フィットネス施設
萩本陣 はぎほんじん 山口県/萩・萩本陣温泉
 [全91室]   温泉 萩温泉郷
総合得点
4.22
客室・アメニティ
4.00
接客サービス
4.33
温泉・お風呂
4.61
施設・設備
4.04
お食事
4.12
満足度
4.21
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男性 4.19  /   女性 4.24    クチコミ数 92
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
幻のつっつん さんの感想 投稿日:2021/10/10
建物は古いですが、サービス、食事、お風呂など大満足出来る宿です。
施設からの返信この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中には、サービス、お食事、お風呂につきまして「大満足出来る宿です」とのお声、大変嬉しく存じます。ご期待に沿うことができまして安心いたしました。今後もスタッフ一同より良い萩本陣を目指して日々精進して参ります。
また機会がありましたらぜひ幻のつっつん様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。
宿泊日2021/10/08
利用人数2名(1室)
部屋【眺望指定なし】本丸・和室(禁煙)(和室)
宿泊プラン 【SPオファー】ポイント最大7倍【つわぶき会席】萩本陣の魅力を堪能 お客様の声5つ星<14種の温泉>
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
松乃碧大好き さんの感想 投稿日:2021/09/16
食事の内容もお風呂も接客もとても良かったです。

ありがとうございました。
施設からの返信この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、「やすらぎ会席」のお食事プランをお選びいただきまして大変嬉しく存じます。お食事内容、温泉、スタッフの接客などご期待に沿うことができまして安心いたしました。「とても良かった」とのお声は大変励みでございます。

また機会がございましたぜひ松乃碧大好き様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
宿泊日2021/09/07
利用人数1名(1室)
部屋【ベッド派さんに】本丸・シングル(3階山側)禁煙(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【やすらぎ会席】迷ったらこれ!あわびバター焼きや甘鯛の唐揚げ、真ふくの叩きなど召し上がれ
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
カリンの実 さんの感想 投稿日:2021/09/04
お出迎えから、翌日の見送りまで最高のもてなしを受けました。旅行が雨となり少しがっかりな気持ちがあったのですが、こちらの宿に泊まったことで気分が晴れました。
夕食は見た目も鮮やかで、もちろん味も大変美味しかったです。萩のたまり醤油をつけていただくお刺身はとても新鮮でした。フグも味わい深かったです。
特筆するは、やはり温泉何種類もあるお風呂が回廊状になって回ることができ、ゆったりした楽しい時間でした。脱衣のスペースもゆったりとしていて、大満足。
あと土産物屋さんの充実ぶりは、他のお宿とは比べ物にならないほどでした。
初めて来た山口でしたが、またぜひ訪れたいと思う宿でした。
施設からの返信この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回は、お足元の悪い中ご来館いただき、「旅行が雨となり少しがっかりな気持ちがあったのですが、こちらの宿に泊まったことで気分が晴れました。」とのお声、大変嬉しく光栄に存じます。ご滞在中には、お出迎えやお見送り、お食事、温泉、売店などご期待に沿うことができまして安心いたしました。日本海で捕れた魚は鮮度も良く、萩のトロっとしたお醤油もご嗜好に合いまして大変嬉しく存じます。

最後に頂戴した「初めて来た山口でしたが、またぜひ訪れたいと思う宿でした。」とのお声は、スタッフ一同何よりの励みでございます。今後もより良い萩本陣を目指して日々精進して参ります。

また機会がありましたらぜひカリンの実様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。
宿泊日2021/09/02
利用人数4名(2室)
部屋【眺望指定なし】本丸・和室(禁煙)(和室)
宿泊プラン お日にち限定だからできる特別企画!14種類の温泉を何度でも 山口の旬を味わうリーズナブルな和会席!
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
3.00
yuso0606 さんの感想 投稿日:2021/08/23
客室・温泉などは満足でした。
しかし、夕食の際に仲居さんの手が飲み物に当たりグラスが倒れました。空いていたお皿の上に飲み物がこぼれたので、お料理にはかかりませんでした。ですが、そのままでした。拭くこともされず、新しい飲み物を持ってくることもされず…。次に席にお料理を持って来られた際に、先程ご自分でこぼされた飲み物が溜まっているお皿を勢いよく下げられたので、椅子に置いていた鞄の上に飲み物がかかりました。それでも何もご対応されませんでした。
本当に残念です。
施設からの返信この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、ご夕食時のスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。グラスを倒したこと、お皿を下げる際に鞄に飲み物がかかってしまったこと、重ね重ねご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。担当部署には事柄を共有し、再発防止にスタッフ一同真摯に向き合って参ります。

機会がありましたらyuso0606様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。この度はありがとうございました。
宿泊日2021/08/21
利用人数4名(1室)
部屋【眺望指定なし】本丸・和室(禁煙)(和室)
宿泊プラン 【ゆとり会席】萩本陣の魅力を気軽に堪能×お客様の声5つ星<14種の温泉>で楽しいひと時を
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/22
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Kiyochann さんの感想 投稿日:2021/08/21
ふぐの叩き、アワビも出て、お料理に大変満足しました。露天風呂も広くて楽しめました。
施設からの返信この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、お食事内容、温泉の露天風呂とご期待に沿うことができまして安心いたしました。特にお食事は、今回お選びいただいた「なごみ会席」はおっしゃる通り、ふくのたたきやアワビなど高級食材をふんだんに使用したメニューでございます。ご嗜好に合いまして大変嬉しく存じます。

また機会がありましたらぜひKiyochann様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。
宿泊日2021/08/13
利用人数2名(1室)
部屋【眺望指定なし】本丸・和室(禁煙)(和室)
宿泊プラン 【なごみ会席】憧れの高級食材が大集合!食べきれない美味競演
食事夕朝食付
2.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/16
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
M-Ducksラブ さんの感想 投稿日:2021/08/12
私は、子供の頃から数えて、3回目の利用となります。お部屋も綺麗ですし、お食事の味も上品で美味しく、食べきれないくらいの品数。サービスも充分でした。星5つと言いたいのですが、歯ブラシの毛が、磨いてると数本抜けて口の中に残るのと、お部屋のラミネートファイルに、恐らくコロナウイルスについての取り組みの事をおっしゃりたいのだとは思うのですが、新型インフルエンザと書いてありました。ん?インフルエンザ?コロナウイルスの間違いでは?と。今後のお客様の事もありますので、ラミネートのファイル、早めに差し替えた方がいいですよ。よって1つ星マイナスです。でも、全体的には良いお宿だと思うので、また伺いたいと思います!
宿泊日2021/08/10
利用人数3名(1室)
部屋【上層階7階】和洋室の和モダンな空間(禁煙)3名定員(和洋室)(38.51平米)
宿泊プラン 【なごみ会席】憧れの高級食材が大集合!食べきれない美味競演
食事夕朝食付
2.33
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
1.00
direct_persons さんの感想 投稿日:2021/08/05
フロントには説明しましたが、室内のトイレのアンモニア臭が酷くて利用出来ず、閉めたままでした。そのため、トイレの利用は大浴場で済ませました。とても不愉快でしたので、確りするよう伝えました。樋口淳一
宿泊日2021/08/03
利用人数1名(1室)
部屋【ベッド派さんに】本丸・ツイン(3階山側)禁煙(ツイン)(21.3平米)
宿泊プラン 【やすらぎ会席】迷ったらこれ!あわびバター焼きや甘鯛の唐揚げ、真ふくの叩きなど召し上がれ
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/26
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/20
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
高低 さんの感想 投稿日:2021/07/15
食事美味しく頂きました。温泉もゆっくり入れました。ありがとうございました。
宿泊日2021/07/04
利用人数1名(1室)
部屋【ベッド派さんに】本丸・シングル(3階山側)禁煙(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【ゆとり会席】萩本陣の魅力を気軽に堪能×お客様の声5つ星<14種の温泉>で楽しいひと時を
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hy8686hy さんの感想 投稿日:2021/06/30
温泉施設が充実していて、何回も入りたくなるようなお風呂でした。また、コースの夕食も予想を遥かに超えて美味しく頂くことができました。スタッフの対応も素晴らしく、近年利用した旅館の中では、最上の部類に入ると思います。
宿泊日2021/06/27
利用人数2名(1室)
部屋【ベッド派さんに】本丸・ツイン(3階山側)禁煙(ツイン)(21.3平米)
宿泊プラン 【やすらぎ会席】迷ったらこれ!あわびバター焼きや甘鯛の唐揚げ、真ふくの叩きなど召し上がれ
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/13
1.17
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
山陰旅行 さんの感想 投稿日:2021/05/08
九州~山陰旅行で利用しました。
コロナ禍ですのですべて自家用車を利用して出来るだけ安全なお宿を選択したつもりでしたが、まず、チェックイン時には検温無し(今回の旅行ではこんな宿は初めて)食事はファミリーレストラン並みのラインナップ。朝食は超過密3密状態。
食事は出来合いのものばかり。
フロントは、観光情報が案内不足(全く反省無し)
前後泊宿が素晴らしかっただけにパフォーマンスの低さが露呈しました。普段は感想を記載しませんが、あえて記載します。かなり残念なお宿でした。
今後淘汰される宿はこういったスピリットの宿なのだと確信できる施設でした。
一休さんがなぜこのお宿を掲載しているのか?と思うばかりです。施設の検証を願います。
宿泊日2021/05/02
利用人数2名(1室)
部屋【眺望指定なし】本丸・和室10畳(3~7階)禁煙(和室)
宿泊プラン 【なごみ会席】憧れの高級食材が大集合!食べきれない美味競演
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
春は曙、天橋立 さんの感想 投稿日:2021/04/19
接客丁寧な方とぞんざい高圧的な方があった。お風呂は設備整い、広く清潔。お部屋も良かった。コスパ良いお宿。
宿泊日2021/04/17
利用人数3名(1室)
部屋【萩市街を一望】最上階8階~モダン客室(市内側)禁煙(和室)
宿泊プラン 【ゆとり会席】萩本陣の魅力を気軽に堪能×お客様の声5つ星<14種の温泉>で楽しいひと時を
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Food&Travel0816 さんの感想 投稿日:2021/04/14
温泉も料理(おし寿司、見爛牛ステーキ、ズワイガニを追加注文)もとてもよかったです。
また、宿の人もとても親切でした。
とても満足でしたので、ぜひまた利用したいです。
宿泊日2021/04/11
利用人数3名(1室)
部屋【眺望指定なし】本丸・和室10畳(3~7階)禁煙(和室)
宿泊プラン 【ゆとり会席】萩本陣の魅力を気軽に堪能×お客様の声5つ星<14種の温泉>で楽しいひと時を
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/10
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
:-);-) さんの感想 投稿日:2021/04/10
家族で記念日に宿泊しました。お部屋は古さはあったものの、消臭も気をつけてくれて快適に過ごせました。事前にお願いしたリクエストにもできる限り対応頂きサービスにも満足しました。お風呂も清潔で気持ちよかったし、お食事については予想以上に美味しく家族も喜んでいました。また、機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。
宿泊日2021/04/07
利用人数4名(1室)
部屋【眺望指定なし】本丸・和室10畳(3~7階)禁煙(和室)
宿泊プラン 【直前割】長萩和牛や鯛の荒焚きなど心躍る萩グルメ<ゆとり会席をお得な価格で>
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
みみりん美々 さんの感想 投稿日:2021/04/10
アサヒビールさんでギフトクーポンが二万円当選したので、母と温泉宿にと思いつきました、母も私も山口県民ですが萩の温泉は入ったことなかったです、少し親孝行ができたかなと、よかったです。一月末でまだ寒く、露天風呂は色々ありあるいてるうちにタオルが冷たくなりました、料理は、せっかくの上等そうなお肉焼きすぎてしまいました、デザートが可愛くて素敵でした。山口県いい温泉が沢山ありますね。部屋からの眺め最高でした。ありがとうございました。
宿泊日2021/01/24
利用人数2名(1室)
部屋【眺望指定なし】本丸・和室10畳(3~7階)禁煙(和室)
宿泊プラン 【直前割】お得に萩の高台に佇む14種の湯めぐりの宿楽しもう【つわぶき会席】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hamakaze0314 さんの感想 投稿日:2021/04/09
コロナ禍でしたが、明るく丁寧な応対で安心できました。
露天風呂は、深さ120センチあるもので驚きました。
お食事も美味しかったです。
宿泊日2021/04/07
利用人数1名(1室)
部屋【ベッド派さんに】本丸・ツイン(3階山側)禁煙(ツイン)(21.3平米)
宿泊プラン 【やすらぎ会席】迷ったらこれ!あわびバター焼きや甘鯛の唐揚げ、真ふくの叩きなど召し上がれ
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/02
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/23
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
熱川の金目 さんの感想 投稿日:2021/03/15
駐車場の方、レセプションの係の方、館内の説明をして下さる人、部屋の係の方、皆さん笑顔で明るく応対して下さりとても感じが良かった。 駐車場の係の方は明日は雨だろうから、出来るだけ玄関に近い所に駐車した方が良いと親切にアドヴァイスしてくれた。 部屋は価格相応の広々して眺めも良く、快適だった。 ベッドのマットレスも堅めでよく眠れた。 夕食はフグ中心に美味しく頂いたが、朝食に洋食のレパートリーが少ないのが残念だった。 萩を訪れる大半の観光客は和食中心かもしれないが、中には洋食を希望する人も結構いるのではないだろうか。 それに外人も来るだろうし・・・。 でもクロワッサンは美味しかった。
宿泊日2021/03/11
利用人数2名(1室)
部屋【特別室】最上階8階 展望風呂付和洋室コーナースイート(和洋室)
宿泊プラン 最上階8階・展望風呂付和洋室 城下町萩一望の大パノラマに感動!
食事夕朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/15
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/09
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しゅんしゅんゆうちゃん さんの感想 投稿日:2021/01/31
家族で宿泊しました。 初めての萩旅行で、とても良い思い出となりました。
部屋は大丈夫だったのですが。廊下が若干たばこのにおいがしました。
宿泊日2020/11/15
利用人数3名(1室)
部屋【特別室】最上階8階 展望風呂付和洋室(和洋室)
宿泊プラン 最上階8階・展望風呂付和洋室 城下町萩一望の大パノラマに感動!
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
__momo さんの感想 投稿日:2020/12/25
今回は急遽決めた旅行でしたが、本当に良い思い出となりました。

お部屋、貸し切り風呂ともにお掃除が行き届いており、お料理もとても美味しかったです。

追加で注文した蟹がとくに絶品で頼んで良かったと帰宅後も話しておりました!

温泉の近くにゲームコーナーがあり、そちらもまた楽しませて頂きました。


唯一、貸し切り温泉でお部屋に置いているバスタオルを使ってしまいましたので、お部屋のお風呂で使うタオルが無くなってしまい一階まで取りに行きましたので、二枚ずつ置いて頂けると嬉しいです。

また、各階に自動販売機があれば、もっとありがたかったかなと思います。


また泊まりたいと思える本当に良いお宿でした。
ありがとうございました。
宿泊日2020/12/23
利用人数2名(1室)
部屋【上質な寛ぎ空間】最上階8階~モダン客室(山側)禁煙(和室)
宿泊プラン 憧れの高級食材にモダン客室など夢一杯特典付き
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
パンダ956 さんの感想 投稿日:2020/12/23
日帰り温泉で何回か?利用はありました。
今回は、山口プレミアム宿泊券を利用して
初めて宿泊でした。

温泉は、ゆっくりとでき
食事も間隔を空けてあったり、気配りがされていて
安心して泊まれました。
11時チェックアウトで、ゆったりと
日頃、できない上げ膳据え膳が
私にとっては、最高の時間でした。
また、伺います。ありがとうございました。
宿泊日2020/12/20
利用人数3名(1室)
部屋【眺望指定なし】本丸・和室10畳(3~7階)禁煙(和室)
宿泊プラン 【家族旅行の決定版】パパ株急上昇で笑顔お届け
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
1.00
ひぃちゃんの さんの感想 投稿日:2020/12/14
GO TOでの旅行で安価で行けましたが
値段相応でした。特に料理が残念過ぎました。
密を避ける為に完全予約制でしたが待ちます。また会場も私達の席は電気が切れたり付いたりと
残念な思い出しかないです。
宿泊日2020/11/23
利用人数2名(1室)
部屋【上層階7階】和洋室の和モダンな空間(禁煙)3名定員(和洋室)(38.51平米)
宿泊プラン 【お誕生日プラン】7大特典で記念日にピッタリ!今年のお誕生日は温泉で
食事夕朝食付
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