世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青 せかいいさん ふじさんをのぞむやど ふがくぐんじょう 静岡県/伊豆・土肥
 [全8室]   温泉 土肥温泉
総合得点
4.04
客室・アメニティ
4.19
接客サービス
3.74
バス・お風呂
4.36
施設・設備
3.98
お食事
4.14
満足度
3.82
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男性 3.99  /   女性 3.99    クチコミ数 129
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あんねんさん さんの感想 投稿日:2021/04/22
高台にあり、海の向こうに富士山を眺めることができます。客室は8室のみのようで、とても静かでした。特に、部屋付きの露天風呂は富士山を眺めながら入ることができとても気持ちが良かったです。コロナ対策のために、部屋食と変更されており2人でゆっくりと食事を楽しむことができました。更に、ホテルの周辺では美しい海岸線をドライブすることができました。
宿泊日2021/04/19
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(2組様限定)(和洋室)(100平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】【お部屋食でお得】海に浮かび立つ富士を望む露天風呂付130平米客室1泊2食
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
2.00
エリックパイロット さんの感想 投稿日:2021/04/15
うーーーんという感じでした。お値段が一流の価格だったので、客としては、それ相応のサービスやクオリティーを求めて、楽しみに行ったのですが、車で着いた瞬間から、もお、ビジネスホテルよりも不慣れなホテルマンの対応という感じで、ツッコミどころ満載でした。お部屋も、ロケーションと露天風呂はサイコーだと思いますが、温泉の隣に普通のユニットバスがあったり、アメニティーも、なんか統一感がなく寄せ集めな感じで、備品も、ところどころ経費削減している感じがバレバレ??お料理は、とっても満足でしたが、とにかくサービスが三流過ぎて、ビックリしてしまいました。もう二度と行かないと思います。
宿泊日2021/04/13
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付き客室(和洋室)(100平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!富岳群青1泊2食【旅!旅!サンデー】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おおがきたろう さんの感想 投稿日:2021/04/13
自分たちのペースで、ゆっくりと過ごせました。富士山もよく眺めることができ、満足しました。
宿泊日2021/04/11
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
宿泊プラン 【今月の人気プラン50選】2名で最大3.4万円お得!富士と海を望む露天風呂付130平米客室<個室食>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
にゃあちゃんとらちゃん さんの感想 投稿日:2021/03/29
高齢の母と息子と2泊しましたが、とっても満足しました。お部屋もオシャレで露天風呂も最高でした。
冷蔵庫も充実していました。何よりお料理がすべて美味しくて大満足でした。
曇りだったので お部屋からの富士山があまり見えなくて残念でしたが、また宿泊したいなと思いました。
ホテルの方の接客も素晴らしく、充実した日々を過ごせました。
ありがとうございました。また富士山を見に伺いたいと思います。
宿泊日2021/03/27
利用人数3名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひまわり みどり さんの感想 投稿日:2021/03/28
お料理も美味しくて、副支配人の方の接客がとても良かったです。
宿泊日2021/03/24
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
宿泊プラン 【新春タイムセール】2名で最大3.4万円お得!富士と海を望む露天風呂付130平米客室<個室食>
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
2.00
温泉っ娘 さんの感想 投稿日:2021/03/25
2回目の訪問でしたが、夕食のフレンチが前回よりランクが、落ちており価格に見合ってない内容でした。あの程度なら街の洋食屋で食べたのと同じ内容でした。
朝食は非常に良い内容で美味しかったですが、再訪はあり得ないと思いました。
宿泊日2021/03/22
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tk1984 さんの感想 投稿日:2021/03/22
朝一起きてカーテンを上げた時の感動は素晴らしいものがあります。ディナーも言うことなく、お皿からこだわっているんだなって伝わってきます。

何回でも行きたい宿だと思いました。

またおじゃまします。
宿泊日2021/03/02
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ふりぃーじゃ さんの感想 投稿日:2021/03/07
とてもゆっくりできました。お部屋の露天風呂、すごく良かったです。そしてお料理は、いろいろな所に、宿泊しましたが、一番良かったです。お部屋に引き出しが、あったらいいなとおもいました。
宿泊日2021/03/05
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
2.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
2.00
Ally’s さんの感想 投稿日:2021/03/06
経費削減感が伝わってきました。
宿泊日2021/03/04
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】45,000円~!富士と海を望む露天風呂付130平米客室<個室食>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
btsbts さんの感想 投稿日:2021/02/15
とってもいい旅館でした!
部屋も広く、露天風呂付きなので子供も大喜びで大満足の旅行になりました。
ご飯も豪華で、無理なお願いも聞いていただきありがとうございました!
基本的に他のお客さんに会うこともないので
ゆっくり過ごせ、帰りたくないくらい居心地がよかったので、またいつか家族で泊まりに行きたいです!
宿泊日2021/02/13
利用人数3名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(2組様限定)(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
Alley Texas さんの感想 投稿日:2021/02/14
お天気は曇り気味でしたが、まあまあエンジョイできました。設備など大変よくできているホテルです。しかし、部屋の天井に設置されているファンに埃が沢山たまっていたため、知らずに使用しているうちに鼻炎になり、残念ながら冴えない滞在となりました。
宿泊日2020/12/08
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付き客室(和洋室)(100平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!富岳群青1泊2食【旅!旅!サンデー】
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ばばね さんの感想 投稿日:2020/12/29
連泊しましたがメニューhがほぼ同じで飽きる。
食事のメニューの説明もなく、ただ持ってくるだけ。
調度品も部屋や景観にアンマッチ。
金額の割には幻滅のイメージです。
リピートはない
宿泊日2020/12/26
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
bazilkoro さんの感想 投稿日:2020/12/24
ほぼ例年通りの高水準の満足感だったけれど、幾つかのトピックスをノートしておきます。

交代した夕食担当のシェフが、自分流を見出したようでしっかり and 充実のコース料理で楽しませてくれました。ただ、普通の日本米のリゾットは良いアイデアとは言えず。

やや古びていた室内外の壁をリペイントしたので快適になりました。

何時もの事ながら、全スタッフが一年で入れ替わっていたので、親密さや成る程と言うホスピタリティーはありません。今回は、特に不慣れなスタッフさんで混乱してたいたようです。
宿泊日2020/12/22
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室【お部屋指定可】(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ひとりみ さんの感想 投稿日:2020/12/23
一度は訪れたいと思っていた宿にようやく行けました。
当日は天気もよく、ずっと大好きな富士山を眺められました。到着してすぐにまずお風呂を利用しましたが、そのときは少し熱く感じました。でもその後、夜や朝に、利用したときはちょうどよい温度でいつまでも浸かっていたい気持ちになりました。露天風呂から見た星空も綺麗でした。1つ気になったことは、シャワーのヘッドがやけに小さく感じました。節水用のヘッドであれば大きいもののほうが使いやすいように思いました。用意されていたパジャマは使い込んだ感じはあったものの、着心地がとてもよかったです。
お食事はどれも美味しくいただきました。夕食のとき、私達はお酒をたしなまないので、温かいお茶をいただこうと
思いましたが、ありませんでした。和食ではないとしても、この時期とくに温かいお茶がいただけると嬉しかったです。また食事はただ名前を伝えるのみで、とくだん説明もなく、食事に関心がもてるようなサービスではありませんでした。お夜食は他の方の口コミにもありましたが、好みが別れると思います。
どの感想も私の期待が大きかったので、気づいたことを書きましたが、あの景色にまた癒やされに行きたいと思います。ありがとうございました。
宿泊日2020/12/20
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
2.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
3.00
miiiiiizu さんの感想 投稿日:2020/12/16
富士山を見ながらお風呂に入る事ができて最高。
でもサービスが残念すぎました。ホテルの方の研修をやった方がいいと思います。
宿泊日2020/12/14
利用人数3名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付き客室(和洋室)(100平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!富岳群青1泊2食【旅!旅!サンデー】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
紅葉の森 さんの感想 投稿日:2020/12/13
部屋に入った途端に広いテラス越しに見える富士山。
日本でこれ以上に感動する風景は数少ないのでは?と思えるほどに感動しました。

静かでゆっくりした時間が流れてとても癒されます。
やはり静かに過ごしたい人向けのホテルですね。
テラスで大騒ぎされたら残念だと思います。ゲストも注意しなければいけないですね。

食事も個室で美味しく頂きました。他のお客様と会うのはチェックインやアウトで重ならなければお会いしないでしょう。

冷蔵庫はフリーで嬉しいです。プリンがとても美味しかったです。 
ガウン、パジャマ、浴衣も揃っていますし、
露天風呂からシャワーは普通ですが、洗い場付きのジェットバスが完備され窓から富士山も見えました。
これは初めてで素晴らしいです。
雨の日や寒い日もくつろげます。

また訪れてみたい素敵なホテルでした。
宿泊日2020/12/09
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】2名で最大3.4万円お得!富士と海を望む露天付130平米客室1泊2食
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
明後日 さんの感想 投稿日:2020/12/10
ありがとうございました。
宿泊日2020/12/08
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
KMS1203 さんの感想 投稿日:2020/12/08
諸事情により帰ることになってしまいましたが、お部屋もとても綺麗でスタッフの方はとても丁寧でした。
次回は是非お食事をたべたいです。
宿泊日2020/12/06
利用人数4名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
長い森 さんの感想 投稿日:2020/11/23
何よりお部屋からの眺めが見事でした。目の前に海。それに続く空の広いこと!そして、駿河湾と富士山のコラボレーションが素晴らしい!露天風呂からの眺めも良く、ほんのりと磯の香りがします。星を眺めながらお湯に浸かる幸せ。お食事は見た目にも美しく、どれもこれも美味しく大満足です。清掃も行き届いていて、とても快適な時間を過ごさせて頂きました。満点の滞在でした。次は連泊したいと思います。
宿泊日2020/11/21
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
山猫5 さんの感想 投稿日:2020/11/18
特に食事が美味しかった。シャンパンも保管状態もよく美味しいものがリーズナブルに飲めました。
宿泊日2020/11/16
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付き客室(和洋室)(100平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!富岳群青1泊2食【ゾロ目の日】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ジョニーフィヤマ さんの感想 投稿日:2020/11/18
とても良い時間が過ごせました。また行きたい宿屋です
宿泊日2020/11/16
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
宿泊プラン 【静岡県民限定】\お得に贅沢に富岳でマイクロツーリズム/2名で最大3.4万円OFF&ポイント最大5倍
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
チョコカエラ さんの感想 投稿日:2020/11/10
素晴らしい景色、適温で広々とした露天風呂、素材を生かした美味しい食事、ワインの品揃えは満点です。スタッフの方々の対応も素晴らしかったです。
エントランスの造花、アメニティの置き方等細かい部分ですが、一線を画す高級宿ならではのデザイニングに少々欠けていたので今後の期待を込めてその部分のみ星4にしました。
とはいえ富士山と美食を堪能しましたので総合では星5の内容です。
最後まで手を振って見送っていただき、また来訪したいと思いました。
宿泊日2020/11/08
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
クッキー&ピース さんの感想 投稿日:2020/11/09
他の人の口コミ通り、エントランスの池が、とにかく汚いです。掃除は一切していないと思います。また、夕食の時間が長すぎて…食事内容はいいのですが、一つ一つ持ってきていただく間隔が長く…早く部屋でゆっくりしたいのに…と思ってしまいました。また、夜食と持ってきていただいた謎のクレープ。やっと部屋に戻って、くつろいでいた時に持ってこられて、ちょっと嫌でした。 また、ソファーは革製品だったのですが、使用感たっぷりだったのが残念でした。
ただ、その他は豪華で部屋からのロケーションは抜群でした。
宿泊日2020/10/21
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(2組様限定)(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kyo chan さんの感想 投稿日:2020/11/03
家族のお祝いで宿泊しました。
露天風呂から見える富士山はとても美しく最高でした。
富士山が見れてよかったです!
皆さん接客が外国人でと書いていますが、私達の滞在中は日本の方に親切に接客していただきました。
今回、アニバーサリープランだったため、伊豆の旬味覚のフレンチ懐石に総料理長からの逸品をチョイスしました。
牛フィレ肉やアワビや伊勢海老など、どれもとても美味しく大満足でした!
朝食も沢山の品数でとても美味しかったです。
記念日のケーキもとても美味しくいただきました!
12時チェックアウトでゆっくり家族で過ごせて最高の記念日になりました。ありがとうございました。
宿泊日2020/11/01
利用人数3名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室【お部屋指定可】(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
澤山 さんの感想 投稿日:2020/11/02
○客室
客室に入った瞬間の景色は圧巻でした。初日は雲って富士山は見えなかったのですが、それでも駿河湾の青々した情景だけでも十分なほどです。翌日は雲一つなく、日の入り前から富士山がくっきり見えて、朝日が差し込む頃は、ピンクかかっていたり、だんだん空が青くなっていき、いろんな表情の富士山を見ながら温泉に入るという贅沢な時間でした。天気に恵まれました。バスタオルもふかふか。デッキも広くて、解放感たっぷり。浴衣、バスローブ、ジャージタイプの部屋着、子供用のパジャマ、それぞれ寛ぎスタイリングが揃っていました。アメニティも充実。ただ少しだけ細かい場所の清掃は行き届いていませんでした。ソファーの下にホコリなど。

○食事
個室でした。宿泊中、一度も他のお客さんと顔合わすことがなくプライベート感たっぷり3密回避で快適でした。4ヵ月のベビー連れでしたが、欲を言うと近くに寝かせておけるベビーベッドがあったらよかったのですが、なかったので、椅子を2つ繋げてタオルを引いてベッドの代用しました。そこで寝かせておけたので、フリーで食事を食べられました。
フランス料理なので、1品1品出てくるのに時間はかかりますが、フランス料理の醍醐味、料理を味わいながら家族で会話を楽しみ良い時間でした。食器も素敵でした。
朝ごはんのお釜で炊いたごはんがおかわりをしても残ってしまったので、食品ロスも考えて、おにぎりにしてもらいたいとお願いしたら快く作ってくださり、焼き鮭握りにしてくれました。そのままサファリパークへ出掛けたので、車中で食べました。

○接客
都会の高級ホテルマンではなく、現地ならではのあたたかい接客、十分に良い印象でした。

総合的に、最高の時間でした。
値段が高く、Gotoでお得に行けましたが、なかなか再来は難しい。でもあの快晴の青空の下、駿河湾に浮かぶ富士山の情景を眺めながらのプライベート温泉は最高です。

○クーポン
一休から予約すると電子クーポンのみの発行なので、宿泊施設内では使えませんでしたが、事前に電子クーポン使える場所をサイトで調べ、旅中に十分に活用できました。クーポンを使えないことで旅館が責められてしまうことがあったら気の毒だと思います。他の旅行サイトからの予約では紙クーポンの発行があり旅館でも使えます。クーポンが出るだけありがたいと思いたいです。
宿泊日2020/10/30
利用人数5名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】2名で最大3.4万円お得!富士と海を望む露天付130平米客室1泊2食
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
てつ&きみちゃん さんの感想 投稿日:2020/10/26
多少の和を残しあとは洋で食事を含め快適に滞在。12:00outは最高にのんびり
できました。ということで満点
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付き客室(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
2.00
田舎医者 さんの感想 投稿日:2020/10/19
お部屋、食事にいては言うことなし、到着日はあいにく雨でしたが翌日は晴れお部屋からの富士の眺めは最高でした。
しかし、!!建物の構造上の問題か隣の方の足音 特に子供の部屋を走り回る音には辟易としました。その騒音で夜のせっかくの静かな時間を潰され、朝は6時からその音で起こされ散々な目に遭いました。それなりの料金を払って心の洗濯に来たのに、またチェックアウト時支払いをしようとしたら一休にてすでに支払っている料金まで請求されその確認に時間を要し、最後にgo-toクーポンは紙しか使えないと対応されました。このお宿は要注意です。
一休の方へお宿を推薦する時には実際に自分の目確かめて推薦していただきたい。2度はないかなー
宿泊日2020/10/17
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】2名で最大3.4万円お得!富士と海を望む露天付130平米客室1泊2食
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
3.00
りきかわいい さんの感想 投稿日:2020/10/14
今回初めての利用です。
施設の外観や、建物の内装など非常に素晴らしいと思いました。
接客も外国の方でしたが、一生懸命慣れない日本語で対応されてました。しかし残念な事に、駐車場から玄関の入口にかけて清掃してるのかな?と思うくらい木やら葉っぱやら散乱してましたし、部屋のお風呂場にも髪の毛が落ちていました。ソファーも一部破れていてもう張り替えた方がいいと思います。ガウンとか、着古した感じが嫌でした。宿泊料金も決して安くない高級宿で立派な建物なのに、それと伴っていなくてその点だけが残念です。改善出来るなら頑張って改善して欲しいです。きっと宿泊された方々は思っているはずです。
宿泊日2020/10/12
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
アンビリカルケーブル さんの感想 投稿日:2020/10/13
3年ぶりに利用しました。
食事が一層おいしくなったと思いました。
そもそも高い宿なのでコスト見合いで高評価はしたくないのですが大満足でした。
ちなみに3回利用しましたが富士山は見えたことがありません、、
宿泊日2020/10/08
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
食事夕朝食付
1.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
sky2016 さんの感想 投稿日:2020/10/10
以前から気になっていたお宿で、夏スペシャルプランでお安くなっていたところに、
Gotoでの値引きもあり利用させてもらいました。

正直、がっかりしました。夕食のフレンチの食材はチープなものばかり。
食器での演出がなければ、ごくありふれた近所のフレンチディナーという感じでした。

ただ、朝食も含めて、ていねいに作られている感じはあり、お客様をもてなしたい
という意識は感じられました。
値引きされた金額が正規料金だとしても不満が残りましたので、
ましてや正規の金額を支払って宿泊する気には、まったくなれませんでした。

また、客室内も、何かをぶつけてヘコんだ跡や塗装がハゲたところがそのまま修繕されずにいたり、
露天風呂の床タイルに苔が付着したままだったり、宿泊当日は台風接近であいにくの雨でしたが
雨樋から雨水が大量に溢れ出していました。枯れ葉などを取り除いていないのでしょう。
ウォーターガーデンも大量の枯れ葉でがっかりでした。

こまめに修繕するなど、手入れすれば粗が目立つこともないのに、それをしていないのは、
明らかな人手不足、もしくは人件費の削減しすぎかと。
新型コロナの影響でインバウンド需要も見込めず、経営が大変なのだろうという憶測を
しても、数年にわたる手入れ不足の感は否めませんでした。

従業員の方々は、外国人スタッフも含めて親切でていねいな対応で好感が持てましたので、
おそらく経営者の問題かと思いました。

ゆっくり休みに行ったのに、そんなことを考えさせられる宿でした。
宿泊日2020/10/08
利用人数2名(1室)
部屋富士山と碧く美しい駿河湾を望む露天風呂付客室(和洋室)(100平米)
宿泊プラン 【夏スペシャル】2名で9万円~!海に浮かび立つ富士を望む露天付130平米客室
食事夕朝食付
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