フィットネス施設
望楼NOGUCHI登別 ぼうろうノグチのぼりべつ 北海道/登別温泉
 [全40室]   温泉 登別温泉
総合得点
4.55
客室・アメニティ
4.65
接客サービス
4.52
温泉・お風呂
4.69
施設・設備
4.55
お食事
4.34
満足度
4.56
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男性 4.48  /   女性 4.62    クチコミ数 196
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひら02 さんの感想 投稿日:2021/10/17
最高でした。また行きたい。
宿泊日2021/10/12
利用人数2名(1室)
部屋【温泉展望風呂付】ジュニアスイート禁煙(1~2名)(ツイン)(50平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きみたんぽぽ さんの感想 投稿日:2021/10/09
お部屋も料理も素晴らしかったです。部屋のお風呂も何度も入りましたが、体が芯から温まりとても癒されました。
施設からの返信きみたんぽぽ様

この度は望楼NOGUCHI登別にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
私も登別温泉は本当に保温効果が高いなと感じます。
是非、またの機会に登別温泉・望楼NOGUCHI登別にお越しくださいませ。

望楼NOGUCHI登別 支配人
宿泊日2021/09/25
利用人数2名(1室)
部屋【温泉展望風呂付】スイート禁煙(1~2名)(ツイン)(70平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大20倍】特別料金/スイートルーム(客室展望温泉風呂付)
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
shin-ji さんの感想 投稿日:2021/10/06
空調の件では季節の変わり目という事で色々と口うるさく失礼いたしました。
それ以外は全くの不満がなく、お食事も和食、洋食を織り交ぜながらオリジナリティある内容でどのお料理もとても美味しかったです。
従業員の方々の接客もとても満足いくものでした。
お部屋に広い温泉がありますが大浴場の温泉、露天風呂もとても素晴らしかったです。
また北海道の旅行の際には必ず訪問せていただきます。
施設からの返信shin-ji様

この度は望楼NOGUCHI登別にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂戴しました事も重ねてお礼申し上げます。
あらためて高い料金を頂戴している事を認識し、
ごゆっくりお過ごし頂ける空間提供を目指して参ります。

料理、サービス、温泉についてお褒めの言葉有難うございます。
こちらも努力を重ねて参りますので、是非北海道にお越しの際は、
望楼NOGUCHI登別にお立ち寄り下さいませ。

望楼NOGUCHI登別 支配人
宿泊日2021/10/04
利用人数2名(1室)
部屋【温泉展望風呂付】スイート禁煙(1~2名)(ツイン)(70平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大20倍】特別料金/スイートルーム(客室展望温泉風呂付)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
3k6y さんの感想 投稿日:2021/10/03
今回もまたゆったりとした時間と癒しを求めて望楼に来ました。程よい距離感で最高のおもてなしをと接してくれる若いスタッフの方々、美味しいと笑顔で食事する宿泊客を想像しながら献立を考え調理していただいてると感じさせる料理の数々。雨も上がり気持ちの良い清々しい朝を迎え 本当に癒され活力をもらえる時間を過ごしました。ありがとございました。
施設からの返信3k6y様

望楼NOGUCHI登別へ再訪頂き、誠に有難うございます。

今回もごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
観光やホテル業は日常から離れ、明日への活力を生み出して
頂く事が一番の喜びと感じております。
昨年よりのコロナ過でまだまだ世情が不安定ではございますが、
是非、また当館にリフレッシュにお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

望楼NOGUCHI登別 支配人
宿泊日2021/09/30
利用人数1名(1室)
部屋【温泉展望風呂付】ジュニアスイート 喫煙(1~2名)(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【野口観光×一休 ポイント最大20倍!お料理に合わせたお酒のペアリングコース付
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
3.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/02
記念日に宿泊をと思っていましたが、主人の
入院のため半年遅れの記念日と思い予約させていただきました。

食事は、とても美味しかったです。
お部屋のお風呂は気持ちよかったですが、体が浮いてしまい、入りづらかったです。
あとお部屋の窓の下にひからびた蛾がいてびっくり。主人に取ってもらいましたがちょっと
気持ち悪くなりました。あと、ブラインドを下ろす時の音がすごくてびっくりでした。

楽しみにしていただけに残念な事がおおかったです。でも、従業員の方は皆様頑張ってらっしゃって、気持ちがよかったです。

あと、無料送迎バスを利用しましたが、集合場所について、違う場所を教えられました。
ミスドの前とお聞きしましたが、行ってみるとミスドとは反対側でした。正しい認識をお願いします。
宿泊日2021/09/30
利用人数2名(1室)
部屋【温泉展望風呂付】スイート 喫煙(1~2名)(ツイン)(70平米)
宿泊プラン 【野口観光×一休.com】特別価格&ポイント最大20倍!/スイートルーム(客室展望温泉風呂付)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さんまかん さんの感想 投稿日:2021/09/27
大変美味しい料理でした。大満足です。ただ、あまりお酒を飲まないわたしには量的に少なく、ご飯でお腹を満たすかんじでした。のり玉でもいいのでご飯のお供をおいてほしいです。また行きます。
施設からの返信さんまかん様

この度は望楼NOGUCHI登別にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

貴重なご意見を頂き、有難うございました。
季節ごとにお献立を変更しておりますので、
今後の参考にして参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

望楼NOGUCHI登別 支配人
宿泊日2021/09/25
利用人数3名(1室)
部屋【温泉展望風呂付】ラグジュアリースイート 禁煙(和洋室)(和洋室)(100平米)
宿泊プラン 【野口観光×一休.com】特別価格&ポイント最大20倍/ラグジュアリースイートルーム 展望温泉風呂付
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/20
部屋付の広い浴槽に溢れる温泉の湯、距離感のよい接客、広々とした部屋と機能性、個室で喫する地元の食材の数々、記念日の宿泊に選んで大正解でした。お世話になりました。
宿泊日2021/09/03
利用人数2名(1室)
部屋【温泉展望風呂付】ジュニアスイート禁煙(1~2名)(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【野口観光×一休.com】特別価格&ポイント最大20倍!/ジュニアスイートルーム(展望温泉風呂付)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
にゃんとまあ さんの感想 投稿日:2021/09/16
いつも北海旅行の最後にはこちらに泊まります。
部屋が広くて快適、窓からの緑の景色も好きです。
温泉も良く、お料理もいつも美味しい。
今回は2泊しましたが、ゆっくりできました。
従業員も皆さんも感じが良くお薦めのお宿です。
また行きます。
施設からの返信にゃんとまあ様

いつも望楼NOGUCHI登別にお越し頂き、誠に有難うございます。

2日間のご滞在、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
お料理は季節毎に変更してご用意しておりますが、
昨日9月15日から秋膳に衣替えしたところでございます。
徐々に気温も下がり、紅葉が見られる時期が訪れます。

北海道のお越しの際は、望楼NOGUCHI登別にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

望楼NOGUCHI登別 支配人
宿泊日2021/07/17
利用人数2名(1室)
部屋【温泉展望風呂付】スイート禁煙(1~2名)(ツイン)(70平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大20倍】特別料金/スイートルーム(客室展望温泉風呂付)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
AReeeeee さんの感想 投稿日:2021/09/07
とても良いお宿でした。食事、お湯、サービス、施設の手入れ、高レベルです。
施設からの返信AReeeeee様

この度は望楼NOGUCHI登別にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

大変有難いご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館では季節ごとに献立を変更して、皆様をお待ちしております。
是非、またの機会に登別温泉にお越し下さいませ。

望楼NOGUCHI登別 支配人
宿泊日2021/08/16
利用人数3名(1室)
部屋【温泉展望風呂付】ラグジュアリースイート 喫煙(和洋室)(和洋室)(100平米)
宿泊プラン 【野口観光×一休.com】特別価格&ポイント最大20倍/ラグジュアリースイートルーム 展望温泉風呂付
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
DKryusei さんの感想 投稿日:2021/09/07
登別で一番の温泉宿と伺ってましたが、評判に偽りのないステキな旅館でした。
施設からの返信DKryusei様

この度は望楼NOGUCHI登別にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
大変有難い投稿を頂き、あらためて身の引き締まる思いでございます。
今後も登別で一番と皆様に感じて頂ける様、
スタッフ一同精一杯努力をして参ります。
是非、またの機会にお越し頂ける事をお待ちしております。

望楼NOGUCHI登別 支配人
宿泊日2021/09/05
利用人数2名(1室)
部屋【温泉展望風呂付】ジュニアスイート禁煙(1~2名)(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【野口観光×一休.com】特別価格&ポイント最大20倍!/ジュニアスイートルーム(展望温泉風呂付)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちえぞう** さんの感想 投稿日:2021/09/04
何もかも最高でした。やはり、値段が高い分だけありますが、接客・客室・サービス・食事・客室内露天風呂、
最高です。
また機会があれば行きたいです。
施設からの返信ちえぞう**様

この度は望楼NOGUCHI登別にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中は名湯登別温泉、料理、サービスと、お楽しみ頂けたご様子で、
大変嬉しく思います。
ご投稿頂いた様に頻繁にお越し頂ける値段ではございませんので、
私共も「最高」と感じて頂ける様、頑張って参ります。
是非、再訪頂ける事を心よりお待ちしております。

望楼NOGUCHI登別 支配人
宿泊日2021/08/17
利用人数2名(1室)
部屋【温泉展望風呂付】スイート禁煙(1~2名)(ツイン)(70平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大20倍】ゾロ目の日限定!特別料金/スイートルーム(客室展望温泉風呂付)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぶたおざる さんの感想 投稿日:2021/09/02
新しく洗練されていて機能性にも優れたとてもいいホテルでした。食事も北海道の食材をうまく生かした美味しい料理でした。連絡、チェックミスなど何回かありましたがスタッフは皆さん若い方が多かったですが好印象でした。また訪れたいと思います。
施設からの返信ぶたおざる様

この度は望楼NOGUCHI登別にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

有難いお褒めのお言葉を頂く一方で、不手際もございました事、
大変申し訳ございません。
ご投稿の通り、当館は若いスタッフが多く在籍しております。
若さならではのスピードや明るさは一つの個性と捉えておりますが、
連絡やチェック不備はあってはならない事でございますので、
今一度ミスが無い様に共有して参ります。
貴重なご投稿を頂き、有難うございました。

望楼NOGUCHI登別 支配人
宿泊日2021/08/31
利用人数2名(1室)
部屋【温泉展望風呂付】ジュニアスイート禁煙(1~2名)(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【野口観光×一休 ポイント最大20倍!お料理に合わせたお酒のペアリングコース付
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
るきれん さんの感想 投稿日:2021/08/30
とにかくお料理がボリュームがあるだけでなく、とても美味しい!ついつい食べすぎます。お風呂付の部屋でしたが、内風呂だけでなく、大浴場も充実しています。
施設からの返信るきれん様

この度は望楼NOGUCHI登別にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご滞在中は名湯登別温泉の湯をお楽しみ頂けたご様子で、
大変嬉しく思います。
お料理も季節ごとに献立を変更して、皆様をお迎えしております。
次回は9月中旬頃より秋メニューへの切り替えを予定しております。
是非、またの機会にお越し下さいませ。

望楼NOGUCHI登別 支配人
宿泊日2021/08/27
利用人数2名(1室)
部屋【温泉展望風呂付】ジュニアスイート禁煙(1~2名)(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【野口観光×一休.com】特別価格&ポイント最大20倍!/ジュニアスイートルーム(展望温泉風呂付)
食事夕朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/30
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ジプシー伊藤 さんの感想 投稿日:2021/08/27
良い旅館です。申し分ない。施設の雰囲気、部屋の広さ・移住性、スタッフの質、大浴場及び内風呂、そして料理いずれも満足できるものです。特に料理、私は結構好き嫌いが激しい方ですが1品を除き完食です。唯一、食べられなかったのは鮑とズワイガニのみそ和えでどうしてもかにみそがダメでした。かにみそ和えでなければ美味しく食べてました。刺身等どれをとっても新鮮で美味しいのは当たり前で特に印象に残ったのは大嫌いなブロッコリーをムース風に仕上げた1品でとても感動しました。それと朝食のクロワッサン。石の温熱プレートで出されたクロワッサンの美味しかったこと・・・。東京の某ホテルでメゾンカイザーのクロワッサンが出ましたがそれ以上の美味しさでした。ここの料理は味が良いだけではなく、目で楽しみ匂いで食欲を増幅させ調理人の技に酔い五感を向上させ感じながらいただく料理です。
旅館の居心地の良さと五感で感じる料理、旅行の過程で宿泊する旅館ではなく、ここに宿泊することが目的の旅館です。
施設からの返信ジプシー伊藤様

この度は望楼NOGUCHI登別にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

又、身に余る様々なお褒めの言葉を頂戴しました事、
重ねてお礼申し上げます。
お食事についてはお苦手なブロッコリーの料理も召し上がって頂いたとの事。
大変嬉しく思います。
お食事は旅の楽しみの一つ(私個人としては重要項目です)と思いますので、
本当にお苦手な食材がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

是非、次回お越し頂ける事を楽しみにしております。
貴重なご投稿有難うございます!!

望楼NOGUCHI登別 支配人
宿泊日2021/08/23
利用人数2名(1室)
部屋【温泉展望風呂付】スイート禁煙(1~2名)(ツイン)(70平米)
宿泊プラン 【野口観光×一休.com】特別価格&ポイント最大20倍!/スイートルーム(客室展望温泉風呂付)
食事夕朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/25
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/24
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/23
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yonayona1212 さんの感想 投稿日:2021/08/20
素晴らしい滞在になりました!館内設備も料理も接客も気になるところがなく、終始快適でした。

エレベーターが常に1,6階にスタンバイされ移動がスムーズだったり、浴衣と作務どちらも用意されていたり、ベッドサイドにテレビがあったり、履きやすい下駄が用意されていたり、細かな宿の気遣いがあたたかく嬉しかったです。
施設からの返信yonayona1212

この度は大切な記念日旅行に当館をお選び頂き、誠に有難うございます。

お楽しみ頂けたご滞在のご様子で、大変嬉しく思います。
これからも皆様からのお言葉を受けながら、
より良いホテルを目指して参ります。

また北海道にお越しの際は、是非望楼NOGUCHI登別にお立ち寄り下さいませ。

望楼NOGUCHI登別 支配人
宿泊日2021/08/18
利用人数2名(1室)
部屋【温泉展望風呂付】ジュニアスイート禁煙(1~2名)(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【野口観光×一休.com】特別価格&ポイント最大20倍!/ジュニアスイートルーム(展望温泉風呂付)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
モチモチモチ さんの感想 投稿日:2021/08/18
最高でした。
部屋も食事もおもてなしも素晴らしい
施設からの返信モチモチモチ様

この度は記念日のご旅行に当館をお選び頂き、誠に有難うございます。

「最高でした」。
シンプルなお言葉なのですが、
とても心に響き、嬉しく感じております。
今後も最高なおもてなしを提供できるように精進して参ります。
是非、またのお越しを心よりお待ちしております。

望楼NOGUCHI登別 支配人
宿泊日2021/08/16
利用人数2名(1室)
部屋【温泉展望風呂付】エグゼクティブスイート禁煙(2名)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!/エグゼクティブスイート(客室展望温泉風呂付)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ckk8 さんの感想 投稿日:2021/08/15
お部屋をグレードアップしていただき、ありがとうございました。欲しいものが全て揃っていて、何不自由なく、過ごすことができました。コロナ禍のため、大浴場の利用は控えましたが、お部屋の温泉を十分堪能させてもらいました。
お食事は朝夕個室で、ボリュームたっぷり美味しいお食事をいただけ、幸せでした。

またお伺いさせていただければと思います。
その際は大浴場に気兼ねなく入れる世の中になっていますように。
施設からの返信ckk8様

この度は望楼NOGUCHI登別にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

貴重なご投稿を頂き有難うございます。
ご宿泊中はごゆっくりご滞在頂けたご様子で、大変嬉しく思います。

何も気にせずゆっくりと大浴場でご入浴頂ける事を、心より願っております。
その日が来るまで当館も頑張って参りますので、
是非、また望楼NOGUCHI登別にお立ち寄り下さいませ。

望楼NOGUCHI登別 支配人
宿泊日2021/07/16
利用人数2名(1室)
部屋【温泉展望風呂付】ジュニアスイート禁煙(1~2名)(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【野口観光×一休.com】特別価格&ポイント最大20倍!/ジュニアスイートルーム(展望温泉風呂付)
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
かわかわゆず さんの感想 投稿日:2021/08/14
お部屋は、とても良かった。室内の風呂も良かったです。
ただ、食事の味噌汁が薄く、お漬物がもう少し種類があるとよかったです。
施設からの返信かわかわゆず様

この度は望楼NOGUCHI登別にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
又、口コミご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

貴重なご意見については今後の参考にさせて頂きますので、
今後とも望楼NOGUCHI登別を宜しくお願い致します。

望楼NOGUCHI登別 支配人
宿泊日2021/08/12
利用人数2名(1室)
部屋【温泉展望風呂付】ジュニアスイート禁煙(1~2名)(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!/ジュニアスイートルーム(客室展望温泉風呂付)
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
シフォンパパ さんの感想 投稿日:2021/08/12
20年振りに宿泊することにした登別で,一度は宿泊したいと思っていたホテルでした。
ホテルの施設・設備は15周年ということもあり古さは否めませんが,清掃も良く行き届いており,清潔感が感じられました。
チェックイン時には既にフロントスタッフの女性が玄関入口に待ち構えていて,コロナ感染防止の消毒や体温の測定後,スムーズにチックインが済みました。
このホテルは全室室内風呂に温泉が引かれていて浴槽の広さも十分にあり,窓を開けて新緑を望みながら入浴をすることもでき,大変リラックスすることができます。地下の大浴場利用後,バーで湯上りサービスのビール等を利用できるのはうれしいですね。
お部屋は70平米の広さにツインベット,ソファセットや一人用のソファ椅子のある部屋を利用しましたが,ゆったりとした空間でオリンピック放送を見ながら過ごすことができました。
また,ユーテリティはシングルの洗面ボールの配置ですが,このクラスのホテルにはツーボールの洗面台が欲しいところです。
しかしながら,タオル類,浴衣・バスローブ類,美顔器,小型の鏡や備付のアニメティ類は充実していました。その上,国産(ミキモト),フランス製及びアメリカ製等数種類のアニメティから1人一つプレゼントのサービスが受けられるのは,女性には大変うれしいサービスですね。更に冷蔵庫の飲み物フリーのサービスも良いですね。
食事は2食付きを利用したところ,いずれも個室食事処(掘り炬燵)での利用でアルコールの設置などもありコロナ禍ではとても安心です。
料理内容は,品数,味付けとも良かったのですが,クスクスの料理は個人的にはNGかなと思いましたし,年配者には品数が多すぎるので内容を選択できるコースがあれば良いかと思いました。
最後に,ホテルスタッフの方々は笑顔で誠心誠意サービスをしており,大変好感が持てました。
施設からの返信シフォンパパ様

この度は望楼NOGUCHI登別にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

又、細やかなご投稿を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
大変参考になりました。
コロナ過において安心できたというコメントは私どももほっとしております。
是非、またの機会にお越し下さいませ。

望楼NOGUCHI登別 支配人
宿泊日2021/08/05
利用人数2名(1室)
部屋【温泉展望風呂付】スイート禁煙(1~2名)(ツイン)(70平米)
宿泊プラン 【野口観光×一休.com】特別価格&ポイント最大20倍!/スイートルーム(客室展望温泉風呂付)
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
nikota さんの感想 投稿日:2021/08/12
接客、食事、客室と全て満足のいく滞在になりました。

特に、個室で頂く食事は見た目や味にセンスの良さを感じられ、落ち着いた雰囲気の中で満足度の高い時間が過ごせたと思います。
ありがとうございました。また、伺いたいと思います…
施設からの返信nikota様

この度は望楼NOGUCHI登別にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
食事については季節ごとに献立を変更して、皆様をお迎えしております。
是非、次回のお越しを心よりお待ちしております。

望楼NOGUCHI登別 支配人
宿泊日2021/08/01
利用人数2名(1室)
部屋【温泉展望風呂付】ジュニアスイート禁煙(1~2名)(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【野口観光×一休.com】特別価格&ポイント最大20倍!/ジュニアスイートルーム(展望温泉風呂付)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
taisyo_husky さんの感想 投稿日:2021/08/11
全てが素晴らしかったです。アメニティが選べるサービスが特に嬉しかったです。
価格がもう少しお手頃だと嬉しいですが、お盆の時期だからしょうがないですね。

同じグループの施設も利用してみたいと思いました。
施設からの返信taisyo_husky様

この度は望楼NOGUCHI登別にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

グループホテルへの興味もお持ち頂き有難うございます。
北海道が中心にはなりますが、箱根や奥湯河原にもグループホテルが
ございますので、ホームページなどご覧頂けると幸いです。
望楼NOGUCHI登別に似たコンセプトですと、箱根仙石原にございます
きたの風茶寮がお薦めでございますので、是非一度お立ち寄りくださいませ。
登別への再訪もお待ちしておりますね!!

望楼NOGUCHI登別 支配人
宿泊日2021/08/09
利用人数2名(1室)
部屋【温泉展望風呂付】ジュニアスイート 喫煙(1~2名)(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!/ジュニアスイートルーム(客室展望温泉風呂付)
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しらたまにゃん さんの感想 投稿日:2021/08/05
お部屋、食事、温泉、そして接客といつも通りの安心感で、落ち着いて静かに過ごすことができました。
昨年の夏は、お食事の時にワサビ茶漬けを提案してくれ、おいしくいただいたのです、たまにはこういう、いつもにはない提案をしていただけるとより楽しいです。
施設からの返信しらたまにゃん様

この度は望楼NOGUCHI登別にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

貴重なご意見を頂き有難うございます。
スタッフがプラスアルファの提案をし、新しい楽しみを感じて頂ける様に
努めて参ります。

望楼NOGUCHI登別 支配人
宿泊日2021/08/03
利用人数2名(1室)
部屋【温泉展望風呂付】ジュニアスイート禁煙(1~2名)(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【野口観光×一休.com】特別価格&ポイント最大20倍!/ジュニアスイートルーム(展望温泉風呂付)
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ハスキー 銀蔵 さんの感想 投稿日:2021/08/03
良かったです、部屋も広々していまして、スタッフさんの対応も笑顔で気持ち良かったです。
NOGUCHIグループのホテルは函館に宿泊させて頂きました時大変満足しましたので
登別も選らばさせて頂き期待どおりでした、ありがとうございました。
施設からの返信ハスキー 銀蔵様

この度は望楼NOGUCHI登別にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
又、函館へのご宿泊も重ねてお礼申し上げます。
両館共にごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また北海道にお越しの際は、野口観光グループでお待ちしております。

望楼NOGUCHI登別 支配人
宿泊日2021/07/31
利用人数2名(1室)
部屋【温泉展望風呂付】エグゼクティブスイート禁煙(2名)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン 【野口観光×一休 ポイント最大20倍!お料理に合わせたお酒のペアリングコース付
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
まーぷーむさし さんの感想 投稿日:2021/07/31
部屋の飲み物、アメニティは充実しています。全体的に、少し古くなってきているようですが、綺麗に掃除がされていています。部屋のお風呂は広くゆったりしています。かけ流しと説明がありましたが、高めのためお水を足すことになりました。食事は、個人的にはメインの肉が重かったです。炊き立てご飯がとてもおいしいです。朝食に和食を選択すれば、同様に炊き立てがいただけます。
施設からの返信まーぷーむさし様

貴重なご意見有難うございます。
お手間をおかけした部分もあり、大変申し訳ございません。
皆様からのコメントを基に、より良いホテルになるよう改善して参ります。

この度のご宿泊、誠に有難うございます。

望楼NOGUCHI登別 支配人
宿泊日2021/07/26
利用人数2名(1室)
部屋【温泉展望風呂付】ジュニアスイート禁煙(1~2名)(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【野口観光×一休.com】特別価格&ポイント最大20倍!/ジュニアスイートルーム(展望温泉風呂付)
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
rhyりゅう さんの感想 投稿日:2021/07/31
ゆっくりと滞在できました。食事も美味しくいただき 旅館の食事では久しぶりに良い時間を持ちました。有馬温泉の欣山と同列
レベルで評価します。共有空間もメンテナンスが良く 車の入口マークが上品過ぎてわかりづらい以外は大きなマイナスはありませんでした。
施設からの返信rhyりゅう様

大切な記念日に当館をお選びいただけました事、あらためてお礼申し上げます。

拝見する限り、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子、
又、日本有数の名湯である有馬温泉欣山と同列との評価も大変嬉しく思います。

北海道にお越しの際は、また望楼NOGUCHI登別にお立ち寄り下さいませ。
この度のご宿泊、誠に有難うございます。

望楼NOGUCHI登別 支配人
宿泊日2021/07/29
利用人数2名(1室)
部屋【温泉展望風呂付】スイート禁煙(1~2名)(ツイン)(70平米)
宿泊プラン 【野口観光×一休.com】特別価格&ポイント最大20倍!/スイートルーム(客室展望温泉風呂付)
食事夕朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/30
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