HOTEL Jogakura(ホテル城ヶ倉)

青森県/八甲田山
 [全31室]   温泉 酸ヶ湯温泉
予約受付 10:00~22:00
一休コールセンターで予約
総合得点
4.25
客室・アメニティ
4.00
接客サービス
4.17
バス・お風呂
4.50
施設・設備
4.00
お食事
4.50
満足度
4.33
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男性 4.50  /   女性 4.20    クチコミ数 6件
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
インハイ さんの感想 投稿日:2017/05/08
たぶん4回目の利用です。春スキーやGWの観光客で割りと混んでいましたが、部屋に入るととても静かで、安心して眠れました。館内着の着心地がよくて、首元のボタンとかポケット付きの気遣いもうれしいです。特典の日本酒、おいしかったなー。夕食によく合いました。また伺います。
宿泊日2017/05/06
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン(禁煙)(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【厳選の地酒2種類付き】青森県産こだわりのお料理と地酒を優雅に満喫!
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
岡山ドラゴンズ さんの感想 投稿日:2016/11/02
トイレはシャワートイレでしたが、暖房便座ではないのが残念でした。温泉はとてもよく気持ちよかったです。朝食のホタテ焼きが、とても美味しかったです。
宿泊日2016/10/31
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン(禁煙)(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【女性限定プレゼント】選べるバスアメニティ~素敵な香りに包まれて朝まで快眠~
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こーざえもん さんの感想 投稿日:2016/08/14
敢えて改善を期待する点をコメントします。
アメニティですが、大浴場にトニックなどヘアケア関係のコスメがないならその旨明言してほしいと思いました。
サービスの点では最寄り駅(といっても約50分かかりますが)までの送迎が朝夕各1回しかないのはマイカー利用以外の利用者にはやや不満が残ります。
特に午後の迎車を利用して、2時頃にも便を設定していただけると、近傍の酸ヶ湯温泉や八甲田ロープウェイの気軽に楽しめると思うのですが。
あと一つは、部屋にも脱衣室にもセキュリティボックスがないことです。
部屋の方はフロントに貴重品を預ければ済むことかもしれませんが、ルームキーを持って大浴場に行った際、鍵をどうするか悩むところです。ルームナンバーの記載のないカードキーならいざ知らず、ちょっと不用心かと思いました。
あと今回折角の好天気だったのですが、浴室の明かりが明るすぎて露天風呂からの星空が楽しめなかったことも、できれば対策を講じていただければと思いました。
とはいうものの、ほかの点については満足でした。
宿泊日2016/08/13
利用人数2名(1室)
部屋メゾネットツイン(禁煙)(ツイン)(41平米)
宿泊プラン 【厳選の地酒2種類付き】青森県産こだわりのお料理と地酒を優雅に満喫!
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ぴんかさん さんの感想 投稿日:2016/08/14
満天の星空が素敵でした。小さい頃しか見たことのない天の川、久しぶりに流星が見れました。心地よい空間、時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。
宿泊日2016/08/11
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【厳選の地酒2種類付き】青森県産こだわりのお料理と地酒を優雅に満喫!
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ec1949 さんの感想 投稿日:2016/04/25
スタッフはご家族で運営されているのか男性のみで、感じがよかったです。食事は体に優しいお料理でおいしかったです。
お部屋はスキー客の多いホテルのようで若干湿気っぽい匂いがしましたので、もうちょっと消臭していただければと思いました。大浴場のお風呂は気持ちが良かったです。
宿泊日2016/04/22
利用人数1名(1室)
部屋モデレートツイン(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 旅先で美味しい糖尿食はいかがですか!?【管理栄養士監修メニューで安心旅行】
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
とら美 さんの感想 投稿日:2015/10/19
部屋のバスルームが眺望もよく、とてもよかったです。ただ食事は山の料理とはいえ全体的にさみしい感じでした・・・一番気になったのは館内着のデザインがかなり微妙でした。あれなら普通の作務衣か浴衣の方がいいのでは・・・
施設からの返信このたびはHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊されたグランドコンフォート・スイートの部屋風呂は、完全オーダーメイドの楕円形青森ヒバ風呂で、ゆったりと温泉に浸かりながら周囲のブナ大原生林の風景を愉しむことができるようになっております。紅葉で真紅に染まった景色に満足していただき、大変嬉しく思います。

お料理に関しまして、お客様のご期待に応えることができず申し訳ございません。お客様のご意見を料理長とお料理内容や量等を相談して、今後のお料理へ活かしていきたいと考えております。

また館内着ですが、地元の高校生の方にデザインしてもらい、八甲田の星空をイメージしております。今後デザインの変更のタイミングで考慮させていただきます。

このたびは貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

支配人
寺嶋 悟
宿泊日2015/10/16
利用人数2名(1室)
部屋グランドコンフォート・スイート(ツイン)(44平米)
宿泊プラン ロープウェイ往復券付で八甲田を空中散歩!!紅葉を見下ろす贅沢プラン
食事夕朝食付
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