一休の日セール 人気宿スペシャル

萩本陣に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

(山口県/萩・萩本陣温泉) [全90室]
総合得点
4.61
すばらしい (163件)
  • 客室・アメニティ
    4.50
  • 施設・設備
    4.55
  • 接客・サービス
    4.64
  • お食事
    4.57
  • 温泉・お風呂
    4.77
  • 満足度
    4.62
  • 5.00
    のちのちこ

    もはや実家

    もう何回お世話になったでしょうか。 時間が出来ると自然と足が向きます。 高台にあるので眺望も素晴らしく、いつも癒されます。 でもいちばん癒されるのはスタッフの皆さまです。いつも自然で優しく、思わずただいま！と言ってしまいそうになります。 週末に帰りたくなるお宿です。

    • クチコミ画像
  • 4.00
    まーぽこ

    リピートまでもう少し

    最上階特別室なるお部屋にて一泊。お部屋は極上だが寝室とリビングに仕切りがあればなお良い。トイレに男性用あり、これは不要（男性用で用を足されるとトイレ臭や汚れが気になる方も多いかと。。。）。夕食会場に進化可能ポイントあり：少なくとも特別室宿泊者には個室・半個室をご用意いただきたい。仕切りを設ける等すぐにでも出来る事あり。差別化は必須と思いますが、特別室に宿泊した特別感なく残念感あり。リピートしたい気持ちにさせていただくと毎年お伺いします。朝食は特別室もバイキングですが評価高く、たまには良いかも？温泉は部屋付きも大浴場も保温効果が高く満足します。

  • 4.17
    旅好き一人旅初心者

    温泉と接客がいいホテル

    ホテルの従業員の方はすべてとても感じが良く、気持ちよく宿泊できました。食事もおいしかったです。温泉も全部で14種類も堪能できて、とても良かったです。 高級宿というしばりなので、惜しかったところを書かせていただきます。 温泉宿でなおかつ高級宿だと思って宿泊しておりますので、部屋のお茶がティーパックで紙コップというのは正直味気ないかと・・・。あと、最近おそらくリニューアルされた部屋だったのですが、トイレの段差、お風呂の段差が気になりました。折角リニューアルされたのならなぜバリアフリーで作らなかったのかと・・・。高齢の両親がトイレでなんども躓いておりました。朝食のメニューは場所が狭いのは仕方ないとして、ドリンクとデザートの選択肢がほしい。果物や100％ジュースなど。 少々辛口の意見も言いましたが、従業員の方はとても気持ちよくホテルも綺麗。次は友人と訪れたいと思っております。 ありがとうございました。

  • 4.33
    silver_farmer

    結果良かった

    過去に経済困難有ったことを宿を出てから同行者に告げた、彼女もあちこち違和感を感じていた模様 しかし総合すると湯も食事も部屋も良かったし満足度も高かった、難点を下記に挙げるのでご一考ねがえれば深甚です 1.開きドアの軋みやスライドドアのガタツキが気になる 2.あてがわれた部屋の襖、座物の釘が手に強く触るところがあった、指の皮膚や爪を痛める可能性が気になる 3.エレベーターの運行は二基をもっと上手く出来ると思う、時間帯などで調節できる技をメーカーさんは持っているとおもう 　　以上、勝手な感想です

  • 4.33
    niiina

    ゆっくりできました。

    夫婦2人で利用しました。ごはんも美味しく、温泉もゆったりできて、とても良い時間を過ごしました。ありがとうございました。

  • 5.00
    ワンにゃん大行進

    父の生まれ故郷であるこの地

    父の生まれ故郷であるこの地。私事で利用させていただきました。このホテルを見ながら山手に進んで行くのですが、いつかは泊まってみたいと思っていました。 お部屋は和洋室だったので、ゆったりとくつろげました。海が見え、夕日も、街中の夜景も綺麗で素晴らしいです。 料理の味、品数も大満足です。夕食に出された銀鱈の煮付け、ふくの唐揚げはイチオシです。 さり気なく、優しく声をかけてくださるスタッフの方の気遣いに心が落ち着きました。 ありがとうございました

  • 3.33
    audi 4

    温かみを感じなかった。

    食事は、美味しかった。 大浴場の場所がわかりにくく、フェイスタオル置き場からどう行けばよいのか・・・？高齢の母を待っている間も数人の方が尋ねていた。 部屋のトイレ入口の段差が約30センチあり、高齢の母が何度も倒れそうになった。その都度手助けをした。トイレ入口に置く木製の台はあったが逆につまずいて転けたらいけないので使用はしなかかった。 朝食で7時過ぎにレストランに行ったが、団体客でいっぱいだった。9時に食事時間が終了するのは知っていたが、8時頃には少なくなると案内があり、朝食時間を遅らせ8時過ぎから始めた。バイキングで高齢の母の食事準備をしたので、私はゆっくりと食べれなかった。団体客などを考慮し食事の終了時間を9時半にすれば良いと思った。 前日に下関で宿泊した同グレードのホテルと比べるとフロントの接客・売店の販売時間・ウェルカムドリンクサービス・朝食の利用時間などホテルサイドの都度で時間を区切っており機械的に感じた。とても残念です。

  • 5.00
    うなぎperori

    最高でした

    初めての山口旅行で、迷って決めたホテルでしたが、最高に良かったです。 お風呂の湯船が沢山あり、サウナもあってゆっくり出来て最高でした。 お出迎えも見送りも丁寧で気持ち良く過ごす事が出来ました。 ありがとうございました。

  • 4.83
    似非はまっこ

    ホスピタリティのある素敵なお宿

    車で到着した際、駐車後窓が開きっぱなしになっているのに気づいて下さり大変助かりました。 夕食まではウェルカムドリンクを頂き温泉で汗を流しました。浴場には小さなタオルが準備されているので何度も入りやすかったです。お風呂はとてもに大きく、いろいろな形態があり楽しめました。また常に掃除してくださっているので、いつでも清潔な感じで良かったです。食事は朝夕とも美味しかったです。特に朝食のバイキングは地元の食材を使ったものが多く、山口県の食材の豊かさを感じました。部屋も広くて気持ち良かったですが、若干段差が気になったのと鍵がもう少し堅牢な方がよい気がしました。従業員の方は地元の方が多い印象ですが、皆様非常に細やかに気配をしてくださり、ありがたかったです。

  • 4.83
    旅する羊

    心遣いに癒されました

    着いた途端の丁寧な応対と笑顔から始まり、入浴場にいく途中や食事の受け受付、お土産店など、館内にいる間に何度も笑顔で対応してくださり、日々ストレスを感じていた私は、それだけでも癒されました。ありがとうございました。

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