世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青 せかいいさん ふじさんをのぞむやど ふがくぐんじょう 静岡県/伊豆・土肥
 [全8室]   温泉 土肥温泉
総合得点
4.67
客室・アメニティ
4.66
接客サービス
4.53
バス・お風呂
4.71
施設・設備
4.68
お食事
4.81
満足度
4.61
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男性 4.48  /   女性 4.51    クチコミ数 241件
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
holes さんの感想 投稿日:2019/03/21
お天気も良く富士山がとてもきれいに見えて見事なスマホの待ち受け画像になりました。客室もお風呂も夕食も満足のいくものでしたが、朝食にひと工夫欲しいと思いました。また、エアコンの音が少し気になりました。また訪れたい宿です。有難うございました。
宿泊日2019/03/13
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付き客室(和洋室)(100平米)
宿泊プラン 【新春セール】\2名で最大4.4万円OFF/富士と海を望む露天風呂付客室スペシャルプライス
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
パン大好きとろろ さんの感想 投稿日:2019/03/19
お料理もおいしく、そして皆様とても優しく、プライベート感満載で何度も足を運びたくなるような御宿でした。食材の件でも丁寧なご対応感謝致します。ちょっと感じたことはバスタオルがもう少し大きかったらよかったなあという点とナイトウェアがもう少し肌触りがよかったらなあと。あとコストを考えたらウェルカムのお茶とお菓子が気になったという点以外は本当に満足でした。ありがとうございました。
宿泊日2019/03/16
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室【お部屋指定可】(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
味の大西 さんの感想 投稿日:2019/03/17
部屋が広く眺めも良く、食事が美味しく富岳群青さんに宿泊して良かったです。
妻が受けたエステも良かったみたいです。
宿泊日2019/02/26
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
robobon3 さんの感想 投稿日:2019/03/15
非常に快適な宿でした。
部屋の露天風呂は最高に気持ちよかったです。
バルコニーからのロケーションも抜群でした。
清掃が行き届き必要なものは全て揃っています。
冷蔵庫の利用が無料なのも気兼ねなく利用できてよかったです。
スタッフは非常にきめ細やかで良いサービスです。
食事が夕食、朝食ともに予想以上に美味しく満足でした。
ここはまた泊まりに来たいと夫婦で話しています。
宿泊日2019/02/28
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
purontn さんの感想 投稿日:2019/03/13
妻の誕生日に利用しました。
何処に行きたい?と聞いたら地名ではなく、富岳群青さんに泊まりたいとこちらの宿指名でした。
私は全く知らなかったのですが妻はテレビやネットで見て前から行きたいと思っていたようです。
宿からのお祝いも嬉しかったです。
最高のおもてなしをありがとうございました。
宿泊日2019/02/27
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ピロミー7 さんの感想 投稿日:2019/03/12
今まで泊まった宿の中で一番良かった。
富岳群青さん最高です。
宿泊日2019/02/26
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
akasyoubin さんの感想 投稿日:2019/03/07
全てにおいて最高でした。
誕生祝いに小さなケーキを頂きました。 妻感激でした。
宿泊日2019/03/05
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Azaminon さんの感想 投稿日:2019/03/04
スタッフの方々の対応は大変良かったでした。高齢の歩行がままならない義母をよく助けてくださいました。とても感謝しています。料理も大変美味しくいただきました。楽しい思い出になりましたが、ただ一つ楽しみにしていた富士山が一度も見れなかったことでした。次回にとっておく事になりました。
宿泊日2019/03/02
利用人数3名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
天津飯デラックス さんの感想 投稿日:2019/03/02
部屋は広くて清潔で眺めがよく、部屋付きの露天風呂もとても気持ちよかったです。
料理も夕食朝食ともに非常に美味しかったです。
また、事前に少し身体が不自由な事をお伝えしていたこともあり、十分にお気遣いいただき、感謝しております。
お値段は張りますが、それ相応以上のサービスをしていただけたと感じております。
また必ず伺いたいと思っております。
宿泊日2019/02/20
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
サンドウィッチメン さんの感想 投稿日:2019/03/01
今まで宿泊した中で全てが最高な宿でした。
皆さんにおすすめしたい。
宿泊日2019/02/20
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かりんとママ さんの感想 投稿日:2019/03/01
いつか宿泊してみたいと思っていましたが、やっと宿泊の夢が叶いました。
客室、温泉、食事、エステ、全てに大満足しました。
友人にも紹介したいです。
気に入ったので季節が変わる頃に予約したいと思います。
宿泊日2019/02/20
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
清&登志江 さんの感想 投稿日:2019/02/28
お世話になりました。いつも美味しいお料理をありがとうございます。大変満足の休日を過ごせました。1点 気になる点がございます。テレビの画面が小さく見ずらいです。大きい画面でしたら申分ないのですが。また 伺いますので宜しくお願い致します。
宿泊日2019/01/28
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
宿泊プラン 【5日間タイムセール】2名で最大3万円以上OFF&ポイント最大10倍!富士と海を望む露天付客室が超割
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
軽井沢エクスプレス さんの感想 投稿日:2019/02/24
ほぼ2年ぶりの再訪でした。前回と違う部屋を用意して頂きありがとうございました。 天気も良く富士山の景色を期待していましたが、残念ながら頂上付近が望める程度でした。折角、松と富士山が見える部屋にして頂いたのに・・日頃の行いでしょうか(笑) 前回は露天風呂は御影石の四角い風呂でしたが、今回はヒノキ風呂で個人的な好みでは優しい感じがあり大満足でした。夜半の入浴もふたりでゆっくりと入れる広さもあり日頃のストレスも解消出来ました。特に連れはアロママッサージでさらにリラックス出来たみたいですよ。
但し、連れからはアメニティ等の部分が最近の同等クラスのお宿に比べて少々寂しいかなとの感想でしたので女性向きのこととしてご検討の参考意見としてお伝えします(蛇足ですが申し訳ありません)。全体としては、再訪でも大変満足させて頂きました。東伊豆とはまた趣が違った旅行先になるので、また伺う機会があろうかと思います。その際には宜しくお願い致します。
宿泊日2019/02/13
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
宿泊プラン 【露天風呂付客室がお得】2名で最大3.4万円お得&ポイント最大5倍!富士と海を望む露天付客室
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
2.00
aoikumin さんの感想 投稿日:2019/02/19
ここ三年、毎年利用していますが…年々配膳係の接客マナーが悪くなっていると思います。個室ですので、入る際は失礼しますや、出る際に失礼しました。などちょっとした事が出来ない方達がいます。夕食時は、しっかり一皿一皿丁寧に説明を受けましたが…朝は何も説明が無く、何を食べているのか分からなかったです。
事前連絡の時も前回泊まられた部屋と同じでもいいですか?と連絡が来たので、同じで良いと答えたのに…結局部屋が前回と同じ部屋ではなかった事や…色々と残念な事が多過ぎでした。多分、来年は泊まらないと思います。こんな気分になったのは、久し振りでした。色んな経験させてもらって良かったです。以上。
宿泊日2019/02/17
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
宿泊プラン 【5日間タイムセール】2名で最大3万円以上OFF&ポイント最大10倍!富士と海を望む露天付客室が超割
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ポチコ33 さんの感想 投稿日:2019/02/19
3度目の宿泊です。
エステ、お食事、フリードリンク、どれも大変満足でした。
ただ、以前は夕食の間にお部屋のタオルを交換してくれていたサービスがなくなったり、(それか忘れていたのか?)今までいた従業員の方々を目にすることが無く、多少勝手が変わっていたり、アレ?と思う事が幾度かありました。
帰りも忙しかったのか、お見送りは無しでした。
まあ、全体的には満足です。
また行きます。
宿泊日2019/02/17
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室【お部屋指定可】(和洋室)(100平米)
宿泊プラン 【露天風呂付客室がお得】最大50%OFF!贅の極みのオールインクルーシブ…最上級ディナー、エステほか
食事夕朝食付
2.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
4.00
満足度
2.00
ぼーとぶーさん さんの感想 投稿日:2019/02/16
まず最後のお見送りのない旅館に驚きました。 チェックアウトギリギリまでいた迷惑な客だったのかもしれませんが、荷物も自分たちで運びました。苦笑
お見送りをして欲しいとは言いませんが、ピアスを客室に忘れた事を車に乗って気付いたので車を降りたら誰もいない。フロントに行っても誰もいない。。 これ以上嫌な思いはしたくなかったのでピアスを取りに行くことを諦めましたが些かこれはどうなのかと。。。
そしてこのクラスのお宿なのに内装の古さとセンスのなさに驚きを隠せないお部屋でした。 ソファは古いせいか座ってるだけでどんどんお尻が前の方に移動していきました。 書きたいことはたくさんありますが、、、苦笑 せっかく楽しい時間を過ごしたのでこのくらいにさせていただきます。 リピートはないです。
宿泊日2019/02/14
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付き客室(和洋室)(100平米)
宿泊プラン 【新春セール】\2名で最大4.4万円OFF/富士と海を望む露天風呂付客室スペシャルプライス
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
佐佑 さんの感想 投稿日:2019/02/12
結論からいうと、いい思い出になれなかった旅でした。
まず、130平米って書いてありますが、テラスを全部入れたの広さでしょか?お部屋は非常に狭かったです。
白い美しいソファだと思いきや、ひび割れがひどくて、黒くなっています。
絨毯もコーヒーのあととか、汚れがとても目立ってます!
露天風呂に入ろうとしたら、汚れていて、汚かったです!掃除したのかなって疑問に思いました。
トオルは100キンでも売ってるようなものでした。
お部屋が寒くて、エアコンをつけてても、全然効かず、風邪引きそうになりました。
20万レベルの旅館だととても考えられないです。
宿泊日2019/02/10
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室【お部屋指定可】(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ソラハルロッタ さんの感想 投稿日:2019/02/08
1泊2日で伺いました。富岳群青ができたときから、ずっと行きたかったお宿でした。ちょっと早い結婚記念日でした。
 着いてお茶と、お菓子を頂きました。オリジナルの和菓子とても美味しかったです。色浴衣を選び、いよいよお部屋へ。「月待つ」という一番奥のお部屋でした。目の前には美しい富士山!いつ見ても素晴らしい!
ただ、リラックスしすぎて、ソファーでうたた寝。”夕焼けに染まる富士”が見れず・・・。その後、夫と
テラスにある露天風呂へ。夫はビール、飲めない私はジンジャーエールを飲みつつはいりました。細かいことですが、バスタオルの肌触りがよく、良い香りで私はとても気に入りました。
お食事は味はもちろん、量が絶妙!量が多いお宿が多い中、ちょうど良い量でした。結婚記念日ということでデザートとは別にチョコレートケーキが!ペロリと食べてしまいました。飲み放題だったので夫はよく飲みました。ホントに!夜食にとおいなりさん。これは、おめざでいただきました。夜にも露天風呂へ、星がとてもきれいでした。
ちょっとなと思ったことは、スタッフの方が、「お食事は18:30からです。」と言ってお部屋をでていこうと。え?どこに行けばいいの?夫にきいてもらいました。きちんとした説明をしてほしかったです。
でも全体としては大満足でした。また、行きたいです。
宿泊日2019/02/01
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
宿泊プラン 【露天風呂付客室がお得】\最大50%OFF/ご夕食時ドリンク無料(飲み放題)+客室冷蔵庫ドリンク無料
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ブリザードブリザード さんの感想 投稿日:2019/02/05
眺めが最高で客室露店風呂に何回も入りました。
食事もおいしかったです。
また是非行きたいと思います。
宿泊日2019/01/31
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いちごとりんご さんの感想 投稿日:2019/02/04
お出迎えから、スタッフの対応、お食事、お風呂などなど、文句なしで大満足のお宿でした。
特に食事が本当においしかったです。
一品一品味がしっかりしていて満足でした。
主人はバルコニーの空間がとても気にいったようで何度も露天風呂に入っていました。
私はエステがとても気に入りました。
また利用させてもらいたいと思います。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。


スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
館内施設・エステにもご満足頂けてなによりでございました。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/01/31
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あんまきたん さんの感想 投稿日:2019/02/04
お部屋のインテリアもサイコーです。テラスも広々、露天風呂にずっーと浸かっていられます。
お食事も美味しくて、量も多すぎないので、苦しくなく、お夜食もあるので、お腹が空いちゃう心配もありません。
施設からの返信日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

お食事・館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
宿泊日2019/02/02
利用人数3名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
筋肉女子 さんの感想 投稿日:2019/02/03
リピートしたいお宿はなかなかありませんが、こちらは2度目の利用です。また伺うと思います。
絶景を臨むロケーション、風呂の温度、部屋の雰囲気、お食事、とどれも最高です。
唯一、チェックアウトまでゆっくり過ごしたかったのですが、隣室のお掃除をされていたようでバタバタとうるさく気になりました事が残念です。
施設からの返信先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。

お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。

今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/02/02
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室【お部屋指定可】(和洋室)(100平米)
宿泊プラン 【早割45】45日前迄のご予約で\スペシャルOFFプライス/&\お部屋指定特典付/
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
生涯波乗り さんの感想 投稿日:2019/02/02
至れり尽くせりの宿でした。
こちらの無理難題も全て叶えてくださってありがとうございます。
部屋も温泉も食事も全て最高でした。
ゆっくりのんびり贅沢な時間を過ごしたい方にお勧めの宿です。
夕食時に呑んだオリジナルラベルのワインが気に入って、部屋でももう1本、呑みました。
接客が心地よいと言うか皆さんいい仕事なさっていました。
次は夏あたりに伺いたいと思います。
施設からの返信この度はクチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。

今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
宿泊日2019/01/31
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
素敵な時 さんの感想 投稿日:2019/01/24
お料理は和と洋が交互にでて、とても美味しくて美しかったです。
外のお風呂は富士山が見えて絶景です。ジェットバス付きの内風呂あり大満足です。飲み物の種類も沢山あり楽しめました。素敵な時を過ごさせていただきました。お世話になった皆様に心から感謝します。
施設からの返信この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/01/22
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
宿泊プラン 【露天風呂付客室がお得】2名で最大3.4万円お得&ポイント最大5倍!富士と海を望む露天付客室
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ホッと甘酒 さんの感想 投稿日:2019/01/18
昼間、部屋から見る景色も絶景でしたが、夜の宿の雰囲気もとても素敵でした。
青く光るウォーターガーデン。
館内のあちらこちらにディスプレイされたキャンドル。
とてもいい雰囲気でした。
食事は量も多く、目でも楽しめ味も美味しく大、大、大満足でした。
満足度の高い宿でした。
直前割でリーズナブルに宿泊できた分、食事の刻にお酒も楽しめでラッキーでした。
施設からの返信この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。


当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
宿泊日2019/01/10
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ポッキーとファニー さんの感想 投稿日:2019/01/12
これぞ高級な宿といった素晴らしいおもてなしのお食事で感激しました。
部屋から見える景色も最高で露天風呂に入りながらお酒をのんでみたり極楽とはこういうお宿のことですね。
スタッフは全員接客には気を使っていて、気分も、ゆっくり、のんびり温泉を味わいました。
部屋のレイアウト、デザインも良く、設計されたデザイナーの方のセンスを感じました。
お世話になりました。
施設からの返信この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお帰り頂けたらと願っております。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。

当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
お部屋のデザイン・アメニティ・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後も末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/01/10
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
サンマリノ共和国 さんの感想 投稿日:2019/01/11
今回初めて伺いましたがいい宿でした。
食事も質・量ともに満足出来る内容で満足でした。
口コミが良かったのとテレビで前に見てから泊まりに行きたいと夫婦で話していたのでやっと念願が叶いました。
部屋も広くとても良かったです。
バルコニーが広くて景色も良く春の時期なら私はずっとバルコニーにいるんじゃないかと思いました。
また春に泊まりたいです。
本当に不自由なく過ごせる宿です。
施設からの返信この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。


今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/01/08
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
豊島長 さんの感想 投稿日:2019/01/11
期待していた通りでお部屋、景色、食事共に大変満足しました。
特に食事は、地のものをふんだんに取り入れていて、非常に美味しく頂きました。
接客も、必要な時はすぐに対応頂き気持ちの良い滞在でした。
露天風呂付きの宿に多く泊まってますが、ここが一番よかったです。
また行きたいです。
施設からの返信クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
宿泊日2019/01/08
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
alohakou2 さんの感想 投稿日:2019/01/11
excellent hotel
施設からの返信Thank you very much for having us stay at our hotel.
Thank you very much for appreciating our staff. We will also tell those who responded on the day and encourage the maintenance and improvement of daily service.
We will continue to devote ourselves to striving to give impression and satisfaction to many customers in the future.
We look forward to your continued use.
宿泊日2019/01/08
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
2.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
1.00
まけません さんの感想 投稿日:2019/01/07
全体として、同クラスのホテルと比べて満足は低い。部屋は100平米というものの、客室は狭い。料理は、フレンチと和食の混合でコンセプト不明。サービスも気がきかず、教育不足。海石榴、ふふ、東府や、など、あらゆる面で差がある。気まずい気持ちで帰りました
施設からの返信先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お食事に関して頂戴しましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。
ご宿泊頂戴しましたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/01/06
利用人数3名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付き客室(和洋室)(100平米)
宿泊プラン 【新春セール】\2名で最大4.4万円OFF/富士と海を望む露天風呂付客室スペシャルプライス
食事夕朝食付
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