【24時間】一休の日

samana hotel Yakushima（旧・ホテル屋久島）に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(鹿児島県/屋久島) [全43室]
総合得点
4.89
最高 (84件)
  • 客室・アメニティ
    4.87
  • 施設・設備
    4.83
  • 接客・サービス
    4.89
  • お食事
    4.87
  • 温泉・お風呂
    4.93
  • 満足度
    4.93
  • 5.00
    SherryD

    ビュッフェのクオリティが素晴らしい

    縄文杉トレッキングのために2泊しました。朝食を食べずに朝4時に出かけるので、その分を朝昼のお弁当にして用意してくれました。 朝夕のビュッフェは何もかも美味しくて感動しました。 スタッフのみなさんがとても感じが良くて素敵な滞在となりました。

  • 4.83
    旅&温泉好き

    ごはんとお湯が最高！

    朝食も夕食ビュッフェ、どちらも美味しくて、期待していなかったぶん、びっくりしました。オーダーして都度できたてを持ってきてもらえるステーキや、しゃぶしゃぶ、ピザは絶品で、バニラビーンズがちゃんと使われた本格デザートもバリエ豊富で美味。品数やクオリティも素晴らしかったです。温泉もとろみのある泉質でさすが美肌の湯全国2位だけあるなと。また再訪したいです。

  • 4.83
    3748

    食事が美味しかった

    ３泊しました。朝夕の食事は、毎日違うメニューでした。どれも美味しく、とくにお寿司と鶏飯が美味しかったです。白谷雲水峡に行くためのお弁当も、トレッキングに即したものでした。 部屋は広くて快適でした。星を四つにしたのは、連泊のため、荷物を入れるところがもう少し欲しかったからです。 温泉は、湯温がちょうど良い温かさで、良いお湯でした。 スタッフの方の声かけも、応対も気持ち良いものでした。 屋久島自体、とても興味のあるところで、またsamana hotelさんを利用して行きたいと思いました。

  • 5.00
    チエタビー

    このホテルは屋久島の思い出をすごくいいも...

    このホテルは屋久島の思い出をすごくいいものにしてくれました。 朝、夕のお食事は新鮮なお野菜や果物もたくさんあって、ライブキッチンで調理してサーブくださる温かい品々はどんどん注文したくなります。食事時にもスタッフの方がお声かけくださり、あたたかい雰囲気でお食事できました。食べたお皿もすぐに引いてくださるので、そこはストレスフリーでした！ 今回1番の楽しみにしていた温泉はアルカリ温泉でぬるぬるして、お湯加減も私にはバッチリでしたので何度も入りました。風呂付きのお部屋にしてよかったですし、加えて大浴場や露天風呂にも入って堪能しました。 山も大海原も眺められる景観にも屋久島にまた行きたいし、次も泊まりたい！と思わせてくれるホテルでした！！

  • 4.67
    おおはしゆうじ

    次来る時も、このホテルに泊まりたい

    5月中旬、妻と二人で初めて屋久島に来ました。今回はレンタカーを使い、白谷雲水峡、屋久杉ランド、いくつかの滝めぐりが主で、島も１周しました。ホテルは島の一番南に位置しており、とても良いロケーションだと思います。 今回は2泊3日で夕朝食付きプランを選びました。ここから良かった順に感想です。①食事　全てビュッフェタイプで、ライブキッチンがあり、随時数種類の料理をその場で調理して、席まで持ってきてくれる仕組みです。パスタやピザ、リゾット、ソテー、様々な鉄板焼きなど、どれも大変美味しいです。朝食はオムレツや、おにぎりなどもあります。　１度白身魚のソテーを頂いたのですが、海老ミソのはいったソースで出来ており、私はアレルギーがありますので、伝えたところ、シェフの方がキノコベースのソースに変えて、提供してくれました。大変嬉しい心遣いと感じました。　体格の良い若い男性のシェフでした。あの時はありがとうございました。　②温泉　ぬるっとしてます。なんか肌がすべすべになる感じがしてとても良かったです。露天からは海が見渡せます。ホテルの北西に位置した感じです。　③部屋　2ベッドにソファーがあり、綺麗でゆったりした感じです。　④ホテルスタッフ　ホスピタリティー　これは4番目というわけではなく、総じて顧客ファーストな印象を受けました。 最後に宿泊客層ですが、今回のタイミングでは、総じて年齢層高めの方が多く、我々の様な50代くらいの夫婦、女性だけのグループ、女性2人、たまーに30代くらいの夫婦（カップル）、おひとり様女子、おひとり様おじさん。小さな子供連れは見かけませんでした。外国の方は少なかったですね。９割が日本人だったと思います。 露天風呂は20:00くらいまで宿泊者以外の日帰り温泉をやってますので、夕方に行くと、結構人が多いタイミングがあります。 屋久島に来る時はまたこちらに泊まりたいと思っています。リピートしたいと思える宿はそう多くはないです。このホテルは素晴らしいと思います。

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  • 5.00
    屋久島カズ

    最高のホテル

    はるばる屋久島まで来て良かった！と思わせてくれる素晴らしいホテルでした。トロトロの温泉がハイキングの疲れを癒してくれますし、何よりスタッフさんのホスピタリティが素晴らしかった。 ぜひ再訪したいですが、簡単に行ける所ではないのが、また良いかも…

  • 5.00
    フラット&

    明るくなりました

    JRホテルから経営が変わって初めて伺いました。ロケーション、温泉は以前と変わらず最高でした。お部屋はリノベーションにより使いやすくなり、お食事もいい感じでした。スタッフがフレンドリーで明るい雰囲気に変わりました。

  • 5.00
    ホテル好きうさぎ

    とても親切で良いホテルです。

    お正月に行ってとても良かったので今回もこちらにしました。 スタッフさんは皆さまとても親切です。 お食事は地元の食材を使って丁寧に作られていて美味しいです。 温泉のお湯も素晴らしいです。 お部屋からの景色、それはもう最高でした。 ホテルから鯨が何度か見られて感動しました。 移動はホテルの玄関先から路線バスに乗れて便利でした。 サービスも申し分ないホテルなのでオススメします。 鯨に会いに時期になったらまたお邪魔します。 ありがとうございました。

  • 5.00
    Yohanan

    Great service nice breakfast

    We had bad luck with weather on this trip, and also we got a food poisoning from a local coffee shop. But the hotel was a real high point. The staff is very nice, the breakfast is excellent, rooms are clean and the onsen is wonderful.

  • 5.00
    キャリン猫

    絶景&美肌の湯全国2位

    サンカラからの2泊目でこちらのホテルにお世話になりました。写真通り、ホテルからは360の絶景を楽しむことができます。特筆すべきはお湯！口コミ通りヌルヌルスベスベで衝撃でした。スタッフの皆様も本当に笑顔で感じが良く、夜朝のブッフェのお料理のクオリティも高くて大満足でした。 部屋は新しくとても清潔で、必要なものが全て揃っていて快適に過ごすことができました。 お天気にも恵まれ、夕日と朝日もしっかり拝むことができ、感動の連続の屋久島旅となりました。本当にありがとうございました。また必ず伺います。

  • 5.00
    旅好きおがっち

    素晴らしいホテル

    ホテルからは眺望が素晴らしく、テラスからは 大海原が、玄関前からはモッチョム岳が見えます。海と山の両方の景色が見られます。 屋久島温泉はツルンツルンの美肌の湯。 部屋は温泉付きにしたので、好きな時に好きなだけ海を眺めながら入る贅沢な時間でした。 レストランでは、朝夕共にブュッフェスタイル ですが、地元の食材を使ったお料理が 並んでいます。 特に夕食は前の日とは内容がほとんど変わり、 ライブキッチンもあり充実しています。 朝食のライブキッチンでは、卵料理やおにぎりなど作りたてを頂くことができます。 スタッフさん達はホスピタリティに溢れていて、 挨拶はもちろん、いつもお声掛けをしてくれます。それが自然体なのです。 ホテル玄関前にはバス停があるので、 便利でした。

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  • 4.83
    rieko

    大満足でした。

    とてもレベルの高いサービスと食事　アルカリ温泉でくつろぐことができました。 お部屋の調度品は華美ではなく好感が持て、温泉へ持って行くバッグや室内ばきも自然素材でリラックスできコーヒーがドリップなのもおしゃれでした。 お食事もさりげないけど、どうでも良いもので品数を増やすということをしておらず　レベルが高く手のかかったものでした。特に各種のおかずは感心しました。キャロットラペにクランベリーとアールグレーの茶葉が入っていたり。また夕食の10種類もある焼き菓子なども素晴らしかったです。 ラウンジにも屋久島関連の色々な本があり、卓球台があって夜にやっている方を見かけました。温泉といえば卓球ですものね。 屋久島を訪れる皆さんに強くお勧めします。

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  • 5.00
    ホテル好きうさぎ

    とても良いホテルでした。

    初めての屋久島で迷って、口コミを頼りにこちらのホテルにしました。 お正月で宿泊者も多そうでしたが、スタッフの皆さん親切でこのホテルにして大正解でした。 夕食は地元の食材が豊富で、とても丁寧に調理されていました。 ANAプレミアムクラスの機内でお節料理を頂いてお腹は空いて無いと思ってたのに、とても美味しくてつい食べすぎてしまいました。 もちろん朝食も抜かりなく美味しかったです。 娘は朝食はお腹が空かなくて、食べられないくらいでした。 お部屋はシンプルですが景色も良かったです。 娘は部屋から鯨を見られて感激してました。 温泉の湯もとても良かったです。 見送りもラグジュアリーホテル同様にしてくださいました。 素敵なサービスが出来るスタッフさんがいるホテルは安心です。 私は鯨を見られなかったので直ぐに次の予約を入れました。 ありがとうございました。

  • 5.00
    もんくれ

    想像以上によかったです

    一泊だけの利用でしたが、部屋、食事、お風呂、サービスどれも素晴らしかったです。写真よりホテルは全体的にこじんまりした印象でしたが部屋は広々として靴を脱いでの利用は寛げました。食事は朝夕ビュッフェスタイルですが、何を食べても美味しくて、三泊くらい泊まって堪能したかったです。温泉はトロトロで海を眺めながら入れるのがよかった。サウナがあれば尚よしでした。レンタカーでないと不便かもですが私たちはバス利用でも充分満足できました。また是非ともお世話になりたいです。

  • 5.00
    ローラ、リコ

    何度でも行きたい場所、ホテル

    今回2回目ですが景色といい、落ち着けるホテルです、テラスでゆっくりと生き物を観察できる、食事も良かったですスタッフの方達も気配りができていてまたきて良かったと思いますまた泊まりたいと思います、楽しい旅ができました

  • 4.83
    ゆうじあんさん

    大満足でした！

    温泉付きとそうでないお部屋と違えて2泊しました。どちらのお部屋も、そして姉妹ホテルのサンカラさん含め其々に個々の良さがあり中々比べることは難しいですが、登山目的の私達には大変魅力的でした。今回は珍しく雪の多い屋久島でしたが蛇之口滝ハイキングコースをホテルから歩いて行くことができ温泉、卓球と時間を忘れ楽しませて頂きました。年齢を重ね煩わしい事が面倒になってきた私達にはブュッフェスタイルのお食事も都合がよく、美味しいピザやしゃぶしゃぶなどライブキッキン含めどれも楽しませて頂きました。何より支配人さんから全てのスタッフの皆さんが大変親切、特にダイニングでKさんには楽しい食事時間を彩って頂き次に又お会い出来るのを楽しみにしています。次回は今回雪で断念したモッチョム岳でお伺いしますので今後共宜しくお願い致します。星が一つ少ないのはスタンダードのお部屋は別にして温泉付のお部屋にはお茶請けのお菓子があればなーと。ただ、リファのドライヤーはサンカラより最新式なのかとても良かったです。

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  • 5.00
    てるの子

    最高の思い出になりました。

    今回久しぶりの屋久島で楽しみにしてましたが新しいサマナさんでお世話になり、本当に楽しかったです。 まず部屋から見える景色は絶景です。 ぜひ温泉スイートに泊まってみてほしいです。 素晴らしい景色と、過ごしやすいソファー。 いつでも入れる温泉（最高でした！） 朝起きた瞬間、海が目の前一面にあり感動します!! 私は何度も屋久島へ行ってますが尾の間も大好きで ホテル正面から出た瞬間、壮大な景色が見えるのがなにより嬉しいです。 そして食事も本当に想像を超える美味しさ！！ 楽しい！！　一つ一つが、丁寧に作られてこんなに美味しいビュッフェって 貴重すぎます！ 大好きなホテルが増えてすごく嬉しいです。 何度でも行きたいホテルですね。 とにかく最高すで！！ ちなみに希望を言うならば、 サウナがあれば、なお最高でした！！

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  • 4.83
    yuriko0221

    このホテルにして良かったです

    初めての屋久島でした。どのホテルにするか悩みました。 けれど、ここにして良かったです。 温泉の質も良くスベスベでした。 バイキングの食事も充実していました。 １泊でしたが、次回は2泊したいと思いました。

  • 4.67
    Happy Money358

    最高のステイ

    初めて屋久島を訪れ、こちらのホテルに滞在しました。スタッフの方がホスピタリティに溢れ、こちらの心も癒されました。 ホテルも大変おしゃれで、観葉植物とヤクスギの家具が素敵で、いつまでも居たくなる空間でした。お食事のブュッフェも地元の食材を使用したものが多く、一つ一つのお料理に”こだわり”が感じられました。また、温泉の水質が特徴的でとろみがあり、肌がもちもちして最高でした。 一つ残念な点は、海側のお部屋を利用したのですが、深夜から朝方にかけて雨風の音が強く、ゴーゴーという音が響いてなかなか眠りにくかったことです。もう少し防音設備がしっかりしていると、雨風の音に怯えず、ぐっすり眠る事が出来たと思います。ただ、オーシャンビューの素敵なお部屋で、眺めもすばらしく、お部屋も綺麗で清潔、おしゃれでした。また、ぜひ利用したくなるホテルです。

  • 5.00
    ぱぴよん３５

    美味しかった！

    お部屋もお風呂もよかったです。景色も素晴らしく、バルコニーから眺めて癒されました！ 食事も美味しく、サービスが行き届いているなと感心しました。良い旅になりました。また宿泊します。

  • 4.83
    T.S.

    リラックスできました

    11月前半に訪れました。 年間の殆どが雨天といわれる屋久島ですが、幸い旅程の半分は晴れ間に恵まれました。 １日のうち、わずかな時間と車で走っている場所により、晴れと雨がめまぐるしく入れ替わります。ですので非常に一般的な、例えば初日が晴れて2日目が雨という、日によっての括りは不可能です。 お部屋は１泊目は山側でしたが山側からも海が眺められるお部屋、２泊目は海側のオーシャンビューで、ホテルから眺める海は西向きですので夕日が沈んでゆくのをゆっくりと眺められます。朝は早朝に起きれば山側から上がってくる朝日で見事な朝焼けが見られます。部屋はとてもきれいで過ごしやすいです。 お食事は朝夕ともビュッフェスタイルですがどれも食材が秀逸で美味しく見た目にも味も申し分ないです。補充も見事で、「これがなくなりそう」「あれは逃した」などの心配は無用、忙しく取りに行かなくともゆったりとしたビュッフェ時間を過ごせます。時間帯の終盤までちょうどよく補充されます。3時間ずっと飲みながらゆっくりと夕食時間を過ごすのがお奨めです。食べ過ぎ必至ですので高いセルフコントロールが必要です苦笑　最後の最後まで全種類を楽しめるなんて、ホテルスタッフのスキルが高くないとあのような見事な補充はできないでしょう、感動でした。 お風呂はアルカリ性で肌が生き返るような感じ、屋久島は水が良いのでヘアオイルなどなくても髪もするするになります。 ラウンジフロアから外へ出られます、景観が見事です。 トレッキングをする客への配慮も素晴らしく、ランドリーや乾燥機、靴専用の乾燥機も完備されています。また、朝のビュッフェはトレッキング用のお弁当(なんと朝昼二食分)にチェンジできます。お弁当は外注とのことですが、このお弁当がまたとても美味しかった！ 屋久島ならではのサービスも行き届いた素晴らしいホテルでした。屋久島を訪れる際は再訪したいと感じました。 ありがとうございました。

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  • 5.00
    梛の葉

    眺めもよく、施設も綺麗でスタッフも親切です

    縄文杉、白谷雲水峡のトレッキング拠点として予約しました。 施設はとても綺麗かつオシャレです。温泉もあり、毎日ゆっくり浸かれたお陰か筋肉痛も殆どなかったです。 お部屋にシューズ乾燥機、大浴場前にコインランドリー、無料の大型乾燥機（靴や小物、ウェアをかけて乾燥させられる）トレッキングする人には有り難い設備ばかりです。近くにAコープもあるので買い物にも困りませんでした。 スタッフのみなさまもとても親切で、縄文杉のトレッキングがキャンセルになった際も事前振替のお弁当代のみで「朝ブュッフェへいらっしゃいませんか？」とお声掛けいただき、意気消沈の中かなり嬉しかったです。 また屋久島へ行く機会がありましたら宜しくお願いします。

  • 5.00
    tr_1

    最高の滞在になりました！！

    両親と3泊4日でお伺いしました。 とっても綺麗なホテルで、スタッフさんも気遣いに溢れた方たちばかりだったので、毎日心地よく過ごせました。 お部屋は掃除が行き届いており、アメニティーも可愛いポーチに入れていただいてました。 毎日綺麗にしていただきありがとうございました。 レストランのビュッフェは種類が豊富な上、屋久島の食材を堪能することができて、朝も夜も毎日楽しみでした。 2日目は縄文杉トレッキングだったのでお弁当を用意していただきました。 朝早くから笑顔でお弁当を手渡していただけて、トレッキング頑張れました！笑 温泉もトロトロのお湯で感動しました。 脱衣所なども清潔にされていて、素敵な空間でした。 言いたいことが多すぎて纏まりのない文章になってしまいましたが、とにかく最高のホテルです！！笑 今回関わってくださったスタッフの皆さま全員にお礼を言いたいです。 本当にありがとうございました:)

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  • 4.83
    taniro

    初めての屋久島

    初めての屋久島にて利用させてもらいました。 館内全体的に綺麗で清潔感があり過ごしやすかったです。 ご飯も大変美味しく、ついついお腹がはちきれるくらい食べてしまいます。 一つ要望としては波風を感じたく、窓を開けたかったのですがすぐ虫が入ってきてしまうので、網戸があると嬉しいです。

  • 5.00
    こたちやん

    また行きたいと思えるホテルです！

    3泊させていただき、縄文杉トレッキングにも行ってきました。 施設はどこも綺麗で、スタッフの皆様も笑顔が多く素敵な場所です。 トレッキングの確認は事前にしていただけており、お弁当の手配もスムーズでした。 縄文杉、白谷雲水峡へは少し距離のある立地ですが、レンタカーまたは送迎付きのツアーであれば全く問題なしです。 海も山も綺麗に望める素晴らしい場所のホテルです。 温泉はアルカリ性でお肌ツルツルになります。 トレッキング後に入り、ゆっくり疲れを癒しました！ 1番満足だったのはビュッフェです！ 「宿泊プランのビュッフェなんてたかが知れてる」と思いがちですが、全くそんなことはありませんでした。 地元の食材を使用した物、ライブキッチン、デザート、全てが期待以上で美味しかったです！ 再度屋久島に行くことがあれば、迷いなく予約させていただこうと思います！ また機会があればよろしくお願いします…！

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  • 5.00
    TURU3

    ありがとうございました

    温泉は肌にまとわりる、ぬるぬるの後ツルツルで、この、気持ち良い、ぬるぬる感はなかなか無いです。ぜひ体験して下さい。ご飯も美味しく、接客も気持ちよく、良い時間が過ごせました。また、屋久島行く機会があれば、こちらのホテルにしようと、思いってます。

  • 5.00
    ローラ、リコ

    満足

    お部屋良し、食事良し、お風呂よし、とても満足でしたゆっくりできテラスから見た夕焼けが素晴らしかったです、ホテルライフが楽しめると思います、また行きたいと想います

  • 5.00
    ヒーコ

    屋久島来れた！

    ずっーと来てみたかった屋久島そして温泉が凄く良いと聞いていたホテル。 SAMANAHOTELに変わってましたが、口コミ評価も高く楽しみでした。 評判通り、ロケーション、お料理、スタッフの皆さんの対応全て素晴らしかったです。 連泊でしたが、バイキングのお料理にも変化が有り飽きることは全く無く美味しく頂きました。 夕日が見える時間には声をかけて頂き、写真撮影もしていただきありがとうございました。 温泉はぬるぬる感、しっとり感があり、疲れが軽減されたと思います。 同じ尾野間温泉からでも、泉質が違うと実感しました。 屋久島を訪れる際は、又利用させていただきます。 お世話になりました。

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