一休の日セール!ホテル・リゾートスペシャル

汀邸 遠音近音に泊まった方のクチコミ・感想

(広島県/鞆の浦温泉) [全17室]
総合得点
4.72
最高 (114件)
  • 客室・アメニティ
    4.78
  • 施設・設備
    4.66
  • 接客・サービス
    4.80
  • お食事
    4.68
  • 温泉・お風呂
    4.67
  • 満足度
    4.71
  • 5.00
    ひろむ0702

    祖母の誕生日

    到着から最後までとても丁寧なサービス、心遣いありがとうございました。 祖母の誕生日ということで、一緒祝っていただき、祖母も喜んでました。 本当にありがとうございました。 また、行きたいと思う宿でした。

  • 4.67
    ムーミンスヌーピー

    感謝

    知人に勧められて、友だちの古希の祝い旅行でお世話になりました。聞いていた通りに素晴らしいホテルでした。お料理は、今までいただいた中で最も美味しいと思いました。出汁のなせる技だと思います。 そして、初日に町を散策している最中に転倒して怪我をしてしまったのですが、その際のホテルの皆さんの対応がありがたく、忘れられない旅になりました。 また訪れたいホテルです。

  • 3.17
    ご不在連絡票

    瀬戸内海の美しい景色を間近に望める抜群のロケーション

    なんといってもラウンジや客室の窓から望める景色が素晴らしくロケーションが一番の売りかと思います。完全貸切の露天風呂についても眺めは良いのですがやはり窮屈な感じがしてプライバシーを重視する場合には良いと思いますが温泉を楽しむには大浴場の方が好みです。 料理についてはトレンドに合った創作懐石で盛りつけも料理法も工夫されていましたが海の幸を味わうには物足りない感じであまり印象に残る皿はなかったです。全体的にボリュームも少なく感じました。 接客については若い人たちが一生懸命やっている感じが伝わり好感度が高かったです。

  • 5.00
    TIM

    今までの最高

    おもてなしがとても嬉しい。料理の支度、味、 見た目、素材、接客応対全てが良かった。 記憶に残りました。

  • 4.83
    ばたはち

    大満足の滞在でした

    大満足の滞在でした。 少し部屋の古さは感じたものの、お風呂からの眺めも美しく、食事も美味しかったです。今回少量美食のコースにしましたが、最後に鯛飯もあり満腹になりました。鯛飯以外にも鮑や穴子などたくさんの海の幸が使われており、すべての料理が美味しかったです。部屋風呂以外にも貸切温泉が3つあり、そのうち2つを利用しましたがどちらもゆっくりできました。朝食も品数が多く、地物もありこちらもとても良かったです。 またいつか訪れたい宿でした。

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  • 4.67
    長元坊

    部屋のトイレ

    すべて素晴らしい 部屋のトイレの換気扇が24換気じゃ無くてセンサー連動であった事が残念。

  • 4.67
    生麦生米

    大満足の広島旅行

    夫と二人真夏の広島旅行で宿泊しました。 以前からお気に入りに保存し いつか泊まりたいと思ってあたためていた宿です。 やはり大満足! 旅行好きではない夫ですら、帰路宿を大変誉めており、広島旅行楽しかったと話しておりました。 尾道鞆の浦へ行く際は泊まりたいと思います。

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  • 3.50
    はぼちゃん

    本当に汀にあり、眺望は抜群です。

    二泊致しました。暑かったので 夕食前にまずお風呂。貸切風呂予約して、楽しみに行ったのですが、シャワーチェアないので 体を洗いにくくて苦労しました。(足が悪いです) お部屋には シャワーチェアを用意していただいたので、毎朝晩お部屋のお風呂を堪能しました。 お食事はとても心づくしで品数もたっぷりで量が多すぎるくらい。おいしかったですが、もう少し野菜料理が欲しいですね。 また、歓談している最中に サービスの方が遮るようにお料理の説明をなさるのが すこしうっとうしかったです。 ホテルの真ん前が 仙酔島へ行く船着き場なので とても便利で良かったです。 お部屋に置いてある コーヒーミルで入れる珈琲は本当に絶品でした。朝ごはんのあとのコーヒーは煮だしたようでまずく、 ぜひ、改善ください。お部屋のものとの差がひどすぎます。 あと一点、夕食の際にお布団を敷いてくれるのですが、その際にお部屋のベッドに置いておいた枕が持っていかれ、 ほかのお部屋内のごみは捨ててくれているのに、トイレのごみはそのまま初日から放置。 2日目の夜にさすがに電話して持って行っていただきました。 バーコーナーがあり、お飲み物いただけるのですが、ビールを後でいただこう、と思っていたら周囲にお声掛けもなく片付けられ残念でした。翌日いただきましたが おいしかったです。バーコーナーの飲み物をお部屋に持って行ってもよいのかと思っていたら、持ち込み禁止、とあったのは残念でした。 夜お風呂のあとにお茶や水ではないいろいろなお飲み物がいただけると最高なので、バーコーナーからのビン類持ち込み許可してくれたら、と思います。

  • 4.67
    温仙

    快適に過ごすことができました。

    従業員の方の接遇が親切で大変気持ち良く過ごすことができました。ただ、客室の温泉の量を増やしてもらいたいです。温泉のお湯は、少なくなった分、補充されますとのことでしたが、かなりお湯が減ってもすぐにお湯は、出ず補充されなかったです。 あと、旅行前に、一休による旅行代金のクレジットカードのテスト引き落とし確認があった後、クレジットカードの不正利用があり、カードを再発行する事態になりました。新しいクレジットカードの番号を、一休のサイトに登録するのが怖かったため、登録せずにいましたが、宿泊当日は、新しいクレジットカードの情報がカード会社から一休に提供されていたのか、引き落としができました。宿の方には事前に相談し、ご不安にさせて申し訳なかったです。ただ、旅行から帰ってから、翌週に、新しいクレジットカードの不正利用があり、せっかくの楽しかった旅行が悲しい気持ちで終わりました。ちなみに新しいクレジットカードは、誰にも教えておらず、もちろん使っていません。今後、一休のサイトで、クレジットカードを登録し、使用するのが、怖くなりました。今年の2月頃にも、一休を予約した頃に、不正利用がありました。 今年に入って3回目です。それまで、一度も不正利用はありませんでした。

  • 3.33
    エフピーよし

    メンテナンスが必要です。

    クチコミ高評価だったので楽しみにしていました。 設備に関して、露天風呂の壁が朽ち果てて壊れてもそのままで、洗面所の引き戸も動かない。 露天風呂も温度調節ができずフロントに依頼したがあまり変わらず、シャワーを無理矢理浴槽まで伸ばして水を入れる事になりました。 食事は新鮮な海の素材を中心に見た目も美しく、美味しかったです。 接客も丁寧で好感を持てたのでもう少しメンテナンスを頑張っていただければと思います。

  • 5.00
    ゲスト

    大切な人と過ごす特別な時間に、心からおすすめしたい宿

    今回、プロポーズという人生の大切な節目で宿泊させていただきました。 滞在中、特に印象に残ったのは、担当してくださった方をはじめ、スタッフの皆さまの細やかな心配りです。サプライズのプロポーズでは、ケーキや花束の準備・受け渡しなどを状況に合わせて臨機応変にご対応いただき、安心して当日を迎えることができました。そのおかげで、一生忘れることのない最高の時間になりました。 お料理も一品一品が本当に美味しく、料理の説明も長すぎず短すぎず、ちょうど良い距離感で、味だけでなく食事の時間そのものを楽しむことができました。館内の雰囲気や景色も素晴らしく、心からゆったりと過ごせました。 何より、スタッフの皆さまの「思い出に残る滞在にしてほしい」という気持ちが、接客の一つひとつから伝わってきたことがとても嬉しかったです。おかげさまで、彼女も私も「また記念日に必ず帰ってきたいね」と自然に話すほど、かけがえのない2日間になりました。 人生の大切な瞬間をこの宿で迎えられたことを、本当に感謝しています。 プロポーズや結婚記念日など、大切な人との特別な時間を過ごしたい方には、自信を持っておすすめできる素晴らしいお宿です。次に伺うときは、夫婦としてまたお世話になれたら嬉しいです。

  • 5.00
    bitmama

    幸せな時間でした!

    親友と初めての旅でした。お互い日々時間に追われた生活をしている中で念願の旅行でした。お部屋のお風呂、貸切風呂、お食事にバータイム、従業員の皆さんの接客も全て素晴らしくて心身共に癒されました。至れり尽くせりで 朝もゆっくりできて、何度温泉に入ったことか。親友も幸せだーと連呼してました! 部屋からの眺めも瀬戸内海独特の景色を楽しめて良かったです!次回は是非、花火の時に伺いたいです。ありがとうございました。

  • 4.67
    tomokong

    楽しい時間を過ごしました。

    鞆の浦の穏やかな景色が目の前広がりゆっくりとした時間を過ごせました。スタッフの細やかな気遣いなども大変に印象的でした。ありがとうございます。室内の露天風呂も清潔感があり気持ち良く利用しました。お食事も良かったですね。ただ、一点残念なことは、最後に出された鯛最中です。中のお餅と餡が半分くらいしかなく、スカスカ。半分は最中の殻だけでした。餡やお餅の量を変えられないのであれば、殻のサイズを工夫していただくと良いのかなと思いました。 総じて楽しい時間を過ごすことが出来ました、また家内と一緒にゆっくり訪れたいなと思いました。

  • 5.00
    ゆあよ

    スタッフの方々皆さん笑顔でとても丁寧な対...

    スタッフの方々皆さん笑顔でとても丁寧な対応でくつろげました。お部屋からのビューも素敵で お天気だったらと何度も話をしていました。周辺の散策も 古き良きを感じられ楽しかったです。大浴場も予約制なので、ゆっくりできました。オコゼのしゃぶしゃぶがとても美味しく 次の日の朝食にあらのお味噌汁にして頂き、美味しく頂きました。

  • 4.00
    きんのん

    料理が素晴らしい!

    夕食も朝食も素晴らしい内容で超満足でした。一品一品が工夫され素材の新鮮さと合わさり最高の料理でした。美味しくいただけました。

  • 4.83
    wonchan

    満喫しました

    お部屋、サービス、食事とも、大変良かったと思います。お部屋とお風呂(内風呂)からは福禅寺からの日東第一形勝とされる景色と同じ景色が見えます。食事は凝ったお料理が続き、締めの鯛めし、豆のスープ、お作りがおいしかった。鯛めしは食べ切れませんでしたが、おにぎりにしていただき、翌日千光寺公園でいただきました、これはとても良かった、ありがとうございます。徒歩3分の鞆の浦の町もとても良い雰囲気で、古い街並みを繰り返し歩きました。宿の建物は変わった作りで、興味深い。食事、少しだけ減点したのは、料金を勘案したためです。

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  • 4.67
    ビク吉

    素晴らしかったです!

    立地、従業員の方の対応、いずれも素晴らしかったです! 最後に高齢の父が忘れ物をしてきてしまったみたいなのですが、古い薬入れであるにもかかわらず丁寧に送ってきていただいたと両親ともに感動しておりました。 何から何までありがとうございました!!

  • 5.00
    YUUUK

    都会の喧騒を忘れさせてくれる素敵な御宿でした

    少し路地を入った隠れ家的な御宿。外観は情緒あふれる古風な風貌で、玄関に入ると屋根まで広がる大きな空間と歴史を感じる梁に圧倒されます。玄関のフリードリンクエリアでの寛ぎは時間を忘れさせてくれました。 ロビーまでの通路も古風な趣を残しながら新しいライトアップとの融合が素敵でした。 御部屋に入った瞬間の感動は胸躍るものがありました。お部屋、見晴らしともに最高でした。 スタッフの方のご案内もとても丁寧で素晴らしかったです。 部屋風呂も温度、雰囲気ともに最高でしたが、早朝に入った貸切風呂、ちょうど日の出のタイミングで入ることができ、最高の時間を過ごすことができました。チェックインが少し遅かったせいか、予約時間がすでにいっぱいで宿泊日に入ることができず、時間が限られてしまっていたところは少し残念でしたが、だからこそ日の出を見ながら入浴できたので結果オーライと思っています。 夕食の御食事、御味も飾りつけもすばらしく、超高級料亭で食事をしているかのような気分にさせていただきました。 朝食の御食事、和洋で選ぶことができ、家族でどちらも選びましたが、とても美味しくいただくことができました。 朝から贅沢な気分でした。 スタッフの皆様、とても丁寧に対応していただきありがとうございました。 車での長距離移動でしたが、疲れが吹っ飛ぶ素敵な宿泊を楽しむができました。ありがとうございました。

  • 4.50
    chibinanadep

    風情のある海辺の景色を堪能しました。

    部屋から眺める海辺の景色に癒されました。 半露天風呂に浸かりながら、ゆったり出来ました。 お料理も一つ一つが丁寧に作られていて、お味もとても美味しかったです。 土鍋で炊いた鯛ご飯を鯛茶漬けにすることも出来て工夫されていました。 駐車場がないので、少し不便でしたが、車を停めさせて頂いたホテル鴎風亭さんまで毎回、すぐに送迎して頂けました。 また来させて頂きたいと思います。

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  • 5.00
    ハイディアナ

    再び訪れて良かったです

    コロナ禍になる前に一度訪れた事があり、その時もスタッフの皆さんがとても良い方ばかりで、お料理も圧倒的に美味しかったのでまた行きたいとずっと思っていました。今回、ラウンジや貸し切りのお風呂が増えていたり、パワーアップしていました。それだけではなく、やはり窓から見える景色、お部屋のお風呂、アメニティー、お料理全てが満足のいく素晴らしい物でした。そしてスタッフの皆さんがどなたも素敵な方ばかりで特にお若い方々が、重い荷物を帰りのシャトルバスが来るまでずっと持って待っていて下さったり、本当に素晴らしい応対をされていて良かったです。またあのお風呂とお料理が恋しくなったらうかがいたいと思います。

  • 5.00
    やまだたろうべえ

    良かったです

    いつもながら眺めも従業員の方もVERY GOODです。 ただ今回の食事は量が多いのと味もいまいちなのが残念でした。

  • 3.00
    satoyumichan

    ロケーションは良かったです!

    口コミが大変良かったので、一泊二日でお世話になりました。 古民家風のお宿。リニューアルで施設はきれいに整えられていました。チェックイン後鞆の浦散策し、ラウンジを利用しましたが床には食べ物(クラッカー?)が踏みつぶされ、ソファーにも食べ物のかすが沢山! ラウンジの見回り?なさらないのでしょうか? お部屋、貸切のお風呂は気持ちよく、特にお部屋では海を眺めながらゆっくりできました。 温度調節は一括管理とのこと。適温にできず残念でした。 姉妹館の湯めぐりができることは説明がなく、夜になって気が付きました。説明が欲しかったです。 お食事は「至高の〜」。素材がもったいないですね。創作料理で失敗した感が強いです。 お魚もお肉も勿体なかったです。 スタッフの方は個人差が激しい。皆さんが同じレベルで接客できるようになることを期待します。 チェックアウト時間はフロントが無人になることは避けたほうがよろしいのではないでしょうか?送迎、荷物の運搬で手が足りず、とのことでしたが日々の中でわかっていること。スタッフ配置に問題があるのでしょう。 口コミが大変良く、期待しましたが残念でした。 料金に見合うお宿になることを期待します。

  • 5.00
    ぎょえ

    最高〜っ

    全てに於いて素晴らしいホテルでした 250年前の古民家をホテルの玄関に…その豪快さにびっくり… 他にも全てが良かったです

  • 5.00
    ひろたきさん

    素敵な思い出が出来ましたぁ

    1泊2日で利用しました。 どのスタッフさんも感じが良くてとても居心地が良かったです。 部屋からの景色日の出も素晴らしく心地良かったです。 予約時に今月が誕生日なので記念に宿泊ですと記載していたら 夕食の最後にサプライズありがとうございました。 素敵な思いでが出来ましたぁ。 また再訪したい宿です。

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  • 4.50
    Shuna

    ゆっくり過ごせました

    姉の古希のお祝い旅行2日目に利用させていただきました。鞆の浦温泉は初めてでしたので、口コミ評価の高いこちらのお宿に決めました。シャトルバスがあって助かりましたが、キャリーケースだったので座席しかないバス内への持ち込みが少し大変でした。帰りの際はお宿の方がバスまで運んで載せてくださったので助かりましたが、大き目の荷物でももっと乗り降りがし易いといいと思いました。 お料理は夕食・朝食とも大変美味しく、特に夕食は見た目も素晴らしく、料理長様のセンスも伺えるお料理で、楽しい気持ちでお食事できました。 お風呂についてはせっかくお部屋にあったのですが、お湯の温度がぬるく、フロントまで言わないといけなかったのが不便だと思ったことと、浴槽の内側がかなりヌルヌルしていて、お湯の問題ではない気がして結局浴槽に入ることはありませんでした。温泉宿なのに残念です。 お宿の方の接客は到着時から見送りまで親切丁寧で気持ちよく過ごせました。特に夕食時に対応いただいた方は大変気持ちのよい接し方、気の利く対応で心地よく食事することができました。ただ、翌日の朝食時の食後の飲み物について、お膳を引いた後に出してくださるかと待っていましたが、いつまで待っても持ってきていただけず、こちらから声かけてから漸く準備に取り掛かっている状況で、最後の最後に少し不快な気持ちになりました。食後の飲み物はわざわざオーダーをとってくださったのですから、出すタイミングは責任をもって欲しいです。オーダーをとられた方はすぐ近くにいらっしゃいましたが、他のスタッフの方と会話されていて、こちらから声かけした際もお返事だけだったので、他は星5ですが今回は4にしました。

  • 5.00
    nysk

    大変良かったです。

    スタッフ皆さん笑顔で対応が良く、景色も良く、料理も美味しく、ゆったり楽しい時間を過ごす事が出来ました。まだまだ鞆の浦や周辺を散策するところが残っていますので、是非また利用させて頂きます。良いひと時をありがとうございました。

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  • 5.00
    うにとろうなぎ

    母の誕生日プレゼントに贈りました。

    とても眺めの良い部屋で、ベッドの硬さも広さもよかったです。 何よりお食事が美味しかったです。 母が食べられない食材がありましたので、別の物を用意していただけて良かったです。 スタッフの方にもよくして頂きました。 母も私も満足です。ありがとうございました。

  • 5.00
    キキきき

    良い旅館

    本当に良い旅館でつれも喜び心に残る旅となりました。 全てに満点でお礼が言いたくなる良い思い出ができました。 ありがとうございました

  • 4.50
    super007

    ゆっくりと楽しむ感じ

    車で行くと、系列のホテルに駐車します。スタッフも丁寧に案内頂き無事宿に到着。宿泊客を満足させるサービスが提供されました。部屋のお風呂や貸し切り風呂も綺麗。ただこの時期半露天風呂なので少し温度差感じます。お湯はやや高めの温度。自分で湯加減調整は出来ないようでした。食事も美味しく頂けましたが凝った料理が多く、素材の本質(新鮮さや風味)だけの料理も有れば尚良かったかと思います。

  • 3.17
    ドンドンいくぞ

    ロケーションと海の景色

    部屋からの景色は正面に仙酔島が見えて瀬戸内の絶景を堪能することができました。また、街歩きにもとても便利な立地だったと思います

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