HOTEL Jogakura(ホテル城ヶ倉)

青森県/八甲田山
 [全31室]   温泉 酸ヶ湯温泉
総合得点
4.33
客室・アメニティ
4.14
接客サービス
4.29
バス・お風呂
4.43
施設・設備
4.14
お食事
4.57
満足度
4.43
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男性 4.67  /   女性 4.20    クチコミ数 7件
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
インハイ さんの感想 投稿日:2017/05/08
たぶん4回目の利用です。春スキーやGWの観光客で割りと混んでいましたが、部屋に入るととても静かで、安心して眠れました。館内着の着心地がよくて、首元のボタンとかポケット付きの気遣いもうれしいです。特典の日本酒、おいしかったなー。夕食によく合いました。また伺います。
宿泊日2017/05/06
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン(禁煙)(ツイン)(21平米)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
岡山ドラゴンズ さんの感想 投稿日:2016/11/02
トイレはシャワートイレでしたが、暖房便座ではないのが残念でした。温泉はとてもよく気持ちよかったです。朝食のホタテ焼きが、とても美味しかったです。
宿泊日2016/10/31
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン(禁煙)(ツイン)(21平米)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こーざえもん さんの感想 投稿日:2016/08/14
敢えて改善を期待する点をコメントします。
アメニティですが、大浴場にトニックなどヘアケア関係のコスメがないならその旨明言してほしいと思いました。
サービスの点では最寄り駅(といっても約50分かかりますが)までの送迎が朝夕各1回しかないのはマイカー利用以外の利用者にはやや不満が残ります。
特に午後の迎車を利用して、2時頃にも便を設定していただけると、近傍の酸ヶ湯温泉や八甲田ロープウェイの気軽に楽しめると思うのですが。
あと一つは、部屋にも脱衣室にもセキュリティボックスがないことです。
部屋の方はフロントに貴重品を預ければ済むことかもしれませんが、ルームキーを持って大浴場に行った際、鍵をどうするか悩むところです。ルームナンバーの記載のないカードキーならいざ知らず、ちょっと不用心かと思いました。
あと今回折角の好天気だったのですが、浴室の明かりが明るすぎて露天風呂からの星空が楽しめなかったことも、できれば対策を講じていただければと思いました。
とはいうものの、ほかの点については満足でした。
宿泊日2016/08/13
利用人数2名(1室)
部屋メゾネットツイン(禁煙)(ツイン)(41平米)
宿泊プラン 【厳選の地酒2種類付き】青森県産こだわりのお料理と地酒を優雅に満喫!
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ぴんかさん さんの感想 投稿日:2016/08/14
満天の星空が素敵でした。小さい頃しか見たことのない天の川、久しぶりに流星が見れました。心地よい空間、時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。
宿泊日2016/08/11
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【厳選の地酒2種類付き】青森県産こだわりのお料理と地酒を優雅に満喫!
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ec1949 さんの感想 投稿日:2016/04/25
スタッフはご家族で運営されているのか男性のみで、感じがよかったです。食事は体に優しいお料理でおいしかったです。
お部屋はスキー客の多いホテルのようで若干湿気っぽい匂いがしましたので、もうちょっと消臭していただければと思いました。大浴場のお風呂は気持ちが良かったです。
宿泊日2016/04/22
利用人数1名(1室)
部屋モデレートツイン(ツイン)(21平米)
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
とら美 さんの感想 投稿日:2015/10/19
部屋のバスルームが眺望もよく、とてもよかったです。ただ食事は山の料理とはいえ全体的にさみしい感じでした・・・一番気になったのは館内着のデザインがかなり微妙でした。あれなら普通の作務衣か浴衣の方がいいのでは・・・
施設からの返信このたびはHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊されたグランドコンフォート・スイートの部屋風呂は、完全オーダーメイドの楕円形青森ヒバ風呂で、ゆったりと温泉に浸かりながら周囲のブナ大原生林の風景を愉しむことができるようになっております。紅葉で真紅に染まった景色に満足していただき、大変嬉しく思います。

お料理に関しまして、お客様のご期待に応えることができず申し訳ございません。お客様のご意見を料理長とお料理内容や量等を相談して、今後のお料理へ活かしていきたいと考えております。

また館内着ですが、地元の高校生の方にデザインしてもらい、八甲田の星空をイメージしております。今後デザインの変更のタイミングで考慮させていただきます。

このたびは貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

支配人
寺嶋 悟
宿泊日2015/10/16
利用人数2名(1室)
部屋グランドコンフォート・スイート(ツイン)(44平米)
宿泊プラン ロープウェイ往復券付で八甲田を空中散歩!!紅葉を見下ろす贅沢プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぴよぽぽ さんの感想 投稿日:2015/09/25
静かな落ち着いたホテルでとてもリラックスできました。地元の食材を使用した食事と地酒、地ビールもおいしくいただきました。メゾネットツインの部屋はシンプルですが、清潔で快適でした。温泉は酸ヶ湯温泉の硫黄泉かと思っていましたが、わりとあっさりとした泉質でした。もう少し遅くまで入浴できればありがたかったです。紅葉の始まった八甲田とともに、よい想い出になりました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は数ある宿泊施設の中からHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

八甲田のブナ大原生林に囲まれ静寂に佇む当ホテルは国内外のVIPがお忍びで宿泊される隠れ家的マウンテンリゾートホテルです。

滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようで従業員一同たいへん嬉しいです。

ご夕食は料理長が厳選した旬の新鮮な青森県産食材を仕入れ、郷土料理を中心に創作した会席料理で、ご宿泊いただいたお客様から大変好評をいただいております。
お客様にお褒めいただき、料理長もたいへん喜んでおりました。

当ホテルの温泉は、八甲田地区で唯一通年入浴できる露天風呂となっており、自慢の源泉かけ流しの温泉となっております。

また機会がございましたら、お越しいただけたらと思います。
この度はご宿泊ありがとうございました。

支配人 寺嶋 悟
宿泊日2015/09/22
利用人数2名(1室)
部屋メゾネットツイン(ツイン)(41平米)
宿泊プラン 【厳選の地酒2種類付き】青森県産こだわりのお料理と地酒を優雅に満喫!
食事夕朝食付
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