一休の日セールホテル・リゾートスペシャル
11月19日正午まで

ホテルハーヴェスト那須に泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目

(栃木県/那須) [全8室]
総合得点
4.45
良い (169件)
  • 客室・アメニティ
    4.33
  • 施設・設備
    4.46
  • 接客・サービス
    4.43
  • お食事
    4.42
  • 温泉・お風呂
    4.63
  • 満足度
    4.40
  • 4.33
    いちあかたな
    投稿日: 2025/3/7

    総合的によい

    とっても綺麗でまったりとした旅行を楽しむことができました!温泉も最高でした!ただお部屋はとっても遠いのでベビーがいるご家庭は不向きかもしれません。またフロントでチェックアウト時に決済でQRコードを使えるかお聞きしたらクレカしか使えないといわれたけど、セルフチェックアウト時に使えたので、ご案内が間違っていました!

  • 5.00
    Zuko
    投稿日: 2025/2/14

    大人の時間を堪能出来る

    二度目です 前回は友人と… とても心地良いので 今回は家族で訪れました やはり癒されました  清潔な館内 泉質も良く、心地良い風呂 スタッフはどなたも対応が良かったです ドライバーさん清掃の方 感心するくらい挨拶してくださいました 外国の方、応援してます 雪のちらつく朝食になりましたが… 今年、雪は初めて見ました 綺麗に磨かれた大きな窓に  映り大変美味しく 堪能させて頂きました。 食事に関して辛口コメントも見受けられますが 年齢的に私は満足しております 夫と息子も大変満足しておりました またリピートさせて頂きます

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  • 4.33
    merrychristmas2019
    投稿日: 2025/1/22

    那須で一番快適に滞在できるホテル

    昔から東急リゾート系ホテルをよく利用しています。 那須は、室料がリーズナブルなのに、設備、客室ともに快適で満足しています。 大浴場の温泉も那須には珍しく、体がよく温まります。 ブッフェも、客層に合わせて変えているのか、野菜が多く味付けも好みで、毎回楽しみになりました。 前回宿泊した2年前にいたスタッフから、入れ替えがあったようですが、以前よりゲストに対する配慮が感じられるようになりました。 また泊まりに行きます。

  • 5.00
    ラブリオ
    投稿日: 2025/1/21

    ペットと一緒に楽しい休日

    何度も利用させて頂いております! ペットゲージ、中庭にあるドッグランもお部屋から近く、那須の美しい自然の中で安心して 宿泊できるお宿です! 大浴場の泉質、湯量共に大満足できます! 自然と調和した清潔感のあるモダンな空間での 寛ぎの時間を堪能させて頂きました!

  • 3.67
    へめむ
    投稿日: 2025/1/11

    到着時裏口から入るのは残念だけど良い宿

    夫婦二人で落ち着いた宿泊を求めて利用しました。 とにかく周辺環境がいいなと思いました。那須大好きになりました。 客層も子連れもまぁまぁいますが多すぎて騒がしいわけでもなく落ち着いた感じの子や家族が多め、年齢層比較的高めで落ち着いた雰囲気で良かったです。 ■ 客室・アメニティ 多少の古さは感じるものの、手入れは行き届いており、質感も高めで価格的には十分満足です。 アメニティが雑多に置いてあったものの、そこまで重要視はしていないので大きな問題には感じませんでした。 ■ 接客・サービス チェックイン時と食事の受付ぐらいでしたが気持ちよく過ごすことができました。 確かオンライン決済だと?チェックアウトが機械でできたんですが、もうちょっとわかりやすくなってると良かったかもしれないぐらいかな・・ ■ 温泉・お風呂 ここが一番満足度が高かったです。 露天風呂が特に素敵で、ざ〜〜っと川の音が聞こえてきたり、木々も素敵で、とてもリラックスできました。 大きな施設ということもありサウナもあるのも嬉しかったです。 ■ 施設・設備 メインエントランスの出入りがなかったのは個人的に結構残念。 基本的には車利用の場合裏口側の駐車場を利用するため、ホテルにまず裏口から入ることになりそのままロビーへ向かう形になります。なので、到着して外見を見て、「お〜これが今回の宿か〜!」という感覚がなく、スタスタ裏口からホテルに入ってスタスタとロビーへ向かうことになりそれがちょっと物足りなかったです。 施設自体は高低差があり、横にも長いのでちょっと初見だと場所がわかりづらいですが、それはそれで楽しかったかも。 施設は比較的重厚な感じで、高級感ありました。 ■ お食事 箱根甲子園の方でビュッフェだけ行ったことがありそこがとても美味しかったので結構期待してたのですが、全然悪くはなかったですが、勝手に期待していたほどではなかった〜という感じです。 ■ 満足度 12月頭で、ギリギリ紅葉も楽しめる時期。 外の空気もキンッとしており、夜空もとても綺麗。極寒の渡り廊下で他の宿泊者の肩とすれ違いながら星が綺麗だな〜と感じたのはいい思い出。 お庭や周辺環境の木々もとても美しく、メタセコイアのオレンジがとっても映えます。 インフラに支えられてる感は否めませんが、夫婦でゆっくり過ごすにはとても良い宿でした。

  • 5.00
    一休かおちん
    投稿日: 2025/1/9

    温泉最高

    4度目くらいかな。清潔感ある素敵なお宿です。とにかく温泉は最高。お肌つるつるで芯から温まるので入浴後もいつまでも身体がぽかぽかです。また、脱衣所にはリファのドライヤーも備え付けになったのですね。いつも自分のドライヤーを持参していたので助かります。 朝夕食も大変満足しております。夕食の時間を遅くしたこともありとても空いていましたが 最後までたっぷりとお料理を補充してくれて 嬉しかったです。恐縮なくらいでした。 今回もゆっくり素敵な旅行ができました。ありがとうございました。

  • 4.67
    もずくりん
    投稿日: 2025/1/8

    安心安定のホテルです!

    2回目の利用です。 プール、卓球、ゲームなど、子供が楽しめる施設があるので、有り難いです。 ビュッフェも品揃え豊富、お味も良く、子供も飽きることがありません。 また全てにおいて清潔感のあるホテルだと思います。 強いて言うならば、プールにはフェイスタオルではなく、バスタオルを置いていただきたいです。

  • 5.00
    雅美1119
    投稿日: 2024/12/24

    全てが最高

    記念日で4回目の宿泊させて頂きました。スタッフに方々は爽やかで大変親切。お風呂も泉質も大変良く夕食のビュッフェのローストビーフ、お寿司、スイーツ、ルームサービスのクリスマスケーキもとても美味しく頂戴しました。再訪させて頂きます。

  • 4.50
    吉田芳雄
    投稿日: 2024/12/21

    食事

    ビュフェの種類が少ない。あまり美味しくない

  • 4.33
    ボンクラ
    投稿日: 2024/12/20

    温泉と食事の良いリゾートホテル

    温泉の大浴場は湯加減も良くサウナや寝湯も有り、優れています。後高性能のマッサージチェアも3台あります。又、食事も夕食はステーキコースにしましたが、シンプルも美味しく、朝食のビュッフェもバリエーションが有り遜色ないのでリゾートで気分転換するのに適した良いホテルだと思いました。 只、お部屋は充分広くバルコニーも有り良いのですが、アメニティが飲み物系は日本茶のティーバッグ以外何もないのと(自動販売機は至る所にあります)、大浴場へはタオルを部屋から持参ですが籠バッグや巾着もないので、もう一段高いホテルや旅館に泊まり慣れている方はご不満かもと思います。施設もラウンジは有料のコーヒーがあるだけで同様です。会員の方はわかりませんが。なので、自分はドリップコーヒーを持参して、一休さんのD特典で売店で利用の2000円分の商品券戴いたのでお菓子買ったりと持ち込みしたり知ってて利用するにはホテル代高騰の最中雰囲気や接客も大箱の割りに良いので、又機会があれば利用させて頂きたいと思いました。思った以上に大箱なので、個人的な印象では繁忙期より閑散期の方が落ち着いて過ごせそうな気はしました。

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  • 5.00
    ALLBLACKS
    投稿日: 2024/12/12

    毎回、寛げます。

    一年ぶりの宿泊でしたが、ゆっくりと疲れを癒すことができました。 今回は朝食のブッフェだけでしたが、メニューの品揃えが以前よりも多く、つい食べ過ぎました。 また来年も那須旅行の際は 利用したいと思います。

  • 5.00
    ノリノリ?
    投稿日: 2024/12/11

    何度行っても最高です

    今回は娘と孫と3人で泊まりました。娘達とももう何度も利用させていただいてます。 今回のお部屋はいつもよりお風呂が近くて広くてゆったりと部屋でも過ごすことができました。 夕食もいつも楽しみで美味しいです。でも今回はいつも柔らかくて美味しいローストビーフが少し硬かったのが少し残念でした。そのほかの料理、デザートは美味しく満足しました。 このホテルのお風呂も大好きで露天風呂も最高に気持ちいいです。 ホテルの方の接客もとても良く過ごすことができました。 ありがとうございました。

  • 4.50
    モフリーフ
    投稿日: 2024/12/7

    初めてのひとり旅

    今回は、初めてのひとり旅でドキドキしましたが、ホテルのスタッフの方々の対応もとてもよく、温泉、眺望、お食事、送迎バスと申し分のないくらい良かったです。お部屋から、大浴場までは結構距離があり、迷ってしまったりしました。 ちょっと残念だったのは、浴衣が着られると思ったら、年季の入った作務衣みたいなものだったり、調度品や洗面の化粧水など年配の方向けと思われるところがありました。(ゴルフ場が隣にあることを考えると納得ですが。。)全体的にこのお値段でこのサービスは、破格だと思います。 お土産屋さんも品揃えがかなりあり、選ぶのに困るくらいです。 ちなみに、那須塩原駅からのバスは40分くらいあり、乗りもの苦手な方は、薬を飲んでから乗った方が安心だと思います。 森林浴もたくさん出来て、とても有意義な時間をありがとうございました。送迎バスの運転手の方も優しい感じで安心して乗ることが出来ました。

  • 4.17
    @cocoジー
    投稿日: 2024/12/7

    お得に泊まれて満足

    会員制のホテルなので、ビジターは宿泊棟が遠くなってしまうはしょうがないのでしょうね、温泉施設まで遠かったです。 温泉への移動は備え付けの部屋着(作務衣)・スリッパOKなのですが、ビュッフェ会場(レストラン)は作務衣・スリッパでの入室はNGでした。なので温泉入浴後の食事は着替えが必須です。(事前の案内がほしかったです。) 食事は美味しく、大変満足しました。補充もしっかりされて常に従業員の方確認していました。 温泉はかけ流しでよかったです。シャワーもはやりのミラブルでした。 ツインの1Fの部屋でしたが、テラスもあり庭の景色を眺めることができます。部屋もきれいでした。 お得に泊まれて満足でした。ありがとうございました。

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  • 4.33
    kobayu
    投稿日: 2024/12/2

    ハーヴェストクラブは軽井沢をよく利用して...

    ハーヴェストクラブは軽井沢をよく利用していますが、今回那須に初めて訪問しました。晩秋の景色が美しく、ベランダからの眺望も大変開放的で楽しめました。施設内は、ロビー棟、レストラン棟、プール棟、宿泊棟など多岐にわたり分かれているので、エレベーターをよく使います。レイアウトを頭に入れるのに少し時間がかかりました。食事は家族のお祝いディナーでレストランを利用しました。栃木の地場のものを食材にしており、どれも丁寧なお料理で目も味も堪能できました。お風呂は泉質がとても温泉ぽくて、私好みでした。全体的に気持ちよく滞在できました。

  • 5.00
    Baseball18
    投稿日: 2024/12/2

    とても快適に過ごせました

    客室、接客、温泉、食事、どれも申し分ありませんでした。 客室は広く清潔で、部屋からの景色に癒されました。 ブッフェも品数が多く、どれもおいしくいただきました。 温泉の泉質もとても良かったです。

  • 1.80
    客室さん
    投稿日: 2024/12/2

    部屋のカーテンが閉まらない

    ペットコテージを利用しました。 ワンちゃん用のお水をこぼしてしまった時、床を拭いたら拭いたクロスが真っ黒になりました。 部屋のカーテンが統一感なくバラバラでした。レースと厚手の二枚組の場所とレースだけの場所があり レースだけの場所はカーテンで窓を覆う事が出来ない状態でした。寒い日だったので冷気が入ってきて寒かったです。 食器洗いスポンジは、ペットと書いた物しか置いておらず、他は金たわしのついたスポンジが置かれていたので 持参したタッパー類は洗う事が出来ませんでした。不思議なお宿ですね。 以前に同施設内のちがうタイプの部屋に泊まった時は大満足だったのですが・・・ちょっと残念。

  • 4.17
    ピスケとウサギ
    投稿日: 2024/11/30

    秋休みにお世話になりました

    今年は、まとまった休暇が取れず、11月末に3日間の連続した休暇をいただくことになりました。 毎年冬になると那須にまいりますが、今回は少し早めて遅めの秋を楽しみました。 もう紅葉シーズンが終わっているだろうと思いましたが、鮮やかな朱色やメタセコイヤのオレンジを楽しむことができました。 ホテルに荷物を預けてステンドグラス美術館とお米のパン屋さんへ。徒歩圏内ですが歩道が狭いです。雨が降りそうなので早めにホテルに戻りました。ひとり旅のプレゼントとのことで、売店で利用できるパウチカードをチェックイン時にいただきました。 売店で、どういうわけか店員さんから「こちらで提示するものから選んでいただきます!」と声を荒げられてしまいました。それがチェックイン間もない折だったので、やや気まずい始まりになりました。 ゆったりしたお部屋で庭をみながらくつろぎました。ワーケーションにも良さそうです。 バーデプールと温泉に入りました。プールは水深50cmの浅い箇所と、1mのバーデプール、ジャグジーバスがありました。 レストランは予約時刻に伺いましたが長蛇の列。レストラン内は混雑時のファミリーレストランかのようなにぎやかさでした。 レストランではテーブルごとにアレルギーに関する情報が置かれてありました。 手元が暗いのと文字が小さくて読みづらかったですが、参考にしながら食材を選ぶことができました。ライブキッチンで揚げたての天ぷらをおいしくいただきました。地元のお米で炊かれたおかゆも美味しかったです。私には冷たいお料理が多い印象です。 2日目にアウトレット・駅からの送迎もお世話になりました。ドライバーさんは温度設定など、こまやかに配慮くださりました。 温泉では露天風呂で流星を眺めました。湯上り休憩所のマッサージチェアはいつも満席で、順番待ちで利用できました。 館内でお会いした宿泊客の方々はリピーター様が多いようで、前にいらしたときと比較しながら楽しんでいらしたようです。

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  • 3.00
    Kyo_n
    投稿日: 2024/11/25

    施設や温泉は良かったです

    綺麗な設備で温泉もとても良かったです ただ 顧客対応やサービス面はハーベストなので期待しておりましたが期待外れでした レストランはビュッフェだったので そもそも顧客サービスを期待すること自体が間違っていたのかもしれません 今後はしっかり下調べし宿泊施設をチョイスしたいと思います

  • 4.67
    カマンベールチーズ
    投稿日: 2024/11/17

    夫、両親と利用させていただきました

    夫、両親と利用させていただきました。 お部屋、館内、お風呂がきれいで楽しく過ごせました。 部屋の冷蔵庫にペットボトルのお水があるといいなと思いました。 ティーパックのお茶もいいのですが、インスタントコーヒーもあるとうれしいです。 お食事は朝、夜ともにとてもおいしかったです。 夕食のビュッフェの内容が一部変わるので連泊しても楽しめる内容でした。 2泊目は席が端で利用者も多かったせいか食器をなかなか下げていただけませんでした。 お部屋から、お風呂・レストランまでの道のりがちょっと複雑でした。

  • 4.50
    高齢者2名と中高年1名
    投稿日: 2024/11/16

    広かったそうです(笑)

    高齢の母、叔母、そして兄の3人で利用させていただきました。私は遠方で宿を予約しただけですが、心配のためあらかじめ電話でいろいろ確認したりお願いしたりさせていただきましたが、その都度スタッフの方に丁寧にご対応いただいて感謝しております。 お部屋、お風呂、お食事処、フロントまで遠い、と他のレビューで見ていましたのでその旨本人達に伝えていましたが、やはりすごく遠かったとのことでした。ただ、逆に思った以上に自分が歩けることが分かって良かったとも言っていました(笑)(叔母のために車いすを用意していただいていましたが本人はお断りしたようです) 高齢のためお風呂で滑るのではないかと心配していましたが、床が滑りにくい素材になっていたみたいで大丈夫だったと言っていました。またそれなりに宿は満杯の様でしたが、お風呂が大変広々していたため全然気にならなかったと言っていました。夜と朝と楽しめたと満足していました。 お部屋からの眺めも良かったようで写真を撮ったと言っていました。 丁寧なご対応をいただきありがとうございました。

  • 4.00
    けんごるう
    投稿日: 2024/11/14

    初めての宿泊だったので、駐車場、フロント...

    初めての宿泊だったので、駐車場、フロント、客室へ向かうのが難しかったですが、慣れれば大丈夫。和洋室を選びましたが、レースのカーテンに黒カビが目立っていたり、洗面ボウルにひび割れがあり、少々残念でした。和室に座椅子があるとゆっくりできたかなと思います。次回お願いする際は洋室にしようと思います。食事は可もなく不可もなく満足できました。スタッフの方皆さん、丁寧に接客して頂けて快適に過ごせました。

  • 5.00
    えるむふると
    投稿日: 2024/11/11

    とても素敵な滞在!

    東急ハーヴェストに宿泊するのは初めてでしたが、朝食(ビュッフェ)、夕食(コース)も美味しく、ドリンクも充実しており、お部屋も温泉も快適でした。売店の品揃えもよく、家族がうっかり羽織り物を忘れましたが、ちょうど良いものが見つかりましたので、本当に助かりました。またスタッフの方々もとてもご親切で、総じて大満足です!次回も楽しみです。

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