ロワジール スパタワー 那覇 沖縄県/那覇/那覇空港 車7分
 [全89室]
総合得点
4.04
客室・アメニティ
4.26
接客サービス
3.89
バス・お風呂
4.16
施設・設備
3.89
お食事
4.30
満足度
3.84
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男性 4.09  /   女性 3.79    クチコミ数 19
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
CURRYMAN さんの感想 投稿日:2020/01/21
夜は那覇の街に繰り出して食べる。ホテルに帰ったらゆっくりお風呂に漬かってリラックスしたい。そんな人にはスパタワーは最高。ラグジュアリーさはそこまで無いのでロマンティックとかそういう感じではないけれど、頑張ってシックにキレイにしようとしているので、この価格なら十分に及第点だと思います。我々夫婦は次回もここにすると思います!
宿泊日2020/01/17
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(36.7平米)
宿泊プラン 沖縄食材たっぷりの朝食を優雅にいただく・・・天然温泉でゆったりまったり沖縄時間(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たま茶庵 さんの感想 投稿日:2020/01/10
母と娘の沖縄市内旅行でスパタワーを利用させて頂きました。スタッフの方も、施設も、朝食バイキングも大満足でした。初体験のアーユルヴェーダマッサージも感動しました!次回は父も一緒に連れてきてあげたいです。
宿泊日2020/01/04
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン【禁煙】(ツイン)(40.7平米)
宿泊プラン 早期割60 早めの予約はやっぱりお得 天然温泉で満喫(朝食付き)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はまぐり。 さんの感想 投稿日:2020/01/09
立地は沖縄のメインストリート58号線を少し外れたところ!
夕方にチェックインして気になるお店に歩いて行き、
ご飯を食べたのちに温泉に癒されました!

チェックインも座ったまま快適にでき、部屋も広くて眺望が良く、部屋に案内された後に選べるアロマの香りが部屋中に広がり非日常を味わう事ができました!

朝食はライブキッチンのオムレツにステーキ、ドリンクはその場で作るフレッシュジュースなど、とても満足のいく内容でした!レストランを出る際にもらえる、ちんすこうも嬉しかったです!
宿泊日2020/01/07
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(36.7平米)
宿泊プラン 早期割60 早めの予約はやっぱりお得 天然温泉で満喫(朝食付き)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
旅する大人女子 さんの感想 投稿日:2019/12/12
空港から近くて唯一の天然温泉!10年ぶりにお世話になりました。リニューアルされてるところもあって、お部屋がとてもきれいでした!!バルコニーも広くて、12月に行ったのにとても良い風がふいててとてもいやされました。
また、朝だけ食事付きにしたのですが、夜は近くにスーパーがあってそこで、地元の方が食べるお惣菜をかって、お部屋でたべました とてもいい宿泊になりました!また、ホテルの中にコインランドリーもあって、洋服をすぐ洗濯できたのもとてもよかったです!!子供連れにはもってこいの色々リーズナブルハッピーでした
宿泊日2019/12/08
利用人数4名(1室)
部屋【お部屋で温泉】スパデラックスツイン【禁煙】(ツイン)(40.7平米)
宿泊プラン 沖縄食材たっぷりの朝食を優雅にいただく・・・天然温泉でゆったりまったり沖縄時間(朝食付)
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
red810 さんの感想 投稿日:2019/12/05
空港からタクシーで10分で便利な立地。タワーの12階に宿泊しました。タワー2階の温泉はとても良かったです。新しくて露天もあり広さも十分。ゆっくりのんびり入れました。朝は相当外がうるさいです。ホテルの前に工場か倉庫がありそこから金槌で何かを叩く音が鳴り響いてました。
部屋のコーヒーメーカーも壊れていました。、
温泉がとても良かったので、その他の部分が少し残念でした。
宿泊日2019/12/03
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(36.7平米)
宿泊プラン 自由気ままに私スタイル…温泉でリラックスタイム~スパタワーシンプルステイ(素泊)
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
kei-tomo さんの感想 投稿日:2019/11/24
天然温泉が広くて空いていてよかったです。
宿泊日2019/11/21
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(36.7平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍~天然温泉でリラックス沖縄タイム(食事なし)
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
豊ぷー さんの感想 投稿日:2019/11/24
建物の古さを感じるが、満足度はそれなりに高い。ただ、部屋までの距離がかなりあり、買い物に行こうという気持ちにはなかなかなれなかった。
施設からの返信この度は、ロワジールホテル那覇をご利用いただき誠にありがとうございました。
ロワジールスパタワー那覇も2019年で10周年をとなりましたので、すこし古さを感じられることもあるかと存じます。日頃からメンテナンスを心掛けてはおりますが、お客様にご不便をかけないよう心掛けて参ります。
本館からスパタワーまでの連絡通路は少し距離があることもあり、沖縄を感じられるお写真などをお楽しみいただけるようにしておりますが、やはり距離を感じられる事もあるかと思います。施設の構造上、改善は難しいですが、お客様が距離を感じないおもてなしをお届けできる事ができないか等、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
宿泊日2019/11/21
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(36.7平米)
宿泊プラン 自由気ままに私スタイル…温泉でリラックスタイム~スパタワーシンプルステイ(素泊)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
休みボケ さんの感想 投稿日:2019/10/05
到着時に色々とフロントの方にお世話になり、また、対応も良く、気持ちよく滞在できて感謝です。
スパまでは、エレベーター1本で部屋着でいけて良かったでした。また、朝食も様々なメニューがあり、ついつい取り過ぎて満腹でした。強いて言えばロケーションが貨物港の真上で少し残念でしたが、那覇空港からも近く、国際通りまでも徒歩で行けるので仕方ないと納得できます。滞在中は部屋に一台スマホが準備されていて、普通に利用でき、電話の通話料も無料で良いらしく、ビックリしました。また、利用させて頂きます。
施設からの返信クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
快適にお過ごしいただけたようで安心しました。
スタッフへも今回評価頂いた事を伝え、さらにサービス向上に努めさせていただきます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/10/03
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【喫煙】(ツイン)(36.7平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍&お得にステイ 天然温泉でリラックスする沖縄旅(朝食つき)
食事朝食付
3.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
ryo765 さんの感想 投稿日:2019/09/17
新館なら大丈夫だと思ったのですが、旧館も新館も入り口は同じなので、外国の方も含めてひとが溢れていました。
癒しどころで、着替えるのに風呂場に行かされてしまいました。面倒くさそうな態度をされたのは、残念でした。

チェックインカウンターの対応はよかったです。荷物を預かる際も確認があり、好印象でした。

立地もいまいちですし、次回は、違うホテルを検討したいと思います。
施設からの返信この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
癒しどころでの接客対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。スタッフの指導を徹底し、接客時の対応などサービスレベルの向上に努めて参ります。
お客様からいただいた貴重なご意見は参考にさせていただき、国内外のお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後とも精進して参りたいと存じます。
宿泊日2019/09/15
利用人数2名(1室)
部屋【お部屋で温泉】スパデラックスツイン【禁煙】(ツイン)(40.7平米)
宿泊プラン 早期割45 早めの予約はやっぱりお得 天然温泉で満喫(素泊り)
食事食事なし
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
路線バスの旅 さんの感想 投稿日:2019/08/24
子連れでしたので、プールと大浴場のあるホテルということで宿泊しました。
プールは写真とは違い、かなり狭く、屋外プールはチェア等の用意がなく、屋内もチェア等が少なく、とても暑くかったです。
部屋は、広さや水回りが個別になってた点は使いやすかったですが、接客というか、サービス面で??な対応が多く残念でした。
大浴場は、清潔感があり混雑も無かったので、ゆっくり出来て気持ち良かったです。
食事は朝食と昼食を利用しました。
どちらも、品数は限られてますが、全体的に美味しかったです。
立地は繁華街には少し遠いので、車かタクシー利用が良いと思います。
ホテルのすぐそばに大きめのスーパーと薬局があって便利でした。
施設からの返信この度はロワジールスパタワー那覇をご利用頂き誠にありがとうございました。
滞在中は期待に応える接客サービスが出来ず誠にお恥ずかしい限りでございます。これからもお客様からのお声を拝聴し、更なるサービス向上を心がけ日々努力致す所存でございます。

プール運営につきまして貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。今後の運営への参考および課題とさせていただきたく存知ます。

朝食・ランチは満足いただけた様子が伺え安心しました。これからも多くのお客様に満足いただける料理提供を行って参ります。

またお越しいただける機会を頂戴できれば幸いに存じます。
宿泊日2019/08/11
利用人数3名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(36.7平米)
宿泊プラン キャンセル不可プラン【開業10周年記念】神出鬼没!お日にち合えばラッキー!期間限定の大感謝プラン
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Valerie さんの感想 投稿日:2019/08/14
部屋からのビューが選べると良いです
施設からの返信この度はロワジールスパタワー那覇をご利用頂き誠にありがとうございました
今回ご利用いただきました宿泊プランは限定プランで客室タイプを限定し販売させていただいております。
有料ではございますがデラックスタイプの客室に空きがありましたら変更も可能でございます。
是非又の機会をいただき、ご検討いただけましたら幸いでございます。お会いできる日をお待ち申し上げております。
宿泊日2019/08/12
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(36.7平米)
宿泊プラン キャンセル不可プラン【開業10周年記念】神出鬼没!お日にち合えばラッキー!期間限定の大感謝プラン
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
kyoko19 さんの感想 投稿日:2019/04/20
スパデラックスに泊まりました、ラウンジがあるとHPにあったので、コーヒーなどいただけるのかと思っていましたがチェックイン時のウェルカムドリンクのみで待合室のような場所でした、お部屋のお風呂はやや緑かかった温泉でいつでも入れて満喫しました、フロントから部屋へ行くには必ず連絡通路を通らなければならないので少し不便でした…レストランが少なくメニューもあまり豊富ではないので間に合わせな感じがしました。外のプールは小さめで子供向きでした、スパタワーの大浴場は清潔でのんびり出来ました、ベイビューのベランダからは派手ではないけれど夜はネオンがキレイでした、前に高い建物が無いので椅子とテーブルでのんびり飲み物などいただけます、ホテルの方は挨拶など色々で統一感はあまりなかった気がしました、バーはそれほど眺めが良くなくて、バーテンダーさんの腕でカバー出来るとそれも気にならないのではと思いました。那覇ではリゾート感のあるホテルだと思います、朝9時から焼きたてのパンがエスカレーター脇の店で買えますのでおやつにお部屋にあるコーヒーと一緒にいただきました。
施設からの返信この度はロワジールスパタワー那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
ラウンジにつきましてはご到着時に寛いで受付をさせていただくスペースとなっており滞在中でもドリンク提供を行っておりますがリラックスするスペースとしては不向きかもしれません。客室内にコーヒーやハーブティ・さんぴん茶などを用意しておりますので客室にてお寛ぎいただけましたら幸いでございます。

ご投稿いただきましたように幣館は朝食レストランやプール・売店は隣接するホテルと共有している事もあり利用の際には客室棟から移動が必須となり不便を感じる事がございます。
何卒ご容赦賜りたく存じます。

温泉が出来る浴室付の客室でも温泉を楽しまれた様子が伺え嬉しく存じます。海水由来の食塩泉が源泉で特に女性のお客様には温まる湯としておススメでございます。

これから幣館をお選びいただける参考となる数々のお言葉をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご旅行の際にも是非私共へ、お越しくださいますようお願い申しあげます。
宿泊日2019/04/18
利用人数2名(1室)
部屋【お部屋で温泉】スパデラックスツイン【禁煙】(ツイン)(40.7平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍&お得にステイ~天然温泉でリラックス沖縄タイム(食事なし)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
チャレンジ商人 さんの感想 投稿日:2018/12/22
季節感があり雰囲気もとても良かったです!ランチをホテル内で食べたましたが、接客がとても良くて大満足でした。また来たいと思います。
宿泊日2018/12/18
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツイン シティビュー【禁煙】(ツイン)(36.7平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍&お得にステイ~天然温泉でリラックス沖縄タイム(食事なし)
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kenboy2403 さんの感想 投稿日:2018/12/18
客室、サービス、景色。全て良かったのですが、バスタブ横の窓際の塗装が剥がれていたのと、バスタブ窓の取っ手の所の白い汚れが、とても目立って気になりました。
宿泊日2018/12/16
利用人数2名(2室)
部屋デラックスツイン ベイビュー【禁煙】(ツイン)(40.7平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍&お得にステイ~天然温泉でリラックス沖縄タイム(食事なし)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
naha128 さんの感想 投稿日:2018/12/11
沖縄で露天風呂付の大浴場があるホテルはめずらしく、こちらを選びました
清潔で明るく、使いやすい大浴場でしたが、お部屋のお風呂も浴槽が別になっており、シャワーヘッドもついやすい。アメニティも良かった。お部屋もコンパクトながらネスプレッソや空気清浄器、ハイビスカスティなど配慮が感じられ、何よりベランダと部屋の両方にテーブルとチェアが配置されているのはありがたかった。那覇市内での宿泊ならまたぜひ使いたい。沖縄では全面禁煙のホテルが多い中、喫煙ルームが設けてあるのは、喫煙者にとってありがたいと思う。喫煙フロアは廊下まで匂いがするところが多いが、こちらは全く匂いもせず、非喫煙者でもいやな思いをすることがないので、グループ旅行にはとてもいいと思う
宿泊日2018/12/08
利用人数2名(2室)
部屋スーペリアツイン シティビュー【喫煙】(ツイン)(36.7平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍&お得にステイ 天然温泉でリラックスする沖縄旅(朝食つき)
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
リゾートスペシャル さんの感想 投稿日:2018/12/10
街中からは、外れた位置にありますが、レンタカー借りていれば移動には支障ございません。
大浴場があるので、のんびりお風呂に入れます。
沖縄での、前伯・後泊には、空港にも近く便利です。
宿泊日2018/12/01
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン ベイビュー【喫煙】(ツイン)(40.7平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!~温泉でリラックスタイム~素泊り
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
設定さん さんの感想 投稿日:2018/10/24
とても綺麗な部屋で温泉もとても良かったです。
宿泊日2018/10/17
利用人数4名(2室)
部屋【お部屋で温泉】スパデラックスツインベイビュー【禁煙】(ツイン)(40.7平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍&お得にステイ 天然温泉でリラックスする沖縄旅(朝食つき)
食事朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
こなつのパパ さんの感想 投稿日:2018/08/11
従業員の方のレベルにばらつきがあったように思います。気持ちの良い接客をされる方もおられれば、挨拶しても、ブスッとされる方もおられました。朝食も、補充出来てないものがたくさんありました。フロントに脱水機の場所を聞いて家族分の水着を持って行っても「脱水機は今壊れています」の一言。残念でした。
もう二度と泊まりたくないです。
宿泊日2018/08/08
利用人数6名(1室)
部屋デラックスツイン ベイビュー【禁煙】(ツイン)(40.7平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍&お得にステイ 天然温泉でリラックスする沖縄旅(朝食つき)
食事朝食付
2.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
1.00
ママと一緒に さんの感想 投稿日:2018/06/05
最初から最後までひどかった。
一休の特典もホテルの特典も忘れて。
宿泊日2018/06/02
利用人数1名(1室)
部屋デラックスツイン ベイビュー【禁煙】(ツイン)(40.7平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍&お得にステイ 天然温泉でリラックスする沖縄旅(朝食つき)
食事朝食付