Go To Travelクーポン(割引上限:14,000円)再開のご案内
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総合得点
4.55
客室・アメニティ
4.72
接客サービス
4.48
バス・お風呂
4.59
施設・設備
4.50
お食事
4.35
満足度
4.64
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.55  /   女性 4.52    クチコミ数 151
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
酬恩 さんの感想 投稿日:2020/10/20
とても快適な良いホテルでした。
宿泊日2020/10/17
利用人数4名(1室)
部屋コンド棟 スイート(和洋室)(和洋室)(62~70平米)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
しゅーたんかっこいい さんの感想 投稿日:2020/10/17
部屋は広く、窓も大きく、眺めも良く、アメニティも問題無いです。タオルが足りなくてリクエストしましたが、すぐに対応してくれました。規模の割にレストランが少なく、メニューも毎日同じなので食事に関して少し物足りないかも、ですが、レンジやキッチンが付いている部屋など選択肢があるので、それぞれ目的に応じて工夫すれば滞在の幅が広がりそう。
清掃も丁寧でしたし、スタッフの方々の対応も大変気持ち良いです。
コストパフォーマンスがとても良いと言えます。
宿泊日2020/10/13
利用人数2名(1室)
部屋コンド棟 11~12階 プレミアムスイート(2名様)(ツイン)(60~70平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】ポイント最大5倍&最大30%オフ~夕陽のカフーステイ/ブッフェ朝食付
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ななごん04 さんの感想 投稿日:2020/10/16
gotoキャンペーンを使っていきました!
ホテル棟の10階のお部屋でオーシャンビューがすごく素敵でした!!
インフィニティプールは10月なので寒かったです笑
お食事も美味しくて、おもてなしも素敵でした!
今回婚約の顔合わせで、来県したタイミングでしゅくはくしましたがその旨を伝えていたので、
ホテルからお祝いの品もいただけてすごい嬉しかったです。
素敵なホテルでした。また是非泊まりに行きたいです!
宿泊日2020/10/14
利用人数2名(1室)
部屋ホテル棟 スイート(フォース)(62~78平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】最大30%オフ~夕陽に染まるカフーステイ(選べるディナー&ブッフェ朝食付)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
accononn さんの感想 投稿日:2020/10/15
フロントもとても良い匂いでお部屋もとても広くて大満足でした。朝食もブュッフェでしたが味も満足でした。キッチンと洗濯機が付いていてお料理も出来ますしお洗濯も出来るので何不自由無く過ごせました。プールのお水が温水では無く寒くて入れなかったのですがベットでのんびり出来ました。又行きたいホテルの一つになりました。
宿泊日2020/10/03
利用人数4名(1室)
部屋アネックス棟 コーナースイート 2ベッドルーム(フォース)(86~94平米)
宿泊プラン 【会員限定セール】連泊ならいつでもお得!全室オーシャンビューの贅沢~ブッフェ朝食付~
食事朝食付
3.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
11haru17 さんの感想 投稿日:2020/10/15
コンド棟に宿泊しました。
フロントは良くいえば落ち着いて静かですが少し寂し気もしました…
ホテルの方の接客は良かったです。
部屋は広かったですがお風呂のシャワーが5分に1度ぐらい冷水が出るのは何とかした方がいいと思います。
他の方も投稿されていた様に朝食がホテル棟かアネックス棟にしかないのが大変です。2日とも朝食は和食にしましたが自分で量が選べるお鍋は良かったです。
宿泊日2020/10/12
利用人数2名(1室)
部屋コンド棟 スイート(和洋室)(和洋室)(62~70平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
けけけけいいいた さんの感想 投稿日:2020/10/13
すごく部屋が良かったです。
また行きたいです。
宿泊日2020/10/07
利用人数3名(1室)
部屋アネックス棟 スイート(フォース)(68~79平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】5%OFF~夕陽に染まるカフーステイ(ブッフェ朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
16000円 さんの感想 投稿日:2020/10/13
地域クーポンですが電子の場合、ホテルでも使うことが出来なくて、期限の告知が分かりづらく失効してしまいました。東京に戻ってしまい使えなくなるならまだしもまだ沖縄に滞在しているにも関わらず使えないのは地域クーポンの意味が無いのでは?私の様な人を無くす為には期限の告知をすべきではないですか?
宿泊日2020/10/08
利用人数1名(1室)
部屋ホテル棟 デラックス(ツイン)(55平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】5%OFF~夕陽に染まるカフーステイ(選べるディナー&ブッフェ朝食付き)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
えまママ0925 さんの感想 投稿日:2020/10/10
最高のホテルでした!!
スタッフの人達はみんな気持ちよく挨拶してくださったり、写真撮りましょうかと声をかけてくれたり(しかも、どの方も撮り方が上手!!)子供連れに優しいということで選びましたが、ほんとにその通りで無料の離乳食も朝食ブュッフェも子どもは喜んで食べていました!コロナのこともあり、ほぼホテルで過ごしましたがお部屋もデラックスからスイートにランクアップしてくださりゆっくり過ごせました。
洗濯機もついていたので、帰ってからの荷解きも楽でした。
キッチンがあったのも、子供のマグなどが常に洗えてありがたかったです!!
景色も最高でした!
かならずまた泊まらせていただきます!
宿泊日2020/10/06
利用人数3名(1室)
部屋コンド棟 デラックス(ツイン)(60平米)
宿泊プラン 【緊急タイムセール】最大30%オフ~夕陽に染まるカフーステイ(選べるディナー&ブッフェ朝食付)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
寅年の男 さんの感想 投稿日:2020/10/09
たいへん良いホテルでした。
食事はとても良かったです。特に夕食のBBQ、朝食の和食は最高でした。
また泊まりたいホテルです。
宿泊日2020/10/07
利用人数2名(1室)
部屋コンド棟 デラックス(ツイン)(60平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】最大30%オフ~夕陽に染まるカフーステイ(選べるディナー&ブッフェ朝食付)
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
たま85 さんの感想 投稿日:2020/10/09
スタッフの感じも良く、お部屋からの景観も、食事も満足できました。お部屋の匂い(磯の香り?海辺のホテルなので仕方ないですね。)と、バルコニーの椅子に長い髪の毛が沢山落ちていたのが少し残念でしたが、リフレッシュ出来ました。
宿泊日2020/10/05
利用人数1名(1室)
部屋ホテル棟 デラックス(ツイン)(55平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】5%OFF~夕陽に染まるカフーステイ(選べるディナー&ブッフェ朝食付き)
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゆこりんりんりん さんの感想 投稿日:2020/09/30
お部屋からのオーシャンビューが最高でした。夕食の焼肉も朝食ブッフェもとても美味しかったです。お風呂場にカビがあったのだけは気になりました。チェックイン担当のだんせはとても感じが良かったです。スタッフの人々も皆さん感じよかったです。
宿泊日2020/09/26
利用人数2名(1室)
部屋コンド棟 デラックス(ツイン)(60平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】最大30%オフ~夕陽に染まるカフーステイ(選べるディナー&ブッフェ朝食付)
食事夕朝食付
2.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
こもずく さんの感想 投稿日:2020/09/29
よかったところ
朝ご飯のサラダ
ガーデン
ナイトプールの係員さんたち
オリジナルのお水
部屋から見える景色

改善希望点
コーヒーメーカーの中がカビていた
ソファの肘おき部分などがかなり擦れていた
お部屋のペンが壊れていた
テレビが小さくて置いてある向きがやや見づらい
部屋は大きいのですが、除菌等が隅々まで行き届いているか心配になりました
サラダ以外の朝ごはんの種類が少なく、場所が狭いのでどうしても密になる
宿泊日2020/09/24
利用人数1名(1室)
部屋ホテル棟 デラックス(ツイン)(55平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】5%OFF~夕陽に染まるカフーステイ(ブッフェ朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
のんうさこ さんの感想 投稿日:2020/09/23
フロントから始まり、接客はとても感じがよく、笑顔の対応、挨拶に気持ちよく過ごさせていただきました。お部屋は写真の通り申し分のない広さと清掃がいきとどき、コロナ渦でしたが安心して使用できました。お風呂の写真がなくメールで問い合わせいたしましたが、洗い場があり、ぜひお風呂の写真も掲載されたら良いかと思います。今回、コロナの事もあり、朝、夜の食事はホテル内での食事にしました。Wine&Dininf The Orange は検温もあり、テーブルも消毒され安心でした。BBQ BLUEは若い人の団体が入っていて、ホテルのレストランとは思えなく騒がしく、残念でした。すぐに席を移動していただきましたが、せっかくの美味しいお料理を安心して頂きたかったです。この時期団体をいれるかは検討された方がよろしいかと思います。また、泊りたいホテルには変わりありません。素敵なホテルでした。ありがとうございました。
宿泊日2020/09/18
利用人数2名(1室)
部屋コンド棟 スイート(洋室)(フォース)(62~85平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】ポイント最大5倍&最大30%オフ~夕陽のカフーステイ/ブッフェ朝食付
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
もも395 さんの感想 投稿日:2020/09/22
4人でアネックス棟スイートに泊まりました。お部屋が広くて綺麗でとても気に入りました。景色が最高!お風呂からも海が見えて癒されました。売店で地ビールなどを買いオセロを借りて家族で楽しい時間を過ごせました。乾燥機付きドラム洗濯機があったので便利でしたが、乾燥できない衣類はベランダに干しても乾かず、部屋に干しても乾かず、沖縄の湿度に驚きましたー。レストランは夕食朝食共にとても美味しかったです。快くカートで送迎してもらえて助かりました。プライベートビーチがないので、ムーンビーチへ行きました。外来はいろいろ有料だけど、それでもホテルはカフーさんに泊まって、他のビーチへ遊びに行くのがオススメなぐらいお部屋やサービスが気に入りました。ビーチからの帰りバスが来なくて20分炎天下を歩いてしんどかったので、次回は遠慮せずにタクシーを頼みたいと思います。どのスタッフさんも親切で本当に楽しかったです。次回もカフーさんに泊まりたいです。ありがとうございました。
宿泊日2020/09/18
利用人数4名(1室)
部屋アネックス棟 スイート(フォース)(68~79平米)
宿泊プラン 【会員限定セール】連泊ならいつでもお得!全室オーシャンビューの贅沢~ブッフェ朝食付~
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
VERYx2 さんの感想 投稿日:2020/09/21
素晴らしいホテルでした。特にランクアップしてくださった部屋には、トイレが2つ、ウォークインクローゼットなどが備えられており快適に過ごすことができました。夕食のボリュームが控えめでしたが、アルコールと一緒にいただくには丁度良かったです。朝食場所が一つに集約されており、かなり混んでいたのがマイナス1の理由です。総合的には全てにおいて満足でした。来年の沖縄旅行の際も利用させていただきます。
宿泊日2020/09/17
利用人数2名(1室)
部屋コンド棟 デラックス(ツイン)(60平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】ポイント最大5倍&最大30%オフ~選べるディナー&ブッフェ朝食付き
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
メゾユウ さんの感想 投稿日:2020/09/18
一泊だけの利用だったがとても快適に過ごせました。
部屋の中に洗濯機があって便利でした。

普段一般的なホテル泊が多いですが、あまりランドリーサービスなどは使わないですし部屋内で自分で洗濯も出来サービスも必要最低限で過ごしやすいので長期滞在をする時はリピートしたいなと思いました。
また値段もリーズナブルで利用しやすかったです。
宿泊日2020/07/15
利用人数3名(1室)
部屋アネックス棟 スイート(フォース)(68~79平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】ポイント最大5倍&最大30%オフ~夕陽のカフーステイ/プレート朝食付
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
4.00
Fkozu さんの感想 投稿日:2020/09/16
お部屋や景観は素敵でしたが、ホテルとコンドミニアムの良いとこどりをしようとして中途半端になってしまっているのが残念でした。
お部屋のキッチン設備、オーブンや食器が少ない等で自炊もしずらく、レストランも充実した内容とは言えないかなと感じました。
ただ、ホテルの方のサービスやお部屋広さ、お部屋のキッチン以外の設備等は十分満足できるものかと思います。小さいお子さんがいて海遊びするなら、プライベートビーチが併設された施設の方が楽かなとは思いました。
宿泊日2020/09/12
利用人数5名(1室)
部屋アネックス棟 コーナースイート 2ベッドルーム(フォース)(86~94平米)
宿泊プラン 【夏に人気の観光地タイムセール】ポイント最大5倍&最大30%オフ~夕陽のカフーステイ/プレート朝食付
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
レラクマ さんの感想 投稿日:2020/09/16
4連泊した部屋は、オーシャンビューの最高な眺望で、広々とした間取りと清潔感もあり、ゆったり寛ぐことが出来ました。備え付けの洗濯機やコーヒーメーカー、一通りの調理器具もあり、コンドミニアムの良さを知ることが出来ました。改善点を強いてあげるならば、浴室のシャワーが弱めなこと。朝食会場が一か所に集約されており、時間帯によってはやや混雑傾向。加えて沖縄の食材や料理が少ないこと。館内で使える金券は利用方法に注意が必要でチェックイン時のその説明が足りなかったこと。いずれにしても些細なことで、総じて満足度は高く、また訪れたいホテルとなりました。
宿泊日2020/09/11
利用人数2名(1室)
部屋アネックス棟 スイート(フォース)(68~79平米)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
KumarKumakuma さんの感想 投稿日:2020/09/16
GO TOトラベルキャンペーン前の7月に4泊させて頂きました。
主人と二人で宿泊致しましたが、まずはお部屋が広い事! とってもゆったりと過ごせました。 またお部屋に洗濯機もあり海で泳いだ後の洗濯物をすぐに洗えてとても便利でした。
お風呂も広々していて良かったです。

お食事は朝食のビュッフェも種類が豊富で良かったです。
夕食に一度鉄板焼きに伺いましたが、美味しかったです。

サービスに関しては、この時期ですので必要以上に接される事はありませんでしたが、とても心地よく過ごす事が出来ました。 次回沖縄に行く際はまた宿泊させて頂くかもしれません。
宿泊日2020/07/10
利用人数2名(1室)
部屋アネックス棟 スイート(フォース)(68~79平米)
宿泊プラン 【夏に人気の観光地タイムセール】ポイント最大5倍&最大30%オフ~夕陽のカフーステイ/プレート朝食付
食事朝食付
2.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
しろりんちょ さんの感想 投稿日:2020/09/12
家族旅行でアネックス棟に3連泊しました。お部屋はキレイで広くて快適なのですが、とにかく下水臭と家畜臭?のような臭いがひどかったです。お部屋は問題ないのですが、ベランダに出てみると風に乗って悪臭が立ち込めます。臭いが強いときは換気口から臭いが部屋に侵入し、子どもも「臭いねー」と不快感が強いようでした。以前はコンド棟を利用しましたが、ここまで気にならなかったように思います。各部屋の室内換気口付近に空気清浄機が設置してあるので、ホテル内では周知の事実なのでしょう。リゾート施設としては非常に残念な限りです。
これが改善されないなら今後利用することはないですし、誰かに勧める施設では決してないです。お部屋の交換などしていただき、スタッフの対応は親切でした(受付の50代くらいの女性は、チェックアウト時に「ありがとうございました」もなく驚きましたが)。それだけにより残念です。
食事も品数は少なく、味は普通でした。
宿泊日2020/09/08
利用人数4名(1室)
部屋アネックス棟 スイート(フォース)(68~79平米)
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
makoto2005 さんの感想 投稿日:2020/08/30
客室は全体的に白と茶を基調としてリゾート感で統一されていて良かった。
アメニティは普通。
接客・サービスは悪くないが秀でた部分もない。
バスルームはルーム自体もバスタブも大きく良かったが、シャワーの水圧が弱すぎ残念。
施設・設備については、タバコを吸うため喫煙所を利用したがいつも汚かった。清掃は1日一回?
食事について。今回は朝夕食プランを予約。一日目、三日目に洋食orangeを利用したが過去宿泊したところはメニューが被らないよう配慮があったが今回は全く同じメニューでビックリ!!食事は旅の楽しみの一つです。もっと配慮が欲しかった。
宿泊日2020/08/26
利用人数2名(1室)
部屋ホテル棟 11階 プレミアムスイート(2名様)(ツイン)(55~72平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】最大30%オフ~夕陽に染まるカフーステイ(選べるディナー&ブッフェ朝食付き)
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ま@! さんの感想 投稿日:2020/08/29
フロントの女性の態度が悪すぎました。
施設からの返信ま@! 様

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

まだまだ厳しい状況のなかで、せっかくお越し頂いたにも関わらず、私どもスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
フロントはホテルの顔であり、ご到着の際の対応はお客様のその後の滞在へ長く影響を与えます。普段は笑顔でのお客様のご事情に沿った接客を心掛けておりますが、この度対応いたしましたスタッフには、改めて指導して参ります。

これからも、お客様のご期待を損ねることのないようおもてなしの質を向上し、またお越し頂く度にお楽しみを提供していけるよう引き続き努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

再び、ま@! 様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 小原 俊之
宿泊日2020/08/27
利用人数3名(1室)
部屋アネックス棟 スイート(フォース)(68~79平米)
宿泊プラン 【Ocean Front Stay】プレート朝食付~Kafuuスタンダードプラン
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
茜涙 さんの感想 投稿日:2020/08/26
とても素晴らしいホテルでした。
オーシャンビューで、見晴らしも最高でした。
ただ、台風でホテル内で遊ぶところも少なく、レストランも少なかったです。
コロナの時期と言う事でもあったとは思いますが、宿泊客も少なかったとは思いますが、チェックアウトの際も受付けに1人の方しかいらっしゃらなくて、時間がかかりました。
ホテル内のプールも台風のため利用出来たのは帰る日だけの数時間でした。
ルネッサンスホテルのように温泉が隣接してるか、屋内プールが有れば良かったのですが、台風も多いとの事、それように何かホテル内でも遊べるようなのがあると嬉しいですね。
ただ、時期が悪かったとは思いますが、またお天気の良い日にリベンジ出来たら良いと思います。
次はパラセーリングとかアクテビティーに挑戦したいです。
施設からの返信茜涙 様

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

あいにくの台風の到来により、私どもホテルの素晴らしいロケーションを十分にお楽しみ頂けなかったことは誠に残念に存じます。しかしながらそのような状況に於きながら「素晴らしい」というお言葉を頂戴できたこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。
これからもお客様に、より快適にお過ごし頂くべく様々なおもてなしをご提案・企画して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

再び、茜涙様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 小原 俊之
宿泊日2020/08/23
利用人数2名(1室)
部屋コンド棟 デラックス(ツイン)(60平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】ポイント最大5倍&最大30%オフ~夕陽のカフーステイ/プレート朝食付
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
1010musi さんの感想 投稿日:2020/08/03
家族5人で利用しました。初めての利用だったのですが、みんな大満足!ホテルで過ごす時間が増えそうなので、広めの部屋を探していました。2ベッドルームも十分な広さで、子どもが走り回れるリビング。無料でレンタル出来る物も多く、そこに惹かれこちらのホテルを決めました。コンドミニアムタイプの部屋は、洗濯機もレンジや食器もついているので、夕食は主に部屋で食べました。部屋からの海はすごく綺麗で、8/1は、花火み見る事が出来ました。朝食はワンプレートにするつもりでしたが、今は行っていないという事で、朝ビュッフェになりました。洋食のお店と和食のお店がありました。朝ビュッフェ券は、使用しなければ、ランチ1000円券に変更もできました。
コロナの時期だけだと思いますが、ベッドメイキングを希望しない場合は、1泊1000円券を頂く事ができました。ビュッフェは、手袋、消毒、マスクが基本で、対策もしっかり取られていました。
スタッフの皆さんも、とても親切で、子どもも帰りたくないと言い、延泊したい気分でした。ビーチへも思っていたよりも近く、1日に2回利用しました。ビーチ後にプールへ直行できます。浮き輪や、ラッシュガード、タオルも貸してもらえます。
この時期だからだと思いますが、ビーチもホテルもとってもすいていて、この上なくリフレッシュできました!
ビーチは、朝が波も穏やかで透明度も高くおススメです。
早速、またこのホテルを利用したくて、検索をしてしまいました。
小さなお子さん連れや、家族が多い方はおススメです!
ホテルのスタッフの皆さま。
ステキな時間をありがとうございました。この時期に利用するのも大変申し訳ない気持ちでしたが、スタッフの皆さまがいて下さるおかげで、ステキな思い出もたくさん作る事ができました。大変感謝しています。
また、今の状況が落ち着いたら、是非利用したいと思っています。
施設からの返信1010musi 様

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度は数々の身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。また私どものスタッフへも今回評価頂いた事を伝え、さらにおもてなしの向上に努めさせて頂きます。

今後とも多くのお客様に寄り添った私どもならではのおもてなしができるよう尽力して参りますので、これからもカフーリゾートをご愛顧頂けますと幸いでございます。

再び、1010musi様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 小原 俊之
宿泊日2020/07/30
利用人数5名(1室)
部屋コンド棟 スイート(洋室)(フォース)(62~85平米)
宿泊プラン 【今月の人気プラン50選】ポイント最大5倍&最大30%オフ~夕陽に染まるカフーステイ プレート朝食付
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
大阪から来ました さんの感想 投稿日:2020/08/01
アネックス棟でしたが、夫婦でゆったりと過ごせました。景色の良い12階のプールも良かったです。食事は、朝食だけの利用でしたがおいしかったです。和食は朝からお鍋というのが珍しかったです。洋食は種類も多く、パンもおいしかった。スタッフもにこやかに挨拶して頂き、とても気持ち良かったです。
施設からの返信大阪から来ました 様

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

このような状況の中でご不便をお掛けすることも多々あったかと存じますが、ご夫婦様でお寛ぎ頂けたご様子に、心より嬉しく思います。
まだまだ厳しい環境が続きますが、これからも、お客様のご期待を損ねることのないようカフーならではのおもてなしを提供し、またお越しの度にお楽しみ頂くよう引き続き努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

再び、大阪から来ました様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 小原 俊之
宿泊日2020/07/28
利用人数2名(1室)
部屋アネックス棟 スイート(フォース)(68~79平米)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ママティー さんの感想 投稿日:2020/07/28
家族旅行で2泊しました。部屋は広く綺麗で満足でした。コロナ対策もしっかりされておりサービスも満足でした。ただwifiの電波が弱く、部屋のタブレットがほとんど使えず館内情報がみれないのに困りました。
夜の花火はいい演出、思い出になりました。
施設からの返信ママティー 様

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

このような状況のなかではございましたが、ご滞在に際し御満足頂けご様子と、また花火が夏の想い出としてお手伝いできたこと、心より嬉しく思います。
御指摘頂きましたwifiにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。wifiの電波状況を調べ、必要な対応を行い今後もお客様が不便とならないよう対応部署へ指示して参ります。
厳しい時間が続きますが、お客様のご期待を損ねることのないようカフーならではのおもてなしを提供し、またお越しの度にお楽しみ頂くよう引き続き努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

再び、ママティー様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 小原 俊之
宿泊日2020/07/24
利用人数5名(1室)
部屋アネックス棟 コーナースイート 2ベッドルーム(フォース)(86~94平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】ポイント最大5倍&最大30%オフ~夕陽に染まるカフーステイ(プレート朝食付)
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
TAKATO0609 さんの感想 投稿日:2020/07/21
スタッフの方の最高のおもてなしで迎えて貰い、最後まで快適にリゾートを楽しめて感謝です。三食ともオレンジを利用しましたが、どれも美味しく大満足でした。
施設からの返信TAKATO0609 様

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

このような時期でのご滞在でご不便をお掛けすることも多々あったかと存じますが、何より私どもスタッフのおもてなしに勿体ない程のお言葉を頂戴したことは、心より光栄に思うと同時に、厳しい時間を過ごすスタッフへの励みとなります。ありがとうございます。

再び、TAKATO0609様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 小原 俊之
宿泊日2020/07/18
利用人数2名(1室)
部屋コンド棟 デラックス(ツイン)(60平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】ポイント最大5倍&最大30%オフ~夕陽に染まるカフーステイ(プレート朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
熊猫乙 さんの感想 投稿日:2020/07/18
素晴らしいでは足りないホテルです。
最初ホテル棟にクルマを止めてしまい、受付も隣の棟だと教えていただきました。ちょっとの移動なのにお迎えしてもらえたし、クルマは出発しやすい場所へ移動してもらえました。

受付はとても丁寧で、不明な点などありません。
客室はコンド棟の最上階。大きな窓から見える海。お部屋は勿論ベット、リビングにトイレ。お風呂なんて子供なら4人楽々入れる広さ。さらにランドリーや掃除機も完備で、掃除も行き届いてる。アメニティ等もこだわり抜いた充実ぶり。
すぐプール行くつもりだったのに、あまりの居心地に1時間のんびりモード。

食事はホテル棟のorangeを選択。味、ボリュームも満足だし、スタッフさんの対応も気持ち良かったので朝食もコチラを選択。他のレストランも選択するつもりだったけど、「また来て、その時に別のレストラン利用しよう」と思えたので。

これだけ満足し、かつセールで安く泊まれて5つ星付けない人はいません。
施設からの返信熊猫乙 様

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

このような時期で、ご不便をお掛けしたことも多々あったかと思いますが、大変に勿体ない数々のお言葉を賜りましたことは、心より光栄に思うと同時に、私どもスタッフにとりましてなによりの励みとなります。ありがとうございます。

再び、熊猫乙様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 小原 俊之
宿泊日2020/07/14
利用人数1名(1室)
部屋コンド棟 11~12階 プレミアムスイート(2名様)(ツイン)(60~70平米)
宿泊プラン 【沖縄14days】ポイント最大5倍&最大30%オフ~選べるディナー&ブッフェ朝食付き
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
itcshimizu さんの感想 投稿日:2020/06/28
お風呂は洗い場があり良い。
寝室とリビングが分かれているのが良い。
プールのジャグジーは小さく、ゆったりとできない。
朝食はビュッフェスタイルで、ナイロン製の手袋をして食べ物を取るのは良いが、マスクの着用の依頼をしたほうが良いのでは。 一部の客は、食べ物の前で話をしている。
施設からの返信itcshimizu 様

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に於きましてはご満足頂けたご様子に、心より嬉しく思います。
一方、ご朝食会場に於いてはご心配をお掛けさせてしまい誠に申し訳ございません。
現在は清潔面に於ける配慮を更に努めており、ブッフェ台へお食事をお取りになるお客様にはマスクを着用頂くよう、スタッフより常にご依頼するよう努めております。
次にご利用の際には、ご不安なくお過ごし頂けるものであることを願っております。

再び、itcshimizu様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 小原 俊之
宿泊日2020/06/26
利用人数2名(1室)
部屋ホテル棟 デラックス(ツイン)(55平米)
宿泊プラン 【今月の人気プラン50選】ポイント最大5倍&最大30%オフ~選べるディナー&ブッフェ朝食付き
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アリィナ さんの感想 投稿日:2020/06/19
初めての利用ですが、建物の外観や立地、フロントの方の対応は非常に満足出来ました。
部屋も、入った瞬間に「うわぁ」と声が出るレベルに綺麗で広くて窓からの景色が最高でした!
また次回もぜひ利用させて頂きます!
施設からの返信アリィナ 様

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

このような状況のなかではございましたが、私どものホテルへのご宿泊が、お客様へご満足を提供できましたこと、心より嬉しく思います。
これからも、お越し頂くお客様のご期待を損ねることのないようおもてなしの質を向上し、お越し頂く度にお楽しみを提供して参るよう、スタッフ一同引き続き努めて参ります。

再び、アリィナ様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 小原 俊之
宿泊日2020/06/17
利用人数3名(1室)
部屋コンド棟 スイート(和洋室)(和洋室)(62~70平米)
宿泊プラン 【Ocean Front Stay】ブッフェ朝食付~Kafuuスタンダードプラン
食事朝食付
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