登別温泉郷 滝乃家 のぼりべつおんせんきょうたきのや 北海道/登別温泉
 [全30室]   温泉 登別温泉
総合得点
4.62
客室・アメニティ
4.50
接客サービス
4.62
バス・お風呂
4.71
施設・設備
4.65
お食事
4.61
満足度
4.63
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男性 4.73  /   女性 4.78    クチコミ数 82
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
スージーぷー さんの感想 投稿日:2021/05/05
コロナ禍での宿泊でしたが、鯉のぼりが泳ぐ庭園を望みつつ、
安心して日頃の緊張感を癒して頂きました。
ほとんど他の宿泊客と接することなく、本当に良質な温泉と、お食事を堪能できました。
ひとたび入館したらありがたいことに、靴やスリッパをはくことなく、ご用意いただいた足袋を履いて清潔な館内を移動できました。

大食漢の男性陣のお食事は、追加オプションに応じていただき、焼きタラバ、お肉両方に対応して頂き大満足でした!

作務衣スタイルだったら私は部屋着持参しなくていいかな~と思ってしまいます。。。

泉質、お食事、スタッフさんのご対応、大満足でした。また、伺いたいです! ありがとうございました。
宿泊日2021/05/01
利用人数4名(1室)
部屋禁煙:和室 AWタイプ(和室)(65平米)
宿泊プラン 展望風呂と贅を尽くした懐石料理プラン
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
十勝大名 さんの感想 投稿日:2021/05/04
昨年11月以来半年ぶりの訪問で、今回は桜と新緑が楽しめました。
概ね満足な滞在でした。改善して欲しい点が幾つかと良かった点をあげると、

1部屋が暗い  2階のお部屋だったからなのか、建物が崖沿いだから全体がそうなのか、お天気が良かったのに日中でも薄暗いのが気になりました。
2夕食時のドリンク   シャンパン、赤白ワインの選択肢はあるのに、スパークリングワインはほぼ無しでとても残念です。 個人的にフルボトル、5〜7000円の価格帯で選択できる物があればとても嬉しいです。
3上階露天風呂   女性用は濁り湯で底が見えないのに手摺りが無い。 手摺りを設置すると確かに見栄えは劣ると思いますが、見栄えと安全性と折り合いがつく程度の物でもいいので検討して欲しいです。

良かった点は、
1なんと言っても温泉の質とお風呂からの景観が素晴らしい。
2お料理も美味しかったです。 今回は特に1日目の夕食の酢の物が印象的でした。 大根おろしに柚子も効かせ、トッピングに甘夏使用、自宅でも作ってみたいと思いました。
3昨年訪問時、フェイスシールド使用だったスタッフがマスク使用に変わっていた→フェイスシールドの安全性に疑問が出ていたので不安に思っていましたが、今回マスクになっていて安心したと同時に、対応のフットワークの軽さに感心しました。
4フットワークの軽さ繋がりで、ラウンジのフリードリンクは変わらずの上、部屋にもネスプレッソマシンが設置されていた→宿泊客同士の接触を最低限に抑える努力を感じました。
5スタッフ皆さんにこやかで、配膳で忙しい中にあってもこちらのお喋りに付き合ってくれました。 お父様が島根出身のイケメンさん、入職2年目北海道はこれからさん、昨年もお世話になったアキさん、お陰さまで楽しく食事ができました。ありがとうございました。
宿泊日2021/04/30
利用人数2名(1室)
部屋和洋室 AYタイプ(和洋室)(59平米)
宿泊プラン 展望風呂と贅を尽くした懐石料理プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
GUCCIちゃん さんの感想 投稿日:2021/04/27
二回目の宿泊でしたが……やはり最高の宿でした。
桜が咲いていたらと思いました。
宿泊日2021/04/24
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付客室「和洋室」Dタイプ(和洋室)(83平米)
宿泊プラン 優雅なる時を愉しむ露天風呂付客室プラン<Dタイプ>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
r兄弟 さんの感想 投稿日:2021/04/11
全てが洗練されています。
北海道で一番の宿です。
宿泊日2021/04/02
利用人数4名(1室)
部屋禁煙:露天風呂付客室「和洋室」Dタイプ(和洋室)(83平米)
宿泊プラン 優雅なる時を愉しむ露天風呂付客室プラン<Dタイプ>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あんぐれかむ さんの感想 投稿日:2021/04/11
全てにおいて素晴らしかったです。
施設には少し古さを感じる箇所もありましたが、どこも清潔に保たれていました。
そして、接客がとにかく素晴らしかったです。

また泊まらせていただきたいです。
素敵な時間をありがとうございました。
宿泊日2021/04/09
利用人数2名(1室)
部屋禁煙:和洋室 AYタイプ(和洋室)(59平米)
宿泊プラン 展望風呂と贅を尽くした懐石料理プラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
桜守の猫 さんの感想 投稿日:2021/04/03
登別ではいつもは海に近いお宿を利用していましたが、今回は温泉を堪能したくてこちらのお宿に宿泊させていただきました。コロナ禍の中、不安はありましたが、館内は清潔で感染対策も充実していて全く問題なかったです。温泉はもちろんですが、接客も良くお食事も本当に美味しかったです。ただ、配膳はもう少し余裕を持っていただけると助かります。あとお部屋の椅子についてですが、かなり下手っていて経年劣化を感じられそこが残念でした。椅子は室内での価値を表すものですし利用頻度も多いのでとても気になります。
しかし、全体的にはとても好印象を受け次回も宿泊したいと思いました。
宿泊日2021/03/30
利用人数2名(1室)
部屋禁煙:和洋室 AYタイプ(和洋室)(59平米)
宿泊プラン 展望風呂と贅を尽くした懐石料理プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
空鉄 さんの感想 投稿日:2021/03/27
2回目の訪問を連泊させて頂きました。今回も素晴らしい温泉、とっても美味しい食事、接客の素晴らしい中居さん。本当に素晴らしい時間を過ごす事が出来ました。今回もすごく贅沢なプチ湯治が出来ました。何回も行きたいお宿です。
宿泊日2021/03/23
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付客室「和洋室」Dタイプ(和洋室)(83平米)
宿泊プラン 優雅なる時を愉しむ露天風呂付客室プラン<Dタイプ>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こうたろう12 さんの感想 投稿日:2021/03/10
緊急事態宣言が緩和されたので、早速出かけることが出来ました。雪のある景色は初めてで、山荘に居るようでした。こんな時期ですので、お風呂も静に、ゆっくりつかる事が出来ました。食事は、春になっていました。サクラマスの西京焼きとタコとトマト等を和えた酢ものは、大変美味しくいただきました。次は、桜の時期ですね。では
宿泊日2021/03/08
利用人数2名(1室)
部屋禁煙:和室 AWタイプ(和室)(65平米)
宿泊プラン 展望風呂と贅を尽くした懐石料理プラン
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
も~~ さんの感想 投稿日:2021/03/07
若い職員は一生懸命でしたが、フロントの方は挨拶も遅く、あまり客を気にかけていないんだなぁと思いました。滝乃家の食事は楽しみにしていましたが、うわーっと感動することもなく残念でした。名物の芋饅頭は他店に真似のできないもので、それだけでも満足とは言えます。また、コロナ禍の対応ということで2品ずつ提供されて、それはいいのですが、ほぼ一皿分の時間で次が出てくるので、せわしなく頂くことになりました。食事を楽しむどころか、早く食べないと次が来てしまうと、黙々と箸を動かしていました。
設備は良いです。お風呂も良いです。感染対策はバッチリです。あと、高級旅館にしてはスパのレベルが低く(残念ながらツボやリンパの流れを知っていると思えない。最後にマッサージと思えない力で肩を強打)おすすめできません。フェイスなど他の施術が得意なのかもしれませんね。廊下のチェア(風呂に入る客が通るところ)の施術が基本で個室(隣とは仕切りのみ)ではプラス2000円ってビックリです。通り道で足だけでも出したくないので個室にしましたが、滝乃家に見合うスパとは思えませんでした。
宿泊日2021/03/05
利用人数2名(1室)
部屋禁煙:和洋室 AYタイプ(和洋室)(59平米)
宿泊プラン 展望風呂と贅を尽くした懐石料理プラン
食事夕朝食付
2.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
2.00
たろうマイル さんの感想 投稿日:2020/12/26
期待していただけに色々な面で非常に残念な宿でした。リピートはないと思います。

今まで私が宿泊した同クラスの宿の中で料理が一番美味しくないです。料理も配膳するスタッフの接客もレベルが低い印象。男性の方愛想もあまりなく、ただ料理を運んでいる感じがありました。コロナの影響で料理を2品同時に持ってくるのは仕方ないですが、料理の説明も殆どなく、料理が冷めていることが多いのにも驚きでした。また食後にコーヒーや紅茶のサービスがあれば良いと思います。唯一個室だったのがよかった点ですね。

お部屋も高級旅館にしては、アメニティがショボかったり、冷蔵庫の中のフリードリンクにお酒がないこと、部屋の廊下のセンサーライトが余計。夜中トイレに行く際に明るくなり寝室まで明かりが漏れるので寝ている人にとっては眩しい。そして何と言っても、部屋のお風呂が沸かし湯なのが残念過ぎました。このクラスの旅館は殆ど源泉かけ流しでした。滝乃家さんも全室源泉掛け流しにするべきだと思います。

大浴場の温泉と展望露天は満足でした。ただ、露天風呂の床面がザラザラしていて座った時にお尻が痛くなるのが不愉快だった印象。

売店の方やフロントの方などを見ても全体的に愛想がない印象でした。
高級旅館という事にあぐらをかかず、スタッフの方の教育や料理のレベルなど色々と改善していくと良いと思います。この度はありがとうございました。
宿泊日2020/12/21
利用人数2名(1室)
部屋和洋室 AYタイプ(和洋室)(59平米)
宿泊プラン 展望風呂と贅を尽くした懐石料理プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
maunalanibay さんの感想 投稿日:2020/12/25
毎年伺わせていただいてます。料理の質、量ともにちょうど良く、温泉の質も高く夫婦ともにお気に入りの旅館です。また春頃に行きたいと思います。
宿泊日2020/12/23
利用人数2名(1室)
部屋禁煙:和洋室 AYタイプ(和洋室)(59平米)
宿泊プラン 展望風呂と贅を尽くした懐石料理プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
くにえい さんの感想 投稿日:2020/12/25
・流石滝乃家という感じでした。
・玄関で靴を脱ぐと、スリッパ無しで廊下は畳敷き。
・細部にさりげなく気配りが感じられました。
・それが心地良く感じ、ホッとした気持ちになりました。
宿泊日2020/12/23
利用人数2名(1室)
部屋和洋室 AYタイプ(和洋室)(59平米)
宿泊プラン 展望風呂と贅を尽くした懐石料理プラン
食事夕朝食付
2.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
1.00
茶のこころ さんの感想 投稿日:2020/12/21
がっかりでした。
素敵なお部屋と美味しい懐石料理を楽しみに選んだのですが期待外れでした。
お茶の心、一服のおもてなし、一期一会を大事にしている宿なのか疑問に思いました。
料理が全く美味しくありませんでした。
椀物の蓋を開ける時のワクワク感、口にした時の何とも言えない幸福感は見事に打ち砕かれました。作り手は何を伝えたかったのか?
また、食後のコーヒーまたは紅茶を頂けなかったのはびっくりでした。尋ねるとラウンジのセルフコーナーでお願いしますとの事でした。
客室でもコーヒーと紅茶は飲めません。
この料金のクラスでこんな事もあるのだと思いました。
ロビーでお茶室を目にしましたが、冬だというのに炉開きもせず、お花もありません。真台子に何か置いてありました。季節にふさわしい心のこもった茶室は見るだけで心が癒されます。それが出来ないのであれば客の目に入らない様にしておいた方がいいのではないかと思いました。
フロントの年配のスタッフの無愛想な接客には言葉がありません。若いスタッフの方の方が笑顔できちんとしていて気持ち良かったです。
温泉は良かったです。
いい感想がたくさんあれば良かったのですが、愚痴になってしまい大変失礼致しました。
宿泊日2020/12/14
利用人数2名(1室)
部屋和洋室 AYタイプ(和洋室)(59平米)
宿泊プラン 展望風呂と贅を尽くした懐石料理プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まあさん55 さんの感想 投稿日:2020/12/20
落ち着いた雰囲気の宿です。
到着時にラウンジでウエルカムドリンクの抹茶と自家製羊羹を味わいながら
ゆったりとチェックインの手続きが出来ました。
和室で予約しましたが、お部屋にはもう一つ掘りごたつの席もあるので
布団を敷いた後でもゆったりと過ごす事が出来ました。
部屋の展望風呂から景色を楽しみながらお風呂に入れるのは良いのですが
内風呂が温泉ではないのが少し残念でした。(私の調査不足でした)
食事は個室で周囲を気にせず楽しめましたし、とても美味しかったです。
私たちを担当して下さった中居さんも非常に感じの良い方でした。
帰りの際もわざわざ道路横まで出てきて手を振って下さいました。
ゆったり、のんびりと非日常を過ごす事が出来大変良かったです。
また利用させていただきます。
宿泊日2020/12/17
利用人数2名(1室)
部屋和室 AWタイプ(和室)(65平米)
宿泊プラン 展望風呂と贅を尽くした懐石料理プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
KOROさん さんの感想 投稿日:2020/12/16
この度はありがとうございました。
とても。素敵なホテルでした。
接客も、大変良かったです。
機会があれば又いきたいと思います。
ありがとうございました。
宿泊日2020/12/06
利用人数2名(1室)
部屋和洋室 AYタイプ(和洋室)(59平米)
宿泊プラン 展望風呂と贅を尽くした懐石料理プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
帝京大学 さんの感想 投稿日:2020/12/13
もう一度、うかがいたいです。
お世話になりました。
宿泊日2020/12/11
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付客室「和洋室」Dタイプ(和洋室)(83平米)
宿泊プラン 優雅なる時を愉しむ露天風呂付客室プラン<Dタイプ>
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
マナだよ さんの感想 投稿日:2020/12/10
一番お得なお部屋に宿泊しましたが、温泉もお食事もとても満足できました。

最初にお部屋に案内していただいた女性が説明が少なくてホテルサービスがわかりませんでした。
まだ慣れていらっしゃらなかった可能性もありますが、説明する内容はマニュアル化して抜けがない状況にされるといいのではと思いました。

北海道を代表する高級ホテルですが、ドライヤーは変更されt方が良いのかも。大浴場にも良いものは置いてなかったのが残念です。
宿泊日2020/10/08
利用人数2名(1室)
部屋和風モダンBタイプ(シングル)(31平米)
宿泊プラン 癒しの一人旅 和風モダン(Bタイプ)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まどちよ さんの感想 投稿日:2020/12/04
gotoを使い色々な宿にとまりましたが、
やはり滝乃家さんは素晴らしいです!
お料理は一品一品が美味しく、素材、味付け、見た目の美しさ、器までぬかりがありません。
5階のインフィニティー露天風呂がお気に入りです。
女将さんはじめスタッフの方の気遣いも素晴らしいです。
また伺います。
宿泊日2020/12/01
利用人数2名(1室)
部屋和洋室 AYタイプ(和洋室)(59平米)
宿泊プラン 展望風呂と贅を尽くした懐石料理プラン
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
旅する二人 さんの感想 投稿日:2020/11/29
残念だったのは、チェックインの対応と食事でした。
係の方に名乗って、ラウンジまで案内され、待っていたときのことです。14時前後は混んでいたので、待つのは仕方ないのですが、名前を間違えられたのは、初めての経験でした。最初の印象から悪くなってしまいました。
夕食は懐石料理でしたが、コロナの影響で、2品か3品ずつ運んでくる対応になっていました。温かい料理と冷たい料理が同時に来て少し残念でしたが、それ以上に残念だったのが、温かい料理が冷めて出てきたことです。運んできた方が何度も是非温かいうちに食べて下さいと言われたので、食べる順番を先にしましたが、すでに冷めていました。冷めたのを分かった上で運んできたんだろうなと思いました。朝食は作り置きで普通でした。食事に関しては正直評価に値しないです。これまで泊まった温泉旅館の中でも最低の評価になりました。唯一良かったの個室だったことです。
部屋は綺麗で景色も良く快適でした。温泉もふたつあり、良かったです。アメニティは他と比べると評価が下がりました。泉質は自分の好みがあるので、4点にしました。
有名で評価が高いので、来てみましたが、他と比べてしまうと物足りなかったです。今回は残念でした。
宿泊日2020/11/26
利用人数2名(1室)
部屋禁煙:和洋室 AYタイプ(和洋室)(59平米)
宿泊プラン 展望風呂と贅を尽くした懐石料理プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ya56 さんの感想 投稿日:2020/11/27
とても素晴らしい宿でした。
宿泊日2020/11/24
利用人数2名(1室)
部屋禁煙:和室 AWタイプ(和室)(65平米)
宿泊プラン 展望風呂と贅を尽くした懐石料理プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こうたろう12 さんの感想 投稿日:2020/11/27
紅葉には間に合いませんでしたが、月の初めには、赤・黄色と見事だったそうです。でも、朝食の時、突然、滝の在る庭に、三頭の大鹿が現れて、ドライブ中に見慣れている鹿ですが、悠然とした姿を楽しむことが出来ました。旅館の方は、樹皮を剥がされるので、大変、困っているとの事でしたが。この次は、冬景色を楽しみに、お訪ねしようと思います。部屋のお風呂は、温泉ではないそうで、ロケーションは、良いのでちょっとだけ残念です。ただ、五階の天空風呂と地下の大浴場を楽しんでいたら、浸かる暇もありませんね。では
宿泊日2020/11/25
利用人数2名(1室)
部屋禁煙:和洋室 AYタイプ(和洋室)(59平米)
宿泊プラン 展望風呂と贅を尽くした懐石料理プラン
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
3.00
みのる様 さんの感想 投稿日:2020/11/22
期待外れでした。憧れだった滝乃屋さん
宿泊日2020/11/19
利用人数2名(1室)
部屋和風モダンBタイプ(シングル)(31平米)
宿泊プラン 癒しの一人旅 和風モダン(Bタイプ)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Bone36 さんの感想 投稿日:2020/11/17
何回かお世話になっています ゆっくりと温泉に浸かり美味しい食事でお腹を満たして帰ります おひとり様にも優しいお宿と思います
宿泊日2020/11/15
利用人数1名(1室)
部屋和風モダンBタイプ(シングル)(31平米)
宿泊プラン 癒しの一人旅 和風モダン(Bタイプ)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
seirohino さんの感想 投稿日:2020/11/12
素晴らしい宿でした。
ご面倒をおかけしましたが気遣っていただき、とても良い時間を過ごすことができました。
お美しい女将さん、感じの良いスタッフの方々、美味しい食事、全て満点でした。
また是非行きたい宿です。
宿泊日2020/11/10
利用人数4名(1室)
部屋和室 AWタイプ(和室)(65平米)
宿泊プラン 展望風呂と贅を尽くした懐石料理プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
穴熊狩猟犬 さんの感想 投稿日:2020/11/10
お世話になりありがとうございました。
とてもゆったりと過ごさせて頂きました。食事、部屋風呂、サービス等々この点数をつけさせて頂きます。
宿泊日2020/10/22
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付客室「和洋室」Dタイプ(和洋室)(83平米)
宿泊プラン 優雅なる時を愉しむ露天風呂付客室プラン<Dタイプ>
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
foxfire さんの感想 投稿日:2020/11/08
・全体的に悪くはないが、同クラスでもっと良いサービスを受けた後だと少し物足りない感じがする。このクラスではもう少しこだわりが欲しい。
・入り口の電気がセンサーでつくのはよいが、夜中トイレに行こうとすると部屋がかなり明るくなってしまうのには困った。
・帰りは仲居さんが車が見えなくなるまでしっかりお見送りしてくれる姿は好印象。
宿泊日2020/10/12
利用人数2名(1室)
部屋和洋室 AYタイプ(和洋室)(59平米)
宿泊プラン 展望風呂と贅を尽くした懐石料理プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まきたす さんの感想 投稿日:2020/11/05
非の打ち所がないほど素晴らしい滞在ができました。子連れでしたが大人一人旅でしたのでお部屋はシンプルなダブルルームでしたが、二箇所の大浴場がそれぞれ違った趣で、お湯の種類もいくつかあり何回も入ってしまいました。翌日にタオル一式があるのでほぼ手ぶらで済むところもよかったです。食事も個室で気を遣わずに過ごせました。チェックイン時から食事の配膳、チェックアウトまで専属の中居さんがお世話をしてくださいましたが、ひとつだけ申し上げるとしたら夕食開始時にお品書きがなく、前菜の説明もなく、お品書きの用意をお願いしたところ時間がかかりよくわからないまま食べ終わってしまったことです。(ネットで調べると最初の配膳時に本来なら置いてあるようでした)前菜を食べ終わった頃に持ってきて下さいましたが本来ならあって然るべきものをあたかも駆けずり回って用意したようなことを言われ少しびっくりしてしまいました。この一件を除いては中居さんにはお見送りまで大変丁寧な対応をしていただきました。料理もお湯も設備も素晴らしく季節が変わるたびに訪れたいほどです。gotoが終わっても家族や友人とまたお伺いさせていただきます。ありがとうございました。
宿泊日2020/10/24
利用人数2名(1室)
部屋和風モダンBタイプ(シングル)(31平米)
宿泊プラン 癒しの一人旅 和風モダン(Bタイプ)
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
黒猫のよしさん さんの感想 投稿日:2020/11/03
お部屋や屋上露天風呂からの紅葉はとても素晴らしかったです。
内風呂が温泉掛け流しではなかったのと、アメニティが残念でした

お料理は夜も朝も美味しかったです
スタッフの皆さんはアットホームな雰囲気で接してくれ、きめ細やかなサービスを提供して頂きました
宿泊日2020/10/31
利用人数2名(1室)
部屋和洋室 AYタイプ(和洋室)(59平米)
宿泊プラン 展望風呂と贅を尽くした懐石料理プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Shingochan さんの感想 投稿日:2020/11/02
友人に「滝乃家に泊まる」と言ったら、すごく羨ましがられたのも納得の宿でした。
風呂は泉質がバラエティに富んでいて、それぞれ趣があり、館内はよく考えられた
しつらえがあちらこちらにあって美しく、掃除も行き届いており快適でした。
食事もバランスよく美味しくいただきました。
GO-TOを使ったのですごく手頃に泊まりましたが、そうでない時期であっても
コスパの良い「大人の宿」だと思います。リピートしたいです。
宿泊日2020/10/14
利用人数2名(1室)
部屋和洋室 AYタイプ(和洋室)(59平米)
宿泊プラン 展望風呂と贅を尽くした懐石料理プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ほののじいじ さんの感想 投稿日:2020/11/01
はあ〜……
また行きたい…。
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋禁煙:和洋室 AYタイプ(和洋室)(59平米)
宿泊プラン 展望風呂と贅を尽くした懐石料理プラン
食事夕朝食付
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