先日利用させていただきました。
チェックインや検温もスムーズでした。
エレベーターはカードを電子的に読み込み、セキュリティーも問題ありません。
自分の使用した部屋は(このクラスのホテルのシングル2人使い)広さは小さめだと思います。
ただ、銀座や新橋あたりの”新しいビジネス系”のホテルの多くはスペース効率に優れています。
部屋のドアを入るとシャワールームだけと思われたバスルームには、バスタブも用意されています。
ただお湯が(外国人用か)ぬるめのお湯しか出ないので、蛇口の安全装置を外して、すこし熱めにして浴槽に貯めるとよいかもしれません。
アメニティ―はまずまずの揃えですが、長い髪を止めるゴムがあるホテルと無いホテルがありますが、こちらにはありませんでした。
後は、部屋の窓や洗面エリアとロールカーテンで仕切れます。
ただ部屋を暗くすることは難しいので、真っ暗にして寝たい方などは、外の明るさがそれなりに入るという事は頭に入れておいたほうが良いかと思います。
いくつか苦言を書きましたが、値段&ロケーションで言えば間違いなくコスパは高いホテルです。
また(部屋の大きさはそれほどですが)部屋の清潔感も高く、また利用してみようと思えるホテルでした。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から、ソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
“また利用したいホテル”とのお言葉を頂き喜ばしい限りでございます。今回お客様にご予約頂きましたデイユースプランは、テレワークやデートでのご使用、銀座でのお買い物の際のちょっとした休憩所としてなど、各お客様の様々なニーズに合わせてご利用頂いております。日帰りではございますが、紅茶やミネラルウォーターなど、アメニティ類はご宿泊同様豊富に取り揃えておりますので、銀座でのホテルステイを充分にお楽しみ頂けるかと存じます。
また、お客様のおっしゃる通りシングルのお部屋ではございますが、140センチ幅のダブルベッドを採用しておりますので2名様でも窮屈なくご利用頂けます。
お部屋の広さは15平米と決して広くはございませんが、トイレ・バス別のセパレートタイプでございますので、広々としたバスタブにてごゆっくりお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
お褒めのお言葉を頂きました一方で、アメニティに関しましてご不便をおかけ致しました。当ホテルのアメニティボックスは2層式となっており、ヘアゴムなどの女性向けのアメニティ類は下段にご用意させて頂いておりました。
しかしながら、ご案内不足のためお客様にアメニティを充分にご利用頂けなかったこと大変心苦しく思います。
お客様に頂きましたご感想はスタッフ全体で共有し、今後のサービス改善につなげて参ります。昨今の世相もありご旅行が制限される中、デイユースという世相に応じた新しいホテルステイがお客様からご好評を頂け、ホテルスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も世の中の変化に応じながら、お客さまにいつお越し頂きましてもご満足いただけるよう精進して参りますので、何かお気づきの点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご丁寧なご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ソラリア西鉄ホテル銀座 田内