フィットネス施設
ソラリア西鉄ホテル銀座 東京都/銀座四丁目
 [全207室]
総合得点
4.46
客室・アメニティ
4.46
接客サービス
4.49
温泉・お風呂
4.42
施設・設備
4.39
お食事
4.54
満足度
4.52
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.46  /   女性 4.43    クチコミ数 166
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ビビアン さんの感想 投稿日:2021/10/19
銀座ぶらぶらにとても便利です。お部屋の広さは普通ですが、浴槽とトイレが別なので、ゆっくりお風呂は入れます。
アメニティーのシャンプーリンスもよかったです。
朝食をいただきましたが、和食洋食とも、たっぷりの量で、おいしかったです。
宿泊日2021/10/15
利用人数2名(1室)
部屋ツイン禁煙 バス・トイレセパレート WIFI全室完備(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大15倍!銀座四丁目に泊まる 朝食付
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ロップイヤーめるちゃん さんの感想 投稿日:2021/10/18
娘が利用しましたが、部屋も綺麗で快適だったようです。アクセスも良くまた利用したいそうです。
宿泊日2021/10/16
利用人数1名(1室)
部屋ツイン禁煙 バス・トイレセパレート WIFI全室完備(ツイン)(24平米)
食事食事なし
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
すとーんまうんと さんの感想 投稿日:2021/10/17
銀座一丁目エリアのホテルを時折利用していますが、その中でも気になっていたので宿泊利用させていただきました。
印象としては良いのですが、気になった点を以下触れたいと思います。
【客室】オープンから年数がそれなりに経っている割には綺麗です。ただテーブルランプなど埃が取り切れてない感じが見える(ダークカラーゆえに埃の白さは余計に目立つ)ので、その点はちょっと残念。
バストイレはなぜかダブルだけユニットバスなのですが充分なレベル。
【食事】朝食は「数量限定フルーツサンド」と和洋食のいずれか、ですがフルーツサンドは限定僅か10食で数量はレストランにしか掲示がありません。正直数量限定ということ自体宿泊者サービスというよりかは話題性を持たせる意味だけに感じて疑問にしか思えない。宿泊予約時に選べるなどの方法を取るべきでは…(選択予定はなかったですが見て違和感しかない)。
通常の食事も客数に対してスタッフ(特にキッチン)が少ないのか先にサーブされるサラダプレートからメインプレートまでの時間が30分以上かかる状況は即時要改善レベル(途中で席を立つ宿泊客もいました)。
味とスタッフの接客はなかなか良いだけに非常に残念。
【接客】非常に気持ち良い挨拶をしてくださるスタッフの方もいてその点非常に良かったです。
【全体】ダイヤモンド特典のアメニティプレゼントの案内が不十分、かつ客室備え付けのものをどれか、よりかは違うブランドの使い切りサイズセットなどの方が女性には好まれるかと。
(同じものを余計にもらっても家に持って帰る以外の用途しかないので…)
と気になる点がいくつかあるものの全体的には良い宿泊になりました。
宿泊日2021/10/09
利用人数2名(1室)
部屋ダブル禁煙 WIFI全室完備(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大30倍!!お得なタイムセール!!朝食付
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
あき621 さんの感想 投稿日:2021/10/15
銀座にあって、大変コスパが良いホテルだとおもいます。接客も丁寧で
又リピートしたいホテルでした。
宿泊日2021/10/06
利用人数2名(2室)
部屋ツイン禁煙 バス・トイレセパレート WIFI全室完備(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大30倍!!お得なタイムセール!!
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みなみよしの さんの感想 投稿日:2021/10/14
銀座で所要があり、タクシーで帰宅するより安く時間の余裕もできるので利用。
寝るだけと思っていたので、ホテルとしては期待はなかったのですが、とてもキレイ、衛生的。また、バスもビジネスタイプのホテルでは広いと思います。アメニティも不足ありません。入浴剤があり、好きな香りだったので嬉しかったです。加湿付き空気清浄機、ドライヤーも標準装備。ミネラルウォーター2本とコーヒー紅茶日本茶も置いてあります。氷もエレベーター近くのブースにあるようです。朝食は和洋スペシャルの3種類から選択可。サラダ&ミニスープのプレイトとメインのプレイトがでます。
地下鉄の駅から近く、東京駅までタクシーでも1000円未満で行けます。
スタッフの方もとても要領が良く、事務的になりすぎない接客で、とても気持ち良かったです。
また機会があったら利用させていただきます。
宿泊日2021/10/12
利用人数2名(1室)
部屋ダブル禁煙 WIFI全室完備(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大30倍!お得なタイムセール!朝食付
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/13
お部屋も綺麗だしスタッフの対応も親切丁寧でとても気持ち良く過ごせました。
宿泊日2021/10/11
利用人数1名(1室)
部屋ダブル禁煙 WIFI全室完備(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【24時間限定!タイムセール】ポイント最大30倍!<素泊まり>
食事食事なし
2.00
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
tathama さんの感想 投稿日:2021/10/13
デイユースで利用しました。会食が銀座であり、ぎりぎりまで会議をしたかったため。
まず、ビックリしたのは、空気清浄機に電源を入れたら、臭い空気が出てきたことです。しばらく臭かったです。今回の利用では、関係ないですが、トイレのドアが、あまり、
機密性がなく、カップルでは利用できないなあと思いました。
宿泊日2021/10/12
利用人数2名(1室)
部屋シングル禁煙 バス・トイレセパレート WIFI全室完備(シングル)(15.4平米)
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
こまったもんです さんの感想 投稿日:2021/10/13
フロントの人たちが、とても感じ良かったです。。
宿泊日2021/10/04
利用人数1名(1室)
部屋ダブル禁煙 WIFI全室完備(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大30倍!!お得なタイムセール!!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
平凡でいい さんの感想 投稿日:2021/10/11
ベットなしテレワーク使用の予約をしたが、一休では「宿泊費」としてしか領収書が発行されず、またホテルでも一休からの予約であるために領収書が発行されない。使途に合わせた領収書が発行でないので改善してほしい。
宿泊日2021/10/08
利用人数1名(1室)
部屋禁煙テレワークルーム【ベッドなし】
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
カズ さんの感想 投稿日:2021/10/10
宅配便で自宅に送る荷物を依頼した際に、上部の少し空いているところに、新聞紙とともに緩衝材も入れていただきました。
本日受け取りましたが、荷物のズレ等もなく、大変感謝しております。
今後も、利用させていただきたいホテルです。
宿泊日2021/10/05
利用人数2名(1室)
部屋ツイン禁煙 バス・トイレセパレート WIFI全室完備(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大30倍!!お得なタイムセール!!
食事食事なし
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/07
チェックイン時フロントに誰もいなく、
何度もベルを押してようやく出て来ました。
対応した従業員も愛想がなく、チェックイン
の時点でこれだけ不愉快な思いをしたのは
初めてでした。
設備や立地は良いと思いますが、
再訪する事は無いです。
宿泊日2021/10/05
利用人数1名(1室)
部屋ダブル禁煙 WIFI全室完備(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大30倍!!お得なタイムセール!!
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/07
タイムセールでコスパが良かったので利用したので、正直それほど期待してなかったのですが、色々と行き届いていてたいへん満足しました。
バスルームは、バスタブと洗い場が別で広々としており、シャワーは高さ・角度も変えられてとても快適でした。
アメニティも充実していて、メイク落とし・化粧水・乳液も用意してありありがたかったです。
マグカップや洗面用のプラのコップもお洒落で、気分良く過ごせました。
好立地も含めて、他にないお得感だと思います。
また利用したいです。
宿泊日2021/10/05
利用人数2名(1室)
部屋ツイン禁煙 バス・トイレセパレート WIFI全室完備(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大30倍!!お得なタイムセール!!
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
宮丸町さん さんの感想 投稿日:2021/10/06
何時ものように受付の皆さんは親切で感じもいい方達です。又利用します。コロナに負けないで頑張ってください。
宿泊日2021/10/03
利用人数1名(1室)
部屋ツイン禁煙 バス・トイレセパレート WIFI全室完備(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大30倍!!お得なタイムセール!!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かんころこ さんの感想 投稿日:2021/10/04
友人と宿泊しました。ご厚意でレディースルームにしていただきました。ありがとうございました!
あまりにも気に入ってしまったので、次回からはレディースルームを利用しようと思いました。
一緒に行った友達もとてもテンションが上がっていました。
お部屋は綺麗で広く、かなり居心地がよかったです。私は匂いにかなり敏感なのですが、嫌な匂いなども一切なく、
加湿器も清潔に保たれていて、さらにすでに給水もされていました。
洗面所とお風呂がセパレートになっているのもやはりすごくよかったです。
アメニティも色々揃っていたので楽しめました。
また伊万里焼のカップがとてもとてもかわいくて、そういったところも嬉しかったです。
何よりも感激したのは、従業員の方々の親切さと感じの良さでした。
チェックインの対応をしてくれた方、夜分に問合せをした時に対応してくれた方、朝食の時のレストランのスタッフの方々、チェックアウトの時のフロントの方々、清掃スタッフの方々、皆さんそれぞれ素晴らしい接客をしてくださり、それだけで宿泊してよかったと思いました。心も癒されました。
朝食はつけていなかったのですが、フルーツサンドが気になり、Furutoshiを利用することにしました。
予約などは必要なく利用できるということだったので、朝、利用状況を聞くと今はそれほど混雑していないと教えてくださったので7:50頃来店しました。
サラダプレートも、スムージーもスープもすべておいしく、盛り付けもかわいらしくて朝から元気になりました。
フルーツサンドは宝石箱のような、とにかく美しい姿で登場して、崩すのをためらってしまうほどでした。
秋のフルーツサンドということで、シャインマスカットと紫のぶどう(種類は忘れてしまいましたがものすごく甘くておいしかったです)のフルーツサンド、りんごとさつまいものジャムとレモンのソースが添えられていて、どちらとの組合せも抜群においしかったです。
季節ごとに違うということなので、また食べに伺いたいなと思います!
ただ、和食の洋食もとてもおいしそうだったので迷ってしまいそうですが。。
文字数が足りないのでこの辺にしておきますが、
とにかく素晴らしいホテルでした。必ずまた利用させていただきます。
まだ苦しい状況は続くと思いますが、頑張ってください!
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
宿泊日2021/10/02
利用人数2名(1室)
部屋ショートステイ【ツイン禁煙】(ツイン)(24平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Haruぽん さんの感想 投稿日:2021/10/04
いつも東京に来たら定宿にしているホテルです。有楽町の駅から10分くらいですが、便利な立地にあり、また客室が清潔で、お風呂とトイレがセパレートになってるのもいいです。今回、レディースフロアのシングルでしたが、設備も女性に向けてあり、ホテルのシャンプー等は髪がパサパサになるので使用しないのですが、ここのホテルのアメニティはパサパサにならず好きで使用してます。従業員の方もいつも笑顔で利用する方も気持ちがいいです。
宿泊日2021/10/02
利用人数1名(1室)
部屋シングル禁煙 バス・トイレセパレート WIFI全室完備(シングル)(15.4平米)
宿泊プラン 春夏お得に銀座ステイ
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/04
今回はちょっとしたトラブルがありましたが、スタッフさんの迅速な対応により、おかげさまで快適に過ごす事が出来ました。

ありがとうございました。
また利用させて頂きます。
宿泊日2021/10/02
利用人数2名(1室)
部屋ダブル禁煙 WIFI全室完備(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大30倍!!お得なタイムセール!!朝食付
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
迷子の仔猫 さんの感想 投稿日:2021/10/03
立地、設備、朝御飯、アメニティ、空調、接客、どれをとっても完璧でした。
朝御飯は、今まで宿泊した宿の中でも一番の美しさとお味でした。
宿泊日2021/09/27
利用人数1名(1室)
部屋シングル女性優先禁煙 バス・トイレセパレート WIFI完備(シングル)(15.4平米)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ぐまモン さんの感想 投稿日:2021/10/01
久しぶりに利用しましたが、とても満足しました。場所が便利な上に、思った以上に部屋にゆとりがあり、快適でした。ぜひ近いうちにリピートします。特典のプレゼントも充実し、利用者にはありがたいサービスです。
宿泊日2021/09/29
利用人数1名(1室)
部屋ツイン禁煙 バス・トイレセパレート WIFI全室完備(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大30倍!!お得なタイムセール!!
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆー16 さんの感想 投稿日:2021/09/30
朝食のフルーツサンドをずっと食べてみたくて、宿泊しました。
今はブドウとシャインマスカットのフルーツを使われていて、見た目も味もとても美味しかったです!
女性専用フロアにアップグレードしてくださり、アメニティも充実していてゆったり過ごせました。
フロントの方もずっと笑顔で気持ちが良い接客でした。
宿泊日2021/09/28
利用人数1名(1室)
部屋ツイン禁煙 バス・トイレセパレート WIFI全室完備(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【24時間限定!タイムセール】ポイント最大30倍!銀座四丁目に泊まる 朝食付
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/29
結婚式のために娘達が宿泊しました。結婚式当日、朝食の後に「今日、結婚式なんです」と言って出たら次の日の朝食の時にお祝いのプレートを用意して頂いてとても喜んでいました。
心遣いに感謝しています。ありがとうございました。
宿泊日2021/09/24
利用人数2名(1室)
部屋ツイン禁煙 バス・トイレセパレート WIFI全室完備(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【24時間限定!タイムセール】ポイント最大30倍!銀座四丁目に泊まる 朝食付
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
叔母魔 さんの感想 投稿日:2021/09/23
ご配慮で角部屋の明るいお部屋を頂けました。有難うございます。恵まれた立地と、きめ細かいサービスにいつ来ても充実した時間を過ごせます。2階のFURUTOSHIは本当にいつ来ても美味しい...癒されます。

これからも通い続けます。
宿泊日2021/09/22
利用人数2名(1室)
部屋ダブル禁煙 WIFI全室完備(ダブル)(20平米)
食事昼食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
swallows-y さんの感想 投稿日:2021/09/20
リモートワークプランで、デイユースで初めて利用しました。ツインルームのベッドを取り去り、広い空間で仕事など自由に使えるプランです。今回の目的は、84歳の親しい知人のお誕生日をシャンパンでお祝いしたい、というものでした。緊急事態宣言中でレストランでの乾杯がかなわず、残念な気持ちでいたのですが、こちらのお部屋プランを見つけて、シャンパンと簡単な軽食を持ち込みして利用させていただきました。3名でお祝いしましたが全員ワクチン接種済んでます。歌舞伎座での観劇を終えて、知人はシャンパンなしのレストランへ行くものと思っているところをサプライズでこのホテルへ案内したところ、とても喜んでくれました。あらかじめの部屋見学も丁寧にご案内くださり、備品もできる限り揃えてくださったり、スタッフの皆さんの暖かい笑顔と気持ちのよいご挨拶にも感激しました。ルーム内も清潔に保たれ、今回宿泊ではないのでバスルームの使用はしませんでしたがゆったり広めの浴槽で、洗面室と別になっているところもとても良いと思います。機会があれば宿泊もしたいです。3階のレストランは別経営でいらっしゃるようですが、今後ちょっとした軽食プレートなどのルームサービスかテイクアウトが可能になればもっとよいと思いました。リモートワークプランはずっと残していただいて、仕事で利用できればありがたいです。
宿泊日2021/09/19
利用人数3名(1室)
部屋禁煙テレワークルーム【ベッドなし】
宿泊プラン 【日帰りベッドなし】8時イン20時アウト最大9時間滞在!リモートワーク応援プラン(多目的ルーム)
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
心の故郷 さんの感想 投稿日:2021/09/20
銀座周辺へのアクセスが便利ですごくコストパフォーマンスの高い
宿泊が出来ました。
フロントのスタッフはどの方も親切で優しく、安心して快適に過ごすことが
出来ました。
ありがとうございました。
経年劣化のためベッドマットレスのへたりがありましたが、
その他は宿泊料金から勘案して申し分なかったです。
気の置けない友人にもぜひ紹介したいホテルだと思います。
宿泊日2021/09/18
利用人数2名(1室)
部屋ダブル禁煙 WIFI全室完備(ダブル)(20平米)
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
くわ さんの感想 投稿日:2021/09/19
女子3人で利用させて頂きました。
お部屋のテーブルが小さかったので、追加でテーブルをお願いした所、直ぐに対応して下さってとっても助かりました。
コンビニも近くにあり、お部屋も綺麗で楽しく8時間ゆっくり滞在しました。
宿泊日2021/09/18
利用人数3名(1室)
部屋禁煙テレワークルーム【ベッドなし】
宿泊プラン 【日帰りベッドなし】8時イン20時アウト最大9時間滞在!リモートワーク応援プラン(多目的ルーム)
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
マル さんの感想 投稿日:2021/09/13
バスルームの洗い場がありとても使いやすかったです。
駅も近く、スタッフの方の対応も良くとても満足しました。
宿泊日2021/09/11
利用人数2名(1室)
部屋ショートステイ【ツイン禁煙】(ツイン)(24平米)
食事食事なし
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
いであん さんの感想 投稿日:2021/09/07
■サマリー
〇やわらかさのある接客
〇アメニティ充実、質も高い
〇朝食がおいしい
〇建物は古いが掃除はきちんとされている
〇伊万里焼きのマグカップがかわいい
〇宿泊代金に対して一休ダイヤモンド特典が豪華
×隠しきれない経年劣化がある
×テレビは地上波のみ、ミラーリングなし
×Bluetoothスピーカーなどの「いまどきのホテルステイ」に必要な備品がない
×フリードリンクなどの流行りのサービスがない
×コインランドリーがない

■部屋
窓の大きい角部屋に通していただいた。
きちんと掃除されているが、やはり建具や間取りを見ると古いのがわかる。
古いものを大事に使うこと自体は良いと思うので個人的には気にならないが、「どこか古臭い」と感じる人はいるかも。
水回りは手狭だが、浴室が洗い場付きで独立しているのは嬉しい。
トイレットペーパーがシール止めしてあったり、アメニティが木箱に入っていたりと、建物の古さを補うべく努力されているのがわかる。
ただ、洗面のコップにキズが多く、備品一つの劣化でも全体の古さを強調させてしまうので、手回り品で劣化の目立つものは早めに交換した方が良い。
館内ガイドブックや照明器具の劣化も、古さを目立たせる要因になっている。
(シングル客室は手回り品がイマドキな雰囲気なので、そこまで建物の古さを感じなかった)
ベッド周りも、ヘッドボードの横長の写真に歪みがあったので補修した方が良い。
また、客室内で楽しめるもの(スマートテレビ、Bluetoothスピーカーなど)がほしい。
冷蔵庫に無料の飲み物(西鉄にちなんで西の方のご当地ドリンク、または銀座っぽい飲み物)や、館内に小さなライブラリーがあるだけでも印象は違うはず。
アメニティ充実が強みのホテルだと思うので、備品にも力を入れてみては。

■料理
朝食を利用。
和食をいただいたが、ボリューム、お味ともに良い。
お安くはないが、価格相応の価値はある。

■接客・サービス
設備だけ見ると「よくある中価格帯のホテル」なのだが、アメニティの充実度と、責任者の方をはじめスタッフさん方のやわらかい雰囲気が特徴的なホテル。
つかず離れず、必要なことをしてくれてフレンドリー、仰々しいわけでもなく簡素すぎるわけでもない、ちょうどいいライン。
ホテル乱立している地域で大変だろうが、頑張ってほしい。
お世話になりました。
宿泊日2021/08/01
利用人数1名(1室)
部屋ツイン禁煙 バス・トイレセパレート WIFI全室完備(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大15倍!銀座四丁目に泊まる 朝食付
食事朝食付
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
くうとれお さんの感想 投稿日:2021/09/05
コロナ禍で伺うのをためらいましたが、行って良かったです。久しぶりに非日常の時間をゆっくり過ごせました。シンプルでお洒落なお部屋に白いピカピカのお風呂。水道のお水も飲めると書いてあったので飲んだら美味しかったです。コロナ禍での結婚記念日のお祝いに当初は宿泊を予定していましたが,同居家族の手前取りやめにしましたが、このデイリーユースプランを知って利用させてもらいました。数時間の滞在ではありましたが、久しぶりの外出が気分転換になりました。のんびり夫婦で過ごせて良い記念日になりました。ケーキを食べるためにお皿やフォークを持って来て頂きありがとうございました。こういう時間もたまには大切だと思いましたので、また利用させて頂きます。星マイナス1は、ロビーの使用が出来なかったので。ホテル側の都合では無く、ギリギリに着いたので利用出来なかったのです。今度は時間に余裕を持って伺いたいと思います。2階のレストランも気になっているので次回は併せて利用させて頂きます。コロナを気にせず利用できるよう、一日も早い収束を願っています。
宿泊日2021/09/03
利用人数2名(1室)
部屋ダブル禁煙 WIFI全室完備(ダブル)(20平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
こうのひろし さんの感想 投稿日:2021/09/04
デイユースで使わせていただきました。コロナ対応もしっかりなさっており、受付の対応も一流ホテル並みでした。部屋のアメニティも充実しており、氷もエレベーターホールにあり、こんなに安い値段で本当にゆったりした時間を過ごすことでき感謝です。
旅行などができないので、気分転換にまた利用させていただきます。銀座も近いので銀座でランチやスイーツをテイクアウトして、こちらでゆっくり食べさせていただいています。
施設からの返信この度は数あるホテルの中からソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応や館内の設備につきまして勿体無いお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。

ちょっとした旅行もままならない状況ではございますが、当館でゆったりとお過ごし頂けましたなら幸いでございます。お客様の仰る通り銀座には様々なお店がございますので、お外でのお食事がご不安な場合などはテイクアウトしお部屋の中でお楽しみ頂ければと存じます。お食事に必要なお皿やフォークなども使い捨ての物をご用意しておりますので、ご入用の際はお気軽にお申し付け下さいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ソラリア西鉄ホテル銀座 程木
宿泊日2021/08/21
利用人数2名(1室)
部屋ダブル禁煙 WIFI全室完備(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【日帰りホテルステイ】13時イン18時アウト!ダブル・ツイン デイユースプラン
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
マチェーテ さんの感想 投稿日:2021/08/25
今回は事前に部屋のエアコンを効かせていただいたようで、ありがとうございました。快適に過ごすことができました
施設からの返信この度もソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとのご感想を拝見し、スタッフ一同安心致しました。

夏が過ぎ、外で過ごすのが快適な季節となって参りました。お出掛けしやすい気温ではございますが、世情を鑑みご自宅で過ごされる事も多いかと存じます。遠出が難しい状況ですので、是非気分転換にまた当館をご利用頂けましたら幸いに存じます。

嬉しいご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ソラリア西鉄ホテル銀座 程木
宿泊日2021/08/24
利用人数2名(1室)
部屋ツイン禁煙 バス・トイレセパレート WIFI全室完備(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【日帰りホテルステイ】13時イン18時アウト!ダブル・ツイン デイユースプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ヤギのガラガラドン さんの感想 投稿日:2021/08/22
とてもきれいでくつろげました。近くには美味しい、有名飲食店がたくさんあります。
施設からの返信この度は数あるホテルの中からソラリア西鉄ホテル銀座をお選び頂き、誠にありがとうございます。お寛ぎ頂けたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当館のございます銀座四丁目は、四丁目交差点を中心に人気チェーン店や個人経営のお店など様々な飲食店が立ち並んでおります。昨今は遅くまでお食事を楽しむのが難しい状況でございますが、お店でご購入されたものをお部屋で寛ぎながらお召し上がり頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。真夏日から一転、肌寒い日々が続いておりますのでお風邪など召しませんようご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ソラリア西鉄ホテル銀座 程木
宿泊日2021/08/21
利用人数1名(1室)
部屋シングル禁煙 バス・トイレセパレート WIFI全室完備(シングル)(15.4平米)
宿泊プラン 【日帰りホテルステイ】8時イン20時アウト最大12時間滞在!リモートワーク応援プラン
食事食事なし
123456次ページ最後