フィットネス施設
ロワジール スパタワー 那覇 沖縄県/那覇/那覇空港 車7分
 [全89室]
総合得点
3.88
客室・アメニティ
4.08
接客サービス
3.69
温泉・お風呂
4.12
施設・設備
3.88
お食事
3.69
満足度
3.68
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男性 3.73  /   女性 4.10    クチコミ数 26
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
テラテラテラヨ さんの感想 投稿日:2021/08/28
ケラマにダイビング時はいつも利用させていただいております。ダイビング後のspa温泉は最高です。コロナ禍で朝食とBBQしかレストランが営業して居なくて残念でしたが、私達はとてもゆっくり快適に滞在させて頂きました
ありがとうございました
施設からの返信この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、新型コロナウイルス感染症の対策のためレストランを含む一部館内施設の営業自粛させていただきました。
従来のサービスがご提供できず大変心苦しく存じます。
一方で、ご滞在中は当ホテル自慢の温泉施設にご満足いただけた様子を拝察し安心いたしました。
ダイビングの疲れを癒すお手伝いが出来ていたならば嬉しく存じます。
今後も、おひとりでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊日2021/08/24
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(36.7平米)
食事食事なし
1.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
まさ8892 さんの感想 投稿日:2021/08/15
お勧めは出来ません。
2連泊の予約でしたが、一休ダイヤモンド
会員の特典の1つである客室のアップグレードは無し、理由を聞くと満室との事でしたが、一休のサイトを見直すと、空きがありました。
その説明も無く、案内された部屋は低層階で
事前に伝えられていない工事の音がうるさく、その事をフロントに伝えると、今度は
高層階なのですが、狭く、街側の部屋を案内
されました。予約していた部屋よりグレードの低い部屋です。
再度フロントに苦情を入れると、今度は
予約していたグレードの部屋と同条件で、最初に案内された部屋より2階高い部屋だったのですが、今度は洗面所の水が出ない始末でした。

苦情に対して真摯な対応をしていただけず、とても残念な思いをしました。

2泊目はキャンセルし、市内のハイアットリージェンシーに宿泊しましたが、ホスピタリティ、客室の清潔さ、共に雲泥の差でした。
施設からの返信この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
ダイヤモンド会員特典をご提供できず、ご到着時から残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回の対応について担当者に確認いたしました。
確かにご到着日はご希望の部屋に空室ございましたが、翌日から満室となっておりご案内が出来ない状態でした。
弊館で特典のアップグレードは確約ではなく、空き状況次第となっておりますので、何卒ご容赦いただければと存じます。
しかし、その説明が不足したためにご不快の念をおかけいたしました事お詫び申し上げます。

また度重なるお部屋移動のご協力を頂き、ご足労おかけいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。
コンテナ船作業ですが、弊館では作業時間等は把握しておらず、ご宿泊日も作業中であることをを把握しておりませんでした。
そのためご予約通りベイビューへご案内しましたが、騒音のお申し出いただき、騒音が少ないシティビューへご案内させていただきました。
しかしお部屋がコンパクトな構造のためご期待に副えず、ベイビュー側へ再度ご移動いただきましたが、洗面台が故障しており、ご不便をおかけしてしまいました。
ご移動に関するお部屋の案内・お部屋の設備確認不足のため、お客様の貴重なお時間を度々頂戴し、お寛ぎいただける空間がご提供できず面目次第もございません。
フロント担当者・清掃担当者へ申し伝えさせていただき、今後はこの様なご指摘を賜らない様、頂いたご意見を参考に改善して参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またお越しいただける機会を頂戴できれば幸いに存じます。
宿泊日2021/08/12
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン【禁煙】(ツイン)(40.7平米)
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
イマミュー さんの感想 投稿日:2021/08/07
部屋からの眺望がコンテナしか見えず残念でした。
施設からの返信この度はロワジールホテル那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊館のスーペリアツインからの眺めがご期待に副えず、大変申し訳ございません。
スパタワーの海側眺望は「オーシャンビュー」というより「ベイビュー」ですので、お客様のご期待とのギャップが生じてしまわれたかと存じます。
そのためご期待に副うお部屋がご用意できず、申し訳ございません。
いただいたご意見を参考に、快適にお寛ぎいただけるお部屋造りとサービス向上に精進してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
またお越しいただける機会を頂戴できれば幸いに存じます。
宿泊日2021/08/05
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(36.7平米)
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/24
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ジェダイナオキ さんの感想 投稿日:2021/04/28
ホテルスタッフの皆さんが大変親切で、気持ちよく過ごせました。
コロナ禍で皆さん、大変だと思いますが、もう少しで事態がよくなることを信じて頑張りましょう。
年内には、もう一度、伺いたいと考えていますので、その際も宜しくお願い致します。
施設からの返信この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変有り難いお褒めのお言葉と、温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同深く御礼を申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、精進して参ります。
そして「もう一度、伺いたい」と嬉しいお言葉をありがとうございます。
ぜひまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/04/25
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(36.7平米)
宿泊プラン 早期割60 早めの予約はやっぱりお得 天然温泉&プールを満喫(朝食付き)
食事朝食付
4.75
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/29
1.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
2.00
J・シーザー さんの感想 投稿日:2021/01/26
知り合いからロワジールホテルスパタワーが良いと
推奨されたので緊急事態宣言中ですが利用をしてみました。

正直な感想をお伝えします。

■部屋
一休のダイヤモンド会員だったため、
ワンランクアップグレードされ、デラックスルームになった。

ホテルのロビーからスパタワーまでは少し距離があり、
毎回、数分は歩くことになる。その移動が少し面倒だった。

またバッケージをフロントスタッフが部屋まで運んでくれないので、
同価格帯のホテルと比べるとサービス品質が良くないと感じたのでマイナス。

部屋に入った時の感想はまずはカーテンが閉まっており、
部屋に入った瞬間、暗くて何も見えないのは残念だった。

カーテンを開けたら一面がオーシャンビューとなっており、
その点は凄く評価できた。またテラスに席もあったので、
そこでゆっくり出来たのは高評価。

部屋は非常に広く感じた。またトイレとシャワーも別で高評価。
アメニティも良い香りがするので高評価。

ベッドはツインだったが、比較的単体のベッドが広いイメージ。
部屋には水はあったが、ティッシュはなかったのはマイナス評価。
またフォークなどの食器類はなく、フロントに頼む形になる。

ただ非常に懸念したのは部屋にホコリが舞っていた。
ベッドに読書灯がついているのだが、真っ暗にしてそれをつけたら、
凄い量のホコリが舞っており、喘息の私には非常に辛かった。
1日中窓を開けて換気していたが、それでもホコリの量は多かった。

■朝食
緊急事態宣言中はハーフビュッフェになっていた。
メインは洋食か和食で頼み、パン・サラダ・ドリンクはビュッフェ形式。

他の那覇市内のホテルと比べて、パン以外はあまり美味しくなかったし、
緊急事態宣言中でもビュッフェ形式でやっているホテルも多いので、
その点はマイナスポイント。

また沖縄ならではのジュースはなく、
コカ・コーラ社のサーバー(空港のラウンジに置いてある物)のみ。

またディナータイムはやっていなく(市内の主要なお店も午後8時まで)、
近くにも飲食店があまりなく、隣のスーパーかホテル内の
セブンイレブンに食事を買い出しに行かなくてはいけない。

安く済ませられたが、沖縄に来た感がなくマイナス。
施設からの返信この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
詳細にご感想を投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
喘息でお部屋でのご滞在苦しかったとのことですが、その後お加減はいかがでしょうか。
今回、お知り合いの方のお薦めでお選び頂きましたのに、ご満足いただける環境を提供できず誠に申し訳ございません。
埃に関しまして清掃スタッフへ申し伝えさせていただき、改善・確認を徹底するよう努めさせていただきます。
また、お部屋のティッシュに関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ティッシュは置く場所を再度検討し、ご利用いただきやすい位置へと変更させていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
朝食に関しましては、只今コロナ禍の影響で朝食ブッフェ・夕食の提供をを一時停止させて頂いております。
こちらに関しましては、私共も一日でも早く再開できるように努めて参ります。
ご滞在中に度々ご不便・ご不快の念をおかけしてしまいましたが、部屋のバルコニーやバスルーム・バスアメニティにご満足いただけた様子を拝読し安心いたしました。
少しでも残念なお気持ちのフォローになっていれば幸いでございます。
この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
これからもお客様のご意見を参考にさせていただきながら、皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのご来館、ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/01/24
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(36.7平米)
宿泊プラン 【期間限定】見つけたらラッキー!源泉かけ流しの天然温泉付き(朝食付き)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
zzz さんの感想 投稿日:2020/11/29
こちらの温泉目当てで今まで何度も利用しています。
空港から近いので、夜遅い便で到着しても便利です。
今回、久しぶりに宿泊しましたが、コロナの影響でかなり縮小気味で営業していました。
温泉も時短になっていましたが、特に不便は感じませんでした。
ホテルの中に新しくコンビニができていてよかったです。
施設からの返信いつもロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、新型コロナウイルス感染症の対策のためレストランを含む館内施設の営業自粛やサービス内容の変更をさせていただいております。
従来のサービスがご提供できず大変心苦しく存じますが、「特に不便は感じなかった」とお言葉を頂き安心いたしました。
これからもお客様のご期待に副うよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/09/19
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【喫煙】(ツイン)(36.7平米)
宿泊プラン 自由気ままに私スタイル…温泉でリラックスタイム~スパタワーシンプルステイ(素泊)
食事食事なし
2.20
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/05
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
はな壱 さんの感想 投稿日:2020/10/21
2回目の利用となります。
gotoプランを利用し、お得な素泊まりプランを選択しました。
どうしても前日に宿泊していたホテルと比較してしまい、部屋からの眺望が殺風景に感じてしまいました。
フロントの方の対応はとても親切に感じました。
食事は朝食のビュッフェを別料金で利用しました。値段に対して妥当な内容だったと思います。
館内に温泉があるのは沖縄県内のホテルでは珍しいのでとても良かったです。
また、空港や繁華街へのアクセスも良いので総合的に良かったです。
また機会がありましたら宿泊させていただこうと思います。
施設からの返信この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望がご期待に副えず申し訳ございません。
しかし朝食、温泉、立地等にご満足いただけた様子を拝読させていただき安心いたしました。
今後も、おひとりでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/19
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【喫煙】(ツイン)(36.7平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍~天然温泉でリラックス沖縄タイム(食事なし)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
アンジュくん さんの感想 投稿日:2020/10/21
お部屋も広く、3人が宿泊してもゆったり使えました。温泉は脱衣所は少し狭いですが、温泉は広々としていてよかったです!
施設からの返信この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
また温泉施設をお褒め下さり嬉しく存じます。
当ホテルの温泉は沖縄では数少ない天然温泉であり、化石海水であるため塩分を含みます。
入浴後は、肌に付着した塩分が汗の蒸発を防ぐため保温効果は抜群で温まるとご好評いただいております。
そして温泉施設 脱衣所へのご要望をお寄せいただきありがとうございます。
担当部署へ申し伝えさせていただき、ご満足いただける空間を提供できるよう是非参考にさせていただきます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/17
利用人数3名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(36.7平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍~天然温泉でリラックス沖縄タイム(食事なし)
食事食事なし
2.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
スクラム太郎 さんの感想 投稿日:2020/10/18
ここ2、3年で6回ぐらい宿泊してるが今回かなり質が落ちて残念だった。
コロナ禍ではあるのでわかるが、スタッフを削減してて、サービスが行き届いてない。
ベルボーイ等もいないので、タクシーは自分で手配した。
温泉も通常2ヶ所あるが、1ヶ所にしてるので、芋を洗うようであった。
前はタオル追加は無料だったが、今は有料になっている。
ここまでサービス低下の割に宿泊費が見合ってないと思う。

ロワジールを気に入ってた分残念で仕方ない。
施設からの返信いつもロワジールホテルスパタワー那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
私どものホテルをお気に召していただき光栄でございます。
しかし、今回ご期待に副えず残念なお気持ちにしてしまい誠に申し訳ございません。
ご投稿いただきました通り、現状コロナ禍において一部施設の営業内容・サービス内容の変更をさせていただいております。
従来のサービスがご提供できず、度々ご不便・ご不快の念おかけし心よりお詫び申し上げます。
私どもはお客様から日々お寄せいただくご意見・ご感想ををお伺いしながら、ご満足いただける空間を提供できるよう日々改善を進めております。
今回頂いたご意見も参考にさせていただきたく存じます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またお越しいただける機会を頂戴できれば幸いに存じます。
宿泊日2020/10/16
利用人数1名(1室)
部屋デラックスツイン【禁煙】(ツイン)(40.7平米)
宿泊プラン 自由気ままに私スタイル…温泉でリラックスタイム~スパタワーシンプルステイ(素泊)
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
2.00
トリトン2020 さんの感想 投稿日:2020/10/07
コロナの関係でサービスに制限があり、タワー専用の入り口は閉鎖されていてタクシーでついた場所から歩いて本館に行かなければ無かった。室内プールも一部のお風呂も使えずせっかくタワーを予約したのに割高に感じてしまった。
宿泊日2020/10/04
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(36.7平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍~天然温泉でリラックス沖縄タイム(食事なし)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆき@頭弱 さんの感想 投稿日:2020/08/23
すごくよかったです。お部屋もキレイ。
特にお風呂は最高でした。二回入らせていただきましたけど、
時間があればもっと入りたかったくらいです。
施設からの返信この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉施設を大変お気に召していただけましたようで光栄でございます。
ロワジールホテル 那覇の三重城温泉 海人の湯は、沖縄では数少ない天然温泉。
地下800メートルから湯温40.9度の温泉が自沸しており、泉質は、含ヨウ素ナトリウム、塩化物泉。
約800万年前の化石海水が地熱で温められたものであり、本土に多い火山性の温泉とは成分が全く異なります。
化石海水であるため塩分を含み、入浴後は、肌に付着した塩分が汗の蒸発を防ぐため保温効果は抜群!『あたたまる温泉』と親しまれております。
沖縄の海から生まれた天然温泉の恵みで日々の疲れをゆっくりと癒して頂けた様子が伺え嬉しく存じます。
ぜひまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/07/25
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(36.7平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍~天然温泉でリラックス沖縄タイム(食事なし)
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
myaony さんの感想 投稿日:2020/07/13
明るく清潔で充実の設備、なにより温泉の開放感ある雰囲気が大好きで、快適さが魅力なhotel。昨年に引き続き利用しました。さすがコロナ対策には感心しました。温泉の更衣室の各ロッカーの消毒が頻繁に行われていて安心感が持てました。
一点だけ不具合に思ったのは、温泉更衣室の指定ロッカーの鍵の配分。人と人が隣り合わせになることが多かったです。
ロッカーの扉を開いて脱衣するとき、隣りあわせだと扉が邪魔になり脱衣が窮屈ですので、隣りあわせにならないよう配慮して鍵を配ってください。ロッカーはたくさんあり、広いですからね。
施設からの返信いつもロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉施設をご利用の際、衛生面に満足してお過ごしいただけたとご投稿いただきまして安心いたしました。
しかし、温泉更衣室の指定ロッカーご案内の際に係りの者の配慮が至らずご不便・ご不快の念おかけいたしましたことお詫び申し上げます。
私どもはお客様から日々お寄せいただくご意見・ご感想ををお伺いしながら、ご満足いただける空間を提供できるよう日々改善を進めております。
今回頂いたご意見も担当部署に申し伝え、参考にさせていただきたく存じます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またお越しいただける機会を頂戴できれば幸いに存じます。
宿泊日2020/07/11
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン【禁煙】(ツイン)(40.7平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍~天然温泉でリラックス沖縄タイム(食事なし)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/03/10
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/03/10
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/03/10
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
CURRYMAN さんの感想 投稿日:2020/01/21
夜は那覇の街に繰り出して食べる。ホテルに帰ったらゆっくりお風呂に漬かってリラックスしたい。そんな人にはスパタワーは最高。ラグジュアリーさはそこまで無いのでロマンティックとかそういう感じではないけれど、頑張ってシックにキレイにしようとしているので、この価格なら十分に及第点だと思います。我々夫婦は次回もここにすると思います!
宿泊日2020/01/17
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(36.7平米)
宿泊プラン 沖縄食材たっぷりの朝食を優雅にいただく・・・天然温泉でゆったりまったり沖縄時間(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たま茶庵 さんの感想 投稿日:2020/01/10
母と娘の沖縄市内旅行でスパタワーを利用させて頂きました。スタッフの方も、施設も、朝食バイキングも大満足でした。初体験のアーユルヴェーダマッサージも感動しました!次回は父も一緒に連れてきてあげたいです。
宿泊日2020/01/04
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン【禁煙】(ツイン)(40.7平米)
宿泊プラン 早期割60 早めの予約はやっぱりお得 天然温泉で満喫(朝食付き)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はまぐり。 さんの感想 投稿日:2020/01/09
立地は沖縄のメインストリート58号線を少し外れたところ!
夕方にチェックインして気になるお店に歩いて行き、
ご飯を食べたのちに温泉に癒されました!

チェックインも座ったまま快適にでき、部屋も広くて眺望が良く、部屋に案内された後に選べるアロマの香りが部屋中に広がり非日常を味わう事ができました!

朝食はライブキッチンのオムレツにステーキ、ドリンクはその場で作るフレッシュジュースなど、とても満足のいく内容でした!レストランを出る際にもらえる、ちんすこうも嬉しかったです!
宿泊日2020/01/07
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(36.7平米)
宿泊プラン 早期割60 早めの予約はやっぱりお得 天然温泉で満喫(朝食付き)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
旅する大人女子 さんの感想 投稿日:2019/12/12
空港から近くて唯一の天然温泉!10年ぶりにお世話になりました。リニューアルされてるところもあって、お部屋がとてもきれいでした!!バルコニーも広くて、12月に行ったのにとても良い風がふいててとてもいやされました。
また、朝だけ食事付きにしたのですが、夜は近くにスーパーがあってそこで、地元の方が食べるお惣菜をかって、お部屋でたべました とてもいい宿泊になりました!また、ホテルの中にコインランドリーもあって、洋服をすぐ洗濯できたのもとてもよかったです!!子供連れにはもってこいの色々リーズナブルハッピーでした
宿泊日2019/12/08
利用人数4名(1室)
部屋【お部屋で温泉】スパデラックスツイン【禁煙】(ツイン)(40.7平米)
宿泊プラン 沖縄食材たっぷりの朝食を優雅にいただく・・・天然温泉でゆったりまったり沖縄時間(朝食付)
食事朝食付
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
red810 さんの感想 投稿日:2019/12/05
空港からタクシーで10分で便利な立地。タワーの12階に宿泊しました。タワー2階の温泉はとても良かったです。新しくて露天もあり広さも十分。ゆっくりのんびり入れました。朝は相当外がうるさいです。ホテルの前に工場か倉庫がありそこから金槌で何かを叩く音が鳴り響いてました。
部屋のコーヒーメーカーも壊れていました。、
温泉がとても良かったので、その他の部分が少し残念でした。
宿泊日2019/12/03
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(36.7平米)
宿泊プラン 自由気ままに私スタイル…温泉でリラックスタイム~スパタワーシンプルステイ(素泊)
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
kei-tomo さんの感想 投稿日:2019/11/24
天然温泉が広くて空いていてよかったです。
宿泊日2019/11/21
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(36.7平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍~天然温泉でリラックス沖縄タイム(食事なし)
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
豊ぷー さんの感想 投稿日:2019/11/24
建物の古さを感じるが、満足度はそれなりに高い。ただ、部屋までの距離がかなりあり、買い物に行こうという気持ちにはなかなかなれなかった。
施設からの返信この度は、ロワジールホテル那覇をご利用いただき誠にありがとうございました。
ロワジールスパタワー那覇も2019年で10周年をとなりましたので、すこし古さを感じられることもあるかと存じます。日頃からメンテナンスを心掛けてはおりますが、お客様にご不便をかけないよう心掛けて参ります。
本館からスパタワーまでの連絡通路は少し距離があることもあり、沖縄を感じられるお写真などをお楽しみいただけるようにしておりますが、やはり距離を感じられる事もあるかと思います。施設の構造上、改善は難しいですが、お客様が距離を感じないおもてなしをお届けできる事ができないか等、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
宿泊日2019/11/21
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(36.7平米)
宿泊プラン 自由気ままに私スタイル…温泉でリラックスタイム~スパタワーシンプルステイ(素泊)
食事食事なし
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/11/14