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オリエンタルヒルズ沖縄に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目
- 客室・アメニティ4.85
- 施設・設備4.73
- 接客・サービス4.86
- お食事4.90
- 温泉・お風呂4.84
- 満足度4.84
- 5.00よしひさ君投稿日: 2025/1/29
ゆっくりと過ごせる1月の沖縄もオススメです！
スタッフの皆様のホスピタリティに溢れた大変素晴らしいホテルです！お部屋のプールサイドのデッキチェアに横になり、眼下に広がる海を眺めるひと時にとても癒されました。驚いたことに平日でも夕方からロビーでピアノの生演奏がありました。ディナー前後にお酒と共に非日常的な気分に浸ることができました。ディナーは1泊目に鉄板焼きを、2泊目にお寿司をいただきました。どちらも感動的な美味しさでした！鉄板焼きはアップチャージで選択した石垣牛のテンダーロインが肉本来の脂ではなく赤身の旨みを感じられ最高でした！お寿司は福井県の日本酒とのペアリングが完璧でした！それぞれの料理長のお人柄も大変素晴らしく、ついついお酒も進み喋り過ぎてしまいました。サービスの皆様も本当に素敵な方々ばかりでした。このディナーの為だけでも、沖縄に訪れる価値が十分にあります！今回食べられなかったフレンチも是非とも次回は食べてみたくなりました。食をメインに楽しむ1月の沖縄旅行、記憶に残る素晴らしい体験になりました！本当にありがとうございました！！！
- 3.83ぐーすかぐーす投稿日: 2025/1/6
5年ぶりの再訪
年末年始、5年ぶりにこちらで過ごせることになりました。今回は経営も変わり、子供連れOKとのことで、賑やかな年末になるのでは・・・と心配していましたが、いつも通り静かに過ごせることができて良かったです。 コロナの期間に、部屋などのリニューアルがされているかなーと期待したのですが、とくにされている様子もなく、老朽化が感じられました。部屋の中はベッド横のライトスタンドのON-OFFのダイヤルが故障していたし、フロントへの電話の際に、雑音がひどく、声が聞き取れませんでした。（これは対応して頂き、治りましたとのことでしたが、改善されていませんでした。） ゴルフブースの予約をしましたが、時間になっても機械が作動せず、結局30分以上待たされました。 予約が入っているのなら、事前に作動するかどうかの確認はするのでは？と疑問に思いました。 部屋の洗濯機はとても嬉しかったですが、洗剤がジェルボール・・・。残念です。香りがきつくて帰宅してからの洗濯でも匂いがとれません。フロントに確認して粉洗剤はあるかどうか聞いたら良かったですね。 車の送迎も2泊からになったし、以前好きだったこちらのキャビア入りの日本製シャンプーもなくなり、備え付けのもの（イタリア製）に変更されてしまったし、色々と残念です。 送迎も以前は、空港から近くのゴルフ場まで直行してもらえたので、便利だったのですが、それもできなくなってしまったとの事。値段が上がるのは物価高もあり、仕方のないことですが、サービスが低下するのはなんだかなー、という感じです。 以前好きだった日本食もなくなってしまったし・・・。 新しいスタッフさんもそっけない感じだったり、寄り添うという以前の温かみのある接客ではないのが残念です。 とはいえ、全体的には快適で部屋も広く、海も見えて快適でした。 今の時期、部屋に浮き輪がふくらませて置いてあるのはかなり邪魔です。使う人の方が少ないと思いますが・・・。 もちろんよけてもらいましたが、希望者だけでよいと思いました。
- 5.00k2satomo投稿日: 2024/11/1
再訪でした。
2017年に2泊して､その後毎年いただくカレンダーに想いを馳せ、ようやく再訪がかないました。 あいにくの天気でしたが、雨さえも楽しめるステキな時間を過ごす事が出来たのも、スタッフの皆様との程よい距離感と楽しい会話があっての事と感謝しています。 この9年間、それなりの宿に宿泊してきましたが、スタッフの方にまた会いたい…と思える宿は初めてです。 料理長はじめ全ての関わって下さったスタッフの皆様に、改めて御礼申し上げます。 ありがとうございました。
- 5.00k・o投稿日: 2024/10/25
幸せな時間でした
お誕生日祝で利用させていただきました。お部屋もアップグレードして頂き、感謝感激です。ありがとうございました。
- 4.67u-k106投稿日: 2024/10/22
初の連泊
今まで1泊でお世話になってましたが、 今回、初めて連泊でお世話になりました。 連泊しないと迎車サービスがなくなったのは残念ですが、連泊するいいきっかけとなりました。 スタッフの方々は皆様、いつも笑顔で、親切、丁寧な接客をしていただいていて気持ちが良く、おもてなしが素晴らしいです。 迎車の際に、生菓子を持参したら、車内で良かったら召し上がってくださいとお声がけいただいて、ありがたかったです。 ディナーでは、月の話になった際、部屋から見るのに何時頃がいいか教えていただいて、お客様の会話からそこまで先読みしてご親切に教えていただいて、きめ細かいサービスがさすがだなと思いました。 初日はお鮨をいただきましたが、お鮨もお品書き以上に出てきて、アレンジがされており美味しかったですし、お腹いっぱいになりました。 二日目の夕飯も、鮑が丸々出てきて、ビックリしました。どれも非常に美味しかったです。シェフの方とお話しさせていただき楽しいひと時を過ごせました。こちらもお腹いっぱいで満足できました。 いつも1人で利用していますが、ディナーの際1人でレストランを利用する方への配慮としてパーテーションなどありがたいです。 スタッフのみなさまが私がお酒を飲まないのをご存知で色々ご提案していただいてありがたかったです。 デザートの際に、日中外に出て暑かった話をしたら、スタッフの方が陽に浴びたなら美肌効果の高いモクテル良かったらお作りしますとサービスで作っていただいて粋な計らいがとても嬉しかったです。 朝食は、部屋食orレストランか和食or洋食選べて気分に合わせてアレンジできます。 残念だったのが、プールの電気が片側切れていました。プールの水を抜くタイミングじゃないときっと交換できないのだと思っております。 トイレから見える白砂利のところに植物が置かれていますが、風で飛んできたと思われる枯れた植物が落ちていて残念でした。 以前、化粧品はコスメデコルテやBAといったデパコスラインが置かれていたので、特別感を感じておりました。そちらもいつも楽しみにしておりましたので、また、ハイブランドが置かれる事を期待してまたお邪魔させていただきたいと思います。 客室、アメニティと施設、設備を星４とさせていただきました。
- 5.00pesu0103投稿日: 2024/10/19
初めての宿泊、最高でした！
大変お世話になりました。 娘が安室奈美恵さんの大ファンであることと、妻の誕生日が旅の日程にちょうど重なり楽しい時を過ごせました。 スタッフの皆さまからも温かいお祝いの言葉も頂きまして本当に素敵な記念の日となりました。ありがとうございました！ お部屋もお食事も素晴らしいもので本当に感激しました。また沖縄を旅行するときはぜひまた宿泊したいと思います！ 送迎からお昼のお弁当までお気遣いいただきましたこと感謝したいと思います。 本当にありがとうございました！
- 5.00SOKIMI投稿日: 2024/10/11
結婚式のため 二泊三日で親族全員で宿泊
満足しすぎて言葉が出ません。 施設設備は、宿泊中に満足するものが全て揃ってる。 施設全体、客室、清掃が素晴らしい。 プールについてもサイズ感に満足。 気持ちよく泳げるサイズです。 お食事も、鉄板焼き、フランス料理、食後のバー、どれも美味しいだけでなく、お食事の時間を過ごす演出にも満足。 朝食も気持ちが元気になれるメニュー。 何よりも嬉しかったのは、スタッフの皆さん、全員に心があること。 お客様を大切に思われてる気持ちが、素直に表情に出ていらっしゃいました。 素晴らしい。 こんな素晴らしいスタッフの方々が全員ですから。。。 嬉しくなりました。 今回、参加できなかった親族も次回は一緒に来たい。 心から感じる朝の出発、チェックアウトでした。 スタッフの皆さん、感謝してます。 ありがとうございました。
- 4.67フライトレーダー24投稿日: 2024/10/7
ラウンジ（VTR鑑賞ルーム・図書室）のお...
ラウンジ（VTR鑑賞ルーム・図書室）のお菓子を上質な物（ケーキ・クッキー等）にして欲しい。 上質なサービスを提供している施設なので、ラウンジでの些細なことが施設全体の印象に影響を与えてしまうのはとても残念です。
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