慮して頂きありがとうございました。
- 4.83ぴょんり投稿日: 2026/3/24
古き良き日本のサービスを体感しました！
昨今はインバウンドが増えて、良いホテルでも客の扱いがぞんざいになっている話を見聞きするのですが、こちらのホテルは古き良き時代のサービス、ホスピタリティが残っていて大満足でした。 たとえば大浴場でバスタオル・フェイスタオルが使い放題なのは、今では高級ホテルでもなかなかないのですが、こちらではちゃんとタオルがたっぷりありました。スパリゾートと名がつくのに露天風呂やサウナがなかったので星４つにしましたが、大浴場からお城も見えて、５箇所しかないとはいえしっかり仕切られた洗い場も快適でした。（空いている時間帯を狙ったので。） 食事も美味しくて、私は一人旅だったのでレストランの方が気を使ってくれて、騒がしい家族連れの隣の席から、静かな席に移るように勧めてくださいました。そういう細やかな気遣いは珍しいと思います。スタッフの方お勧めの地酒もとても美味でした。 近隣にあまりレストランがないので、チェックアウト後のランチもホテルのレストランを利用させていただきましたが、おばんさいやドリンク・デザートのビュッフェもついて、さらに宿泊者は１０％オフで、コスパも良かったです。 シングルルームはお城の見えない側でしたが、広さなどは申し分なく、アメニティもしっかり揃っていました。一つ難を言えば、館内を歩くための下駄が前のめりになってしまって歩きにくく、足腰の悪い自分には辛かったです。普通の草履やスリッパなら歩きやすいのに、と思いました。 ラウンジやテラスからはお城のライトアップも見えて、ビール１本を含むドリンクサービスもありがたかったです。 今回は桜はまだ芽吹いていませんでしたが、いつかまた、桜の咲く時期、紅葉の時期などに訪れたいと思いました。
- 4.83Amethyste投稿日: 2026/3/14
居心地の良い城見のお宿
滞在は2回目です。前回気に入り、今回もびわ湖ホール公演の後に宿泊しました。大津から小一時間かかりますが、心地よく過ごせる要素が揃った良い宿です。隣り合わせのシングル2室夕朝食付きのプランにしました。城見のお風呂、城見のライブラリーラウンジにはドリンクサービスあり、レストランはスタッフの方のサービスも行き届いていて、お食事も美味しいです。大老御膳にしました。鉄板焼きのカウンターがあったので、今度は試してみたいと思いました。朝食ビュッフェには注文で揚げたての天ぷらを載せた出汁茶漬けが名物。彦根城に行くには荷物を宿に預けて身軽に出かけると良いですよ。
- 4.83りおちゃんのママ投稿日: 2026/2/17
食事が素晴らしい
厳選蟹と近江牛のコースをいただきましたが、お腹いっぱい、とても美味しかった。 また、利き酒セットが6種類プラス1号ととてもお得で、楽しめました。 夜10時前後には大浴場を貸し切り状態で利用できました。雪が降って冷えたところ、ゆっくり温まることができました。 リピート確実。
- 4.83柿サブレ投稿日: 2026/2/15
リフレッシュ
雪景色の中の彦根城を部屋から眺めることができ、とてもよかったです。食事もおいしく、夕食時のシェフの人柄も素晴らしく、食事だけでなく、会話も楽しかったです。
- 3.83りお3333投稿日: 2026/2/8
彦根城目当てなら良き。
彦根城の入り口に歩いて5分なので、彦根城目当てなら最高のホテルです！ けど、節約なのか、全体的に館内が寒いです。特に廊下半分を使った、お城が見えるラウンジエリアは、寒くてすぐに湯冷めします。 （ラウンジっていうのが、なんかカードキーを使って入るようなもっと凄いのを期待しすぎたのかもです。） 接客は良かったのですが、コスパ的に次に泊まるかといえば、迷うところ。朝食ビッフェもおかずが冷めてるので、もっと暖かいといいなぁ。
- 4.67カイウィ投稿日: 2026/2/4
彦根城をずっと眺めていられるのが素晴らしい。
彦根城がすぐ近くにあり朝の散歩がとても気持ちよかったです。お料理もお風呂も接客も大変満足でした。 とんでもない良いホテルでした。また宿泊したいと思います。
- 5.00安岐投稿日: 2026/1/13
高級感があり大満足なホテル
駅からは遠いですが彦根城は真ん前です。 部屋はシングルを予約しましたが、清潔感があり圧迫感なく感じました。ユニットバスですが、足を伸ばせるぐらい大きめなお風呂でした。目玉の大浴場は天守閣が見えて綺麗でした。大浴場よりラウンジがあるので そこから見たほうが景色の方がいいかもしれません。朝食はビュッフェ形式、ご当地料理や和食洋食バランスよく配置してあり、特にカレーが美味しかったです。 ホテルマンやスタッフの方が挨拶されたり気配りがあるホテルだと思います。とても快適に過ごせました。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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