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雲風々 - ufufu -に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.66
- 施設・設備4.56
- 接客・サービス4.72
- お食事4.80
- 温泉・お風呂4.59
- 満足度4.70
- 4.83一級山投稿日: 2026/8/12
癒しの時間をありがとうございました
はじめて利用させていただきました。 皆様の評価どおり、日々の仕事の疲れを癒す気持ちの良いホスピタリティ溢れる良い宿でした。 ・客室・アメニティ 木彫りの床や間仕切りなどセンスの良さを感じました。 照明は少々薄暗さを感じましたので明るいスポットライト的なものがあると読み物をする際は 便利かなと思いました。 ・接客・サービス 車で到着するや否や直ぐに出迎え、車の誘導をいただきとても気持ちの良いオープニングでした。 接客いただく全てのスタッフの立ち姿、挨拶、笑顔とプロ意識を感じました。 気が付いた点としては、敷地内の回廊や駐車場の定期的な見回りをもう少し強化すると良いかなと思いました。 ※朝8時くらいにお客さんが忘れて行った？と思われる駐車場にあったペットボトルが10：30くらいまで 放置されていました。 ・お風呂 源泉かけ流しの露天風呂はとても開放感、清潔感があり気持ち良く、3回も入ってしまいました。 気になった点としては、シャワーがちょうどよい角度で固定が出来なかったことです ・施設・設備 ベッドや布団、枕の質が良くリラックスできました。 ブルートゥースオーディオはＢＯＳＥ製で音質も良くＧＯＯＤ！ 洗面所の開栓レバーが硬く操作がしづらかったです ■食事 質、量的にとても満足できました。 中でも夕食のすき焼き、アユの塩焼き、朝食の豆腐はとても美味しくいただきました。 欲を言えば、夕食後の時間で小腹が空いた時用に部屋に持ち帰るおにぎりのようなもののサービスが あると良いなと思いました。 ■最後に 50代を迎え、年に数回、癒しを求め、全国の宿をまわっておりますが、間違いなくまた泊まりたい と思える素晴らしい宿でした。 すべてのコストが上昇する中でこれだけのサービスの質を維持することは大変な努力だと思います。 （板前さん達の帰りの見送りも心に残る素晴らしいサービスだと思います。） これからも素晴らしい宿であり続けていただけますと幸いです。 またお世話になります。
- 5.00ayumama0917投稿日: 2026/8/8
素敵ですばらしいお宿。
日々の忙しさがひと段落し、自然の音が聞こえるところでのんびりしたいと初めての一人旅にチャレンジしました。こちらのお宿を選んで大大大正解です。スタッフの方はつかず離れずですが、アレルギーもちの私にしっかり配慮してくださいました。お部屋は入った瞬間にこれを望んでいたと思うほど、窓からきれいな緑が見えながらもとてもモダンなつくりで、ゆったりできます。お風呂も夏にちょうどよい温度でした。 食事も1人でどうしようと思っていましたが、全く気にする必要もなく、素晴らしい内容でした。 鍼灸もお願いしましたが、とても丁寧にして下さり、腰痛がひどかったのが、夜は痛みもなく休めました。 どれをとっても素晴らしく、このひとり旅がくせになりそうです。ぜひ季節毎に訪れたいと思っております。ありがとうございました。
- 4.50ありがとうです投稿日: 2026/8/1
素晴らしい
美味しい食事、丁寧な接客、お部屋のアメニティ最高でした。ありがとうございました。 ちなみに、前列の方々の頭を観ながらの食事も初めての経験でした。
- 5.00カタカタごはん投稿日: 2026/7/31
ホスピタリティに溢れ気持ちよい宿
4月からの激務がひと段落した，ご褒美に，友人とリラックスしたくて宿泊。90分のマッサージも付けてゆったり過ごしました。車が駐車場についたら、スタッフの方が暑い中、走ってお迎えに来てくださり、荷物から案内を丁寧にしてくれて、最後も暑い中送ってくれました。 滞在中、何一つとっても、不便だなと思うこともおや？と感じることも何もなく、快適に過ごせました。何よりもどのスタッフの方も笑顔で気持ち良い対応で、癒されました。お食事もどれも丁寧でおいしかったです！ありがとうございました。
- 4.67若乃花似投稿日: 2026/7/22
お世話になりありがとうございました
非常に満足度が高く板長さんはじめ非常にスタッフの方々のホスピタリティが高いと感じました。特に改善して頂きたい点は無いのですが、露天風呂が少し暑かったのとお風呂の縁がざらつき座ると痛いのでもう少し滑らかにしていただくと半身浴も心地よいと思います。後、左党としてはラウンジに生ビール等あれば嬉しいです、、お世話になりありがとうございました又お伺いさせて頂きたいと思います。
- 5.00まきまきまき投稿日: 2026/7/21
とても満足
お部屋に入ると鳥のさえずり 一気に非日常の空間に連れていかれました とても落ち着いた雰囲気 幸い予報に反してお天気も良くお部屋の露天風呂も大変気持ちよく癒されました 前面がガラス張りの重厚なカウンターテーブルで頂くお食事は最高に美味しく、量的にもちょうどいい感じでした スタッフのサービスも抜群で本当にゆったりとした素敵な時間を過ごすことができました ありがとうございます 1つだけお願いとしまして… ベット脇にメガネやスマホ、飲み物などを置いておくくらいの小さいテーブルがあれば良かったかなぁ…と思いました
- 2.33Bravo!!投稿日: 2026/7/20
ホスピタリティは素晴らしい
スタッフの皆様のホスピタリティは最高です。お部屋のソファも心地よくサッカー観戦には最適でした。一方で薄暗い客室、歩き辛い館内履き、生臭い匂いが所々漂う館内、川沿いの散策路は風も通り爽やかでしたが客室の洗面所は籠った匂いが終始漂っている有様。食事も夕朝食通じ当たりとハズレが混在する感じ。某ブロガーさんの紹介記事で宿泊を決めましたがこれってPR案件？と邪推したくなるレベル（絶対違う！）ですが帰りの修善寺駅であじ寿司を購入できたので無問題です。お世話になりました。
- 4.33R@C投稿日: 2026/7/20
食事と温泉が素晴らしい
食事、温泉はとても素晴らしかったです。 夕食は目の前を流れる狩野川の風景も楽しみながら、たっぷり2時間かけていただきました。種類も多く、どれも大変美味しかったです。朝食もボリュームたっぷりで朝からおかわりまでして大満足でした。 温泉は24時間いつでも入ることができ、暑い時期ではあったので内風呂を水風呂にして露天風呂との間を何往復もして楽しみました。 時期的なものですが、温泉に入ってから部屋に戻るとかなり暑く感じ、エアコンの温度調節が出来ない仕様だったので、扇風機があるとよかったです。プライバシーを重視してか、どちらかというと淡白な接客という印象ではありましたが、帰りの際は料理長？の方も見送りに来ていただきました。露天風呂は冬の寒い時期の方が良さそうなので、また時期をずらして訪れたいと思います。
- 5.00かわさきつるみ投稿日: 2026/7/18
行けばいくほど感動！
ここ最近の暑さにまだ体がついていけず、急遽日程変更して逃避行。 居心地の良い部屋で寛ぎ、部屋の露天温泉に入っては「しあわせ～」と心から感じる瞬間。 洗い場には鏡が設置されており以前からあったかお客様の口コミで改善したのかわからないが、真摯に向き合う宿の姿勢を感じた。また携帯の充電器やKINUJOヘアドライヤー等、備品やアメニティの品揃えも十分で言う事なし。 食事はいつもと変わらぬ美味しさで、一品一品料理人の丁寧な仕込みを感じた。 ここの料理を食べると、また近いうちに味わいたいと毎回思う。 接客もつかず離れずのバツグンの距離感で心地いい、 ゆっくり静かに過ごす大人の宿。
- 5.00taka000投稿日: 2026/7/13
美味しい料理に満足
何回お邪魔しても、毎回お食事美味しく頂いております。 お風呂も心地よくリフレッシュできました。 また伺います。
- 5.00クニー投稿日: 2026/7/11
４月に初宿泊をして､あまりにも良かったの...
４月に初宿泊をして､あまりにも良かったので３ヶ月で再宿泊しました。変わらぬ丁寧な接客、食事の見栄え、量、質、配膳タイミング、美味しさ、満足でした。店内が貸し切り状態で対応してくれた方が女性だったので初めは緊張していまい料理を味わうとはいかなかったが､気遣ってくれ楽しく過ごせました感謝です。前回とは違う部屋にしたので新たな感動でお風呂も楽しめ、ゆっくりできました。箱根に定期的に行くホテルがあるが100室以上あるホテルは人が多く疲れます。これからは季節を変えこちらに通うことにします｡チェックアウト時に雨の中､傘をさして何人もの人が見送ってくれ有り難うございました。今まで荷物を運んでくれた担当者とマネージャーの２名の見送りをしてもらったことはあるが数人というのは初めて。前回は感激したが今回の雨の日では恐縮してしまい申し訳なかったです。来年また行こうと思います。
- 4.83レイにゃ。投稿日: 2026/7/1
癒しの旅行
３泊しました。色々な旅館に３〜4泊してきましたが、うふふは每日の食事について工夫が感じられ、料理長のセンスの良さが同クラスの他の旅館やホテルに比べても１ランク上でした。 ３日共に新鮮な感覚を味わう事が出来て、とても幸せな気持ちになりました。 スタッフの方々は皆さんとても親切で、感じも良く、心地の良い滞在をすることができました。 部屋付きの温泉も心地が良く、満足でした。残念なことといえば、部屋のクッションが汗臭いと感じたことでした。 また滞在したいと思います。
- 5.00aj2015投稿日: 2026/6/27
還暦祝い
母からの還暦祝いのプレゼントで宿泊しました。2度目の利用でしたが、到着すると川の音が心地良かった。スタッフの方々のホスピタリティがとても良かったです。露天風呂は手すりもあり高齢の母が安心して入浴出来て良かったです。朝風呂を楽しみにしてましたが、雨だったので残念でした。お食事は本当最高でした！器も富士山がモチーフだったり、川面を見ながら並んで食事をする機会は滅多にない事なので楽しかったです。また訪ねたいお宿です。
- 5.00おったつろう投稿日: 2026/6/26
大満足
先ず温泉が素晴らしい。ゆっくり温まると中々身体の汗が引かない位芯まで温まれる。サウナ必要なし！接客も過度な事はなく、でも丁寧で素晴らしい。食事も量より質。非常に大満足の宿泊でした。
- 4.83いいな両国投稿日: 2026/6/16
伊豆への旅行
毎年6月は夫婦で伊豆半島露天風呂付客室に泊まる旅をしています。今年は月ヶ瀬温泉 雲風々- ufufu -に泊まりました。 到着時のお迎えからお見送りまで、適度な接客でリラックスできました。お部屋は一度2階を予約したのをキャンセルして、お風呂の写真を見て変更したのですが、ゆったりとしていて大満足の露天風呂でした。洗面台と内風呂の操作には多少苦労しました。お食事はどれも美味しく頂きましたが、特に椀物や野菜ものが美味しかったです。夫婦2人共にほとんどアルコールを飲まないので、地元特産品のソフトドリンクを増やして頂けたらと思いました。下戸の意見としては、値段は高くても良いので、梅以外に静岡県産のスイカや桃、すもも、メロン等で大人向けソフトドリンクを作ってください。
- 4.17jm196012投稿日: 2026/6/7
静かに過ごせる部屋、美味しい食事とホタル観賞会 最高の二日間
直前の予約だったにもかかわらず、丁寧にご対応いただきありがとうございました。おかげで大変楽しく、充実した時間を過ごすことができました。また、今回も「ホタル観賞会」に参加できてよかったです。食事も夕食、朝食ともに提供される料理すべてが美味で大満足です。「せい風」に宿泊しました。テラスに出て、川のせせらぎや鳥の鳴き声を聴きながらゆっくり過ごすことができて最高でした。リフレッシュできました。 残念だったことがひとつ。部屋の洗面台と浴室シャワーの水温調節が上手くできませんでした。特に洗面台はレバーが細めのバーで、左に回すと「高温」、右に傾けると「低温」。傾ける角度によって調整するのだと思いますが、熱い湯になったり水になったりで、良い加減の温度にすることがなかなか難しかったです。温泉風呂は湯舟も大きく温度もちょうど良いので、長湯もできる素晴らしいお風呂でした。
- 4.33もーつあると525投稿日: 2026/6/7
大変良いお宿で、また再泊してみたい。
いろいろ高級宿に宿泊してきたなかで、こちらのお宿は本当に良かった。食事も美味しく、食事場所から川が眺められ、すこぶる満足できた。不満というほどでは無いが、宿泊した部屋の洗面所からお風呂までの距離が長過ぎて、冬場は体が冷えるのでは無いかと思う。また、せっかくリニューアルしたのに、洗面所の鏡と洗面台が一つしかなく、2人で泊まる時にはやや不便と思われる。しかしながら、大変良いお宿で、また泊まりたいと思った。
- 3.83kurifu22投稿日: 2026/5/23
浴槽要る？
吉奈や修善寺にはよく行ってましたが、月ヶ瀬温泉には初めて行かせていただきました。全体的には非日常を味合わせていただき居心地良く、食事も美味しくいただきました。少しお客様が少ないのもあって殺伐とした感は落ち着いているとも言えたのかもしれませんが満足感がイマイチたかまりませんでした。設備でいえば部屋に立派な露天風呂があるにもかかわらず、通常の浴槽までは必要ないのではないでしょうか？その分シャワーや洗い場を広く取ってもらった方が嬉しいです。（洗い場があまりにも狭かった） ホタルの鑑賞ツアーは良い企画だと思います。初日で天気も心配しましたが、行かせていただき大変嬉しかったです。
- 5.00亨一投稿日: 2026/5/6
贅沢な時間を過ごせます。
贅沢な時間を買った様な感じがする旅館です。 スタッフもいい意味で存在感がなく、プライベートを大切にしてくれます。至れり尽くせりのおもてなしが欲しい方には合わないかもしれません。 食事は部屋食が良いと思っていたのですが、ここの宿は部屋食にしない理由がわかります。特別な空間での食事は気持ちを高てくれます。最高でした。 全て美味しかったです。 スタッフは、黒子の様ですが隅々におもてなしを感じる宿でした。 アンプの使い方がやや難しかった。
- 5.00ミケ&ミニ投稿日: 2026/5/3
初めて利用しましたが、とても良い宿でした...
初めて利用しましたが、とても良い宿でした。 チェックイン時も、テキパキとわかりやすく 対応していただきました。 お部屋も過ごしやすく、のんびりと寛ぐ事ができました。 当日は、風が強かったのでお風呂に葉や小枝が入ったりでしたが、自然を感じての入浴となりました。温度も丁度良く、お肌がしっとりして、とても良かったです。 お料理は、彩り良く大変美味しく楽しめました。器がお料理に合わせて、素敵でした。 帰る際は、板前さんも見送りしてくださる等 随所に気遣いが感じられ、おすすめしたい宿となりました。 到着から帰るまで、とても良い気持ちで過ごすことができました。ありがとうございました。 また、伺いたいと思います。 その際は、よろしくお願い致します。
- 5.00ベティーゆか投稿日: 2026/5/3
とても素敵な時間でした
何もかもとても気配りがあり、快適に素敵な時間を過ごさせていただいきました。 チェックインの時間よりだいぶ早く着いたのですが、走って迎えてくださり、ありがとうございました。 お部屋は写真より素敵でとても綺麗でした。 お部屋の露天風呂はしっとりとする泉質で湯温も快適で何時間でも入れました。 お部屋には性能が良い高級ドライヤー、ヘアアイロンがあり嬉しかったです。 バスタオルは多めに置いてありました。バスローブもあります。タオルを乾かす用のストーブ？もある。 部屋のコーヒーはノンカフェインも置いてある！ 欲しいものがなんでも置いてありました！ フロントにはジュースやお茶が飲み放題。 至れり尽くせり。 その上お食事はどれも美味しい。川を眺めながら美味しくいただきました。 近くにある東京ラスクの工場でのラスク食べ放題のチケットをいただき、チェックアウト後も楽しめました。 素敵な休日をありがとうございました。
- 5.00ゆみともりゅう投稿日: 2026/4/29
期待裏切る事の無いお料理
三度目の宿泊でした。やさしいお料理、からだに良いですね。食が細く、食べられ無くなったと嘆く友人が完食！本人がびっくりしていました。元気で過ごして、来年の同日に宿泊する約束をして帰路に着きました。 73才の同級生の旅
- 4.67てぃーまりーふく投稿日: 2026/4/26
わがままへの対応助かりました
渋滞を避けるため早めに出発し、月ヶ瀬ICに14時前に着いてしまったので道の駅でお酒、ベーカリーでパン、和菓子屋で最中など仕込んでも14時30分には着いてしまったけど嫌な顔せずチェックインさせていただけて部屋風呂に早々に入れたので午後の仕事をテレワークで無事始められました。 今回母と伺って、食事に制限がある中でしたがいろいろ変更してもらえたのでとても感謝しています。それでも量的に食べられないものは私が食べましたが同じ食材の違う調理法や別の食材に変更になったものなど様々に食べられて逆にラッキー！ごちそうさまでした。 部屋・接客・食事は満足できましたが、ロビーのフリードリンクがソフトドリンクのみなのと、アメニティがちょっと物足りなさを感じたのでそこが今後グレードアップされたらとおもいます。 ・温泉に何回も入る方は化粧水乳液等持参がいいかも（サンプルサイズのみのため） ・女性用作務衣はМとＬのみ ・部屋のWiFiはサクサク、ロビーとダイニングはなし？ ・お着き菓子は運営会社さんが東京ラスクなので東京ラスクだったけど、別のもあるとうれしい
- 5.00グクジンラブ投稿日: 2026/4/25
リピートしたいお宿
全てが大満足のお宿です。中でも、お食事が最高です。またすぐに行きたくなります。季節を変えて、必ず、お邪魔したいと思っております。
- 4.67HIDEKI1224投稿日: 2026/4/25
素晴らしい滞在でした
従業員の方のホスピタリティーの高さ、部屋の最新操作設備の使いやすさ、あらゆる所に設置された床暖房、タオルウォーマーまであり快適に過ごせました。 食事も量、質とも満足。 帰りは多くの方に見送っていただきました。 ただ、館内用の履き物が重く、また歩く音が響くため、もっと軽い履き物にしていただけたらと思ったことと、シャワールームから露天風呂湯船までの距離があり、もっと短くなればと感じました。 それ以外は非常に満足でした。 ありがとうございました。
- 5.00トムクルーズFUN投稿日: 2026/4/20
文句なし！でした
到着日の列車が20分ほど遅れ、修善寺駅送迎のバスを少しお待たせすることになりました。ご迷惑をおかけしましたが、イヤな思いをすることなくお迎えいただきました。施設に到着するとC/IN時の仰々しさがないことにまず満足（笑）。ウェルカムなんちゃらは時に鬱陶しいので、かえって好感を持ちました。ホテルのおもてなしはそんなところだけで評価はしません。部屋は申し分なく落ち着きました。清掃状況も問題なし。温泉も湯温調節よく快適に過ごしました。食事ですが、ディナーは和食懐石で極々オーソドックスな料理。しかしながら全てにクオリティが高くサーブされるタイミングが良いため、満腹感一杯で感心しました。朝食も同様で特別な料理ではないですが、質の高さから非常に満足感が高いものでした。炊き立てご飯はサイコーの朝食ですね。 いろいろ訪れた施設の中でも価格的に上位にありますが、それに見合う滞在のために不満点は見つかりませんでした。サービスも節度ある内容で好感が持てます。これぐらいの時間と空間を提供されれば高いお金を払った意味はあると納得です。 最後に、駅弁とお酒を往復の車中で楽しむことを旅行の目的にもしているため、自家用車でなく公共の交通機関を利用して旅を楽しんでいます。送迎は私たち夫婦には必須です。列車の遅れはあっては困りますが、今回のように快く対応していただけると再訪の大きなきっかけになります。今回は本当にありがとうございました。
- 5.00かわさきつるみ投稿日: 2026/4/17
相変わらず良かった！
春の献立を楽しみに久しぶりに伺いました。 スタッフの方々の丁寧な出迎えやロビーのフリードリンクで癒され、お部屋へ。 今回は平屋の離れで動線良し！屋根付き露天風呂も最高でした。 お楽しみの夕食は期待以上で今回も大満足。日本酒飲み比べと共に料理を満喫しました。 安定の美味しさと距離感バツグンの接客で文句なし！ ホッと寛げるお宿でゆったり過ごしました。 またお世話になりたいと思えるかけがえのないお宿です。
- 5.00サラ・フランソワーズ投稿日: 2026/4/16
この客室の快適さ！住みたいです。
このホテル、お料理が美味しくてお風呂が良いので夫の誕生祝いで宿泊しました。サプライズでいただきものをしました、ありがとうございます。今回は増設されたお部屋でしたので露天風呂はベランダにあったのですが、蓋もないのにいつ入っても適温でした。この点をお伺いしたところ、温度帯の違う源泉を数種混ぜて常に適温にしているそうです。すごいお手間でしょうに頭が下がります。またお部屋の床暖と木の感触が気持ちよすぎて、本当に住みたいとおもいました。美味しいごはんを食べてお部屋でゆっくりしたい方には是非お勧めです。
- 5.00クニー投稿日: 2026/4/11
全てにおいて満足のホテルでした
全てにおいて満足のホテルでした。駐車場に入って行くと名前を呼ばれて案内されたのは２回目。めったにないことなので気持ち高まります。丁寧に接客をしてくれ荷物を運んでくれました。杖歩行者には有難い対応｡部屋は広くきれいで落ち着いて休めました。露天風呂もロケーションがよく解放感満載でゆっくりつかれ楽しめます。椅子、下駄もあるので湯上がりに休みながら何度も風呂を堪能できます。食事も美味しくテンポよくだしてくれ会話をしながらなので、飽きずに楽しい食事ができました。この１０年で１５０はホテルを行ってきたが素晴らしいホテルです。私のお気に入りが増えました。次は季節をかえて来ます。
- 4.50休和投稿日: 2026/4/9
お部屋は、床暖、空調、照明など大変快適で...
お部屋は、床暖、空調、照明など大変快適でした。２階という事もあって、山並みや新緑の始まった樹木も楽しめました。ただ、露天風呂のガラスのフェンスにフィルムが貼られていて、浴槽からは軒裏天井と隣の部屋の壁しか見えず、大変残念でした。 今回、残念な事はその他いくつか重なって、ダイヤモンド会員特典のシャンパーニュの気が抜けていた事も残念な事。替えては頂いたけれど、何度もリピートしていて今までこんなことは無かったのに、しれっとこういうのを出されると、とても残念な気がしました。 夕食も今回は、いつもの完璧な感じが無くて、お造りの黒ムツ、蒸物の甘鯛は臭みがあったし、蒸物は蒸しすぎたのかウルイの色が褪せていたし、ふわすきも、こんなんだったかな？？もう少しちゃんとしたお肉で、火入れもロゼ色が残るようなもので、もっと美味しかった気がした。 朝食は、出汁巻き玉子も鰆の幽庵焼きも、ごはんの炊き上がりも、いつも通り完璧な内容で、しあわせな朝食でした。
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