汀渚 ばさら邸に泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目
- 客室・アメニティ4.54
- 施設・設備4.52
- 接客・サービス4.43
- お食事4.30
- 温泉・お風呂4.56
- 満足度4.42
- 1.00Ray C投稿日: 2025/8/18
安全面で信じられないほど不適切な対応
2025年7月末に一泊しましたが、非常に不快で残念な体験をしました。就寝中、全長10cmほどのムカデが頭に這い上がり刺されました。刺された部分は痛みと痒みを伴い、とても不安な夜を過ごすことになりました。 しかし、もっと驚いたのは、フロントおよび支配人にこの件を相談した際の対応です。なんと「この旅館では普通のことです」と言われました。 え？寝ている間にムカデに刺されるのが“普通のこと”？これがこの旅館での標準的な体験なのでしょうか？信じられません。宿泊を検討されている方は、よく考えてから予約されることをおすすめします。 それ以外にも、以下のような点で非常に残念でした： 夕食後まで部屋がとても暑く、到着後しばらくは全くくつろげませんでした。 夕食の品数は、同価格帯・同地域の他の旅館と比べて明らかに少なく、物足りなさを感じました。 旅館内の一部の温泉に行くには、外部の車両も通行可能な公道を渡る必要があり、プライベート感が損なわれました。 総合的に見て、これまで日本で泊まった旅館の中で最悪の体験でした。「有名旅館」と言われている場所とは思えない対応と内容でした。
- 4.00旅いいじゃん投稿日: 2025/8/18
お風呂・食事
全体的にとても満足できました。 スタッフさんの対応も丁寧で、館内も清潔感がありリラックスできる雰囲気でした。 周囲にはコンビニなどが一切ないので、行く前に寄ってから向かうのをおすすめします。 スタンダードコースの夜ご飯は、質は良いのですが量がやや少なめ。食べ盛りの人やお酒を飲む方には物足りなく感じるかもしれません。ただ、夜食としてちょっとしたお土産をいただけました。個人的には、おにぎりなどのシンプルなものの方が嬉しいと思いました。 有料の貸切風呂（10,000円）は、雰囲気が最高で中のドリンクが飲み放題なのが魅力的。ただし、お菓子や軽食などもあれば、もっと需要がありそうに感じました。 総合的にはとても良かったので、また機会があれば利用したいと思える宿です。
- 4.00Ymq投稿日: 2025/8/15
予想以上ではあったが少し惜しい
貸切風呂がラグジュアリーさと開放感で落ち着いた空間でお風呂に浸かれます。 食事はプライベート空間の個室でいただけゆっくりと 堪能できるところはいい。 マイナス点は、概ねよかったのだか、食事について 夕食、朝食、質量共にもう少し工夫がほしいところ。全体的なクオリティがやや気になる。 ラウンジは無料で自由に使えて素晴らしいのだか、 上階にあるラウンジは飲み物の氷やお酒が不足しており、おかわりできずに諦めて帰られた方もいました。充足はもう少し早めに十分にしてほしかったところ。小さなスイーツもあったが、もともと風味が良くない上に乾燥していたので、美味しくはいただけませんでした。しかしながら、全体的には予想以上である程度満足はできました。
- 4.83みや旅行投稿日: 2025/8/10
こちらは、伊勢志摩旅行の計画中でずっと宿...
こちらは、伊勢志摩旅行の計画中でずっと宿泊したい宿でした。 丁寧な接客と、全体的の落ち着いた雰囲気がとても良いお宿でした。ラウンジも素敵でした。 夕食が若い人には少し物足りないかもと思いましたが、朝食が量があり、洋食を選んだのですが、クロワッサンがとても美味しくて、購入したい位でした。 駅からの送迎も、高級車で送り迎えして頂き、良い思い出となりました。ありがとうございました。
- 5.00ケイ酸温泉投稿日: 2025/8/10
美肌湯と美味な食事にオールインクルーシブ
貸切露天風呂、部屋付きの露天風呂とも気持ちの良い弱アルカリ性の美肌湯でした。リピーターです。前回は2回の貸切露天風呂を予約することができましたが、今回は1回の予約に制限されていましたため、2回は可能として頂きたく思います。食事は出汁がよく聞いて濃くない味付けで好みです。また3箇所のラウンジがそれぞれ異なるデザインと各種異なる飲食で楽しめました。 またクルージングもよい体験でした。 有難うございました。
- 5.00いつも本当にありがとう投稿日: 2025/8/7
大人の休日を過ごせました
今回、家内の誕生日と結婚30周年のイベントとして宿泊致しました。斯様な部屋数が少ないホテルに宿泊したのは初めての経験でしたが、非常に満足できる内容でした。先ず、ホテルの雰囲気、佇まいは非常に良い印象でした。また、客層が良くうるさくない。他の客と遭遇する場面が極めて少なかったです。恐らく大浴場がないので、客同士が遭遇する動線が少ないことが原因ではないかと思います。ラウンジも正に大人の休日を過ごすにはよい家具類、照明も素晴らしい。食事についても大満足でした。貸切露天風呂も素晴らしい。部屋の風呂も含めて湯加減は丁度良く、シャンプー等(OSAJI）も香りが良く、満足でした。部屋の雰囲気、照明、寝具等についても満足でした。敢えて課題点を挙げるとすれば、本館と部屋に行くまでの通路に空調がないので、寒暖の差をかなり感じたことです。まぁ、そもそも通路は風を通すという目的で設計されたと思うのですが。「御食国」「雲外蒼天」良い言葉を使われていて、感心しました。総合して考えると、記念日に相応しい非常に雰囲気の良い落ち着いた柔らかな時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
- 5.00シャルチン投稿日: 2025/8/5
最高のおもてなし
お家で寛ぐようにごゆっくりとお過ごしいただけるようにとおっしゃられた通り、本当に日常を忘れてゆっくりとのんびりの過ごさせていただけました。お料理も絶品でした。夕食はもちろん、朝食もとても豪華で驚きました。お食事は全て個室で、お風呂も貸切、お部屋にも源泉掛け流しの温泉あり、お部屋も琉球畳で何とも素敵な落ち着いたお宿でした。スタッフの方のおもてなし、最初から最後まですばらしかったです。とても感激しました。私史上過去１でした。また是非泊まりに来たいです！
- 5.00ヨッシーのサッカーシューズ投稿日: 2025/8/4
のんびりとした休日を満喫
リピート宿泊です。のんびりとゆったりと過ごせる施設で私たちのお気に入りです。いつも快適に過ごさせていただいています。ありがとうございます。露天風呂、ラウンジ漣とaoiでゆっくりとリフレッシュでさせていただきました。丁寧なおもてなしでいつもありがたいです。夕食・朝食とも美味しくいただきました。ただ６０歳を過ぎた私たちには、朝食の量が少し多いのでもう少し少なくしていただいた方が気持ちよくいただける気がします。箸を付けなければいいのでしょうが、せっかく出していただいているので申し訳なく思いつい箸を付けてしまいます。上品な量がいいかと思います。ご検討ください。
- 5.00naaaaana投稿日: 2025/7/28
記念日旅行に星空の見える宿で検索して予約...
記念日旅行に星空の見える宿で検索して予約しました。 お部屋から食事、サービス等とにかく大満足です。 また伺いたいと思った宿でした。
- 3.00華子001投稿日: 2025/7/18
到着して間もなく夕食へと案内され、二部制...
到着して間もなく夕食へと案内され、二部制の都合とはいえ、旅の余韻に浸る間もなく食卓に向かうこととなった。料理自体は確かに美味で、地の素材を丁寧に扱った印象。ただ、時間に追われるような食事には、やや落ち着かなさが残る。 食後、夜食として用意されたゆで卵・枝豆・牛乳は、ささやかながらも心遣いを感じる嬉しい一品だった。 一方で、朝食のクオリティは正直期待外れ。特にご飯の硬さは顕著で、夕食とのクオリティ差が否応なく浮き彫りとなった。 また、部屋食を希望したところ「9時スタート一択」との案内。もう少し柔軟な対応があっても良かったのではと感じる。 お部屋そのものは落ち着いた雰囲気で快適だったが、食事処との距離が遠く、移動の億劫さが否めない。さらに細かい点だが、バルコニーに鳥の糞が落ちていたのも少々残念。 アメニティは試してみたものの、特筆すべき魅力は感じられず。 全体として、所々に心遣いを感じる場面はあるものの、細部の詰めの甘さが印象に残ってしまった滞在だった
- 3.67M and A投稿日: 2025/7/14
書こうか迷いましたが
月一の割合で利用させていただいてますが 今回少し残念でした 1番は食事です リクエストがとおってません でしたし全体的にボリュームがなかった 一休の特典も減っている 朝食のだし巻き 温泉卵になっていたり 細かいとこですがクオリティーが落ちました あとスタッフさんが元気がない 人も変わっていてそう感じました 気に入っていたのですが 次行くかは わかりません
- 5.00Keppi@投稿日: 2025/7/14
大満足
一泊では足りない 連泊してゆっくり過ごしたいと思えたお宿です また機会があれば宿泊したいと思います
- 5.00オラちゃん投稿日: 2025/7/5
満足度の高いおもてなし
お伊勢参りの宿泊で、ばさら邸様の空の参(208)のお部屋でお世話になりました。快適な部屋でした。また、部屋の温泉や貸切温泉も良く、とてもリラックスできました。料理も食材にこだわった物で、美味しく頂きました。何より良かったのは、部屋の案内から最後の見送りまでを担当して頂いたスタッフさん(お名前は存じております)の気遣いが素晴らしく、最高のもてなしをして頂きました。 メンバー登録も出来ましたので、次回の宿泊が楽しみです。
- 5.00たまねぎ納豆投稿日: 2025/6/20
ゆったり贅沢に
人気のお宿に一泊、天井の高い広々とした部屋にまず感激、海辺のカフェ、豪華なクルーズからの貸切露天風呂も素晴らしい。夕食、朝食と食べきれないほどのご馳走、スタッフのほっとする心地よい対応にも感謝、大満足でした。また伺います。
- 4.83レイナ母投稿日: 2025/6/19
来る度に進化
今回で4回目ですが来る度にスタッフのレベルが上がっています。 アメニティやパジャマ､バスタオル､飲み物等必要な物が揃っていて快適に過ごす事が出来ました。 漣ラウンジもお気に入りです。 ただ貸切風呂が宿泊中1度だけになっていたのは残念でした。 でも夜の食事のお世話をして下さった方やお部屋に案内して下さった方等が感じ良く気分良く過ごす事が出来ました。 実はお宿に泊まるだけが目的の主人のリハビリ旅ですがまたふらっと出掛けたいです。
- 5.00ぺらううす投稿日: 2025/6/16
良い旅行でした
温泉がとても心地よく、夕食と朝食も大変豪華で美味しかったです。滞在中はとても癒されました。またぜひ利用させていただきたいと思います。
- 5.00けんなう投稿日: 2025/6/12
ゆっくり出来ました
景色やお部屋、露天風呂、ご飯も最高でした! スタッフの皆さんにも良くしていただき 心も体もデトックス出来、幸せな時間を過ごすことが出来ました。
- 4.83＠一見さん+投稿日: 2025/6/7
素晴らしいのひとこと
INからOUTまで非の打ち所の無い居心地に感心感謝。ハードもソフトもその間も、このクオリティを作り上げ維持向上できてることに拍手。良いところを挙げるとキリがないので、残念だったところをひとつ言うと、以前、3つある貸切風呂は空いていれば全部入れたのに1カ所1回だけになっていたこと。せめて2回は入りたい。もう一点、ラウンジ「aoi」にもビールを置いて頂きたい。また利用させてもらいます。
- 3.83yuipapa2000投稿日: 2025/6/7
漣のはなれ 月見
専用の屋上テラスで星を見ることができるが、この日は天気は良かったが月が明るくてダメだった。 それと隣の都ホテルの照明も明るいので満天の星見はここでは無理かも。 スケールの大きい無料の貸切風呂が３つあるが、部屋単位でどれか１回だけしか使えない。 こっちは初めてなので、そうなん？と聞き返したら「それでご了解いただいております」と、言葉は丁寧だが素っ気ない対応だった。 まあ２０室あって満席になると３つの風呂では１室１回だけというのも致し方ないかもしれないが、初めての客にもう少し言い方があると思う。 「天の鏡」と言う所を利用したが、湯船もちょっとした旅館の大浴場くらいの大きさで、５０分の制限だが２時間くらいいたい気分。 ラウンジも大きなのが２つ 広くて飲み物も充実していて良かった。 １人２,２００円の湾内クルーズもたまたま我々２人だけで、船長がいい天気なのでサンセットを見せてあげたいと言って、陽が沈むまで通常より長めにクルーズしてくれて感激！ 食事はオプションの脱皮下手の伊勢海老の素揚げを追加したが、思ったより殻が硬くて食べにくく期待外れだった。 無理してその伊勢海老を食べた後に今度は蒸した伊勢海老 もう伊勢海老はいらんって！ アワビに変更するとか ちょっと献立を考えて欲しいよね １８万も出してるんだから。
- 4.33MD47&M投稿日: 2025/5/20
憧れの宿
以前より死ぬまでに泊まりたい宿と思っておりました。 結論は期待以上の大満足でした。 まず駅までの送迎車がベンツのVクラスにびっくりし、ロビーの佇まいに息をのみ部屋の高級感に圧倒されました。 海辺のラウンジや貸し切り風呂等の共用設備もさすがといったところでした。 ただ気になる点もいくつかありました。 部屋の壁が薄いのか隣の物音が結構します。 夕食の際の食事処におしぼりの袋のゴミが落ちていた。 夕食の係の女性の方の対応がそっけなく感じた。 上記3点は改善いただきたいですね。 宿の方は概ね接客は良かったですが、一部バイトかな？と言う方もいらっしゃいます。 あと1番気になるのが貸し切り風呂の薬品臭さです。 学校のプール並みに薬品臭がします。仕方ないのでしょうが、入って10分もせず上がらざるを得ませんでしたね。 部屋の風呂はそれほどではありませんが薬品臭がします。 このクラスの宿らしからぬ点はありましたが、最終的には満足できました。
- 4.83伊勢の神宮投稿日: 2025/5/8
貸し切り露天風呂
接客、お部屋、料理、館内施設どれをとっても最高でした。ただ貸し切り露天風呂が残念でした。 洗面台、床、シャワー室の床に髪の毛が 落ちていて気持ち悪かったです。 そこだけが残念でした
- 5.00あみけん投稿日: 2025/5/7
ありがとうございました
お部屋、諸施設、食事、サービスとも行き届いており、楽しく休暇を過ごすことが出来ました。 また、スタッフの皆さんの対応もハートフルで素敵なものでした。また、宿泊したいと思います。
- 4.00ひでぽよー投稿日: 2025/5/3
大変ご無沙汰な２回目宿泊でした
遠方に引っ越した関係で、9年ぶり（2回目）の宿泊となりました。 9年も経って施設やサービスがグレードアップされており、新たな体験もあり退屈することなく過ごせました。 昨今の物価高による影響かは分からませんが宿泊料金の高さは高騰気味かな。 それは致し方ないと思っての宿泊でしたが、サービスの質が少し下がってしまった印象です。 例えば 1)配膳サービス 過剰なサービスを期待しているわけではないですが、客の食事ペースは関係なく、担当している食事処を次々に訪れて 料理を配っているという印象。 ・鍋を調理して、すぐに雑炊を作り始め、その半分を茶碗についだまま何も言わず１０分以上も放置。 ・しばらくして香の物だけを持参、鍋を黙って片付け始める。 ・料理の説明はあるものの、それ以外は翌朝の朝食時間を確認する等の事務的な会話だけ。 たぶん、客数と従業員数や手番のバランスが悪く、厨房と食事処の往復で精一杯な状態でした。 2)ラウンジサービス ラウンジではフリードリンクサービスがあり、軽食やコーヒー、一部アルコールが頂けます。 オールインクルーシブでは無いですが、お部屋の冷蔵庫にも無料飲み物があり、持ち込み無しで全く問題ない状態でした。 ただ、ラウンジの飲み物の補充頻度がほぼゼロ（夕方以降）。 そんな状態なので複数のラウンジを設けた割に、お客様はラウンジで談笑されているシーンを見ることもありませんでした。 3)一方通行なサービス 9年前に伺った時には、フロントや食事の配膳に合間に従業員の方々と会話する機会が少しあった気がします。 その中で簡単な要望にも親身に対応頂き、その優しさに感激した記憶があります。 今回の宿泊ではマニュアル通りなんだとは思いますが、一生懸命にタスクをこなしてる感じがしました。 9年前が素晴らしいサービスだったので期待値が高すぎるのかもしれませんが、同じぐらいの宿泊料金の宿と比べると明らかにホスピタリティが不足したサービスだった印象です。 良い宿泊施設は、設備などのハードに加え、お客様の気持ちに寄り添った対応も兼ね備えた所ではないかと。。 また伺います。
- 5.00＠wmail投稿日: 2025/4/25
突然予約
前週の仕事の忙しさから急遽数日前の予約で申し訳なく私も迷っていましたが、当日に宿に着いて途端に前週の忙しさからも解放されなんとも言えない空間とテラスからの湾の眺めに夜な夜なテラスで過ごしていました。 開放的な室内と温泉と豪華な食事にお酒もすすんでとても満足でした。私の定宿登録です。スタッフの方の笑顔と心使いにとても満足でした。
- 4.50浜松K投稿日: 2025/3/29
ばさら邸での宿泊
ばさら邸に宿泊してきました。 特にラウンジの充実と、なんと言っても、貸し切り風呂が素晴らしかったです。 食事も満足。 次回は、部屋のグレードをupして宿泊したいと思います。
- 4.83くまちゃんおかあさん投稿日: 2025/3/28
リピートしたい宿
いつ行っても大満足の宿です。今回唯一減点したのは、隣の部屋からの騒音でした。フロントから言ってもらい静かになりましたが、はじめてのことでびっくりしました。それ以外は食事の内容、部屋の露天風呂などいつもながらとても良かったです。
- 5.00Ciel3投稿日: 2025/3/8
worth it 価値あるお宿
外国人の方の接客が日本人を超えるおもてなし作法や言葉遣いで素晴らしかったです。 お食事も美味しく、美しく、ゆっくりできました。 菓子きり温泉のデザインも素敵なデザインでした 有難うございました worth it :) the staff were all great standard.. even foreigner staff. i was so impressed. meal and onsen.. the way of presentation also everything was just great!! also the private onsen... architect wised also enjoyed with design. would love to come back again soon
- 5.00無限旅投稿日: 2025/3/7
素晴らしいお宿
この度は大変お世話になりました。のんびりしすぎてアンケートをしっかり記入する時間がありませんでしたので、こちらから失礼いたします。初めて口コミを投稿させていただきます。ロケーションはもちろんのこと、何よりスタッフさま皆様に感動いたしました。どういう教育を受けているのか気になるほどでした。皆様の笑顔と、優しさ、おもてなしの心に大変癒されました。楽しいお話を気軽にしてくださりますがかつ丁寧で心地よかったです。お宿は設備や温泉が大変気持ちよくまったりできました。時がゆっくり流れました。また、お食事はとても美味しかったです。食べきれないほどでしたが滅多にない、ゆっくりと豪華な美味しいお食事をいただけて幸せでした。また、お夜食も包んでくださり嬉しかったです。心のこもったお宿で大切な人のお誕生日をお祝いすることができて感謝しております。また次回は、今回予約の取れませんでした1番泊まりたかったお部屋へ伺いたいと思います。ありがとうございました。
- 2.33カズデント投稿日: 2025/2/27
致命的欠点
トラフグを目当てに伺いましたが、あまりにも貧弱な内容にガッカリでした（渥美半島の角上楼さんのトラフグコースに比べて） SAZANAMI LOUNGEなどのフリードリンクサービスなど良い面もあったが、なんせお部屋の壁が薄くてお隣りの宿泊客の話し声やテレビの音声が丸聞こえで兎にも角にも「静寂」とは程遠い空間の中、とてもリラックスできる状態に無かったのは「致命的欠点」である。 高級旅館を謳うならば一刻も早く壁の防音工事を行うべきである。 一人75000円の価値がない。 極め付けが翌朝の朝食の際にデザートの黒胡麻プリンを出し忘れ。 高級旅館を謳うならばスタッフの再教育を行うべきである。
- 5.00tsuttomu投稿日: 2025/2/23
地産地消の料理が素晴らしいスモールラグジュアリーホテル
出張や旅行でホテルにはよく泊まります。毎年年間60～70泊くらいはしています。 ・立地・・・海を臨む高台にあるホテル。部屋によってオーシャンビューの部屋とそうでない部屋があるようです。 ・客室・・・温泉の露天風呂と別棟のヒーリングルームがあるお部屋。部屋はいろんなタイプがあるので、迷いますが、どれも素晴らしい印象です。ヒーリングルームでは、水素発生器がおいてあり、身体をいやすことができました。 ・食事・・・このホテルの一番よいところです。料理長が新しい人が来られたとのこと、地産地消の食材とワイン、どれも素晴らしいです。伊勢志摩エリアにはいくつか高級ホテルがあり、他にも泊まったことがありますが、ここの食事が一番。ワインや日本酒など、お酒の品ぞろえに拘っているようで、いろいろ試しましたが、どれもよいお酒でした。 ・ラウンジ・・・無料でお酒もいただけるラウンジが３つほどあります。食事に時間をかけてしまったので、すべてのラウンジを回ることができず、もう少し遅くまでやっていると、なおよいかなとは思いました。 ・サービス・・・ホスピタリティあるれるサービス。素晴らしいです。 ・満足度・・・こだわりの世界観、本質の良さが伝わる宿です。ですので満足度はもちろん高いです。次来るときは違うタイプのお部屋に泊まってみたいと思います。特に漣の離れが、オーシャンフロントの部屋っぽいので、その部屋を狙いたいです。室数や室タイプ限定か、曜日限定で子供が泊まれる日があると家族でも来れるのでもっと来やすいとは思います。
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