銀座三越まで徒歩3分、羽田空港からのアクセスも良く都内各所に出掛けるのに立地は申し分ないです。
部屋は入った当初は圧迫感があり閉所恐怖症の自分にはキツイかな、と思いましたがカーテンを開けると治りました。
テレビは壁掛けのせいかモノラルっぽい音声ですが許容範囲。
セーフティボックスあり、ハンガーも二人部屋として充分な数あります。
タオル類はザクッと厚みがあり一般のビジネスホテルよりも一段上のレベル。
ベットも硬すぎず柔らか過ぎず個人的にはまずまずの寝心地でした。
敢えて言えば以下2点が気になりました。
1点目は夫婦で2泊したが初日の歯ブラシが一本用意しかなくチェック不足。
あと11時のチェックアウトだったが10時に客室係が合鍵で清掃に入ってきて驚かされた。
3連休に宿泊した割にはこの立地で割安だったので安値の時には選択肢に入るホテルだと思います。
施設からの返信この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠に有難うございます。
客室に関しまして大変ご丁寧にご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、歯ブラシの準備が不足しておりました事、またお部屋にご滞在中にも関わらず、清掃スタッフが入室してしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
お寛ぎ頂いておりました中で、とても驚かれた事と存じます。
ホテルとして、皆様が快適にお過ごし頂いてるお時間をお邪魔してしまうことは大変恥ずかしいことで、心苦しく存じます。
改めまして心よりお詫び申し上げます。
二度とこの様なことの無い様、確認業務を徹底し改善して参ります。
今後より一層の客室の質の向上と、立地を上回るスタッフのサービスでご満足頂けますよう、スタッフ一丸となって尽力して参ります。
何卒今後ともソラリア西鉄ホテル銀座へ変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
ソラリア西鉄ホテル銀座 フロント 原田