玉峰館に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.58
- 施設・設備4.51
- 接客・サービス4.69
- お食事4.81
- 温泉・お風呂4.81
- 満足度4.74
- 5.00おハゲちゃん太郎投稿日: 2026/10/5
ゆっくりと過ごせました
お邪魔する度、またいつ来れるかなぁ、お仕事頑張ろうと思います。 私は１日中お風呂に入ってゆっくりしたいので、お部屋のお庭や露天風呂が美しいこのお宿がお気に入りです。 お食事もスタッフさんのご対応もいつも満足しております。 蒸鮑の肝出汁素麺が本当に美味しくて、毎回食べたいです(笑)
- 5.00一休桃花投稿日: 2026/9/30
藤娘
子供が小さい頃から何度か行ったいますが、大きくなった子供達とまた楽しむことができました。良い旅館です。
- 5.00いーぼー投稿日: 2026/9/26
結婚記念日でした
3度目の宿泊となりますが今回は記念日のプランで宿泊しました。部屋のシャンパン、夕食デザートプレートなど、記念日のもてなしをいただき、ありがとうございました。温泉が噴き出す櫓から豊富な湯量がわかります。温泉は源泉かけ流しで柔らかな良い湯でした。夕食、朝食とも品数豊富で大変美味しかったです。温泉付きの広い部屋はキレイで、アメニティも充実しています。池と広い庭も良い感じです。また宿泊したいと思います。
- 4.83sweetpea0826投稿日: 2026/9/25
特に客室露天風呂が最高!
離れの一番奥のお部屋が予約できました 期待通りの客室でソファーの座り心地も抜群でした 客室露天風呂はとても広くて心地よく 何度も入りました 透明でなめらかな肌触り 源泉かけ流し 本当に贅沢な時間でした スタッフの方々もみなさん感じの良い方でした 夕食のお魚料理とお肉料理を1品ずつ選ぶ形式でしたが 写真があるとよかったかなと思いました イメージと違うものを選んでしまいましたので ですがまたぜひ伺いたいと思いますm(_ _)m
- 4.50ぱんだ13号投稿日: 2026/9/23
落ち着いた滞在
河津まで行くのが大変だが、滞在の価値あり
- 5.00nobuohime投稿日: 2026/9/16
充分満足のいく宿泊でした
2回目の利用でした。前回同様非常に満足です。今回の夕食はカウンターでお願いしました。沢山の従業員の方々が働いていましたが非常に静かで感心しました。また是非利用させていただきたい。
- 4.33ツリーアンダー投稿日: 2026/9/15
老舗の高級旅館なのに残念です。
初めて利用させて頂きました。 温泉は柔らかい湯で湯量も多く良かっです。 夜の食事は大変満足しましたが、 朝の食事は品数があるものの味付けに関しては夜とは違っていて味付けは同じ料理長とは思えませんでした。 また鯵の干物は海辺に近いのに生臭く、鮮度に問題がある様に感じました。是非改善をして頂きたいと思います。
- 4.50moe;投稿日: 2026/9/11
バランスの良い宿
リピートで、今回も離れのお部屋に宿泊しました。 お部屋やお庭の雰囲気、温泉はとても良く、お料理も目でも楽しめる内容で、宿そのものはとても気に入っています。また泊まりたいと思える宿です。 ただ、今回はスタッフの方々の対応が以前と比べて少し気になりました。 チェックインの際、男性スタッフの方が笑顔がなく、小声で早口だったため、説明が聞き取りづらく感じました。 また、朝食時の配膳でも、お茶碗を置く際に少し音がしても特に声掛けなどがなく、全体的に淡々とした印象でした。 さらに、ドリンクについて「今日は無料です」と案内されたのですが、「今日は」という言い方だったため、リピート宿泊だからなのか、たまたま今回だけなのか、少し意味が分からず戸惑いました。 もちろん、すべてのスタッフの方がそうだったわけではありませんが、今回は全体的に少し距離を感じるというか、冷たい印象を受けてしまいました。 以前の宿泊ではそこまで気にならなかっただけに、今回は少し残念でした。 「以前からこういう雰囲気だったのかな」と思ってしまうほど、宿の良さとのギャップを感じました。 お部屋、お庭、温泉、特にお料理はとても好きなので、できればまたリピートしたいと思っています。 だからこそ、今回は少し残念に感じたことを正直に書かせていただきました。
- 4.83あかさたなさんかな投稿日: 2026/9/11
とても良い
とても良かった。接客は少し気になる事はありましたが、ベテランの方が丁寧にフォローしてくださり、嫌な気持ちになることなく楽しめました。 料理はメインのお肉料理が美味しくなかった。それ以外は美味しかったです。
- 5.00TSYM投稿日: 2026/9/6
素敵なお宿です
何度か宿泊させていただいておりますが、今回も全て素晴らしかったです。帰り際忘れ物をしてしまったのですが、スタッフの方が気づいていただきとても助かりました。色々ありがとうございました。友人におすすめの場所を聞かれた時必ず紹介するお宿です。またお邪魔させていただきます。
- 5.00みいこ先生投稿日: 2026/9/4
すべてに満足でした
このたびは大変お世話になりました。 離れのお部屋、心地よい温泉、そして一品一品心のこもったお食事に、夫婦ともども心から癒やされ、素晴らしい時間を過ごすことができました。 特に、海外から来られている研修中のスタッフの皆さまの一生懸命なお姿がとても印象に残っています。慣れない環境の中でも、いつも笑顔で丁寧に接してくださり、その真摯な姿勢に温かい気持ちになりました。 また、帰る際には忘れ物をしてしまいましたが、スタッフの方がわざわざ追いかけて届けてくださり、大変助かりました。そのお心遣いに深く感謝しております。 玉峰館の皆さまのおかげで、夏の疲れを忘れ、心身ともにリフレッシュすることができました。ぜひまた伺いたいと思っております ありがとうございました。
- 4.67温泉好き50代投稿日: 2026/9/3
いつも通りの満足感でした！
今回で六回目の訪問となりました。 こちらの離れのお部屋とお部屋についている露天風呂が大変気に入っています。 そして、やはりお料理の満足感です。 ひとつひとつが丁寧で、とても美味しい。またメインについても、お魚、お肉とそれぞれ選べて、（お肉＆お肉でもOK）楽しめます。 今回ちょっぴり残念だったのが、お料理の説明が少し駆け足気味だったことでした。（以前だと、こちらが質問出来る間がありました） でも、全体的には、お食事の釜で炊き上げるご飯まで美味しくいただきました。 また、朝食の鯵の干物、絶品でした。 朝食もとても美味しいです。 もちろん近いうちに、またリピートしたいと思っています！！ ありがとうございました。
- 4.67naka nakako投稿日: 2026/9/1
夫の誕生月に伊豆の旅プレゼント！
海の好きな夫と6年ぶりの伊豆に出かけました。誕生日のお盆を外して、楽しみ先延ばし前日も仕事で、往復の運転は予想よりもハードでしたが楽しみが大きく、一人で安全運転！ 宿ではゆっくりのんびりの予定が、家族風呂が3つも有り、全て入ることが出来て、 嬉しい時間になりました。 夫にはデザートの誕生日プレート！ありがとうございました。 館内移動がもう少し楽なお部屋と、目が悪いので、お部屋に明るいスタンド照明等あれば良かったと感じました。若い方やお元気な方には、必要無いことですが、、、 お世話になりました。
- 4.83ホバート２００１投稿日: 2026/8/18
圧倒的な満足度
3年ぶり3度目の訪問。 食事、温泉、客室など全てが素晴らしかった。 3年前から些かもサービスレベルが落ちることなく、むしろ料理などは更に進化を感じさせるもので堪能した。 新緑の庭園を眺めながらの食事や食後のコーヒーなどここでしか味わえない至高の時間を過ごすことが出来た。 スタッフの皆さんに感謝。
- 4.50Cerisier K投稿日: 2026/8/6
穏やかで丁寧なサービスが心地よい
美食と心のこもった丁寧なサービスに癒されました。施設は伝統とモダンのバランスが程よく、味わいがあり、とても落ち着けます。大人が上質な時間を静かに過ごせる場所です。温泉は静けさの中で源泉の醍醐味を堪能。お料理は特筆すべきレベルの高さでした。素材の切り方や火入れなど最適で美味しく、器の一つ一つもセンスがよく目でも楽しませてくれます。朝食まで隙がなく素晴らしかったです。次はいつ行こうかとさっそく考えています。
- 4.17横浜のよしこ投稿日: 2026/8/3
贅沢なお湯でした
源泉かけ流しがお宿の入り口にそびえ立っているかのようです この暑さの中でも緑の庭園、苔等が綺麗に手入れされていて心地よく過ごせます トンボが飛び交い足元にはトカゲの姿、裏手には猿も見られて驚きました 2泊3日なんて あっという間でしたが 大浴場、貸し切り風呂、部屋のお風呂と贅沢三昧！ お食事も美味しく頂きました 涼しくなったお庭のテラスで食後のデザートを頂きましたが 気づかないうちに蚊にいっぱい刺されてしまいました 池があるので仕方がないとは思いますが蚊取り線香などあると良いと思います 従業員の皆様も丁寧で親切です お世話になり有難うございました また伺いたいです
- 1.00ふじっこま投稿日: 2026/7/30
大変残念な滞在。
利用する部屋やプランによって状況は異なり、この宿に良い思い出や好みを持つ方もいらっしゃるかと思いますが、今回利用した限りでは、全体的に衛生観念と客対応のレベルが低く、非常にお粗末でした。 個人の視点です： HPの写真とは異なり、館内は全体的に狭く庭園も広くないです。調理場との動線やゾーニングができていないので、廊下で調理スタッフと頻繁に鉢合わせします。客室や露天風呂は車道に面しており常に騒音が響きます。食事はカウンターの末席にあてがわれたこともあり、背後を人が頻繁に通り、居酒屋のような騒々しさでした。のれんの下からバックヤードのプラスチックケースや棚が丸見えで、厨房からは罵り合うような声が筒抜けです。目の前でスタッフがすぐ使いもしないものを出し入れし続けるなど、客が食事中であることへの配慮が一切ありません。温かいものは冷め、冷たい刺身はぬるいなど基本的な温度管理すらできていません。料理も塩辛さがすべて強すぎました。また、夕食時に残ったご飯をおにぎりにして届けると言われたものの、届いたのはねちょねちょとした団子のように押し潰されたものでした。しかもそれが玄関先のスリッパの消毒札の上に直置きされており、衛生面を疑います。朝刊が廊下の床に直に放置されていた点も含め、全体的に配慮が欠けています。最後も、断ったのにグループメンバーに登録されたようで、個人情報の扱いを含め強い不信感が残る滞在でした。
- 4.83BS見た人投稿日: 2026/7/17
遊季亭グループに泊まって
遊季亭や川奈別邸が良かったので、グループの玉峰館に泊まりたいと思い宿泊。 昔の高級旅館を設備近代化した感じで大変良かった。 大浴場の男女切り替えや貸切り風呂も良かった。 １つ気になるのが、切り替え後の大浴場の提供時間が短い事。もっと入っていたい。
- 4.83大好きボストンテリア投稿日: 2026/7/9
河津親子旅
大人の隠れ家だけあって静かで落ち着いた雰囲気の宿でした。 食事も美味しく盛り付けもとても綺麗でした。 食材の説明も丁寧にして下さいました。 洗面所の明かりがもう少し明るいと、お化粧しやすかったと思います。 娘とのいい思い出が一つ増えました。
- 5.00シアムー投稿日: 2026/7/5
いつも美味しいご飯と気持ちいい温泉､そして心配りある接客､大変満足してます。
- 4.67休日万歳投稿日: 2026/7/5
食事が最高です
今回で６回目の宿泊ですが、とにかく食事が美味しいです。 また、本館露天風呂付き客室の露天風呂とシャワーの上に屋根が設置されて 雨や直射日光も気にならなず、ますます使い勝手の良い客室にしていただき 嬉しい限りです。
- 5.00稲葉ブン太投稿日: 2026/7/1
いつも安心して利用させていただいています。
10回以上利用させていたいています。今回は娘達がいつも自慢しているので、どうしても行きたいとの事で、4人で行きましたが、変わらない美味しい食事、サービスありがとうございました。
- 5.00シバンコフ投稿日: 2026/6/22
家族旅行で利用しました。
両親と4人で訪れました。 事前に妊娠中の妻の食事や目の不自由な父への確認事項など確認のご連絡も早く、 当日のおもてなしも素敵で両親も大満足でした。
- 5.00EmilyDD投稿日: 2026/6/16
居心地の良い大人の宿
リピーターです。 創業100年と歴史のあるお宿ですが、館内設備、庭園、客室、浴場…すべて美しく管理され、快適に過ごせるよう隅々まで配慮を感じます。 スタッフのサービスも素晴らしい。必要な時にスッと声を掛けていただける距離感が心地よく、とても寛いで過ごせました。 またお食事も大変美味しく、器や盛り付けも美しくワクワクします。お食事だけでもお値段以上の価値が充分にあるかと。 また比較的部屋数が少なく、お子様もいないので、館内が落ち着いていてどこにいても寛げるのが好きです。 昨今物価の影響か、リピート時に食事の質や接客の質が落ちていてがっかりする事が多いのですが、玉峰館さんには次回訪問時も変わらずにいてほしいと心から願っています。 また必ず伺います。
- 5.00かずしも投稿日: 2026/6/16
10年ぶりの再訪問
妻と10年前に玉峰館さんへ宿泊をしました。宿泊日近くになり予約確認電話が先方よりありました。「いつもご利用ありがとうございます」とさりげなく挨拶がありました。10年ぶりの訪問なのにリピーター扱いになっていることに感激しました。久しぶりの訪問でしたが昨日のように鮮明に覚えておりました。大浴場、貸し切り風呂と趣向に変化があり滞在中の入浴は刺激がありました。温泉に入ると身体の芯から温まりとても良かったです。食事は とても美味しかったです。今回、再訪問をしようと妻と話していたのは、泉質もしかり、食事なクオリティ、美味しさ満足感が最高です。10年前よりさらに深化しており、感激しました。食事後のバーでのひと時は寛ぐことができました。心地良い布団で寝ると、私は睡眠障害ですが、深い眠りで久しぶりによく眠れました。朝食も味、見栄え等がとても良かったです。今後は最低でも1年毎に伺えればと妻と話しをしておりました。ありがとうございました。
- 5.00ふっか2投稿日: 2026/6/3
歴史のある建物ですが、とても綺麗で、気持...
歴史のある建物ですが、とても綺麗で、気持ちの良い宿です。この大正ロマンのお部屋も、とても可愛らしいお部屋です。宿の中で、静かに時間が流れていきます。家族6人で利用させていただきました。ありがとうございました。
- 5.00ふっか2投稿日: 2026/6/3
初めて離れのお部屋を利用させていただきま...
初めて離れのお部屋を利用させていただきました。部屋に足を踏み入れた時、畳の井草の、とても良い香りがしました。素晴らしい。バーでいただいたカクテルもとても美味しかったです。料理長様、美味しいお料理をありがとうございました。
- 3.83もぐもぐうーまん投稿日: 2026/5/30
ゆっくりできました。
ゆっくり滞在させて頂きました。部屋の温泉は温度もよく気持ち良かったです。部屋の雪見障子が開ける事出来ず残念です。開けると外道路と駐車場から見える部屋のレイアウトです。部屋のお風呂が気持ち良くて大浴場や貸切風呂は利用しませんでした。レストランでの夕食はクチコミ通り色々選べ、目と舌で堪能しました。とっても美味しかった。大好きな日本酒伯楽星もあり沢山飲みました。夕食に比べ朝食は残念な感じがしました。干物は美味しかったですがほかは特に感動するものなく普通の朝食でした。皆さん書いている通りコーヒー有料でした。外でデザートと一緒に頂きました。有料でも利用されている方多かった気がします。庭の緑を見ながらは気持ちよかったです。席に着く時に朝陽が当たらない席に女性を座る様アドバイスは気が効いていました。夕食後無料のチケットを頂きバーへ素敵な空間でした。食事に関して少し気になったこと、板の床のせいか足音うるさいです。スタッフの方色々動いているので、常に足音していて落ち着かないと感じたこと。余ったご飯を下げるの早過ぎます。おかわり不要とお伝えした後なので下げても良いのですがその直後って、せかされているように感じてしまいました。ルームサービスのおにぎり作るからかしら？と思いましたが朝も同じ様なスピードでお釜下げていました。外国の方がサーブしてくれた時どちらからですか？と聞くとネパールとおっしゃたので少し応援させて頂こうかと話しかけたら、緊張するので辞めて欲しいと言われちゃいました。他の宿も沢山外国の方働いているご時世なので、働き手不足の日本で頑張ってる方には少しお話しし応援しています。まぁ、独りよがりな気持ちですが。いつも皆さん笑顔で対応してくれるのでついいつもの調子で話しかけてしまいました。しかし、夕食は本当に美味しく頂けました。お世話になりました。
- 5.00おとう321投稿日: 2026/5/26
結婚記念日での利用
5/24に記念日プランでの利用。 到着して駐車場に車を停めていると担当の方が出迎え、荷物を持って玄関へ行く途中で記念撮影。チェックインはフロントではなく、喫茶室のようなのところで、お茶と自家製わらび餅をいただきながら済ませて、館内の説明を聞きながら部屋に案内してもらった。部屋にはシャンパン（モエ）のハーフボトルと記念のプリザーブドフラワーが用意されていて、妻はにっこり。 食事の前に早速大浴場で温泉に浸り、温まったところで部屋に戻り、シャンパンで乾杯。 夕食は、先付、前菜、お椀、お造り、魚料理、肉料理、太刀魚の炊き込みご飯、デザートの和のフルコース。魚と肉はそれぞれ3種から選択、妻が海老真丈と黒毛和牛ヒレ肉網焼き、私は富士山サーモン昆布シメ焼きと同じく牛ヒレ肉。料理に合わせて妻はノンアル、私はアルコールのりようりにはあわせたペアリングを別にチョイス。ノンアルのペアリングも面白い試みで、喜んでた。 個人的にはお椀の黒ムツとその他の野菜などの汁物がおいしかった。お造りも醤油だけでなく、珍しい煎り酒やシーソルトも用意されていて違った味が楽しめた。どれも美味しく、ご飯を除き完食。デザートの時にはデザートプレートに記念のメッセージを添えてもらい、記念撮影。 食事時間は6時から2時間ほどで、9時には予約した貸切風呂へ。食後からあまり時間がなかったので、もうちょっと遅い時間の予約枠があれば良かった。 部屋の露天風呂には朝に堪能。温泉はそんなに長く入らなくても、いつまでも体ポカポカと温かった。 朝食は遅めの9時で予約。小皿で色々な味が楽しめた。鯵の干物も脂がのっていて美味。最後のデザートは提案されてテラス席でいただきました。 チェックアウトもチェックインと同様に席に座って、昨日撮影した写真を見ながら済ませた。その後車まで荷物は運んでもらう途中でも写真を撮ってもらい、至れり尽くせりの満足感一杯の一泊旅行でした。
- 5.00おハゲちゃん太郎投稿日: 2026/5/16
今回は1人で再訪
急にスケジュールが空き、玉峰館さんをチェックしたらお部屋があり、前日の夜に予約してお伺いしました。 前回泊まった露天風呂次客室は満室でしたので、今回はちょっと贅沢に露天風呂付き離れに。 建物自体が好みなのですが、ロビーの佇まいも美しい。 離れの敷地に入ったアプローチから既に美しく、部屋にはいる前にココにして良かったと思いました（笑） お部屋はもちろん申し分ない。そしてお風呂。これまた素晴らしい。 滞在中何度も入るので、その度にお湯に、音に癒されました。 お食事はとても美味しいし、後にお部屋に届けられるお夜食は深夜の楽しみ。 朝食後のデザートはテラスでお庭を見ながらいただきました。 今回もゆっくりと過ごせました。 あのお部屋のベットマットがとても良く、何処の製品なのか聞き忘れたのが悔やまれます。。。
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