娘と８か月の孫と、私共夫婦の計４名で利用いたしました。２度目の利用です。
先ず、ビックリしたのはスタッフのホスピタリティ溢れた会話です。
丁寧過ぎず、お気楽過ぎず、私たちを和ませてくれました。
孫の名前をすぐ憶えて下さり「○○ちゃん、ご飯ですよ」とか、夕食の会場に移動する際、
「ここから大正ロマンの世界です」等、わくわくさせてくれます。
また、夕食のお部屋は和室にテーブルの設えだったのですが、赤ちゃん用のお布団が準備されていました。
万が一寝てしまっても安心でした。
お風呂に行けば、係の方が「ごゆっくりお入りください」と声がけをして下さり
帰りのお見送りの時には「車の中は暑くなっていると思うので、空気の入れ替えをしてから・・・」等々
気遣って頂き、申し分ありませんでした。
また、朝食のパンが冷めないように、ナフキンの底に温熱材の工夫があったり
赤ちゃん用のお粥も準備していただきました。さらに、何分粥が良いか等細かい所まで気配りいただきました。
お料理は、言うまでもなく秀でた素晴らしいものでした。
当日はとても暑くエアコンをかけて寝たのですが、容量が大きいので風が「弱」でも強く感じました。
扇風機などがあれば、冷房嫌いにも対応出来るかと思いました。
お盆休みに家族でゆっくりしたくて出かけました。３泊目の宿でしたがラストよければすべて良し。
良い余韻を感じながら帰途につくことが出来ました。
施設からの返信先日は東北の数ある温泉宿から湯主一條をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お料理・接客等大変お褒めのお言葉を頂戴しまして光栄でございます。常にお客様が笑顔でご滞在頂けるような接客を心掛けております｡
駐車場への送迎はもちろん､お部屋へご案内するときも丁寧に説明するようにしております｡
次回ご利用になられた際には今回以上にご満足頂けるよう更に努力して参ります｡是非またお目にかかれる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち致しております｡