一休の日セール 人気宿スペシャル

湯村温泉 朝野家に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(兵庫県/新温泉町) [全40室]
総合得点
4.61
すばらしい (207件)
  • 客室・アメニティ
    4.49
  • 施設・設備
    4.41
  • 接客・サービス
    4.66
  • お食事
    4.67
  • 温泉・お風呂
    4.76
  • 満足度
    4.65
  • 3.33
    津々浦々日本旅

    大雪温泉旅

    口コミが良かったので初めて利用させて頂きました。 車で旅館の前まで行くと、バスを運転していたスタッフがすぐに気づき案内してくれました。 さすが日本の旅館ですね。 ウェルカムドリンクの抹茶とお菓子も美味しく頂きました。 その後に部屋までの案内が無かったのが少し残念でした。 部屋は4人では広すぎるぐらい広々としており、洗面もトイレも2個づつあり、快適に過ごせました。 ただ、掃除が少し雑なのか、お茶を入れてある箱の台に食べかすのようなものが残っていたのと、布団にゴミが付いていたのが少し気になりました。 また、部屋風呂は基本使わない設定なのかあまり掃除をしていないように感じました。 食事は、季節を感じられる演出で板長の細かい気遣いとこだわりが感じられました。 タグ付きのカニもあり、お腹いっぱい美味しく頂きました。 食事時の仲居さんに気遣いと丁寧な説明があれば満足でしたね… 温泉はお湯がよく、入浴後にお肌と髪がさらさらになり満足です。 大雪の日だったので露天風呂に行けなかったのが心残りです。 大雪の中、早朝からスタッフ総出で雪かきをされており本当にすごいと思いました。 雪を払ってもすぐに積もる中、すぐに出発できるように車をキレイにして頂き感謝しております。

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  • 3.83
    ロンバケ2024

    サービスは頑張っているが。

    サービスは頑張ってらっしゃいます。ウェルカムのお茶とお菓子、車の出し入れ、食事の際のスタッフの対応とかは良いですが、全体が古いです。食事の際のスタッフもおばあちゃんみたいな方が多々おられて、飲み物のオーダーに対応出来ていませんでした。 風呂は熱めで、オーバーフローもされていて、気持ちよく入りましたが、塩素臭がキツく、何ターン回しているのか疑問となりました。 子供の食事が全く大人と同じで、中々食べれるものが少なかったのが、ちょっと困りました。 やっぱり、古いのと食事が残念でしたね。文句が多くてごめんなさいです。

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  • 4.33
    gatugatu

    食事やお風呂は大満足でしたが隣室が……

    お正月に特別懐石をいただき宿泊しました。雪の中の移動のため、ノーマルタイヤのマイカーを諦めてレンタカーを借りて到着。あられが降る中で、車を降りる際に従業員の方が傘を差してくださいました。旅館近くの荒湯を探索した後に、早速、大浴場へ。露天風呂が広々としていて、雪景色の中での入浴を堪能しました。また、地熱を利用した低温サウナは身も心もすっきり、夕食は先述した特別懐石で、趣向を凝らした各種料理に目を見張りました。地元の蟹&但馬牛を堪能し、クエ入りの小鍋と盛りだくさんでした。部屋は十二畳の和室で花も活けられてよかったのですが、家族連れのいる隣室から壁越しにドンドンと騒音が響き、不快でした。和洋室のベッドで幼い子どもたちが跳びはね、室内を走り回っている様子で22時過ぎまでその状態が続きました。マナー違反もいいところですが、トイレの扉の開け閉めの音も響くような建物の造りに、少々閉口しました。旅館は古さも趣の一つと受け止めてきましたが、こうしたことが続くと考えものですね。

  • 5.00
    木村ほー

    楽しかった旅行です

    食事のカニはおいしかったです。自分の部屋の中で温泉が気持ちです。すごく楽しいです。

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  • 5.00
    hagmi

    今回も満足

    お世話になるのが4度目でした。今回も期待以上の満足度でした。料理はカニがメインでしたが、どれを食べても非の打ち所なく美味しかったです。女将さんも夕食時ご挨拶に来られるなど、従業員の皆さんの心づくしが嬉しかったです。様々な点において、手作りの暖かさが感じられました。

  • 3.50
    旅好きダラズ

    年末年始の宿泊(ゆこもり)31・1日連泊

    とてもゆっくりできました、何回も温泉に入って腰痛も良くなり大満足でした。唯トイレに手洗いがないのは、ちょっとびっくり 2日共天気が悪くて街を散策出来なかったのが残念でした。 客室は良かったのですが、アメニティが不十分と感じました、一泊10万以上の宿泊と考えると物足りなさは否めないです。 チェックアウトの時は雪がたくさん降っていてスタッフの方が懸命に雪掻きをしていて、スムーズに出れる様に頑張っていただき とても有り難かったです。ありがとうございました。

  • 3.50
    れいとれお

    値段の割には

    悪くはないですが、特別良かった感じはないです。料理も思ってたよりも普通の感じでした。冷蔵庫の中身も、最近は充実してる所が多いのに比べて、水とシャンパンだけでした。個室露天風呂も上部の目隠しなどがあれば、女性など入りやすいと思いました。

  • 3.67
    美魔女4人組

    温泉は良かった

    洗面所にティッシュが無くて不便でした。 歯磨き粉は古くて中身が乾燥していて使えなかった。 中居さんが挨拶に来るタイミングが悪かった。 カニ食べまくりたかったのに物足りなかった。

  • 4.67
    Snowy2

    カニ満腹の旅

    蒸しカニと蟹すきを堪能、刺身も新鮮で大満足 朝食は小鉢提供で少量多品種を美味しく頂きました お風呂は内湯内で温度差が有り、ぬるめ から やや熱い目 まで適温の選択が出来て非常に良かった。

  • 3.33
    がんも16

    古き良き温泉

    一休のサイトで知った湯村温泉に家族で行く事ができました。神戸から車で約3時間。少し紅葉が始まった山道を眺めながら宿に到着。車は鍵と共に玄関で預けます。鍵は車庫入れの後に返されます。チェックインをして17時までのウェルカム抹茶をギリギリで頂きました。暗くなり始めたので急いで散歩へ出かけました。朝野家さんからは階段を降りてすぐのところに源泉や足湯がありました。卵を買ってゆで卵を作る事ができました。川沿いの足湯も雰囲気が良く気持ちが良かったです。街灯も点き始め温泉街は一層ノスタルジックな雰囲気となり旅の実感を味わえました。 お宿に帰りまずは大浴場へ。脱衣場、内風呂、露天風呂全てが広くゆったり過ごせます。湯船は深めで座ると顔が浸かります。お湯は肌がヌルヌルからスベスベになりとても気持ちがいいです。 朝夕食共に個室でした。給仕の方はかなりお年を召されていてしかも1人で何部屋も担当されていて大変そうでした。お料理は素材自体はとても良いと感じました。が、前菜から最後まで特に豪華さや特別感はありません。夕食の天麩羅は衣が厚くて硬く素材が何かもわからないほどで出さない方が良いのではと思うほど酷かったです。朝食も品数は少なく冷え切った物が多く旅館としては最低ランクかと思います。 蟹、牛肉、お米そのものは美味しかったです。 お部屋は広くトイレも2つあり良かったのですが建物自体がかなり古く空調がつくと地震?とばかりに部屋が揺れて音が鳴るので何度か目が覚めました。そしてカメムシ。天井をブンブン飛び回るのでさすがに寝れないと思い、案内にあったように電話で退治をお願いしましたが、は?という対応をされ少々驚きました。一応部屋まで来てくれ渡されたのはガムテープ。虫が降りてきたらこれでグルグル巻きにするようにと。降りてくる気配はないので靴ベラとガムテープで工夫して退治しました。虫は仕方のない事ですが時間と体力を使いました。 総合的にお値段は高めでお食事は見合ってない印象のお宿です。玄関前で配車をしてくれるおじさん方はいい印象でした。あと、湯村温泉のお湯はとても良かったです。

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  • 5.00
    涯(みぎわ)

    期待以上でした

    元々レビューが良かったので期待していたのですが、それ以上でした。 まず部屋が広い!そしてキレイ!露天風呂付客室を選んだのですが、玄関から2部屋をつなぐ通路だけで7畳ありました。露天風呂の他に部屋風呂もあり、タオルも2セット置かれている上にバスローブまであります。アメニティも充実していますし、部屋置きのお茶セットもほうじ茶・煎茶・玄米茶の3種類が用意されていました。マッサージチェアもあります。 食事も個室で、きめ細やかな配膳でいただけます。お料理も手の込んだ物ばかりで目にも楽しく、朝食時は目の前で出汁巻き卵焼きの実演もしてくれてワクワクしました。 季節の飾りには社長さん手書きの短冊や絵などがあったり、お香を香らせた栞をいただいたり、車に交通安全祈願の飾りを付けてくれていたり、随所で「歓迎していただいているな~」と感じられました。 11月中旬から春先まではカニが食べられるらしいので、必ず又行きたいと思います。ただ、降雪地域らしいので、車にそれなりの装備が無い場合は訪問時期を慎重に選ぶ必要がありそうです。

  • 3.17
    wks

    心付けしなかったからか・・・

    年老いた母と二人でお伺いしました。温泉露天風呂付和室2間香住蟹づくしプランで宿泊。  少し時代は感じるものの良いお宿です。意外と無いお宿が多いのですが大浴場の露天風呂の奥の方に屋根があり、多少の雨は大丈夫です。当日雨でしたが、むしろ趣きを感じる。  お風呂上りに、グリーンティーのサービスが。お風呂で乾いた体にしみわたります。グリーンティー・・・懐かしい・・・ 露天風呂付の部屋にしましたが、露天風呂にはシャンプー等はありません。ユニットバスが離れた場所にあり体を洗おうとすると露天風呂から出て体をふいて客室内を移動。ユニットバスへ・・・となります。露天風呂の窓にはおそらく虫対策の網戸が。景色は全く見えません。これは微妙・・・。  夕食の際ですが給仕の方から自己紹介もなく、メニューの提示もなく、食事の説明もなく、会話はいろいろトゲがありました。不愉快極まりましたので私は途中から食事をやめました。悪意を感じる・・・。香住蟹。もったいなかったな・・・ 漁師さん。料理人さん。申し訳ない。  ふと思いネット検索した所心付けに領収書を切るとの書き込みが。  ああこれか、心付けしなかったからかと思い当たりました。 大事なので書きますが食事の時の変な対応以外は十全でした。   皆様の参考になればと思います。 1990年代のバスツアー全盛のころはこういう旅館多かったよなぁ。

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  • 4.67
    つきわか

    素晴らしいホスピタリティと創作料理

    ホテルに到着してから出発まで、従業員の笑顔と細やかな気遣いが嬉しい滞在でした。 温泉の質も高く、早朝の張りつめた空気の中で浸かる露天風呂は、至福の極みでした。 特筆すべきは板長の遊び心満載の食事で、お椀の蓋を開けるたびにワクワクします。 ホテルの設備や装備はかなり年季が入っているので、今後サービスを維持するのは大変かもしれませんが、ぜひ続けていってほしいと思います。

  • 5.00
    CHO55

    随所に温かいおもてなしの心配りがみつけら...

    随所に温かいおもてなしの心配りがみつけられ、終始心地よく過ごすことができました。 お料理も美味しく、季節を感じられるように手を掛けられて美しく、楽しくいただけました。 また利用させていただきたいです。 ありがとうございました。

  • 4.50
    エヌナオ

    ゆったりできました

    建物は、古い感じしましたが 清潔にされて居て、良かったです。 お風呂も広くのんびりできましたし 料理も満足でき、お酒も進みました。 又、そちら方面寄る時は、立ち寄りたい 宿です。

  • 5.00
    楽しみは温泉と食事

    非常に良かったです!

    昔ながらの風情を感じる宿。 露天風呂は源泉をしっかり楽しめ、大浴場もGOOD!お風呂上りに無料で生ビールを頂けたことに感動(時間限定見たいですが) お料理も手が込んでいて板長のやる気が伝わりました。味は言うまでもなく美味しい! 帰りは大勢のスタッフの方が見送ってくれました。今回は夏場に来ましたが、次は積もらない程度で降る雪の季節に来て、楽しみたいです!

  • 2.83
    あいさんです

    夕食の出てくる間隔が長すぎ

    1年前に宿泊させてもらった時は大丈夫でしたが、今回は、あれ!?どうされましたか?って感想です。 食事と温泉は大切な楽しみですが、 今回は、夕食の出てくる間隔が長くて、1回1回の間隔の長いこと。。会話もなくなり、とうとうテレビをつけて見ながら食事が運ばれてくるのを待っていました。 一体どうなっているのかと思わずにはいれませんでした。やっと運ばれてきた天ぷらは、あつあつかと期待しましたが、冷めていてフリッターのような天ぷらでした。 何もおいしいと思う食事はありませんでした。一体どうしたのでしょうか? 女将さんが着物を着て、迎えて、見送りをしてくださって、頭が下がる思いはしましたが、食事がイマイチだと何もかもテンションがさがるものだと思いました。

  • 5.00
    ナトリ

    初めて宿泊させて頂きました。

    湯村温泉には何度も行かせて頂いてますが初めてお世話になりました。とっても気を使って頂いてありがたかったです。施設は古さは感じますが丁寧に使われていて清潔を保ってました。食事も料理長のこだわりを聞きながら美味しく頂きました。これも手作り!って感じです。温泉もトロンとしたお湯にのんびりゆったり浸かれました。最後に出た後に車に折り鶴があって心あたたまりました。ありがとうございました。

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  • 5.00
    神鍋イベント

    また利用したいです!

    部屋も、温泉も、お食事も最高でした。 又、機会が有ればぜひ利用したいお宿です。 帰りのお車のサービスも感動しました!

  • 5.00
    きちい⌒ー⌒

    ここ何年かで最高の旅館でした

    主人と利用させていただきました。 ここ何年かのうちで一番満足な旅館でした。 建物は確かに古いですがお部屋はキレイにされていてとてもキレイですし、もちろんお風呂もキレイでした。 古き良き旅館の名残が調度品や館内のそこかしこに残っていて逆に高級感を感じました。 もちろん接客も食事も素晴らしかったです。 また来たい!と思わせるお宿でした。

  • 5.00
    もてなしを心で味わう旅人

    五感で感じる想い

    以前より気になっていた湯村温泉、はじめての利用にあたり朝野家さんを選びました。 歴史を感じるお宿ながら、細かいところまで行き届いた想いを感じる貴重な経験をしました。板長の一切手抜きのない細やかな想いを感じる季節料理の数々。木立を観覧しながらの露天風呂。木桶が響く洗い場とシャワーの水圧には感動しました。お宿で迎えてくださった、皆さんでお見送り。最後まで細部までこだわった想いを感じた旅行でした。旅の最後、お土産で少し残念な思いをしましたが、ここのお宿で是非また季節を五感で感じたいと思います。私達と同じ歳の娘さんがいると話してくださった仲居さんのおかげで、とても心地が良く思い出深い旅になりました。両親も連れてまた伺います、ありがとうございました。

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  • 4.00
    keicya

    家族9人でお伺いしました

    家族9人でお伺いしました。温泉ホテルでバイキングが増える中こちらはゆっくりお部屋で美味しい料理がいただけます。そこがみんなの意見が一致する満足なところでした。温泉は気持ち良いのですが、80代の母には長い階段を登り降りするお風呂が億劫になっていました。温泉を楽しみに参りましたので大変残念です。何か良い方法はないのでしょうか?それがなければ何度も行きたいと申しておりました。

  • 4.67
    ぽん介

    ペットと一緒に宿泊しました

    ペットと同室で宿泊できるプランを利用させていただきましたが、女将さん・スタッフの皆様が細やかな心配りをしていただき、とても快適に過ごすことができました。 食事(個室です)にもペット同伴可能で、ペットと離れることなくゆっくり楽しめました。夕食・朝食ともに季節の食材・地元の食材(お宿所有の山林の食材も)をたくさん使用しておられ、とても美味しかったです。 湯村温泉には初めて行きましたが、お宿の温泉に加え、温泉街らしい町並みも楽しめました。(温泉の温度がすごく高いようで、荒湯付近の地熱もすごいので、ペット連れの方はご注意ください。) スタッフの皆様のおかげでよいリフレッシュになりました。またペット連れでお伺いしたいです。

  • 4.83
    山歩さんぽ

    楽しい女将さん。

    友人4人で宿泊。 とても楽しくすごせました。 朝夕ともお部屋でゆっくりいただきました。 お料理は いろんな工夫があり かわいく、またとても 美味しく 感動でした。 お料理のスタッフの方も楽しく、手際も良くとても、感じよかったです。 ご挨拶に来られた 女将さん 明るく楽しく面白く いっぱい笑わせてもらいました。 社長さんの 優しい素敵な絵も感心しました。 ほっこり 温かみのある絵です。 温泉も広くてゆっくりできました。 部屋もひろくて 清掃もきちんとされてて よかったです。 お見送りも 皆さんで気持ちよく、また楽しい女将さんと 笑いながらの写真撮影 本当に 素敵な楽しいお宿でした。 ありがとうございました。

  • 5.00
    カーブっ娘

    ゆっくり癒やしの旅

    今回は私たち夫婦と両親の結婚記念旅行でした。湯村温泉の宿泊は初めてでしたが、館内はキレイに清掃されており部屋、トイレ、風呂場なとすべてきれいで気持ち良く過ごせました。 記念日の話をするとささやかながらといいつつ、心温かくお祝いしてもらいました。 温泉にもゆっくり入り、美味しいごちそうも頂き、心に残る大変すばらしい旅行になりました。ありがとうございました。

  • 3.83
    満点さん

    感想

    接客対応大変満足です、温泉満足上がった後肌がスベスベでクリームが要らない。食事がイマイチかな、全体的には満足しました。

  • 4.50
    ゲスト

    結婚記念日の旅

    ゆったり、くつろげ、旅館の皆さまも自然な接客でリラックスでき、さらに色々な所に心配りをいただき、最高の温泉旅行となりました。

  • 5.00
    みうRA

    カニも温泉も最高でした!

    旬の香住ガニだけでなく手の込んだ懐石料理、源泉掛け流しの湯村温泉、女将さんを初めとするホテルのスタッフの皆様の暖かいおもてなし、電気自動車の充電サービスと、非の打ち所がない素晴らしい滞在をさせて頂きました。こどもたちも家内も、是非、まだ、泊まりたいと申しております。この度は本当にありがとうございました。

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  • 4.33
    bunkosan:com

    食事とお風呂抜群

    3度利用させていただきましたが、食事は季節のものが盛り込まれており、いつもおいしくいただいております。 お風呂は広々しており、お肌つるつる。朝のお化粧のりが違いました。接客は丁寧で落ち着きます。

  • 3.83
    jjjj@w@k

    温泉最高

    初めて利用させて頂きました。 玄関での出迎えにフロントまでの案内丁寧で感じがよかったです フロントの方の説明の際声が小さく隣の方の声で消えわかりずらかったです お部屋は昔の旅館だなと言う感じですが食事はお部屋を潰して食事の部屋になっていてとても利用しやすかったです 食事の時の中居さんがとても 面白いく、冗談を入れながら接客して下さり 美味しく食事が出来ました。 なんといってもお風呂が最高 お湯に浸かるとお肌がツルツルになり何回でも入りたいくらいです。 また 帰りの際 女将さんや中居さんが見送ってくださり 挨拶もして頂き とても 素敵な旅館だとおもいます。 お湯 旅館の皆さんにもう一度会いに行きたいと思います ちょと 遠いのが、、、

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