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- 世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青 クチコミ
世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.61
- 施設・設備4.47
- 接客・サービス4.51
- お食事4.80
- 温泉・お風呂4.65
- 満足度4.60
- 5.00さすらいプラド投稿日: 2026/10/15
夫婦で利用させていただきました
夫婦で利用させていただきました。富士山と駿河湾を望む絶景が素晴らしく、静けさに包まれた贅沢な時間を過ごせました。全室露天風呂付きのお部屋だったので、露天風呂に浸かりながら富士山を眺めたり、テラスでゆっくりくつろいだりと、滞在中はとても穏やかなひとときでした。 お食事も印象に残っています。和とフレンチが融合した懐石料理を、食事専用の個室でゆっくり堪能でき、どれも美味しかったです。特に釜炊きご飯がとても美味しく、満足感がありました。夜には露天風呂から満天の星も見られて、心に残る滞在になりました。
- 5.00にこにこリンダちゃん投稿日: 2026/10/10
とてもオススメ
お部屋からの景色は最高で、広々としたお部屋もとても快適に過ごすことができました。 お料理は夕食、朝食ともに一品一品が本当に美味しく、盛り付けも美しく、 目でも舌でも楽しませていただきました。特に釜炊きのご飯は格別で、 ついつい食べ過ぎてしまうほどでした。 景色、お部屋、お料理のどれをとっても素晴らしく、心地よい時間を 過ごすことができる、とても良いお宿でした。
- 2.17ごごごち投稿日: 2026/10/7
楽しい記念日でしたが、顧客への安心ケアに課題
同伴者の誕生日のお祝いで宿泊いたしました。スタッフの方々には温かく迎えていただき感謝しております(外国人スタッフの方がメインでしたが、一生懸命対応する姿もかえって好感が持てました)。価格相応の客室や食事を楽しむことができ、楽しい時間が過ごせました。 しかし残念なことに、帰宅日の夜に二人ともに激しい痒みを伴う虫刺され(ダニと疑われる赤み)の症状が出てしまいました(私は8箇所、同伴者は20箇所以上。滞在中に二人が密接していたのは客室のベッドのみです)。せっかくの記念日の旅行だっただけに、大変悲しい気持ちになりました。 この為、ホテル問い合わせ窓口(運営会社)へ書面(メール)にて「経緯説明」「客室の清掃状況の確認」「今後の対応(どうすれば良いのか?)の確認」の連絡を行いました。 回答の要点は以下の通りでした。 ・通常の清掃は行っている。虫刺されとの因果関係は断定できない。 ・詳細状況や対応方針について再度質問したところ、最終的に「一休.comへ連絡してほしい」との案内のみでした。 ハード面やスタッフの接客が素敵だっただけに、顧客への安心ケア対応(トラブル発生時のサポート体制)という点において、非常に残念な記念日旅行の想い出になってしまいました。 富岳群青のような高級ホテルを選択する今後の利用者の皆様のためにも、安心・安全なサービス及び安心ケア対応を強く願っております。
- 5.00みみ0109投稿日: 2026/9/30
古希祝い
今回は古希のお祝いで友人夫婦と伺いました。 お料理がとても美味しく大満足でした スタッフの皆さんも感じが良く楽しい旅行を過ごす事が出来ました。 ありがとうございました また、伺います
- 4.50SHIKAPON投稿日: 2026/9/25
結婚記念日夫婦旅行
開業時から凄く気になっていたお宿でした。 部屋は経年で数カ所傷んでいますが、掃除が行き届いている事と、使用されている建材がよい材料を使用しているようで重厚感があり落ちつけるお部屋でした。 到着時は天気が悪く富士山は見えませんでしたが翌日晴れて見ることが出来ました。 料理も最高で是非リピートしたいお宿です。 スタッフの方々は外人さんが多いようですが、愛想も良く頑張っている姿が微笑ましく感じました。料理メニューが変わる季節にお世話になりたいです。ありがとございました。
- 4.83あっきうち投稿日: 2026/9/24
ゆっくりできました
ゆっくりできました。料理がおいしかったです。富士山は見えなかったですが二重の虹の幻想的な風景が見られました。 また機会あったら行きたいです。ソファーに横になり、贅沢な時間でした。ありがとうございました。
- 5.00こおろぎmittch投稿日: 2026/9/23
全てが完璧でした!
雨ばかりの9月、今回はピンポイントで晴れそうな日を選んでの直前の予約でした。そのおかげか、部屋から素晴らしい富士山が眺められました。まずはお部屋からの感想です。広さ、吹き抜けの開放感、和室コーナーの落ち着き、ソファーも大きく、前面の窓からの絶景は言葉に尽くせませんでした。 露天風呂からの眺めももちろん最高でした。刻一刻と雲の流れが変わり富士山は様々な表情を見せてくれました。 次に食事ですが、とにかく一品一品が地元の食材を使い丁寧に作られていて、本当においしくて絶品でした。 スタッフの気遣いもとても心地よくて、また絶対に訪問したいと思える滞在でした。
- 5.00gentle a投稿日: 2026/9/15
食事
非常に食事が美味しく、幸せな時間を過ごすことができました
- 4.83東京ウルトラマン投稿日: 2026/9/9
大雨は並みだ雨
接客は優しくとても安心感が生まれました。 部屋の中の飲物が好きなので良かったです。 洗顔料やソープやシャンプーは最高級てました。 一番は電動歯ブラシで最高でした。 ただ残念は大雨で富士山を見ながらの露天風呂は出来なく並みだ雨でした。
- 4.33ゆうちゃん桜投稿日: 2026/8/30
美味しく、ゆっくりできました!
今回は誕生日とあり、パートナーがこちらを選んでくれました。西伊豆はよくいくので、気になっていた宿の一つです。 夏の蝉と、高台からの眺望は素晴らしく霞んでながらも、とてものんびりできる風景です。着いてすぐテラスでビールをいただきました。暑い中の露天でしたが、西伊豆ならではの海風が涼しく感じました。 (檜風呂の表面がかなり劣化を感じたので、こちらは早急に検討された方が良いと思いました。) チェックインからレストランのサービスと、日本人スタッフが見当たらず、やや不安を感じました。説明された内容が伝わり辛く、こちらが内容の補填とした解釈が必要になりました。好き嫌いが分かれるかもしれません。ただ、滞在中に不便は感じませんでしたし、皆さん積極的にお仕事をされているので、応援したくなりました。笑顔が素敵でしたね! (フォローの日本人スタッフを明確にしておくと、トラブル回避と安心に繋がると思います。) 口コミにもありましたが、とにかく食事がいい!美味しい!相方もとても満足していました。 派手な演出はありませんが、一つ一つが丁寧に作り込まれており、やはり食事が良いときてよかったと感じますね!びっくりしたのは、ご飯がうまいこと!! こちらのお米は秋田の、「サキホコレ」をつかっているそうです。いろいろ旅して来ましたが、確実に3本の指に入ります。バースデープレートも対応いただきました。ありがとうございました!ご馳走様でした。 当日は、土肥の花火がありすぐ近くでしたので見に行きました。バースデー花火はとても記念になりました! 夜は部屋からの星空が綺麗で、ぬるめのお湯は心地よく久しぶりにゆっくり夜を過ごしました。 イレギュラー対応もしていただき、本当にありがとうございました。また行きますね!
- 5.00seipapa投稿日: 2026/8/24
大満足
宿泊当日の天候は曇りで富士山は当然見えず。それをもっても、大満足のお宿でした。 食事も地物を使い、大変美味しくいただきました。 翌朝、部屋、露天風呂から富士山が見え、大満足です。 雪を被った富士山を見れる時期ならより感動的でしょうね。 宿泊だけを目的にでもまた来たいと思える大満足な大人の宿でした。
- 3.33kina36投稿日: 2026/8/14
食事と眺望は素晴らしいが、サービス面には改善を期待
部屋は広く快適で、夕食・朝食ともにどのお料理も大変美味しく、今回の宿泊で最も満足した点です。同行者も皆、食事は素晴らしいと話していました。富士山を正面に望む眺望は、到着時は雲で見えませんでしたが、翌朝は雲一つない青空に富士山がくっきり見え、感動しました。客室の内風呂から富士山を眺められたのも良かったです。 一方、サービス面では気になる点がありました。予約確認の電話から日本語での意思疎通にやや不安を感じ、到着後もフロントや食事担当のスタッフのほとんどが外国籍の方でした。説明が聞き取りにくい場面もあり、高級温泉旅館で寛ぐことを考えると、きちんとした日本語で安心して接客を受けたいと感じました。4名での宿泊でしたが、入室時に和室に布団が2組すでに敷かれていて驚きました。手間だとは思いますが、和室で寛ぐスペースを確保し、夕食時などに布団を敷く方が快適だと思います。 また、洗面・脱衣所からトイレにかけてクッションフロアの継ぎ目が剥がれており、裸足で歩くとチクチクして気になりました。部屋のグレードを考えると、この部分だけかなり残念です。食事処正面の造花も、まとまりがなく旅館の雰囲気に合っていないように感じました。「3つのテラス」も雰囲気は素敵ですが、真夏は日中だけでなく夜も暑く、利用している宿泊客はほとんど見かけませんでした。 一休.comのダイヤモンド会員特典が当初1部屋分しか適用されませんでしたが、指摘すると2部屋分対応していただけました。また、夕食時にはスタッフが多い一方、チェックアウト時には1名しか見当たらず、人員配置にも少しアンバランスさを感じました。 ミシュランキー受賞ということで期待して伺いましたが、食事は期待以上だった一方、食事以外のサービスにはもう一段のきめ細やかさが欲しいと感じました。今回は割引やポイント利用でリーズナブルに宿泊できたので納得していますが、正規料金となると、価格に見合うかは少し厳しい印象です。
- 4.67ゆみゆみぽっぽ投稿日: 2026/8/13
家族旅行
美味しい食事満足
- 4.17リリそう投稿日: 2026/8/12
絶景富士山
一休閲覧して気になり予約しました、到着時富士山は姿無くガッカリ部屋の案内してくれたスタッフの方が、明日の朝は綺麗に富士山が見えますと教えてかましたが半信半疑でしたが翌朝目の前の光景に感動しました、スタッフの方々も多数の海外の人でしたがストレス無く対応して頂きました、食事も美味しく頂き正直言ってこの価格で良かったのか?大変得した気持ちになりました、又機会があれば是非伺いたいと思います
- 5.00Cool_Mint1972投稿日: 2026/8/10
この宿に滞在することを目的に、また訪れたい
急遽取ることができた夏休みに、妻と二人で富岳群青に宿泊しました。 日常の慌ただしさから離れ、静かな環境の中で夫婦二人の時間をゆっくりと過ごすことができ、短い滞在ながら、とても満たされた時間となりました。 滞在日は晴天に恵まれたものの、夏らしい霞のため日中は富士山の姿をはっきりと見ることができませんでした。ところが翌朝6時頃、ふと外に目を向けると、そこにはくっきりと雄大な富士山の姿が。雪をまとった富士山とはまた趣の異なる、夏ならではの力強く美しい佇まいがとても印象的でした。 蝉の声に耳を傾けながら、ただ景色を眺め、何もしない時間を楽しむ。普段であればつい何かをしてしまう時間さえ、ここでは贅沢に感じられます。静寂の中に自然の音だけが溶け込む、富岳群青ならではのひとときでした。 お食事も大変素晴らしく、夕食のフレンチ懐石は、どのお料理も素材の良さを生かしながら丁寧に仕立てられており、一皿ごとに楽しませていただきました。和とフレンチが無理なく調和し、最後まで心地よくいただける、とても完成度の高いお料理だったと思います。 そして朝食も忘れがたいものでした。釜で炊き上げられたご飯が本当に美味しく、妻と二人で気づけばきれいに完食していました。お米や野菜の一部を自家農園で栽培されていると伺い、食材そのものから大切に向き合う宿の姿勢にも感銘を受けました。華やかさだけではなく、こうした細部へのこだわりが、滞在全体の質を高めているのだと思います。 また、今回特に心に残ったのが、スタッフの皆様のおもてなしです。送迎、受付、お食事と、それぞれの場面で接してくださった皆様が笑顔で親しみやすく、それでいて距離感はとても心地よいものでした。形式的ではない温かなホスピタリティに、滞在中何度も心が和みました。 1泊2日という短い時間でしたが、到着から出発まで終始気持ちよく過ごすことができました。素晴らしい眺望や美しい客室、美味しい食事だけでなく、自家農園での食材づくりやスタッフの方々の細やかな心遣いまで、宿の随所に丁寧なこだわりを感じます。 今回の旅を振り返ると、「どこかへ観光に行くために泊まる宿」というよりも、「この宿で過ごすために旅をする」、そんな場所なのだと思います。 次回は季節を変え、また妻と二人で、富岳群青に滞在することそのものを目的にした旅を楽しみたいと思います。
- 5.00m.yamashita投稿日: 2026/8/8
従来から有る旅館のイメージとは違い、料理...
従来から有る旅館のイメージとは違い、料理、建物共今風でこれからはこのようになって行くと痛感しました。大満足でした。
- 3.50目指せミシュランキー制覇投稿日: 2026/7/27
これだとリピートは難しい。
家内の誕生日に宿泊。予約の際にその旨を記載しましたが当日は何のリアクションもなし。ケーキなどが欲しい訳ではありませんが(そもそも2人とも甘いもの苦手)、せめて一言あっても良いのではと思いました。 また、ホテルの最大の売りである富士山が見られなかったのは季節や天気のせいなので仕方ないのですが、そういったことにもホテルスタッフからは何のコメントもありませんでした。どの季節が良いとか、例えば1週間前は見えた日があったとか、そういった雑談からでも情報を知らせてくれれば次はいつ来てみようか、といった事も考えるのですが……。 もしかするとスタッフがほとんど外国人なので(接客は一所懸命やってくれていましたが)情報が共有されていなかったり、言葉の限界があったのかも知れず、またマネージャーのような責任者も見受けられず(いたのかも知れませんが分からず)、スタッフ個人に接客を任せきりでホテル全体でもてなされている感じがしませんでした。 なお、家内の感想はホテル内に造花が飾ってあり、一流ホテルでは生花しか置いてないのでがっかりしたとのことです。 追伸:夕食の際にワインを頼んだのですが、僕が先にサーブされました。ワインは女性からサーブするのが常識なので、そういった教育もされた方が良いと思います。また、白ワインはクーラーがあってしかるべきです。
- 4.33ロウトンちゃん投稿日: 2026/7/14
富士山を眺めながらの入浴最高
料理も美味しく、眺めも良い。 ただ、小さい子供連れの家族がいて、部屋やテラスを走り回る振動と音は、折角の大人の雰囲気を壊してしまいます。 防音、防振の対策もしくは小学生以下乗り利用制限は必要かと思いました。
- 4.50RB0727投稿日: 2026/6/27
ゆったり過ごせました
台風が2つ来ていたので、当日朝まで行こうかどうか迷っていましたが、 行くことができてよかったです スタッフの皆さんも親切で、思い出に残る旅行となりました ぜひまた宿泊したいと思います 4点にした評価は、天気が理由ですので、次回行く時はいい天気であることを願ってます ありがとうございました
- 5.00温泉一人旅投稿日: 2026/6/20
コスパ最高
お得な直前予約プランで泊まりましたが絶景客室露天風呂、素敵な部屋、美味しい食事ととってもコスパの良い旅が出来ました。 また是非再訪したいです。ありがとうございました!
- 5.00@molly投稿日: 2026/6/15
ごはんも景色も最高でした。
久しぶりに帰国した友人と行きました。 夕食が大変美味しく、朝には富士山を正面に見ながら露天風呂に入れて、大満足の旅になりました。スタッフの方やエステの方もとても親切で、友人がとても喜んでくれました。 ありがとうございました。
- 5.00KappaRho投稿日: 2026/6/13
最高のホテル
彼女の誕生日に利用させていただきました。素晴らしい体験になりました。ありがとうございました!
- 4.83気まぐれおじさん投稿日: 2026/5/23
お料理が最高です!
初めて伺いました。 お料理がとても素晴らしく心から感動出来ました。 とかく創作料理と言うと独創性を追求する余り独善的となりがちですが、独創性がありつつ、素材感を大切に一品一品丁寧に作られているのがよく分かります。フォアグラ入りのマッシュルームのスープは、涙が出るほど美味しかったです。フレンチが中心でありながら、お刺身も頂けるし、最後には炊き立てのご飯と自家製のお漬物が頂けるのもありがたく、日本人であることを再認識できました。前菜からデザートまで全てが美味しくて、家内と2人で感動しきりでした。 もちろん、朝食も予想通り、全てが手作りでとても美味しかったです。一切れのだし巻き卵に、すごく感動出来ました。料理って量ではなく質なんだな、と言うことも再認識出来ましたし、全てが手作りで美味しいと言うのは、料理長さんのご尽力の賜物だと感じました。 お部屋のしつらえも素晴らしく、大きな窓から見る富士山は額縁の絵の様でした。冷蔵庫に入れてくださった地元のコーヒー牛乳、露天風呂上がりに頂戴し、最高でした!これは、昭和生まれだからの感動かもしれませんが、嬉しいお気遣いでした。 翌朝の露天風呂の調子が悪くて、ちょい寒い思いをしましたが、そんなことは全く気にならないほど、充実した滞在でした。また再訪したいと思います。ありがとうございました。
- 4.83旅は3拍子投稿日: 2026/5/19
もう少しで満点でしたが、、、
皆さんが言われている通り、露天風呂からの絶景、夕朝食とも美味で量も多すぎず丁度良く、レストランに入るとスタッフの方々がずらりと並びお迎えしてくれて星付きレストラン?と思いました。就寝時、隣の部屋が欧米人と思われる方々でしたがお隣の部屋から規則正しい鼾が聞こえてきて、もしかするとお隣さんも同じだったかも(笑)それと1か所だけここは絶対清掃し忘れないでね、と言うところが有ったので少し減点しましたが、行って後悔はしない素敵な宿でした。
- 4.83QPくん投稿日: 2026/5/13
のんびり快適な滞在
2度目の訪問です。 昨年のクリスマスに初めて宿泊して大変良かったので、私たち夫婦の誕生日祝いを兼ねて再訪しました。今回は高齢の両親も同行し、2部屋利用しました。 前回同様、2日目に美しい富士山を見ることができました。両親も大変喜んでおりました。駿河湾越しの富士山を眺めながら入る露天風呂は最高だったようです。私達夫婦は2度目でしたが、部屋や露天風呂からの眺めに感動しました。 食事について、事前に依頼しておいた苦手食材へのご対応に感謝いたします。見た目も美しい料理は全て美味しく、今回も大満足でした。 富岳群青さんはチェックアウトが12時なので、ゆっくりできる点も良いです。お陰様で朝食後も温泉を楽しめました。ゆったり滞在したい方には本当におすすめです。足腰が弱ってきた高齢の両親は、長時間歩き回る観光ができないので、こちらの長時間滞在は良かったようです。 滞在中に気になった点があるとしたら、私達夫婦の宿泊した部屋(海の丘)のウォーターサーバーのHOT(湯)が出なかったことぐらいです。 美味しい食事や部屋からの美しい景色を堪能し、今回も素敵な思い出になりました。 スタッフ皆様に感謝いたします。機会がありましたら是非、再訪したいです。
- 4.83ゆみゆみぽっぽ投稿日: 2026/5/5
家族旅行
富士山も食事も最高。21歳の息子のバースデー
- 4.33dearrisa投稿日: 2026/4/28
大人の旅、伊豆編
妻の姉夫婦との2家族旅行、2026です。フレンチ懐石の美味しい食事と部屋からの富士山だけでも充分満足出来る宿です。週間天気では富士山は見れないかもと思っていましたが滞在中ずっと眺める事が出来ました。 ただ気になったのは、他の方の口コミでも散見されますが、外国人のスタッフ様皆さん一生懸命頑張っていますが、上手くこちらの質問やお願いが伝わらない時があり、出来れば1人日本人スタッフの常駐が有難いですね。それと冷蔵庫の中もドリンクもう少し充実している方がいいですね 部屋前のアウトドアリビングも素敵なのですが、有効に利用出来ていないように感じます、食後にアルコールなど飲めるスペースになればと勝手に思っていました。
- 4.00snowball23投稿日: 2026/4/15
お天気次第かも。
よかったところはお部屋と景色。 今回は海の丘に泊まりました。 お部屋から眺める富士山がなにより最高です。 お部屋の動線もよく、広さも十分。 居心地もよくゆっくりできました。 インテリアがそれぞれ違うので他のお部屋も気になります。眺め的にはフロントから見て左手の方が角度が良さそうな気がします。 個室でいただくお食事もめちゃめちゃ感動まではいきませんがまずまず美味しいです。 器が素敵なので気分が上がります。 お箸を持ち帰るのはよいなと思いました。 一方で気になったのはホスピタリティです。 細かなことで言えば、まずお迎えの確認の電話をした時応対してくれた上の方の口調が多少ぞんざいであったり、私が切るより先にがちゃんと切られたり。お忙しい時間帯だったのかはわかりませんが、ん?と思うことがありました。 滞在中もフロントに電話をしても出ないことがあり、これも他のお宿ではなかなかないことです。 従業員は外国の方が多いです。 それ自体は何の問題もなく彼女たちはとても頑張っているのが伝わりますので応援したい気持ちもありますが、まだまだ研修中のレベルだなと感じることも多々ありました。 この価格帯のお宿なのでもう少しちゃんと研修を重ねてから仕事を任せた方がよいと思います。訪ねても答えられない、わからないことが多すぎました。(彼女たちを批判しているのでは全くないので誤解のないようにお願いします。) 今回はお天気にも恵まれていたのでよかったですがもし天候が悪かったら・・・気になることの方が強く残ってしまったかも。 とても素敵なお宿なので、もったいないなと思いました。
- 2.50トムかんと投稿日: 2026/4/4
メニュー間違え
色々と高級旅館に宿泊していますが高額払って宿泊した私としては疑問が残る宿でした。 まず、チェックインした時外国人スタッフに説明されましたが日本語が流暢でなく説明がよく分かりませんでした。そして、部屋に案内され説明もやっつけ仕事のように感じおもてなしの接客ではありません。 極めつけには夕食の最中にメニューのお品書きを間違えたようで途中で品書きを変えられました。まだ、そのままお品書きを変更せずに終えた方がよっぽど気分は下がらないと思います。なんせ、間違った食事を出されて食べてしまったあとですので。味は美味しかったので非常に残念でした。スタッフの教育をもっとした方がいいと思います。
- 4.17雪山しずく投稿日: 2026/4/4
歩き辛いところがあるので車の駐車位置の配...
歩き辛いところがあるので車の駐車位置の配慮をいただいていたのですが、案内したスタッフに「どこでも好きなところに停めてください」とこちらの名前の確認をすることをなく言われてしまいました。車数台分なのでほとんど違いはなかったんですけれども。夕食時サーブについていただいたスタッフの方が左利きと認めてナイフフォークの位置をすごく気にしてくれて、翌日の朝食時、お箸を左利き用に置いてあって「サスガ」と思ったのですが、ご飯とみそ汁を右利き用に置かれてしまった。客室内の案内文にベランダでタバコを吸うことが出来るとあったけれど、実際は玄関横の喫煙所のみでした。あと一歩なんか惜しい感じ。ミシュラン星の宿泊施設なので少し辛めにしました。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。












































































