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登別温泉郷 滝乃家に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.48
- 施設・設備4.54
- 接客・サービス4.42
- お食事4.51
- 温泉・お風呂4.79
- 満足度4.50
- 4.83メープルM投稿日: 2025/11/5
安らぎの空間
3度目の滞在です。毎年秋になると滝の家さんに行くのを楽しみにしています。 いつも朝食は、お庭の紅葉の中で休む鹿を見ながらのお食事で、とても癒されましたが、今年は、他の場所でのお食事でとても残念でした。 準備をしてくださった方は、とても親切で感じが良かったです。 ただアレルギーのキーウィがデザートに入っていたのは、残念でした。到着した時に、キーウィがアレルギーでしたね、とおっしゃってくださったので、とても嬉しかったのですが、情報が届いてなかったのでしょうか。 それ以外は、いつもの滝の家さんで、ゆったりした滞在を楽しめました。
- 4.83tkkm1830投稿日: 2025/10/27
ゆっくりくつろげました
ゆっくりくつろげ大満足です。 エステを申し込んだのですが、担当の方に繋がらずできませんでした。繋がった時は希望以外の遅い時刻からで、断念いたしました。申し込み時間内に申し出たのですが、そこが残念なところです。 その他は大変満足いたしました。また行きたいです。
- 5.00ゲスト投稿日: 2025/10/19
登別の最高級を味わいたく…
10月16日より一泊二日で滞在させていただきました。 今回は、身体を労わるとともに、建物や空間、雰囲気、そして接客の所作や心遣いなど、自身の仕事にも活かせる学びがあればという思いで滞在いたしました。 滝乃家様では、お出迎えの瞬間から、スタッフの皆様の所作・言葉遣い・表情・気配り、どれを取っても洗練されており、深く感銘を受けました。 チェックインを済ませた瞬間、「ここに来てよかった」と心から感じたほどです。 館内には薪暖炉の炎がやわらかく灯り、庭園や広間には凛とした静けさと高級感が漂います。 豊富な泉質を誇る温泉は、内湯・露天ともに趣が異なり、時間を忘れて心身を癒せます。 個人的には、一泊ではとても足りないほどの満足感でした。 お部屋は和の趣の中に快適さが調和し、窓辺のソファスペースから望む庭園の景色は格別です。 日中はその場所で読書や作業をしながら、静寂と四季の移ろいを堪能いたしました。 お食事は、一品一品に丁寧な仕事が施され、器や盛り付けにも美学を感じます。 量より質を重んじた繊細な和食は、まさに“心に沁みる贅”と呼ぶにふさわしいものでした。 スタッフの皆様との会話からも温もりが伝わり、滞在をより豊かなものにしていただきました。 全てにおいて細部まで行き届いたおもてなしに、深い感謝の気持ちでいっぱいです。 ただ休むだけでなく、スタッフ様から明日へのパッション、最高の刺激をいただける、「日本人の良さが詰まった」そんな旅館でした。 また季節を変えて、ぜひ再訪したいと思います。
- 5.00旅行大好さん投稿日: 2025/10/16
滝乃家
静かで別世界でした。屋上階の露天風呂は湯質がとても良くて眼前には緑が広がりお勧めです。食事は1日目と2日目で全く内容が違い、いずれもとても美味しく食べ切れない量でした。 雪が降る頃、また行きたいと思います
- 5.00しぶりん８２１０４１投稿日: 2025/10/3
変わらないですね
いつまでも伺い（帰り）たくなるお宿でいてください。 ありがとうございました。
- 3.67ゲスト投稿日: 2025/9/23
温泉 施設はすばらしいので星5
お客様に対して、担当者制度をしているみたいです。ただ、何組かを担当してるみたいで、担当者の方はバタバタしていました。どうでもいいことお願いしたかったんですが、なかなか担当者が来てくれなかったです。誰でもいいんだけどなあと思いました。 食事は、宿泊費からみるとちょっと高いかなと感じました。 総合的に期待していた分星3です。
- 2.83湯の旅投稿日: 2025/8/28
クチコミに対して返信がほとんどないので宿...
クチコミに対して返信がほとんどないので宿泊施設が読んでるかどうかわかりませんので、改善されるか不明ですが今後宿泊を検討する方の為に、こんなこともあるかもしれない と思っていただきたく投稿いたしました。 到着時 私たちの車の後にもう一台到着されました。敷地内の駐車場は私たちの車で満車となり後に到着した方はバレーサービスとなりました。玄関にはスタッフが一人のみで、応援スタッフをすぐに呼ばれました。荷物を下ろして駐車場へ移動している間に、後の方の車を担当の方がバレーサービス、応援スタッフは後の方の荷物を運んで玄関へ案内。私は、後から到着した方たちの後ろを自分で荷物を運び玄関へ移動しました。荷物を運ぶのはどうということはありません、ビジネスホテルなら。目の前で後から到着した方の荷物を運んでいるのを見ながら自分で荷物を運ぶのは、なんともいえず惨めな思いをしました。大型ホテルで次から次へ到着の車があるわけでもないのでバレーサービスはお客様の玄関への案内が終わってからでもよろしいのではないでしょうか。今回はたまたま二組ほぼ同時での車で到着ということだったのでこのようなことになったのかもしれませんが、その「たまたま」で惨めな思いをしたということをご理解いただきたいと思います。 お部屋は掘りごたつのある広々としたお部屋。見える部分はとても綺麗でした。 掘りごたつの足元に前日なのか、それよりももっと前なのかわかりませんが、お菓子の食べこぼしがあり自分でお掃除しました。見えにくい箇所でありますがこれも「たまたま」だったかもしれませんが。 お食事はとても美味しく担当スタッフの方も丁寧でした。早めの提供スピードを好む私たちには合っていました。 お風呂もとても良いお湯です。地階大浴場、最上階露天風呂 どちらも利用しましたが、ゆっくりとできとても良かったです。 秋には素晴らしい紅葉が眺められると思いますが「たまたま」で再訪はありません。評価の高いお宿だっただけに残念でした。
- 4.83もぐころ投稿日: 2025/7/28
とても清潔です
客室、大浴場など、髪の毛一本落ちておらず、非常に掃除が行き届いていました。お部屋のダイニングはスタッフ専用のドアが付いており、お食事の用意をしてもらっている時も気にせず過ごすことができます。 お料理のアレルギー対応も丁寧ですし、バスローブも着心地がよく、本当に快適でした。 また利用させていただきたいと思います。 （お部屋のお菓子は、札幌ではなく登別で作られたものだとより良かったです）
- 4.50LoveBerry投稿日: 2025/7/14
風情があって、本当に素敵な旅館でした
川を渡って入る外観から風情があり、本当に素敵な旅館で、和風のお庭が見えるラウンジでお抹茶と和菓子をゆったりいただきました。 館内もリフォームされており、明るく清潔で居心地の良い空間でした。客室が少なめなので、館内の移動も楽でした。 お食事処も完全個室でゆったりとでき、朝晩共にお食事もとても美味しかったです。お腹もいっぱいになりました。 接客もお出迎えから、お見送りまで担当の方が付いてくださり、みなさん感じも良く、とても良い思い出になりました。 展望風呂と地下のお風呂と両方行きましたが、どちらもそれぞれの良さがあり、ずっと入っていたくなりました。 お部屋は2人ではもったいないくらい広く、ゆったりしておりました。ただ、硫黄とは異なる不快な匂いが部屋に戻る度にしていて、それだけがとても残念でした。後からお部屋を変えてもらえば良かったと思いました。
- 5.00わにもっち3号投稿日: 2025/7/13
最高の旅館です
食事、風呂、部屋全てが最高でした。北海道の温泉旅館ではベストだと思います。また利用したいです。
- 5.00いいたびしたいですね投稿日: 2025/6/29
素晴らしい宿
今回北海道に4泊いろんな宿に宿泊しましたが、こちらがダントツで良かったです。 特に食事が素晴らしくとても満足しました。 また機会があればお邪魔したいですね。
- 5.00ナノレス投稿日: 2025/6/19
全て素晴らしい
東京からエスコン球場に野球観戦の後せっかく北海道に来たので有名な登別温泉を経験しようと予約しました。しかしなんと旅館に到着した所で私の予約が1日間違えていた事が判明、真っ青になりましたが直ぐにお部屋を用意してくださり問題無く宿泊する事が出来ました。お食事もお部屋も素晴らしいかったです。特に温泉は効き目があって痛かったゴルフ肘がだいぶ良くなった気がします。綺麗でサービスも一流で大変おすすめな旅館さんです。
- 4.33もふぴよ投稿日: 2025/6/19
夏は暑そう
部屋食の料理は美味しく、温泉も良い。部屋に柔らかいタオルがたくさん用意されている。飲み物も冷蔵庫に用意されているがアルコールがないのが寂しい。風呂上りは暑くて窓を開けた。扇風機が用意されていたが夏は暑そう。
- 5.00温泉旅行楽しみ夫婦投稿日: 2025/5/25
いつも満足
今回3回目の宿泊です。 平日の宿泊でしたが、満室とのことでした。 ただお風呂やラウンジで他の宿泊者と重なることはあまりなく、とても快適に過ごせました。 お風呂は登別温泉の硫黄泉で最高ですし、お食事も和食だけにとどまらずお肉のソースなどとても凝った内容です。 毎回気持ち良く過ごせる宿です。 登別温泉ではここ、とまた思わせてくれる滞在でした。
- 5.00こうたろう12投稿日: 2025/5/24
新緑の登別温泉
今年も、爽やかな新緑の季節となりました。貸し切りの様な温泉と気の利いたお料理を頂いて、あっという間の一時でした。帰りは、玄関先（橋を渡ります）まで女将さんの見送りを頂いき、紅葉の時季にまた、伺うことにします。満足満足。お世話になりました。
- 2.67くにたむ投稿日: 2025/5/14
残念です
4度目の訪問ですが 今までとは全く違って 到着しても誰も居なく 車もどこに停めれば良いか分からず 荷物も自分達で運び 玄関に着いてもしばらく誰も出てこない状態 食事も以前は美味しく楽しみだったのに 特に美味しいものはなかった 担当した中居さんも 食事後のお茶も言わないと出てこなかった 宿泊費とサービス 食事が 見合っていなくて ガッカリした
- 4.67sanako投稿日: 2025/5/14
登別温泉に初めて宿泊したのですが、とにか...
登別温泉に初めて宿泊したのですが、とにかく、温泉が素晴らしかったです。お湯の泉質はもちろんのこと、露天風呂からみる外の景色が良かったです。何度でも入りたいお風呂でした。スタッフの方もいろいろ気配りしていただいて、食事の説明も丁寧にして頂き、又、料理も一品一品出していただいて、とても、美味しかったです。さすが、登別温泉の名宿だと思いました。静かにくつろぐ事ができました。ありがとうございました。
- 5.00しんゆい投稿日: 2025/5/5
素晴らしいのひとこと
家族みんな感動していました！ ありがとうございました。 また北海道に旅行に来る時は必ず宿泊します。 スタッフの皆様、本当にありがとうございました。
- 4.00ganmoayako投稿日: 2025/4/23
素敵なお宿です
久しぶりの登別温泉。 お湯、お食事、お部屋、スタッフの方々、全てに満足いたしました。 次はバーでお酒をいただくのを楽しみにしてます。
- 5.00り-ち投稿日: 2025/4/21
店員さんとお酒の好みを聞かれ そのお酒が...
店員さんとお酒の好みを聞かれ そのお酒が最高に美味しかったです。 夕食 朝食も美味しかったです。 また行きたい
- 5.00生きた温泉投稿日: 2025/4/20
次回の予約
感動したこと ①「生きた温泉(源泉かけ流し)」の泉質 ※特に硫黄泉 ②職員の方の丁寧な対応 ③館内のセンスの行き届いたしつらえ ④小規模施設のため貸切温泉に訪問した ようにゆっくり寛げました 以上
- 5.00kenkens510投稿日: 2025/3/15
毎年の楽しみ
地下のぬる湯ラジウム泉の露天風呂が国内で一番好きな温泉なのでいつもレギュラーのお部屋で満足していたのですが今回は露天風呂付を試してみました。 お部屋の露天風呂はＬ字に腰掛けがなかったら楽に足を伸ばせるのにと思いましたが湯守の方が丁寧に温度調節をしていただき満足です。 また食事用に別部屋が用意してあることで非常にリラックスできた滞在となりました。 次回から露天風呂付のお部屋に泊まりたいと思います。
- 4.67夢リンゴ投稿日: 2025/3/12
数年ぶりに訪れましたが、癒されました
数年ぶりに訪れましたが、癒されました。 お部屋こそ、何年か前よりは少々年月を感じましまが居心地が良かったです。以前はお部屋に温泉が引いてあるお部屋だったため、大浴場にはあまり行っていないのですが、今回は全部で入れ替えなどもあるので、4カ所楽しめてなおさらよかったです。 お料理も食べやすく、量もちょうど良かったです。 スタッフの皆様も親切でした。 またすぐ伺いたくなりました。
- 4.67全国を旅する者投稿日: 2025/3/3
おおむね大満足
登別の宿はいくつか泊まったが、ここは大浴場が静かで雑念としておらず大人の雰囲気でいい。 しっとりとしたお風呂、暗めの照明、懐石料理もおいしかった。 くま牧場が近いので観光にも便利な立地。 ただ、部屋のお風呂が温泉でなかったため満足度がさがる。無駄に広い部屋にしてしまったが、温泉が出ない部屋風呂なら使わないし、部屋数が多く使わない部屋もあって、動線もよくなく広さもいらなかった。泊まるなら温泉が出る部屋か、狭めの部屋のほうが快適だと思った。
- 4.67のわーる投稿日: 2025/2/25
ゆっくりできました
子連れ旅行でしたが 色々とご配慮いただきゆっくりすることが出来ました。温かいおもてなしをありがとうございました。 2度目の利用でしたがやはりこちらの食事とお風呂がとても好きです！ また伺いたいお宿です。
- 4.67Una Wei投稿日: 2025/1/20
An Almost Perfect Experience
The hotel offers an elegant and memorable stay, with exceptional cleanliness, refined décor, and breathtaking views that create a serene atmosphere. The staff were thoughtful and attentive, cleaning my luggage wheels on arrival and promptly addressing requests like adjusting my yukata size. The meals were outstanding, with high-quality ingredients and unique dishes that stood out, while the onsen experience was peaceful and beautifully designed, with thoughtful details like warm water flowing over outdoor steps. Although service felt a bit rushed at times, and dinner in a basement room without a view was disappointing, these minor issues did not overshadow the overall excellence of the stay. Highly recommended for its comfort, beauty, and attention to detail.
- 4.00ぽてきなちゃん投稿日: 2024/11/25
素晴らしい温泉
大変人気の旅館で気になってまして、タイミング良く予約できました。初めて登別に来ました。旅館は、清潔感あり気持ちよく過ごせました。少し紅葉が見られ美しい庭園が見れました。スタッフの方は大変感じがよく丁寧でした。温泉は大変素晴らしく、別府と同じくらいよかったです。食事も美味しかったので人気の理由がわかりました。BARも落ち着いた雰囲気で楽しめました。 他のお客様で忙しかったからか、チェックアウトの際にどなたもお見送りや声かけがなかったので、少し淋しかったです。でも温泉が素晴らしいのでまた再訪したいです。
- 4.00Rikky投稿日: 2024/11/9
景色が絶景です！
老舗旅館ではありますが、設備は綺麗に整備されており 特に庭園、部屋からの紅葉が絶景です。 ただ食事は、好みだとは思いますが微妙だと思います、、
- 4.50こうたろう12投稿日: 2024/11/7
今年も紅葉が楽しめました
紅葉を眺めながらお湯につかり、食事処からも存分に楽しむことが出来ました。幸せ幸せ 久し振りのお泊りでしたが、和服の仲居さんが一人もいなくて、旅館の雰囲気が味わえませんでした。 でも、スタッフは、皆さん明るい方々ばかりでしたが。雪が解けたら、また、訪れたいと思っています。
- 1.67円さんドル投稿日: 2024/11/7
高級宿だったのに。。。
毎回、家族で、行っている滝乃家。今回数年ぶりに行きましたが、 昔と変わり、かなり質が落ちましたね。 接客、お料理。露天風呂。 露天風呂はかなりぬるい。サウナもぬるい。 料理長が変わったのか、 全く、お口に合いませんでした。 出汁がきいたお料理がなく、お米もべちゃべちゃ。 1泊夫婦子供一名で、15万。 もっとコスパのいいホテルがいっぱいあるので、 もう今回で、滝乃家はいいかな。外国人インバウンドで忙しいからいいのかな。。 残念な宿。と妻と話して帰りました。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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