一休の日セール!ホテル・リゾートスペシャル

京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(京都府/亀岡) [全25室]
総合得点
4.37
良い (111件)
  • 客室・アメニティ
    4.27
  • 施設・設備
    4.27
  • 接客・サービス
    4.37
  • お食事
    4.59
  • 温泉・お風呂
    4.36
  • 満足度
    4.39
  • 3.50
    しん05810

    静かな宿

    随分前に利用したことがあり、今回二度目でしたが、当時の記憶はほとんどありませんでした。 部屋にはマッサージチェアに掘りごたつ、どちらも使用せず、むしろ無い方が部屋を広く使えて良いかなと思いました。 夕食で、ふぐ&ぼたん鍋を味わうことができたのは良かったのですが、飲み物の追加を頼みたくても係の方が近くにいない ため頼めなかったり、朝食時もごはんのおかわりがすぐにできなかったりということがあり、呼び鈴があればいいのになと 感じました。 また、食事の後にコーヒーが飲みたくてもカフェはなく、部屋にもコーヒーパックはありませんでした。 お風呂は、貸切り状態で露天風呂を満喫できたのが良かったです。 高級宿の期待を持って行ったせいか、サービス面での満足度はいまいちでした。

  • 4.17
    3休345

    静かでゆったりできる

    静かでゆったり出来る宿です。

  • 5.00
    Milkymercure

    満喫できました

    全てが満足でした! 電気自動車の充電設備も便利でした。 設置されていることがPRされていなかったので、PRしてください!

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  • 4.00
    なgoみ

    お正月料理

    お正月料理が頂けるとあったので楽しみに伺いました。朝夕とても美味しかったです。特に朝は白みそ雑煮から始まりたくさんのお料理はよくある出来合いみたいな小鉢は無く全てこだわりがあるお料理ばかりでした。もちろん夕飯は今までで一番でした。ただ、温泉はぬるくて寒すぎ、体を洗える室温では無かったです。冬は無理かな。予約時にお香と電気毛布が用意できるとの事でお願いしましたが旅館からの返信は無く、家から持って行こうか悩みましたが。お布団をひく時にも電気毛布の事は告げられず、邪魔くさかったのかちょっと気分を害しました。 お食事が美味しかったのでプラマイゼロと思ってます。ちょっとお尋ねしますが亀峰庵さんには女将さんはいらっしゃらないのですか。旅館では無くてホテルですか。

  • 5.00
    やしもも

    アートも空間も食事も最高!

    リピーターです。美術家の柳幸典さんのアートが展示されています。洗練された空間に非日常を感じられ、スタッフの方のおもてなしは温かくお風呂も気持ちよく居心地が良いです。カニ、松茸、ジビエなど季節に合わせた料理も美味しくて、伺うたびに癒されています。

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  • 5.00
    はるち82

    久しぶりの家族旅行

    こちらの宿を早めに予約。 満を持して家族でお世話になる事が出来ました! お料理も、お湯も、お部屋もとても心地良く、自宅からそんなに遠くない場所にこんなに素敵なお宿があるなんて、とても感動しました。 大浴場の露天風呂も、室内風呂も大変心地良く、我々とお湯との相性の良さも感じました。 お食事は大満足の質、量でよく食べる子供たちもとても喜んでいました。 苦手な食材にもチャレンジしてくれて、美味しくいただきました。 欲を言えば、朝食のお代わりがセルフではなく仲居さんをお呼びするスタイルである様でしたので、それならばお部屋に呼び鈴などがあると助かるなぁと感じました。 あと、無料Wi-Fiを提供して頂いてましたが、電波が少し弱いのか仕事の連絡を受けつつ余暇を楽しませて頂いていた主人は、なかなかWi-Fiが繋がりにくいことが改善されるともっと安心して過ごせるなぁと、申しておりました。 とは言え、久しぶりの家族4人水入らずの旅。 大変満喫出来ました。 本当にありがとうございました。 また伺います。

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  • 5.00
    mezase2030

    ゆっくり落ち着けました。食事は牡丹鍋、食べ切れないほどの量でした 朝食はご飯が特に旨かった。

  • 5.00
    ヨネよね

    癒されました

    外国人観光客だらけの京都市内と違い、静かでゆっくり過ごすことが出来ました。 お食事はとても美味しく、温泉は湯量が多く適温で疲れが取れました。 大阪からも近く、また骨休めにお訪ね致します。

  • 3.33
    アラレchanco

    お部屋は良いのに、陰気くさい雰囲気が漂っ...

    お部屋は良いのに、陰気くさい雰囲気が漂っている宿に感じました。 何かパッとしない。 湿気臭いのと、宿全体にお掃除が行き届いてないからだと思います。 対策をお願いしたいです。 色んな所に泊まりに行ってますが、、、初めてな事があり、さすがにフロントに電話しました。 ①お風呂に髪の毛の丸まった大きな固まりが、チェックインしてから浮いていてびっくり。 ②お部屋のテーブル下に食べこぼしが散らかっていた。 ③コンタクト使用後がドライヤーにへばり付いていた。 お部屋を掃除した人の名前を書いておくか、管理者が最終チェックすべきじゃないでしょうか。 この場所は京都ですが、ソフトバンクの電波が入らない場所でした。 なのに途中から、部屋はWi-Fi繋がらなくなりました。 (これはフロントに伝えると対応してもらえます。) パンツ式パジャマは置いていない。 メイクする用の鏡もなし。 この辺も残念な点でした。 良かった点は、 暖房が良く効く。 お米が美味しい。 亀岡牛が美味しい。 おくどさんで炊いたお米が凄く美味しかったです! 朝、一階のレストランで食事だったのですが、ここのレストランは景色も見えて雰囲気も良かったので、夜もこのレストランで食事できたら良かったのにと思いました。 部屋食だったのですが、掃除機をあてにきてもらった為、ほこりがたったので別室の個室に案内してもらったのですが、閉鎖空間でした。 宿の築年数が古いのは分かりますが、湿気臭い対策(アロマやお香の香りをさすなど!?)何かされた方が良いのではないかと。 湿気臭いは、皆さんの口コミにも多いです。 一階の本が置いてある場所も、誰もいなく、、、 それならコーヒーやお酒を飲める宿泊者ラウンジとして利用できたら良いのにと思いました。 (多少値段が上がっても、サービスがある方が良い。) 結果としては、都度丁寧な対応して下さったのですが、気分良く過ごせたかと言うと、チェックインしてから食事までは気分悪く過ごしました。 お部屋はダブルシンクで、お部屋も温泉で良かったのに、こんな印象になったのは、なんだか残念でした。 何か一歩足りない宿でした。 売店に売っているちりめん山椒はめちゃ美味しいので、行かれた方は買って帰るのをおススメします!

  • 4.67
    け。い、

    良いところです

    リピートしています。 良いところです スタッフも、皆さん親切で非常に感じの良い まだ不慣れな方もいらっしゃいますが とても快適です。 もう少し、お土産の種類があると嬉しいです。 お湯も綺麗で良いし ぼたん鍋好きにはこの時期 最高のお宿です。 お食事も美味しかったです。 非常に満足です。

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  • 3.83
    atuyoちゃん

    日帰り温泉

    先日は、お世話になりりがとうございました。日帰りとはいえ、ゆっくりランチをいただき、晩秋に食べる機会がなかった松茸の土瓶蒸しと、選べる小鍋で猪を食せたのがよかったです。半個室にされたためか、予約が取りにくいのが難点です。また、寄せていただきます。

  • 4.83
    あずま男

    三重奏

    京料理、温泉、紅葉を一度に満喫できないかと思って決めました。結果は全て大満足。 懐石料理の最後に出てきた驚きのクレームブリュレは、甘党の私達にとって、それまでの品々に花を添えるフィナーレ。 部屋付きの温泉は、山の空気と相まって最高の癒し。 保津峡の紅葉は、大都会のそばとは思えない、山と川が織りなす錦絵。 天気にも恵まれ、記憶に残る旅となりました。ありがとうございました。

  • 5.00
    Oliveの芽

    素晴らしい

    お食事が美味しいのはもちろんです!器も楽しませていただきました。お運びさんのおもてなしや心を込めた接客、お部屋の温泉風呂も外風呂も配慮したタオルやバスタオルも2組置いてあるのも感動です。アメニティも一流の使いやすい歯ブラシなどが置いてありました。 お出迎え、お茶とお菓子で迎えてくださり、くつろいだところでゆっくりと部屋へ。お見送りもきちんと車まで付き添って…なんと行き届いているのでしょう!素晴らしいです!

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  • 3.83
    ちゃちゃむけん

    食事は美味しかったですが、残念な点もいくつか

    マッサージチェア付きと客室露天風呂付きの部屋を予約しましたが、非常に小さいマッサージ機で身体の大きい当方はお尻が入りませんでした。 大浴場の温泉はとてもぬるく全く温まらなかったため、部屋に戻りお湯を張ってそちらに入り直しました。 身体が冷えてしまったため、客室風呂があって良かったです。 日常の疲れを癒すためにマッサージ付きを楽しみに伺ったのですが、そちらが期待外れで少々残念な旅行になってしまいました。 食事は夕食・朝食共に素晴らしく美味しかったです。 窯で炊いたご飯が美味しくおかわりさせていただきました。

  • 4.00
    しもつきちゃん

    騒音

    お世話になりました。 お食事は大変美味しく季節感を感じるもので目や味で楽しませて頂きました。 お夜食に稲荷寿司も頂き夕食でお腹がいっぱいでしたが美味しく頂きました。 生花も野花で趣きがあり楽しませて頂きました。 ただ車やバイクの騒音が酷くて眠れませんでした。窓から隙間風の音もカタカタと酷くて 高級旅館と思っていましたのでちょっとがっかりです。ゆっくり過ごしたかったです。 お風呂のバスタオルもお風呂場に常備して欲しいです。次の朝濡れたバスタオルをお部屋から持っていくのもどうかと思います。 ちょっとお部屋が暗くて新聞が読みにくかったです。 お玄関の展示の戦艦長門の模型を観て 今は平和な世の中でこうして高級旅館に泊めて頂けるのは昔の方々の苦労のお陰かと胸が痛かったです。 有難うございました。

  • 4.50
    レレミ

    おこもりに最高なお宿

    疲れて到着したので、静かでゆっくりできて料理も美味しくて満足でした。この時期に松茸やスッポンを味わえたのも嬉しかったですが、白飯が美味で朝晩ともおかわりしてしまった。お風呂はぬるめでしたが露天の五右衛門風呂が熱く、そこも満点でした。館の古い匂いだけが少し気になりました、お香を焚かれたら100点だったと思います。

  • 4.83
    とこはなまる

    ゆったりのんびり…最高!

    久しぶりに亀峰庵を訪ねてお世話になりました 行き届いたおもてなしに心が温かくなりました 今回は前と違うお部屋でした とてもゆったり静かにのんびりと過ごさせてもらいました 今回のお部屋最高でした お部屋でのお食事良かったです タイミングを気にかけてもらってありがとうございます お料理は見た目に美しく とても美味しくて大満足でした 食べ過ぎました(笑) 朝食はダイニングで部屋食と両方の場所も味わうことができました  夜食のおいなりさんもごちそうさまでした かけ流しのお風呂も時間を気にせずに 楽しむことができました  変わらない細やかな心遣い 大満足の旅となりました

  • 4.67
    にしゃんた

    宿泊感想

    食事、温泉、部屋共満足しました。 ただ一点残念なことがあり口コミ書かせて頂きます。宿泊当日、チェックインより早く旅館に到着してしまい時間潰しをしようにもあいにくの雨で移動するのも面倒なので、入り口に男性の従業員の方が居たので、「少し早く着きましたが中で待たせてもらっても良いですか?」 と尋ねると、あからさまに嫌な顔をしながら、「どうぞ入り口辺りでしたら」と素っ気なく言われ勿論荷物等もってもくれず、傘を玄関の傘立てに入れようとしたら、「そこに入れられては困ります。 各自部屋に持って行ってください!」と奥からビニール袋を持ってきて雨で大変ですねの一言も無く去っていかれ非常に不愉快な気持ちになりました。 その男性以外は皆さん丁寧で親切でしただけに印象に残りました。

  • 5.00
    GEEN5173

    岩盤浴が最高でした。

    室内に岩盤浴の部屋があり、本当に良かったです。身体のデトックスが出来ました。 夕食も素晴らしい飾りつけと味付けで堪能しました。 夜食に渡された、稲荷ずしも美味しく、細やかな気遣いをうれしく思います。 ただ、屋外の貸し切り露天風呂が、激しい雨のため、傘をさしながら、入ったことだけが 残念です。 ですが、再度訪問したい旅館です。それまでに、庭園風呂の屋根を復旧させてください。 ありがとうごまいました。

  • 4.00
    一旅一縁

    ちょっと秋

    今回は、義理の両親を連れての宿泊でした。料理はとても美味しかったです。しかし、食後のデザート前には新しいお茶を入れてほしかったです。後、布団をひいてもらったときには使用済のコップも変えて欲しかった。全体的には、ゆっくりと過ごせました。ありがとうございます。

  • 3.00
    M2Y2

    久しぶりの利用でした

    いつも大変満足して帰る好きな旅館だったのですが・・・ 少し変わったかなぁ 3点ほど アメニティ‐小さなことですが、化粧コットンがなかった。ずいぶんいろいろな旅館にいったけれど化粧コットンがないのは初めて。もちろん以前はありました。あわせて部屋にお茶の用意はあったのですが、その他(確かハーブだったか珈琲だったか)がなくなっていた。 料理‐夕食も朝食も美味しいのですが、朝の小鉢のビュッフェがなくなっていました。確かに朝もたっぷりあるので量的にはいいのですが、ここの朝食は豪華だなぁと感じさせるずっとあったものがなくなると、なんとなくがっかりしました。 ダイアモンド会員の特典‐でてきませんでした。あーあと思って催促もしませんでした。 ということで、今回はがっかりしました。 補足 スパも全員休みでできませんでした。

  • 4.00
    sweetwildrose

    初秋に訪れた京の奥座敷

    秋の三連休、久方ぶりの宿泊でした。以前から泉質と美食が気に入り、貴施設の露天風呂客室の数々を利用させていただきました。このたびは、リニューアルされた源泉掛け流し内風呂付き客室です。コンパクトながら源泉掛け流しを楽しめるお部屋でマッサージチェアが設えられています。楽しみにしていたのですが少し苦言を呈します。夫が高身長で浴衣サイズが合わず、すぐに連絡したいのですがフロント番号が案内帳を開かないとわからず困りました。室内電話にフロント電話番号を表示していただければ良いかと思い減点しました。もう一つお伝えするとすれば、リピーターの浴衣サイズは、履歴からご準備くださると良いかと思います。また、チェックインの際に駐車場でかなり早くから待機していたのですが、後から2台来た方々が次々に案内され、え?我々は認知されていないの?と従業員に声かけしたところ、こちらに宿泊ですか?と、まさかのお尋ねに驚きました。以前、貴施設で早く到着しても絶対に15時にならないと、館内にも入れてもらえない経験値から学習していたので、今回も駐車場で待機していましたのに、かなり早く到着していた我々を確認していない様子がかなり残念でした。対応した従業員さんは日本の方ではなくて淡々とした口調でした。言葉のニュアンスで日本独特の表現は難しいでしょうがおもてなしの閾値は下がりますね。多々苦言を申し上げましてご容赦ください。しかしながら、お料理は変わらず美食でした。創意工夫の季節感満載、地元食材をたっぷり使うメニューは最高で、オーストリアワインとのマリアージュに舌鼓でした。朝食の炊き立てツヤツヤご飯や新鮮な卵かけご飯も最高です。弱アルカリ性のラジウム泉も、肌に優しく心身共に癒されました。

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  • 4.67
    stnflwr999

    二人だけの週末をゆっくりと

    パートナーも自分も普段は仕事が忙しく、週末をすみや亀峰庵でゆっくりと温泉に浸かり、美味しい食事をいただき、季節感を味わいながら過ごすのが何よりの贅沢な休息だといつも感じています。またお伺いします。

  • 2.83
    ジューリオ

    行く度に、お料理のレベル低下を感じ残念に...

    行く度に、お料理のレベル低下を感じ残念に思ってます。良いものをお持ちなのに勿体無いと思います。料理人が代わったのでしょうか?

  • 5.00
    ヒロマロ

    温泉最高!

    自宅から、車で1時間ほどで、掛け流しの温泉が有り、ワインもお料理も美味しい素敵なホテルを紹介してくれた、知人に感謝します。 また行きたいと思っています。

  • 4.67
    Kakapo

    アラ還夫婦と20代娘の3人で初めて宿泊し...

    アラ還夫婦と20代娘の3人で初めて宿泊しました。素敵な旅館です。また泊まりたいと思います。 お食事は、朝夕食ともにお出汁がしっかりととられていて、どのお皿も丁寧に作られていました。満腹になりましたが、全く胃もたれせず大変美味しかったです。夕食にいただいたポン酢を夫が気に入り、お土産に購入しました。 温泉のお湯は透明でマイルドでした。湯あたりせずに何回でも入ることができます。といって、普通のお湯とは全く異なり、体の芯を温めてくれてデトックス効果抜群です。 お部屋は3人で広すぎるくらいの贅沢な造りで、全くストレスなく過ごせました。 お迎えのスタッフをはじめ皆様細やかに対応してくださり、館内やお部屋に生けられた花や調度品にも癒され、楽しくて良い休日を過ごさせていただきました。 ありがとうございました。 一休さんからもワインをいただき嬉しかったです。ありがとうございました。

  • 4.17
    関根先生

    再び訪れたいです

    実は今回伺うまでは 「すみやは一度終わりにしよう」と  二人で話していたんですが やっぱり「温泉の気持ち良さ」と 「味わい深い料理」は 私たちの気持ちを「また来たいよね」に変えてしまう素晴らしいものでした また来夏伺わせていただきたいです よろしいでしょうか?

  • 4.00
    Dior.cosme

    6回目の利用です

    お料理が、いつ伺っても大変美味しく、リピーターになりました。 特に朝ごはんの白米は艶々で絶品です!

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  • 2.17
    かずみーや

    残念

    口コミ見ていきました。 旅館かサイトのサクラ疑うレベルでした。 食事が良かったの口コミが多かったので期待してましたが、先付けで駄目だと思いました。 別に金目鯛マグロいつでも食べれるので、鮮度悪いなら、鯵の刺身でも新鮮なの食べる方がマシでした。 追加の肉もスーパーの肉と変わらない。 盛り付けも家の僕レベル。 他もそもそも自分のところで調理すらしているのが疑うレベル。 リピート確定や数回目の訪問真剣に疑います。 福井に行っていたので、帰りに一泊と思い家に帰りやすいと横着してしまいました。 丹後半島か有馬に寄るべきでした。 普通に5000円の会席でも食べる方がマシでした。 年5〜6旅館。ホテル含めると12〜15。 大浴場行く途中蜘蛛の巣に頭突っ込む羽目になるわ、大浴場もビジネスホテルの大浴場に露天風呂ついてるレベル。 水も外なので紙コップ取り出し口虫まみれ。 配置等考えて欲しい。 食事外れるとやっぱりホテルのがマシやったと思ってしまう。 スタッフは愛想は良かった。 食事後外出しましたが常識の範囲で戻ります。 出る時に受付誰もいなかったのですが 気づいたら着信6回と留守番電話。 だいぶ引きました。 口コミ初めてです。 良かったところ一つくらい思いましたが、思い浮かびません。 帰りの家近かったくらいでした。 ローカルで、競合ないのと山あいで料理不安が的中しました。 お酒も好きですが、ワイン推すならもう少し食事は内容考えた方がいいと思います。

  • 4.67
    stnflwr999

    いつも素敵な週末をありがとう!

    素敵な食事、温泉、接客でいつも癒されます。帰り際には「また次はいつ頃来ようか?」と彼女と話しています。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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