一休の日セール!ホテル・リゾートスペシャル

金乃竹 塔ノ澤に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

(神奈川県/箱根塔之沢) [全21室]
総合得点
4.54
すばらしい (69件)
  • 客室・アメニティ
    4.48
  • 施設・設備
    4.41
  • 接客・サービス
    4.67
  • お食事
    4.58
  • 温泉・お風呂
    4.61
  • 満足度
    4.49
  • 4.50
    皆で会食@東京

    従業員とテレビ(時計)

    従業員がとても良い感じでした.最近,どこの宿泊施設でも,宿泊者も従業員も外国の方が多いのが普通です.今回も宿泊者は外国の方が多かった印象ですが,従業員はもしかしたら日本の方がほとんどだった気がします.とても安心でした. テレビが最初部屋にないのは美学なのでしょうが,日ごろ朝は時計代わりのテレビなので,テレビなくてもいいので,大きな時計の設置を願いたいものです.

  • 5.00
    RE.MI

    幸せな時間でした!

    スタッフの方の優しさと気遣いにとても癒され、感動しました! また行きたいです!! ありがとうございました!

  • 4.50
    sunjw

    ホスピタリティにあふれるお宿

    初めての宿泊で楽しみにしていました。 初めてなので、お部屋は遥を選びましたが十分すぎるほどゆったりとしていました。 経年劣化はありますが、掃除も行き届いていて快適に過ごせました。 お部屋の露天風呂も適温で何度も入りました。 食事は良い素材を活かした料理でとても美味しかったです。 スタッフは若い方が多かったですが、利用者目線での接客で、とても快適に過ごせました。 ラウンジでのドリンクサービスは種類が豊富でお酒を飲まなくても楽しめて良かったです。 外国の方が多いからか大浴場がなくなってプールとサウナになってしまったのは日本人としては寂しいですが、私たちが泊まった時もほとんどが外国の方でしたので仕方がないかなと思います。 リフレッシュできました。 また是非泊まりたいと思いました。 ありがとうございました。

  • 5.00
    キャンディー!

    またリピートしたいです!

    以前自分が宿泊してすごく良かったので両親にプレゼントしました。 菜食料理への変更やメッセージプレートをお願いしましたが快く対応して頂けました。 両親も接客や客室等非常に満足していました。また、宿泊していない私にもお土産をくださいました。 何度でも行きたくなるようなお宿です!

  • 4.83
    *食いしん坊*

    とても満足です

    とても満足なステイケーションになりました。1泊でしたが、ホテルから出ることなく、日頃の疲れを癒すための滞在でした。スタッフの方も感じよく、12歳以下の子供は不可のお宿なので、雰囲気も静かでよかったです。満室ということでしたが、他のお客さんと重なって、、ということも食事以外はなかったです。大浴場がプライベートプールに変わっていたのには、リサーチ不足で驚きましたが、プールもゆっくり使わせていただきましたし、スパでもゆっくりさせていただきました。なんといってもお食事がとても美味しく、大満足でした。フリーフローのドリンクのクオリティも高かったです。箱根には宿泊施設が本当にたくさんありますが、その中でもとてもよい、と思いました。

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